社区卫生服务站科室制度
社区卫生服务站工作制度范文

社区卫生服务站工作制度范文一、工作时间:1. 社区卫生服务站的工作时间为每天上午8:00至12:00,下午1:00至5:00。
2. 每周工作时间为5天,从星期一至星期五。
二、工作任务:1. 提供基本医疗服务:包括常见疾病的诊断和治疗,急救与急诊处理,疫苗接种等。
2. 宣传健康知识:定期开展健康讲座,提供健康咨询服务,配合社区开展健康教育活动。
3. 慢性病管理:为慢性病患者提供定期随访和管理,并开展相关健康指导。
4. 卫生监督:负责对社区卫生状况进行监督,发现卫生问题及时报告相关部门,协助开展卫生应急工作。
三、工作要求:1. 严格遵守职业道德:坚持以患者为中心,尊重患者权益,保护患者隐私。
2. 提升专业技能:定期参加培训和继续教育,不断提升专业水平。
3. 健康教育:主动参与社区健康教育活动,积极宣传健康知识,提高居民的健康素养。
4. 工作纪律:严禁违规行为,按时按点上下班,做到工作纪律性强,不拖延工作时间。
四、工作流程:1. 患者挂号:患者到达服务站,首先进行挂号,获取就诊号码。
2. 诊断与治疗:医生根据患者症状和病史进行诊断,给予相应的治疗和药物处方。
3. 健康咨询:医生或专业护士为患者提供健康咨询和指导,解答患者疑问。
4. 记录与归档:医生和护士将患者病历和相关资料记录并归档,确保数据的安全和私密性。
5. 卫生监督:协助开展卫生监督工作,定期对服务站进行卫生检查和评估。
五、责任和权利:1. 医生和护士有责任对患者进行专业医疗和护理,并保障患者的隐私权。
2. 患者有权利得到专业的医疗服务和健康咨询,并要遵守服务站的规章制度。
3. 社区卫生服务站有权制定和修改工作制度,并严格执行。
4. 相关部门有责任对社区卫生服务站进行监督和评估,确保其正常运行和服务质量。
以上即为社区卫生服务站工作制度范文,希望能够对您有所帮助。
社区卫生服务机构公共卫生科各项工作制度(4篇)

社区卫生服务机构公共卫生科各项工作制度社区卫生服务机构公共卫生科是负责居民健康管理、疾病预防和控制、卫生健康教育等工作的重要部门。
为了规范公共卫生科的各项工作,提高服务质量和效率,建立一套科学的工作制度是非常必要的。
下面就是社区卫生服务机构公共卫生科各项工作制度的详细内容。
一、卫生健康管理工作1. 定期开展居民健康档案建立与管理工作,确保每位居民都有健康档案,并及时更新档案内容。
2. 组织开展常见慢性病的健康管理工作,包括糖尿病、高血压、冠心病等。
通过定期开展健康体检和随访,对患者的病情进行监测和评估,提供有效的健康管理措施。
3. 组织开展居民健康教育工作,通过宣传教育活动、健康讲座等形式,提高居民的健康意识和健康素养。
4. 开展传染病防控工作,包括疫苗接种、传染病监测和报告等工作,确保社区居民的健康安全。
二、疾病预防和控制工作1. 负责制定社区疾病预防和控制工作计划,并组织实施。
重点关注疫情监测和报告、疫苗接种、突发公共卫生事件应急管理等方面的工作。
2. 组织开展传染病防控、慢性病防控和非传染性疾病防控等方面的技术指导工作,提供专业的预防控制措施和建议。
3. 开展疾病预防知识宣传工作,通过健康教育、健康宣传展板等形式,普及疾病预防知识,提高居民的防病意识和预防能力。
三、卫生健康教育工作1. 制定卫生健康教育计划,组织开展卫生健康教育活动。
包括健康讲座、健康培训等形式,向居民传递健康知识,提高健康素养。
2. 编制相关健康教育资料,包括宣传册、海报等,以便于更好地传达健康知识和信息。
3. 开展健康促销活动,组织开展健康体检、健康咨询等,提供个性化的健康服务。
