公务员面试题型分类

公务员面试题型分类
公务员面试题型分类

公务员面试题型分类及答题套路

一、社会现象题

(一)好的现象——爱心大姐等

帽子:对于这个现象,我有以下几点看法

首先:肯定这个现象是好的,并且发散描述现象怎么个好

其次:这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义

第三:我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义,作为政府机关工作人员应该怎么样鞋子:总而言之,我们要发扬这个好的。

(二)不好的现象——贪污腐败等

帽子:这个现象在现实生活中的确存在,而且产生了很大的影响,对此有以下看法首先:否定这个现象,可以强调是个别现象,也可以说这个现象广泛存在

其次:这个现象的产生有其背后的根源,可以阐述根源,并且深刻反思

第三:要消除这个现象,政府主导,全社会动员等等方案

鞋子:对于这个现象,我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施,相信可以消除这个现象。

(三)可评论的现象——超女现象等

帽子:这个现象是一个新兴的现象,是市场经济的产物,应当辩证的看

从积极的方面来看:将好的描述描述,这个是值得提倡的

从消极的方面来看:这个现象也存在什么影响,这个需要否定

鞋子:对待这个现象,我们既不能光看到好的,也不能只看到消极的

二、人际关系题

(一)与领导之间的关系

帽子:假如发生了题目中描述的情况,我会本着从大局出发的原则,采取以下作法:首先:尊重领导,服从领导安排,理解领导的做法,摆正自己的心态

其次:如果有不同意见,委婉与领导沟通

第三:本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发。或者自我反思总结。

鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会在尊重领导的前提下,委婉表述自己的意见,使工作顺利开展,人际交往氛围和谐。

(二)与同事之间的关系

帽子:由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,发生争执是一种正常现象,我会从大局出发,理智的处理好这件事情。

首先:要取得他人的尊重和理解,就要先尊重和理解他人,换位思考。

其次:我会尝试与同事进行沟通

第三:一定要以工作为重,尽可能协调与同事之间的关系,采取幽默或委婉的方式进行解决,营造一个和谐的工作氛围。

鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会本着大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较,站在同事的角度去思考。

三、紧急事件题

(一)突发事件,你是负责人

帽子:我作为这个团队的负责人,出现了这样的情况,我会从大局出发,认真解决好:首先:保持冷静

其次:在自己职权范围内就采取紧急措施,不在自己职权范围内就上报领导,尽快解决问题

第三:总结反思,吸取教训

鞋子:总之,我会认真处理好这个事情,并从中吸取经验教训,使以后的工作开展得更顺利。

(二)尴尬事件,你是主角

帽子:如果我遇到这样的情况,的确会感到非常尴尬,但是我会从大局出发妥善处理好:首先:对这种情况的发生表示谅解,其产生一定有原因

其次:尝试与对方沟通,争取化解尴尬

第三:自我反思或者表态不因为这个事情而影响心情、影响工作

鞋子:总而言之,我会以平和的心态对待这个事情,本着和谐相处的原则小事化无

(三)两难抉择,你要决定

帽子:遇到这种情况,我的确感到很为难,但是,我会整体利益出发,采取以下做法首先:分析原则性问题还是非原则性问题,或者分析轻重缓急

其次:做出选择后,对另一方做好解释工作,避免矛盾的产生

第三:分析产生这个两难抉择的原因,避免今后工作生活上发生类似的事情,或总结经验。

鞋子:总而言之,我会尽量妥协两方的利益,把握原则性问题去处理这个事情。

(四)工作中的棘手事

帽子:我们在平常的工作中经常会遇到新情况新问题,如果发生了题目中假设的情形,我会采取以下措施:

首先:正确分析事情的性质,轻重缓急

其次:在自己的能力范围内尽可能解决,如果不能,可求助同事或上报领导

第三:从这个事情中吸取经验,拓展自己的业务能力和知识范围

鞋子:总而言之吧

四、漫画题

(一)可得出具体寓意的漫画

帽子:这是一幅非常有趣的漫画,但是其反映出来的道理却是非常深刻的,对此我有以下几点看法。

首先:阐释漫画的具体含义,什么代表什么,什么代表什么,整个漫画的含义是什么其次:在生活中举具体的例子说明这个道理

第三:这个道理对于我们的生活和工作具有很大的借鉴意义,那就是….

鞋子:从这幅简单的漫画中可以得出如此深刻的道理,

(二)一时得不出寓意的漫画

帽子:这是一幅非常有趣的漫画,可以从多个角度去理解这幅漫画,对此,我有以下几点看法。

首先:这幅漫画画的是**,其可以想象成**,也就是**

其次:还可以从另一个角度去思考这幅漫画,那就是***

第三:这些道理对我们平时的生活和工作有很大的启迪意义。

鞋子:总而言之,强调你最后认为比较好的那个含义和它的现实意义。

五、名言名句题

(一)有倾向性含义的句子

帽子:这句话体现的是一个什么样的思想,对此,我有以下几点看法:

首先:这句话本身的含义是什么

其次:这个含义对于我们现在的生活和工作有什么意义

第三:联系到公务员能够想到什么

鞋子:总之,在对待什么问题的时候我们应当怎么样,把这句话的含义说进去。

(二)中庸含义句子

帽子:对于这句话,我认为应当辩证的去看:

首先:正的一方面的含义

其次:反的一方面的含义

第三:这些意思结合到日常生活工作上的启迪意义。

鞋子:总而言之,我们既要看到这句话正的一方面含义,也要看到这句话反的一方面含义,在现实生活中准确把握。

六、观点题

(一)一个观点讨论

帽子:复述题目,对于这个观点,我觉得应当辩证的看,具体情况具体分析(这是一个关于什么的观点)

首先:这个观点正确的方面

其次:这个观点不正确的方面

第三:这些正确的和不正确的方面对我们的生活和工作的影响

鞋子:总而言之,我们应当分情况看待这个观点,即不能全盘吸收,也不能全盘否定。

(二)双方冲突观点讨论

帽子:有人说第一个观点,有人说第二个观点,这两种观点是对**的不同看法,对此,我有以下几点看法。

首先:对于第一个观点,阐述自己的看法

其次:对于第二个观点,阐述自己的看法

第三:这两个观点各自的优点以及在具体应用中的不同

鞋子:综上所述,两种观点都有其可取之处,也有其不足的地方,我们应当有选择的吸收和借鉴。

七、活动组织题

(一)组织会议

帽子:领导让我组织这个会议,是对我能力的一种肯定,我一定努力完成好。

第一:会议召开前的准备工作。包括与会人员,时间地点,会议主题,会议上发言人员等安排,作出详细的计划,交领导审批。

第二:会议实施过程中。整个会议按照计划进行,注意协调工作,应对突发情况。

第三:会议结束后的工作。会场整理工作,总结汇报工作

鞋子:总而言之,要保证整个会议流畅进行,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作。

(二)组织学习

帽子:领导让我组织这次学习,我会在自己吃透学习内容的基础上妥善组织好学习活动,保证学习活动顺利进行,取得预期的效果。

第一:是组织学习活动前的准备工作。包括确定参加学习的人员名单,印发学习资料,确定学习的时间、地点,根据这些制定完成的计划,报领导审批。

第二:学习活动过程中的工作。保证整个学习活动的顺利进行以及取得好的效果,及时收集参与学习人员的意见和建议,及时调整计划。应付突发情况。

第三:学习活动结束后的善后总结工作。包括学习活动场地的整理,对学习效果的调查总结,整个学习过程的经验总结等。

鞋子:总而言之,要保证整个学习取得良好的效果,我会做好负责人全面协调会议过程这样一个工作

(三)组织文艺活动(娱乐活动)

帽子:单位要组织***活动,这个活动不仅可以增进同事间的沟通和了解,而且可以丰富大家的业余生活,我负责组织这个活动,一定牢牢把握活动的原则,保证活动进行得活泼、有序。

首先:制定一个详细的活动计划,通过与同事领导的沟通,完善计划,并最终报领导审批。

其次:在活动过程中,作为一个负责人,除了要保证活动正常进行,还要有防范于未然的意识,把握全局,不放过细节,以保证整个活动有序进行,又能达到预期的效果。

第三:活动结束后,向大家征求意见,对这次活动作一个总结

鞋子:经过完善的计划、认真的执行以及最后的总结,相信这个活动一定能够取得预期的效果。

(四)组织大型主题活动

帽子:领导要我组织这样一个大型的主题活动,是对我能力的一种考验,同时,由于活动比较大型,我会在整个活动过程中多与同事和领导进行沟通,与群众进行交流,以确保整个主题活动有序进行。具体我会分以下几个步骤进行操作:

