某商城的户调查问卷

某商城的户调查问卷
某商城的户调查问卷

《怡和·现代商城》入户调查问卷的目标设想目前距离《怡和·现代商城》的开工建设期日趋临近,商城招商的经营定位已迫在眉睫,经营定位的准确程度决定着整个商城项目的成败。回迁户是我们商城招商的基本资源,能否向他们提供全面优质的服务,是我们开展全面招商的基本工作之一,本次入户调查的主要目有以下几个方面。

1、创造商城服务品牌。对商城的现有回迁户进行面对面的入户调查,进行首次感情投入,拉近与回迁户的感情距离,加强商城与回迁户之间的互动交流,为今后的商城规X化管理打下一个良好的基础。

2、正确引导经营方向。根据以往的基本调查可以看出,大部分回迁户都处在未定状态,没有具体的经营发展方向,如果能够正确地引导这些回迁户在商城开城初期同时开业,对商城的招商至关重要。

3、商城招商销售造势。一期商城建筑面积在6万平方米左右,回迁户现已购买3万平方米左右。因此,在商城挂牌销售当天即可宣布一期店铺已销售50%以上,以平面图的方式对外宣布造势。如果再能够引导回迁户在短期内开业,将对商城整体招商起到推波助澜的作用。

4、引导商户继续投资。在入户调查中,通过公布的商铺销售均价,与给回迁户的优惠价格之差,引导回迁户周边的亲朋好友进行商铺投资,以期通过回迁户的人脉宣传达到促销作用。

5、互动借势共谋发展。在商城开工建设之中,筹备成立业主委员会,借助业主委员会成员与回迁户的特殊关系,通过上传下达互动方式,正确引导回迁户的经营定位,以实现商城的规X化管理及整体定位发展。

以上设想仅供参考。

2006年3月13日

《怡和·现代商城》入户调查问卷

尊敬的业主:

为了给全体业主提供一个符合实际运营和发展的商城管理方案,我公司希望您能够抽出一点宝贵时间来认真填写该份入户调查表!您的需求和设想将会经过我公司专业团队的分析,为全体业主提供一个更加适合商城整体发展的规划,并达到我们之间共同发展实现双赢的目的。我公司真诚地希望并预祝我们之间的合作成功,共享现代化商城运营和管理带来的价值。

业主XX:商铺编号:商铺面积:联系:

1、您所购买的商铺主要用于:

□自主经营□自主租赁□委托(我方)租赁□其它用途:

2、您希望经营何种项目:

□汽车美容□生活装饰□现代家具□灯具灯饰□建材装饰□餐饮旅馆

□汽车饰品□窗帘布艺□办公家具□装饰五金□装璜设计□其它:

3、按照现代商城经营管理模式应划分功能区分类经营,您能接受吗?

□能够接受□不能接受□其它:

4、您希望对外租赁的价格为:

□元/平方米/天□元/平方米/月□元/平方米/年□其它方式:

5、根据目前市场调查,商铺销售均价约在4200元/平方米左右,对回迁业主实行优惠价为3200元/

平方米左右,您是否有兴趣继续投资?

□有兴趣,预计想购买平方米□没兴趣□看商城发展情况

6、您是否有亲朋好友,希望在此投资购买店铺,是否希望能够享受与你同样的优惠条件?

□有,是□有,无所谓□没有□其它:

7、是否需要向您提供投资咨询服务,项目投资规模大约多少?

□不需要□需要□5万元□10万元□20万元□30万元□50万元以上

8、您希望商城物业的管理模式为:

□高档管理□中档管理□一般管理□其它模式:

9、对我们提出的以下服务内容,您认为是否有必要?

□物业服务□入住服务□财务服务□仓储服务□运输服务

□服务□信息服务□装修服务□咨询服务□会员服务

其它问题,请在此《入户调查表》的背面作详细记录。

业主签字:调研人签字:

2006年月日

百货商场调研报告

竭诚为您提供优质文档/双击可除 百货商场调研报告 篇一:大型商场市场调查报告 大型商场市场调查报告 调查时间:20XX.1.2 调查对象:丹东新一百丹东新玛特 调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查 调查人:刘凡雨 调查报告: 市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。 一、概况 丹东新一百于20XX年初开业,以中档为主、高档为辅,

曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层:文化、办公用品。地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。 新玛特:于20XX.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。 二、商场布置 商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,pop海报、特卖标识牌、pop手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。 反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。