四、卫生监督工作1. 对社区卫生环境进行监督和管理,包括卫生设施设备的维护和保养、环境卫生的检查等。
2. 对流行病学调查和卫生监测进行监督和管理,及时发现和报告疫情,采取相应的防控措施。
3. 对社区卫生服务机构的卫生质量进行监督和评估,及时纠正不符合卫生标准的情况,确保卫生服务质量和安全。
社区卫生服务站各种制度(5篇)

社区卫生服务站各种制度一、工作人员准时上岗,按规定着装,仪表整洁,严格无菌操作。
二、主动热情耐心细致地接待每一位咨询者,收集信息资料,加强居民健康档案管理,定期与社区卫生中心互通信息。
三、对行动不便需要出诊的病员,应及时通知有关人员安排上门服务,对社区危重病人应联系转、住院手续。
四、认真做好本职工作,积极参加社区卫生服务中心____的政治及业务学习。
五、保持室内安静整洁,同时做好消毒隔离工作。
六、每天下班前做好安全保卫工作。
七、发生紧急情况,应及时向社区服务中心领导汇报。
社区卫生服务站各种制度(2)社区卫生服务站是国家下沉卫生服务的重要组成部分,有着丰富的制度来确保卫生服务的规范性和高效性。
以下是社区卫生服务站常见的各种制度:1. 卫生服务站管理制度:包括组织架构、人员编制、岗位职责等,明确卫生服务站的管理体系和各个岗位的职责。
2. 服务对象登记制度:要求卫生服务站对社区居民进行登记,建立健康档案,记录个人基本信息、疾病史、药物过敏等,为个性化服务提供基础信息。
3. 服务项目规范制度:规定卫生服务站提供的各项服务项目及标准,如门诊诊疗、健康咨询、健康体检等,确保服务内容的规范性。
4. 服务质量评估制度:建立服务质量评估指标体系,对卫生服务站的服务质量进行评估,包括对医疗技术水平、服务态度、环境卫生等方面进行评估。
5. 财务管理制度:包括财务收支管理、票据管理、费用报销等,确保社区卫生服务站的财务管理规范和透明。
6. 安全管理制度:包括医疗设备安全、药品管理、传染病防控、消防安全等,确保卫生服务站的安全管理,保障服务对象和医务人员的安全。
7. 档案管理制度:规划卫生服务站的档案管理工作,包括档案的整理、存储、查阅、借阅等,确保档案管理的规范性和信息的安全性。
8. 人员培训制度:制定人员培训计划、培训内容和培训机制,提升医务人员的专业素质和服务意识。
以上是社区卫生服务站常见的各种制度,通过制度的建立和执行,可以提高社区卫生服务的质量和效率,满足人民群众对基本医疗卫生服务的需求。
社区卫生服务站工作制度

社区卫生服务站工作制度
社区卫生服务站是为社区居民提供全方位的医疗卫生服务,其工作制度应包括以下方面:
1. 工作时间:社区卫生服务站应根据居民的需求确定工作时间,通常以周一至周五为主,每天的工作时间一般为早上8点至下午5点。
2. 值班制度:社区卫生服务站需要设立值班制度,确保在非工作时间也能及时响应居民的医疗需求。
值班人员应轮流担任,每天至少有一名医生或护士值班。
3. 医疗服务:社区卫生服务站应提供常见疾病的诊断、治疗和咨询服务,包括门诊和急诊服务。
站内应设有诊室、药房和检查室,以便为居民提供必要的药物和检查。
4. 宣传教育:社区卫生服务站应定期组织健康宣传活动,向居民提供健康知识和预防保健的指导,提高居民健康意识。
5. 预约挂号:社区卫生服务站应推行预约挂号制度,方便居民就医。
居民可通过电话或在线平台进行预约挂号,避免排队等待的不便。
6. 基本药物目录:社区卫生服务站应根据卫生部门发布的基本药物目录,提供常用的、价格合理的药物供居民购买。
7. 卫生档案管理:社区卫生服务站应建立健全的居民卫生档案管理系统,记录居民的基本信息、病史和健康检查结果,方便医生了解居民的健康状况。
