最新国际商务谈判自考课程串讲
国际商务谈判自考课程串讲 精品好文档,推荐学习交流
仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢17 国际商务谈判复习资料
国际商务谈判是指在对外经济贸易中,买卖双方为了达成某笔交易而就交易的各项条件进行的协商过程,是一种在对外经贸活动中普遍存在的、解决不同国家的商业机构之间不可避免的利害冲突、实现共同利益的一种必不可少的手段。(名词解译) 国际商务谈判的特点:(简答) 1、国际商务谈判具有一般贸易谈判的共性 2、国际商务谈判的特殊性 国际商务谈判具有一般贸易谈判的共性: 1、以经济利益为谈判的目的。 国际商务谈判的目的集中而鲜明地指向经济上的利益。 2、以经济利益作为谈判的主要评价指标 国际商务谈判本身就是经济活动的组成部分,不仅要注意从谈判中能获得多少经济利益,还要核算谈判的三项成本,即谈判桌上的成本、谈判过程的成本和谈判的机会成本。(选择) 3、以价格作为谈判的核心 所有的商务谈判中价格都是谈判的核心内容。因为价格的高低最直接、最集中地表明了谈判双方的利益切割。 国际商务谈判的特殊性: 1、 国际商务谈判既是一笔交易的商洽,也是一项涉外活动,具有较强的政策性。 精品好文档,推荐学习交流
仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢17 谈判双方之间的商务关系涉及是一国同别国或地区之间的经济关系的一部分。
国际商务谈判必须贯彻执行国家有关的方针政策和外交政策,还应注意国别政策,执行对外经济贸易的一系列法律和规章制度。 2、 应按国际惯例办事 如当需仲裁时,仲裁地点与仲裁所适用的规则直接相关。 3、 国际商务谈判涉及面很广 进出口业务要了解市场的需求,进口业务要了解国外的供应。 4、 影响谈判的因素复杂多样 如:人们的价值观念、思维方式、行为方式、语言及风俗习惯各不相同。 5、 谈判的内容广泛复杂 涉及到国际贸易、国际金融、会计、保险、运输等一系列复杂的问题。 1964年《国际货物买卖统一法公约》、《国际货物买卖合同成立统一公约》以及1980年《联合国国际货物销售合同公约》。(单选) 1980年《联合国国际货物销售合同公约》,分为四个部分:适用于范围;合同的成立;货物买卖;最后条款。(多选) 关于采用书面形式的保留:我国在核准该公约时,对此提出了保留。我国坚持认为,订立国际货物买卖合同必须采取书面的方式,公约的上述规定对中国不适用。 关于公约适用范围的保留:我国认为该公约的适用范围仅限于双方的营业地处于不同缔约国的当事人之间所订立的货物买卖合同。 国际货物买卖的国际惯例主要有以下几种: 1、《国际贸易术语解释通则》 2、《华沙-牛津规则》 精品好文档,推荐学习交流 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢17 3、《美国1941年修订的国际贸易定义》
按参加谈判的人数规模划分: 分为谈判双方各有一人参加的一对一的个体谈判,以及各方都有多人参加的集体谈判。 按参加谈判的利益主体的数量来划分: 分为双方谈判(两个利益主体)以及多方谈判(两个以上的利益主体) 按谈判双方接触的方式来划分: 分为面对面的口头号谈判与间接的书面谈判两种。 按谈判进行的地点来划分: 分为主场谈判、客场谈判、中立地谈判三种。 名谓主场谈判是指对谈判的某一方来讲谈是在其所在地进行。(名词解释) 客场谈判,是以宾客的身份前往的谈判的。(名词解释) 中立地谈判是指在谈判双方所在地以外的其他地点进行的谈判。(名词解释) 按谈判中双方所采取的态度的与方针来划分: 让步型谈判(软式谈判)、立场型谈判(硬式谈判)、原则型谈判(价值型谈判) 让步型谈判者希望避免冲突,随时准备为达成协议而让步,希望通过谈判签订一个皆大欢喜的协议。 立场型谈判者把任何情况看做是一场意志力的竞争和搏斗,认为在这样的竞赛中,立场越强硬者,最后的收获也就越多。(名词解释) 精品好文档,推荐学习交流 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢17 立场型谈判者往往在谈判开始时提出一个极端的立场,进而固执地加以坚
