门诊护理安全管理 ppt
护理核心制度(安全管理制度) ppt课件
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二、影响护理安全的因素
——病人方面 • 不遵守医院规章制度 • 缺乏医疗常识、对自己疾病认识不足 • 不配合治疗与护理，违背医嘱 • 擅自调节滴速、擅自离开病区、不按医嘱服药 • 患者或家属对治愈的期望过高 • 患者的不良心境
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分析原因：随意执行口头医嘱 过于依赖实习生 未按规定来巡视病房
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• 案例五、某医院一名护士对输液前液体配制未做到“一 看二倒三摇四再看五拧瓶”，导致将结晶的甘露醇给病 人输入，尽管病人未出现任何临床症状和体征，但病人 认为，由于护士的过失行为，给病人的心理和生理均带 来了潜在的不良影响，侵犯了病人的健康权，因此要求 索赔。这位护士行为上的确存在过错，违反了医院的规 章制度和操作规程，尽管无明显的损害后果，但对病人 的心理存在一定的影响，院方只能承担了赔偿责任。试 想如果这种药输入后，病人发生病情变化抢救无效死亡， 我们面对的不仅仅是金钱赔偿，而是牢狱之灾了。
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二、影响护理安全的因素
——护理人员自身素质因素 护士责任心不强 • 不遵守诊疗护理规范和操作常规 • 未按规定巡视，发现病情变化不能及时发现 • 急着下班，该交班的问题未交清 • 交接班流于形式 • 低估病情，对患者的主诉不重视
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二、影响护理安全的因素
——护理人员自身素质因素 业务水平不高，技术操作不熟练 • 业务知识缺乏、工作经验不足 • 技术水平低下或不熟练，与他人配合较差 • 不重视学习和业务技术培训对新技术的应用以及 新设备的使用掌握不熟练 • 单独上班时不能完成较复杂的操作 • 对病人病情观察不仔细，不能及时、准确、有效 的抢救病人
护理安全管理ppt
护理安全管理ppt护理安全是指在医疗工作中对患者用药、疾病护理等方面进行管理和监护，保证医疗服务质量，减少患者在医疗过程中的安全风险和医疗事故的发生率。
护理安全管理是医院管理中不可或缺的一环，也是护理工作的重中之重。
一、护理安全管理的重要性医疗服务中，护理安全不仅关系到患者的生命安全和身体健康，也与医疗机构的声誉、医疗业务效益和医疗服务质量的提升密切相关。
因此，护理安全管理的重要性可见一斑。
1.保障患者的安全和权益护理安全是医疗工作中最为重要的一环，关系到患者的健康和生命安全。
护理服务以患者为中心，为患者提供高质量、安全、规范的护理服务，旨在保障患者的合法权益及生命安全，促进患者快速康复。
2.提高医疗服务质量护理安全管理是医疗服务质量管理中的重要环节之一，通过制定一系列的护理安全管理规定和标准，对护理服务进行监督和管理，能够及时发现和纠正护理服务中的不足和问题，及时改进医疗服务质量。
3.减少医疗事故的发生医疗事故是影响医疗服务质量的重要因素之一，护理工作作为医疗服务的重要环节之一，通过严格的护理安全管理，能够减少医疗事故的发生，提高医疗安全性。
二、护理安全管理的实施护理安全管理包括护理安全管理规划、护理安全文化建设、护理安全标准管理、护理安全培训和督导等方面。
实施护理安全管理需要以下几个方面的重点工作：1.制定护理安全管理规划制定和实施护理安全管理规划是建设护理安全管理体系的重要基础。
在护理安全管理规划中，需要确定护理安全管理的总体目标、任务和要求，并制定相应的护理安全管理计划。
同时，应根据医疗机构的特点和实际情况，制定有针对性的护理安全管理措施和实施方案。
2.加强护理安全文化建设护理安全文化是医疗服务中实施护理安全管理的重要保障。
建立和发展一种护理安全文化，在护理人员中引入和注重护理安全意识，减少护理失误和事故发生，是实现护理安全管理的重要手段。
医院应该营造和谐的医疗环境，创造良好的工作氛围，提升并保持护理安全意识。
患者安全管理ppt课件
历年《患者安全目标》
2007年
2008年
一、提高医务人员对患者识别的 准确性，严格执行三查七对制度
一、严格执行查对制度，提高医务 人员对患者身份识别的准确性
二、提高病房与门诊用药的安全 性
三、建立与完善在特殊情况下医 务人员之间的有效沟通，做到正确 执行医嘱
掌握不良反应及处理措施、药物用量准确、合理使用静脉血管，要有自我保 护知识。 严把药物配伍禁忌、查对与巡视观察，选择合适静脉输注流速，预防与及时 处置输液反应和并发症。
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6.医疗设备安全管理
要定期维护、保养、检测和校正，使设备始终处于最佳技术状态， 确保装备完好。切勿平时不注意保养，等有故障再修。
影响患者安全的因素有哪些?
