汽车维修企业对人才的素质及需求方向

汽车维修企业对人才的素质及需求方向
汽车维修企业对人才的素质及需求方向

汽车维修企业对人才的素质及需求方向

摘要:随着我国汽车产业的不断发展,汽车维修成为汽车发展的一个重要组成分。从而维修人员的结构、素质、供需要求对汽车维修企业的发展有着重要的作用,所以我们要培养一大批专业的维修人员。在汽车维修企业中,汽车维修人员的培养是一种完整的过程,只有不断探寻与完善我国汽车维修人才培养模式,才能培养出与国际接轨的、满足社会市场需求、具有创新和实践能力的高素质汽车维修人才,逐步形成具有我国特色的汽车维修人才培养模式及体系,以促进我国汽车维修行业及经济的发展。同时也要重视汽修企业自身素质的提高,这样才能使我国汽车维修业获得较快发展。

[关键字]:汽车维修人才素质改善需求方向

Auto repair business demand for talent direction Abstract: With the continuous development of China's automobile industry, car repair has become an important component of car development. Thus the structure of the maintenance staff, the quality of supply and demand requirements plays an important role in the development of the car repair business, so we need to train a large number of professional maintenance staff. In the car repair business, vehicle maintenance personnel training is a complete process, and only by constantly exploring and improvement of vehicle maintenance personnel training mode, in order to train with international standards to meet the needs of the social market, innovation and practical ability of high quality of vehicle maintenance personnel, and gradually form a vehicle maintenance personnel training mode and the system with Chinese characteristics, to promote the development of the automotive repair industry and the economy. Must also attach importance to improving the quality of the auto repair business, so as to make China's auto repair industry has been rapid development

Keywords:Vehicle maintenance Talent Quality Improve

Needs direction

目录

[摘要]---------------------------------------------------------------------2

一、我国汽车维修行业现状和发展趋势-----------------------------5

1.1汽车维修业迅速发展-----------------------------------------5 1.2汽车维修业的发展前景-----------------------------------------5 1.3汽车维修方面存在的问题---------------------------------------5 1.3.1汽车维修技术发展方面--(人才----------------------------- -6

1.3.2 汽车维修行业管理(人才------------------------------------6

二.汽车维修人才的需求方向----------------------------------------7

2.1汽车维修人才的需求状况---------------------------------7

2.2汽车维修人才的需求分析--------------7

2.3人才前景---------------------------------------------------7

三.汽车维修人才素质的改善---------------------------------------9 3. 1 市场为导向,加强专业课程建设。------9

3.2提高教师的素质,加强双师型师资队伍的建设。----------9

3、3更新教学手段,加强实习和实验设施的建设。-------------------------10

结束语---------------------------------------------------------11

参考文献-------------------------------------------------------12

一.我国汽车维修行业现状和发展趋势

随着汽车工业的不断发展,中国的汽车维修也同时得到了快速的发展,但是在一个经济发达的时代,由于汽车已经成为现在生活中一个不可缺少的部分,同时也带动了汽车维修行业的不断发展,况且车辆已经成为了人的代步工具了,同时也运用到了各个运输企业中,这样的话汽车维修就离不开我的生活,已经是汽车行业一个独立的企业:自从汽车诞生到现在,中国的车辆分布也发生了一个本质的变化,车辆的社会化和私家车的大量的发展,使得现在的汽车维修也走向了社会化,形成了一个社会化资金和技术密集型的,相对独立的行业。在过去的几十年间,随着我国经济的飞速发展,带动了汽车保有量也持续以年均9%以上的速度一直往上递增。至2010年已经达到了1700余辆。况且随着汽车在我国的逐步的增多,直接带动了汽车维修业的繁荣,汽车维修也几经成为一个迅速崛起的庞大的行业,同时在发展的时候也为公路交通运输也提供了一个强有力的技术保障。

在1995年7月11日加入世贸组织的新形势下,同时也确立我国在世界经济贸易中的地位,汽车维修也给我们其他行业也带来了很大的影响。因此,研究我国汽车维修业的发展现状和加入世贸组织后所面临的新形势,采取针对性技术和管理措施,对于加强市场竞争力,促进汽车维修业的健康发展起着重要的意义。

1.1汽车维修业迅速发展

随着我国汽车行业的不断发展,汽车维修也成了一个重要的部分,自2000年以来,在国家宏观经济持续、稳定发展的整体环境下,国内汽车产品的生产和销售呈现高速增长。特别是以轿车为主导多类车型的市场销售量大幅度增加,部分产品供不应求。在加入世贸组织的新形势和现代大量先进科技在汽车业上的广泛应用,现代汽车的维修技术的科技和技术含量越来越高,因此改变汽修的经营方式,重视汽修企业自身及维修检测人员素质的提高,才能使我国汽车获得较快的发展。

1.2汽车维修业的发展前景

据美国诺贝尔经济学奖获得者罗伯特?福格尔预测:以中国的人均收入每年增6%,汽车需求弹性为2.6计算,到2015年,中国的家庭和企业每年将购买1000万辆轿车!这是一个与美国市场相匹敌的大市场。只要有汽车运行,就需要维修的服务和保障。其实,激烈的市场竞争,已经使汽车产业的利润向服务领域转移。在一浪接着一浪的汽车降价潮面前,国内汽车市场、汽车销售利润约占整个汽车行业利润的20%,零部件供应利润约占20%,而汽车维修业的利润达到27%。我国汽车制造商依靠自身的优势,已着手进军汽车服务领域,因此,中国汽车维修行业的发展前景,被称为美好的“朝阳行业”。

1.3汽车维修方面存在的问题

汽车维修业虽发展迅速,但与汽车技术的发展和用户日益增长的需求仍有一定的差距,

存在一些问题,主要表现在以下几方面。。。。。。。

1.3.1汽车维修也术发展方面

(1)技术发展不平衡

具体表现在:1专业技术人员缺乏:2检测、维修设备落后:3维修质量差、质量保证期内的返修率高:4高档轿车的维修能力不足。

(2)结构不合理

维修企业中以低档车维修车型的企业竞争比较激烈,而高档的轿车、进口车、特种车的维修质量难以保证:进行整车维修的企业多,而从事专业化维修特别是针对某一种总成维修的企业比较缺少:多数企业为“小而全”,没有自己的特色,因而在维修能力相对于过剩的维修市场竞争中一直处于一个不利的地位,无法满足现在的需求。

1.3.2汽车维修行业管理方面

我国的市场经济的发展还处在一个初级的阶段,市场管理的落后,习惯势力的残余等等也导致了汽车维修行业的更好的发展。由于汽车维修业现状的管理法规还不健全,管理体制还存在一个缺陷,因此在一定程度上处于一个宏观失控,盲目发展,无序竞争的状态。

二.汽车维修人才的需求方向

2.1汽车维修企业人才的需求状况

这几年汽车行业欣欣向荣,相关各大维修企业和4s店对维修人才的需求也越发强烈,未来几年,中国汽车人才缺口将达到80万人左右,对于上海一个汽车业较为发达的城市之一,预计10年内将需要6万名汽车人才,但目前此类人才还不到2万人。况且据《新闻晨报》报道,上海泛域企业咨询有限公司高级猎头顾问王志刚日前说,汽车维修行业主要有3块:汽车机修、汽车钣以及汽车油漆,而且自2006年以来汽车维修企业的人才需求一直呈现上升趋势,所以说目前维修人才根本不能满足现在的需求。当一个维修企业缺少维修人才时,这个企业就根本无法正常运行下去,严重的话会倒闭.