持。 立场型的谈判没有真正的胜利者。 原则型谈判法与立场型谈判区别:(简答) 1、原则型谈判法要求谈判双方首先将对方作为与自已并肩合作的同事对待。(名词解释) 2、与立场型谈判相比,原则型谈判注意调和双方的利益而不是双方的立场。 3、原则型谈判法认为,在谈判双方对立立场的背后,存在着某种共同性利益和冲突性利益。 4、原则型谈判法强调通过谈判所取得的价值。 影响和制约谈判三种方法(让步型、原则型、立场型)运用的因素有四个方面: 1、今后与对方继续保持业务关系的可能性 2、对方的谈判实力与已方的谈判实力的对比 3、该笔交易的重要性 4、谈判在人力、物力、财力和时间方面的限制 按谈判的内容来划分:(多选) 1、投资谈判 2、租赁及“三来一补”谈判 3、货物买卖谈判 4、劳务买卖谈判 5、技术贸易谈判 6、损害及违约赔偿谈判 精品好文档,推荐学习交流 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢17 劳务买卖谈判:是劳务买卖双方就劳务提供的形式、内容、时间、劳务的
价格、计算方法及劳务费的支付方式等有关买卖双方的权利、责任和义务关系等问题所进行的谈判。(名词解释) 违约是指在商务活动中,由于非不可抗力引起的合同一方的当事人不履约或违反合同的行为。(名词解释) 损害及违约赔偿是一种较为特殊的谈判。(单选) 国际商务谈判的基本原则:(简答、多选) 1、平等互利的原则 2、灵活机动的原则 3、友好协商的原则 4、依法办事的原则 5、原则和策略相结合的原则 平等互利原则的含义:(简答) 1、在商务活动中,双方的实力不分强弱,在相互关系中应处于平等的地位。 2、在我国与各国的贸易交往中,必须根据双方的需要与可能,在自愿的基础上进行交易。 3、我国与各国进行贸易时,反对以任何借口,附带任何政治条件去谋求政治上和经济交易。 4、在对外贸易作价中,我们应当坚持按照国际市场价格水平,平等协商,确定商品进出口价格。 5、在外贸交往中,必须“重合同,守信用” 国际商务谈判的基本程序:(简答) 1、准备阶段 精品好文档,推荐学习交流 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢17 2、开局阶段
3、正式谈判阶段 4、签约阶段 正式谈判阶段:(名词解释) 正式谈判阶段又称实质性谈判阶段,是指从开局阶段结束以后,到最终签订协议或谈判失败为止,双方就交易的内容各条件进行谈判的时间和过程。 正式谈判阶段一般要经历询盘、发盘、还盘、接受四个环节。(多选) 询盘:(名词解释) 询盘是指在外贸交易洽谈中,由买卖双方中的一方向另一方就某项商品的交易内容和条件发出询问(一般多由买方向卖方发出询问),以便为下一步彼此间进行详细而周密的洽谈奠定基础。 询盘的意义:(简答) 1、借以了解行情 2、有利于占据主动地位 3、有助于摸清对方的情况 发盘:(名词解释) 发盘又称发价,它是由交易的一方向另一方以方面或口头形式提出交易条件,并表示愿意按照有关条件进行磋商,达成协议,签订合同。 构成一项发盘的条件:(简答) 1、必须有特定的受盘人。凡不是向一个或一个以上特定的人提出的订约建议,应该仅视为邀请发盘,而不是发盘。(单选) 2、发盘的内容必须十分确定。 3、发盘人必须有当其发盘被接受时受其约束的意思。 精品好文档,推荐学习交流 仅供学习与交流,如有侵权请联系网站删除 谢谢17 还盘:(名词解释)
还盘是指受盘人不同意发盘的交易条件而提出的修改或增加条件的表示。 接受:(名词解释) 接受是买方或卖方无条件同意对方在发盘中提出的将近条件,并愿按这些条件与对方达成交易、订立合同的一种肯定表示。 PRAM谈判模式的构成:(简答) 1、制定谈判计划(plan):制定谈判计划时,首先要明确已方的谈判目标;其次要设法去理解和弄清楚对方的谈判目标。 2、建立关系(relationship):在正式谈判之前,要建立起与谈判对方的良好关系。 3、达成使双方都能接受的协议(agreement):首先应该核实对方的谈判目标;其次,对彼此意见一致的问题加以确认,而对彼此意见不一致的问题则通过充分地交换意见,寻求一个有利于双方的利益需要和双方都能接受的方案来解决。 4、协议的履行与关系维持(maintenance):履行职责的不是协议书而是人。协议书不管规定得多么严格,它本身并不能保证得到实施。因此,签订协议书是重要的,但维持协议书,确保其得到贯彻实施更加重要。 当今世界上主要有两大法系:大陆法系和英美法系。(单选) 大陆法系形成于西欧。(单选) 大陆法各国都把全部法律分为公法和私法两大部分。(多选) 按照乌尔比安的说法“公法是与罗马国家状况有关的法律,私法是与个人利益有关的法律”(单选) 大陆法各国都主张编纂法典。(单选)
