网络营销的基本方法(ppt42张)
3．邮件列表
邮件列表是E-mail营销的基本手段之一，在E-mail营销中具有 重要作用。 邮件列表有两种基本形式： （1）公告型：即邮件列表，通常由一个管理者向小组中的所有成 员发送信息，如电子杂志、新闻邮件等。 （2）讨论型：即讨论组，所有的成员都可以向组内的其他成员发 送信息，其操作过程简单来说就是发一个邮件到小组的公共电子邮 件，通过系统处理后，将这封邮件分发给组内所有成员。
案例导入
为了确保此次活动取得理想的效果，公司将从2004年3月26 日开始连续四周投放E-mail营销信息，发送时间定为每周三， 前两次以企业形象宣传为主，后两次针对公司新增旅游路线进 行推广。接下来公司的市场人员的主要任务是设计E-mail广告 的内容，针对内部列表和外部列表分别制作，并且每个星期的 内容都有所不同。 E-mail营销活动结束后，令网络营销人员吃惊的发现，在 进行E-mail营销期间，公司网站的日平均访问量比上个月增加 了3倍多。
【想一想】
（1）试分析“新江南”公司E-mail营销能够成功的原因。 （2）公司开展E-mail营销应该注意哪些事项。
5.1.2
1．电子邮件的概念
知识点ห้องสมุดไป่ตู้
电子邮件（Electronic mail，简写为E-mail）是因特网上使用 最广泛的一种服务。电子邮件是以文件方式存放在计算机中，称为 报文（Message）。
4．电子邮件营销概述
（1）电子邮件营销发展潜力大 （2）电子邮件营销的优点 ① 便捷
② 成本低廉 ③ 反馈率高
5．电子邮件营销的基本方式及技巧
（1）如何获得用户的电子邮件地址 （2）如何吸引用户留下电子邮件地址 （3）电子邮件营销的优势 （4）电子邮件的内容
6．电子邮件营销的注意事项 （1）滥发邮件 （2）邮件没有主题或主题不明确 （3）隐藏发件人姓名 （4）邮件内容繁杂 （5）邮件内容采用附件形式 （6）发送频率过于频繁 （7）没有目标定位 （8）邮件格式混乱 （9）不及时回复邮件 （10） 对主动来信的顾客抬高价格
5.1.4 技能训练
【训练目的】 了解许可E-mail营销的基本原理和步骤。 【训练内容】 (1) 制定许可E-mail营销计划，掌握邮件列表内容的设计。 (2) 自动邮址搜索软件、邮址整理软件、群发邮件软件的下载安装和使用。
5.2 搜索引擎营销
5.2.1 案例导入与思考
搜索引擎助龙行网跻身国内行业五强 龙行网（）主要提供酒店、机票打折预订、城市信息搜索、 人脉搜索、个人主页等服务，龙行网于2004年底正式开通，半年后便脱颖而出， 跻身国内行业五强。 以打造“城市消费第一门户”、“出行秘书”为目标的龙行网，在为消费 者提供出行服务、消费指南的基础上，推出了电子打折券新服务，这是行业内 的一个创新。但是，如何把龙行网的特色和增值服务传递给更多的目标消费者 呢？龙行网改变了传统的宣订酒店”、“预订机票”和“北京 酒店”、“青岛酒店”等几百个关键词，并竞价到前几名。 启用竞价排行当天，龙行网的访问量就提高了3倍，由原来的每天3万上升 至10多万，网络推广所带来的订单也呈几何级递增。1年后，公司每天的电话打 到1000多个，订单额也从每天5万元增至30万元，其中，网络推广带来的线上交 易量占总交易量的60%以上。
2．电子邮件的基本原理
电子邮件与普通邮件有类似的地方，发信者注明收件人的姓名 与地址（即邮件地址），发送方服务器把邮件传到收件方服务器， 收件方服务器再把邮件发到收件人的邮箱中. 目前使用的SMTP协议是存储转发协议，意味着它允许邮件通过 一系列的服务器发送到最终目的地。服务器在一个队列中存储到达 的邮件，等待发送到下一个目的地。
3．搜索引擎营销的主要模式 所谓搜索引擎营销，就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用 用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。 搜索的引擎几种常见的主要营销模式是：
