电信运营商云计算发展战略分析
电信运营商云计算发展战略分析
作者：成晓旭
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第二篇：发展战略分析
原文：
电信运营商云计算发展分析之一：《战略定位分析》，可供参考。
电信运营商云计算发展分析之三：《体系架构分析》，可供参考。
【中国移动】
中国移动公司，早在2007年就组织中国移动北京研究院进行云计算的发展规划及可行性研究等工作，提出从战略目标、布局、平台架构等方面提出详细的发展战略和规划。
中国移动云计算战略目标：建设中国移动的内部IT支撑云、业务支撑云和公众服务云；对内实现资源的合理调配，对外为全社会提供基于云计算的IT服务。
中国移动云计算战略布局：2+N集中化建设、分区域辐射的战略布局。依托中国移动现网的南北IT支撑基地，构建南北两大云计算全网中心；部分大省建设省级云计算中心；中小规模省份不参与云计算中心建设。
南北两大云计算全网中心，各自建设两套完整的云计算平台，用以承载全网IT支撑云、业务支撑云和公众服务云的资源，并负责云资源的运营管理职能。为尽可能降低云计算平台的建设及运营成本，选择成本较低的省份和地区，集中建设大规模的仓储式绿色数据中心，作为南北两大云计算全网中心的机房基础设施扩充，用以物理承载两大云计算全网中心的IT设备、系统、网络等云计算硬件设施。
省级云计算中心，业务规模较大的省份构建省级云计算中心，承载省级IT支撑云和省级业务支撑云，以及负责所建云资源的运营管理职能。总部会根据省公司所在省份的业务规模、区域分布、经济发达程度等综合因素，限制省级云计算中心的建设数量，确保战略布局的合理性，最大效能地发挥各类资源的利用价值。
对于其他不参与云计算平台建设的省份，根据总部关于云计算发展战略的总体要求和目标，将逐步地、分批次地将各省现有的IT支撑系统和业务平台，向全网云计算数据中心整合，彻底将所有IT支撑系统构建在企业内部云平台上。
中国移动云计算战略布局架构示意图：
中国移动云计算战略的实施策略：统分兼顾、条块结合、逐步集中。
【中国电信】
中国电信授意其两大研究院，进行云计算的技术研究与业务模式探索，充分结合自身在IDC、宽带网络资源、政企客户资源等核心优势，提出中国电信云计算发展规划和战略体系。
中国电信云计算战略目标，建立完整的云计算服务体系，全面渗透云服务的IaaS、PaaS和SaaS三大领域，占领云计算服务新高地；以内部现网IT支撑平台云化为锲机，积极优化业务运营体系，内外并举、稳步发展；借力主流云计算服务厂商，积极参与标准制定与技术合作，力争主导云计算服务运营。
中国电信云计算战略布局：构建完整的云计算服务体系，力争成为国内领先的IaaS服务提供商和PaaS应用的主导者，并亲自参与SaaS服务运营。占领云计算产业链发展的高端，借力主流云计算服务提供企业，积极参与云计算标准化制定；发挥电信运营商优势，广泛参与技术合作与业务创新，积极争取主导云计算服务运营。打造IaaS，PaaS和SaaS等不同类型的服务平台，服务于不同目标客户；与电信现有业务能力深度集成，增强平台服务能力和服务管理能力，提升企业信息化、移动互联网的融合业务与应用竞争力，提升业务与应用的创新能力。充分利用云计算在资源利用高、成本低廉、规模效应显著等优势，积极促进内部应用的资源优化和平台整合工作，优化现有业务运营体系；根据市场成熟度和技术成熟度，适时推出不同模式的云服务。
中国电信云计算战略的实施策略：合作发展、争取主导云计算服务的运营；聚集云计算平台减少，增强差异化服务能力；内外并举、稳步发展。
【中国联通】
中国联通研究院提供给联通总部的研究成果表明，中国联通在云计算方面的发展战略充分考虑自身现状，战略规划相当务实。