全国自考(国际商务谈判)模拟试卷5(题后含答案及解析)
全国自考(国际商务谈判)模拟试卷5(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.一般只限于合作关系非常友好并有长期的业务往来的双方之间的谈判方式是()A.立场型谈判B.让步型谈判C.原则型谈判D.价值型谈判正确答案:B解析:A选项不注意尊重对方的需要和寻求双方利益的共同点,又称为硬式谈判,不适合合作关系非常友好的双方之间;C、D选项为同一种谈判方式,它不像让步型谈判那样只强调双方的关系而忽视利益的获取。
因此本题选择B项。
2.为谈判过程确定基调是在()A.准备阶段B.开局阶段C.正式谈判阶段D.签约阶段正确答案:B解析:开局阶段占用的时间较短,谈论的内容也与整个谈判主题关系不大,但这个阶段很重要,因为它为整个谈判过程确定了基调。
3.当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式是诉讼和()A.行政复议B.调解C.仲裁D.谈判正确答案:C解析:常识题,解决争议的方式有多种,仲裁与诉讼是当今世界各国当事人普遍选择的解决争议的基本方式,故本题选C。
4.国际商务谈判中,群体效能与个体效能的关系是()A.群体效能大于个体效能的累加B.群体效能小于个体效能的累加C.群体效能等于个体效能的累加D.群体效能有时大于个体效能的累加,有时小于个体效能的累加正确答案:D解析:如果能有效调动群体内部各成员的积极性,使之密切配合,那么群体效能就会大于群体内各个体效能的累加;相反,则会由于内耗而使群体效能小于各个体效能之和,因此本题选择D项。
5.谈判人员必须具备的首要条件是()A.遵纪守法,廉洁奉公,忠于国家和组织B.平等互惠的观念C.团队精神D.专业知识扎实正确答案:A解析:B、C、D三项也都是谈判人员应具备的条件,但涉及到首要条件的只能是A选项。
6.在涉及合同中某些专业性法律条款的谈判时,主谈人应该()A.由懂行的专家或专业人员担任B.由商务人员担任C.由谈判领导人员担任D.由法律人员担任正确答案:D解析:不同的谈判内容要求谈判人员承担不同的任务,并且处于不同的谈判位置。
全国自考(国际商务谈判)模拟试卷14(题后含答案及解析)
全国自考(国际商务谈判)模拟试卷14(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题6. 案例分析题单项选择题1.坚定的让步方式的特点是( )A.让步方态度比较果断,给人以大家风度的感觉B.比较机智、灵活、富有变化C.自然、坦率,符合商务谈判讨价还价的一般规律D.合作为主,竞争为辅,诚中见虚,柔中带刚正确答案:A解析:B选项是先高后低又拔高的让步方式的特点;C选项是小幅度递减的让步方式的特点;D选项是从高到低再到微高的让步方式。
2.下列方法中属于间接处理潜在谈判僵局的是( )A.反问劝导法B.场外沟通C.站在对方立场上说服对方D.先重复对方的意见,然后再削弱对方正确答案:D解析:A、B、C三项都是潜在僵局的直接处理方法。
3.下列符合谈判让步原则的是( )A.让步要果断B.让步节奏要快C.让步幅度要大D.让步要让在关键环节上正确答案:D解析:根据让步原则,让步时要三思而行,不要掉以轻心,因此A选项错误;一次让步的幅度不要过大,节奏不宜太快,应做到步步为营,因此B、C选项错误。
4.谈判各方较为友好的谈判应采用的让步方式是( )A.先高后低,然后又拔高的让步方式B.坚定的让步方式C.等额让步方式D.一次性让步方式正确答案:D解析:A选项适用于竞争性较强的谈判;B选项适用于投资少、己方占有优势的谈判;C项适用于没有经验的谈判项目。