首先:根据活动的主题,自己认真学习相关内容,在充分进行调查研究的基础上制定活动计划,通过讨论会的形式对计划的可行性和科学性进行论证,并最终确定,上报领导审批。

其次:整个主题活动实施过程中,要把握一个全局,活动形式可以多样化,如果遇到紧急情况,及时召开临时会议进行商讨,或者启用备选议案。

第三:由于主题活动持续时间长,涉及范围广,其活动后的整理工作也是需要予以高度重视的,包括整个主题活动的资料总结、活动效果调查反馈等,以总结经验和教训,并最终形成书面报告上报领导。

鞋子:总而言之,我会从总体上把握整个活动,保质保量完成领导交给的任务。

八、故事寓言题

(一)古代寓言童话

帽子:大致复述这个故事,这是一个非常有意思的故事,但同时,它所寓含的道理也是非常深刻的。对于这个故事,我有以下几点理解:

首先:从这个故事本身来说,解释故事本身的寓意

其次:这个道理在我们平常的生活中具有很大的借鉴意义,举例

第三:联系到我们的工作,或者联系公务员,讨论这个故事的含义。

鞋子:故事虽然是简单的,但这些道理却给我们的工作和生活以极大的启示,那就是….

(二)现代故事

帽子:大致复述这个故事,这个现象/故事虽然是发生在我们身边的小事,事虽小却含义深,对此,我有以下几点理解:

首先:这个故事本身的含义,点出中心

其次:我们从这个故事中可以感受到什么道理,这个道理对于我们平时的工作和生活有什么帮助

第三:这个故事背后更深层次的含义,拔高到理论高度,如和谐、创新、节约等

鞋子:从这个故事我深刻体会到了***这样一个道理,这对于我今后的生活和工作都有着很大的启迪意义。

九、人生感想题

(一)讲一个经历——失败、成功、教训

帽子:在每个人的一生中都会遇到很多的成功/失败/教训,在我的记忆里同样有许多这样的体验。其中印象最深的是发生在什么时间什么地点的什么事情。

第一步:简要描述这个事情

第二步:从这个事情上我获得了什么启发或者教训

鞋子:这些道理对我的学习和生活起了很大的作用,在走上工作岗位后,我同样会牢记那些给我启示的经历,他们是我人生中最为宝贵的财富。

(二)人生观、价值观表述

帽子:对于每个人而言,什么是**都有不同的理解,在我而言…….

第一步:简要描述这个观点事物的理论内容

第二步:举一个自己身上的例子来说明这个观点在自己身上的适用性

第三步:通过这个例子再次强调自己的观点

鞋子:这就是我对**的看法。当然,**、**、**等也是非常重要的((将其他观点统一表述)

公务员面试常见题型与答题套路:人际关系题

一、综合分析题

这类题是大多数考友比较头痛的,我也很怕这类题,但是一定不要有畏惧的情绪,要将自己的想法勇敢表达出来。分三种情况:好/坏/辩证。

1、好的社会现象答题方向:

A、先定性。(一定要准确快速定性,因为定性准确与否直接决定了后面的答题内容,关系到整个答题的成败,还要快速定性,一般一道题思考时间只有30秒至1分钟,所以要在几秒种内定性)接下来可以谈谈该政策产生的作用(提高政府在人民群众中的形象,增强公信力等)。

B、可以结合一些实际的例子谈以往没有此政策的状况,以及出台了此政策之后的社会现状。

C、提一些补充性措施。虽然是一个好的政策,但是也可以对其进一步简化、优化。(加强宣传,营造氛围;教育培训,提高素质;健全政策法规,完善制度;组织协调,形成机制;增加投入,依靠科技;加强监督,全面落实)

D、结合自身来谈。作为一名年轻人,应该如何做。

2、不好的的社会现象答题方向:

A、这个现象在现实生活中确实存在,但存在不等于合理,应该认识到这个现象是不正常的,是错误的。

B、谈影响及危害

C、分析原因(产生该现象的原因是多方面的,一方面,另一方面)

D、提对策(要有针对性及可操作性)党和政府已经给与了高度的重视,出台了一系列相关政策措施,如……以切实维护人民群众的根本利益,落实科学发展观,建设社会主义和谐社会,让全体人民共享改革成果。

总之,就从个人的角度,结合报考职位谈。

3、辩证的:

A、第一、辩证唯物主义认为,事物的矛盾都具有两面性,因此,……是一把双刃剑,要坚持一分为二看待其利弊,不以偏概全。

B、分析好的一面,对社会产生的积极作用(举例)

C、分析不好的一面,产生的负面影响(举例)

D、提对策

E、最后,利有大小之分,弊有多少之别。我们不仅要学会权衡利弊,还要学会兴利除弊,扬长避短,变不利为有利,变被动为主动,化害为利。

一、综合分析题

二、计划组织题

这一类题种类繁多,组织的活动各种各样,比如会议、培训、调研、接待、晚会,要记住万变不离其宗,不管是哪一种活动,大致可按以下几个阶段:

计划阶段:主题、内容、地点、时间、人员、经费、方法、方案、形式、步聚、措施、要求等

准备阶段:会议,落实任务、明确分工、提出要求,拟发通知实施阶段:

实施阶段:检查督促、协调指导,解决突发问题,检查考核效果。

总结阶段:汇报,分发纪念品,通讯录

不同的活动每个步骤里面涉及的内容有所不同,要紧紧围绕题目的关键词来作答,答出本题应有的特色,才不会觉得空洞。

三、人际关系题(阳光思维,主要从自身找原因)

(一)、与领导相关的问题

第一、要服从和接受领导的安排,对上级布置的任务坚决完成。在公务员队伍里,服从领导是一个重要原则,必须维护组织的纪律性。

第二、对上级布置的工作有不同的看法。大事讲原则,小事讲风格,不能当面顶撞。

第三、发现领导之间不团结的现象。1、不偏袒哪一方,也不做墙头草,要坚持自己原则,2、注意灵活性。要具体问题具体分析,分析不团结的原因,如果是由于对工作有不同的看法,应当本着求大同存小异的原则,因为大家的目的都是为人民服务;如果是因为私人恩怨的问题,可以在适当的场合委婉提出自己的意见,争取做领导团结的润滑剂。3、相信领导是理智和顾全大局的。

第四、发现领导的学历和水平不如自己。1、金无足赤,人无完人,不能过分苛求领导。

2、不能产生看不起领导的思想,应多看到领导的优点,毕竟他能当领导必定有他人没有的优点和个性,应该努力发现领导的优点,向他学习,

3、要认真完成领导布置的任务,维护组织的纪律性。

第五、受到领导的批评时:

1.要端正心态。尽管领导批评的分寸、口气、方式等不一定适宜,或有偏颇。但是,上级批评的出发点都是为了工作,其实这是对我们的负责,希望我们在工作上不出纰漏,同时,设身处地站在上级领导的位置上想一想,就会知道,哪一级领导,都要对他的下级负责,领导总喜欢高标准地要求自己的下级,尽善尽美。所以,我们应体谅上级,努力缓解和缓解自己的对抗情绪,积极地面对领导的批评,不能当面顶撞领导,继续完成领导交待的任务。

2.具体问题具体分析,领导误解时,大事讲原则,小事讲风格,可以找适当的时机通过委婉的方式提出;如果批评正确,虚心学习,提高素质,同时积极向领导取经,向老同事学习;即有则改之,无则加勉。

3.工作积极主动:主动而不越位脱轨:有四个方面:一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取像领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作,能够分清工作的轻重缓急,主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路,分析领导的意图,并加以理解、完善和落实,四是积累和储存有关工作资料,该记住的要记熟,该保存的要保存。工作积极主动,善于领悟的功夫。在接受任务时,充分听取要求和主张,尽可能的准确理解和把握领导的意图