8. 卫生安全管理:社区卫生服务站应加强卫生安全管理,确保医疗设施和器材的清洁和消毒,防止传染病的扩散。
9. 投诉处理:社区卫生服务站应设立投诉处理机制,及时解决居民对服务质量的投诉和意见,提高服务满意度。
10. 绩效考核:社区卫生服务站应制定绩效考核制度,对医务人员的工作表现进行评价和奖惩,促进工作积极性和责任心。
社区卫生服务中心各科室工作管理制度及人员岗位职责

社区卫生服务中心各科室工作管理制度及人员岗位职责目录1. 社区卫生服务中心工作管理制度概述 (4)1.1 管理制度制定原则 (4)1.2 管理制度实施要求 (5)2. 各科室工作管理制度 (6)2.1 门诊部工作管理制度 (7)2.1.1 门诊工作流程 (9)2.1.2 门诊诊疗规范 (10)2.1.3 门诊药品管理 (10)2.1.4 门诊预约与转诊制度 (11)2.2 内科工作管理制度 (12)2.2.1 内科诊疗规范 (13)2.2.2 内科病历管理 (14)2.2.4 内科会诊与转诊制度 (17)2.3 外科工作管理制度 (18)2.3.1 外科诊疗规范 (18)2.3.2 外科手术管理 (20)2.3.3 外科药品及耗材管理 (21)2.3.4 外科术后随访制度 (22)2.4 妇产科工作管理制度 (23)2.4.1 妇产科诊疗规范 (25)2.4.2 妇产科病历管理 (25)2.4.3 妇产科药品及耗材管理 (26)2.4.4 妇产科分娩与产后随访制度 (27)2.5 儿科工作管理制度 (28)2.5.1 儿科诊疗规范 (29)2.5.2 儿科病历管理 (30)2.5.4 儿科预防保健制度 (32)2.6 中医科工作管理制度 (33)2.6.1 中医诊疗规范 (33)2.6.2 中药管理 (34)2.6.3 中医针灸推拿管理 (36)2.6.4 中医健康教育制度 (37)2.7 口腔科工作管理制度 (38)2.7.1 口腔诊疗规范 (39)2.7.2 口腔病历管理 (41)2.7.3 口腔药品及耗材管理 (42)2.7.4 口腔预防保健制度 (43)2.8 公共卫生科工作管理制度 (45)2.8.1 公共卫生服务规范 (46)2.8.2 疫苗接种管理 (47)2.8.3 疾病预防控制 (48)2.8.4 健康教育宣传制度 (50)3. 人员岗位职责 (51)3.1 医师岗位职责 (51)3.1.1 诊疗规范执行 (52)3.1.2 病例书写与保管 (53)3.1.3 药品与耗材管理 (54)3.1.4 会诊与转诊 (55)3.2 护士岗位职责 (57)3.2.1 护理工作执行 (57)3.2.2 病人护理与监测 (59)3.2.3 药物配置与注射 (60)3.2.4 卫生与消毒 (61)3.3 药剂师岗位职责 (62)3.3.1 药品采购与库存管理 (63)3.3.2 药物调剂与发放 (65)3.3.3 药品不良反应监测 (66)3.3.4 药物咨询与指导 (67)3.4 其他技术人员岗位职责 (68)3.4.1 技术设备操作与维护 (69)3.4.2 数据统计与分析 (70)3.4.3 质量控制与安全 (71)3.4.4 培训与继续教育 (72)1. 社区卫生服务中心工作管理制度概述为了规范社区卫生服务中心的运作,提高医疗质量,确保患者得到安全、优质、高效的医疗服务,特制定本管理办法。
社区卫生服务站各种制度范本(4篇)

社区卫生服务站各种制度范本一、综述社区卫生服务站是我国基层卫生服务体系的重要组成部分,具有提供基本医疗、预防保健、健康教育等多功能的特点。
为了规范社区卫生服务站的运行,保障服务质量和提高居民满意度,特制定以下制度。