2.1.1汽车维修人才的需求分析:6万人才缺口等待“修补”

目前企业最需要的是“医生型”维修人才。近年全国汽车拥有量高速增长,来自交通部门的统计资料显示,仅2010年一年全国汽车净增量达1700万辆,而根据有关调查,一辆新车从购入到汽车报废的全部花费中,购车费用只占到35%左右,而后期维修保养占到45%左右,并以每年10%以上的速度递增。据教育部、劳动和社会保障部等六部委联合公布的《紧缺人才报告》,目前国内汽车维修人才的需求量至少存在80万的缺口,汽车维修人才的数量和各方面的素质需要提高的人才估计不下10万人。总的来说,检测诊断是维修工作的基础。医生给病人看病,需要通过望闻问切,找到症状所在,对症才能下准药。汽车维修也需要在了解顾客汽车构造特点和技术特性的基础上,通过和顾客交流,理解顾客汽车的故障表现,再应用现代化的仪器,结合自身的理论和经验查出问题所在。而真正到修理的环节就像打针、抓药一样,虽然也要技术,技术要求的层次相对而言就低了很多。目前企业中最需要的人才就是能够为汽车诊病的“医生型”人才。

2.1.2人才前景

伴随着国产品牌的海外收购潮已成为2010年汽车行业的最大焦点,国内汽车行业市场也将面临从价格竞争转向品牌角逐。面对汽车行业刚性需求的不断扩大,在加速品牌本土化扩张、提升行业竞争力的同时,无疑进一步拉动了国内汽车专业人才的供需矛盾。所以说现在汽车行业缺少很多技术维修人才,需要不断的提高维修人员的素质和专业水平,只有拥有的优秀的人才,汽车行业才能有更大的提高。这样的话,对于一些高素质的汽车修理人员在人才市场上已经满足不了,供不应求。据一些资料和有关数据表明,2010年五月湖北省南方汽车职业培训学校维修业人才走俏,主要是借助这两年车市持续“井喷”的东风,车市“井喷”带动了汽车相关行业的快速增长,不少大型汽车销售、维修企业纷纷要人。当维修人才走俏时,同时也带动了收入方面的不断提升。在我之前实习的进口现代4s店里,一般的高级技工底薪一般都在3000元以上,在加上每天的业绩的话,差不多都

能达到5000左右。如果你懂得更多专业知识和新技术、擅长维修新型车和进口车的技师月薪更是可观。况且随着集整车销售、零配件销售、售后服务和维修于一体的“4S”店越来越多,那些具有销售、管理和维修经验的综合型汽车维修人才正成为企业之间相互“挖墙脚”的重点对象。

三、汽车维修人才素质的改善

汽车维修人才虽然炙手可热,但从业人员却是良莠不齐,真正能适应市场需求的专业人才并不多,换句话说,目前绝大部分从业人员需要提高水平。通过对汽车维修企业和4s 店的调查,他们都反映这两年汽车市场飞速发展,而油漆、钣金等维修方面的汽车技师明显不足,有5至6年工作经验的技师特别缺少,既懂技术又懂管理的高级技师则少之又少先进的汽车维修方式已从汽车出现故障后再去修理,向“定期检测、强制维护、视情修理”的方向转变。汽车维修是一门现代化的技术,汽车人才该行业对高技能人才产生了大量需求,提高了对汽车修理人员的知识、技能等方面的要求。而随着私家车增多,客户要求提高,维修再像过去那样敲敲打打绝对不行了。从有关部门了解到,目前南京有多家汽车维修企业,其中一类企业有许多家,从目前的业务量上说,市场已经基本饱和,由于专业人才的缺乏,一批不规范、技术水平低的维修企业面临淘汰,所以要提高和改善维修人才的素质,从而使维修企业站与不败之地

3.1 以市场需求为导向,调整教学计划和大纲,加强专业课程建设。

现代汽车维修专业培养的应是机电一体化复合性人才。因此,应以行业发展、市场需求为导向,确定人才培养目标。以应用能力为培养主线,制订合理的教学计划和大纲,建立汽车维修专业的课程体系。在课程体系的结构上,按素质教育、能力培养、技能实训三大类课程进行整合优化课程体系,理论知识学习和实践操作课时比例要统筹兼顾。课程目标应关注现代汽车维修专业领域的最新科技发展水平,及时调整课程的设置和教学内容,将专业领域的新知识、新技术、新工艺和新方法纳入课程范畴。在课程的设置上充分考虑学生在工作中的实际需求,比如适当增加汽车专业英语的课时,加强学生阅读英文维修资料的能力。同时要注重学生学习方法和解决实际问题的思路的培养,使学生具备较强的自学能力和创新意识,以适应汽车技术不断发展的需要。

3、2提高专职教师的业务素质,加强双师型师资队伍的建设。

在任何一所学校里必须要有自己的高水平的师资队伍,这样的话才能培养出高水平的技术人才。汽车维修专业的教学是一项技术实践性很强的工作,一个合格教师不仅要有广博的专业理论,还应具备熟练的动手能力,因此必须建立一支师资结构合理、技能精湛、理论实践水平高超的双师型教师队伍。一方面教师应通过教学与科研相结合、对外技术服务与咨询、职业技术培训、参观进修等途径提高自己的理论和实践水平;另一方面专业教师必须有一定的时间到企业去锻炼和学习,以掌握本专业和相关专业最新的技术动态,掌

握先进企业的生产经验,及时进行知识更新、拓宽视野、调整知识结构。此外,学校应通过聘请工厂和各行业生产第一线的懂理论、有实践经验的兼职教师,让他们对专业建设和发展提出意见和建议,将最新的技术和信息带进学校,以形成专兼结合,以专为主教师队伍,改变学校单一的师资结构。

3、3更新教学手段,加强实习和实验设施的建设。

对于我们这些在校的学生,往往在学校主要培养的是我们的理论知识,而这往往与社会实践相脱节,汽车维修业恰恰是最需要用我们的理论知识与我们的动手实践相结合的,我们在学校学的一些知识无法在汽车实体上得到验证,在学校学的知识永远只能成为知识,无法转化成实际的生产力,这就需要教育资源与汽修的实践实体资源强结合相互补充。一方面,学校可以定期给我们们开展一些实践活动来锻炼我的们动手能力,同时学校也可以跟一些公司签订合同,让我们汽车专业的学生走进企业,在企业中运用自己的理论知识来实践,让我们能够在实践中学习一些理论中自己不能理解的知识,同时也让我们在实践中去验证,去巩固己的专业知识。俗话说的好理论联系实践才是成功的基础吗,另一方面,学校可以在我们专业课程的学习阶段应尽可能将课堂搬到实验、实训现场,使能力训练贯穿于教学过程的始终,让我们在能在实践中学习理论知识,这样的对与我们来说接受起来也比较快。所以说我建议一些学校可以建立一些多媒体教室与实验实训室结合而成的专业教室,如果经济允许的话,也可以建立属于自己学校的实训基地并且配备一些汽车或者汽车各组成部分的实物和一些较为先进的检测仪器和设备。这样的话,对于我们来说就可以在学校有更多的时间去实践了,缩短与生产实习的距离,促使我们能够很快的掌握汽车维修业技能。同时条件允许的话也应充分发挥校企合作优势,建立一批校外实习、实训基地,发挥社会教育资源的效益,让我们有更多的实践机会去不断地强化自己的知识。

站在我的角度上讲,只有我们平时在课堂上不断全面地去认真学习汽车维修钣金、机修、油漆各个方面的理论知识,慢慢地不断提高自己各个方面的知识,这样的话才能在后期的实践中运用自如。俗话说的好“理论结合实践”才是硬道理,即使后期条件和实践设备再好,自己没有真正的理论知识的话,也是不够资格能成为一个优秀的维修人才的。况且对于一个好的维修企业,必须要拥有一个高素质的维修队伍,才能在这个汽车行业市场上站于一个不败之地。

科学技术是第一生产力,尤其是在科技迅速发展的今天,怎样将科学技术有效的转化为生产力,谋取效益是发展的重点。针对汽车维修市场人才的匮乏,汽车人员普遍素质不高,校企合作、培养汽车高水平技术人才毫无疑问成为工作重心。高技术人才不仅掌握丰富的理论知识还要有精湛的实践经验,不但了解汽车结构、原理及维修知识,更要掌握各类先进电子汽修设备的操作。通过本论文的调查研究,我们可以得知:随着中国经济的不断增长,中国的汽车市场存在很大的发展空间,汽车维修市场也会有更好更快的增长,导致汽车人才的供需状况产生矛盾。我们要加大汽车维修才的培养力度,克服发展中遇到的难题,结合自身特点,科学发展,促使汽车维修企业更快更好的发展。总之,汽车维修已步人高科技领域,加速培养具有较高层次的汽车检测与维修专业高技能人才至关重要。作为培养汽车检测与维修专业高技能人才的大专院校,负有义不容辞的责任。因此应实施创新教育,通过教学改革,使自身得到不断完善,更好地肩负起人才培养的历史重任,使学校真正成为现代汽车维修所需实用复合型人才培训的摇篮,培养出更多的社会所需的汽车检测与维修专业高技能人才为我国现代汽车维修业实现可持续发展做出应有的贡献。

[1]邹青山.现代汽车维修业发展现状与展望2009, (01).