案例导入
【想一想】 龙行网成功的案例有什么借鉴之处？
5.2.2
1．搜索引擎的概念
知识点
搜索引擎(search engine)是指根据一定的策略、运用特定的计 算机程序搜集互联网上的信息，在对信息进行组织和处理后，并将处 理后的信息显示给用户，是为用户提供检索服务的系统。
2．搜索引擎的基本原理
搜索引擎先将网站收录至其服务器，以备随时被用户查询，这是 前提条件。用户需要相关信息时，便会使用计算机通过网络，将需要 查询的信息的关键字或词语输入至搜索引擎中，向搜索引擎查询。搜 索引擎服务器在接收到用户的查询要求后，使会将用户输入的关键字 或词语与服务器里收录的网站进行对比。如果查询到有相应的网站上 有与关键字匹配的信息，使将这些网站返回给用户，并以在搜索引擎 搜索页显示的方式展示给用户。
第5章 网络营销的基本方法
本章主要内容
网络营销基本方法的概念、特点和优势； 在网络营销过程中常用的方法； 在网络营销过程中，什么情况下需要使用什么营销 方法； 电子邮件营销与搜索引擎营销的营销方式与技巧。
5.1 电子邮件营销
5.1.1 案例导入与思考
“新江南” 公司的E-mail 营销
“新江南”旅游公司，为了在“五一黄金周”之前进行公司旅游项目促销，公司 营销人员计划将E-mail营销作为重点策略之一。公司在网络营销方面并没有多少经验， 因此这次活动计划将上海作为试点城市，仅选择部分满足营销定位的用户发送E-mail 广告。目前暂时没有条件开展网上预订活动，主要是品牌宣传。 “新江南”公司网站网站的功能比较简单，主要是公司介绍、旅游线路介绍、景 点介绍等等。网站上有一个会员注册区，有用户1000多人，但是由于疏于这方面的管 理，已经有半年多的时间没有向会员发送过信息了。公司内部的营销资源非常有限， 还需要借助于专业服务来发送E-mail广告。在服务的选择上，花费了比较多的时间， 因为首先要对服务的邮件列表定位程度、报价和提供的服务等方面进行比较分析“新 江南”最终选择了新浪上海站，该网站有一份关于上海市白领生活的电子周刊，订户 数量超过300，000份，这份电子刊物将作为本次E-mail营销的主要信息传递载体。
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网络营销策划ppt课件
13
9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略； 根据产品分析运用的战略有，网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略；根 据实际情况运用的战略有，全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合，取得最佳效果
15
9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
10
阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论：对于LG巧克力的网络营销策划提案，你怎样理解？
11
9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
12
9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场，
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点，该重点 就是主题，通常也叫卖点，将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
5
知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
6
9.3.3 战略策划