第六、如发现领导有性质比较严重的问题。1、要详细分析,仔细核查,不能胡加推测。

2、如果问题比较严重,要坚持为人民服务的原则,表明自己态度和立场,甚至可以越级反映。

3、相信领导者有很高的觉悟,会认识到问题。

第七、一、尊重领导。每一个成功的领导都有其成功的理由。

二、理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的也未必错。

三、帮助领导。帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免错误。

四、适应领导。适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。

五、服从领导。

(二)、与同事相处的问题

第一、马克思曾经说过:“人是社会的动物”。由于每个人的观点、立场、经验阅历,看待和分析问题的方式不同,发生争执再所难免。我会端正心态,保持冷静,换位思考,多从自己身上找原因,看看是不是因为自己……

第二、谦虚谨慎、理解、尊重对方。1、学会倾听,我会认真而耐心的倾听同事的意见,重视同事的建议,不背后议论。2、积极主动的肯定对方的正确的观点和工作业绩、工作价值,这样才能调动同事的积极性,发挥团队合力。

第三、反思、检讨自己。A、同事之间由于经历、立场等方面的差异,对同一个问题,往往会产生不同的看法。许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已。因此,我的看法是正确的,并不表明别人的看法一定是错误的。因此我要仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,从而完善自己的观点。B、委婉的向同事请教在单位工作,自己需要注意那些事情、抓住自己的薄弱环节、有针对性的改进和提高。表达诚意的方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。

第四、进行有效的沟通。工作上:1、虚心向同事请教业务知识、或者在工作中应注意的问题,给同事留下虚心学习、真诚相处的印象。2、主动承担一些力所能及的事务,整理、归档等工作。在不强占同事的工作任务的同时,委婉的征得领导或者同事同意为他们做些基础性和临时性、辅助性的工作。在积累实践经验的过程中,同时尽快和同事建立起友谊,尽快取得领导同事的信任和支持。

生活中:注重八小时之外的沟通交流,让同事尽快了解自己。1、多参加单位举办的集体活动,寻找共同的兴趣所在,促进相互了解,增加彼此的认同感。2、在自己的能力范围内、为同事提供热忱而又真诚的帮助,关心同事的家人。即使同事暂时不了解我,我也不会急躁。相信路谣知马力,日久见人心,时间会证明我的诚意和能力。

第五、岗位意识和责任意识、我是一个有高度责任感的人,我们部门遇到这种问题,我不会推诿责任或者埋怨,我会积极主动的承担责任,多从自身找原因,多与同事沟通交流。

第六、团队意识和集体观念:古人云:人心齐,泰山移。我们也常说:“团结就是力量”。一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮。成功的工作背后往往凝结着领导和同事的心血和汗水。

总之,我会摆正心态,戒骄戒躁,恪守本分,脚踏实地,认认真真的把本职工作做好。同时,我会抱着谦虚谨慎的态度,积极主动与领导、同事沟通、交流,求大同存小异,大事讲原则,小事讲风格,不斤斤计较个人得失,坚持以工作为重,从大局出发,保持团队和谐,通力协作,密切配合,营造良好的办公室氛围,提高本部门的工作效率。k rjd: *E 我还会从琐碎的小事做起,在点滴实践中完善提高自己,早日得到领导和同事们的信任和支持。尽快完成从象牙塔到政府机关、从大学生到国家公务员这种环境和角色的双重转变和适应。

(三)、与群众的关系:

1、最根本的就是全心全意为人民服务,把自己看成是人民的公仆,急人民之做急,想人民之所想。

2、既要代表机关和领导接待群众,解答问题,又不能以机关代表自居。

3、和群众打交道应热情、谦虚、平易近人,决不能指手画脚,盛气凌人。要晓之以理,动之以情,耐心细致地做解释工作,坚持原则性和灵活性相结合。

4、耐心地听取群众的意见、情绪、愿望、问题,如实向领导汇报。

公务员面试五种题型及答案

公务员面试五种题型 一、自我认知(认识自我) 就是对自我认知与职位匹配的考察,知己知彼,有的放矢。考题逐渐变化,由原先的直接提问:自我介绍、家庭介绍、性格特点、特长爱好、职业经历、在校经历、为什么要报考公务员、为什么要报考这个职位等,变成有障碍的提问,绕圈的提问方法,但这个就是可以准备的,以不变应万变。 展现我就是个什么样的人,为什么考官会选择我,我就是最适合这个岗位的人,这个岗位最适合我。 知道自己的经历,自身特点,能力素质,报考动机, 经历:阶段(学习,有工作经验的体现先到基层实践过,没工作经验的体现愿意到基层工作,可塑性强,多说在校经历,团队经验)、成功的地方(学习,工作), 二、组织管理(做事) 包括普通计划组织型、紧急事件类、全面统筹类。 普通计划组织型:比如一次培训、一次出游、一次调研。找核心词,题目特点,对象,内容; 解题思路:一个中心,三个环节(内容,事前计划、事中的操作、事后的分析总结)。抓住事实。横向逻辑+纵向逻辑活动的人员,经费,物品,地点,时间, 计划组织类,多项计划组织的问题累加就需要进行全面的统筹,

多个矛盾事件的累加就就是纠结性问题;多个突发事件的发生,就涉及到紧急事件的处理。各种事件都可以通过横向(人财物地时),纵向(事前、事中、事后) 三、人际沟通(用人)人际交往能力18% 人际关系处理,关键就是主体与主体之间的矛盾,进行沟通,解决问题,协调关系。 特点:人就是重点,有矛盾冲突。核心:工作为重 主体与主体之间的关系:领导、下属、平级(同事、朋友亲人)、群众(服务对象)、其她单位(媒体) 处理:灵活、原则性相结合 人际交往中的沟通技巧:沟通有效、处理问题的原则性与灵活性(轻重缓急)、人际交往中的主动性()、角色定位的准确性(权属意识)、复杂情景的适应性 评分标准:心态平与与镇静,客观的分析问题原因,找出问题,通过有效沟通解决问题,思路清晰,条理鲜明。 1态度——2原因——3化解——4避免态度:正面瞧待问题,理想客观、 原因:(客观原因,主观原因)自身,方法、态度,执行(不严肃、不灵活、效率低) 对方,有误解、有情绪、反原则双方:缺乏沟通、认识的角度不同 化解:诚挚合作、耐心说服、说明告知、虚心请教避免:正视、好的心态;

公务员面试五大类型分析

公务员面试五大类型,供考生参考 一、自我认知(认识自我)28% 是对自我认知和职位匹配的考察,知己知彼,有的放矢。考题逐渐变化,由原先的直接提问:自我介绍、家庭介绍、性格特点、特长爱好、职业经历、在校经历、为什么要报考公务员、为什么要报考这个职位等,变成有障碍的提问,绕圈的提问方法,但这个是可以准备的,以不变应万变。 展现我是个什么样的人,为什么考官会选择我,我是最适合这个岗位的人,这个岗位最适合我。 知道自己的经历,自身特点,能力素质,报考动机, 经历:阶段(学习,有工作经验的体现先到基层实践过,没工作经验的体现愿意到基层工作,可塑性强,多说在校经历,团队经验)、成功的地方(学习,工作), 二、组织管理(做事) 包括普通计划组织型、紧急事件类、全面统筹类。 普通计划组织型:比如一次培训、一次出游、一次调研。找核心词,题目特点,对象,内容; 解题思路:一个中心,三个环节(内容,事前计划、事中的操作、事后的分析总结)。抓住事实。横向逻辑+纵向逻辑 活动的人员,经费,物品,地点,时间, 计划组织类,多项计划组织的问题累加就需要进行全面的统筹, 多个矛盾事件的累加就是纠结性问题;多个突发事件的发生,就涉及到紧急事件的处理。 各种事件都可以通过横向(人财物地时),纵向(事前、事中、事后) 三、人际沟通(用人)人际交往能力18% 人际关系处理,关键是主体与主体之间的矛盾,进行沟通,解决问题,协调关系。 特点:人是重点,有矛盾冲突。核心:工作为重 主体与主体之间的关系:领导、下属、平级(同事、朋友亲人)、群众(服务对象)、其他单位(媒体) 处理:灵活、原则性相结合

