网络营销——新时代的市场营销模式
网络营销
——市场营销新时代模式
内容摘要
在我国现阶段，中国的网络营销还处在一个比较落后的阶段。互联网应用快速发展的今天，中国的企业开始越来越重视在网络上营销的效果。网络营销作为数字经济时代的一种崭新的营销理念和营销模式，既使企业开辟了更加广阔的市场，又能引领和改造传统营销。网络营销相对于传统营销具有个性、交互、经济、高效等明显优势，我国的中小企业要想在大市场中立足，必须学会运用新的营销模式，网络营销可视为一种新兴的营销渠道，它并非一定要取代传统的渠道，而是利用信息技术的发展，来创新与重组营销渠道。营销的目标是使顾客的需要得到满足和满意，网络营销只不过是借助互联网络、电脑通讯和数字交互式媒体的威力来实现这一目标。
索引关键词：网络营销 市场营销 营销方法 病毒营销
市场营销新时代模式——网络营销
所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。而在信息科技、网络技术高速发展的同时，市场营销的模式也在发生着翻天覆地的变化着，与此同时孕育出了新的销售模式——网络营销。
网络营销概念
网络营销（On-line Marketing或E-Marketing）就是以国际互联网络为基础，利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说，网络营销就是以互联网为主要手段进行的，为达到一定营销目的的营销活动。网络营销产生于20世纪90年代，发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面，即网络信息技术的发展，消费者价值观的改变，激烈的商业竞争。
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说，网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动，网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程，包括信息收集、信息发布，到开展网上交易为主的电子商务阶段，网络营销一直都是一项重要内容。
网络营销的特点
随着互联网技术发展的成熟以及联网成本的低廉，互联网好比是一种“万能胶”将企业、团体、组织以及个人跨时空联结在一起，使得他们之间信息的交换变得“唾手可得”。市场营销中最重要也最本质的是组织和个人之间进行信息传播和交换。如果没有信息交换，那么交易也就是无本之源。正因如此，互联网具有营销所要求的某些特性，使得网络营销呈现出以下一些特点：
第一、跨时空，营销的最终目的是占有市场份额，由于互联网具有超越时间约束和空间限制进行信息交换，因此使得脱离时空限制达成交易成为可能，企业可有更多时间和更大的空间进行营销，可每周7天，每天24小时随时随地的提供全球性营销服务。
第二、多媒体，互联网被设计成可以传输多种媒体的信息，如文字、声音、图像等信息，使得为达成交易进行的信息交换能以多种形式存在和交换，可以充分发挥营销人员的创造性和能动性。 第三、交互式，互联网通过展示商品图像，商品信息资料库提供有关的查询，来实现供需互动与双向沟通。互联网为产品联合设计、商品信息发布、以及各项技术服务提供最佳工具。
第四、个性化，互联网上的促销是一对一的、理性的、消费者主导的、非强迫性的、循序渐进式的，而且是一种低成本与人性化的促销，避免推销员强势推销的干扰，并通过信息提供与交互式交谈，与消费者建立长期良好的关系。
第五、成长性，互联网使用者数量快速成长并遍及全球，使用者多属年轻、中产阶级、高教育水准，由于这部分群体购买力强而且具有很强市场影响力，因此是一项极具开发潜力的市场渠道。
第六、整合性，网络营销可由商品信息至收款、售后服务一气呵成，因此也是一种全程的营销渠道。另一方面，企业可以借助互联网将不同的传播营销活动进行统一设计规划和协调实施，以统一的传播咨讯向消费者传达信息，避免不同传播中不一致性产生的消极影响。
第七、超前性，互联网是一种功能最强大的营销工具，它同时兼具渠道、促销、电子交易、互动顾客服务、以及市场信息分析与提供的多种功能。它所具备的一对一营销能力，正是符合定制营销与直复营销的未来趋势。
第八、高效性，计算机可储存大量的信息，代消费者查询，可传送的信息数量与精确度，远超过其他媒体，并能因应市场需求，及时更新产品或调整价格，因此能及时有效了解并满足顾客的需求。
第九、经济性，通过互联网进行信息交换，代替以前的实物交换，一方面可以减少印刷与邮递成本，可以无店面销售，免交租金，节约水电与人工成本，另一方面可以减少由于迂回多次交换带来的损耗。
第十、技术性，网络营销是建立在高技术作为支撑的互联网的基础上的，企业实施网络营销必须有一定的技术投入和技术支持，改变传统的组织形态，提升信息管理部门的功能，引进懂营销与计算机技术的复合型人才，未来才能具备市场的竞争优势。