二、人员管理制度1. 岗位设置:社区卫生服务站应根据实际需要确定相应的岗位设置,并明确各岗位的职责职能。
2. 人员招聘:社区卫生服务站应按照招聘程序和要求进行人员招聘,择优录用符合相关要求的人员。
3. 员工培训:社区卫生服务站应定期组织员工进行培训,提高其专业技能和服务意识。
4. 人员考核:社区卫生服务站要建立科学、公正的人员考核制度,对员工的工作绩效进行评估,激励优秀人员,促进团队发展。
三、服务管理制度1. 服务项目:社区卫生服务站要明确提供的各项服务项目,并制定相应的操作规范和流程。
2. 服务流程:社区卫生服务站要规定服务流程,包括接待、登记、挂号、候诊、诊疗、结算等环节,确保服务高效。
3. 服务质量:社区卫生服务站要建立健全的服务质量监控机制,及时了解服务质量问题并进行整改。
4. 居民满意度调查:社区卫生服务站要定期进行居民满意度调查,了解居民的需求和意见,提高服务质量。
四、药品管理制度1. 药品采购:社区卫生服务站要按照相关规定进行药品采购,确保药品质量和安全。
2. 药品储存:社区卫生服务站要建立合理的药品储存管理制度,确保药品的保存和使用安全。
3. 药品发放:社区卫生服务站要规定药品发放的程序和要求,确保药品的正确使用和避免滥用。
4. 药品库存管理:社区卫生服务站要进行药品库存管理,及时了解库存情况,避免过多过少。
五、设备设施管理制度1. 设备设施维护:社区卫生服务站要定期对设备设施进行维护保养,确保其正常运行。
2. 设备设施更新:社区卫生服务站应根据需要及时更新设备设施,保障服务质量和工作效率。
3. 设备设施管理:社区卫生服务站要建立设备设施管理制度,明确责任人,加强资源利用和管理。
社区卫生服务站规章制度范文(三篇)
社区卫生服务站规章制度范文社区卫生服务站是社区居民获取基本卫生服务的机构,为了保障居民的健康和社区卫生服务的顺利进行,社区卫生服务站需要建立相应的规章制度。
以下是一些常见的社区卫生服务站规章制度:1. 工作时间:规定社区卫生服务站的正常工作时间,包括上班时间和休假时间等。
2. 值班制度:明确医生和护士值班的轮班制度,确保社区卫生服务站24小时提供服务。
3. 服务对象:规定社区卫生服务站的服务对象范围,一般包括该社区内的所有居民。
4. 服务项目:列明社区卫生服务站提供的各类服务项目,如常规体检、门诊诊疗、妇幼保健等。
5. 服务费用:明确社区卫生服务站的收费标准和收费项目,并规定居民可享受的免费服务。
6. 预约挂号:规定居民就医需提前预约挂号的规定,以确保服务站的有序运行。
7. 医疗纪录:规定社区卫生服务站医生和护士在居民就诊时应建立和保存医疗纪录的规定。
8. 个人信息保护:规定社区卫生服务站应妥善保护居民的个人信息,不得泄露、滥用。
9. 突发事件应对:规定社区卫生服务站在突发事件发生时的应急处置措施和相关责任人。
10. 投诉处理:明确居民对社区卫生服务站工作不满意时的投诉渠道和处理程序。
11. 工作纪律:规定社区卫生服务站工作人员的职业行为准则,包括工作纪律、工作纪律违反后果等。
12. 安全管理:规定社区卫生服务站的安全管理制度,包括防火、防盗等措施。
以上是一些常见的社区卫生服务站规章制度,具体制度可根据实际情况做出调整和补充。
规章制度的建立和执行对于社区卫生服务站的规范化运作和提供优质服务至关重要。
社区卫生服务站规章制度范文(二)一、总则1.为规范社区卫生服务站的工作秩序,保证居民的健康和安全,特制定本规章制度。
2.社区卫生服务站的管理遵循法律法规和相关政策,严格执行卫生服务工作的标准和规范。
3.本规章制度应用于社区卫生服务站的所有工作人员,包括医师、护士、行政人员及相关工作人员。