购物中心消费者调查问卷

购物中心消费者调查问卷 尊敬的顾客: 您好,感谢您在百忙之中抽空完成我们的调研!本次调研的目的在于了解本市消费者在购物中心的消费习惯以及客户对本品牌的认知情况,以保证今后可以为您带来更好的服务! 一、基本信息 年龄:□18岁以□18-24岁□24-30岁□30-40岁□40-50岁□50以上 性别:□女□男 基本收入状况: □暂无收入□800以下□800-1000元□1000-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上 工作的行业:________________________________ 婚姻状况:□单身□已婚 文化程度:□高中及以下□大专□大本□研究生及以上 二、消费习惯 1、平时间隔多长时间去商场购物 □频繁□1-2周□1-2月□半年以上 2请问您逛街购物或从事消费性娱乐时可接受的最长时间是多久? □1小时□1小时-2小时□2小时-3小时□4小时-4小时□4小时以上 3、您经常逛商场的原因是:(最多选三个) □买日常所需物品□闲逛,有合适的产品就买 □获悉流行商品信息,提高自身品味□健身,娱乐,餐饮□打发时间 □其他__________________ (请注明) 4、通常喜欢什么时间段逛商场: □平时□下班后□双休日□节假日 5、购物时,是否只按计划中的物品购买,是否经常因为商场的促销活动,或被精美的物品打动而购买计划外的商品: □只购买计划内的□偶尔被活动吸引□经常买很多计划外的商品 6、基本月购物消费的金额: □1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上 三、商场品牌 1、经常逛一个商店的原因是因为:(最多选二个) □商店的环境好,配套设施好(餐馆、娱乐、休闲等配套一应俱全) □地点方便,离家或者公司比较近 □店内的品牌好 □经常打折,或者有某商场的会员卡,打折比较方便 □商场自身很有特色,活动新颖 □其他__________________ (请注明) 2、如果商店定期提供资讯,你最喜欢的资讯部分: □新品信息□店内活动信息□打折信息□生活实用信息 3、希望得到的促销活动或打折信息重点是:(最多选二个) □服装服饰□超市□体育户外用品□休闲餐饮

超市市场调查问卷

阳光楚康超市市场调查问卷 (填表说明:请您在认可项前面划“√”) 尊敬的先生、女士: 您好! 首先非常感谢您在百忙之中接受长沙商贸学院阳光楚康超市问卷调查表。我们将对您的回答完全保密,调查会耽误您几分钟的时间,请您谅解,谢谢您的配合和支持,致以敬精品文档,你值得期待 意! _______□先生/□女士 联系方式:______________________________________ 1、您通常选购商品的地点? ()便利店()超市()日用百货()其他_______ 2、您一般选购什么类型的商品?[多选] ()食品()日用品()鞋、服装()饰品箱包()小家电()儿童用品()学习用品()化妆品()其他______ 3、您多久去一次超市? ()每天()偶尔()一周几次()一月几次()从来没有 4、您每次消费的大概金额? ()50元以下()50—100元()100—150元()150元以上 5、您去超市选购商品最关心的是? ()商品价格()商品质量()促销活动()服务态度()其他_______ 6、您觉得超市的商品质量有保障吗? ()有()没有()有些有,有些没有 7、一家超市什么最能吸引您?[多选] ()价格公道()距离远近()商品齐全()质量好()服务态度()其他_________ 8、最吸引你的超市促销方式? ()有奖销售()促销销售()赠品销售()其他_______ 9、您最希望校园超市能得以改进的工作是[多选] ( )合理定价 ( )调整经营品种 ( )提高商品档次 ( )改进服务质量 ( )其他_____________________ 10、您对超市的品牌有要求吗? ()喜欢大品牌()无所谓()口碑好()其他_______ 11、您对我们超市的满意度? ()非常不满意()不满意()一般()满意()非常满意 12您觉得我们超市哪里需要改进?[多选] ()人员服务()价格()产品配套()折扣活动()其他________ 13、您对我们超市的服务满意吗?

商场消费者调研问卷

红星美凯龙苏州中翔商场消费者调研问卷 尊敬的顾客您好,为帮助我们更好地了解您的需求以提供更好的服务,请您花几分钟的时间填写一下这份问卷,谢谢您的合作! 1.您来自 市,现住小区为 ,正装修的小区为 。 2. 请问您最近打算来红星美凯龙买什么?【可多选】 ?1. 沙发 ?2. 茶几 ?3. 电视柜 ?4. 储物柜 ?5. 书桌 ?6. 书柜 ?7. 椅子 ?8. 餐桌、餐椅 ?9. 餐边桌 ?10. 床 ?11. 床头柜 ?12. 衣柜 ?13. 儿童家具 ?14. 门窗、楼梯、地板 ?15. 软装饰品(窗帘、字画等)?16. 陶瓷卫浴 ?17. 建材五金 ?18. 灯具 ?19. 家电 ?其他[请您注明] 3. 我商场的哪项优点最使您满意? ?1. 看中商场内的品牌 ?2. 九大服务承诺 ?3. 购物环境舒适 ?4. 展厅内导购员的热忱 ?5.身边朋友推荐 ?6. 工厂直销中心的实惠 4.请问您对本次购物体验满意吗? ?1. 非常满意 ?2. 比较满意 ?3. 一般 ?4. 不太满意 ?5. 非常不满意 如果不满意,请注明原因: 5.请问您会推荐亲朋好友来我商场购物吗? ?1. 会 ?2. 不会 ?3. 不确定 6.请问您最喜欢苏州哪家家居卖场,为什么? ?1.红星美凯龙蠡口中翔商场 ?2. 红星美凯龙新区尼盛商场 ?.3.月星家居卖场 ?4.第六空间家居卖场 ?5.好得家家居卖场 ?6.百安居家居卖场 ?7.蠡口家居市场 ?8.华东装饰城 ?9. 其他[请注明] 理由: 7.请问您的装修类型是? ?1. 新房(商品房)装修 ?2. 二手房装修 ?3. 旧房翻新 ?4. 保障房装修 ?5. 出租房装修 ?6. 仅添置家具 ?7. 局部装修 其他[请注明] 8.请问您选择的装修方式是? ?1. 清包: 业主自行购买所有装修材料,请装修公司或装修队来施工。 ?2. 半包: 施工方负责施工和辅料采购,业主自行购买主材。 ?3. 全包: 施工方负责所有材料的采购和施工。 ?4. 没想好/不确定