网络营销特殊模式——博客营销与病毒性营销
网络营销是以互联网作为载体，以符合网络传播的方式，方法和理念实施营销活动，以实现组织目标或社会价值。
网络营销模式多种多样有：线上营销，互联网营销，在线营销，口碑营销，视频营销，网络事件营销，社会化媒体营销，微博营销，博客营销，病毒性营销，知识营销，整合营销，百科营销，百度知道等。本文着重探讨博客营销与病毒营销两种较为特别的网络营销模式。
博客营销
博客营销是通过博客网站或博客论坛接触博客作者和浏览者，利用博客作者个人的知识、兴趣和生活体验等传播商品信息的营销活动。博客网络日记的内容通常是公开的，自己可以发表自己的网络日记，也可以阅读别人的网络日记，因此博客可以理解为一种个人思想、观点、知识等在互联网上的共享。由此可见，博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，正是博客这种性质决定了博客营销是一种基于包括思想、体验等表现形式的个人知识资源，它通过网络形式传递信息。博客营销是利用博客这种网络应用形式开展网络营销的工具。公司、企业或者个人利用博客这种网络交互性平台，发布并更新企业、公司或个人的相关概况及信息，并且密切关注并及时回复平台上客户对于企业或个人的相关疑问以及咨询，并通过较强的博客平台帮助企业或公司零成本获得搜索引擎的较前排位，以达到宣传目的的营销手段。
博客作为网络营销工具的特点
1. 博客目标更为精确，能够针对目标客户进行精准的博客营销；
2. 博客营销与传统营销方式相比营销成本较低，通过网络媒介可以节省更多的人力、物力、才力资源；
3 博客广告具有交互性，可以通过博客进行互动交流，并能得到即时的问题回馈；
4.博客是一个信息发布和传递的工具，能够更快更便捷的发布公司最新动态、产品信息；
5.博客与企业网站相比，博客文章的内容题材和发布方式更为灵活；
6.与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性，博客主有更大的自由发挥空间；
7.与供求信息平台的信息发布方式相比，博客的信息量更大，并更进行及时的更新；
8.与论坛营销的信息发布方式相比，博客文章显得更正式，可信度更高。 博客作为网络营销工具的优势
1、细分程度高，广告定向准确，博客是个人网上出版物，拥有其个性化的分类属性，因而每个博客都有其不同的受众群体，其读者也往 往是一群特定的人，细分的程度远远超过了其他形式的媒体。而细分程度越高，广告的定向性就越准。
2、互动传播性强，信任程度高，口碑效应好，博客在我们的广告营销环节中同时扮演了两个角色，既是媒体（blog）又是人（blogger），既是广播式的传播渠道又是受众群体，能够很好地把媒体传播和人际传播结合起来，通过博客与博客之间的网状联系扩散开去，放大传播效应。
3、影响力大，引导网络舆论潮流，博客作为高端人群所形成的评论意见影响面和影响力度越来越大，博客渐渐成为了网民们的"意见领袖"引导着网民舆论潮流，他们所发表的评价和意见会在极短时间内在互联网上迅速传播到开来，对企业品牌造成巨大影响。
4、大大降低传播成本，口碑营销的成本由于主要仅集中于教育和刺激小部分传播样本人群上，即教育、开发口碑意见领袖，因此成本比面对大众人群的其他广告形式要低得多，且结果也往往能事半功倍。
如果企业在营销产品的过程中巧妙地利用口碑的作用，必定会达到很多常规广告所不能达到的效果。例如，博客规模赢利和传统行业营销方式创新，都是现下社会热点议题之一，因而广告客户通过博客口碑营销不仅可以获得显著的广告效果，而且还会因大胆利用互联网新媒体进行营销创新而吸引更大范围的社会人群、营销业界的高度关注，引发各大媒体的热点报道，这种广告效果必将远远大于单纯的广告投入。
病毒性营销
病毒性营销是一种网络营销模式，常用作网站推广的手段，病毒性营销同时也是一种网络营销思想，其背后的含义是如何充分利用外部网络资源（尤其是免费资源）扩大网络营销信息传递渠道。
病毒性营销的价值是巨大的，一个好的病毒性营销计划远远胜过投放大量广告所获得的效果，病毒性营销并不是随便可以做好的，有些看起来很好的创意，或者很有吸引力的服务，最终并不一定很获得预期的效果，如何才能取得病毒性营销的成功呢？网上营销新观察从1999年开始关注病毒性营销的研究和应用，通过对许多病毒性营销案例进行的跟踪研究发现，尽管每个网站具体的病毒性营销方案可能千差万别，但在实施病毒性营销的过程中，一般都需要经过方案的规划和设计、信息源和传递渠道的设计、原始信息发布、效果跟踪管理等基本步骤，认真对待每个步骤，病毒性营销才能最终取得成功。
首先，应该进行病毒性营销方案的整体规划，确认病毒性营销方案符合病毒性营销的基本思想，即传播的信息和服务对用户是有价值的，并且这种信息易于被用户自行传播。
