知识员工的管理艺术论文
知识员工的管理艺术论文
进入二十一世纪以来，由于信息技术的迅速发展，人类社会开始进入一个全新的社会经
济形态-----知识经济时代。在知识经济时代中，知识成为最重要的经济资源，知识管理成为
当今企业管理的核心。
以知识为基础的企业竞争优势主要区别于传统的资本优势、资源优势、区位优势等。由
于大批网络（IT）企业在短时间内创造了传统企业几代人才能创造的财富，知识经济成为IT
经济的专利。其实，知识经济的动力是掌握知识的员工，知识员工才是企业最重要的财富资
源。知识员工对企业财富贡献不限于IT企业，包括不同行业的大小企业要在知识经济时代立
足，就不得不关注如何认识、培养、领导和管理知识员工的问题。
“知识员工是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们通过自己的创意、分析、判断、
综合、设计给产品带来附加值”。
辛考茨基（Dzinkowski 1999）把知识员工看作智力资本，包括他们的版权、研究成果、
运作良好的数据库、品牌忠诚等。知识工作也叫智慧资本，它的创造过程很大程度上是依赖
于知识员工的专业判断、主动性和创意等，因此，知识工作的性质有复杂性、不明朗、不肯
定而且风险高等特征。这样的工作性质根本无法按照传统企业的组织方式，把工作切块由相
关部门按照工作惯例来完成。所以，知识员工的管理给传统的结构化组织管理带来了空前的
挑战，同时也给企业的各层次管理带来了新的问题。因为，在传统的组织管理体系中员工被
假设为一个被动的执行者，管理就是对执行者分配任务和考评，这样一来，员工的创造性就
难以发挥，知识员工就难以创造价值。要发挥知识员工的价值创造就必须变革传统的管理方
式。
知识员工管理的新挑战源自知识工作的特殊性，主要包括三个方面：知识员工的流动性、
工作环境的不确定性、成果的无形性。知识员工管理区别于一般工作的企业管理主要是由这
三个方面的属性所引起。
一、知识员工的流动性
管理咨询公司安达信在一份研究报告中指出，知识员工忠于他们的职业多于所服务的企
业。
戴维尤里科（David Ulrich 1998）教授认为，具有高度智慧资产的员工（高层次的知识
员工）实际上是一种义工，这不是说他们的工作不需要报酬，而是说您所聘用的工作并不是
他们的主业或者说他们同时有好几份这样的主业----这就是流动性。他们留在一家公司服务
并不是他们的“需要”而是他们的一种“选择”，即选择一家有利于发挥他们专业知识的企业
工作。但是，正是这样一种流动性适合知识领域中复杂的专业工作性质。
面对知识员工的流动性问题，我们的不少企业常常为留住员工和避免知识资本的流失而
忧虑。企业通常采取的措施是：通过提高薪酬、晋升机会和工作挑战性来建立知识员工对企
业的忠心。这些方法对企业来说短时间内有效，但时间一长就变得是一种负担。
二、工作环境的不确定性
知识员工之所以流动性大与他们这种工作环境不确定性有关，道理很简单，既然哪里都
可以工作，他们就难免会到一个更好的工作环境中工作，有可能的话他们会身兼数职。这样
就导致知识员工实际上很少依赖管理层的领导，相反，如果员工之间存在技术上的互补的话，
这倒会让知识员工产生一种依赖感，因为知识工作很少可以由一个人独立完成。而他们通过
相互交流可以产生协作，协作就会形成团队，比他们的独立工作更有效的多。这就给知识员
工的管理留下了一定的空间。由于员工之间的相到信任对知识员工的工作满意度有着密切的
关系，企业的管理可以在改善公司的人际关系方面下大的功夫。
也有些公司是从管理上进行改善，制定“电子管理上班簇”的方法。在享受电子上班的
自由之前，对员工进行严格的电子上班前教育，包括如何与公司沟通、维护企业的利益、保