中国联通云计算战略目标：挖潜降耗、提高效率、降低成本、提升管理。通过云计算实现挖潜降耗，提升IT资源的利用率、降低资源消耗；通过云计算实现提高效率，减少管理及建设各环节，提高运营效率；通过云计算实现降低成本，将Capex转化为Opex，有效降低成本；通过云计算实现提升管理，实现数据集中、统一管理，提升管理能力。
中国联通云计算战略的实施策略：充分利旧、整合资源、减少浪费；统筹规划、循序渐进、平滑演进。
【小结】 通过初步分析国内三大电信运营商的云计算战略规划，得出如下个人观点：
1、 三大运营商对云计算的关注和重视程度相当。各家都意识到云计算大潮将旋起又一轮从基础网络服务到业务运营的全方位的竞争，都组织各自的核心智囊团队，从集团总部层面指定云计算战略规划。
2、 提出更符合自身发展的清晰的战略目标，尽管各有侧重。中国移动着眼于业务支撑云服务；中国电信着眼于全面开花、重在IaaS；中国联通着眼于眼前的业务模式延伸与升级。
3、 三大运营商的战略布局充分展示了各自的企业精神。中国移动仍采用其经典的“基地模式”部署大局、统筹统建：体现其【大气而实用】的企业文化；中国电信期望更多地参与标准制定和技术合作来掌控产业链大局：体现其【把控、大而全】的一贯作风；中国联通则结合自身实际兢兢业业、务实而动：体现其【谨慎而跟随】的务实精神。
云计算在电信行业的应用研究
专题：云计算与应用
云计算在电信行业的应用研究
潘文字。段勇 （中国电信股份有限公司上海研究院上海２００１２２）
１ 引言
云计算是近年来新兴的信息技术之一，它将能更好地
使用计算资源，更智能地进行大规模的数据处理。基于高
效的虚拟计算资源，应用程序能以一种灵活且安全的方式
实现快速扩展和缩减，从而交付高品质服务。业务或客户
服务以极为简化的方式交付，这将大大推进创新和高效决
策。云计算使得ＩＴ管理更加轻松，保证快捷响应业务需
求。同时，鉴于电信运营商在云计算中具备的天然优势，包
括丰富的、规模化的可靠运营经验，完整的解决方案组合，
庞大的客户群，稳定的财务和市场的承诺等，对电信运营
．商而言．云计算蕴含着巨大商机。
２云计算概述
２．１新的计算范型 虽然云计算到目前已经广为人知，但是关于到底什么
是云计算还没有完全统一的看法或定义。在业界有影响的 机构组织或商业公司有多种不同的描述。云的概念常常被
泛化和混淆．云提供商也是按照各自的方式来实现。下面
是一些主流的关于云计算的定义。 维基百科上关于云的定义比较典型，或者说是大多数
人的观点。它的定义是：云计算是基于互联网的计算机技术
的开发和使用。它是一种动态伸展，通常是虚拟化的资源通
过互联网作为服务来提供的计算风格。使用者无需了解，无
需具备专业知识，无需控制那些支持云的技术基础结构。
ＮＩＳＴ对云的定义是：云计算模型能以按需方式，通过 网络方便地访问云系统的可配置计算资源共享池（如网
络、服务器、存储、应用程序和服务），同时它以最少的管理
开销及最少地与供应商交互，迅速配置提供或释放资源。
ＩＤＣ给出的定义是：云计算是一种新兴的ＩＴ技术发
展、部署及发布模式，能够通过互联网实时地提供产品、服
务和解决方案。 Ｇａｒｔｎｅｒ则是这样定义的：云计算是以服务形式向使用
网络技术的外部客户提供具备可扩展性和灵活性的计算 专题：云计簿与应
方式。 总之，云计算已经普遍地被认为是继微型计算机、互
电信运营行业概述了解行业背景与发展趋势
电信运营行业概述了解行业背景与发展趋势
电信运营行业概述：了解行业背景与发展趋势
电信运营行业是指通过无线电、光纤等通信技术提供通信服务和网络连接的行业。随着移动互联网的快速发展和信息技术应用的广泛普及，电信运营行业在全球范围内取得了巨大的发展，并且在推动经济增长、促进社会进步方面发挥了重要作用。本文将从行业背景和发展趋势两个方面对电信运营行业进行概述。
一、行业背景