[2]田光辉:汽车维修企业人才现状与人才培养.北京汽车《中国职业教育》2005(5).

[3]田光辉. 汽车维修企业人才现状与人才培养.《中国职业教育》. 2005(5).

[4]贺雯. 把发展职业教育作为我国教育发展的重点. 教育与职业.

[5]王志欣.汽车维修服务业人才需求分析[J].中国市场, 2010,(32).

[6]白韶波,倪雅馨.我国汽车维修从业人员人才改善问题[J].北京汽车,2009,

[7]魏庆.汽车维修业发展概况和趋势[J].黑龙江科技信息,2010,(26).

浅谈我国汽车维修企业经营现状及建议

龙源期刊网 https://www.360docs.net/doc/bf17196429.html, 浅谈我国汽车维修企业经营现状及建议 作者:王海 来源:《现代经济信息》2011年第18期 摘要:作为当今世界经济重要组成部分,中国的汽车行业存在着巨大的潜在市场,对于汽车修理企业的投资者来说,确定什么样的经营方式,走什么样的经营道路,显得尤为重要。 关键词:现代;汽修;经营 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2011)09-0293-02 作为当今世界经济重要组成部分,中国的汽车行业存在着巨大的潜在市场,随着我国汽车产销量的持续增长和保有量的增加,汽车行业的利润分配不断向后市场转移,同时,国外大批商家投资汽车服务市场,我国汽车维修行业面临着巨大的竞争压力。 一、当前汽车维修企业存在的不足 目前我国的汽车维修行业结构已不能满足车辆快速增长的需要,存在着以下弊端:一是维修市场整体呈现出多、小、散、弱的现状,规模小、服务单一。二是4S店及大型综合性修理厂多集中在城市的边缘,路途遥远,使车主修车极不方便。三是规模大、实力强的修理企业投资高、费用大,维修价格高;而市场占有率较高的路边店虽然比较方便,但是维修质量又不能让车主放心,产生了老百姓抱怨“4S店太贵、路边店不放心”现象。四是随着整车生产质量的 提高,汽车维修生产结构发生了较大变化,汽车小修和日常维护的市场份额越来越大,产值比重呈快速增长态势。以私车消费为主的市场趋势对汽车维修的服务质量、维修价格提出了更高的要求,传统的产业格局和服务能力“缺陷”日益显露。在这个关口处,哪种经营模式更符合当前我国汽车维修行业的现状,是我们值得深思的问题。 “物有本末,事有始终”,知已知彼,方能百战百胜。现在,国外的汽车服务业已建立起四位一体的全方位服务和连锁经营方式,而我国由于地域差异较大,车型复杂,不可能全部照搬这样的经营方式,因此,我们要改变思想,更新观念,以新的组织运作方式,新的工作模式和新的成熟技术来解决实际问题。就整个汽车维修企业来说,必须创新服务理念,打破传统的维修管理模式,有效改变行业结构现状。 二、社区汽车快修服务连锁企业分析 随着车辆保有量的增加,市场需求量快速增长,消费者对服务的要求也日趋理性和成熟,同时,我国的汽车零配件企业和维修设备企业获得了长足的发展,加之网络信息技术、物流技术、风险投资等相关产业也已经日趋完善。发展社区汽车快修服务连锁企业来填充4S店、大

汽车智能技术专业人才需求分析报告

2016年新增专业申报材料 汽车智能技术专业人才需求分析报告 学院汽车智能技术专业(筹) 二○一五年十二月

目录 1.调研目的与调研对象 (3) 1.1我国汽车智能技术行业发展现状 (3) 1.2调研目的 (3) 1.3 调研时间、地点、对象 (3) 2. 调研方法与内容 (4) 3.调研结果分析 (4) 3.1汽车智能技术行业人才需求分析 (4) 3.2典型工作岗位及岗位对能力、素质的要求 (6) 4. 职业能力与素质要求 (9) 4.1知识结构 (9) 4.2能力结构 (9) 4.3职业素质 (10) 5. 存在的问题 (10) 6. 调研对专业教学改革与建设的启示 (10) 6.1信息技术与新能源汽车技术的快速更新对本专业人才培养提出了高要求 (10) 6.2专业建设基本思路 (11) 6.3 优化德育工作 (12) 调研总结 (12)

1.调研目的与调研对象 1.1我国汽车智能技术行业发展现状 随着我国国民经济的持续快速发展,汽车已逐步成为国民生活中不可或缺的交通工具,根据公安部交通管理局与中国汽车工业协会发布数据,截至2014年底,我国汽车保有量已经突破1.5亿辆,汽车市场销量稳居全球第一。国内相继出现了众多中外合资和国内自主品牌汽车整车厂及零配件企业。并且国内汽车产业正由传统技术走向信息化、智能化方向发展。近几年信息技术在车载领域已经广泛应用,涌现出大量车载智能产品,如GPS 导航仪、倒车雷达、车载娱乐系统等,车载核心技术也逐渐国产化,如车载ECU、车载网络系统、车载智能传感器、以及车载智能仪表等。国内现有高职院校汽车专业培养目标和培养方案很大程度上与新兴的汽车智能技术市场需求脱轨,培养的学生已经不能适应汽车智能技术行业快速发展。而且根据市场调研,汽车行业从事智能设备开发的人员多数是原先从事汽车电子或汽车检修等相关专业,因此为适应当今中国汽车产业的快速发展以及提高国内自主品牌汽车产业核心竞争力,培养一批高技能型汽车智能技术专业人才迫在眉睫。 根据工信部《工业制造2025》规划,到2020年,掌握智能辅助驾驶总体技术及各项关键技术,初步建立智能网联汽车自主研发体系及生产配套体系。到2025年,掌握自动驾驶总体技术及各项关键技术,建立较完善的智能网联汽车自主研发体系、生产配套体系及产业群,基本完成汽车产业转型升级。 1.2调研目的 本着“立足合美,面向广东”的办学理念,通过调研进一步了解合美市及珠三角地区汽车智能技术行业的发展现状与趋势、汽车智能技术产业相关岗位设置情况及变化趋势,重点了解汽车智能技术行业企业相关岗位的人才需求数量及对人才素质的要求,确定本专业的职业目标、人才培养目标、深化“校企合作”,进行专业人才培养模式改革,探索适合本专业培养的基于工作过程系统化的专业课程体系,科学制定本专业的人才培养方案,以培养出满足企业岗位需求的高素质技能型专门人才。 1.3 调研时间、地点、对象 (1)调研时间:2014年7月-2015年8月 (2)调研地点:合美市及珠三角地区的企业、河职院机电工程学院会议室(座谈) (3)调研对象:广州市巴士在线信息技术有限公司、合美市信息中心、东莞美东汽车控股有限公司等16家企事业单位的负责人、部门主管、一线技术员,在各大人才招聘网发布的招聘信息及发布招聘信息的招聘主管。