购物中心商场消费者调查问卷

您好! 我们正在做一项关于xx市消费者商业消费行为的调查研究,希望您能花点时间协助我们,整个调查只会占用您15~20分钟的时间。您的意见将对我们的研究起着极为重要的作用,对您提供的信息,我们将进行严格保密。谢谢您的帮忙! 本次调查采取自愿原则,若内容涉及个人隐私,受访者可拒绝回答。 购物中心消费者调查问卷 访问日期:20 年月日访问员姓名: 受访者姓名:电话号码: 受访者现居住地: 一、受访者背景资料 1.受访者的性别 □男□女 2.受访者的年龄 □18岁以下□19-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁 □56-60岁□61岁以上 3.您从事什么工作? □公务员□外企职员□主妇□学生□私营业主□退休/待业 □文化/教育/医疗/科研人员□营业代表/推销员/保险纪□普通工人 □其他(请列明) 4.您的教育程度是? □研究生及以上□本科□大专□高中/技术学校程度□初中 5.您的婚姻状况? □未婚□已婚□已婚未育□已婚已育(几个子女:) 6.您有多少家庭成员? □2人□3-4人□5人以上 7.您的家庭年收入?(RMB:万元) □≤2万元□2–3万元□3-5万元□5-8万元□8-15万

□15-20万元□20万元以上 二、对本项目的认知调查 1.您了解及其规划吗? □非常了解,经常去□对规划了解,认为今后会去□不了解其规划,持观望态度 □不了解其规划且基本不会去 2 . 您对品牌商品有特殊购物偏好吗? □只买名牌□有偏好□视情况而定□无偏好3 . 您对品牌折扣店这种商业模式认同吗? □很认同□无所谓□不认同 4.您认为在引入品牌折扣的商业模式前景如何? □非常合适,有很大发展空间□前景一般,视运营状况而定□不看好,机会渺茫 □没有看法 5.您半年内去过地区吗? □如果有请继续回答第7题□没有 6.您去地区办理什么事情? □看演出□健身□吃饭□访友□买房□上学 □上班□谈业务 □其他(请列明:_______________________) 9.有以下哪种商业场所会吸引你去?(按重要程度依次选四个,用数字①、②、③、④表示) □百货商场□购物中心□大型超市□大型娱乐中心□餐饮街 □主题商业街(服装、特色商品……)□折扣商场□家居卖场□电器商场 □电影院□儿童主题乐园□培训中心□数码广场□真冰滑冰场 □酒吧□健身中心□四星级酒店□五星级酒店□主题酒店 □游艺中心□其他(请列明:________________________) 10.如果在地区建造购物休闲中心,涵盖购物、餐饮、娱乐、休闲,您认为需要满足什么条件?(按重要程度依次选四

家居商场调查问卷7.1

家居建材从业商户调查问卷 为了进一步了解当地建材需求,以便我们为广大消费者提供更加适合的建材商品,为您提升更优异的经销平台,我们设计制作了此调查问卷。您的填写将给我们带来很大帮助,谢谢您的合作。 (请在你选择的答案上画“√”,可以多选) 1、您现有经营的品类是: 板材油漆涂料地板门类楼梯橱柜陶瓷卫浴乳胶漆壁纸硅藻泥吊顶厨电下排烟灯具电器布艺家纺五金花卉家饰实木家具 青少年家具欧美家具中式家具新中式家具板式家具韩式家具简美家具新古典家具红木家具藤艺家具沙发床床垫茶几电视柜餐桌椅办公家具其他 2、您现有门店的面积是多少平? 一层多少平:50平以下 50-80平 80-110平 110-140平 170-200平 200平以上 二层多少平:50平以下 50-80平 80-110平 110-140平 170-200平 200平以上 整体多少平:50平以下 50-80平 80-110平 110-140平 170-200平 200平以上 3、您现在门店的租金每月每平是多少? 40元以下 40-60元 60-80元 80-100元 100-120元 120元以上自有 4、您的专卖店有多少名工作人员? 店面营业人员: 1人 2人 3人 4人 5人 安装售后人员: 1人 2人 3人 4人 5人 5、您店面平均每月的营业额是多少? 5万以下 5-8万 8-11万 11-14万 14-17万 17-20万 20万以上 6、您有没有投资新品类或其他项目的意向? 有没有 7、您有没有在现在的基础上扩大店面的意向? 有没有 8、居然城,您是否有意向投资入驻? 有没有再考虑 9、已建居然城,您打算购买多少平? 50平以下 50-100平 100-150平 150-200平 200平以上。 10、居然城,您购买入驻能接受的价格每平是多少钱? 20-30元/平 30-40元/每平 40-50元/平 50-60元/平其他金额 11、您是否希望在本市成立一个大型的一站式的家居市场? 是否 12、你是否愿意新成立的家居商场统一经营与推广? 是否 13、您是否希望商场统一组织开展大型的促销活动? 是否 15、您做的品牌是否做过市场的推广宣传? 报纸电视广播小区传单派发户外广告还是其他