人际交往中的沟通技巧:沟通有效、处理问题的原则性和灵活性(轻重缓急)、人际交往中的主动性()、角色定位的准确性(权属意识)、复杂情景的适应性评分标准:心态平和和镇静,客观的分析问题原因,找出问题,通过有效沟通解决问题,思路清晰,条理鲜明。 1态度——2原因——3化解——4避免 态度:正面看待问题,理想客观、 原因:(客观原因,主观原因)自身,方法、态度,执行(不严肃、不灵活、效率低)对方,有误解、有情绪、反原则 双方:缺乏沟通、认识的角度不同 化解:诚挚合作、耐心说服、说明告知、虚心请教 避免:正视、好的心态; 如何避免,总结经验、查漏补缺、制度解决 理智、原因、对策、提升;自己做人做事; 四、应急应变 分析情况:简单分析紧急性+ 得体表态 确定重点任务:准确定位+ 明确目标 解决问题:分步解决+ 凸显亮点(重点任务) 总结提高:问责反思+整改提高 策略:主题分析法,层层假设法(领导,客观,下属),扩展答题,事件回溯法 一个新闻记者去你们单位采访民生问题,结果第二天见报后与事实不符合,民众纷纷致电单位,领导也表示关心。问你该怎么办? 【试题类别】应急应变类 【考查要素】应急应变能力 【解题思路】先分析事件的影响,确定自己的工作方向,然后针对题目中的问题,具体情况具体分析,将问题及时解决,最后进行反思和总结。 【参考要点】 做为一名公务员,在日常的工作中应该多关注媒体的言论,不当的言论不仅会影响到单位的声誉,甚至会损害到群众的利益。在我们单位发生了题目中的情况,我会高度的重视,迅速的采取行动。题目中出现的情况看起来似乎是件小事,但牵涉到媒体和民众,处理不妥就会变成大事。我作为单位的一员,要事实为依据考虑周全、灵活处理此事。

公务员面试各类题型答题思路总结

结构化面试指导语 你好,首先祝贺你顺利通过了笔试,欢迎参加今天的面试。请你来,是希望通过交谈,增进对你的直接了解。我们会问你一些问题,有些和你过去的经历有关,有些要求你发表自己的见解。对我们的问题,希望你能认真和实事求是地回答,尽量反映自己的实际情况、真实想法。在后面的考核阶段,我们会核实你所谈的情况。对你所谈的个人信息,我们会为你保密。面谈的时间为20分钟左右,回答每个问题前,你可以先考虑一下,不必紧张。回答时,请注意语言要简洁明了。好,现在就让我们开始。 面试口才训练的三个阶段 第一阶段:建立结构,牢记框架,有话可说,言之有物。 第二阶段:结构完整,起扬得当,语言顺畅,言之有理。 第三阶段:音容合一,意言流畅,随感而发,言之有文。 题型分类及答题思路

第一类:职位匹配性 一、职位匹配性——为什么报考类 你为什么报考保险监管工作人员? 考核点:报考动机、责任感、进取心 第一,热爱保险监管这一职业(做一名保险监管工作人员是我的梦想);(性质加名言) 第二,锻炼自己、实现人生价值的需要。 1、实现成为德才兼备的管理者的人生目标; 2、物以类聚,人以群分。 第三,性格能力适合。 第四,生存的需要。 第五,表态 (二)职位匹配性——社会流言+为什么报考类 例题2:有人说:“有钱就有权,权越大钱越多。”保险监管工作人员有权力,你为什么报考保险监管工作人员。 考核点:报考动机、责任感、进取心。 题型特点:社会流言+为什么报考。 解题思路 1、破题:辨证分析前面的评论是正确还是错误,并作简明概述。(障

碍问) 2、主问:报考的原因(主问) (1)热爱保险监管这一职业; (2)锻炼自己、实现人生价值的需要。(3)性格能力适合。 (4)生存的需要。

(完整版)公务员面试题型分类及答题套路

公务员面试题型分类及答题套路 一、社会现象题 (一)好的现象——爱心大姐等 帽子:对于这个现象,我有以下几点看法 首先:肯定这个现象是好的,并且发散描述现象怎么个好 其次:这个现象对于我们今后的工作和生活有什么启示和意义 第三:我们应当深刻挖掘这个现象背后的含义,作为政府机关工作人员应该怎么样鞋子:总而言之,我们要发扬这个好的。 (二)不好的现象——贪污腐败等 帽子:这个现象在现实生活中的确存在,而且产生了很大的影响,对此有以下看法首先:否定这个现象,可以强调是个别现象,也可以说这个现象广泛存在 其次:这个现象的产生有其背后的根源,可以阐述根源,并且深刻反思 第三:要消除这个现象,政府主导,全社会动员等等方案 鞋子:对于这个现象,我们党和政府已经颁布了一系列政策和措施,相信可以消除这个现象。 (三)可评论的现象——超女现象等 帽子:这个现象是一个新兴的现象,是市场经济的产物,应当辩证的看 从积极的方面来看:将好的描述描述,这个是值得提倡的 从消极的方面来看:这个现象也存在什么影响,这个需要否定 鞋子:对待这个现象,我们既不能光看到好的,也不能只看到消极的 二、人际关系题 (一)与领导之间的关系 帽子:假如发生了题目中描述的情况,我会本着从大局出发的原则,采取以下作法:首先:尊重领导,服从领导安排,理解领导的做法,摆正自己的心态 其次:如果有不同意见,委婉与领导沟通 第三:本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发。或者自我反思总结。 鞋子:总而言之,在这个问题的处理上,我会在尊重领导的前提下,委婉表述自己的意见,使工作顺利开展,人际交往氛围和谐。 (二)与同事之间的关系 帽子:由于每个人的观点、立场、经验阅历、看待和分析问题的方式不同,发生争执是一种正常现象,我会从大局出发,理智的处理好这件事情。 首先:要取得他人的尊重和理解,就要先尊重和理解他人,换位思考。

公务员面试分类模拟题15

公务员面试分类模拟题15 一、论述题(总题数:5,分数:100.00) 1.假如你的一个很要好的朋友找你借了500元钱,但是他却一直都不还你,你会怎么做? (1)我会先等上一段时间,因为朋友有可能因为周转有点问题,也许因为其他的原因目前不能还。所以等上一段时间,给朋友一个缓冲期,等朋友宽裕了,自然就会还钱。 (2)如果等上一段时间,朋友仍然没有要还钱的意思,那他有可能已经忘记了,我会在一个大家情绪比较好,比如说聚会或者是集体活动的时候,不经意地提醒他一下。如果他周转没问题,我认为他会还的。 (3)如果他不还,那我也不再提起这个问题。朋友如果明白我的难处,他会想办法还的。毕竟,友情远比金钱重要。 2.你刚到单位工作,找你的电话很多,你打给别人的电话也很多,有一位老同志看不过眼,批评了你,你会怎么做? (1)我要看我的电话里面有多少是工作上的电话,有多少是私人电话,如果有私人电话,我一定会在以后的工作中尽量避免。同时,我会向老同志道歉,因为我的这种举动,可能在无形中伤害了老同志艰苦朴素的感情。 (2)如果我的电话都是工作必需的,我会跟老同志进行交流和沟通,告诉他我的这些电话在工作中的必要性,并向他保证尽量不打多余的电话,提高自己打电话的效率。 3.如果你去见一个重要客人,衣服溅脏了,约定时间快到了,怎么办? (1)若条件允许、时间还来得及的话,我会立即去买一件新的衣服,这样比较符合礼仪要求。 (2)如果时间来不及的话,我会尽可能把衣服上的污渍擦干,或是用小饰物掩盖起来。 (3)如果实在是无法掩盖,那就在会见客人的时候很坦诚地说实话,用尽量委婉或幽默的语言让对方知道你不是不重视这次会面,仅仅是个意外。我想对方会谅解的。 4.你上任后,在布置工作时遇到下级反对,将如何处理? (1)首先冷静分析下级反对的具体情况(多数人反对,还是少数人、个别人反对)。 (2)如果是决策失误,那么要进一步调查研究,实施跟踪决策,在实际工作实施中不断发现问题,修订原决策方案。 (3)如果是下级对此项决策不够理解,那么应加强宣传、分析比较,做好工作,取得支持。 (4)若是下级在执行这一决策过程中有一些实际困难,应积极帮助解决。 5.工作一段时间后,你发现由于你的自以为是和高谈阔论,引起了同事们的反感,工作上不愿与你配合。请问,你将如何改变这种被动局面?