第三章 美容行业人才素质要求

第三章美容行业人才素质要求 第一节美容院/店员工的人际关系 一、人际关系的概念 人际关系是指在一定的社会制度下,在人际活动和人际交往中结成的人与人之间的心理关系。它是在人们的物质交往和精神交往过程中产生和发展的。良好的人际关系不仅能体现自身的素质修养,还有利于社会交往和工作的开展。 二、影响人际关系的几种行为 1、自我中心意识强只关心自己的利益和兴趣,不顾别人的利益和需要,不关心他人的悲欢情绪。 2、过分自卑、缺乏自信自卑也就缺乏自信,在人际交往中表现为想像成功的体验少,想像失败的体验多,不利于人际交往的建立。 3、性格孤僻就是不随和、不合群,孤芳自赏、自命清高,有点傲视一切的味道,不愿与他人为伍。 4、顾虑多,总是疑虑重重,对他人不信任,不仅不可能发展良好的人际关系,而且会伤害别人的感情。 5、喜欢干涉、强迫、嫉妒别人这种行为会在自己与别人之间划一道鸿沟,阻碍良好人际关系的建立。人际交往的目的是互利互惠、互相接纳。如果没有愉悦之感,交往会自然停止。 三、美容师建立良好人际关系的途径 1、良好的自我意识,自觉调整自己的意识和行为,有意识地控制自己的动机和情绪,努力克服害羞、孤僻、自卑、焦虑、封闭、嫉妒、干涉癖、强迫癖等心理障碍。 2、重视人格锻炼,培养应有的人际关系心理品质。良好的人格能改善和增强人际关系;而不良的人格往往会造成人际关系紧张。从心理学和人际关系学的角度分析,建立和谐有效的人际关系,必须具备以下的心理品质: (1)诚——包括诚实、诚心、诚恳。诚实使人有安全感,这是建立人际关系最基本的心理保证;诚心是促进人际交往发展的基本心理动力;诚恳是推动人际交往的催剂。 (2)信——包括自信、守信、信任别人。自信的人才能敢于暴露自己的真实思想,才能对生活充满信心;守信不仅能获得别人的信任,也是对别人感情和人格的尊重;信任别人更是尊重他人的表现。(3)宽容——宽容表现为不去计较细微末节。惟有对人宽容才能改善人际关系。因为斤斤计较、锱铢必争可以得到有形的、可计价的东西,但却失掉了无形的、无法计价的东西,即失去了人的感情和交往空间。 (4)节制——就是自我约束,即凭借自己的理智或意志去控制自己的情绪。缺乏节制,也是造成人际关系紧张的一个重要原因。 (5)热情——这是影响他人印象的一个重要特征。一个热情的人,会因此被赋予一系列积极的品质,

金融行业对人才素质和能力的要求

当下金融行业对人才素质和能力的要求 石家庄经济学院邢雅一、引言 金融业是现代社会和经济全球化背景下产生的标志性产业,也是一个典型的高收入弹性产业,会随着社会经济的发展而占据越来越重要的地位。随着经济全球化的深入发展,金融日益广泛渗透到经济社会生活的各个方面。与此同时,金融业的蓬勃发展也对金融工作人才提出了更高的要求。作为即将离开校园,步入社会的大学生,在从事金融工作前,理应对当下金融行业对人才素质和能力的要求有初步的了解和认识。 二、金融行业对人才需求情况 金融全球化进程加快,中国逐渐成为金融全球化体系中的一个重要组成部分。有关专家指出,国际金融企业中高端人才缺口有近万人,且将目标瞄准了国内银行、证券、基金、保险等领域的业务骨干。外国金融机构的大量涌进,必然会促进我国金融人才的市场化、职业化、产业化和全球化。 随着中国金融市场的蓬勃发展,金融企业求贤若渴。据最近发布的中华英才网《金融行业人才研究报告》显示,与金融业火爆的发展状况不一致的是,金融领域人才的总体供求情况很不平衡,企业对金融行业人才的需求量远远大于人才的供应量,供需比例接近1:9。报告显示,上海、北京、广东和江苏这几个省市对金融行业人才的需求量很大,主要原因是这些省市的金融机构相对集中,发展态势良好。统计数字显示,世界上的国际金融中心城市中,10%以上的人口从事金融业,而我国目前最大的金融城市上海却只有1%的比率。国际金融中心的纽约拥有77万金融人才,香港的数字是33万人,而上海只有10余万人。按照目前上海1700万的人口规模计算,未来15年金融人才的增加量每年应该在10万人左右。 随着金融全球化的持续快速发展,能否培养出适应国际竞争的高素质金融人才,已成为我国金融业应对激烈国际竞争的关键。 三、毕业生就业情况调查 调查内容是关于金融行业各用人单位对人才的需要状况。

汽车行业人才分析报告

汽车行业人才分析报告

2010年汽车行业人才分析报告 目录 招聘趋势 前言 2.行业招聘趋势图 3.从业人员薪酬现状 4.求职人群期望薪酬 二、薪酬调查 1.汽车行业薪资范围. 2.汽车行业热门职位薪资标准 3.行业招聘主要职位 4.行业人才求职热门职位 5.汽车行业薪资现状和未来薪资的趋势 6.汽车企业财富分配现状 7.解决的方法 二、人才流动 1.前言 2.汽车企业高管的变动 3.人才流失率 4.专业人才缺口 5.汽车行业热门岗位 6.汽车行业人才流动因素 7.人才流动主要趋向城市 一、招聘趋势: 1.前言 2010年对企业而言注定是不平静的一个年。在今年里,中国内地相继发生停工事件。 在本田、现代等整车企业的干预下,其上游零部件供应商答应为自己的员工增加一定的薪水。

2.行业招聘趋势图 汽车业总的招聘需求很大,2010年开始逐月上升。受国内汽车销售市场的火爆影响,明年预计仍将有较大的职位需求。 3.从业人员薪酬现状 4.求职人群期望薪酬

调查结果显示,汽车行业求职人群的期望薪金集中在2000—4000 与4000—6000 之间,占到53%的比例,与目前在职人员的平均工资比本吻合。这样也从侧面反映出汽车行业人员流动主要集中在中底层职位人员。 二、薪酬调查: 1、汽车行业薪酬范围: 汽车行业年均总薪酬达39073元,其中,销售部门年均度薪酬为66862元据悉,汽车行业生产部门的年均总薪酬为29842元,汽车行业物流部门年均总薪酬为43464元。

2、汽车行业热招职位年均薪资图 职位类别 排 名 1销售/经纪人 24S 店管理 3设计工程师 4项目经理/主管 5装饰美容

当代人才培养对教师的素质要求

当代人才培养对教师的素质要求 佛山市三水区西南街道河口中学莫毅生 关键字:人才培养教师素质 教师,作为人类文明火种的传递者,也是民族素质的奠基者、先进生产力的开拓者。教师是培育社会新生一代、提高民族素质的专门人员,教育的社会职能通过教师而实现。在我国社会主义现代化建设的新时期,确立了教育优先发展的战略地位,教师的社会角色发生了深刻变化,社会作用更为重大。教师已成为社会主义现代化建设的重要方面军,是一支能量很大、影响深远的积极而活跃的社会力量。祖国的富强、民族的兴盛、人民群众生活水平的提高都离不开大量人才的支持,而教师在人才培养中是重要的实施者。那么,当代人才培养对教师又有着那些素质上的要求呢?我认为,当代合格的教师都必须具备以下几种素质。 首先是教师必须具备一定的专业知识和技能 俗语说得好,要给学生一杯水,教师需要有一桶水。尽管不要求教师的专业知识和技能出类拔萃,是本行业本专业的顶尖人才,但是扎实的专业基本功和基本技能,较广泛的知识面是必须具备的。而且,社会的发展进入信息时代,各行各业都在快速变化着,培养人才的方式方法也必须与时俱进,今天的孩子生在信息时代,长于网络世界,如果教师仍然只凭一支红笔、一支粉笔,如何能适应这个现代社会教育的要求?可以说,现在的教师自己有一桶水已经远远不够,教师还必须注意不断学习和提高,给自己安装上自来水,时时刻刻对桶内之水进行更新。韩愈《师说》这样说过,“师者,传道、授业,解惑也。”,教师自己都不懂,如何教导和引导学生。 “对于我们这些从教学岗位来进修的学生,李老师除了训练我们的演唱能力之外,还特别注重培养我们的教学能力,让我们去听他的本科学生教学课,为我们分析学生在学习中的问题。李老师在教学中特别强调多用头脑思考,用心去感受乐曲的情感,强调声-心-脑的协调发展,这一非常深刻而全面的声乐教学思想,在李老师毕生的教学工作中得到光辉的体现。做李老师的学生是必须耐得住寂寞的,参加各种比赛也只能靠自己的真本事去拼搏,李老师唯一会为你做的是,把你的声音调整到最好。”这里选自中央音乐学院网站的一篇怀念李维渤教授的文章。学生无不希望自己成长、成才。没有本身拥有一定知识和技能的教师,并把这些知识和技能通过教育活动传承下去,就不可能培养出社会所需要的人才,不可能获得学生及社会的认同和尊敬。 其次是要有强烈的责任心和使命感