只有D选项符合要求。
5.若卖方的产品较为紧俏,而且买方急于购买此产品,就谈判实力而言( )A.卖方谈判实力较强,买方的谈判实力较弱B.买方谈判实力较强,卖方的谈判实力较弱C.买卖双方的谈判实力均较强D.买卖双方的谈判实力均较弱正确答案:A解析:一般说来,交易对某一方越是重要,也就是说该方越希望成交,那么该方在谈判中的实力就越弱,反之越强。
根据题目,卖方的产品较为紧俏,并且买方急于购买此产品,因此卖方的谈判实力较强,买方的谈判实力较弱。
00186国际商务谈判2020年10月高等教育自学考试真题
全国2020年10月高等教育自学考试国际商务谈判试题课程代码:001861.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.“只要人们为了取得一致而磋商协议,他们就是在进行谈判”。
该观点的持有者是A.尼尔伦伯格B.马什C.迈耶D.盖芬2.与关系型对手谈判的禁忌不包括A.让步过多B.不主动进攻C.对热情态度掉以轻心D.不听取对手的建议3.在选择谈判桌时,最适宜创造和谐- - 致气氛的是A.方形谈判桌B.圆形谈判桌C. U形谈判桌D.不设谈判桌4.在正式谈判中,不可撤销的开盘叫A.报盘B.递盘C.实盘D.虚盘5.与人交谈时,视线接触对方脸部的时间在正常情况下应占全部谈判时间的A.20%~50%B.30%~ 50%C.30%~ 60%D.40%~-60%6.在谈判过程中,精力趋于下降的时间约占整个时间的A.60%以上B. 70%以上C. 80%以上D.90%以上7.在谈判中,体现谈判双方密切配合的理想发问方式是A.封闭式发问B.澄清式发问C.强调式发问D.探索式发问8.“对这个问题,我虽没有调查过,但曾经听说过。
”这种商务谈判“答”的类型属A.以问代答B.答非所问C.推卸责任D.避正答偏9.在说服顽固的谈判对手时,可先说说他正确的地方,让他不会感到没面子。
这种技巧被称为A.沉默法B.下台阶法C.迂回法D.等待法10.倾听艺术中最基本、最重要的问题是A.集中精力B.记笔记C.有鉴别D.克服先入为主11.表示向对方挑战或自我紧张情绪的动作是A.拳头紧握B.两手手指并拢C.吸手指或指甲D.两臂交叉于胸前12.不喜欢在餐桌上或游玩时谈生意的是A.美国人B.法国人C.德国人D.英国人13.素有“契约之民”雅称的是A.希腊人B.瑞士人C.德国人D.波兰人14.十分回避“厕所”这个词,一般都使用其他暗示的方法。
全国自考国际商务谈判(国际商务谈判前的准备)模拟试卷6(题后含
全国自考国际商务谈判(国际商务谈判前的准备)模拟试卷6(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 名词解释题 4. 简答题 5. 论述题单项选择题1.以下有关谈判队伍人员构成的说法中,不正确的是( )A.厂长或经理可出席B.会计人员可参与C.政府官员应带队D.一人可身兼数职正确答案:C解析:一支谈判队伍应包括技术人员、商务人员、法律人员、财务人员、翻译人员、谈判领导人员、记录人员。
以上参加谈判人员,按谈判复杂程度可多可少,少可一人身兼数职,多可将十几人至几十人分成几个小组。
知识模块:国际商务谈判前的准备2.懂行的专家和专业人员属于谈判队伍的( )A.第一层次B.第二层次C.第三层次D.第四层次正确答案:B解析:第一层次的人员是指谈判小组的领导人或首席代表;第二层次的人员是懂行的专家和专业人员;第三层次的人员是指谈判必需的工作人员。
知识模块:国际商务谈判前的准备3.“学而不思则罔”。
这充分说明谈判人员应重视( )A.总结B.博览C.实践D.勤思正确答案:D解析:要想在有限的时间将有限的知识真正运用于谈判实践,就必须有一个自我消化的过程。
认真记载各种有益的素材及瞬间的感受和体会,有助于提高自己对问题的理解能力。
知识模块:国际商务谈判前的准备4.按谈判信息的活动范围来划分,可将谈判信息分为( )A.语言信息和文字信息等B.竞争对手信息和消费心理信息等C.社会性信息和科技性信息等D.自然环境信息和社会环境信息正确答案:C解析:按谈判信息的活动范围划分,可将信息划、分为经济性信息、政治性信息、社会性信息和科技性信息。