密制度等；还有一些企业引入外判合同制员工（Interim Management IM）管理方法，将员工
的资料录入电脑管理系统，按照每一项工作的不同性质寻找合适的人选，订立清晰的IM工作
范围和评价标准。这些方法都在某一程度上缓解了知识员工工作环境不确定性的问题。但是，
知识员工电子化工作方式所带来的有效管理问题仍然存在。
三、工作产出的无形性
知识工作产出的无形性我们可以从以下三个不同层次来谈：
1、知识的不同信息。信息是零碎的，但是如果我们从中提升了一些抽象的看法，那么这
些看法就是知识；
2、知识是指方法；
3、知识是指主意/想法。
无论是抽象、方法、主意，都是无形的成份居多。知识员工工作的无形性表现在：对这
些无形看法、方法、主意的产生、存储和传播，并在产生、存储和传播过程中增值和产生企
业经济效益和社会效益。因此，知识员工的价值创造过程也是无形的。知识产出的无形性导
致无法用传统的计划和考评方式进行管理。
针对知识工作的无形性，我们在不少企业开始实施隐蔽式管理，即改变传统的控制式管
理，取而代之是沟通式的管理。同样，传统的命令式管理也被指示式管理所代替。其实，知
识员工一般都是具有专业知识和训练有素的高级员工，根本不需要过多控制。我们如何实现
控制式管理向启发式管理的转变是我们今后的管理工作无法回避的问题。
目前面对知识在经济社会发展过程中的重要作用，有不少大公司管理者都深有体会地认
为，管理者必须放弃传统的控制管理方式，从新的企业管理环境出发，尊重知识员工和知识
创新的特点。但是，真正实现这样一种转变并非轻而易举。
管理学心得的作文(7篇万能范文).doc
管理学心得的作文（7篇万能范文）管理学心得的作文篇1骄阳似火的七月，我以饱满的热情参加了公司组织的职业素养与能力提升培训班学习，实用合理的课程安排，老师生动充实讲授内容，同学们认真主动学习精神，使我非常感动，有了新的认识，明白了只有树立正确的人生观，调整好生活、心理状态，善于把控情绪，把生活和工作当做人生的一种向往，快乐工作、认真生活，制定正确的生活、工作规划，才能更好的实现人生理想目标，并深深地领悟到企业员工的责任心和团队观念的重要性，提升了我的综合素质，受益匪浅。
一、感悟和收获1、责任重大，贵在落实培训期间，学习了___关于“强化责任、狠抓落实，确保完成全年各项目标任务”的工作报告，知道了公司上半年的工作成绩，认清了公司发展的形势和环境，总结了自身存在的问题。
深刻领会到：我们必须突破传统思想束缚，创新管理方式和工作方法，敢于坚持原则，勇于承担责任，作风务实，有力执行，努力做到“坚持、坚守、坚韧、坚强”，推动工作目标高效完成。
2、全媒体时代应学会与媒体沟通的能力“这是一个最好的时代，这是一个最坏的时代”，孟建教授用英国学者狄更斯说过的一句名言开始了他的讲座。
告诉我们，媒体的发展前所未有的推动了社会的发展和进步。
同时，媒体又带来了社会前所未有的困惑甚至是紊乱，“政府话语”、“民众话语”、“媒体话语”极为复杂的交织在一起。
对我们企业的发展提出了巨大的全新挑战，使我们明白了“只有没有执行能力的企业，才会期盼风平浪静的媒体环境”。
新时代下的电力企业，作为国家支柱型大型国企，近年来一直受到媒体的高度关注，电力企业的领导干部、员工，必须居安思危、调整心态、正确面对、积极应对，树立处置突发事件正确的媒体观，学会与媒体“打交道”，具备一定的企业突发事件处置与媒体应对的危机公关能力，积极改变“电老虎”形象，树立良好的“电保姆”形象，才能使我们公司顺利发展。
明白了“媒体不是朋友，也不是敌人，不是上级，也不是下级，始终是你的挑战者”的深刻含义，对日后的生活和工作具有重要意义。
“鬼才”于东来的管理艺术