职场要求与人才素质

职场要求与人才素质 一、供与求的倾斜 在人才市场中,企业关心的是“你会做什么?能做什么?能给企业创造多少价值和效益?”做企业引进人才的根本目标,是为企业扩充人才队伍,提升企业的核心竞争力。因此,其对毕业生要求的短期目标是能快速适应企业,长期目标就是能够为企业提供推动力。因此,对大学生而言,重要的是不断增强自身的工作能力和职业素养以提升就业力。这是解决就业问题的核心所在,根本之道。只有提升就业力,不断增强自身的职业素养和就业能力,才能为自己求职增加一个最有分量的砝码。 二、就业的核心要素-就业力 1.什么是就业力? 根据《维基百科全书》的定义,就业力指能获得初次就业、保持就业以及在必要时获得新工作的能力。就业力的本质:个人在经过学习过程后,能够具备获得工作,保持工作以及做好工作的能力。 对个人而言,就业力既取决于其拥有的知识、技能、与态度,也取决于其使用这些资产的方式,以及如何在谋职时对雇主呈现这些内容。要是具备充足的就业力,个人只需要充实专业知识与技能,培养有利于就业的态度与个人特质,还需要搜集有用的职场信息进行适才适性的职业选择,并且需要多尝试实际工作,从工作经验中学习与成长。 2.企业招聘看中什么?

如果看简历,最先看的是什么? 社会实践和实习兼职58%,专业44%,毕业院校28%,英语、计算机水平22%,性格爱好13%。 面试时,最看重什么? 实践能力26%,专业知识24%,谈吐表达22%,个性特征16%,形象气质12% 试用期之内更关注应聘者的那些能力? 学习能力51%,团队合作能力42%,执行能力36%,创新精神24% 3.构成大学生就业力的要素 专业能力 专业知识技能的水平越高,就越能胜任工作和发展工作,越有利于工作中各种关系的处理,更有利于形成良好的职业发展循环。专业能力包括:合理的知识结构、过硬的专业技能、较高的计算机和外语水平。适应能力 就业能力的高低直接影响到就业与职业的成败,可以说,适应能力是就业力的核心能力。适者生存,不适者淘汰,是生物界与人类社会最普遍的法则。适应能力包括:人际交往能力,能够以积极、开放、包容的态度与同事和领导以及客户保持良好的关系;文化环境适应能力,认同并融入企业或单位的文化之中,包括民俗和生活方式的融入;挫折承受力,在遇到困难、遭遇挫折情景时,能够经受住压力和打击,保持积极进取的心态,变不利因素为有利因素,克服困难,达成目标。竞争能力

汽车行业人才分析报告

2010年汽车行业人才分析报告 目录 招聘趋势 前言 2.行业招聘趋势图 3.从业人员薪酬现状 4.求职人群期望薪酬 二、薪酬调查 1.汽车行业薪资范围. 2.汽车行业热门职位薪资标准 3.行业招聘主要职位 4.行业人才求职热门职位 5.汽车行业薪资现状和未来薪资的趋势 6.汽车企业财富分配现状 7.解决的方法 二、人才流动 1.前言 2.汽车企业高管的变动 3.人才流失率 4.专业人才缺口 5.汽车行业热门岗位 6.汽车行业人才流动因素 7.人才流动主要趋向城市 一、招聘趋势: 1.前言 2010年对企业而言注定是不平静的一个年。在今年里,中国内地相继发生停工事件。 在本田、现代等整车企业的干预下,其上游零部件供应商答应为自己的员工增加一定的薪水。 2.行业招聘趋势图

汽车业总的招聘需求很大,2010年开始逐月上升。受国内汽车销售市场的火爆影响,明年预计仍将有较大的职位需求。 3.从业人员薪酬现状 4.求职人群期望薪酬

调 查 结 果汽车行业求职人群的期望薪金集中在 2000—4000 与 4000—6000 之间, 占到 53%的比例,与目前在职人员的平均工资比本吻合。这样也从侧面反映出汽车行业人 员流动主要集中在中底层职位人员。 二、薪酬调查: 1、汽车行业薪酬范围: 汽车行业年均总薪酬达39073元,其中,销售部门年均度薪酬为66862元据悉, 汽车行业生产部门的年均总薪酬为29842元,汽车行业物流部门年均总薪酬为43464元。 2、汽车行业热招职位年均薪资图

排名职位类别 1销售/经纪人 24S 店管理 3设计工程师 4项目经理/主管 5装饰美容 6装配工艺工程师 7发动机/底盘/总装工程师 8检验检测 9机械/电子工程师 零配件销售 1 排名职位类别 1机械/电子工程师 2物流采购库房类 3财务后勤类 4销售/经纪人 5设计工程师 6项目经理/主管 7发动机/底盘/总装工程师 8装配工艺工程师 9装饰美容 1 4S 店管理 6.汽车行业薪资现状和未来薪资的趋势 为了全面了解目前国内汽车制造行业各级别从业人员薪酬状况,一览英才网旗下网站汽车英才网记者分别对国内不同性质的15家整车制造企业以及11家零部件企业员工进行抽样调查。

国内外汽车维修行业现状

近年来,中国汽车市场呈现高速增长势头,当年被许多业专家公认为中国开始进入汽车社会。在汽车消费结构方面,家庭购买比例越来越大,已经成为市场需求的主体,中国从此将开始进入稳定增长的良性的汽车市场。与去年相比,虽然今年汽车市场的销售涨幅有所回落,但市场需求潜力并没有缩减,只是由于汽车频繁降价,以及汽车消费和使用环境等存在诸多不利因素,使得消费者持币待购,需求暂时得不到释放。当然,随着竞争的激烈汽车销售越来越走向微利时代,而汽车后市场则随着汽车消费结构的变化和消费者消费理念的成熟而呈现出巨大的发展潜力和美好的前景。 目前,国的汽车后市场比较混乱,还处于初期的调整和扩阶段。但巨大是市 场潜力和快速的增长速度,都给商家带来了很好的市场机会。市场开放后,多方 力量在角逐国汽车维修保养市场。随着国外汽车服务巨头的进入,汽车后市场竞 争的激烈愈演愈烈。 第一部分:维修市场状况 一、国外汽车维修行业状况 国外汽车维修业已基本以小型化企业为主。在美国,目前约有30 多万家营业性的汽车维修企业,这个数字与我国汽车维修企业数量基本接近。其维修企业分为三种类型,分类方法也与我国汽车维修企业类型很相似,但美国的汽车维修企业则明显呈小型化特征。据调查,美国平均每家汽车维修企业有专职雇员( 管理人员)4.5 名,专职维修技工24 人,维修工位6 个;这些企业中有62.7% 属个人所有, 6.2% 是合伙经营的,31.1% 则为股份;企业年营业额在5—10 万美元( 约合41—83 万元人民币) 之间的个人所有小型企业占85.8% ,而年营业额超过40 万美元(约合330 万元人民币) 的大型企业,则大多数为股份。对比国汽车维修行业,国外该行业的做法对发展来讲更有促进作用。先进的维修养护连锁网络,完善的汽修服务体系以及健全的汽修行业标准,必将为国的汽车维修行业带来新的思路。 1 、美国汽车维修:连锁经营唱主角 专业连锁维修店是美国人为驾车维护的首选,许多人把它形象地比作汽车售后服务行业中的“ 麦当劳” 。从某种意义上可以说,美国发展成为当今世界第