4.违反本规章制度的人员将受到相应的处罚或纪律处分。
社区卫生服务站工作制度
社区卫生服务站工作制度社区卫生服务站是社会医疗保健体系的基本组成部分,为居民提供基本的医疗保健服务和卫生教育工作。
为了保障社区卫生服务站的正常运行,建立一套科学合理的工作制度至关重要。
下面将就社区卫生服务站的工作制度进行详细阐述。
一、值班制度社区卫生服务站需要保证全天候服务,因此必须建立严格的值班制度。
具体的值班制度如下:1. 24小时值班。
每天至少安排一名医生和一名护士24小时值班,以保证在紧急情况下能够及时提供医疗救助。
2. 轮班制度。
为了保证医疗人员的休息和工作负荷的平衡,社区卫生服务站实行轮班制度。
每名医生和护士每周工作时数不超过40小时,轮班时间由科室负责人根据人员调配情况进行合理安排。
3. 值班人员的衔接。
每个班次之间需要严格安排人员交接班,确保信息的传递和工作的衔接顺畅。
二、门诊服务制度社区卫生服务站的核心工作是提供门诊医疗服务,为了保证服务质量和效率,具体的门诊服务制度如下:1. 预约挂号制度。
为了避免患者拥挤和排队等候时间过长,社区卫生服务站实行预约挂号制度,患者可以提前电话或通过线上平台进行预约挂号。
2. 分诊制度。
社区卫生服务站实行分诊制度,根据患者病情的轻重缓急进行分诊,确保病人能够得到及时的医疗救助。
3. 医生号源制度。
社区卫生服务站设立医生号源,根据医生的专业特长和患者的需求进行合理安排,确保患者能够看到合适的医生。
三、医疗质量管理制度社区卫生服务站需要建立一套科学有效的医疗质量管理制度,以提高医疗服务的质量和安全。
具体的医疗质量管理制度如下:1. 医疗流程管理。
社区卫生服务站需要建立健全的医疗流程管理制度,包括患者接待、病历记录、诊断治疗等环节的管理。
医生和护士需要按照规定的操作流程进行工作,确保医疗服务的规范性和连续性。
2. 医疗设备管理。
社区卫生服务站需要建立医疗设备购置、验收、维护和报废等全过程的管理制度,确保医疗设备的正常运行和使用安全。
3. 医疗事故报告与处理制度。
社区卫生服务中心工作制度(五篇)
社区卫生服务中心工作制度1.开展社区残疾人健康状况调查,掌握残疾人的基本状况和康复需求,并建立社区残疾人基本数据档案,实施动态管理。
2.对有康复需求的残疾人,建立康复档案,进行功能评估,制定康复计划,实施康复治疗和功能训练。
3.积极开展家庭康复训练指导工作,对残疾人及亲友开展康复知识培训和指导。
4.对于在社区卫生服务机构无法满足的康复需求,向设有康复科的上级综合医院或康复服务机构进行转诊。
5.利用各种方式宣传康复和残疾预防知识,动员社会力量参与社区康复服务。
社区卫生服务中心工作制度(二)社区卫生服务中心是指为居住在社区的居民提供基本医疗、预防保健和康复服务的医疗机构。
严格规范的工作制度对于社区卫生服务中心的正常运行起着重要的作用。
下面是社区卫生服务中心工作制度的一些要点,对工作内容、工作流程和工作纪律进行详细规定,以保证卫生服务的质量和效率。
一、工作内容1.基本医疗服务:社区卫生服务中心为居民提供常见病、多发病和慢性病的基本诊疗服务,包括临床诊断、药物治疗、处方开具和疾病预防指导等。
2.健康教育和宣传:社区卫生服务中心负责开展健康教育和宣传活动,向居民提供健康知识、预防保健知识和疾病防控指导等。
3.健康档案管理:社区卫生服务中心负责居民的健康档案管理工作,包括建档、维护档案、归档和档案查询等。
4.卫生监督和卫生事件应急处理:社区卫生服务中心负责对社区卫生环境进行监督,及时发现和处置卫生问题,并组织应急处理卫生事件。