根据目标市场情况运用的战略 有网络市 场开发战略、网络市场渗透战略和集中 优势战略； 根据产品分析运用的战略有，网络优势 产品战略、 网络产品生命周期战略和网络产品系列 化战略；根 据实际情况运用的战略有，全方位战略14 、
9.3.4 媒体策划
进行优势组合，取得最佳效果
15
9.3.5 预算及效果测评
1.衡量网站和产品品牌形象的指标。包括 网站在媒体中的声誉、网站注册用户的数量、 网站的访问量及增长率、公众对企业和企业产 品的信任度等。
2.衡量网站经营效果的指标。包括销售额、 顾客数量、重复购买率、净利润等。
3.衡量网站技术水平的指标。包括网站设计 水平、网站推广水平、网站流量、反应率等。
10
阅读思考9-2 P228
LG巧克力手机案例
课堂讨论：对于LG巧克力的网络营销策划提案，你怎样理解？
11
9.3 网络营销策划的内容
9.3.1目标策划 定位分析 网站诊断 营销分析 综合优化 整合推广
12
9.3.2 主题策划 主题策划是通过分析网络营销产品及市场，
网络市场规模
为企业的网络营销初显活动确定一个重点，该重点 就是主题，通常也叫卖点，将它表现出来就是 将来的创意及任务。
掌握网络 营销策划 的原则及
作用
体会网络 营销策划 的内容
小结
进行网络 营销策划
设计
4
案例导入
第一家网络奶茶 馆开张 LG巧克力手机
5
知识要点
9.1
网络营销策划的含义及种类
9.2 网络营销策划的原则及作用
9.3
网络营销策划的内容
9.4
网络营销策划实务
6
《网络营销》知识点与关键词解释
《网络营销》知识点与关键词任务一网络营销基础任务一知识点列表1、市场调研关键词：市场调研市场调研是市场调查与市场研究的统称，是指为了提高产品的销售决策质量、解决产品销售中存在的问题、寻找最佳销售机会等而系统地、客观地识别、收集、分析和传播营销信息的工作。
市场调研的作用包括：（１）寻找和定义市场机会及问题；（２）产生、提炼和评估营销行为；（３）监测市场表现；（４）促使人们把营销作为一个过程来理解。
市场研究是实施营销策略、检查经营成果、调整决策方案的工具。
2、网络营销关键词：网络营销网络营销是以现代营销理论为基础，借助网络、通信和数字媒体技术实现营销目标的商务活动。
科技进步、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成了网络营销。
企业基于互联网所进行的一切营销活动都可以称为网络营销。
从营销的角度出发，可以将网络营销定义为：网络营销是建立在互联网基础之上，借助互联网来更有效地满足顾客的需求和愿望，从而实现企业营销目标的一种手段。
3、全渠道营销关键词：全渠道营销全渠道营销是指企业通过多种渠道与消费者互动，整合协同营销方式进行传播，包括网站、实体店、服务终端、目录直邮、呼叫中心、社交媒体、移动设备、电视、网络家电、上门服务等。
4、经销商与代理商关键词：经销商与代理商（1）经销商是指在某一区域和领域只拥有销售或服务功能的单位或个人。
经销商具有独立的经营机构，拥有产品的所有权（买断供货商的产品或服务），获得经营利润，多品种经营，经营活动过程不受或很少受供货商限制，与供货商责权对等。
（2）代理商代厂家打理生意，而不是买断厂家产品；厂家给予代理商佣金。
代理商所代理产品的所有权属于厂家，而不是代理商。
因为代理商不是售卖自己的产品，而是代厂家转手卖出去，所以代理商一般是指赚取厂家代理佣金的商业单位。
任务二网络营销策划任务二知识点列表1、网络营销策划关键词：网络营销策划营销策划是为了改变企业现状，完成营销目标，借助科学方法与创新思维，立足于企业现有营销状况，对企业未来的营销发展做出战略性的决策和指导，带有前瞻性、全局性、创新性、系统性。
万科STP营销与营销技巧(42)页
STP营销
（一）市场细分 （二）目标市场选择及其策略 （三）市场定位 市场营销组合策略( 4P's) ——IT企业综合营销方案 （一）产品策略 （二）价格策略 （三）渠道策略 （四）促销组合策略
管理营销工作
STP营销
现 代 战 略 营 销 的 核 心 可 称 STP 营 销 ： Segmenting，Targeting，Positioning。