知识模块:国际商务谈判前的准备5.按谈判信息的载体来划分,可把信息分为( )A.语言信息B.市场信息C.科技信息D.金融信息正确答案:A解析:按信息栽体划分信息,可以把信息分为语言信息、文字信息、声像信息和实物信息。
知识模块:国际商务谈判前的准备6.针对强硬的谈判者,可采取的谈判策略是( )A.以柔克刚B.以刚克柔C.以弱制强D.以强制弱正确答案:A解析:对付强硬的谈判者,可以采取“以强制强”或“以柔克刚”的策略;针对软弱型的谈判者,可以适当采用“以强制弱”的谈判原则。
自考国际商务谈判真题及答案2010-2012
1.价值型谈判也叫( C )1-8A.软式谈判 B.硬式谈判C.原则型谈判 D.让步型谈判2.商务谈判中数量最多的一种谈判是( A )1-12A.货物贸易谈判 B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判 D.违约赔偿谈判3.在西方国家,送礼忌讳用的数字是( C )2-33A.3 B.4C.13 D.144.以下各种商务谈判信息,属于按信息活动范围划分的是( A )3-78A.经济性信息 B.自然环境信息C.社会环境信息 D.消费心理信息5.商务谈判成交阶段的主要目标不包括...( C )4-161A.力求尽快达成协议B.争取最后的利益收获C.力争获得更多的让步D.保证已取得的利益不丧失6.以下各项中,正确的国际商务谈判技巧是( B )5-186A.注重立场B.对事不对人C.尽可能让步D.不让对方获益7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达成谈判交易的是( B )6-239A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人8.国际商务谈判的人员风险包括(D )A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险9.以下各项中,既属于我国国际商务谈判的基本原则,也是我国对外经贸关系的基本准则的是( A )13A.平等互利 B.灵活机动C.友好协商 D.依法办事10.对国际商务谈判的环境因素作系统归类和分析的是( B )25A.马什所著的《谈判的艺术》B.马什所著的《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著的《谈判的艺术》D.尼尔龙伯格所著的《合同谈判手册》11.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量寻求适合各方谈判需要的不同谈判方式。
这种谈判风格属于2011年1月自考国际商务谈判真题 第 1 页( A )A.软弱型模式 B.进取型模式C.合作型模式 D.强有力型模式12.以下各项中,不属于...报价时必须遵循的原则的是( D )A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言13.一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间的( C )198 A.3.3%以下 B.3.3%~8.3%C.8.3%~13.3% D.13.3%以上14.以下有关俄罗斯人谈判风格的描述,正确的是( C )A.豪放热心B.浪漫随意C.求成心切D.效率较高15.商务谈判的四种目标之间的关系是( A )102A.最高目标>实际需求目标>可接受目标≥最低目标B.最高目标>实际需求目标≥可接受目标≥最低目标C.最高目标>可接受目标>实际需求目标≥最低目标D.最高目标>可接受目标≥实际需求目标≥最低目标16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中的( A )A.准备阶段 B.开局阶段C.签约阶段 D.正式谈判阶段17.与大陆法相比,英美法的特点是强调( D )37A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性18.以下有关谈判组织的构成原则的说法中,不正确...的是( D )A.