某商场百货公司顾客调查问卷

×百货公司顾客满意度测评表 尊敬的顾客: 您好!为了解您对×百货公司商品质量及服务水平的看法,我们诚恳的邀请您参加本次顾客满意度测量调查。您的任何有价值的意见和建议都是我公司的宝贵财富,并将激励我们不断改善提高,最终为逛哒顾客提供更优质更满意的服务。 对于您的参与和配合我们表示衷心感谢,对于您的个人资料我们将予以保密。谢谢您的合作! 1、您的性别: a、男 b、女 2、您的年龄 18岁以下,18岁-35岁,36岁-60岁,60岁以上 3、您的月可支配收入(元) 0-1000,1000-2000,2000-4000,4000-6000,6000-8000,8000以上 4、您是否有过×百货公司的购物经验 是。否 5、您认为×百货公司的服务质量如何 非常好,满意,一般,很差 6、我商场的环境气氛是否让您感觉舒适(如促销、广播等的声音、灯光设置、灯光、陈列布局、海报等) A、舒适 B、较舒适 C、一般 D、不舒适 7、您在×百货公司内消费是否感到开心、享受 是,否 7、×百货公司销售商品的质量是否让您满意: A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 8、您对我商场的资讯服务(各类指示牌、价格标识等)是否清晰明了: A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 9、我商场的服务人员为您提供服务时,在百问不厌、百拿不烦,如实介绍商品,买与不买方面,您的满意程度? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 10、我商场的收银付款是否方便快捷? A、方便快捷 B、较方便快捷 C、一般 D、不方便快捷 11、您对我商场的售后服务是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 12、在我们商场推出特价商品、百货折扣等促销活动时,是否有创意、有吸引力? A、完全吸引力 B、较有吸引力 C、一般 D、完全没有吸引力 13、您对我商场处理投诉的态度、速度是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 14、我商场的商品品种是否丰富,是否可以买到您需要的商品? A、丰富 B、较丰富 C、一般 D、不丰富 15、比较您周边的商场,您认为我商场的商品价格: A、合理 B、较合理 C、一般 D、太贵/太便宜 16、我商场的内通道是否顺畅?

百货商场调查问卷

调查问卷 亲爱的同学: 您好!为了解您对×百货公司商品质量及服务水平的看法,我们诚恳的邀请您参加本次学生调查问卷。您的任何有价值的意见和建议都是我公司的宝贵财富,并将激励我们不断改善提高,最终为顾客提供更优质更满意的服务。 对于您的参与和配合我们表示衷心感谢,对于您的个人资料我们将予以保密。谢谢您的合作! 1、您的性别: a、男 b、女 2、您的年龄 18岁以下,18岁-35岁,36岁-60岁,60岁以上 3、您的月可支配收入(元) 0-1000,1000-2000,2000-4000,4000-6000,6000-8000,8000以上 4、您是否有过百货公司的购物经验 是。否 5、您认为×百货公司的服务质量如何 非常好,满意,一般,很差 6、您对于我们学校的购物设施感到满意吗 非常好,满意,一般,很差 7、您在×百货公司内消费是否感到开心、享受 是,否 7、×百货公司销售商品的质量是否让您满意: A、非常满意 B、满意 C、一般 D、不满意 8、您对我商场的资讯服务(各类指示牌、价格标识等)是否清晰明了: A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 9、我商场的服务人员为您提供服务时,在百问不厌、百拿不烦,如实介 买方面,您的满意程度? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 10、我商场的收银付款是否方便快捷? A、方便快捷 B、较方便快捷 C、一般 D、不方便快捷 11、您对我商场的售后服务是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 12、在我们商场推出特价商品、百货折扣等促销活动时,是否有创意、 A、完全吸引力 B、较有吸引力 C、一般 D、完全没有吸引力 13、您对我商场处理投诉的态度、速度是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 14、我商场的商品品种是否丰富,是否可以买到您需要的商品? A、丰富 B、较丰富 C、一般 D、不丰富 15、比较您周边的商场,您认为我商场的商品价格: A、合理 B、较合理 C、一般 D、太贵/太便宜 16、我商场的内通道是否顺畅?设置、灯光、陈绍商品,买与不有吸引力? A、顺畅 B、较顺畅 C、一般 D、不顺畅 17、您对我商场内洗手间及购物车篮清洁卫生状况是否满意? A、很满意 B、满意 C、一般 D、不满意 18、您对我商场员工的微笑服务、礼貌用语服务是否满意?