“鬼才”于东来的管理艺术1. 引言1.1 于东来并非传统管理教育背景人士于东来，并非传统管理教育背景人士，这是他独特之处，也是他成为“鬼才”的重要原因之一。
传统的管理教育通常注重理论知识的传授和学术研究，而于东来则是凭借自己的实践经验和独特的管理哲学走上了管理之路。
于东来在创业初期并没有接受过专业的管理培训，而是通过不断的实践和总结不断提高自己的管理水平。
他善于观察和分析，善于倾听员工的意见和建议，从而不断优化管理方式和方法。
虽然于东来并非传统管理教育背景人士，但他在管理实践中展现出了非凡的才华和创新能力。
他突破常规，勇于尝试各种新的管理理念和方法，不断探索和创新，最终形成了属于自己的管理哲学和风格。
于东来所表现出的管理艺术并非是机械化的、刻板的管理方式，而是充满人文关怀和创造力的管理艺术。
他注重员工的个性和情感，擅长激发员工的潜力和创造力，从而建立了一支高效、团结、充满活力的团队。
于东来并非传统管理教育背景人士，但他凭借自己的才华和努力，在管理领域取得了卓越的成就，成为了一位真正的“鬼才”。
1.2 管理艺术的定义管理艺术是指管理者在管理实践中所展现出的独特才华和创造力。
它不仅仅是简单地执行规定的管理任务，更是在复杂多变的环境中灵活应对，解决问题并实现目标的能力。
管理艺术要求管理者具备深厚的专业知识和经验，同时还需要具备创新性、领导力和战略眼光。
管理艺术的核心是在管理活动中展现出对团队和组织的理解和把握，通过有效的沟通和激励来推动团队的发展和目标的实现。
管理艺术并非一成不变的固定模式，而是随着时代和环境的变化不断变化和发展的。
管理艺术要求管理者不断地学习和提升自己，不断适应新的挑战和机遇，保持开放的思维和创新的精神。
管理艺术是管理者在实践中不断磨炼和提升的能力和艺术，是实现个人和组织成功的重要保障。
2. 正文2.1 鬼才于东来的管理哲学鬼才于东来的管理哲学建立在对人性的深刻理解和对组织运作的独到见解之上。
管理是科学也是艺术
管理是科学也是艺术罗斯·韦伯说：“没有管理艺术的管理科学是危险而无用的，没有管理科学的管理艺术则只是梦想。
”现在，人们都已承认管理既是科学，又是艺术，一个成功的管理者必须具备这两方面的知识。
一、管理是一门科学，它是以反映管理客观规律的管理理论和方法为指导，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。
一般来说，任何一门学问，只要同时坚持如下两个原则，就可以成为一门通常意义上的科学。
第一，坚持用人们在社会实践中获得的客观规律、从可控制实验中获得的各种“机理”、通过逻辑思维过程得出的各种“原则”作为解释自然现象和文化现象的理论依据。
第二，坚持以人们可以共同感知的、可共同把握的实验数据、观察结果、基本事实、基本事件、历史记录等作为研究的起点。
现在的管理完全遵守了这两个原则，完全符合这两个条件，自然是一门科学。
在企业管理过程中，有很多微妙的东西，稍有疏忽，管理工作就变得不可收拾。
因此，我们承认管理是一门科学，在于它的内在科学性。
我们看一个案例：张先生经营着一家公司，有20多个员工，公司效益不错。
去年年底，张先生为了奖励员工，决定由公司出钱送所有员工去国外旅游，每个员工大概要花费十几万。
张先生认为，自己掏钱请员工出去旅游，员工应该非常高兴，而且肯定都乐意去。
可消息公布后，员工对这次旅游的热情不高，有的托词家里有事不愿意去，有些找各种理由推脱，员工的反应大大出乎张先生的意料。
后来，张先生修改了方案，取消了全员旅游计划，而是给了六个可以出国旅游名额，并设置了一些竞选指标，让员工通过竞选的方式来决定谁可以去。