根据谈判对象确定组织规模B.组成谈判队伍时要贯彻节约原则C.谈判人员应层次分明、分工明确D.谈判人员不应赋予法人代表资格19.“你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这种发问方式属于( C )206A.澄清式 B.探索式C.协商式 D.诱导式20.出口某种产品既可能成功也可能失败,这种风险按性质来分属于( B )A.纯风险B.投机风险C.汇率风险D.市场风险2011年1月自考国际商务谈判真题 第 2 页二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)请将其代码填写在题后的括号内。
2021年自考11746国际商务与国际营销高频知识点串讲精华
中英合作商务管理/金融管理 本科知识点切片讲义课程名称:国际商务与国际营销课程编号:11746国际商务与国际营销—11746知识点切片第一章 国际贸易的优势复习要点[简答]国际贸易的起因l●由于气候差异,有的国家无法生产某些产品,国际贸易有助于某些国家获得自身无法生产的商品和服务;l●国际贸易有助于贸易国之间建立起牢固的友谊;l●国际贸易促进了技术的推广,对不发达国家有很大益处;l●自然资源分布不均匀,通过国际贸易可以使各国获得他们需要的资源;l●根据比较优势理论,国际贸易可以使得各个国家生产自己具有专业优势的产品,有助于国际专业化分工的发展。
资源(生产要素):土地、劳动力、资本、企业。
专业化生产:是使人们能够提供其最擅长的产品和服务的一种生产方式。
在工人之间划分工作和生产流程,也称为劳动分工。
[简答]专业化生产的主要优点:l●雇佣的每个员工能够做他们最擅长的工作;l●在不断地重复一项任务中掌握熟练技术;l●减少对工具的需求成本,可以购买专业的机器设备;l●无需转换流程,节约时间;l●与学习全部流程相比,工人只需学习部分流程,花费更少的时间来掌握专门的技能;l●雇主能更准确地估计生产成本和产量。
规模经济:企业通过提高产量,单位成本和平均生产成本都能降低,这些成本优势被称为规模经济或大规模生产经济。
规模经济分为内部规模经济和外部规模经济。
l●内部规模经济:技术经济、财务经济、管理经济、商业经济、风险承担经济、研发经济。
l●外部规模经济:劳动力集中培训学习求职带动的教育培训、支柱产业需要的支持性的辅助产业、支持性服务产业、产业聚集带来的机会和声誉影响。
国际商务与国际营销—11746知识点切片[简答]产业分级l● 第一产业:自然资源的开发; l● 第二产业:制造业和建筑业; l● 第三产业:服务业。
绝对优势理论:亚当.斯密提出的理论。
是指在同样数量资源的情况下,一个生产商(国家)可以生产出比另一个生产商(国家)更多的特定商品。
市场营销自考国际商务谈判的单选、多选和简答集合
一、单项选择题1.按谈判中双方所采取的的态度,可以将谈判分为立场型谈判、原则型谈判和软式谈判。
2.在商务谈判中,双方地位平等是指双方在法律上的平等。
3.价格条款的谈判应由商务人员承提。
4.市场信息的语言组织结构包括文字式结构和数据式结构。
5.根据谈判者让步的程度,谈判风格可分为软弱型模式、强有力模式和合作型模式。
6.在国际商务谈判中,有两种典型的报价战术,即西欧式报价和日本式报价。
7.在缺乏谈判经验的情况下,进行一些较为陌生的谈判,谈判人员应采取等额的让步方式。
8.商务谈判中,作为摸清对方需要,掌握对方心理的手段是问。
9.谈判中的讨价还价主要体现在辩上。
10.谈判中最为纷繁多变,也是经常发生破裂的阶段是谈判中期。
、11.国际商务谈判中,非人员风险主要有政治风险、自然风险和市场风险。
、12.谈判中,双方互赠礼品时,西方人较为重视礼物的意义和感情价值。
13.谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是关系型。
14.英国人的谈判风格一般表现为按部就班。
15.日本人的谈判风格一般表现为集团意识强。
1.所有导致谈判僵局的谈判主题中,价格是最为敏感的一种。
2.谈判前,主要迎送人的身份、地位与来者应该对等。
3.由买方主动作出的发盘,国际上称为递盘。
4.谈判中表达难以接受或不满时,通常用升调。