第二，病毒性营销需要独特的创意，并且精心设计病毒性营销方案。最有效的病毒性营销往往是独创的。同样一件事情，同样的表达方式，第一个是创意，第二个是跟风，第三个做同样事情的则可以说是无聊了，甚至会遭人反感，因此病毒性营销之所以吸引人之处就在于其创新性。
第三，信息源和信息传播渠道的设计。虽然说病毒性营销信息是用户自行传播的，但是这些信息源和信息传递渠道需要进行精心的设计，仅仅做到这一步还是不够的，还需要考虑这种信息的传递渠道，是在某个网站下载、还是用户之间直接传递文件，或者是这两种形式的结合？这就需要对信息源进行相应的配置。
第四，原始信息的发布和推广。最终的大范围信息传播是从比较小的范围内开始的，如果希望病毒性营销方法可以很快传播，那么对于原始信息的发布也需要经过认真筹划，原始信息应该发布在用户容易发现，并且用户乐于传递这些信息的地方，还可以在较大的范围内去主动传播这些信息，等到自愿参与传播的用户数量比较大之后，才让其自然传播。
第五，对病毒性营销的效果也需要进行跟踪和管理。当病毒性营销方案设计完成并开始实施之后，对于病毒性营销的最终效果实际上自己是无法控制的，但并不是说就不需要进行这种营销效果的跟踪和管理。实际上，对于病毒性营销的效果分析是非常重要的，不仅可以及时掌握营销信息传播所带来的反应，也可以从中发现这项病毒性营销计划可能存在的问题，以及可能的改进思路，将这些经验积累为下一次病毒性营销计划提供参考。
论酒店网络营销的现状与发展
论酒店网络营销的现状与发展
谢茹
摘 要：进入21世纪，网络信息技术得以迅速发展，互联网已经成为人们生活的一部分。网络营销开始代替传统的营销思维和经营模式。酒店采纳有效的网络营销模式来提升品牌的形象以及知名度，增进顾客关系，改善顾客服务，并最大的扩张自己的市场份额。网络营销成为了酒店销售的最重要的渠道之一。
关键词；网络技术；酒店；网络营销
一、前言
随着互联网普及率的不断增长，越来越多的人通过网络预订酒店，越来越多的人参与到网络预订中来。根据2012年《中国网民在线旅行预订行为调查报告》显示，2012年使用各种预订网站、团购网站预订酒店。2012年在线酒店预订用户中就有43。6%的用户使用携程网预订酒店，16.6%用户登录7天连锁官网预订，15.1%的用户使用去哪儿网。网络营销开始代替传统的营销思维和经营模式。为了适应新时代的变化，不管是单体酒店还是高端品牌酒店、大型连锁酒店还是酒店管理公司都采纳有效的网络营销模式来吸引客户，扩大市场份额。酒店通过建立自己的网站，或在一些团购网站上让会员自行酒店预定等来提升品牌的知名度。笔者在从事酒店经营管理多年的基础上，从实践中得出体会，研究酒店的网络营销现状，分析网络营销渠道以及发展中存在的问题，并对未来趋势做出进一步展望。酒店开展网络营销，是酒店进行市场竞争、实现酒店可持续发展和建立酒店品牌意识的需要。
二、网络营销的现状以及销售渠道
（一）网络营销的现状
旅行社和各种预订中介机构是酒店客房销售的最[本文来自于]大中间商，他们从中赚取了酒店的一部分利润。现在通过互联网，酒店可以向顾客直接销售产品和在线服务。从某种意义上说，传统的中介被取代了，酒店直接从顾客那里获取订单，这对于酒店自身和酒店消费者双方来说都是双赢的。
（二）网络营销的销售渠道
1.搜索引擎营销
有关资料显示，85%的顾客依靠搜索引擎来搜寻网上信息。由此可见搜索引擎营销的重要性。搜索引擎营销主要通过购买关键词广告、引擎优化、竞价排名等多种方式来提高就地在搜索引擎中的排名，从而提高点击率和扩大受众群体。
现代化市场营销发展的新趋势
龙源期刊网
现代化市场营销发展的新趋势
作者：李成 任伟 周冠夫
来源：《现代交际》2012年第09期
[摘要]当今社会的快速发展决定了现代化市场经济的变化，企业若想长期稳定持续地发展，必须及时了解国情并不断创新。所以，企业必须适应社会的发展，了解市场的动态，满足客户的需求，才能更好乃至最大限度地谋求利润，使得自己的企业持续健康发展。本文先从市场营销的概念入手，进而探讨现代化市场营销发展的新趋势。
[关键词]现代化 市场营销 新趋势
[中图分类号]F319.3 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2012）09-0130-01
引言
在经济快速发展的新时代背景下，企业为了稳定发展，不断地探讨市场营销这个课题，成了众多企业关注的焦点。激烈的市场竞争和消费者观念的改变大力推动了现代市场营销的发展，企业若想长期稳定持续发展，必须及时了解国情并不断创新。所以，企业必须适应社会的发展，了解市场的动态，满足客户的需求，才能更好乃至最大限度地谋求利润，使得自己的企业持续健康发展。
一、市场营销的概念