商场调研报告

大洋百货商场调研报告 学号:0214 姓名:XXX、 指导老师:XXX

目录 一、调研时间 二、调研成员 三、调研方式 四、调研目的 五、调研对象 六、调研内容 1、概况与基地位置 2、人群定位 3、交通流线分析 4、一楼分析 5、功能分析 6、二楼分析 7、三楼分析 8、四楼分析 9、五楼分析 七、调研总结

一、调研时间:2014年12月6日 二、调研成员:李仨仨、孟令杰、郝秀敏、郭娇先、张姝姝 三、调研方式:实地考察、摄影取样 四、调研目的:了解商业空间现状,从环境心理学、环境行为学、消费心理等多学科角度出发,对商场布局、铺位之间的 关系、人群消费习惯与商品放置位置、功能分区、交通流线等 方面进行分析。 五、调研对象:大洋百货 六、调研内容:对商场内部空间要素(店铺、公共休息区、走廊、洗手间、消防通道等)进行调查,对商场内部色彩、材质的使用进行分析。 概况与基地位置: 概况:大洋百货集团有限公司于2002年5月注册成立, 是在中国大陆专门从事百货零售的台商投资企业。 目前大洋百货在南京、武汉、重庆、西安、福州、苏州、无锡、常州、泉州、湘潭、衡阳、宜昌、石家庄、合肥等 14个城市开设有19家店,营运总面积超过72万平方米,集团资产总额达人民币30亿元。 大洋百货经营团队来自海峡两岸三地,管理层平均百货经营年资超过16年以上,具有丰富实践经验,是一群精通

百货经营与管理的专业技术团队。公司坚持服务至上,务 实创新的经营方针,为消费者营造独具特色、舒适服务的 购物环境,为广大商家打造国际一流的高效经营平台,为 开发商创造巨大的物业增值空间,为地方增加大量就业机 会及税收。 随着我国内需的扩大,大洋百货集团正积极在全国扩张,拓展方向以直辖市、各省省会城市及地级市为主,并根据 不同的市场规模和消费能力区分为三种类型的主题百货, 分别是“精品百货”、“时尚百货”和“生活百货”。预 计未来每年将约以4—5家新店在全国拓展,预计至2012年,大洋百货将在全国开设19家以上的大型百货连锁店,使大洋百货辐射拓展至全国各主要城市,届时大洋百货将 成为中国最大及最成功的百货龙头企业之一。 1、领导流行、展现品位大洋百货将领导流行并树立高级形象,让消费者感受高品位、高格调的全方位消费服务。 2、诚信至上、维护信誉大洋百货同时兼顾家庭全方 位需求,提供全系列商品及服务,满足广大消费者的生活 需求,并保证消费者购买的商品绝无假货,绝对可以放心 使用。 3、顾客至上、创新服务大洋百货的另一项承诺是以顾客需求为导向,注重服务品质,本着优质服务顾客的理念,使大洋百货的购物环境成为白领阶层时尚女性的唯一选择。楼层指南 GUIDE 1F 时尚精品馆 2F 优雅丽人馆

商场调查问卷

我们现在将对您进行一项关于大连市主要商场在您心目中形象的市场调研,请您回答我向您提出的问题。谢谢您的协作! 1.您每天接收信息的主要来源有哪些? □电视□广播□报纸□网络 □杂志□路边广告□其它________ 2.如果可以选择,您将喜欢和谁一起逛商场或购物? □家人□朋友□亲戚□独自一人 3.您认为商场的促销手段(如降价,打折,赠送礼品,抽奖等)会吸引您去购物么? □不会□会 4.请您对下列影响您逛商场及购物的因素,按重要性排序: □价格□购物氛围□购物便利性 □商品种类□交通便捷性□服务质量 5.您今天来商场的主要原因是什么? □经过□逛商店□与朋友见面或进餐□采购所需物品□工作 6.您平时去商场购物的交通工具是: □自行车□公交车□私家车□出租车□步行 7.您家庭平均每月在下列商品上消费多少金额? 食品□300元以下□301—400元□401元以上 服装□0—100元□101—300元□301元以上 日用品□0—100元□101—200元□201元以上 音像制品,书籍□0—50元□51—100元□101元以上 8. 您认为大型商场是否应该具备停车场地?□是□否□无所谓 9 .您认为在天津街周边商场里规划美食广场是否合适?□合适□不合适□无所谓 10.如果合适,您认为在天津街周边商场里规划多大的美食广场?___________________ 11.您希望的商场应经营哪些种类的商品____________________(如:贵重饰品、食品、服装等) 您希望的商场应有哪些业态____________________(如:超市、专卖店、百货商店、购物中心等) 12.请您对您刚才所去的商场在下列要素上进行评价(商场名称_____________) 非常差------------------------------非常好 商场设施有吸引力 1 2 3 4 5 顾客在寻找商品时感觉到很方便 1 2 3 4 5 商场宽敞明亮 1 2 3 4 5 商场能及时提供退送货服务 1 2 3 4 5 在商场购物时有安全感 1 2 3 4 5 精选word范本!

大型购物中心的调查问卷

您好! 我们正在做一项关于郴州友阿国际购物中心的调查研究,希望您能花点时间协助我们,整个调查只会占用您15~20分钟的时间。您的意见将对我们的研究起着极为重要的作用,对您提供的信息,我们将进行严格保密。谢谢您的帮忙! 本次调查采取自愿原则,若内容涉及个人隐私,受访者可拒绝回答。 购物中心消费者调查问卷 访问日期:20 年月日访问员姓名: 受访者姓名:电话号码: 受访者现居住地: 一、受访者背景资料 1.受访者的性别 □男□女 2.受访者的年龄 □18岁以下□19-25岁□26-35岁□36-45岁□46-55岁 □56-60岁□61岁以上 3.您从事什么工作? □公务员□外企职员□主妇□学生□私营业主 □退休/待业□文化/教育/医疗/科研人员□营业代表/推销员/保险纪□普通工人 □其他(请列明) 4.您的教育程度是? □研究生及以上□本科□大专□高中/技术学校程度□初中5.您的婚姻状况? □未婚□已婚□已婚未育□已婚已育(几个子女:)6.您有多少家庭成员? □2人□3-4人□5人以上 7.您的家庭年收入?(RMB:万元) □≤2万元□2–3万元□3-5万元□5-8万元□8-15万 □15-20万元□20万元以上 二、对本购物中心的认知调查 1.您了解本购物中心及其规划吗? □非常了解,经常去□对规划了解,认为今后会去□不了解其规划,持观望态度□不了解其规划且基本不会去 2 . 您对品牌商品有特殊购物偏好吗? □只买名牌□有偏好□视情况而定□无偏好 3 . 您对品牌折扣店这种商业模式认同吗?

