有效授权的方法与技巧
如何有效授权

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6、授权的方法: 授权的方法:
• 充分授权 • 不充分授权 • 弹性授权 • 制约授权(+辅导) 制约授权( 辅导)
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集权与分权: 集权与分权:
完全集权 完全分权 不授权 分权制 集权制
• 经营决策权集中于上层 • 对下级控制多 • 统一经营、统一核算 统一经营、 • 中下层有较多决策权 • 上级控制少、目标管理 上级控制少、 • 统一规划下独立经营、 统一规划下独立经营、 独立核算
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历史的反思: 历史的反思:
《三国志》:“蜀国正事无巨细, 三国志》:“蜀国正事无巨细, 》: 亮皆独志之。 亮皆独志之。” 诸葛孔明运筹帷幄,决胜千里, 诸葛孔明运筹帷幄,决胜千里, 事必躬亲、鞠躬尽瘁, “事必躬亲、鞠躬尽瘁,” 一生劳顿却功名难成。 一生劳顿却功名难成。
——为什么呢? 为什么呢? 为什么呢
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4、不愿授权的原因
缺乏信心:存疑于下属的能力,缺乏必要的指 导。 害怕挑战:不愿下属表现更好,可能会取代自 己,造成威胁。下属的专长是好事,主管是管 理不是操作。 失去控制:习惯于全面清楚答复上级的查询, 可利用报告、讨论、掌握每一事情的进展。 效率假象:自己完成会更快,指导下属掌握新 技能,自己空出更多时间。
第一层:主管分配工作,下属无任何自决权 第二层:下属思考及讨论如何完成工作,最
后由主管修正,决定和批准。
第三层:下属可以用任何方法完成任务,但
要定时向主管报告工作进度,主管随时可以插 手工作。 放手让下属完成工作。
第四层:给予下属全部权力,自己退居幕后,
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寻求授权的平衡点
授权过度:放弃权力 授权过度: 寻求授权适度的平衡点 授权不足: 授权不足:负担过重 公司高层就主要决策和方案选择作出决定: 公司高层就主要决策和方案选择作出决定: 财务、总利润目标、预算、 财务、总利润目标、预算、重大设备及资本支 重要的新产品案、主要的销售战略、 出、重要的新产品案、主要的销售战略、重要 的人事调整、员工培训发展、薪酬政策等。无 的人事调整、员工培训发展、薪酬政策等。 数涉及执行这些的决定, 数涉及执行这些的决定,可充分授权给下属部 门和员工团队。 门和员工团队。
如何进行有效授权

如何进行有效的授权第一讲 授权的概念和意义(上)检讨初级经理人的工作现状(一)工作忙吗学习授权要从初级经理人的工作谈起,首先需要检讨一下工作的现状,可以从以下几个方面考虑:¨初级经理人的管理工作忙吗?大部分经理人在实际工作中是忙忙碌碌的。
¨初级经理人都在忙些什么事情?是不是在忙自己的职责范围内的事,是不是忙自己最应该做的那些事情?¨为什么初级经理人的工作总是做不完,而且会越来越多,最后焦头烂额?因为他们在团队里经常扮演救火队员、消防队员的角色。
¨初级经理人在团队中是不可或缺的吗?离开了他们,团队还能继续运转吗?(二)离岗测试国外经常有一些企业要做离岗测试。
也就是集团把初级经理人抽调到集团的培训中心,脱产培训3个月,然后由总部观察他所带领的团队的绩效和表现状况。
如果经理人走了以后,他的部门的绩效没有变化,各项工作仍然是有条不紊地进行,换句话说,有他没他都一样,照样正常运行,这时总部会认定这个部门已经不需要这个经理人了,会把他晋升到更高的岗位上。
如果这个经理人走了以后,他的部门的绩效忽高忽低,但是还能勉强维持运作,总部会认定他只能担任这个职级的工作,回来以后会同级调动。
如果这个经理人离开他的团队以后,他的团队业绩明显下滑,不能维持正常的运作,总部就会认定他不是一个合格的主管,回来以后降级使用。
为什么要学习授权(一)授权的概念¨授权是上级向下级委派权力,下级在一定的监督下完成任务,并且在这个过程中有相当的自主权和行动权,这叫授权。
¨上级有指挥和监督之权,下级有报告和完成任务的责任。
授权的重点在于如何将权力进行分配,让下属拥有更多的权力。
¨授权就是要把下属从幕后推到台前,也就是说上级要隐退到幕后去,把下属推到前台来。
(二)忙碌的主管1.误区:职位越高越忙碌职位越高越忙碌是国内企业普遍存在的现象。
很多高层领导每日奔波不停,到了下班的时候回头想想却发现忙的全是些琐碎小事,整体工作却没有很大提升。
有效授权的方法与技巧-----课后测试及答案