推销激发对方的思维，肯定对方而肯定自 己，而对方所肯定的正是我们所肯定的。它是 面谈却以聊天作形式，它大半只是听，听是听 客户未说的。它是说，说是说客户要说和要听 的，在它里面，真正说的不是我们,是客户。 而客户所说的,是我们要（使）他说的。
推销难，不是难在买，是难在听，“使听” 便能“使买”。
你很专业是因为你敬业 子曰“可与言而不与之言，失人。不可与 言而与之言，失言。智者，不失人亦不失言。
黄金定律: 你希望别人怎样待你,你就怎样待别人。 白金法则: 别人希望你怎么待他,你就怎么待他。
推销定义：
在适当的时机及地点，利 用正确的沟通方式及促销方法， 将适当的商品及劳务交给适当 的人。
推销不是乞求、欺骗、强求，而 且机智与真诚的结合，是一门与人交 往的艺术。——吉拉德
推销自己：
98%的人际+2%的商品。
市场细分
——市场营销的一种最基本的原理与手法。 仅以互联网领域的企业建站为例，在二十世纪九十 年代末的我国，企业通常建站都是用静态网站 ( 技术 层面也比较低 ) ，而随着经济的不断发展和 IT 技术的 不断成熟，开始慢慢出现了动态网站和智能网站等. 市场细分和目标市场定位已成现代市场网络营销中 的一种最为必要而又基本的手段。
讨论：
现代市场克隆能力极强，目标市场 撞车，我们如何面对？
业务推动的方法(共 42张PPT)
& 撤底执行计划
& 评估及调整
业务推动方案项目
一、目的 二、目标 三、推动方向 *教育 *推动 *追踪－操作流程 *辅导、定岗定位
增员推动方案
一、目的： 为持续壮大组织，发挥组 织战力，故颁此方案 二、目标： 普通: 主管:
每日增员一访 每周提供1个增员对象 每日增员二访 每周新增５个增员对象
三、推动： 1、教育面： 于早会专题安排下列课程
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
& 评估及调整
业务推动方案项目
一、目的 二、目标 三、推动方向 *教育 *推动 *追踪－操作流程 *辅导、定岗定位
增员推动方案
一、目的： 为持续壮大组织，发挥组 织战力，故颁此方案 二、目标： 普通: 主管:
每日增员一访 每周提供1个增员对象 每日增员二访 每周新增５个增员对象
三、推动： 1、教育面： 于早会专题安排下列课程
激励学生学习的名言格言 220、每一个成功者都有一个开始。勇于开始，才能找到成功的路。 221、世界会向那些有目标和远见的人让路（冯两努——香港著名推销商） 222、绊脚石乃是进身之阶。 223、销售世界上第一号的产品——不是汽车，而是自己。在你成功地把自己推销给别人之前，你必须百分之百的把自己推销给自己。 224、即使爬到最高的山上，一次也只能脚踏实地地迈一步。 225、积极思考造成积极人生，消极思考造成消极人生。 226、人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。 227、别想一下造出大海，必须先由小河川开始。 228、有事者，事竟成；破釜沉舟，百二秦关终归楚；苦心人，天不负；卧薪尝胆，三千越甲可吞吴。 229、以诚感人者，人亦诚而应。 230、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会，而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。 231、出门走好路，出口说好话，出手做好事。 232、旁观者的姓名永远爬不到比赛的计分板上。 233、怠惰是贫穷的制造厂。 234、莫找借口失败，只找理由成功。（不为失败找理由，要为成功找方法） 235、如果我们想要更多的玫瑰花，就必须种植更多的玫瑰树。 236、伟人之所以伟大，是因为他与别人共处逆境时，别人失去了信心，他却下决心实现自己的目标。 237、世上没有绝望的处境，只有对处境绝望的人。 238、回避现实的人，未来将更不理想。 