□很认同□无所谓□不认同 4.您认为在本中心引入品牌折扣的商业模式前景如何? □非常合适,有很大发展空间□前景一般,视运营状况而定□不看好,机会渺茫□没有看法 5.您半年内来过本购物中心吗? □有□没有 6.您来此购物中心办理什么事情? □看演出□健身□吃饭□访友□买房□上学 □上班□谈业务 □其他(请列明:_______________________) 7.此购物中心有以下哪种商业场所会吸引你去?(按重要程度依次选四个,用数字①、②、③、④表示) □百货商场□购物中心□大型超市□大型娱乐中心□餐饮街□主题商业街(服装、特色商品……)□折扣商场□家居卖场□电器商场□电影院□儿童主题乐园□培训中心□数码广场□真冰滑冰场□酒吧□健身中心□四星级酒店□五星级酒店□主题酒店 □游艺中心□其他(请列明:________________________) 三、商业消费偏好调查 (以下是关于零售购物消费的调查-----------------------------------------------------------) 1.您平均间隔多久购物一次?(单选) □≤一周□一至二周□二至三周□三至四周□一个月□一个月以上 2.您平均一次购物花多少时间?(单选) □少于1小时□ 1.1-2小时□2.1-3小时□ 3.1至5小时 □ 5.1-7小时□7.1至10小时□10小时以上 3.您经常会和谁一起去购物?(多选,按频繁程度依次选三个,用数字①、②、③表示)□单独□情侣/爱人□孩子□其他家庭成员□朋友□同事□其他(请列明) 4.您通常会和几个人一起去购物?(按频繁程度依次选二个,用数字①、②表示)□单独□1个人□2个人□3个人□3个人以上 5.您最喜欢光顾什么样的零售商店?(按照喜好程度依次选三个,用数字①、②、③表示)□百货大厦□大卖场□专卖店□商业街(商店)□折扣商店 6. 您每次购物的消费金额为多少?(RMB:元)(单选) □≤100 □101-300 □300-500 □501-1000 □1001-1500 □1501-2000 □2001-3000 □3001-5000 □>5001 7.是什么因素吸引你到新开业的购物中心购物? (按重要程度依次选三个,用数字①、②、③表示) □良好的购物环境□便利的交通□商品种类丰富的□合理的内部空间设计 □知名品牌的入住□独有的商品品牌□商品折扣□超大规模 □城市中心地段□离家(或工作地)距离近□多姿多彩的商业活动 □一站式消费功能(零售、餐饮、服务、娱乐) □其它(请列明) 8.您希望该购物场所内的品牌档次如何?(按重要程度依次选三个,用数字①、②、③表

购物中心消费者调研模板表

消费者调查问卷统计表 访问开始时间(24小时计时)13 日10 时00 分 访问结束时间(24小时计时)18 日18 时00 分 A3.请问您的个人月收入大约是?【工资、奖金、津贴、股票基金盈利、房屋租金等各类收入平均到每月的总和】 B1.在过去的六个月内,您每月的总消费支出(不包括房贷/房租/车贷等固定支出)大概为 B2.以下几大类别的消费活动,您每月的支出大概为多少?【请填具体数字,若某项为无, 则记为0】

? 3项) B5.请问您进行购物/就餐/休闲娱乐类消费时,一般能够接受多远的距离?(请在横线上填出具体的选项数字) ?

脑/上网,看书/报纸/杂志,网吧。 B10.以下是一些关于价值观和生活方式等方面的描述,请您根据自己的认可程度打分。

C2.请问您通常什么时间来呢?(单选) C4.请问您今天来是想在哪些店铺消费呢?还有呢?还有呢?详细追问。【请督导员在方

C6.请问您对的哪些品牌最感兴趣?(请至少列举出五个品牌名称,指购物、餐饮、 休闲娱乐三类总和至少为五个品牌,请访问员将作答的品牌名称分别填写到以下横线上) 购物类:MD,杰克琼斯,太平鸟,猫人,华润万家,达芙妮,鞋柜,万千百货,阿依莲,ONLY,杰之行,艾格,101 , GXG,欧泊莱,美承数码,波司登,国美,老凤祥 餐饮类:艳阳天,金韩宫,德克士,麦当劳,半秋山,BINGOGO 牛排,肯德基,味千拉面,和喜,禾 绿寿司,满旗楼,马可波罗,泰迪厨房,阿香米线,西安小吃,吧哺吧哺,星饮,腾格里 休闲娱乐类: ___________________________________ C7. C8.以下选项是您对的满意度评价,请对每项指标用1?10进行打分,1分代表非常不满意, 10分代表非常满意。