这个方案公布后，所有的员工都热情高涨，都积极报名参加竞选，连那些起初不愿意去的员工也很积极地参加了竞选。
张先生对这个事情很纳闷，为什么公司花这么多钱，让员工全去的时候，他们不乐意去，反而竞选去旅游的时候，他们抢着去呢？张先生的困惑其实很好解释，因为每一个员工都会追求一种普遍的平衡，即我们通常所说的“公平”。
管理既是科学又是艺术的理解
管理既是科学又是艺术的理解管理既是科学又是艺术管理既是科学，又是艺术，这是对管理的理解的一种高度概括和具体表达。
管理作为一门学科，有其科学的理论体系和规律。
但是，管理的实践过程中，在应对各种复杂问题和挑战时，管理者需要运用自己的智慧和创造力，这就是管理的艺术性。
下面，我们将从多个角度探讨管理既是科学又是艺术的理解。
首先，管理作为一门科学，需要基于科学的知识和理论进行指导。
管理学的发展使得我们能够系统地理解组织的结构、行为和发展的规律。
通过科学研究和实证，管理学积累了大量的理论和实践经验，如泰勒的科学管理、韦伯的官僚管理和花博士的知识管理等。
这些理论和经验的总结和归纳，构成了管理的知识体系，为管理者提供了借鉴和应用的基础。
科学的管理理论，使得管理者能够从宏观和微观角度进行思考和决策，帮助他们理解组织内外部环境的变化和需求，制定合理的目标和策略，并通过有效的组织和资源配置，实现组织的目标。
然而，管理不仅仅是应用科学的知识和理论，更需要管理者的智慧和创造力，这正是管理的艺术性所在。
管理实践中，管理者需要面对各种问题和挑战，如复杂的人际关系、变幻莫测的市场竞争、不确定的外部环境等等。
对于这些问题的应对，不能简单地依赖于科学理论的指导，而需要管理者通过自己的经验、洞察力和直觉来进行决策和判断。
管理者需要具备灵活性和适应性，灵活地运用各种理论和方法，从而实现最佳的管理效果。
此外，管理者的艺术还表现在管理中的人际关系处理上。
管理涉及到人与人之间的互动和合作，而人性是复杂多变的。
管理者需要通过沟通、协商和激励等手段，与员工、同事和合作伙伴建立良好的关系，激发他们的工作潜力和积极性。
这需要管理者具备良好的沟通能力、情商和人际关系处理的艺术，使得管理者能够成为一个卓越的领导者和团队合作者。
管理既是科学又是艺术，这一理解对于管理者具有指导意义。
管理者既要注重学习和掌握科学的管理知识和技术，不断提升自己的综合素质；同时也要注重培养自己的创新能力和审美观念，不断提升自己的艺术修养。
举两个管理的科学和艺术的例子
举两个管理的科学和艺术的例子《管理的科学与艺术：有趣的例子和真实感受》管理，既是一门科学，也是一门艺术。
在生活中，到处都能找到体现管理科学和艺术的例子，它们就像有趣的小故事，蕴含着深刻的道理。
先来说说我以前工作的那家小公司的例子。
这算得上是管理科学的一个正面案例。
我们公司有个规定，员工每天都要在专门的软件上记录工作时间和任务。
每个项目都有详细的进度安排，精确到每天的工作量。
这看似有点繁琐，但却是管理科学中合理规划以及有效监控的体现。
就好比为一辆汽车建立了详细的行驶计划和监控系统，从油量消耗（员工精力投入）到行驶路径（工作顺序流程）都能随时知晓。
项目负责人可以轻松地根据这些数据来调整工作计划，如果发现某个环节落后了，就马上调配资源去支援。
而且到了月底算绩效的时候也公平透明，完全依照所记录的工作成果。
这种科学的管理方式，就像是给公司这个“大机器”里的每个齿轮都定好了标准的运转模式，让整体运作高效有序。
然而，公司当时有个部门经理，他展现出了管理艺术的一面。
一方面他坚决执行公司规定的科学管理体系，但另一方面，他对待员工又充满人性关怀。
有一次，一位同事家里临时有事，在项目紧急时期需要请假回去处理。
按照严格的科学管理要求，这确实可能影响项目进程，但这位经理并没有刻板地拒绝。