公务员面试题目及答案

人际关系 5、假如领导派你和一个有矛盾的同志一起出差,你如何处理?在日常生活中,出现这样的事情你是如何处理的?试举例说明。(人际关系) 答:在日常生活中,由于每个人的观点和立场,看待和分析问题的方法不同,矛盾是不可避免的。假如我和一个和我有矛盾的同志一起出差,我想首先应该开诚布公,因为有矛盾,就把许多东西隐藏起来,这只会加深误会,假如互相坦诚相见,以一种客观,不带个人情绪的态度看问题,你会发现你原先自认为十分得意的想法并不完全正确,你先前反对的看法和观点可能只是一个事物的另一侧面,你们原来在许多方面可以互相补充,互相完善。我个人认为在处理矛盾问题上要有一种宽容的态度,俗话说的好:宰相肚里能撑船。心胸狭隘是化解矛盾的大敌,而一个心胸狭隘的人是绝不可能成就一番大事业的。 我在上大学时,同寝室一个同学喜欢在寝室随地吐痰,我很不喜欢这一点,但他脾气比较暴躁,如果我直接向他说,矛盾就会激化,对此我采取了以下方法:一是通过别的同学委婉地表达我对他随地吐痰的反对态度;二是经常拿一些有关随地吐痰危害自己和他人健康的书籍放在寝室的桌子上,使他能够看到;三是我在他在寝室的时候也吐痰,但是不在寝室里吐,而是在外边吐,暗示其应到外边吐痰. 11、“作为副职,在和主要领导研究问题时,你认为自己的意见正确,提出后却不被采纳,面对这种情况,你如何处理?”(应变能力) 你在思考时,应明确以下思路:一要处以公心,冷静对待;二要再全面分析自己意见的正确性和可行性;三是如确认自己的意见切实可行,则可以向主要领导进一步反映陈述;四是经过反映陈述,仍得不到赞同和支持,可保留意见,若属重大问题可向上级反映。回答时,一步一步,将自己的观点逐层展开,使之环环相扣,从而增加答问陈述的逻辑性。 26、都说同事关系很难相处?你如何看待?如你被录用你如何和同事相处? (人际关系)答:首先要认识到他家同在一间办公室里工作,和睦相处形成一个和谐一致心情舒畅的工作环境是非常重要的,否则科室的正常工作可能都要受到干扰,作为公务员要有和同事和睦相处的能力 其次人都是有感情的,有可塑性的,是可以被说服的。因此和同事友好相处是王权可以做到的. 第三和任何人相处都要尊重对方,只有尊重别人,别人才会尊重你.在科室中应真诚的对待他人,有分歧时要多做沟通,不在背后传播谣言. 第四要谦虚谨慎,自己刚进科室比较年轻,资历浅工作经验少,要本着请教学习的态度和同事交流,不恃才傲物,善于发现别人的优点,不苛求别人. 第五同事和同事又有不同的地方,有的工作性质和你不沾边,有的工作性质完全相同。对待后一种同事,除了正常相处之外还要注意一些问题,要有主动承担繁重工作的精神,有成绩不要自我夸耀,不计较个人的得失,有忍让精神等等. 我相信通过自己的努力应该能够与同事友好相处.共同促进科室工作的工作效率 27、你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? (人际关系) 答:第一、如果产生这种情况我会感到很遗憾,但要一片公心,不能心存怨恨觉得领导和同事不同意你的方案有其他方面的原因. 第二、认真查找自己方案的可行性,保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也

公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析 【例题】在一个公开的场合,领导因为你在工作中犯了一些小错误而当众严厉批评了你,当时你觉得很委屈并进行辩解,为此你和领导关系有些僵,你怎么缓和和领导的关系? 答题步骤: 1、判断题型并审题想思路(用时5-15秒) 判断题型:此题为自己与领导之间的矛盾题型。 审题想思路:铺垫;分析原因和采取措施;总结。 2、抓主要关键词和次要关键词(用时5秒) 题目的关键词是“当众”、“小错误” “严厉”、和“委屈”。 3、结合思路和关键词写下要点(40秒左右) 在草稿纸上写下以下一些关键词(黑体部分为解析): (铺垫)批评重,关系紧张,不利团结(先简要对发生的矛盾进行概括,并表明处理的态度) (答案主体内容) (先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法) 理解,不认真,不应该,威信,主动 (再从领导的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法) 工作忙,角度不同,工作需要, (总结,吸取经验教训,今后的做法。因为这种题型的模式较为固定,答案内容可以提前准备好,因此这点就不用写要点了) 4、根据要点,结合关键词展开内容,开始答题(2-3分钟) 写下答题要点后,根据要点按顺序用遣词造句的方法进行扩展,黑体部分内容为思路讲解。 参考答案: 铺垫:简要对发生的矛盾进行概括,并表明处理的态度。 参考答案: 我因为犯错而被领导严厉批评,并领导发生了矛盾,导致关系紧张,这种情况在工作中确实可能会发生,如不妥善解决,不利于团结,为

此我会静下来思考,详细分析矛盾的原因,然后积极主动,客观诚恳地去化解矛盾: 先从自己的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法。 参考答案: 首先我认为发生矛盾的主要原因在我身上,是因为自己工作不认真犯了错误,被领导批评是应该的,更不应该一时冲动在众人面前和领导争辩,影响到领导的威信,为此我会找合适的机会主动向领导道歉,承认错误的同时,也希望领导能理解自己当时的心情,并表态在今后的工作中更加认真细致,尽量不犯错误。 再从领导的角度谈谈对该矛盾的看法,并提出解决办法 其次,我认为正常情况下下属犯错误,如果性质不严重的话,可以单独约谈或批评,领导在众人面前严厉批评我也是有不妥之处,但是我还是会站在领导的角度去理解领导,因为领导毕竟所处的位置和高度不同,事务繁忙,偶尔脾气比较急点也是正常,主要也是为了工作,领导是对事不对人,因为我认为为了工作和领导关系搞僵不值得,也希望领导能多和下属沟通,化解矛盾。 总结,吸取经验教训,今后的做法。 参考答案(以下这段话部分内容可以经过自己稍微整理后背下来,面试时可以用到): 总之,在这件事情上,我没有处理好才导致矛盾的发生,今后我将以此为戒,遇事不慌不急,三思而后行,在今后的工作中更加细致认真,查找工作中的不足和漏洞,及时改正,多和领导沟通,踏踏实实做人,认认真真做事,与领导保持互相信任、融洽的关系,以避免无谓的误解,即使遇到问题和误会,也可以使问题可以轻松解决,误会及时化解。 (二)答题技巧 这种题型答题时注意掌握的技巧主要有: 1、考生的第一反应是主要问题在自己,而不在领导。因为大部分考官都是领导,他们在评分时不自觉地会站在领导的立场去想问题,自然会有点偏袒,而且先主动承认自己的错误也比较得到别人的认可;

公务员面试分类模拟题14

公务员面试分类模拟题14 一、论述题(总题数:5,分数:100.00) 1.你工作时间仅有两年,就换了四个工作单位,有什么可以证明你今后不会更换工作或是能在我单位工作长久呢? 您说得对,我确实在两年时间换了四个工作单位。说起来只怪我经验不足。在大学期间,我认为我应该是一名优秀的工程师,但工作一段时间后发现自己很不开心,这一份工作并不是我想要的。于是,当我发现有一个和我的专业相关的职位后便辞职转到那儿去上班了。但是,当最初的陶醉感逐渐消退时,我才发现工作的地方与我住的地方太远了,我得每天坐两个小时的公共汽车去上班。因此,当我听到一家单位需要一名会计人员时我便去应聘并得到了那一份工作,我在那家公司学到了不少知识,直到我不能再发展为止,因为它是一家小公司。我的第四份工作是在只有一个人的部门,没有别的同事让我感到过于孤独。所以,我看到贵单位的招聘广告,并对贵单位做了了解,我发现贵单位完全适合我的要求,能发挥我的特长,也能给我带来更多的挑战。因此,只要贵单位能提供良好的工作气氛和发展空间,我会一直在这里奋斗下去的! 2.一场交通事故,你是肇事司机的老乡,陪他帮伤员送到医院以后,肇事者逃走了,伤员家属要求你赔偿医疗费,你怎么办? 第一,必须安抚伤员及其家属的情绪,并诚恳地向他们表明自己的身份以及向他们说明事情真相,并表示自己马上想办法帮助他们解决问题。 第二,想方设法与肇事司机即我的这位老乡取得联系,与他诚恳沟通,讲明自己的困境,说服他主动向伤员家属道歉并商量赔偿事宜。 第三,如果上述行为未果,则应该向这位老乡表明,他主动前来,无论从他个人利益的角度考虑,还是从伤员及其家属的角度考虑,都是有利的;如果他不主动前来,则自己会马上报警,并配合警察处理此事。第四,遇到此类问题时,向老乡讲明事情的利害关系,从保护老乡更大利益的角度出发想问题办事情是关键;帮助老乡隐瞒实情且自己想方设法逃走,于情于理于法都是错误的,应该坚决反对这种做法;如果老乡赔偿医疗费有困难,自己应该尽力帮助他解决困难;乡土情义重要,但它没有法律正义重要。 3.你路过某商场时,保安在追赶肇事者,你被误认为肇事者,你怎么办? 如果这个时候我被误认为肇事者,我一定保持冷静,不和保安起争执,甚至大打出手。分三种情况处理:(1)如果我看见那个肇事者,我就马上拉着保安一起追。原因是如果我独自去追,保安会误认为我要逃走,起争执的情况下,很难追到人,必须和保安一起。 (2)如果我没看到肇事者,我会向周围群众寻找线索,协助保安的行动,这是作为国家公务员应该做的。 (3)如果不知道谁是肇事者或肇事者已无法找到,我会冷静地对保安解释这个误会,相信周围的知情者也会替我说话。 保安虽然误认为我是肇事者,但是我不会对他有意见。因为他是在履行自己的职责,这种事情在突发事件的工作过程中难免会出现,我们应该谅解和宽容。