电信运营行业的出现可以追溯到电信技术的起源。19世纪末，人们开始使用电报和电话等通信设备进行远程通信。20世纪80年代，随着数字通信技术的引入，电信运营商开始提供数字电话网络服务，同时也逐渐进入数据和互联网服务领域。21世纪初，移动通信技术的飞速发展使得个人移动通信普及，并推动了移动互联网服务的兴起。
目前，全球范围内的电信运营商主要包括固定网络运营商和移动网络运营商两类。固定网络运营商提供固定电话、宽带互联网等服务，移动网络运营商则提供移动通信、移动互联网等服务。这两类运营商通过建设和维护通信基础设施，向用户提供通信服务，实现信息的传输和共享。
二、发展趋势 1. 5G技术的商用化：随着5G技术的不断推进，电信运营商将面临更高的网络容量和更低的延迟要求。因此，他们需要投资建设更多的5G基站，并优化网络架构，以提供更快速、更稳定的服务。
2. 云计算与大数据的应用：云计算和大数据技术将为电信运营商提供更强大的数据处理和分析能力。通过分析用户数据，电信运营商可以提供个性化的服务，满足用户的不同需求。
3. 物联网的发展：物联网将成为电信运营商的一个重要增长点。通过连接各种设备和传感器，电信运营商可以提供更多的物联网服务，如智能家居、智能城市等，为用户带来更便捷、智能的生活方式。
4. 虚拟化网络技术的应用：虚拟化网络技术可以将网络功能从物理设备中解耦，将其部署在云平台上。这将使得电信运营商能够灵活部署网络功能，提高网络效率和弹性，同时也降低了网络建设和运营成本。
面向电信运营商的云计算计费模式分析
刘玮张雌徐敏捷
中国电信上海研究院
日引言
云计算发展到现阶段，还是一个商业化的
初级阶段。对于云服务提供商来说，云计费是
一项关键功能，现有的云服务平台更多的是提
供基于订购的计费模式，各种企业集团用户和
个人用户对云服务提供按需使用、按使用计费
的需求越来越高。提供灵活、快速、方便和合
理的计费模型，有效而准确地记录用户的云计
算资源使用行为和消费情况，可以在云环境下
为用户提供多样而灵活的云服务。
目前，大部分中小企业没有足够的资金建
设高效的信息化系统。对于具有网络优势的电
信运营商来说，利用云计算为中小企业甚至大
型企业提供信息化服务无疑是在云计算环境下
的新机会。运营商向用户提供云计算服务，需
要在现有业务的计费模式下，构建适合云服务
的云计费模式。
目云计费现状分析
云计算服务模式与传统ＩＴ服务模式相比具有
以下两方面的优势：一是可以帮助用户降低ＩＴ服
务成本；二是能提升用户使用ＩＴ服务的体验。
云计算之所以能够降低ＩＴ服务的成本，
最主要的原因是云计算服务的构建方式能够充
ｏＮＳＴＥＣＨＮｏｌ ＣＧＹ７２Ｏ１ ２・ １ 分利用ＩＴ资源，并大量采用自动化的手段降低
管理成本。另外，云计算具有相当好的规模效
应。大型公有云服务如微软的Ｗｉｎｄｏｗｓ Ａｚｕｒｅ、
亚马逊的ＡＷＳ等使用的服务器、存储、网络带
宽，甚至电力的单位成本都比一般企业要便宜
得多。与采用公有云服务不同，私有云需要企
业有大量的前期投资，但是它在资源利用率和
管理成本上比传统方式有比较大的进步。根据
调研，大多数机构对服务器等ＩＴ资源的利用率
都低于１５％，但为了应对业务峰值的需要或预
期负载的偏差，用户又不得不闲置超过８５％的
ＩＴ能力。借助云计算技术，可以让用户实现均
衡的、优化的硬件资源管理，从而使企业不再
需要进行过度的投资。
云计算对于提高ＩＴ服务的用户体验非常重
要。在传统方式下，用户在申请计算资源时，
云计算在电信领域的应用
云计算在电信领域的应用研究
肖开宏，罗锴
（湖北邮电规划设计有限公司，湖北武汉430010）
摘要：云计算是信息化、互联网、移动互联网对低成本海量数据存储和大规模并行计算需求快速增长的背景下出现的基
于互联网的新型IT服务提供架构，将集群计算能力通过互联网向公众提供服务的互联网新业务形式。目前，云计算在
IT领域进行得如火如荼，但随着通信和互联网的不断融合，云计算必定对电信行业产生巨大的影响。从大型机、小型机