有效授权的方法与技巧
课后测试
单选题
1、下列选择中,不属于高效授权四步曲内容的是()(10分) A责任分解
B权力授予
C检查与追踪
D找到合适的人
正确答案:D
2、找到合适的受权人,需要从几个维度来甄选?(10分)
A2.0
B3.0
C4.0
D5.0
正确答案:D
多选题
1、下列选项中,哪些属于管理者不想授权的原因?(10分) A不放心、不相信
B揽权(怕别人超越自己)
C缺少方法与技巧
正确答案:A B C
2、下列选项中,哪些是授权带来的好处?(10分)
A发挥员工的潜力
B成就他人不断成长
C复制上司的优点
D让组织运行更高效
正确答案:A B C D
3、何时需要向下属进行授权?(10分)
A想给下属加重担子的时候
B认为下属能力不错的时候
C希望下属有更大作为的时候
正确答案:A B C
判断题
1、如果事务在管理者和员工之间没有明确的分工与责任,会导致扯皮的事情不断发生(10分)
A正确
B错误
正确答案:正确
2、执行过程当中,如果没有合理的授权,一定会影响工作效率,甚至出了问题,找不到具体责任人(10分)
A正确
B错误
正确答案:正确
3、管理者在授权的过程当中,要相信下属,但更要相信自己的判断力和决策力(10分)
A正确
B错误
正确答案:正确
4、管理者在工作的过程当中,总是喜欢胡子眉毛一把抓,说明自己的能力很强
(10分)
A正确
B错误
正确答案:错误
5、不相信别人,其实也是不相信自己的一种表现(10分) A正确
B错误
正确答案:正确。
有效授权的方法与技巧

有效授权的方法与技巧
1.多元化授权技术,加强授权管理,如基于角色的授权;
2.使用安全的口令存储和管理系统;
3.强化基于功能/行为的授权,并指定不同授权级别;
4.管理授权用户,采取审批机制,建立权限有效期限;
5.建立安全授权的审计机制,检查用户的授权是否有效;
6.定期评估授权系统,检测及及时修复漏洞;
7.以安全的方式储存授权密钥,限制访问;
8.提高授权实施过程的透明度,确保系统健壮性;
9.强化专员管理,确保有效执行授权;
10.使用安全的授权协议及API;
11.采用基于访问控制列表(ACL)的授权技术;
12.建立勾兑机制,确保访问控制有效;
13.采用更高级别的安全策略,如加密等;
14.建立安全的互联网访问,提供安全的远程授权;
15.定期检查授权许可,维护授权有效性;
16.缩短授权有效期,减少被滥用的风险;
17.建立内部权限监督机制,确保授权合规;
18.采用安全的授权传输技术,如双向认证,数字签名等;
19.安全的信息交换技术,可以有效的实现授权;
20.针对重要授权信息进行加密,提高授权安全性;
21.采用基于令牌的授权技术,确保授权的安全可靠。
有效授权的问题和应对措施

有效授权的问题和应对措施摘要:授权内容、对象、特点及方式,存在问题和实现授权的措施关键词:管理;授权;评估授权是指上级管理者将自己的部分职权授予下级行使,使下级在一定的职责范围内全权工作,同时上级管理者对下属的工作结果承担最终责任。
,一个优秀的管理者,会通过适当的授权,让下级充分发挥主观能动性,分担自己的工作,达到完成任务的目的。
1 授权的特点1、收受自如。
所有的授予出去的权利都可以随时收回。
收受自如保证了基层单位运作的灵活性,在实际工作中,经常要授予临时小项目负责人一定的权利,使其能够全权负责该项目的实施,权利的授予最好不要架空中间领导,使小项目负责人承受多头管理,处理不好容易造成误解,使工作效率打折。
2、授权具有范围。
授权时直接上级将权利临时授予直接下属的一种行为。
他暗含了授权的范围。
被授权的临时权利仅限于直接上级授予的范围,超出了该范围只会导致工作混乱。
3、责任自负。
权力授予不等于管理者将该项目最终的责任也转嫁出去,上级应当对项目完成结果反映一定责任,这一特点也导致了上级经常对下级产生不信任的感觉,事无巨细,让下级产生抵触心理。
4、灵活性。
管理者必须灵活处理工作中遇到的各种问题,权力授予的大小、范围、期限根据实际项目有不同的方法,同时要根据个人能力和性格特点,做不同的分配。
在人手较少、项目较大的情况下,对个人管理能力突出的下属可以适当授予较大的权利。
2 授权方式1、明确授权:必须向授权者制定明确无误的任务目标,说明授权范围和限度,任务完成日期和验收标准,目标尽可能量化切实可行。
实践表明:授权时,采取征集、询问等方式,让部属参与目标制定的方式非常可行,让下属直接制定完成任务的方式、方法、步骤,效果较好,可以极大调动员工的工作热情,使员工有成就感,其效果好于命令式的授权。
2、组织有效配合:授权意味着权力结构的转变和组织资源的重新组合,因此授权要必须给授权者全面的调动人、财、物等权利,在一定时间和一定范围内授权者可以直接分配,必要时以书面形式下达授权通知,有关部门大力配合。
向上管理和向下授权的技巧