他先是和同事了解情况的严重程度，随后在部门内部进行协调。
他自己也亲自上手帮忙做一些不那么复杂但是又迫在眉睫的任务。
你看，这就是管理艺术——在规则与人性之间找到平衡。
就像一个跳舞高手，在正式舞蹈规则（公司制度）的框架内，根据音乐（各种突发情况）舞出优美又独特的舞步（解决问题的方式）。
再说另外一个例子，小区里的物业管理。
从管理科学来讲，他们对小区的维护有精确的计划性。
例如每个月定期修剪绿化，检查电梯设备等。
就像工厂里按照流程定期对机器进行保养一样。
可是，小区里总会有一些特殊情况。
比如说突然下大雪了，按照科学的管理流程可能等雪停了按部就班地派人清扫冰雪。
酒店人力资源管理论文范文
酒店人力资源管理论文范文酒店是劳动密集型企业,其产品具有无形性、生产与消费同时性的特征决定了人力资源在酒店发展过程中不可替代的重要战略性作用。
下面是店铺为大家整理的酒店人力资源管理论文，供大家参考。
酒店人力资源管理论文范文一：酒店管理中的人力资源管理研究摘要：随着我国第三产业的不断发展，对酒店管理的要求和标准不断提高，酒店管理中关键的因素和环节是人力资源管理，人力资源管理在酒店的管理中占据着重要的地位，人力资源管理的水平关系到酒店的整体质量和酒店的名誉，影响酒店的可持续发展。
因此，人力资源管理对于酒店的发展具有重要的意义。
本文针对酒店管理中的人力资源管理，指出酒店管理中的人力资源管理现状、存在的问题，并提出具体可行的对策建议。
关键词：酒店管理人力资源管理问题对策一、前言伴随着人们生活水平和生活质量的提高，对酒店的要求和标准逐渐提高，酒店管理成为大家共同关注的话题，酒店管理中人力资源管理占据着重要的位置，对酒店的发展具有重大的战略意义。
酒店的良好发展和质量的提高依赖于酒店人员的管理水平和管理人员的综合素质，酒店管理的核心和精髓就是人力资源管理，如果一个酒店的人力资源管理做得不好，那么这个酒店发展势必不会好，因此，要从根本上重视酒店管理中的人力资源管理工作，提升酒店的整体质量和形象，为人们提供一个舒适安静的居住环境。
二、酒店管理中人力资源管理的概念人力资源管理指的是通过招聘、选拔、培训、聘用等程序将符合条件的人员招进来，为酒店的发展服务，将这一部分的人员通过组织和调配有效的利用，满足酒店发展的需要，保证酒店目标的实现和人员的最大化利用。
人力资源管理分为六个部分：人员的招聘和培训、岗位的设计、人员的薪酬制度、人员的绩效管理制度、劳动关系的管理、人力资源的规划和设计。
随着经济的发展，现有的人力资源管理模式已不能适应时代的要求，需要进行改革，满足现代的酒店管理需要，为酒店的蓬勃发展服务。
三、酒店管理中的人力资源管理现状(一)人力资源管理不能满足酒店的发展目前，我国经济的飞速发展，第三产业不断进步，旅游业的不断发展和人们生活质量的提高，人们对酒店的要求和标准提高。
管理人员的管理方法
管理人员的管理方法管理人员的管理方法前厅部管理人员应当有能力应付各种情况，处理各种问题。
他以前作为行李员、前台接待员、收银员、预订员等的经历为他提供了良好的培训基础，使其能够更好地理解员工、使用前厅设备、掌握客房情况、理解预算的制约、发现现场销售机会等。
这些基本的经验，加上他在校期间学到的理论知识，为其管理技能奠定了坚实的基础。
一、学会“时间管理”管理人员每天都有很多事情要做，而时间是有限的。
很多管理人员总是感觉时间不够用，有干不完的工作，处理不完的事情，从早忙到晚，还是觉得有很多该做的事没做，工作缺乏效率。
这是不会管理时间的表现，缺乏时间管理的意识和艺术。
前厅部事务繁杂，管理人员要对每天要做的事情按照重要性和紧急程度进行梳理和排序，并对有限的时间进行适当的分配，这样才能争取工作的主动性，提高工作效率。