5.预见风险和控制风险两者关系是成正比。
6. 意会最有可能成为无效的信息传递方式。
7.若某谈判者性格外露、坦率、豪爽、自信、追求物质利益,则他最可能是美国人。
8.若筹资时市场利率较低,并有回升趋势,则应争取借入固定利率的长期借款。
9.“打持久战”时情绪型的人最不适用。
10. 说明是谈判中最艰巨、复杂和富有技巧性的工作。
11.在进行商务条款的谈判时,商务人员是主谈人。
12. 让步型谈判者把对方不当作敌人,而看作朋友。
13.对重要的问题应争取在主场进行。
14.若对方对本次交易的行情不了解,则我方可选择先报价。
15.“你看给我方的折扣定为3%是否妥当?”这句话属于协商式发问。
2019年10月高等教育自学考试《国际商务谈判》(00186)试卷及答案
2019 年10 月高等教育自学考试全国统一命题考试真题《国际商务谈判》(课程代码00186)第一部分选择题一、单项选择题(本大题共20 小题,每小题1 分,共20分)1.把分清责任归属作为谈判前提的是()。
A.货物买卖谈判B.劳务买卖谈判C.技术贸易谈判D.损害及违约赔偿谈判2.不属于谈判获得成功和签订合同必不可少的两道程序是()。
A.询盘和发盘B.发盘和还盘C.询盘和还盘D.发盘和接受3.PRAM 谈判模式中的“A”是指()。
A.达成谈判协议B.维持关系C.建立关系D.制定谈判计划4.下列选项中,不属于宗教信仰的影响与作用的是()。
A.政治事务B.法律制度C.货币的自由兑换D.社会交往与个人行为5.强调成文法的作用的是()。
A.英美法B.大陆法C.判例法D.神教法6.下列选项中,属于谨慎稳重的谈判对手的性格特征是()。
A.容易激动B.一丝不苟C.自信自满D.乐于交际7.“学而不思则罔”,这充分说明谈判人员应重视()。
A.总结B.博览C.实践D.勤思8.以下选项中,不属于报价时必须遵循的原则的是()。
A.不问不答B.有问必答C.能言不书D.能书不言9.在开局阶段,谈判人员切忌离题太远,不应将话题集中于()。
A.谈判目标B.谈判环境C. 谈判计划D. 谈判进度210.下列哪种情况下,己方应后报价()。
A.己方谈判实力强于对方B.己方是卖方C.己方是发起谈判的一方D.己方是外行11.一般人说话的速度为每分钟()。
A.100-200 字B.120-200 字C.150-250字D.180-250 字12.“这个协议不是要经过公证之后才生效吗?”这种商务谈判的发问类型属于()。
A.澄清式发问B.探索式发问C.强调式发问D.协商式发问13.“这样做,肯定对双方都不利!”这集中体现了下列哪一阐述技巧()。
A.语言富有弹性B.使用解困用语C.注意折中迂回D.发言紧扣主题14.正常情况下,一般人每分钟眨眼()。
国际商务谈判自考题-4
国际商务谈判自考题-4(总分:100.00,做题时间:90分钟)一、单项选择题(总题数:15,分数:15.00)1.最有可能成为无效的信息传递方式的是______A.明示 B.意会C.暗示 D.以上都不正确(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:本题主要考查的知识点是信息传递方式中的意会的作用。
意会在传递谈判信息方面有着特殊的作用,它不同于明示那样直截了当,也不同于暗示那样含蓄,采用意会方式传递给对方的信息都是明白无误的。
但须注意的是,意会也极有可能成为无效的信息传递方式。
这主要取决于人们对信息传递效果的理解、体会、推断及社会生活经验,取决于人们对意会的积极或消极态度。
2.在进行商务条款的谈判时,其主谈人是______A.商务谈判人员 B.技术人员C.法律人员 D.翻译人员(分数:1.00)A. √B.C.D.解析:本题主要考查的知识点是在进行商务条款的谈判时,商务人员所担任的角色。
在进行商务条款的谈判时,要以商务谈判人员为主谈人,技术人员、法律人员及其他人员处于辅谈地位。
3.沙龙式模拟谈判的特点是______A.低沉压抑 B.充分讨论C.形象生动 D.角色扮演(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:本题主要考查的知识点是沙龙式模拟谈判的特点。