到个人计算机、互联网再到“云计算”，IT正在发生新一轮变革，云计算是计算、存储技术和模式的革命。
关键词：云计算；电信运营商
中图分类号：TN915.02文献标识码：A文章编号：1673-1131（2012）06-0244-02
0引言
当前，云计算技术已经发展到一定的阶段，国内外各大型
企包括电信运营商、设备商也都在研究和使用云计算技术来
解决当前遇到的问题，取得了一定的效果。Google的搜索引
擎应用就是建立在云计算平台之上，GoogleApps也是一个基
于SaaS模式的在线应用；国内方面，中国移动于09年5月推
出大云（bigcloud)计划，搭建了面向内部试验的云计算平台，中
国联通也开展了云计算方面的相关尝试。
发展云计算对电信运营商意义重大：首先，云计算作为3I
交融的代表性领域，是各运营商向综合信息服务提供商成功
转型的战略性选择之一。其次，采用云计算技术能有效利用
资源，节能减排、降本增效，实现企业效益与社会效益的同步
提升。同时，云计算有利于增强应用协同，丰富应用提供，增
加用户粘性。最后，发展云计算也是电信运营商扩大产业影
响力的重要手段。
1电信领域的现状
1.1电信领域面临的问题
电信网络发展至今，规模日益庞大、复杂，但网络建设的
根本模式并未发生变化。各个电信设备厂商根据业务需求设
计自己的解决方案，采用专用的软硬件和管理系统，不同厂家
设备之间通过标准协议互通。在这种模式下，形成了开放标
准下封闭的产品体系。随着电信网络的发展和社会环境的变
云计算在电信业的发展研究
Ｔｒ论坛 Ｓｃｉｅｎｃｅ＆Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｖｉｓｉｏｎ 科技视界 科技・探索・争鸣
云计算在电信业的发展研究
李继 付承彪２
（１．中讯邮电咨询设计院有限公司成都分公司，四川成都６１００４２；２．曲靖师范学院，云南曲靖６５５０１ １）
【摘要】以云计算为代表的新兴信息技术，对传统的电信业带来冲击的同时，也带来了希望。本文首先阐述云计算的发展现状，然后分析
云计算在电信业中的发展．最后详细探讨了电信业中云计算发展面临的机遇与挑战。
【关键词】云计算；电信；机遇；挑战
Ｃｌｏｕｄ Ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ Ｒｅｓｅａｒｃｈ ｉｎ ｔｈｅ Ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ Ｉｎｄｕｓｔｒｙ
ＬＩ Ｊｊ ＦＵ Ｃｈｅｎｇ—ｂｉａｏ （１．Ｃｈｉｎａ Ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ Ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ Ｄｅｓｉｇｎｉｎｇ Ｃｏｎｓｕｌｔｉｎｇ Ｉｎｓｔｉｔｕｔｅ Ｃｏ．，Ｌｔｄ．，Ｃｈｅｎｇｄｕ Ｓｉｅｈｕａｎ ６１００４２，Ｃｈｉｎａ；
２．Ｑｕｊｉｎｇ Ｎｏｍａｌ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｑｕｊｉｎｇ Ｙｕｎｎａｎ ６５５０１１，Ｃｈｉｎａ） 【Ａｂｓｔｒａｃｔ］Ｃｌｏｕｄ ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ ａｓ ｔｈｅ ｒｅｐｒｅｓｅｎｔａｔｉｖｅ ｏｆ ｔｈｅ ｅｍｅｒｇｉｎｇ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｔｅｃｈｎｏｌｏｇｙ，ｔｈｅ ｉｍｐａｃｔ ｏｎ ｔｈｅ ｔｒａｄｉｔｉｏｎａｌ ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ
ｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｂｕｔ ａｌｓｏ ｂｒｏｕｇｈｔ ｈｏｐｅ．Ｔｈｉｓ ｐａｐｅｒ ｄｅｓｃｒｉｂｅｓ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｓｔａｔｕｓ ｏｆ ｃｌｏｕｄ ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ，ａｎｄ ｔｈｅｎ ａｎａｌｙｚｅ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｃｌｏｕｄ
ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ ｉｎ ｔｈｅ ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ ｉｎｄｕｓｔｒｙ，ｆｉｎａｌｌｙ ｄｉｓｃｕｓｓｅｓ ｔｈｅ ｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔ ｏｆ ｃｌｏｕｄ ｃｏｍｐｕｔｉｎｇ ｉｎ ｔｈｅ ｔｅｌｅｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｓ ｉｎｄｕｓｔｒｙ ｏｐｐｏｒｔｕｎｉｔｉｅｓ
三大运营商现状分析
三大运营商现状分析
目录
一、内容综述................................................2
1.1 背景介绍.............................................3
1.2 研究目的与意义.......................................4
二、中国移动现状分析........................................5
2.1 基础设施建设.........................................6
2.2 业务发展状况.........................................7
2.3 技术创新与研发.......................................9
2.4 用户规模与市场份额...................................9
2.5 挑战与机遇..........................................10
三、中国电信现状分析.......................................12
3.1 基础设施建设........................................13
3.2 业务发展状况........................................14
3.3 技术创新与研发......................................15 3.4 用户规模与市场份额..................................17
3.5 挑战与机遇..........................................18
云计算在运营商IT支撑系统领域的应用
云计算在运营商IT⽀撑系统领域的应⽤
⼀、通信⾏业云计算应⽤情况分析
云计算在互联⽹相关⾏业早已风⽣⽔起，诞⽣了Amazon、Google、Apple、Salesforce等⼀⼤批知名的企业，并在IaaS、PaaS、SaaS等各个层⾯形成了丰富的应⽤及⽐较成熟的配套商业机制。相⽐较⽽⾔，通信⾏业的成熟应⽤则⽐较少