239、当你感到悲哀痛苦时，最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。 240、伟人所达到并保持着的高处，并不是一飞就到的，而是他们在同伴们都睡着的时候，一步步艰辛地向上爬 241、世界上那些最容易的事情中，拖延时间最不费力。 242、坚韧是成功的一大要素，只要在门上敲得够久、够大声，终会把人唤醒的。 243、人之所以能，是相信能。 244、没有口水与汗水，就没有成功的泪水。 245、一个有信念者所开发出的力量，大于99个只有兴趣者。 246、环境不会改变，解决之道在于改变自己。 247、两粒种子，一片森林。 248、每一发奋努力的背后，必有加倍的赏赐。 249、如果你希望成功，以恒心为良友，以经验为参谋，以小心为兄弟，以希望为哨兵。 250、大多数人想要改造这个世界，但却罕有人想改造自己。
电信业务知识(ppt42张)
７．手机音乐 娱乐整和类业务： １）就是将许多业务在一个门户下完成，主要是丽音街 ＼炫铃定制． ２）俱乐部
第二章:中国联通移动电话增值业务
８．超信
手机之间＼手机与固定通信方式之间的ＭＳＮ 或ＱＱ． １）最大的特点是随时随地； ２）能听到对方的声音，但不知道是谁．
第二章:中国联通移动电话增值业务
８：增值业务发展趋势 １）３Ｇ会带来更丰富多彩的业务，特别是宽带信息＼ 视频类业务； ２）从娱乐类向生活＼办公＼娱乐类发展．
二、互联网与视讯业务 1.互联网 1)165网,国家级基础网 2)拨号”16500”;上网卡;帐户注册; 3) 专线接入 ( 各种通信方式 ); 竞争 :ADSL\ISDN\HDSL, 在 个人、分散、小带宽上竞争力弱. 4) 宽带 ; 国际漫游 ( 拨号 );CDMA1X 无线高速接入 ; 但与其 他运营商结算成本大. 5)VPDN(专线;165); 6)无线有线结合.
第三章:固定与数据通信业务 四、固定网增值业务
目标用户:可以在所有运营商、所有通信手段(联通的移动和固定电 话用户 ;固定网运营商的固定和小灵通用户 ,一部分业务还涉及 到中国移动用户. 1)如意杀毒:适于联通如意邮箱用户; 2)如意传真:通过互联网,以类似于电子邮件方式,传到其他的传真上; 3)如意博客、如意娱乐:通过互联网的网上增值业务.
４）集团客户问题： 播放统一内容；由单位统一付费；个人无权取 消；全网统一设置．
第二章:中国联通移动电话增值业务
６：语音短信 品牌：短信听 １）仅在联通用户间使用； ２）国际只能发，不能收． ３）资费是普通点对点短信的一倍； ４）南方人＼老年人：拼音不好； ５）聋哑人．
第二章:中国联通移动电话增值业务
第一章:中国联通移动电话基础业务 ２．移动数据业务 １）ＧＰＲＳ ２）ＣＤＭＡ１Ｘ ３）无线ＶＰＤＮ ４）移动办公（行业应用） ５）掌中宽带 ６）增值业务
第二章:中国联通移动电话增值业务
８．超信
手机之间＼手机与固定通信方式之间的ＭＳＮ 或ＱＱ． １）最大的特点是随时随地； ２）能听到对方的声音，但不知道是谁．
第二章:中国联通移动电话增值业务
８：增值业务发展趋势 １）３Ｇ会带来更丰富多彩的业务，特别是宽带信息＼ 视频类业务； ２）从娱乐类向生活＼办公＼娱乐类发展．
二、互联网与视讯业务 1.互联网 1)165网,国家级基础网 2)拨号”16500”;上网卡;帐户注册; 3) 专线接入 ( 各种通信方式 ); 竞争 :ADSL\ISDN\HDSL, 在 个人、分散、小带宽上竞争力弱. 4) 宽带 ; 国际漫游 ( 拨号 );CDMA1X 无线高速接入 ; 但与其 他运营商结算成本大. 5)VPDN(专线;165); 6)无线有线结合.
第三章:固定与数据通信业务 四、固定网增值业务
目标用户:可以在所有运营商、所有通信手段(联通的移动和固定电 话用户 ;固定网运营商的固定和小灵通用户 ,一部分业务还涉及 到中国移动用户. 1)如意杀毒:适于联通如意邮箱用户; 2)如意传真:通过互联网,以类似于电子邮件方式,传到其他的传真上; 3)如意博客、如意娱乐:通过互联网的网上增值业务.