公务员面试的技巧:19类经典面试题型答题方法

公务员考试面试的19种题型的解题方法和技巧 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分? 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维护国家和集体利益。 第二、若私事,就当作没看见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 5、对方说你的坏话,你当场遇到,怎么办? 第一,尊重对方,就当作没听见,可以故意和对方说一些天气足球之类的话题转移注意力,尊重对方的个人隐私。 第二,沟通,根据对方的性格,选择合适的时间地点方式进行真诚的沟通,以消除误会。如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三人来表但我的看法。 第三,反思,自己的言语行为是否有不足之处,在日后的工作生活中加以改正。 6、串词编故事:时间、地点、人物、事件四要素,可以联系网络方面的故事,因为网络上什么都有可能发生。再一个办法,联系一个面试的故事(以“有一个年轻人……”开头,叙述父母的期望,自己克服困难等,最后来一句,“现在,这个故事的主人公就坐在各位考官的面前。回答完毕。”)比较感人的类型:救助失学儿童,挽救犯罪分子改邪归正,领导干部关心群众生活,亲情(比如父母把好东西留给孩子吃等)。 注意,有一些词语难以联系,可以采取比喻来消化“...就象.....一样。 7、演讲 开头引用几个名言,从而引出观点。 举几个例子,正面反面的,从而说明重要性。 分析一下原因。 提出对策。 展望未来,发号召(我们一定要实现,我们也一定能够实 8、安排多项冲突工作

公务员面试试题经典题及答案

公务员面试试题经典100题及答案 1、你有一个非常好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学,又可行,但你的领导和同事们很固执,你采取什么办法说服他们与你合作? ※2、在你朋友当中,有两位朋友由于发生一些矛盾而中断往来,如果需要协调他们之间的关系,你会如何做? ※3、你为什么要报考国家公务员(公安)? ※4、谈谈你的个人简历和家庭情况(不能透露自己的姓名)? ※5、以前我们的计划经济讲究公平,而现在的市场经济讲究效率,请你就这两点谈谈你的看法。 ※6、你刚到单位工作,找你的电话很多,你打给别人的电话也很多,有一位老同志看不过眼,批评了你,你会怎么做? ※7、你认为你身边的某人犯了错误你会怎么做? ※8、你认为DY是邪教吗?为什么? ※9、谈谈你对本次公务员考试的看法和建议? ※10、工作中你难以和同事、上司相处,你该怎么办? ※11、你觉的工作后,工作的单位与你的理想有很大的距离,谈谈你的想法? ※12、你的工作计划得到了单位局长的批准,而你部门科长且不同你的计划,你给怎么处理? ※13、领导让你下乡做扶贫工作,你该怎么制定计划? ※14、谈谈你对社会腐败现象的看法?

※15、你所学的知识,工作经验与考的职位之间有什么对应性? ※16、有人拿者介绍信说是灾区来的要你们部门捐款,你怎么办? ※17、谈谈你对“有权不用,过期作废”和“为官一方,造福一方”的看法? ※18、中国已经加入WTO,谈谈WTO对中国的经济、政治、文化的影响? ※19、新领导如何对待前任旧领导? ※20、谈谈你对代沟的看法?如果你与领导产生代沟上的问题,你该怎么处理? 公务员面试试题汇编及答案之二: 1、你参加过什么工作,有什么体会? 2、当你和领导意见有冲突时,你如何做? 3、现在我市在打造“信用宁波”,你该怎么做? 4、谈谈你过去的学习和工作,认为最出色的一件事情,具体的说? 5、你手头上有许多重要的工作,你的领导又交给你一件任务,而你没有多余的时间,你如何处理这件事情? 6、在完成某项工作时,你认为领导要求的方式不是最好的,自己还有更好的方法,你该怎么办? 7、你刚上班没有多久就连续被偷了两辆自行车,你的同学让你买赃车,你怎么办? 8、培根说:“金钱是忠实的男仆,也是恶毒女主人”,你怎么看? 9、有人说:“腐败是经济的润滑剂”,你怎么看?

公务员面试常见题型的作答方法

公务员面试常见题型的作答方法 1、如何处理与同事(领导)的分歧? 第一,尊重和理解对方。双方在人格上是平等的,没有人会尊重一个不尊重自己的人,因此,在态度上我会尊重对方,这样对方才有可能愿意和我沟通,从而有可能解决分歧。(另外,领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。) 第二,反思。“横看成岭侧成峰,远近高低各不同”,许多时候,双方的分歧只是看问题的角度不同而已,因此,并不一定我的看法是对的,别人的看法就一定是错的。我会仔细分析对方观点中的可取之处,反思自己观点考虑不周的地方,对自己的观点有一个客观正确的认识。 第三,沟通。根据对方的性格,选择合适的时间地点、采用合适的方式进行真诚的沟通。方法:如果对方是性格开朗的类型,我会采用直言建议的方式;如果对方是内向严肃的性格,我会通过委婉的方式或者通过第三方来间接表达自己的看法。 第四,如果达成了共识,自然是皆大欢喜。如果达不成共识,除了明显的违法犯罪行为要坚决抵制以外,我会本着组织性、纪律性的原则求同存异(认真执行领导的指示),争取圆满完成工作任务。 2、甲领导说东,乙领导说西,怎么办? 第一,尊重和理解双方。领导者是代表组织或单位进行领导工作的,尊重领导在一定意义上也就是尊重和爱护整个组织。 第二,调查实际情况,认真分析双方的意见,吸取其中较好的部分,形成一个综合双方意见的方案。需要说明的是,这种方案绝不是简单的“折衷主义”,不是做老好人,其目的仍然是为了完成工作任务,是一种求同存异,优势互补。 第三,分别与两位领导适当沟通,得到批准后执行。要注意沟通方式。 3、稀缺资源的分配,比如分房,人多房少,如何分? 第一,成立一个由各方面代表组成的分房小组,人员组成要按照比例,使各种情况的成员都有表达意见的渠道。 第二,分房小组研究出具体政策后,提交大会投票讨论,并按照投票结果实施。 4、看到别人在做不想被你看到的事情,怎么办? 第一、如果事情危害国家和集体利益,要加以劝阻制止,无效的要及时汇报和举报,维