见，商业模式成熟度、产品标准化程度及其对企业收⼊的影响远不及传统通信类产品。总体上，⽬前通信⾏业对于云计算尚处
于探索尝试阶段。
国内外的电信运营商对云计算的探索和尝试主要集中在基础设施服务⽅⾯，在传统IDC业务的基础上捆绑、丰富管理相关
服务。其中，国外领先运营商对云计算的探索范围更⼴泛。对中国通信⾏业设计、推⼴基于云计算的服务有较强的借鉴意义。
⽐如英国电信(BT)，2009年7⽉BT的全球服务部门(BTGS)和微软签署协议开展合作，基于微软的BusinessOnlineProductivitySuite(BPOS)为⼤型机构提供在线商务套件服务。通过将微软的BPOS集成到BT全球性、软件驱
动的客户⽹络(21CN)中。英国电信提供了⼀个能保证更⾼的服务⽔平和⽹络性能的、完全托管的新兴融合服务。BT和微软为
客户提供了⼀个基于云的商务协作⼯具，满⾜他们的语⾳及ITJEJE务需求，同时帮助客户节约在⽹络设备、IT系统和其他基
础设施⽅⾯的投资。BT还计划在此基础上，利⽤其国际领先的语⾳VPN平台对SIP协议的⽀持能⼒，将其全球语⾳业务集威
到现有云服务中，提供融合度更⾼、更深的服务。
美国的at&t以Synaptic为品牌，通过与EMC等⼚商的合作，⽩2009年5⽉起先后推出了SynapticStorage、SynapticCompute和SynapticHosting等云服务，主要利⽤数据中⼼以及宽带优势为客户提供“可靠、灵活、安全”的数据存储、
虚拟主机及应⽤托管服务。美国Verizon的CAAS(ComputingasaService)服务也在2009年6⽉正式推出，主要提供在线存储、
中国电信的竞争战略分析
中国电信的竞争战略分析
引言
中国电信是中国最大的电信运营商之一，其竞争战略对于中国电信的发展至关重要。本文将对中国电信的竞争战略进行分析，以探讨其在日益激烈的电信市场中保持领先地位的关键因素。
1. 市场定位
市场定位是中国电信竞争战略中的首要考虑因素。中国电信通过明确的市场定位来满足不同消费者群体的需求。中国电信主要通过以下几个方面来实施市场定位：
• 服务定位：中国电信致力于提供高质量的通信服务，以满足消费者对于通信质量的需求。这包括稳定的网络连接、高速的数据传输和良好的客户服务。
• 定价策略：中国电信通过不同的定价策略来满足不同消费者的需求。例如，提供不同套餐选择和定制化的服务，以满足消费者的个性化需求。
• 品牌定位：中国电信注重打造品牌形象，将自身定位为可信赖和专业的电信服务提供商。通过品牌塑造，中国电信赢得了广大消费者的信任和好评。
2. 技术创新
技术创新是中国电信保持竞争力的关键因素之一。中国电信不断投入研发和创新，以提供更先进的技术和服务。以下是中国电信在技术创新方面的一些举措：
• 5G技术：中国电信是国内最早启动5G商用的运营商之一。通过引入5G技术，中国电信能够提供更快的网络速度和更稳定的连接，满足用户对大数据、云计算和物联网等新兴应用的需求。
• 虚拟化网络：中国电信积极推进虚拟化网络的建设，以提高网络的灵活性和可扩展性。虚拟化网络可以降低运营成本，提高网络服务质量，并支持更多的创新应用。
• 人工智能：中国电信利用人工智能技术来改进客户服务和网络管理。通过人工智能算法的运用，中国电信能够提供更智能化的服务，如智能网络优化和故障自愈。 3. 合作伙伴关系
合作伙伴关系是中国电信竞争战略中的重要组成部分。中国电信通过与国内外的合作伙伴建立战略合作关系，实现资源共享和优势互补。以下是中国电信合作伙伴关系的一些例子：
• 设备供应商：中国电信与国内外的设备供应商建立合作关系，确保获得先进的通信设备和技术支持。
电信运营商的发展和商业模式分析
电信运营商的发展和商业模式分析
随着信息技术的迅猛发展，电信运营商的发展也在不断地改变和更新。从最初的简单通讯功能到现在的智能科技，电信运营商在信息传输中扮演着重要的角色。本文将分析电信运营商的发展历程和商业模式，并探讨未来电信行业的走向。