４）集团客户问题： 播放统一内容；由单位统一付费；个人无权取 消；全网统一设置．
第二章:中国联通移动电话增值业务
６：语音短信 品牌：短信听 １）仅在联通用户间使用； ２）国际只能发，不能收． ３）资费是普通点对点短信的一倍； ４）南方人＼老年人：拼音不好； ５）聋哑人．
第二章:中国联通移动电话增值业务
第一章:中国联通移动电话基础业务 ２．移动数据业务 １）ＧＰＲＳ ２）ＣＤＭＡ１Ｘ ３）无线ＶＰＤＮ ４）移动办公（行业应用） ５）掌中宽带 ６）增值业务
网络营销技巧分享PPT课件
客户
干货案例：整合营销下的营销活动
流量
转化
客人数
未购买转化
浏览未 购买转
化
询问未 购买转
化
下单未 支付转
化
流失客 户挽回
客户的保持
活跃 客户 的购 买
新客户 的培养
传播理论（2）： WEB2.0
互联网一般的传播方式：C/S，B/S 互联网信息的组织：URL+链接 关于WEB2.0： Web1.0 的主要特点在于用户通过浏览器获取信
而在网络时代，这种强势营销效果会大打折扣， 甚至适得其反。
首先，现代的营销以消费者为主导，企业 必须考消费者的意愿和接受度。
其次，互联网具有开放、交互、平等、自 由等性质，强调互相尊重，注重个人体验和隐 私、
例，美国著名AOL公司（美国在线服务公司， 是美国最大因特网服务提供商之一）没有征得 用户同意在网上对其用户强行发送电子邮件， 结果导致用户的“邮件”报复，致使公司邮件 服务器瘫痪。
思考题
如何辨别一篇文章是否为软文？ 如何写“软文”？
(三) 网络整合营销理论
1、定义
整合营销是一种对各种营销工具
和手段的系统化结合，根据环境进行即
时性的动态修正，以使交换双方在交互 中实现价值增值的营销理念与方法。
整合营销以市场为条件方式，以价值为 联系方式，以互动为行动方式，是现代 企业面对动态复杂环境的有效选择，整 合营销强调将营销中的各种要素组合， 使各种作用力统一方向，形成合力，共 同为企业的销售目标服务。
的市场策划人员或广告公司的文案人员来负责 撰写的“文字广告”。与硬广告相比，软文之 所以叫做软文，精妙之处就在于一个“软”字， 好似绵里藏针，收而不露，克敌于无形，等到 你发现这是一篇软文的时候，你已经冷不盯的 掉入了被精心设计过的“软文广告”陷阱。 软文的最高境界就是把广告写的不像广告 网络上的软文，有明显的利益导向性，不惜歪 曲事实。[例1、例2、练习1、练习2]
白酒网络营销策划案ppt
活动Step 4：观察团360度追踪报道
参观结束后，由观察团成员发 布反馈感想，将他们从活动中 获取的好感度以不同的角度不 同的声音发散出去，以获取更 高的关注和认知。
名博观察 团
名博观察团新闻、博客、论坛、微博、视频等360度全方位报道，实现高端论调。
品牌知名度我们怎么打
品牌知名度核心要素梳理
品牌高度我们怎么打？
品牌高度不可忽视的力量
媒体
意见领袖
明星
制造一个事件，让媒体、意见领袖、名人代表共同报道刘伶醉，引发网民关注！
古烧锅遗迹&酒文化博物馆—名博观察团
概述：组织微博名人以及网友志愿者、媒体人士、明星、行业专家参观刘伶醉古烧锅遗迹以及酒文化博物馆，并召 开品酒会，通过亲身感受刘伶醉近千年的历史积淀以及对酒文化的探讨，了解刘伶醉特曲名酒的精髓，最后由参与 者在微博上谈谈感想，形成反馈，达到扩大宣传的目的。
在《长尾理论》英文版刚刚上市时，引起了国内博客的注意，纷纷在博客上讨论“长尾”，还出现了专门的长尾博客。 大约10个月后，中文版上市时，在极短的时间内，迅速成为畅销书榜首。并成为当年图书销量排名前10名。
网络口碑，已经成为影响企业品牌的重要渠道
白酒近期网络推广状态
2012年3月，酒业品牌网 络广告投放规模环比增长 41.59%，仅茅台网络营销 是去年2000多倍，白酒行业 网络营销力度逐渐加大。
增强品牌厚重感
打造网络口碑
实现精准用户沟通
刘伶醉核心卖点梳理