1. 医务人员方面 2. 患者及其家属方面 3. 医疗环境中的有关方面 4. 医院感染 5. 药物的副作用 6. 医疗设备故障 7. 医学科学的局限性
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1.医务人员方面:
医疗差错 急救复苏技能掌握的熟练程度 对病人及其家属履行知情告知不足 对病人有关诊疗措施的风险程度的把握
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【 目标一】 正确识别患者身份
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细则
（一）
严格执行查对制度，确保对正确的患者实施 正确的操作和治疗。患者由至少两种标识认定， 如姓名、病案号、出生日期等，但不包括患者 的床号或房间号。不得采用条码扫描等信息识 别技术作为唯一识别方法。
（二） 在输血时采用双人核对来识别患者的身份。
有明确潜伏期的感染，自入院时起超过平均潜伏期后发生的感染为 医院感染。 医务人员在医院工作期间获得的感染
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5.药物不良反应
药品不良反应是指合格的药品在正常的用法、用量情况下出现的与用药目的 无关的有害反应。
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病人安全管理
• 在医疗过程中所采取的必要 措施，来避免或预防病人不 良结果或伤害。
患者安全管理
• 建立患者安全管理中心 • 减轻医疗错误报告系统 • 制定保证患者安全的操作规 范 • 医院安全文化建设 • 鼓励病人参与患者安全管理
护理缺陷管理
• 再护理活动中，护理人员存在的不符 合国家卫生法律、法规、护理规范要 求和护理规章制度，对病人的身体可 造成直接或间接不同程度的影响，或 有潜在影响的护理行为。
突发公共卫生事件的应对
• 成立组织结构 • 明确组织功能 • 人员培训
突发公共卫生事件的报告
• 责任报告人 • 报告程序
护理与法
• • • • • • • 医疗机构管理条例 护士条例 医疗事故处理条例 突发公共卫生事件应急条例 医院废物处理条例 医院感染管理规范 病历书写基本规范
护理与法
• 中华人民共和国传染病防治法 • 中华人民共和国侵权责任法 • 其他
风险管理
• 目标： 已经发生的风险，将损失降到 最低 可能发生的风险，控制以预防 损失
风险管理
识别风险 衡量风险 选择风险管理工具 实施风险管理 评价风险管理后果 最 佳 安 全 生 产
护理安全管理与护理风险管理
内容：风险管理除安全管理之外，还 包括投资、保险等。 目标：减少损失与创造最佳的工作环 境。
护理缺陷分类
• 护理缺点 • 护理差错 • 护理医疗事故
医疗事故分级
• 一级：造成病人死亡、重度残疾。 • 二级：造成病人重度残疾、器官组 织损伤导致严重功能障碍。 • 三级：轻度残疾、器官组织损伤导 致一般功能障碍。 • 四级：造成病人明显人身损害的其 他后果的。
护理医疗事故的认定
• • • • 违法行为 发生在诊疗护理过程中 有明显的不良后果 有因果关系
护理安全管理制度ppt课件
护理安全管理制度促 进医疗机构发展
• 英国研究显示，实施护理安全 管理制度后，医疗机构的声誉 和竞争力得到提升，患者数量 增长10%
护理安全管理制度推动 行业标准化
• 澳大利亚研究表明，护理安 全管理制度推动了护理行业 的标准化，提高了整体服务 质量，降低了医疗事故发生 率10%
护理安全管理制度的未来发展方向
05 护理安全管理制度的未来发展趋势
护理安全管理制度的发展历程
护理安全管理制度保 障患者权益
• 根据世界卫生组织数据，实施 护理安全管理制度后，患者满 意度提高15%，医疗纠纷减少 20%
护理安全管理制度提升 护士素质
• 美国研究发现，实施护理安全 管理制度后，护士的专业知识 和技能得到显著提升，错误操 作率降低30%
对策实施的可能影响与效果
护理安全管理制度对减少医疗事故具有重要作用 根据世界卫生组织的数据，实施有效的护理安全管理制度可以显 著降低医疗事故的发生率。例如，美国在2015年实施了新的护 理安全管理制度后，医疗事故的发生率下降了30%。 对策实施可能影响护理质量和患者满意度 一项针对英国医疗机构的研究显示，当护理安全管理制度得到有 效实施时，患者的满意度和护理质量都会得到提高。数据显示， 实施制度后的满意度提高了20%，护理质量也有显著提升。