I. 电信运营商的发展历程
电信行业经历了一个长达几十年的发展历程，从传统的电话通讯到手机的普及，再到今天的云计算和物联网。这个过程中，电信运营商的角色也在不断变化和演进。
首先是传统电话通讯时期，电信运营商主要提供有线电话通讯服务。这个时期电信行业的商业模式比较单一，主要依靠线路的建设和租售，以及通话的时长和数量计费来赚取收益。随着电话的逐渐普及，电信运营商不断扩大业务范围，开始提供无线电话服务。
进入21世纪后，随着移动互联网的兴起，电信运营商的发展也进入了一个新的阶段。电信运营商不再只是简单提供通讯服务，还开始提供数据流量和移动娱乐等服务。同时，电信运营商还开始与互联网公司进行合作，实现内容与平台的融合。例如中国联通和腾讯合作推出的“沃聊”，为用户提供了更加优质的通讯和娱乐服务。
II. 电信运营商的商业模式分析
电信运营商的商业模式主要分为两种，即基础设施运营和增值服务。
基础设施运营是电信运营商最底层的业务模式，主要包括线路建设和租赁、基站建设和运营等。这部分业务的收益来源主要是用户的通话时长和数量，以及数据流量等。
增值服务是电信运营商的高级业务模式，主要为用户提供更加个性化的服务。这包括手机应用、移动支付、互联网电话等服务，以及与互联网公司合作，提供更丰富的内容。这部分业务的收益来源主要是通过这些服务的收费和广告等渠道获得的。
电信运营商的商业模式也在不断地演进，从单一的线路运营到现在的多元化服务和内容提供。未来，电信运营商的商业模式将更加注重数字生态的构建和内容的整合，这将是电信运营商实现高质量发展的重要途径。
III. 未来电信行业的发展趋势
电信运营商的云计算盈利模式研究
基础设施即服务（ＩａａＳ，Ｉｎｆｒａ ｓｔｒｕＣｔｕｒｅ ａ ｓ ａ
Ｓｅｒｖｉｃｅ），是把计算、存储、网络及搭建应用环境所需的
一些工具当成服务提供给用户，使得用户能够按需获取ＩＴ
基础设施。它由计算机硬件、网络、平台虚拟化环境、效
用计算计费方法和服务级别协议等组成。
平台即服务（ＰａａＳ，Ｐｌａｔｆｏｒｍ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ），是把分
布式软件的开发、测试和部署环境当作服务，通过互联网
提供给用户。ＰａａＳ可以构建在ＩａａＳ的虚拟化资源池上，也
可以直接构建在数据中心的物理基础设施之上。ＰａａＳ为用
户提供了包括中间件、数据库、操作系统、开发环境等在
内的软件栈，允许用户通过网络来进行远程开发、配置、
部署和运行应用。
软件即服务（ＳａａＳ，Ｓｏｆｔｗａｒｅ ａｓ ａ Ｓｅｒｖｉｃｅ），是一种
基于互联网来提供软件服务的应用模式，它通过浏览器把
服务器端的程序软件传给千万用户，供用户在线使用。
ＳａａＳ提供商为用户搭建信息化所需要的所有网络基础设施
及软件、硬件运作平台，并负责所有前期的实施、后期的
维护等一系列服务；而用户则根据自己的实际需要，向
ＳａａＳ提供商租赁软件服务即可通过互联网使用信息系统。
３ 电信运营商的云计算服务盈利模式分析
电信运营商的盈利主要通过压缩开支、增加收入来
源和增强客户粘性来实现。
目标云计算业务应用包括个人用户业务和企业用户
业务。个人用户的云计算服务如电子邮件、搜索引擎、网
络游戏、云桌面等，通过互联网应用进一步向个人桌面电
脑渗透。针对企业用户的云计算服务如在线ＣＲＭ、虚拟
计算、虚拟存储等，将本地计算能力向中心迁移。
３．１个人用户业务盈利模式
针对个人用户的互联网服务很难直接收费，云计算
也不例外。因此针对个人用户的云计算服务可以通过免
费、多产品交叉补贴、多产品融合的方式优先发展用户：
当用户数量到达一定规模之后，通过对部分用户提供收费
增值服务、为第三方推广应用、将云计算作为增强用户粘