✓既有文化概念； ✓现有文化特色； ✓亲民化、体现时 代价值观；
✓精选代表性产品， 作为重点推广 ✓品质、酿造工艺、 口感等 ✓产品适用人群细分， 突出带给不同人群的 价值感
产品特点
第二章网络营销网络市场调研PPT课件
6．提交报告 调研报告的填写是整个调研活动的最后一个阶段。报
告不是数据和资料的简单堆砌，调查员不能把大量的数字 和复杂的统计技术扔到管理人员面前，而应把与市场营销 关键决策有关的主要调查结果写出来，并以调查报告正规 格式书写。
.
24
7、网络市场调研的程序
制定网络市场调研提纲
确定调研对象
收集信息
制定调研方案
第二章 网络市场调研
.
1
知识目标
01 02 理解网络营销市场 调查的概念、特点
了解网络营销市场 调查的作用、步骤
03 掌握网络营销市场 调查的方法和相应 策略
04 理解网络数据库营 销的内涵及策略
.
2
主要内容
网络市场营销市场调研的定义 网络营销市场调查的特点 网络营销市场调查的步骤 网络营销市场调查策略 网络营销市场调查的方法 资料的整理 报告的撰写
如何识别企业网站的访问者 如何有效地在企业网站上进行市场调查
1.识别企业站点的访问者并激励其访问企业站点
目前可采取以下一些策略： 1) 利用电子邮件或来客登记簿获得市场信息 2) 给予访问者奖品或者免费商品 3) 吸引访问者注册从而获得个人信息（有价值信息）
.
17
2. 企业网站上的市场调查 要想有效地在企业站点上进行网络市场调研，可以采
4．收集信息 利用因特网作市场调查，不管是一手资料还是二手资
料，可同时在全国或全球进行，收集的方法也很简单，直 接在网上递交或下载即可，这与受区域制约的传统调研方 式有很大的不同。
.
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5．分析信息 信息收集结束后，接下去的工作是信息分析。信息分
析的能力相当重要，是把握商机战胜竞争对手，取得经营 成果的一个制胜法宝。利用Internet，企业在获取商情，处 理商务的速度方面是传统商业无法比拟的。
网络营销全套PPT课件
1.1.3 网络营销的概念
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
网络营销：借助于互联网、计算机通信和数字 交互式媒体，运用新的营销理念、新的营销模 式和新的营销策略，为达到一定的营销目标所 进行的营销活动。
2009年12月—2019年6月中国各类网络应用使用率排名变化
来源：中商情报网
1.2 网络营销的地位和特点
1.2.1 网络营销的地位
、提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源 、建立尽可能多的网络营销信息传递渠道 、尽可能缩短信息传递渠道 、保持信息传递的交互式 、充分提高网络营销信息传递的有效性
1.4.2 网络营销流程图
1.网络营销交易流程图
图1：网络商品直销流程图
消费者
物流公司
供应商
信用卡公司
Internet 认证中心
网上银行
2.4.2网络市场定位的策略
➢ 属性定位策略 ➢ 利益定位策略 ➢ 产品使用者定位策略 ➢ 竞争者定位策略 ➢ 价格定位策略 ➢ 空当定位策略 ➢ 多重定位策略
返 回
任务总结
21世纪是一个全新的网络化是市场时代，由传统的实体 化市场发展到网络市场是一种质的飞跃，网络市场具有 传统市场不具有的特点，而这些特点正是网络市场的优 势所在。在网络飞速普及、企业愈来愈重视网络营销战 略的今天，传统市场的企业通过有效的网络营销方法和 手段，也不乏进入网络市场，创下不菲业绩的成功案例。 但是所有的成功无一例外都源于深入的网络调研，对网 络消费者行为和目标市场的有效分析与成功的市场定位。 所以，企业通过因特网子在网络市场上开展营销活动， 充分利用市场的优势，不断挖掘网络市场的潜力，定会 取得成功！
2.免费价格策略