公务员面试题 计划组织类

1 公务员面试计划组织类问题解答(1)培训活动怎样组织 第一,首先要明确培训活动的组织目的、指导思想、开展依据,就以上几项内容与领导进行请示、并沟通,向有经验的同事进行请教; 第二,培训准备阶段。起草、下发培训活动组织文件(通知、宣传材料);确定培训活动举行地点;明确培训活动开始和持续时间;通知需要参加活动的单位(人员)及注意事项;培训师资联系或培训;准备好活动需要分发的学习材料或教材;培训活动场地的联系及布置;外地参加培训活动人员住宿、就餐地点预定;经费预算、物资保障预算;向有关领导(部门)汇报活动准备情况;制定培训活动程序册。 第三,培训活动举行前。检查各项准备工作任务的落实情况;组织报到,发听课证,发放培训学员教材、用具,如果收费要进行费用收缴,分发培训活动程序册、;教师、培训人员接待。 第四,培训活动举行阶段。培训活动开课前要清点培训人数;宣布会场纪律、议程,介绍到会领导等;领导动员讲话;组织教学、讨论、交流或参观,协调处理培训的有关事项;加强培训次序管理(到课人数清点、签到,课堂次序管理,业余时间安全);后勤服务保障(住宿、就餐);培训人员成绩评定;举行结业典礼,颁发结业证书。 第五,活动收尾阶段。进行培训总结;向培训单位寄发培训学员评定表;经费物资结算、决算(支付培训外聘教师课时费)。 公务员面试计划组织类问题解答(2)大型活动怎样组织 问题:假如你是某单位工作人员,你所在单位要组织一次大型活动(招商引资会、博览会、产品展销会、紧缺人才招聘会等),领导指定由你组织或起草组织计划,谈谈你的打算? 大型活动是一项有目的、有计划、有步骤地组织众多人参与的社会协调活动。大型活动具有鲜明的目的性、周密的计划性、广泛的社会传播性、严密的操作性、经济社会效益性。大型活动组织或计划起草要点: 第一,明确活动的组织目的、指导思想、开展依据; 第二,明确活动的参与主体,主管部门(单位)、主办部门(单位)、协办单位(机构)、赞助单位、参加单位(机构)等。 第三,活动准备阶段。成立组织(活动组织委员会)、召开组委会工作会议(至少一次,可根据情况召开多次);活动审批手续办理;起草、下发活动组织文件(通知、宣传材料);确定活动举行地点;明确活动开始和持续时间;新闻媒介的参与单位,媒介宣传;通知需要参加活动

公务员面试万能模板(万能哦)

公务员面试万能模板:四大关键教你通关 关键一:应对人际交往的,比如与同事发生矛盾,有了冲突,产生危机,如何相处等。 先讲一句名言:海明威说“每个人都不是一座孤岛”,所以在交往中会产生……总之要把握四个方面。一要尊重,二是理解,三是沟通,四是帮助。 关键二:应对与领导相处的,比如领导与自己意见相左,领导的能力比自己差,领导比较专断等。 把握四个原则:一尊重领导。每一个成功的领导人都有其成功的理由。 二是理解领导。看问题每个人的角度都不一样,“横看成岭侧成峰”,自己的想法是正确的,但领导的就未必是错的。三是帮助领导,此为亮点,帮助领导出谋划策,没有采用也是正常,如果领导违法违背原则,坚持自己的意见,其实这也是帮助领导避免犯错。四是适应领导,适应其领导方式,并用自己的影响力慢慢改正其缺点。此四点绝对通吃天下领导与下属关系。关键三:组织活动会议,还有培训什么的,或是完成领导交待的什么。 先讲一句“凡事预则立,不预则废”,合理的规划将帮助自己顺利完成。因此,第一制度工作方案(活动的主题、方式、时间、地点、对象、人员配备、费用预算、程序安排等等);第二对方案的论证(征求各方意见,向领导汇报,由领导定夺); 第三按计划实施(人员分组分工,任务的分配等);第四注意计划执行过程中各方关系的协调(三个及时:及时沟通各方情况进行协调,及时向领导汇报,发现原方案的内容或方法不妥要及时纠正);第五计划后的总结(对整个活动进行回顾、总结经验)这五个步骤十分有用,无往不胜! 特注:如果是组织培训前四步同上,第五步,别忘了对参加培训的人员组织考核;组织调查:前四步同上,第五步,之前要加上对资料进行汇总、核实、分类汇编、进行分析、写出调查报告。 关键四:处理政府突发事件或是异常情况的。 一保持镇静;二想尽一切办法使他情绪稳定;三耐心宣传国家相关法律法规;四实在不能稳定情势,向领导汇报,请求支援。 集体上访事件: 第一,热情接待(请坐,倒杯水) 第二,稳定情绪(想尽一切办法。。。) 第三,认真倾听(群众的呼声)

公务员面试题型思路及例题答案解析

公务员面试题型思路及例题答案解析 第二节表达观点型 表达观点型题型的特点是先表述一种社会现象、一种或几种观点、或一句俗语,然后让你提出对这种社会现象或观点的看法,因此归为表达观点型。该种题型涉及的领域比较多,政治、经济、文化、社会等各个方面,几乎是必考题之一,出现的概率极高,在2010年国考的海关面试中,这种题型的考题占总考题数量90%以上。 社会现象例题:现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多,人们对此褒贬不一,你如何看待? 观点例题:在工作中,有人说,“不谋全局者不足以谋一域”;也有人说,“一着不慎,满盘皆输。”谈谈你的看法。 俗语例题:中国有一句俗语:“人挪活,树挪死”,你如何理解这句话的含义? 不论社会现象还是俗语,题目表达的意思大多是一样的,最后都会提问,你怎么看?谈谈你的看法。从不同观点的角度,该种题型还可以分为三种小类型: l 肯定观点型; l 否定观点型; l 可辩证评论型。 一、肯定观点型 肯定观点型题型的判断依据是,对题目出现的社会现象或者一种观点进行分析,分析的结果是,这种社会现象或这种观点是正确的,即可判断为肯定观点型。 这种题型又可分为两小种:

l 社会现象题, l 理论型 (一)社会现象题 这种题型的特点是,题目出的是一种好的社会现象或者一种好的行为。答题的思路相对比较简单,出题的概率较低。 1、答题思路 铺垫:简要对此社会现象进行定性,并表达自己的观点。 答案的主体内容:分小点阐述这种社会现象的意义,即带来的正面影响,正常情况下分2-3点回答即可。 总结:政府、社会或相关部门应该采取什么措施来支持、提倡这种好的社会现象。 2、例题解析 【例题】李开复辞职后创办了新公司,帮助青年人创业,对此你怎么看? 答题步骤: ①判断题型并审题想思路(用时5-15秒) 判断题型:此题为肯定观点型之社会现象题型 审题想思路:铺垫;阐述意义;总结。 ②抓主要关键词和次要关键词(用时5秒) 本题的关键词是帮助、创业,考生可以利用关键词进行联想和扩展,这就是“关键词法”答题技巧。比如该题的关键词之一是“创业”,思考时可以围绕和创业有关的因素,比如创业平台、创造价值、社会贡献、就业;“帮助”则可以联想到社会影响、社会效应,这些都是答题的要点。

公务员考试常见面试题型及对策

一、心态篇: (一)心要到位人是有思想的,肯定就有主观能动性,在关键的时候发挥自己最大的潜力,就能够创造奇迹。相信大家都看过动画片灌篮高手,对于樱木花道突然强大起来的变化,在中国人眼里无非就是笑料,可实质上体现了日本人强大的心理世界,和坚韧的内心力量。公务员考试也是一样,最大限度的发挥心里的小宇宙你就能发挥强大的潜力,自然会创造奇迹。就想卓别林说的伟人之所以伟大,就是因为他完成了常人认为不可能完成的事。 (二)相信公正很多人认为面试很黑,主要靠关系,我无法绝对的打保票,面试里面一点猫腻都没有,但是我相信现在的面试还是很公平的,起码我没有实质性的走过关系,但是我成功了。不要过多的去埋怨不公平,否则只会消极的等待。不管你是否有关系,对于你自己来说都要积极准备,给自己创造一个良好的面试心态。 (三)天壤之别面试准备与否是天壤之别,面试要作好以下几点要求:1、回答有内容,知识丰富实质;2、回答流利,有逻辑,要分层次;3、回答有感情,能够体现你的人格和素质;4、尽量作到面试的每一个细微要求,除了那些很有应急能力主持人或演讲者,普通人在15分钟的时间里回答4大题的题目,能做到回答有内容这个要求就很勉强,如何谈的上有逻辑分层次等等要求呢!因此还是那句话,在中国任何考试都是可以面试的。 二、知识篇 公务员面试说穿了无非就是以下几类题目,把握了以下几类题目,作好了套路和总结包你打遍天下无敌手。同一类题目可能有不同的套路,自己分析几种,总结出自己的,就可以应付一切情况。 (一)关于自己和职业倾向 这类题目肯定是会出现的,虽然内容变化会很大,但是主要的还是围绕着自己和职业倾向着个原则,多看一些这类题目的解答,再准备几个典型的题目就差不多了。 1、自己的优缺点 2、为什么报考 3、报考失败后怎么办 下面提供了一些模拟题 1、请简要说说你的经历(可能的追问:你最擅长的是什么?你最缺少的素质是什么?)在回答经历的时候,要把自己的主观努力与客观取得的成绩结合起来讲,例如:我大学的时候学习比较努力,取得了不错的成绩,多次获得什么什么奖学金。同时我注重学以至用,积极参加学校组织的实习活动。在学习之余我也注重对自己能力的培养,曾经是学生会的学生干部,多次组织学生活动。如……活动,多次被评为…….回答此类问题的时候基本上就么一个思路。 2、谈一谈你的报考动机我之所以要报考公务员的原因是以下几点①公务员一直都