商场市场调查问卷

华莲商城市场调查问卷 1.你家里目前拥有的家电、家具有? A、冰箱B、空调C、洗衣机D、彩电E、电脑F、音响G、VCD、DVD H、软床、沙发、餐桌、茶几、休闲椅、书桌 2.除上述以外你还拥有哪些家电、家具? 3.您最近需要更换的家电、家具产品有: 4.您购买新的家电、家具产品的动机是? A、生活所需、方便实用、必须购买 B、可有可无、使其外观新颖功能先进、所以才买 C、亲戚朋友、邻居家都有,我家也要有 D、逛商场时碰到促销活动,价格很低 E、原有的家电、家具需要淘汰更新 5.您在购买家电、家具产品前,是什么因素促使您作出决定的? A、个人喜好,认为应该购买 B、家人讨论研究决定 C、已使用该产品的同事、亲戚朋友的推荐、建议 D、看厂家商场的广告并进行不同品牌的功能价格对比 6.您在购买时通常会考虑哪些因素? A、价格B、品牌C、服务D、款式E、性能 7.您经常通过什么传播渠道接触家电、家具广告信息? A、宣传单 B、报纸 C、电视 D、杂志 E、巨幅广告 F、过街条幅 8.您对华莲商城了解吗? A、很了解B、一般了解C、听说过D、没有听说过

9.您对华莲商城的服务满意吗? A、满意B、比较满意C、不满意 10.您是从哪些途径了解华莲商城的? A、电视B、报刊杂志C、电台D、口头传播E、其他 11.您购买家电、家具一般会选择在什么时间? A、双休日B、假期(寒、暑假)C、国际节假日D、随时 12.您认为什么样的促销方式能够吸引您购买电器? A、现场抽奖B、打折C、买一赠一D、会员卡E、多重大礼F、礼金券G、返现金H、其他 13.您认为是什么促使您购买家电或家具的? A、零售商的品牌效应 B、价格优惠 C、促销活动好 D、售后服务好 E、品质过硬 F、亲友推荐 G、其他 14.对于商场所搞的各种花样繁多的促销活动,您是怎么看的? A、价格低,实惠,都是好产品,我要尽早排队购买 B、价格是很低,但数量太少,我不去抢,再说抢也抢不到 C、商场只是搞个噱头,并不会买到那么低的价格,也不会中大奖的 D我不在乎商场是否有促销活动,我只购买我需要的产品 15、您对华莲商城有什么建议或者更好的意见?(例:商品品类、促销活动、售后服务等) 顾客签字:电话:地址: 时间:年月日 谢谢您的合作!

银泰百货顾客调查问卷

银泰百货顾客调查问卷 您好!首先,非常感谢您在百忙之中抽出时间参与本问卷的填写。本问卷调查仅供本专业客户关系管理课程研究使用,不会泄漏您的个人隐私和个人观点,也不会用于任何商业性目的,请放心填写。填写内容以您的经验判断为主,形式以选择为主,辅以少量开放式问答,只需要占用少许时间。您的参与对我们的研究非常重要,非常感谢您的配合! 请根据您的情况在下列□中打“√”。 1、性别: □男□女 2、月收入: □1000元以下□1000~2000元□2001~4000元 □4001~6000元□6001~8000元□8000元以上 3、您是否把银泰作为您首选的购物地点: □是□否 2.您一年内去银泰购物的次数: □少于3次□3~6次□7~12次□13~24次□24次以上 4、您一般到一台购物中心最想购买的商品是:(可选一项或多项) □鞋□化妆品□服装□内衣□运动/休闲 □儿童用品□食品□家用电器□其他_______ 5、在银泰内逛多久后希望坐下来休息: □半小时□一小时□三小时□半天□买完就走 6、您购物时。听到的背景音乐: □非常不满意□不满意□一般□满意□非常满意 7、您对商场营业员的服务态度: □非常不满意□不满意□一般□满意□非常满意 8、目前银泰对您的需求的满足程度是: □非常不满意□不满意□一般□满意□非常满意 9、您最希望银泰能得以改进的工作是:(可选一项或多项) □合理定价□调整经营品种□提高商品档次 □改进服务质量□其他_______ 10、您对其商品感到较为不满足的原因是:(可选一项或多项) □品种少□品牌档次低□款式差

□价格贵□其他______ 11、目前银泰的家用电器销售对您的需求的满足程度是: □非常不满意□不满意□一般□满意□非常满意 12、您觉得银泰从事食品,家用电器等扩展产品业务是否合适: □合适□不合适,您的原因_______ 13、最能吸引您到银泰购物的促销方式是:(可选一项或多项) □有奖销售□折扣销售□赠品销售□广告宣传□其他 14、目前银泰活动力度对您的需求的满足程度是: □非常不满意□不满意□一般□满意□非常满意 15、您认为银泰的节日气氛商品陈列是否满足您的审美要求: □非常不满意□不满意□一般□满意□非常满意 16、如果将来银泰大部分经营中高档或高档商品的话,您的态度会是: □接受□反对 17、一旦您的收入提高的话,您是否更愿意在银泰购买中高档或高档商品:□是□否 18、您对银泰购物商场提出的建议是____________________________ 感谢您的回答!