市场营销也是市场学、市场行销或行销学的代名词。可以从两个方向理解，一是动词理解，指企业的具体活动或行为，这时称之为市场营销或市场经营；另一种是名词理解，指研究企业的市场营销活动或行为的学科，称之为市场营销学、营销学或市场学等。
营销是在一种利益之上下，通过相互交换和承诺，建立、维持、巩固与消费者及其他参与者的关系，实现各方的目的。所谓市场营销，就是在变化的市场环境中，旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程，包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。
二、现代化市场营销发展的新趋势
现代化的市场结构，决定了市场营销的发展注定要打破传统的营销方式，向现代化营销方式转变，使得企业的竞争越来越激烈，那么，现代化的市场营销方式和趋势就成了众多企业越来越关注的课题。
网络营销——向传统市场营销模式的挑战
驰窝给 ２００２年第８期 市场营
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郭 瑞 江
（黑龙江省经济管理干部学院，黑龙江哈尔滨１５００８０） ［摘要］网络和电子商务的出现，彻底改变了原有的市场营销模式。基础变了，环境变了，市场变了。随之 而来的网络营销——一种新型的、建立在网络平台上的营销模式与传统的市场营销各有优势，进而从理论上对传统 营销提出了挑战。 ［关键词］市场营销；网络营销；电子商务 ［中图分类号］Ｆ７１３ ３６ ［文献标识码］Ａ ［文章编号］１００５—９１３Ｘ（２００２）０８—００７７—０２ 营销是企业经营和运作的一项重要内容。营销 管理专家Ｐｈｉｌｉｐ Ｋｏｔｌｅｒ认为；“营销是个人和集体通 过创造同被别人交换产品和价值以获得其所需之物 的一种社会过程。”西方市场营销学对市场营销的 定义是：“市场营销是指个人和群体通过创造及同 其他任何群体交换产品和价值而满足需求和欲望的 一种社会的和管理的过程。” 一、营销策略的变化 在传统市场营销策略中，由于技术手段和物质 基础的限制，产品的价格、宣传和销售的渠道、商 家（或厂家）所处的地理位置以及企业促销策略等 就成了企业经营、市场分析和营销策略的关键内 容。美国密歇根州立大学的迈卡锡（Ｅ．Ｊ． ＭｃＣａｒｔｈｙ）将这些内容归纳为市场策略中的４Ｐ’Ｓ 组合，即：产品（ｐｒｏｄｕｃｅ）、价格（ｐｒｉｃｅ）、地点 （ｐｌａｃｅ）和宣传（ｐｒｏｍｏｔｉｏｎ）。而在电子商务条件 下，这种经营策略将有很大的改变。首先是地域和 范围的概念没有了，其次是宣传和销售渠道统一到 了网上，第三是在剔除了商业成本后，产品的价格 将大幅度降低等等。另外在电子商务条件下，一些 其它的新问题被纳入到了营销策略需要考虑的范 畴。例如，如何做好主页和建立电子商贸系统以方 便消费者表达购买欲望和需求，如何使消费者能够 很方便地购买商品以及送货和售后服务等，如何满 足消费者购买欲望和所需的成本，如何使消费者和 生产者建立方便、快捷和友好的沟通等等。由于这 几个问题的英文打头字母都是Ｃ（ｃｏｎｓｕｍｅｒ’Ｓ ｗａｎｔｓ ａｎｄ ｎｅｅｄｓ，ｃｏｓｔ ｔｏ ｓａｔｉｓｆｙ ｗａｎｔｓ ａｎｄ ｎｅｅｄｓ，ｃｏｎｖｉｎｉｅｎｃｅ ｔｏ ｂｕｙ，ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ），所以被形象地称之为基于 ４Ｃ’Ｓ的网络营销模式。 这种由４Ｐ’ｓ为基础的市场营销策略组合到以 ４Ｃ’Ｓ为基础的市场营销策略组合的转变过程如图 所示。网络环境和电子商务彻底改变了传统市场营 销策略的基础。他极大地扩展了原有市场和营销的 概念。 掌握和控制 市场营销策略的变化 产销共享
白酒网络营销方案
页脚
XX酒营销方案
2014. 11
策划人：王先生
联系：
一、综述
自中国十八大以来，对于中国现行的经济以及治政发起了一论前 所未有的深化和改革，在这场轰轰烈烈的“运动”中，中国的高端白酒 市场因为常年的倚政发展，在这一瞬间跌入谷底。同时，在全国传统制 造业产业经济全面不振和消费方式转向的影响下，我国的白酒产品出现 物质本原化迹象，白酒的溢价效益大幅度的下滑，随着网络零售酒类市 场的逐步兴起并可以预计的发展迹象，传统渠道的单纯交易形式面临严 峻的挑战。并且，因为受到前些年白酒企业产能扩的影响，白酒市场产 能已经过剩，市场供大于求、高端重洗价值概念挤占或者下探原来属于 中低端的市场，使得白酒市场的竞争逾加严酷。品牌效应、规模经济、 资本运作、网络开发已经开始了新的表现形态。XX酒新品只有在竞争中 运用崭新的营销理念和技巧、渠道才能在激烈的白酒行业竞争中取得一 席之地。
目前，中国白酒行业的整体格局是：产品方面：决大部分业绩滑坡，名 优酒高端品类价格降低，激战于原来认为的市场腰部，二线企业的品类、 名酒贴牌发力低端；品牌方面：地区性品牌与全国性品牌抗衡，割据一 方；页脚