二、工作流程1.接待病人:社区卫生服务中心设立接待窗口,待诊病人按照排队顺序进行接待,医生根据病情进行诊断和治疗,并开具必要的处方。
2.健康教育和宣传:社区卫生服务中心定期组织健康教育和宣传活动,包括讲座、健康知识咨询和宣传资料发放等。
3.健康档案管理:社区卫生服务中心按照居民的健康档案进行建档和维护,及时更新居民的健康信息和就诊记录。
4.卫生监督和应急处理:社区卫生服务中心定期对社区卫生环境进行检查和监督,及时发现和处理卫生问题,并组织应急处理卫生事件。
社区卫生服务机构公共卫生科各项工作制度(3篇)
社区卫生服务机构公共卫生科各项工作制度社区卫生服务机构公共卫生科的工作制度主要包括以下几项:1. 组织架构:明确公共卫生科的职责和组织架构,设立科室负责人和各岗位职责,确保工作的有序进行。
2. 工作计划:制定年度、季度和月度的工作计划,明确公共卫生科各项工作任务和目标,合理安排工作时间。
3. 工作标准:制定公共卫生工作的操作规范和质量标准,确保工作的规范和有效。
4. 数据统计与报告:建立健全公共卫生数据统计和报告制度,定期收集、整理和分析相关数据,编制相关报告,用于科室工作总结和上级部门的汇报。
5. 培训与考核:定期开展公共卫生科人员的培训工作,提高员工的业务水平和综合素质;并通过定期考核来评估员工的工作表现和能力水平。
6. 科研与科普:鼓励公共卫生科人员开展科研和学术交流活动,提高科研能力和水平;同时开展公共卫生科普宣传活动,提高居民的健康意识和健康素养。
7. 紧急事件应对:建立公共卫生突发事件应对机制,明确各岗位的职责和协调机制,提供紧急事件应对的培训和演练,确保在突发事件发生时能够快速、有效地应对。
8. 信息管理:建立完善的信息管理系统,包括患者档案管理、数据录入和管理,确保数据的安全和隐私保护。
以上是社区卫生服务机构公共卫生科各项工作制度的基本内容,具体还需要根据实际情况进行详细制定和完善。
社区卫生服务机构公共卫生科各项工作制度(2)1. 健康监测与报告:负责卫生报告和数据统计工作,及时收集、整理和报告社区居民的健康情况和公共卫生事件。
2. 疾病预防与控制:开展传染病、慢性病和环境卫生等方面的预防控制工作,包括疫苗接种、流行病调查和流行病学研究等。
3. 健康教育与宣传:制定并组织实施健康教育和宣传活动,提升居民的健康意识和健康行为,推广科学的生活方式。
4. 卫生环境监测和管理:负责社区环境卫生监测和管理工作,包括水质监测、空气质量监测、噪音控制等,确保社区环境的卫生和安全。
5. 健康档案管理:负责社区居民健康档案的建立和管理,包括个人基本信息、生活习惯、健康状况等,并做好隐私保护。
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11 社区卫生服务站工作制度 1.在地方政府和卫生行政部门的领导下,根据党的方针政策积极开展以保护、促进百姓健康、不断提高居民生活质量为目的的卫生服务工作,认真落实各项卫生工作指标。
2.开展以社区为范围、家庭为单位、健康为中心、以老年、妇女、儿童和慢性病人为重点的集预防、医疗、保健、康复、健康教育、计划生育指导为一体的综合性社区卫生服务。
3.接受各专业防治、保健机构的业务技术指导。 4.负责制订工作计划,按期布置检查总结工作,并向上级领导机关汇报。 5.负责组织检查医疗、护理、防保工作,定期深入门诊、病房、社区站并采取积极有效措施,保证不断地提高医疗质量。
6.保证医疗安全,积极开展安全、有序的双向转诊服务。 7.教育职工树立全心全意为人民服务的思想和良好医德,改进医疗作风和工作作风,改善服务态度。督促检查以岗位责任制为中心的规章制度和技术操作规程的执行,严防医疗事故和差错发生.