第一优先：先处理紧急而且重要的事情。
第二优先：不急，但很重要的事情。
第三优先：紧急，但不重要的事情。
第四优先：不急，又不重要的事情。
附：管理时间的诀窍一天，讲师把一个空罐子放在桌上，接着他从桌子下面拿出一些鹅卵石，这些石头正好可以放到罐子里去。
讲师把鹅卵石放到罐子之后，问道:"你们看，这罐子装满了吗?""是!"学生们一起回答。
"是吗?"讲师笑着说。
他接着从桌子底下掏出一些碎石子，他把碎石子倒进罐子，摇了摇，又加进去一些，他问学生:"你们看，这罐子现在装满了吗?"这一次学生回答得不敢太确定了:"可能没满。
""很好!"讲师说完，又掏出一袋沙子。
他倒进去后，又问学生:"现在你们说，这个罐子现在装满了吗?""没有。
"这次学生们学乖了，他们很自信地回答。
"好极了!"讲师又拿出一大瓶水，他把水倒进罐子。
做完这些事，讲师严肃地问他的学生:"从刚才这些事情里，你们知道了什么重要道理?"有个学生回答:"我们的工作无论多么紧张，日程排得多满，要是压缩一下，还能做更多的事。
管理的科学性与艺术性之我见
管理的科学性与艺术性之我见作者：胡立夏来源：《商场现代化》2008年第01期[摘要] 依据在学生会任职与假期社会实践的感受与体验，探讨了管理是科学还是艺术这一问题。
并浅析管理的科学性与艺术之间的关系，进一步论证了:管理既是科学也是艺术，良好与有效管理应是两者的有机结合。
[关键词] 管理科学性艺术性一、管理是企业永恒的话题企业管理中包括对物的管理和对人的管理两个方面，但核心是处理各种人际关系,“人是一切的根本”。
如果说现代企业的竞争是管理上的竞争，那么21世纪管理的竞争最终是人才的竞争。
美国钢铁工业之父——安德鲁卡耐基曾说：“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，但只要保留我的组织和人员，四年后，我仍然是一个钢铁大王。
”对人的管理，必须处理好经营者与职工之间的关系。
对人进行管理要依靠制度，人与人之间的关系即是制度的内容。
所谓：管理上轨道，制度要先行。
管理制度包括的内容很广，绩效考评制度、协调制度、激励约束制度、质量制度、财务制度等，但最关键的两个方面是绩效考评制度和激励约束制度。
其它制度本身都必须体现激励制度与绩效考评制度的内容。
绩效考评是收集一些信息，对人的工作过程及结果进行优劣判断。
激励，是根据工作过程或结果对人进行褒奖。
约束，则是在工作过程中对人的行为进行控制。
由此可见，绩效考评是激励的基础，没有绩效激励将是没有依据没有目标没有效果；激励是绩效的目的，如果仅是停留在考评层次上而没有激励措施，就是白耗资源。
绩效是为了激励，激励是为了促进人努力工作、开拓创新，创造利润。
可以说，一个企业只要绩效考评制度与激励制度等规章完备，并能严格执行落实，管理也基本上是科学的。
二、管理科学的实践分析什么是科学？科学是能够用数学、逻辑推算，或在生产、生活中可重复、可检验证实的规则与原理。
比如1+1等于2，酸碱综合变成盐，太阳从东方升起。
管理的科学性强调的是原则（规章），把人与物、机器等一样对待。
管理是一种广义的社会实践。
管理是科学与艺术的结合
管理是科学与艺术的结合。
彼得德鲁克认为:管理是一种工作,它有自己的技巧、工具和方法；管理是一种器官，是赋予组织以生命的、能动的、动态的器官;管理是一门学科，一种系统化的并到处适用的知识，同时管理也是一种文化。
将管理,科学，艺术做一个比喻：管理就是一座建筑,科学就是建筑的地基，实在的一砖一瓦，正确的建筑构造，使建筑的抗震级别达到最高；而艺术就是建筑的外观设计，内部布局，富有创造力的装饰改造,使建筑换呆板为新颖，让人眼前一亮，成为经典。