大型白酒集团从产品经营走向品牌和资本经营，并以此努力寻找新 的经济增长点。其它方面：全国各地中小白酒企业正积极参与市场转型 或者谋求兼并重组，亦或依附大型企业，早前进入的诸多投资、基金资 本撤资或者收缩。白酒产业处于转型升级阶段。
通过对“系”的了解和对XX酒互联网发展方向的分析得出：
第一、系白酒急需价值调整。中高端产品倚政的团购盘中盘已经 几近崩盘，商业的团购，薄弱且尚不稳定，而包括系主力的、等市场， 产品低价混战，价值高度重叠，相互竞争市场鱼龙混杂。在其它大部分 地方，系酒受到地方强势的影响以及各路品牌深度分销贿赂渠道的恶性 发展，销量均不理想，全国围，系单品牌销售额在几千万到数亿规模， 市场发力欠佳。
可喜的是，网络营销的新时代到来了，随着互联网的极大普及，各类媒 体碎片化的趋势显现。由于传统渠道发展成熟的门槛升高.渠道推广费 用的加剧，白酒营销必然会被动进入一个网络营销的新时代，包括网络 招商，网络推广、网络销售必将大行其道。未来的的销售，一定是以互 联网为第一认知（不是认识，是逐步深入的了解）渠道 第二、XX酒公司的组建是符合市场规律的，是一种主动行为，“XX产品” 的开发符合网络消费策略，其初期的策略在强劲掀动社会神经以后，必 须要保持白酒固有的特色外，力求在酒质口感上、特别是包装上寻求巨 大差异，颠覆大众的普遍逻辑，形成自己的鲜明特色。
一种新的网络营销模式——博客营销
3《商场现代化》8年月（下旬刊）总第58期营销策略一、博客营销的概念博客营销的概念最早是山冯英健博士在从事博客营销实践的基础上首次提出并得到广泛的应用。博客营销至今没有严格定义，简格来说，就是利用博客这种网络应用形式开展网络营销。二、博客营销的优势博客营销是一种基于个人知识资源(包括思想、体验等表现形式)的网络信息传递形式.由于个人信息的差异而使得这种营销方式具有很大的灵活性，其潜在价值也是不可估计的，因而比起传统的营销方式，具有其特有的优势。1.网络营销费用低。Google,Yahoo和MSN等搜素引擎都有强大的博客内容检索功能，可以利用博客来增加被搜索引擎收录的网页数，提高网页内容在搜索引擎上的可见性。2.有利于市场调查和新产品开发。博客网站是与用户交流的场所，良好的博客资料会集聚相当一部分的网民。因此，企业可以搜集网民的观点和意见并对其进行分析，从而获得网民的潜在行为和意识。企业也可以在博客文章中设在线调查表链接，便于有兴趣的访问者参与调查，这样就扩大了网站在线调查表的投放范围。同时，还可以直接就调查中的问题与访问者进行交流，使得在线调查更具交互性，从而提高在线调查的效果，并降低调查研究的费用。企业还可以就某一新产品在上面与用户进行探讨，征求大家的意见，这样不但有利于新产品的开发和推出，还降低了新产品的生产成本和隐性成本。3.有利于提高企业信誉度和品牌推广。对于企业而言，网络信誉度会直接影响到企业在网络上的存亡。传统的信誉度建立方式一般是广告推介或增加在搜索引擎中的PR值，这些不但效果不佳而且花费不少。博客营销从它的内容提供上来说是一种专家式的营销，具有知识性、自主性和权威性，内容本身就可以使其被认可的可能性增大。再加上网络的传播速度就使这种网络公信力得以迅速地传播。作为企业博客，只要坚持对某一领域的深度研究，并加强与用户的多层面交流，对于获得用户的品牌认可和忠诚提供了有效的途径。4.提高了人侵门槛，使竞争者难以模仿。在传统的企业竞争中，营销策略很容易被对手效仿，这使得企业的营销效果在后期大打折扣。而博客营销首先是一种知识和思想上的营销，竞争方式易仿造，但思想和智慧是模仿不了。企业坚持不懈地发表博客文章，久而久之积累起来的就是企业的财富。这些财富是顾客衡量企业信誉和名誉的标准之一，一旦其被某一群体所认可，就会长期受到青睐，并形成一个坚实的信誉壁垒。5.有利于企业与消费者交流沟通。博客作为一种信息发布和传递的工具，具有良好的互动性。目前，消费者的消费反馈意愿不断增强，再加上信息获取渠道的多样化，这都将促进企业与消费者的沟通，从过去的“引导型”沟通转向“倾听型”沟通。博客媒体的应用可以较好地解决企业和消费者之间的沟通问题，使企业用一种对等的态度与消费者进行沟通。三、博客营销体系的建立博客营销对于不同领域、不同企业而言没有统一的模式，但博客营销的基本思想是相通的，那么如何建立博客营销体系呢？1.通过第三方博客平台。企业可以通过利用第三方博客平台的文章发布功能开展网络营销活动。选择访问量大及知名度较高的博客托管网站，由公司内部建立博客的写作团队进行定期的写作，宣传企业营销计划、企业的产品质量以及售后服务等，把博客营销纳入到企业营销战略体系中，从而不断提高大众对品牌的认知，增进对外交流，获得客户反馈。2.企业自建博客频道。