8.根据国家人事制度,组织领导中心工作人员的聘任、晋职晋级、奖惩、调动及提升等工作。
9.加强职工技术培训,努力开展新技术新项目,不断提高医疗技术水平。 10.加强对后勤工作的领导,检查督促财务收支情况,审查预、决算,审查物质供应计划。
11.及时研究处理社区群众对社区卫生工作的意见。 全科诊室工作制度
1、负责病人检查、诊断、治疗、转院等医疗业务工作,及时检查、细心诊断、精心治疗,并做好病情记录入档工作。对须转院诊治的病人及时提出处理意见,并协助办理有关手续。 22
2、负责签订"健康服务合同书",建立居民的个人家庭健康档案。按照服务项目,负责家庭病床的建立及家庭访视工作。
3、根据社区疾病发生、流行的特点,负责社区健康状况调查 和社区健康诊断,做好社区居民的卫生宣传和医学科普工作。
4、负责做好门诊的常规体检和突击性大批量体检工作及确保 体检质量。
5、负责疫情登记、报告工作,做到及时发现、及 时处理,严防扩散和流行。坚持对诊室、治疗室的定期消毒工作。
6、根据首诊负责制原则,负责院前急救工作。 7、负责社区的健康咨询门诊工作。 8、逐步按照SOAP标准,认真书写病例。 9、开展便民服务,服务热情、耐心,树立良好形象.
中医科工作制度
1、本着继承、发掘、整理、光大祖国医学的原则设立中医科。 2、由临床经验丰富有执业资格的资深中医专家坐诊,以中医、中西医结合的方式诊治病员。
3、合理安排就诊流程,缩短病人候诊时间,接待病员时态度和蔼、关心体贴、有礼貌、耐心解答各种问题。 33
4、中医医师可按患者病情签署诊断或由出具相关医学证明,根据理、法、方、药的原则,认真书写中医或中西医结合门诊病历,病历记载要完整、准确、整洁、签全名。
5、规范书写中药处方,注明药名、用法、调剂注意事项。严格控制外配药方。
6、承担中医或西医学习中医的教育工作,定期开展中医及中西医结合学术活动
7、科室内保持清洁整齐,所有物品放置规范整齐,确保良好的就诊环境。
计生指导科工作制度 1、自觉遵守国家法律、法规和各项规章制度。 2、讲究职业道德,遵守职业纪律,刻苦钻研业务,掌握专业技能,全心全意为人民服务。
3、积极宣传计划生育方针、政策和避孕节育、优生优育科学知识及生殖保健系列服务。 44
4、督促辖区已婚育龄妇女定期三查,免费为其提供避孕药具、“四术”随访等优质服务,并督促政策外怀孕妇女及时采取措施终止妊娠。
5、搞好上传下达,及时完成上级交办的任务,指导辖区各单位搞好计划生育工作。
6、保证日常工作正常运转,做好日常工作记录、档案管理。准确掌握辖区计划生育信息,按时、按质上报计划生育信息、资料。
药房工作制度 1、树立为病人服务的思想,做到文明礼貌服务,有问必答,语言文明,态度和蔼。
2、树立认真负责的工作态度,严格遵守处方管理和处方发药规定,配方发药严格执行"三查四对一交待"的操作规程,确保发出药品的准确可靠。
3、接到处方后,要认真审查处方,如发现错误或疑问,应及时与医师联系. 4、严格执行毒.麻.精神药品管理和使用规定。 5、所发药品的用法.用量必须填写清楚,规格剂量必须准确.急诊处方优先调配。 55
6、认真加强药品的管理,经常检查,保持药品的定位有效,标记明显,防止药品过期失效。
7、工作人员,必须坚守工作岗位,严格遵守各自的工作制度和操作规程,坚持交换班,保持工作场所严肃.安静.整洁。
8、严格执行药品颁发制度,坚持药品统计报销,定期盘存.发现差错必须及时纠正,并详细做好记录,以防再次发生。
9、所发药品必须有处方.领单,任何人不得借用药品。 10、做好每天的统计工作。
B超.心电图室工作制度 1、由各科医师填写B超.心电图申请单,需检查B超的注明检查的脏器.B超室医师检查前详细阅读申请单及了解病员病情和是否按要求做好准备.
2、需预约时间检查的应向医师或病人详细交待注意事项,提前联系. 3、及时.准确发出检查报告单,遇有疑难问题时应与申请医师联系,共同研究解决.
4、爱护仪器.设备,定期检修和保养,严格遵守操作规程,认真执行医疗器械管理制度,确保使用安全. 66
5、各种检查记录应完整.准确,妥善保管,建立档案管理制度,防止资料丢失.
6、保持室内整洁.安静.通风良好,下班时切断电源.