金融行业对人才素质和能力的要求

金融行业对人才素质和 能力的要求 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

当下金融行业对人才素质和能力的要求 石家庄经济学院邢雅一、引言 金融业是现代社会和经济全球化背景下产生的标志性产业,也是一个典型的高收入弹性产业,会随着社会经济的发展而占据越来越重要的地位。随着经济全球化的深入发展,金融日益广泛渗透到经济社会生活的各个方面。与此同时,金融业的蓬勃发展也对金融工作人才提出了更高的要求。作为即将离开校园,步入社会的大学生,在从事金融工作前,理应对当下金融行业对人才素质和能力的要求有初步的了解和认识。 二、金融行业对人才需求情况 金融全球化进程加快,中国逐渐成为金融全球化体系中的一个重要组成部分。有关专家指出,国际金融企业中高端人才缺口有近万人,且将目标瞄准了国内银行、证券、基金、保险等领域的业务骨干。外国金融机构的大量涌进,必然会促进我国金融人才的市场化、职业化、产业化和全球化。 随着中国金融市场的蓬勃发展,金融企业求贤若渴。据最近发布的中华英才网《金融行业人才研究报告》显示,与金融业火爆的发展状况不一致的是,金融领域人才的总体供求情况很不平衡,企业对金融行业人才的需求量远远大于人才的供应量,供需比例接近1:9。报告显示,上海、北京、广东和江苏这几个省市对金融行业人才的需求量很大,主要原因是这些省市的金融机构相对集中,发展态势良好。统计数字显示,世界上的国际金融中心城市中,10%以上的人口从事金融业,而我国目前最大的金融城市上海却只有1%的比率。国际金融中心的纽约拥有77万金融人才,香港的数字是33万人,而上海只有10余万人。按照目前上海1700万的人口规模计算,未来15年金融人才的增加量每年应该在10万人左右。 随着金融全球化的持续快速发展,能否培养出适应国际竞争的高素质金融人才,已成为我国金融业应对激烈国际竞争的关键。 三、毕业生就业情况调查

汽车后市场人才现状及需求分析

汽车后市场人才现状及需求分析 荐 990 苏晖原创 | 2010/8/10 14:46 | 投票 关键字:苏晖汽车后市场人才现状及需求分析 2010年是中国汽车市场发展历史上重要的一年,也是历史性的一年,目前,我国的汽车市场发展以两位数的速度增长,也是世界汽车行业发展最快的国家。中国的汽车市场发展大有前途,已经成为与股市、房市并列的支持中国经济的重要市场,也是目前三大支柱中发展最好的市场。中国的汽车营销市场已经进入多种营销业态并存的时代,汽车制造、汽车营销、汽车售后市场都要有新的发展和变化,其中急需营销技能型人才,并已经形成业内的共识。 一、国内汽车营销市场2010年变化发展趋势 (一)、国内汽车销售市场基本情况分析 汽车销售市场综合分析: 1、仅按全年汽车产销1500万辆目标,月平均产销应维持在125万辆水平(6月份产销分别为:129.42万辆和113.20万辆),6月份汽车销售首次已经低于月平均水平。 2、7月份全国汽车产销首次双双低于月平均水平,而且7月份销售低于月平均水平16%,下降幅度很大,而且进入8月份汽车销售市场依然在下滑,何以完成1700-1800万辆产销目标? 3、特别值得关注的是在什么情况下出现的这种情况,7月1日起国家正式实施了3000元节能汽车补贴政策,在全国范围内有着巨大的影响,汽车销售还如此状况,设想一下如果没有此项刺激性政策,汽车销售肯定低于月销售汽车100万辆! 4、7月份在产量大幅缩减的状态下,产销相抵仍然出现了18万辆的库存,进一步说明全国汽车销售市场处于快速下滑的状态。 5、同时出现的还有全国性的汽车降价促销和加大促销力度,豪华车、高端车、中端车、经济型车同时降价,促销力度也是09年以来少有的。 6、其他影响因素还有,如:高温天气、全国性水灾、旱灾等,对汽车消费均产生了较大影响。 (二)、国内汽车销售市场发展潜力分析: (1)、中国汽车市场消费的基本面仍然没有变 A、更新期,普及期分析:中国处于普及期 B、全国消费者第一次购车仍然在75%以上

会展业对人才素质的要求

会展业对人才素质的要求 1. 宽泛的知识理论素养 所谓知识理论素养是指会展专业人才所必须具备的会展相关知识,它构成了会展人才培养的基本内容。一般而言,会展的相关知识包括三个方面的内容:会展方面的知识,如会展概论、会展业发展的历史、现状与趋势以及会展相关法规等;经济学和管理学方面的知识,如经济学、会计学、营销学等;技术方面的知识,如现代高科技的发展及其应用等;艺术方面的知识,如展台设计、展台特装等。只有如此,会展专业人才才能具有广泛的市场适应性,能够胜任多种类型的会展活动管理策划与服务。 2. 独特的策划创新能力 纵观国内外知名展会的成功经验,无外乎“常办常新”而这些源源不断的“新”又来自会展策划营销人员的独特策划创意能力。可见,独特的策划创新能力是会展对专业人才、尤其是设计策划人才的内在较高要求。高等院校在开办会展教育时,应持续不断地培养学生开放性的思维方式和勇于创新的精神,通过思维和意识的培养来提高学生的根本素质。 3. 严密的组织管理能力 任何一个会展企业或者一次会展活动都存在管理和组织的问题;而这些企业或活动的管理,又以从业者具备的严密组织管理能力作为保障。 4. 娴熟的沟通协调能力 任何一个会展活动都是一个繁杂的项目,并且通常是处于十分复杂的社会背景下。因此对于会展从业人员来说,需要其具有娴熟的交际沟通和协调能力,要能做到内外、上下、左右实时沟通。所以,对于会展教育而言,在传授学生专业知识的同时,一定不能忽视对其人 际交流和协调沟通能力的培养。 5. 强烈的服务意识 作为服务性行业,会展的主要内容是为各类参展商、观展者服务,因此,会展与其他第三产业部门一样,成功的关键是使服务对象获得满意的体验。这就要求会展专业人才具备较高的服务意识和较强的服务能力。而服务意识和服务能力的培养则主要来源于学校教育中 对于服务理念和技能的传授。 总体来看,我国会展业发展的历史还比较短,还处在发展的初级阶段, 会展是指会议、展览、大型活动等集体性活动的简称。其概念内涵是指在一定地域空间,许多人聚集在一起形成的、定期或不定期、制度或非制度的传递和交流信息的群众性社会活动,其概念的外延包括各种类型的博览会、展览展销活动、大型会议、体育竞技运动、文化活动、节庆活动等。会展引是指围绕特定主题多人在特定时空的集聚交流活动。狭义的会展仅指展览会和会议;广义的会展是会议、展览会、节事活动和奖励旅游的统称。会议、展览会、博览会、交易会、展销会、展示会等是会展活动的基本形式,世界博览会为最典型的会展活动。 未来的十年中国最具发展潜力的十大产业当中,会展产业位列其中,会展业将成为我国服务业当中增长快、发展潜力大、前景十分看好的行业之一,其发展前景十分广阔。经济全球化使资本、信息、资源、人才、技术等生产要素在全球范围内自由流动、优化配置,中国优越的地理位置和中国经济对周边地区经济发展所具有的强大辐射功能,将使中国成为吸引跨国会展集团投资的理想热点。外国资本的进入可以为我们带来国外成熟的办展理念、丰富办展经验、先进的办展技术和知名会展品牌,推动我国会展业国际化、专业化和集团化水平的大幅度提高,这将使我们获得一次利用外国资本品牌项目管理技术追赶会展发达国家的历史机遇,中国可以成为东亚的世界性的会展大国和会展强国。(一)市场化不够,政出多