沙龙式模拟是把谈判者聚集在一起,充分讨论,自由发表意见,共同想象谈判全过程。
此外,还应掌握戏剧式模拟谈判的特点。
4.懂行的专家和专业人员的具体职责是______A.检查法律文件的准确性 B.进行专业细节方面的磋商C.控制谈判进程 D.介绍谈判人员(分数:1.00)A.B. √C.D.解析:本题主要考查的知识点是专家和专业人员的具体职责。
专家和专业人员的具体职责是:阐明参加谈判的意愿和条件;明晓对方的意图、条件;找出双方的分歧或差距;与对方进行专业细节方面的磋商;修改草拟的谈判文件中的有半条款;向主谈人提出解决专业问题的建议;为最后决策提供专业方面的论证。
2022年自考00186国际商务谈判真题及答案
全国1月自学考试国际商务谈判试题课程代码:00186一、单选题(本大题共20小题,每题1分,共20分)在每题列出旳四个备选项中只有一种是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
错选、多选或未选均无分。
1.价值型谈判也叫(C)1-8A.软式谈判B.硬式谈判C.原则型谈判D.让步型谈判2.商务谈判中数量最多旳一种谈判是(A)1-12A.货品贸易谈判B.劳务贸易谈判C.技术贸易谈判D.违约补偿谈判3.在西方国家,送礼忌讳用旳数字是(C)2-33A.3B.4C.13D.144.如下多种商务谈判信息,属于按信息活动范畴划分旳是(A)3-78A.经济性信息B.自然环境信息C.社会环境信息D.消费心理信息5.商务谈判成交阶段旳重要目旳不.涉.及.(C)4-161A.力求尽快达到合同B.争取最后旳利益收获C.力求获得更多旳让步D.保证已获得旳利益不丧失6.如下各项中,对旳旳国际商务谈判技巧是(B)5-186A.注重立场B.对事不对人C.尽量让步D.不让对万获益7.喜欢在饭店、酒吧和艺伎馆里达到谈判交易旳是(B)6-239A.中国人B.日本人C.韩国人D.巴西人&国际商务谈判旳人员风险涉及(D)A.政治风险B.市场风险C.自然风险D.沟通风险9.如下各项中,既属于国内国际商务谈判旳基本原则,也是国内对外经贸关系旳基本准则旳是(A)13A.平等互利B.灵活机动C•和谐协商D•依法办事10.对国际商务谈判旳环境因素作系统归类和分析旳是(B)25A.马什所著旳《谈判旳艺术》B.马什所著旳《合同谈判手册》C.尼尔龙伯格所著旳《谈判旳艺术》D.尼尔龙伯格所著旳《合同谈判手册》11.谈判开始,双方立场均谨慎、现实,尽量谋求适合各方谈判需要旳不同谈判方式。
这种谈判风格属于(A)A.软弱型模式B.进取型模式C合伙型模式D.强有力型模式12.如下各项中,不.属.于.报价时必须遵循旳原则旳是(D)A.不问不答B.有问必答C•能言不书D•能书不言13.一般来说,谈判人员在开始时精力充沛,其持续时间约占整个谈判时间旳(C)198A.3.3%如下B.3.3%〜8.3%C.求成心切D.效率较高C.8.3%〜13.3%D.13.3%以上14.如下有关俄罗斯人谈判风格旳描述,对旳旳是(C)A.豪放热心B.浪漫随意C.求成心切D.效率较高15.商务谈判旳四种目旳之间旳关系是(A)102A.最高目旳〉实际需求目旳〉可接受目旳n最低目旳B.最高目旳〉实际需求目旳n可接受目旳n最低目旳C.最高目旳〉可接受目旳〉实际需求目旳n最低目旳D.最高目旳〉可接受目旳n实际需求目旳n最低目旳16.模拟谈判一般发生在国际商务谈判基本程序中旳(A)A.准备阶段B.开局阶段C.签约阶段D.正式谈判阶段17.与大陆法相比,英美法旳特点是强调(D)37A.成文法B.法典化C.逻辑性D.判例性18.如下有关谈判组织旳构成原则旳说法中,不.对.旳.旳是(D)A.根据谈判对象拟定组织规模B.构成谈判队伍时要贯彻节省原则C.谈判人员应层次分明、分工明确D.谈判人员不应赋予法人代表资格19.“你看给我方旳折扣定为3%与否妥当?”这种发问方式属于(C)206A.澄清式B.摸索式C.协商式D.诱导式20.出口某种产品既也许成功也也许失败,这种风险按性质来分属于(B)A.纯风险B.投机风险C.汇率风险D.市场风险二、多选题(本大题共5小题,每题2分,共10分)在每题列出旳五个备选项中至少有两个是符合题目规定旳,请将其代码填写在题后旳括号内。