企业网站可以自建博客频道，鼓励公司内部有写作能力的人员发布博客文章，一方面可以促进企业内部的交流，加强沟通；另一方面也可以直接与客户进行联系，节省保持用户的费用。3.企业通过自建博客。企业可以通过个人博客网站达到博客营销的目的。个人博客完全可以用“中立”的观点来对自己钟爱的产品进行推广。这种产品的推广不同以往企业信息发布及广告，个人博客完全可以从消费者角度考虑产品的品质、实用性、适用性等诸多方面，在第一时间对产品进行描述，产生“口碑效应”,这样客观上可以使产品更易获得更多客户的认同。四、博客营销应该注意的问题博客营销的特性，决定了它相比其他网络营销工具的独特优势。企业在搏客营销实际操作过程中，需要解决好以下主要问题，才能避免操作的盲目性，正确地贯彻营销理念，切实有效开展营销策略，真正发挥其独特优势，实现搏客营销的良性发展。1.搏客的人性化塑造。企业搏客旨在与顾客沟通感情，塑造自身的人性化特征。这就需要企业发动自己的员工积极写搏客并维护自己的搏客，并且不要过多地规定搏客写作规范来约束员工，否则，企业搏客就会变成呆板的营销信雇、发布平台，缺乏内容的真实性，无法使顾客从内心产生“共鸣”，也就失去了搏客营销的意义。2.避免流于形式，没有实质内容。如果你的博客没有太多内容，或东抄西拼，这样的博客不会有太大的价值。3.避免将博客当成排名工具。有很多企业或个人博客基本没有什么内容，但放了许多大量无意义的链接，以达到提高排名的效果。4.企业博客宜全员参与。博客的成本低廉，可以动员有兴趣的员工申请自己的个人博客，放置自己爱好的内容外，还可附带宣传企业，如企业文化、产品品牌等，从而使博客成为企业的重要平台。参考文献:[1]王继良:浅谈博客营销:商场现代化,2006(33)[2]梁益群:企业博客营销的优势分析.科技广场,2007(4)[3]姜晓峰博客营销三思后行网络与信息,(6)一种新的网络营销模式——博客营销鲁秀红 潍坊学院图书馆[摘 要]本文在介绍博客营销的概念和优势的基础上，介绍了如何建立博客营销体系以及博客营销应该注意的问题。[关键词]博客 营销模式 博客营销
网络营销策划书(奕福茶叶)——最现实、直接的图文稿
网络营销策划书（奕福茶叶）——最现实、直接的
集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
网络营销策划书（奕福茶叶）——最现实、直接的
10计应（1）林凌杰
前言：
随着计算机网络技术的飞速发展，电子商务作为网络技术的一种重要应用以不争的事实席卷了全球每一个角落的每一个行业。电子商务的崛起，改变了许多企业传统经营的模式，也促生了许多商业模式和新型企业。其发展已成为一般无法阻挡的历史潮流，而如何增加网上商城平台的商户数量也逐渐走入人们的脑海中。本次网络营销课程设计将对进行网络营销。
一、茶叶市场分析
目前我国茶叶市场整体需求趋于饱和，消费增长速度低于茶叶生产能力的扩张速度，呈现供大于求的买方市场特征，在这样的背景下，加上历史积淀的影响，我国的茶叶市场呈现如下特点：
1.多：茶叶种类多，行业企业多。由于历史、地理原因，我国茶叶种类众多，大约有上千种茶叶，仅名茶就有两百种左右，而每一种茶叶因采摘时节、产地不同又可分出众多子类。与茶叶种类多相对应的就是我国从事茶叶种植、加工的企业数量众多，分布广泛，据统计我国目前有大约8000万茶农、7万家茶企。
2.乱：管理无序，标准缺失。产品种类和行业企业众多本就容易形成混乱的市场局面，而行业管理不健全和产品标准的不易操作更导致了茶叶行业出现比较混乱的局面
奕福茶叶现状分析:
（1）现在做茶叶的商铺虽说还没饱和，但是比较之下其他热门网店的茶叶价格，奕福茶叶的价格明显贵很多，
（2）奕福茶叶的客服长期不在线，对顾客的心情产生负面影响
（3）我第一次见到奕福茶叶是在去年，那时候店铺的样子是这样，现在的样子还是这样，店铺没有维护，没新意。说明这个店铺已经处于无人托管状态
（4）掌柜信誉只有小小的两颗钻，
（5）收藏人气只有64，没什么名气
（6）最近卖出的好评率
网络营销实践—网络营销与网上市场
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在各种在线商务活动中最为重要和有代表 性的是网络营销 根据美国市场营销协会【ＡＭＡ） 的定义市场营销是研究引导商品和服务从生产 者到使用者所进行的一切企业活动 通过网络进 行营销活动并不是要取代传统的营销传统营销 的许多思想、内容同样是适台翮络营销的 但网 络营销又不是简单地把传统营销原封不动地搬移 到网络环境中：网络营销应该具有许多新的、来 自于网络本身的特征例如互动性虚拟性 全 球性自适应性【每发发展 对用户而言．都变得 更有价值．于是就会得到进一步的扩展这是一 个自我复制的过程｝和个性化。 一、网络营销的基本概念 网络营销是电子商务的一项应用和功能 网 络营销并不是到翮上去卖东西而是将传统的营 销手段应用到网络上去减少营销成本．