汽车运用与维修专业人才需求调研报告

2012年汽车运用与维修人才需求调研分析报告 一、指导思想 汽车维修技术专业人才培养,以职业岗位要求为依据,根据行业、企业职业岗位人才的知识结构、能力结构的需求确定培养目标,构建专业课程体系和课程教学内容。在制定汽车维修技术专业人才培养方案,构建课程体系,建设核心课程过程中,本专业组织多名教师到临沂三镇的汽车维修企业就有关汽车专业人才培养模式、课程体系改革和工作领域典型工作任务等方面进行多次专业人才需求调研。通过走访,参观,座谈,研讨、企业台账分析等形式,了解了与本专业相关人才的社会需求情况,相关行业对本专业的发展要求及企业的典型工作任务的信息。通过对调查表的分析,来确定办学定位,制定人才培养方案,培养适应社会发展需求的高素质技能型人才提供了依据。 二、调研目的 本次调研是为我校中等职业教育汽车运用与维修专业的专业建设及课程开发提 供第一手资料,调研的目的是: 1、了解中职汽车运用与维修专业毕业生就业岗位及分布; 2、了解企业对汽车运用与维修专业技能人才的需求方向和数量,以确定培养方向 2、了解中职汽车运用与维修专业就业岗位的主要工作任务; 3、了解企业对中职汽车运用与维修专业毕业生的专业技能社会能力和职业素养的具体要求。. 4、汽车运用与维修专业相关专业的发展趋势、人才需求(对人才需求情况及知

识、能力、素质要求)与专业发展方向。 5、结合专业现有特色,利用校企合作平台,探索并创新多种形式的“工学 结合、顶岗实习、定向培养”的人才培养模式,形成汽车运用与维修专业的人才培养方案。 专业设置必须适应当地区域经济(产业、行业、企业)建设一线的需求和发展,因此,深入社会,与企业和用人单位密切合作,进一步优化人才培养方案,人才培养质量才能满足当地社会经济发展的需求。 三、调研方式及对象 1、企业访谈。访谈的对象主要有企业人事主管、一线维修人员、维修接待、汽车销售员、配件管理员等。通过对企业人事主管的访谈了解企业岗位设置、人员结构、业绩考核、企业培训等方面的基本情况。通过对主要岗位员工的访谈了解岗位的最典型任务,了解其能力形成过程的最关键的因素。 2、企业问卷调查。主要调研对象是正在生产一线从事汽车维修工作的骨干技术人员、部门主管、技术总监等,通过问卷调查、在不受干扰的情况下,获得其个人对汽车维修行业现状、发展认识以及岗位典型工作任务的观点。现已发放调查问卷27份回收27份。 3、组织汽车维修专家座谈研讨。调研对象是具有多年在汽车维修一线从事维修工作的骨干技术人员或技术管理人员以及高校教授、职业教育专家。调研内容主要是汽车维修岗位典型工作任务及能力要求。 4、组织企业经营者座谈。调研对象是临沂市的知名汽车维修企业、4S店经营者。调研内容主要是企业需求。. 5、毕业生跟踪调查。调研对象是正在从事汽车维修行业的毕业生。调研内容主

【完整版】2019-2025年中国汽车维修行业全国市场开拓策略研究报告

(二零一二年十二月) 2019-2025年中国汽车维修行业 全国市场开拓策略研究报告 系统全面的实战解决方案 让每个人都能成为 战略专家 管理专家 行业专家 ……

报告目录 第一章企业全国市场开拓策略概述 (6) 第一节研究报告简介 (6) 第二节研究原则与方法 (6) 一、研究原则 (6) 二、研究方法 (7) 第三节研究企业全国市场开拓策略的重要性及意义 (9) 第二章市场调研:2018-2019年中国汽车维修行业市场深度调研 (10) 第一节汽车维修概述 (10) 第二节我国汽车维修行业发展概况 (10) 一、我国汽车维修行业总体发展情况 (10) 二、我国汽车维修行业发展概况 (11) 三、汽车维修业市场规模分析 (12) 第三节我国汽车维修行业存在的问题分析 (13) 一、行业水平低 (13) 二、维修市场混乱 (14) 三、维修质量差 (14) 四、行业监管欠缺 (14) 五、乱收费问题严重 (15) 六、维修技术落后 (15) 七、企业经营管理方法不专业 (15) 八、汽车维修企业杂而多实力参差不齐 (15) 九、维修人员综合素质差,专业人才欠缺 (16) 第四节我国汽车维修行业发展对策与建议 (16) 一、创新维修技术 (16) 二、改进经营规模 (17) 三、加强行业监管 (17) 四、整顿规范汽车配件市场 (17) 五、提升维修企业管理水平 (18) 六、重视汽车维修人才 (18) 七、建立维修结果评价体系 (18) 八、保障消费权益 (18) 九、提高服务质量 (19) 十、向高科技化、智能化发展 (19) 十一、积极培养专业人才,提升从业人员综合素质 (19) 十二、改革人才培养模式,推进校企合作 (20) 第五节汽车维修行业技术存在的问题及发展对策研究 (20) 一、我国汽车维修技术现状分析 (20) (一)缺乏完善的汽车维修技术制度保障 (20) (二)汽车维修设备及技术比较落后 (21) 二、现代汽车维修技术特征 (21) (一)技术资讯交流平台 (21)

从企业人力资源管理谈大学生职业素质的培养

从企业人力资源管理谈大学生职业素质的培养 这个学期我选修了《企业人力资源管理》这门课,原因有两个:其一,我一直对企业文化比较感兴趣,也希望毕业后能进入企业或公司工作;其二,大学生就业困难已经成为社会关注的焦点,希望在这门课程中多了解企业对人力资源的要求,从而认识自身的不足,在最后两年的大学生活里锻炼并完善自己。 正式的招聘现场我没有见过,但我们学校举办的“双选会”我却是亲眼见过并深有体会。面对着设计精美、内容充实的一摞摞奖励证书,用人单位并不感兴趣。他们在面试现场向学生提问的往往是,“你参加过哪些社会活动?”“你在哪里实习,做什么?”“你做过项目吗?”“现在是否有比较成熟的科研成果?”用人单位用人,从过去看重学历转到学历、素质能力并重,甚至专以素质能力为重。 诚然,用人单位对应聘者的职业素质与能力需求,对学生发展有着很好的导向作用。因此,从人才市场对人才的素质与能力要求出发,高等教育要在培养大学生专业技能的同时,也应当注重培养行业职业发展所需要的通用技能和素质。良好的职业素质和能力是决定职场成败的重要因素,是职场制胜、事业成功的法宝,是真正提高毕业生的择业就业竞争能力,提高职业变化的适应能力的根本途径。 一、企业招聘人才的主要标准和尺度 实际上,接近100%的大学生不了解、迫切希望知道用人单位招聘、录用、使用人才的素质与能力基本标准。另一方面,很多企业向就业者提出了更高的要求,大学生素质能力现状与用人单位要求相去甚远,用人单位普遍认为大学生素质能力不足。社会对大学生“眼高手低”、“纸上谈兵”、“好高鹜远”、“高分低能”等负面因素的评价,说明学校培养出来的人才素质能力与社会、与用人单位、与工作实践还有较大差距。因此,大学生自身职业素质和就业能力、技能不高,是造成就业难的重要原因之一。 职业素质是企业在人才招聘过程中衡量应聘者能力的主要标准和尺度。职业素质和职业技能是人才素质的一个子集,同时也是人才素质中最重要的部分。所谓人才素质,是指人在德智体美诸多方面表现出来的综合素质,主要包括人的文化素质、科学素质、道德素质、身体素质和心理素质等。人才素质具有诸多的衡量标准,例如科学素质或者说专业素质大致可以用学历和工作经验来表征;人才的智力水平大致可以用智商来衡量,而心理素质和对社会或者工作环境的适应能力则与个人的情商有关。这些衡量标准在用来衡量人才综合素质的同时,也可以作为职业素质和职业技能的一个客观衡量尺度。 世界经合组织的柯林。博尔提出,21世纪人才必须有三本护照、三种生产能力和三种财富。三本护照分别是:学术性护照,职业性护照,事业心、进取精神、创造能力和协调组织能力的护照;三种生产能力分别是创造能力、塑造能力和想象能力;三种财富分别是创造性、健康和交往。这“三个三”实际就是对人才的知识结构、能力结构和综合素质的高度概括。