向上管理和向下授权的技巧在一个组织中,管理者需要处理许多不同的任务和角色,同时他们需要找到有效地处理他们的工作的方法。
为了成功地履行其职责,管理人员必须学会向上管理和向下授权的技巧。
向上管理是指管理人员如何与上级领导合作和交流以实现定下的目标。
而向下授权则是指管理者将任务和责任转移给下属,以便他们能够参与决策并完成他们的任务。
所以,当派遣任务和制定计划时,管理者需要掌握有效的向上管理和向下授权的技巧。
一. 向上管理的技巧1. 向上汇报事实而不是自己的看法在向上管理和和上司沟通时,管理者需要注意其使用的语言和谈吐。
当汇报信息时,他们应该专注于事实而不是自己的看法和感受。
此外,还要确保自己在口吃和哀唠中不沉迷。
2. 学会理解上司管理人员需要了解其上级领导的需求和期望,以便他们可以适应上级的管理风格和方式。
理解上司的专业和职业背景可以帮助他们更好地交流和相互理解,进而建立一个更好的关系。
3. 建立沟通渠道和信任要想实现向上管理,建立信任和双向沟通非常重要。
管理者应该利用约会或反馈设立一个私人会议,不断地同上司进行沟通并及时向其汇报工作进程和相关问题。
二. 向下授权的技巧1. 赋权和委托通过将某些任务转移给下属,管理者从而赋予他们责任并将任务完成情况的控制力委托给他们。
赋权和委托使得下属成为一个有效的执行者,他们将会更有动力和责任感地工作,效率也会有所提高。
2. 监督和反馈当管理者向下授权时,他们还需要对任务和下属的工作进行监督和反馈。
管理者应该与下属经常讨论工作和进程,了解他们的进步和未来任务,找到方法和解决方案,同时给予他们相关的反馈和建议。
3. 带领并鼓励管理者应该在向下授权的同时,带领和鼓励下属。
赋权和委托有助于下属增强信心和承担责任感,但自我发现和按时完成任务的过程中,他们往往会遇到一些挫折和困难。
在此阶段,管理者要向下属提供支持和激励,并使用正确的方法来解决问题和取得成功。
总结:在现代组织中,向上管理和向下授权是管理者应站的两个关键职责。
第六讲 有效授权技巧(下)

第六讲有效授权技巧(下)?授权不力的主要因素?1.不愿授权的原因工作中常见的不愿授权的原因有以下几个方面:( 缺乏信心对下属的能力存疑,对下属缺乏必要的指导。
( 害怕挑战担心下属的成长对自己形成威胁。
( 失去控制如果主管习惯于全面清楚地答复上级的检查、询问,就有可能担心授权后失去控制。
( 效率假象效率假象是说有些主管认为自己能做得更快、更好,与其花半个小时向下属讲解、示范,不如自己花10分钟就能做好。
但关键问题是,假如每天都有这样的工作,那主管永远都要自己做,而下属则永远也不会做。
?2.授权的障碍分析授权是否有效,能否真正发挥作用还会受很多因素的制约,下面是一些常见的因素:( 不愿授权;( 不够条理;( 自己不容代替;( 不接受异己;( 不信任别人;( 授权太滥,事无大小,全部授权;( 有些主管是权力主义者,比较专制、独裁,什么都要自己控制;( 担心失去控制;( 不喜欢下属超越;( 工作主义倾向;( 技术专家心态;( 自己做会更快。
?【案例】王先生是一个部门的主管,他发现下属的效率很低,不及他亲力亲为的一半。
下属的工作方法也不理想,而且可能对自己不忠诚,所以王先生尽量避免分配他认为很重要的工作给下属。
王先生的做法对吗?王先生应该如何解决这一难题?王先生的做法是不对的。
要解决这一问题,王先生需要调整自己的心态。
授权首先是为了提高工作效率;其次也能锻炼下属,培养员工,增强团队的凝聚力;还可以让自己有更多的时间去思考更重要的问题,做更重要的事情;而且员工是否忠诚不能凭主观猜测,必须在工作中观察他们的表现,用事实说话。
另外,通过授权不断地锻炼员工、提升员工,也可以提高员工的忠诚度,这样双赢的局面何乐而不为呢。
?何种工作可以授权?(一)影响授权的因素前面介绍了很多,那么到底什么样的工作应该授权,什么样的工作不能授权?一般来说,我们需要考察以下因素:?1.风险程度主要考虑风险有多大、责任有多重、权力有多大。
《如何有效授权》课件