开拓新 的市场。网络营销贯穿在企业经营的整个过程中． 包括市场调查、客户分析产品开发生产流程 销售策略、售后服务反馈改进等环节。网络营销 功能的实现可由浅人源由简到全．从做一个主 页到经营翮站．从做广告到建立客户关系管理系 统ｃＣＲＭ】．从发电子邮件到建立供应链管理系统 ｉＳＣＭ） 网络营销具备其他直接市场营销形式的 一切优点．诸如直接面向客户 可定向服务、可获 得反馈信息 无地域限制 相对成本较低等 在传统的市场营销中企业所遵从的是市场 导向策略．即企业生产销售是针对占市场主体的 顾客需求 由于各方面的限制．企业无法为每一 个顾客针对其生产特定的产品。所以企业传统营 销学的做法是．通过市场调查根据统计结果中 出现频率最高的需求特征来设计产品或提供服务． 商务鞋 褰蠛 络营销与阚上市场 撰文
然后 企业通过其广泛的销售网络将产品销售出去。 营销策略无法完备地了解客户需求样本的选取和匀 析的方法在很大程度上决定了企业营销的成效 相比之下 网络营销可以在两个层攻上帮助企 其产品市场 ～是通过网络营销独特的商业模式；二 网络环境的广泛承载能力。具体而言．网络营销具有 要特点： ｌ网络营销是一种以消费者为导向强调个性化 方式 网络营销使得消费者将拥有比过去更大的选择 他们可根据自己的个性特点和需求在全球范围内找｛ 品 不受地域限制。通过进人感兴趣的企业网站或庙 店 消费者可获取比产品更多的相关信息．使购物耍 性。商家则可以巧妙地将我生产什么你购买什么的 销模式调整为你需要什幺、我生产什幺的营销模式 个性消费的发展将促使企业重新考虑其营销战略．ｂ 者的个性需求作为提供产品及服务的出发点。 ２．网络营销具有 极强的互动性是实 现全程营销的理想工 具 同络还提供了一 种 系顾客与厂商的 纽带与桥梁 困此增 加了顾客购买倾向 在网络环境中．肺客 有的会积极地向自己 选择的厂商提供信 息厂商则可获得关 于自己现有顾客的信 息这种信息的获取 使厂商能够及时地调 整肺客需求目标从 而提高了交易双方选 中对方的能力．并提 高了厂商对顾客需求 嬗 维普资讯 的理解能力．从而提高了增加现有产品和服务的价 值。即使是中小企业也可通过ＢＢＳ 在线讨论区 （Ｄｉｓｓｃｕｓｉｏｎ ａｒｅａｓ】和电子邮件等方式以极低成本 在营销的全过程中对消费者进行及时的信息收集＞肖 费者则有机会对产品从设计到定价和服务等一系列问 题发表意见。这种双向互动的沟通方式提高了消费者 的参与性和积极性，更重要的是它能使营销决策有的 放矢从根本上提高消费者满意度。 ３网络营销能使消费者的购物更方便．提高消费 者的购物效率 在现代社会随着生活节奏的加快使得人们越 来越珍惜闲暇时间 越来越希望在闲暇时间内从事一 些有益于身心的活动并充分地享受生活 在这种情 况下 网络购物是一种良好的解决防案。那么网络 营销是怎样简化购买过程的呢 销售前向消费者提供丰富生动的产品信息及 相关资料（如质量认证、专家品评等）而且界面友 好清晰易于操作执行。消费者可以在比较各种同类 产品的性能价格比以后作出购买决定 销售中你无需驱车到也许很远的商场去购物． 交款时也不需排队．也无需为联系送货而与商场工作 人员交涉。坐在家中即可逛虚拟的商店用电子货币 结算等等，省去许多麻烦 销售后在使用过程中发生的问题你可以随对 与厂家联系．得到来自卖方及时的技术支持和服务。 ４网络营销能满足价格重视型消费者的需求
互联网背景下电商企业网络营销策略研究——以三只松鼠为例
互联网背景下电商企业网络营销策略研究——以三只松鼠为例
摘要
随着互联网的快速发展，线上零售、直播带货在企业中的应用越来越广泛，各行各业纷纷走上了这条创新型营销道路，发掘出耳目一新的营销策略。与此同时，也给企业带来了一些如品牌淡化、同类商品价格竞争、线上线下整合营销不匹配等问题，导致企业发展受阻。
本文以网红零食品牌三只松鼠为例，运用文献研究法、案例分析法、经验总结法与SWOT分析法研究其网络营销策略现状，分析出三只松鼠在营销推广中存在品牌淡化、价格竞争、整合营销能力不足等相关问题，并结合营销相关知识，提出相应的建议：首先，在网络营销推广应建立核心品牌独立构建发展策略；其次，在核心品牌的基础上创建副品牌，保护核心产品价格的产品定价机制；最后，拓展与时俱进的线上线下并行的整合营销模式，勇于创 新，提高品牌竞争力。
关键词：互联网；网络营销策略；三只松鼠
第1章 绪论
1.1 研究背景
互联网经济背景下，我国社会销售业态的发展模式，已经从传统的实体店分级营销转型为线上虚拟空间营销和线下实体店营销并行的发展态势。随着高速互联网技术的快速推广，现代社会消费人群的消费理念快节奏与多元化的升级，导致线上虚拟空间营销，线上零售成为当代社会消费的时尚主流，2023年全国消费品零售总额39.2万亿元人民币，2023年全国消费者通过网上实现销售11.76万亿，同比增长10.9，占消费总额的24.9%。目前，线上消费已经发展成为我国社会商品销售一种新的增长趋势，成为一种全新的销售主流业态。