检验室工作制度 1、热情接待,态度和蔼,耐心解释. 2、收.采标本时,严格查对,采血时认真做好消毒工作,坚持使用一人一针一管一张纸,严防交叉感染.
3、认真核对检验结果,填写检验报告单,做好登记,签名后发出报告。普通检验应在当天下午前出报告.特殊检验应告知病人取报告的准确时间。
4、定期检查试剂和校对仪器的灵敏度与准确性。定期抽查检验质量。 77
5、检验结果与临床不符或可疑时,及时主动与医师联系,慎重复查,发现检验目的以外的阳性结果应主动报告。
6、严格执行消毒灭菌制度,认真处理剩余标本和污物。一次性用品的用后处理应按处理常规进行处理消毁。
7、保持操作台.器械.仪器的整洁,每天按规定进行消毒妥善保管,并保持室内的清洁整齐。
处置室工作制度 一、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定做注射前的过敏试验。
二、严格执行查对制度,对患者热情、体贴。
三、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行处置,并报告医师。
四、严格执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。器械要定期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。
五、准备抢救药品器械,放于固定位置,定期检查,及时补充更换。
六、室内每天要消毒,定期采样培养。
七、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。
八、换药时除固定敷料外(绷带等),一切换药物品均需保持无菌,并注明灭菌日期,超过1周者重新灭菌。无菌溶液超过3日要重新消毒。 88
九、器械浸泡液每周更换2次。
十、换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。
十一、特殊感染不得在处置室内处理。
治疗室工作制度 1、由临床医师填写理疗治疗通知单,经理疗科检诊后,确定治疗种类及疗程。
2、认真执行查对制度和技术操作常规,治疗前交待注意事项,治疗中细心观察,发现异常及时处理,治疗后认真记录。
3、爱护各种治疗仪器,使用前检查,使用后擦拭,定期检查维修,每次治疗后应使仪器休息数分钟后再次使用。
4、理疗室人员应主动向病人介绍各种理疗仪器的效用,更好地发挥物理治疗的作用。
5、保持室内整洁.安静,下班时,所有理疗仪器一律切断电源。 99
消毒供应室工作制度 1、负责各科室医疗器械,敖料的消毒供应工作,并保证达到灭菌指标. 2、各科室自行包装的特需敖料器械,应注明科别,定时送交供应,其它根据需要规定各种器械的基数,定期到供应室交换. 3、用过器械须由初步消毒洗涤清洁后,方可与供应室交换或交供应室消毒.
4、供应的无菌物品,一律须标明消毒日期,超过一周或已被拆开者一律不得再用,发现可疑时应重新消毒.
5、已灭菌物品和未灭菌物品应严格分开放置,以免混淆,定期检查,接近一周的需重新消毒.
6、高压蒸汽灭菌时,消毒员不得擅自离开岗位,应密切观察压力,温度和时间, 以保证灭菌效果,并进行详细登记.
7、严格掌握并按灭菌消毒程序和时间操作. 1010
输液室岗位职责 一、工作人员必须准时到岗、按规定着装和佩带胸卡; 二、认真接待病人、做好语言文明、态度和蔼、礼貌待人,有问必答耐 心解释,不允许发生和病人争吵的现象; 三、治疗前做好医疗器械的消毒浸泡等工作,一次性医疗用品按时更换、 不能有使用过期的医疗用品发生; 四、严格按照“三查七对”规定和医生或医嘱进行输液,主班护士应仔 细进行输液巡视卡登记,护理工作勤巡视、发现问题及时处理,杜 绝违规错误等现象发生 五、发生输液反应或药物反应,并做好向病人或家属解释安慰工作,及 时给予对应处理,无法解决及时报告值班医生,同时应守护在病人旁,及时观察病情向医生汇报;
六、医疗垃圾或一次性医疗用品按规定分类存放处理; 七、输液室每天进行上、下午各一次紫外线消毒工作并做好登记; 八、每天做好护士交接班工作并进行记录,危急或特殊病人要进行重点 交接班;防止意外发生; 九、每天工作结束后,应关门窗、水管开关、切断电源,物品摆放整齐有序、保持輸液室清洁卫生。