汽车行业市场人才现状及需求分析DOC

汽车行业市场人才现状及需求分析 2010年是中国汽车市场发展历史上重要的一年,也是历史性的一年,目前,我国的汽车市场发展以两位数的速度增长,也是世界汽车行业发展最快的国家。中国的汽车市场发展大有前途,已经成为与股市、房市并列的支持中国经济的重要市场,也是目前三大支柱中发展最好的市场。中国的汽车营销市场已经进入多种营销业态并存的时代,汽车制造、汽车营销、汽车售后市场都要有新的发展和变化,其中急需营销技能型人才,并已经形成业内的共识。 一、国内汽车营销市场2010年变化发展趋势 (一)、国内汽车销售市场基本情况分析 汽车销售市场综合分析: 1、仅按全年汽车产销1500万辆目标,月平均产销应维持在125万辆水平(6月份产销分别为:129.42万辆和113.20万辆),6月份汽车销售首次已经低于月平均水平。 2、7月份全国汽车产销首次双双低于月平均水平,而且7月份销售低于月平均水平16%,下降幅度很大,而且进入8月份汽车销售市场依然在下滑,何以完成1700-1800万辆产销目标? 3、特别值得关注的是在什么情况下出现的这种情况,7月1日起国家正式实施了3000元节能汽车补贴政策,在全国范围内有着巨大的影响,汽车销售还如此

状况,设想一下如果没有此项刺激性政策,汽车销售肯定低于月销售汽车100万辆! 4、7月份在产量大幅缩减的状态下,产销相抵仍然出现了18万辆的库存,进一步说明全国汽车销售市场处于快速下滑的状态。 5、同时出现的还有全国性的汽车降价促销和加大促销力度,豪华车、高端车、中端车、经济型车同时降价,促销力度也是09年以来少有的。 6、其他影响因素还有,如:高温天气、全国性水灾、旱灾等,对汽车消费均产生了较大影响。 (二)、国内汽车销售市场发展潜力分析: (1)、中国汽车市场消费的基本面仍然没有变 A、更新期,普及期分析:中国处于普及期 B、全国消费者第一次购车仍然在75%以上 C、千人汽车保有量(世界120台,中国仅为60台)。 (2)、机动车驾驶员数量保持高增长势头 数据显示,至2009年,中国汽车保有量突破8000万辆,已成为世界第二汽车大国。其中私家车突破13565万辆,私人汽车达到4624万辆,这4年以内的新车占到60%。

应用型人才应具备的综合素质修订稿

应用型人才应具备的综 合素质 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]

应用型人才应具备的综合素质 (结合用人单位对毕业生的要求谈应用型人才应具备的综合素)大学生职业素质的培养 在市场经济环境下,用人单位主要从成本和效益出发,更多地考虑招聘大学生能否带来更大的效益。在招聘现场经常见到,面对着设计精美、内容充实的一摞摞奖励证书,用人单位并不感兴趣。他们在面试现场向学生提问的往往是,“你参加过哪些社会活 动”“你在哪里实习,做什么”“你做过项目吗”“现在是否有比较成熟的科研成果”用人单位用人,从过去看重学历转到学历、素质能力并重,甚至专以素质能力为重。 企业招聘人才的主要标准和尺度 职业素质是企业在人才招聘过程中衡量应聘者能力的主要标准和尺度。职业素质和职业技能是人才素质的一个子集,同时也是人才素质中最重要的部分。所谓人才素质,是指人在德智体美诸多方面表现出来的综合素质,主要包括人的文化素质、科学素质、道德素质、身体素质和心理素质等。人才素质具有诸多的衡量标准,例如科学素质或者说专业素质大致可以用学历和工作经验来表征;人才的智力水平大致可以用智商来衡量,而心理素质和对社会或者工作环境的适应能力则与个人的情商有关。这些衡量标准在用来衡量

人才综合素质的同时,也可以作为职业素质和职业技能的一个客观衡量尺度。 世界经合组织的柯林。博尔提出,21世纪人才必须有三本护照、三种生产能力和三种财富。三本护照分别是:学术性护照,职业性护照,事业心、进取精神、创造能力和协调组织能力的护照;三种生产能力分别是创造能力、塑造能力和想象能力;三种财富分别是创造性、健康和交往。这“三个三”实际就是对人才的知识结构、能力结构和综合素质的高度概括。 能力结构指高素质人才对于从事专业岗位工作所必需的基本能力组成。从人才全面发展的目标及21世纪对大学生能力的需要和大学生成才战略来考虑,21世纪大学生在能力结构方面应具备知识的自我更新能力、信息的灵活处理能力;良好的适应能力、实践动手能力、分析和解决问题的能力;团队合作、沟通交际和组织管理能力。 应用型人才应具备的综合素质 企业已不再单纯用高学历、高分数的标准来衡量大学毕业生了,而是用是否具有优良的人品、团队意识、吃苦耐劳、敬业爱岗

中国汽车维修行业分析

中国汽车维修行业分析 目录 第一章中国汽车维修行业概述 1.1 中国汽车维修行业的行业地位 1.2 2011年中国汽车维修行业市场环境分析 第二章2011年中国汽车维修市场现状分析 2.1 汽车维修设备和服务市场主要产品的市场分析 2.2 普通车主汽车保养近十年习惯 2.3 2011年7-11月中国汽车维修保养市场数据分析 2.4 汽车解码器、汽车举升机、烤漆房领域市场分析 第三章中国汽车维修企业状况分析 3.1 中国汽车维修企业分类 3.2 国内领先汽车维修企业模式分析 3.3 我国汽车维修企业经营模式分析 3.4 我国汽车维修企业面临的问题分析 第四章中国汽车维修行业前景分析 4.1 2011年中国汽车维修行业竞争情况分析 4.2 中国汽车维修行业前景分析 第一章中国汽车维修行业概述 1.1 中国汽车维修行业的行业地位 汽车工业年龄不过百年,而汽车维修成型为比较成熟的行业还是最近三四十年的事情。配套的汽车维修服务随着汽车工业的发展不断成长,在历经许多次的产业革新之后,汽车维

修工业已经从综合、全方位性的大型汽车修理厂发展成为专项分工的连锁修理店。整个汽车维修设备行业也因汽车维修行业的发展不断进行着技术革新、行业成熟化的发展演变。全方位性的大型汽车修理厂相对于单项专业修理店在技术性和成本上不存在竞争优势,因此目前欧美市场上全方位性的大型修理厂已经被市场环境淘汰了。欧美汽车维修行业正朝着专业分工、横向联合作业的方向迈进。 表1.1:欧美汽车维修业划分 中国的汽车行业发展滞后于欧美发达国家,汽车后市场发展相应的还处于相对不成熟的阶段。欧美的汽车维修业现已有比较专业明确的划分:车身划痕、碰伤修理;玻璃,雨刷修理;引擎、排气管、消音器等修理;电机、水箱、空调、电瓶修理;轮胎、刹车系统修理;传动系统,变速箱修理等。这些类别,除了汽车车身修理之外,其他的类别都以大规模的加盟连锁方式经营,并结合专精的技术、现代化的经营管理、强大的采购力量来降低成本和扩张市场份额,创造出可观利润。 最近几年,我国汽车工业高速发展,我国的汽车维修服务业正在发生着一场深刻的变革。一批集整车销售,维修保养、配件供应、信息反馈为一体的4S专营店和特约维修站以及快修连锁养护企业正雨后春笋一般遍及全国。一个技术资金密集型、有巨大发展空间的崭新现代汽车维修服务业已展现在世人面前。然而我们也应该看到,围观的汽车维修行业面临着厂房、环境、仪器、设备、劳动力、技术、客户关系等各方面投资大幅增长的问题,同时还承受着由于市场成熟和竞争激烈所造成的维修价格不断下降的压力。

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