（1）、免费价格策略的含义 就是将企业的产品和服务以零价格形式提供给顾客使
⑤ 2.网络营销新产品构思和概念形成。
微信公众号网络营销软文及新媒体文案推广营销PPT模板课件
的动力。
软文的第一段
必须把软文第一段写好，精准用户能 够继续浏览第二段，软文要简洁。
软文的内容
必须以通俗易懂，可以用第一人称或 者第三人称的写作文章，不知不觉地 接受软文理念的读者。标题要新颖、 有吸引力，配合关键词的特点。
软文的要点
如果能够让读者第一眼认出软文的核 心，以及中心思想，让人有阅读兴趣。
恐吓式
实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱 更具备记忆力，但是也往往会遭人诟 病，所以一定要把握度，不要过火。
写作方面
PART 01
促销式
这样的软文或者是直接配合促销使 用，或者就是使用"买托"造成产品 的供不应求，通过“攀比心理”、 “影响力效应”多种因素来促使你
产生购买欲。
PART 02
新闻式
这样的文体有对企业本身技术力量 的体现，但是，告诫文案要结合企 业的自身条件，多与策划沟通，不 要天马行空地写，否则，多数会造
回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要 反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们 xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展 望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
单击此处添加文字内容单击此处添加文字内容单击此处添加文字内容单击此处添加 文字内容单击此处添加文字内容单击此处添加文字内容。
写作方面
题目学习标题党
标题党是靠着标题成功的，但其失败却和标题 没有任何关系，而是因为内容跟不上。
内容模仿小刊小报
写软文的时候也应该根据自己的目标人群杜撰 一些观众喜欢的东西，让观众的情感调动起来。
内容模仿 小刊小报
软文的第一段
必须把软文第一段写好，精准用户能 够继续浏览第二段，软文要简洁。
软文的内容
必须以通俗易懂，可以用第一人称或 者第三人称的写作文章，不知不觉地 接受软文理念的读者。标题要新颖、 有吸引力，配合关键词的特点。
软文的要点
如果能够让读者第一眼认出软文的核 心，以及中心思想，让人有阅读兴趣。
恐吓式
实际上恐吓形成的效果要比赞美和爱 更具备记忆力，但是也往往会遭人诟 病，所以一定要把握度，不要过火。
写作方面
PART 01
促销式
这样的软文或者是直接配合促销使 用，或者就是使用"买托"造成产品 的供不应求，通过“攀比心理”、 “影响力效应”多种因素来促使你
产生购买欲。
PART 02
新闻式
这样的文体有对企业本身技术力量 的体现，但是，告诫文案要结合企 业的自身条件，多与策划沟通，不 要天马行空地写，否则，多数会造
回顾这一年的工作，在取得成绩的同时，我们也找到了工作中的不足和问题，主要 反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索，尤其是网上的公司产品库充分体现我们 xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。展 望新的一年，我们将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。
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写作方面
题目学习标题党
标题党是靠着标题成功的，但其失败却和标题 没有任何关系，而是因为内容跟不上。
内容模仿小刊小报
写软文的时候也应该根据自己的目标人群杜撰 一些观众喜欢的东西，让观众的情感调动起来。
内容模仿 小刊小报