成立于2023年的三只松鼠，是近年来发展较为迅速的网络零食品牌，短短一年时间就实现了3亿元人民币销售额大关，到2023年销售额就达到了80亿元人民币。三只松鼠利用互联网平台，在品牌、产品、价格、促销渠道四个方面实施精准营销策略，成为机具代表性的互联网休闲食品网红品牌，但同时也面临着更多的挑战，在竞争激烈的食品行业，不仅要面对同类企业带来的品牌、价格等威胁，还要把线上线下销售进行多元化的整合营销，这都需要三只松鼠公司制定出更恰当的网络营销策略，在满足消费者更多层面的需求同时，更要在售前售后服务、品牌推广等方面有所突破，实现扩大市场份额，提高自身优势，增加企业效益。
网络营销资料—网络营销知识点
网络营销资料—网络营销知识点
1）广义的说，凡是以计算机网络进行的、为达到一定营销目标的经营活动，都可称之为网络营销。
2）从狭义上来说，网络营销是企业整体营销战略的一个构成部分，是企业利用Internet技术，最大程度地满足客户需求，以达到开拓市场、实现赢利目标的经营活动。3）网络营销是企业整体营销战略的一个构成部分，是企业以互联网为基本手段为实现其总体经营目标所进行的营造网上经营环境的活动
2、网络营销内涵
• 网络营销是企业整体营销战略的重要构成部分
• 网络营销以互联网为基础，它的核心优势是沟通的便利
• 网络营销不是简单的网上销售与网络推广
• 网络营销是一个进展中的事物
3、网络营销的理论基础要紧有：
网络整合营销理论、网络软营销理论、网络关系营销理论、网络直复营销理论。
（1）.网络整合营销理论
4P理论 4C理论
Product产品 Consumer’s wants and needs满足消费者的欲望与需求
Price价格 Cost to satisfy wants and needs实现满足消费者需求与欲望的成本
Place渠道 Convenience to buy方便消费者购买
Promotion促销 Communications沟通
（2）.网络软营销理论
强势营销的代表：
传统广告 人员推销
网络软营销的代表：
网络社区 网络礼仪
（3）.网络关系营销理论
本质：企业营销是一个与顾客、供销商、竞争者、内部员工、政府机构与社会组织发生互相作用的过程。
网络关系营销的核心是保持顾客，通过为顾客提供高度满意的产品与服务，加强与顾客的联系。
（4）.网络直复营销理论
直复营销是指一种为了在任何地方产生可度量的反应与达成交易而使用的一种或者多种广告媒体的互相作用的市场营销体系。
形式及相应的案例：面对面推销、直接邮递营销，包含光盘与目录、电话营销、电视营销、网络销售。
网络直复营销是指生产厂家通过网络直接分销渠道、直接销售产品。
房地产直销网——一种创新的未来网络营销模式
房地产直销网 种创新的未来网络营销模式
廖海龙江西南康市唐江镇人民政府江西南康市３４１４１１
【摘要】房地产是传统产业，又是一个新经济的产业。当传统房地产与信息技术相结合时，传统房地产企业的销售业务就有了新 的发展空间，房地产企业网络营销即将成为房地产领域的新学科。可以预见，未来房地产行业将以房地产直销网作为一个重要的销 售渠道。 【关键词】房地产直销 网络营销 中图分类号：ＴＰ ３ ９３．０１文献标识码：Ａ文章编号：１ ００９—４０６７（２０１０）０６—２０－０１
目前，网络营销是全球正在兴起的电子商务的重要组成部分，是互联
网技术与传统营销活动相结合的产物。房地产是传统产业，又是一个新经济 的产业。当传统房地产与信息技术相结合时，传统房地产企业的销售业务就
有了新的发展空间，房地产企业网络营销即将成为房地产领域的新学科。
根据某调研公司的数据表明，截至２００９年底，中国房产网络服务月度
覆盖的网民人数已达到９０００多万人，占我国全部网民数量的３５％，由此而 产生的购买力十分可观。随着购买力市场的逐渐增大，房产网络服务行业的
竞争也日渐激烈起来。不论是做大做强的门户网站，还是异军突起的地方房
产网站、亦或是集大成的分类信息网站，都从未停止过对新的房产网络营销
模式的探索，房地产行业的网站产品，也逐渐呈现出多元化、创新化的趋势。
与一些传统网站单纯依靠广告创收的盈利模式不同，以房产直销网为代表的
新型房产交易服务网站，本着以用户的需求为中心的原则，针对不同的房源
信息，开创性的打造出了一种新型的房地产网络营销模式。可以预见，未来
房地产行业将以房地产直销网作为一个重要的销售渠道。房地产直销网的网
络营销主要以下几个特点。第一，双向的交流与选择；第二，实现了三维空
间的沟通；第三，增强了市场信息的双向透明度；第四，以数据库作为营销工
具。 首先，房产网络营销模式。以售楼为导向，向用户提供详实的楼盘信