护理安全管理制度的结构设计
护理安全管理制度的重要性 据统计，2019年全球因医疗事故导致的死亡人数超过100万，其中80%的事 故与管理不善有关。有效的护理安全管理制度可以显著降低医疗事故的发生 率，保障患者的生命安全。 护理安全管理制度的结构设计 护理安全管理制度的结构设计应包括风险评估、预防措施、应急处理和持续 改进四个部分。通过科学的风险评估，可以及时发现潜在的安全隐患；通过 制定并执行预防措施，可以有效防止事故的发生；通过建立应急处理机制， 可以在事故发生时迅速进行应对；通过持续改进，可以不断提高安全管理的 水平。
护理安全管理ppt课件
烧伤病房减少探视人员
每日紫外线全因素及措施
患者有发生压疮的危险
患者不安全因素及措施
患者有发生压疮的危险 患者手术时间过长，长时间被动体位 大小便失禁者要及时处理 更换浸湿、污染的被褥 皮肤用温水擦洗干净，使局部皮肤保持清洁干燥 严重水肿患者睡气垫床 加强巡视，防止液体外渗 按时给予翻身，使用气垫床、海绵垫或气圈，床垫平整、清洁，无皱褶，无碎屑 长期卧床者每2小时翻身（或按需翻身），扣背一次，预防或已发生压疮者建议使用压疮护理产品，如透明贴、溃疡贴，压力贴等
护士的法律意识淡薄
护理工作的安全隐患
护士在学校所受的教育和在职继续教育中缺乏法律知识教育
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只重视解决患者的健康问题，而忽视潜在性的法律问题
违反护理技术操作规程 未能严格执行操作规程及落实护理核心制度 未能严格执行“三查八对”制度。 违反消毒隔离、无菌技术操作规程 遗忘危重患者的特殊处理 特级、一般护理未能按要求巡视病房或及时巡视病房而无记录
告诉患者穿刺部位有红肿、疼痛应及时按呼叫器（护士应加强巡视）
输液过程中出现输液反应，应及时停止输液，并根据病情配合医生进行观察处理。
必要时留存液体和输液器送检验科检验。
呼吸困难、痰多、呕吐患者有误吸窒息的危险
头部保持侧位，防止误吸
对呼吸困难、痰多患者遵医嘱给予吸氧、雾化吸入
痰鸣音加重时给予吸出
患者不安全因素及措施
骨科 周腾
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护理安全管理
◆内 容 ◆护理安全的概念 ◆护理工作中病人的不安全因素及措施 ◆护理安全的隐患 ◆护理安全隐患的防护
护理安全的概念
护理安全是指护士在实施护理的全过程中，严格遵循护理核心制度及操作规程，确保患者不发生法律和法定的规章制度允许范围以外的心理机体或功能上的伤害、障碍、缺陷或死亡。
护理安全管理制度ppt
护理安全管理制度ppt护理安全管理制度PPT字数：700字Slide 1护理安全管理制度Slide 2引言护理安全是医疗机构和医务人员必须高度重视的重要问题。
为了确保护理安全，医疗机构应建立一套全面、科学的护理安全管理制度。
本次PPT将从六个方面介绍护理安全管理制度的内容。
Slide 3护理人员准入制度医疗机构应制定护理人员准入制度，严格筛选护理人员，确保其具备相应的专业技能和素质。
这一制度可以包括护理人员的资格审查、技能测试、体检等环节。
通过这一制度的实施，可以提高护理人员的整体素质，保证其从业过程中的安全性。
Slide 4护理质量管理制度护理质量是医疗机构的核心竞争力。
医疗机构应建立一套护理质量管理制度，包括制定相关规章制度、开展护理质量评价和监测、定期开展护理质量培训等。
这一制度可以提高护理人员的工作质量和专业水平，保证护理过程的安全性和有效性。
Slide 5护理风险评估与管理制度医疗机构应建立护理风险评估与管理制度，及时发现和解决护理过程中的风险问题。
这一制度可以包括护理风险评估工具的使用、风险管理方案的制定和实施、事故事件的报告和处理等环节。
通过这一制度的实施，可以减少护理事故的发生，保证护理过程的安全性。
Slide 6护理文化建设制度护理文化是医疗机构护理工作的价值观和行为准则。
医疗机构应建立护理文化建设制度，培养护理人员的职业道德和行为规范。
这一制度可以包括护理文化的理念普及、护理人员的职业道德教育、护理行为规范的制定和执行等环节。
通过这一制度的实施，可以提高护理人员的文化素养和职业道德水平，保证护理过程的安全性和质量。
Slide 7护理设备管理制度护理设备是护理工作必不可少的工具。
医疗机构应建立护理设备管理制度，保证护理设备的安全、有效和可靠使用。
这一制度可以包括设备的购置、验收、维修保养、更新等环节。
通过这一制度的实施，可以提高护理设备的质量和使用效果，保证护理过程的安全性和准确性。