管理的科学性是艺术性的前提,在具备了科学的理论基础之后,艺术的创造性才能使管理锦上添花。
科学指发现、积累并公认的普遍真理或普遍定理的运用，已系统化和公式化了的知识。
管理学是人类智慧的结晶，它集中分析与探讨了组织这一系统的管理实践活动的整个过程和客观规律,为人们提供了一套比较完整的关于组织管理的理论和方法。
艺术的解释之一便是富有创造性的方式、方法.管理主要是与人打交道,不可控因素众多，并不能像一些工程制图等有严格的程式，此时，用灵活突破性的创新思维漂亮地解决问题,危机便是管理的艺术之一.作为一名管理者,与员工的良好沟通正是解决问题的关键，沟通也是管理的艺术之一。
管理是社会组织中，管理者为了实现预期的目标，以人为中心进行的协调活动。
它包括4个含义：1.管理是为了实现组织未来目标的活动;2.管理的工作本质是协调;3。
管理工作存在于组织中；4.管理工作的重点是对人进行管理。
这四点无论哪一点都不能单独的说只需要科学的理论知识或者良好的沟通能力等单独一方面就能达到的。
从此说明管理的科学性和艺术性就犹如八卦图中的黑与白，阴阳互补，相互衬托提升达到和谐完美.用我们大家熟悉的企业海底捞做例子，海底捞成功的重要原因之一不正是管理的科学与艺术的完美相辅相成吗？海底捞具有完善严格的奖赏制度，员工培训体系,与此同时在各种制度体系中注入了真诚,关爱，人情味，让各种规定不再冰冷，灵活多变,正确的在合适的时候运用理性与感性。
论管理的科学性与艺术性之间的关系
论管理的科学性与艺术性之间的关系管理就是为了将一些分散的部分组合起来，以期发挥系统的功能。
但如何将分散的部分组合起来，很多人认为只是一门艺术，靠的是管理者的聪明与灵感，这就是我们经常强调的“领导艺术”。
其实，管理主要要靠一套科学的制度，在制度不完善的地方才需要管理艺术去弥补。
一、管理与企业管理系统科学研究的结果证明，系统的效能要比系统的各组成部分的效能之和大。
要将分散的各个部分组织起来，就需要管理。
管理就是通过控制、计划、决策、组织、协调、领导将一些分散的个体组合起来，以期发挥比各个体功能之和更大的功能。
按照管理部门的不同，可以将管理分为公共部门管理和私人部门管理。
私人部门管理又可以再划分为个人事务管理、家计管理、私人非盈利组织管理、私人企业管理等。
由于企业是国民经济的细胞，所以企业管理受到人们广泛的重视，企业管理理论也较为历史悠久和成熟。
本文即是以企业管理为例来谈管理的科学性与管理的艺术性。
企业管理包括两个方面，一是对物的管理，如物资管理、仓库管理、营销管理、工艺流程管理、财务管理、资产重组、债务重组等；另一是对人的管理。
人是经济活动中最积极最生动的因素，即使是对物的管理，也离不开对人的管理，因此，把人管理好了，也基本上把整个管理都搞好了。
对人的管理，也就是处理好经营者与职工之间的关系，而人与人之间的关系即是制度的内容，所以对人进行管理要依靠制度。
管理制度包括的内容很广，有分析制度、预测制度、计划制度、决策制度、控制制度、组织制度、领导制度、协调制度、评价制度、激励约束制度等等，但最关键的有两个方面，一是评价制度也叫信息评价制度，二是激励制度也叫激励约束制度，其他制度本身都必须体现激励制度与评价制度的内容。
评价，就是收集一些信息，对人的工作过程和结果进行优劣判断。
激励，就是根据工作过程或结果对人进行奖惩，在交易过程中对人进行约束和监督。
由此可以看出，评价是激励的基础，没有评价，激励将是没有依据没有目标也没有效果，例如，资金平均分配没有什么激励效果，鞭打快牛更是起负作用；激励是评价的目的，如果仅是停留在评价的层次上而没有激励措施，那是资源的耗费，因为评价是需要信息成本的。