张小龙分类讲公务员考试面试题

公务员考试面试题目分类讲Part4 张小龙 第四节沟通协调题 一、背景介绍 前面三类题考得非常多,接下来要讲的第四类题,沟通协调题。这类题最近几年国考考得比较少,沟通协调题就是人际关系题。处理人际关系的题目非常容易犯原则性错误。什么原则性错误呢?一不小心可能就跳到“坑”里去了。 有这样一个题,你正在和同事一起说领导的坏话,这时领导突然站在你身后,你怎么办?第一是诚恳地向领导道歉,该承认错误承认错误,接下来怎么办呢?两个重点,诚恳地道歉之后一定要深刻地检讨自己的问题,不管是对领导还是对同事,坚决不能背后说人家的坏话,做人要胸怀坦荡,以后有意见要当面提,不要因为领导的这次批评就不敢说话,要敢于说话,敢说真话,最关键的是在以后好好做好工作,少说多做,这才是关键。“喊破嗓子不如甩开膀子”,相信只要我认认真真、踏踏实实地做好自己的本职工作,配合好领导的工作,配合好单位同事的工作,一定能获得领导的认同,或者单位其他同事的认同。不要把简单的问题复杂化,不用把它放在心上。不管在什么单位,一般情况下,你好不好,关键在于你事情做得怎么样,只要我活干得漂亮,每个人都会尊重我,你自己的尊严是靠你做的事情去获得的,绝对不是靠和哪个人的关系去获得的。这种小事情没什么关系,不用放在心上,不要把小事搞成大事。 不要越描越黑,“领导,我刚才是开玩笑的,刚才说的人不是你”,你不对就是不对,承认错误,以后改,改了以后干活儿。思路很简单,又阳光,又透明,又有效。我在检讨中反省,改了以后好好干。在沟通协调类题目里面,不要把简单的问题复杂化,这是很多人容易犯的错误。 沟通协调题高分关键词,第一个词是反省。如果你是当事人,在人际关系题里面,一般

公务员面试基础题型

第一题,人际沟通解决问题类:例如2016年6月4日天水市面试题目:领导安排的事与你手头的工作冲突,你不想干又不想惹领导生气,请问你应该怎么办?这类问题主要考察人际沟通能力与处理问题能力。 参考答案: 工作中出现一些而突发状况是常有的事情,作为员工,遇到这样的事情,首先要保持冷静的头脑,临危不乱,一切以工作为重,多想办法,少逃避,多沟通,相信事情一定能够解决。对于题目中的情况,我会具体分析,从以下几方面做起: 第一,先对自己手头的工作进行梳理,看是否是真的工作任务多,与领导交代的工作存在冲突,如果不是,那么我会进行自我反思,领导交办我来办这项工作,肯定有领导的道理,认为我有时间和能力处理好这项工作,而我却认为有冲突,这主要是自己思想认识不够,存在畏难情绪,对工作不主动,有得过且过的心态,同时工作能力和工作效率还有待提高; 第二,如果客观上确实有冲突,那么我会主动找领导沟通,向领导汇报我最近的工作情况,我相信领导在明白我目前的工作任务后,如果这项工作只能我来做,那么我会按照轻重缓急,提高工作效率,切切实实的做好领导交办的工作和手头工作; 第三,在今后的工作中,我应该及时和领导沟通交流,听取领导对于工作的意见,多向领导汇报工作,让领导了解自己的的工作任务以及进展情况,一方面有利于领导及时提出意见和建议,另一方面,也有利于领导根据我的工作进度安排今后的工作任务。同时,在日常工作中我也要不断提升自己的工作能力和综合素质,为更好的完成工作提供坚实保障。 第二题某村村民有暴力抗法行为,领导派你去调查,并宣传相应法规,你该怎么做? 领导派我去调查村民暴力抗法行为,并做好宣传相应法律法规的工作,我需要秉持公正公平的原则,既合理解决村民问题,又不损害政府形象,影响政府公信力。 第一,安抚情绪,了解情况。我会安抚村民情绪,防止事态进一步发展,同时了解村民做出暴力抗法行为的原因,多方面进行考虑。如果是因为村民对相关的法律法规不够了解或者理解上出现误会,情绪激动之下发生抗法行为,那么我会耐心周到的给他们进行解释;并给他们说明在之后我们会抽时间给大家进行相关法规的宣传;如果是我们执法人员在执法过程中态度不对而导致村民发生抗法行为,那么我会安抚双方情绪,了解前因后果,向村民进行道歉,并承诺尽快办理村民的事情。 第二,将调查情况经过科学分析之后做出调查报告,及时向领导汇报,按照领导的要求展开宣传工作。 第三,确定此次法规宣传地点在村委院内,选择村民空闲时间,动员村委会以召开村民委员会的形式展开宣传,确保村民都能够参与到普法活动当中。提前准备好宣传的标语、横幅、音响设备,印制简易的法规小册子向村民进行派发。在宣传过程中,协调好人员及分工,做到专事有专人,专人有专责,对于宣传过程中出现的突发情况,及时进行处理和协调。宣传结束后,向领导汇报,将宣传成果进行公示。

公务员面试题目类型总结

面试总共有3道题 第一道:自我认知类 谈谈你为什么要考公务员?(类似题目:1、你为自己的人生设定了一个怎样的目标?你觉得在我部门能实现自己的目标吗?2、你不报考公务员,你还有可能去干什么?或者你最希望去干什么?3、如果这次不录取你,你会怎么想?4、为何要考公务员?你有什么专长可以胜任这个岗位?) 答:(1)我对公务员的认识。公务员是履行国家公务的人员,代表着国家从事社会公共事务管理的。公务员在国家政府机构运作中的作用和重要性,有位杨博士作了形象比喻:老百姓像是坐车的人,而公务员则像司机,既要懂技术,还得认路,判断方向,把一车的人带好,别掉沟里。(2)我考公务员的目的。主要是想充分发挥自己所长,更好地为国家和人民服务,以实现自身的价值。同时,公务员收入稳定、在社会上具有一定的地位也是吸引我报考公务员的原因之一;(3)我所具备的报考公务员的条件。我毕业于XX专业,具备一定的XX能力;X年学习计算机的经历,让我能相当熟练地使用计算机进行各种操作(比如文字处理、编制报表、日常维护、常见故障排除、网上收发邮件、查找资料、设计简单的软件、制作一般的网页等等),完全能满足现代XX工作的需要;同时在中文方面的兴趣爱好,使我对所报考的岗位充满了高涨的工作热情;我身体健康、干劲十足、充满活力,。我记得有人说过,如果能把自己的兴趣、爱好和事业很好地结合起来,便可以做到最好,我想我可以。 第一道题一般都很活,没有固定答案和模式,抓住两点: 责任心(人民和工作) 进取心(工作) 第二道:类型变化小,主要有以下几个类型(重在考察组织、协调、实施、反应能力) 组织类 一、会议(准备会议(无会议的进行阶段)、组织会议) 领导交付给自己这项工作任务,是对自己工作能力的信任,也是我锻炼能力提升自身素质的机会,我一定要认真仔细的 完成这项任务。我打算按照以下几个步骤来完成此项工作。(一)会议前的准备阶段。首先,根据会议的主题、内容、时间、地点、参加人员、预算等拟定会议通知草案,其次将该草案上报领导,请领导指正和批示,领导批示后,召集会议工作人员开协调会,进行分工。第一,布置会场;第二,准

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