授权可以培养管理者的领导能力,使 他们能够更好地指导和评估团队成员 的工作表现。
通过授权,管理者可以减少工作压力 ,提高工作效率,更好地平衡工作与 生活。
增强组织灵活性
授权可以使组织更加灵活地应对 市场变化和客户需求,快速调整
战略和业务模式。
通过授权,组织可以更好地利用 内部资源,优化工作流程,提高
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感谢观看
管理者担心授权可能导致失去对任务 的直接控制。
详细描述
在授权过程中,管理者常常担心一旦 权力下放,他们可能无法对任务进行 全程掌控。这种担忧可能导致管理者 不愿授权,从而限制了团队的成长和 效率提升。
害怕承担责任
总结词
管理者害怕承担因授权而产生的责任。
详细描述
在授权过程中,管理者可能会担心下属在执行任务时出现错误或问题。他们担心自己需 要承担这些错误或问题的责任,因此倾向于保持权力在自己手中,以确保一切按计划进
案例三
某部门经理授权给下属,使得部门 工作效率得到大幅提升,员工满意 度也相应提高。
失败的授权案例
01
02
03
案例一
某公司高管授权给下属后 ,对下属的工作不信任、 不放心,经常干预下属的 工作,导致授权失败。
案例二
某团队负责人授权给成员 后,对成员的工作进展不 闻不问,导致项目进度受 阻。
案例三
某部门主管授权给下属后 ,对下属的工作要求过于 苛刻,导致员工压力过大 ,工作质量下降。
授权并不意味着放弃管理,而 是合理分配和管理资源的有效
方式。
授权与管理相辅相成,通过合 理授权,可以提高管理者的管
理效果和组织绩效。
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有效授权的方法与技巧
作者昊博浏览 93 发布时间 09/10/15
引子案例:王安电脑的败落与微软的昌盛
结论:有效授权是基业长青的关键
调查结论:中国经理人授权现状
一.为什么要授权?
1.高效地完成企业的工作任务
案例:中国某企业总经理的一天
2.员工的能力培养和素质提升
案例:韦尔奇的提拔政策
3.授权激励的现实必然性
案例:希尔顿的用人之道
二.有效授权的原则
1.信任
1)授权以后不信任下属的后果
2)信任部下对双方都有利
狼的哲学
猴子哲学
案例讨论:不信任是最大的成本
案例1:中国某通信公司转卖?
案例2:美国某著名公司的振兴?
案例3:某日本公司的振兴
2.评价风险
1)经理在授权以前应充分评估风险、损失。
2)自己还有领导责任,要承担“用人不当”的责任。
3)可以先授予下属一些风险小的权力,随后逐渐加大风险和权力范围。
案例1:皇帝培养太子
案例2:公司总裁培养接班人
3.权责利对等
案例1:小希尔顿的苦恼
案例2:汉武帝登基的前十年
4.授权与控制的平衡
1)如果只进行授权不加控制,则会导致权力的失控和混乱。
2)必须明确授权的范围,还必须有相应合理的目标考核制度。
案例1:国家的行政监察机构
案例2:红塔集团的前总裁
案例3:中国某总裁接待美国某董事长
5.职能的重新定义
案例3:欧美企业的规范化管理—职位说明书
三.管理者对待授权应该有的态度“三R”式授权
1.Respect(尊重)
(1)对受权者工作方式的尊重
(2)对受权者生活和家庭的尊重
(3)对受权者工作成就的遵重
(4)对受权者人格的尊重
2.Resource(资源)
提供资源是管理者对受权者的责任
3.Retry(重复)
再受权是对人才的尊重和继续培养。