百货商场市场调查报告

百货商场市场调查报告 想要进入百货商场你首先要了解一家百货商场。百货商场经营的商品几乎是无所不包,你不必到布店去买布,去日杂店去买扫帚,去服装店去买服装,去帽店去买帽子……走进一家百货商场你可以买全几乎所有的日常用品,甚至那时百货商场还卖食品、糕点、咸菜等等,它力求满足所有人的所有需要。实际上也可称之为求同时代,无差异化时代和无定位时代。下面是总结的百货商场调查报告,希望对你有所帮助! 调查课题:XX百货商场市场调研 调查时间:xx.2.9 调查地点:XX百货商场市场 报告人:牟雷鹤 优势:四面临街,交通便利。 定位:中高档,综合型百货公司。 客层年龄段:20—45岁 员工人数:3000人左右 一、各楼层经营范围 时尚小吃及生活配套服务三部分组成 B1生活超市:主营生鲜食品、干货食品、进口食品、日用家居、洗护用品;

B1时尚小吃:哈根达斯冰淇淋、年轮蛋糕、皇家烘焙、艾蜜尔西点、品知味咖啡、赛百味、一鸭一鱼、丸来丸趣、座上客、新粤茶餐厅、喜年奉茶; B1生活配套服务:新华书店、浩鳯音像、卓乐琴行、格林童趣、韵居饰家、大宅门药店、移动、联通、有线服务厅。 ◆XX1F主要经营汇聚化妆品、珠宝名表、男女服饰、鞋包配饰、针织内衣、童装玩具、食尚地带及国际影城; 1F南区化妆品:欧珀莱、欧莱雅、佰草集、玉兰油、资生堂(悠莱)、艾文莉、美宝莲、OFFCE、伊莎美尔、BURBERRY、VERSACE、LANVIN、MOSCHINO、VIVINEVO; 1F南区黄金珠宝:中银钻饰、周大生、翠绿、XX黄金、泰源丰、伊泰莲娜、嘉乐琥珀、蓝贝儿; 1F南区名表:欧米茄、帝驼、雷达、浪琴、梅花、英纳格、天梭、美度、西铁城、卡西欧、双狮、天王、罗西尼、依波、宝时捷、世爵、古浪、精准、爱波; 1F北区男装:卡尔丹顿、BOSSsenwen、罗茜奥、迪法诺、比音勒芬、比华利保罗、报喜鸟、PLORY、九牧王、美尔雅、沙驰国际、花花公子、SschBOSS、凯迪沙驰、九鹿王、哥雷夫、圣约克、雷迪波尔、爵度、斯莱德、迪瑞杰、佐丹奴; 1F南区女装:音儿、诗篇、玖姿、声雨竹、爱特爱、天意、ZUKKA、舒朗、美之藤、芭蒂娜、伯柔、吉祥斋、READ-ME、桑田、奥尔西布莱亚、醉酷、雅莹;

商场顾客调查表

百姓购物广场顾客调查表 顾客朋友您好:百姓购物广场是台前首家集购物、休闲、餐饮、娱乐于一体的大型综合购物中心。为了让我们的服务更好的贴近市民,衷心希望您能提出宝贵的建议与意见,以便我们能为您提供更优质的服务,您的个人资料我们将予以保密,感谢您的合作! 请您根据个人的感受和体验,以文字或“√”的形式回答下列问题,为了给您提供更优质的服务,请仔细真实填写,谢谢! 1、您所属行业:□金融业□信息产业□制造业□教育□政府机构□个体□计算机网络□市场公关□媒体影视□咨询法律□快速消费品 □餐饮旅游□进出口贸易□建筑房地产□电子通信□创意设计□生物医疗□其它 2、职业:□职员□管理□公务员□私营业主□学生□自由职业者□退休□其它 3、教育程度:□小学□初中□高中/中专□大学/专科□研究生及以上 4、您月收入水平:□1000元以下□1000-1500元□1500-3000元□3000-5000元□5000-8000元□8000元以上 5、您所使用的交通工具(可多选):□私家车□出租车□公共汽车□自行车□电动车□摩托□步行 6、您一般会去哪里购物(可多选):□百姓购物广场□春天服饰□银座服饰□凤凰商城□槐荫路□大市场□专卖店□其它 7、您平时喜欢什么时间逛街(可多选): □上午9:00-11:00 □中午休息12:00-14:00 □下午14:00-18:00 □傍晚:17:00-19:00 □晚上19:00-21:00 □节假日假期□周五□周六□周日□想逛就逛 8、您一般多长时间去商场购物一次? □3-5天□一周□半个月□一个月□二个月□二个月以上 9、购买百货您觉得什么最重要(可多选):□品牌知名度□价格公道□风格种类齐全□质量过关□特色鲜明□购物环境□服务态度□无所谓 10、您一般在商场喜欢购买哪类商品(可多选) □化妆品□黄金□珠宝□皮鞋□少淑女装□女时装□职业女装□男装□个性休闲服饰□运动服饰□户外装□皮草 □内衣□床品□箱包□儿童服装□儿童用品□数码电子□家庭用品□奢侈品□腕表□小饰品□体育器材□其它 11、您购买百货的原因(可多选): □生活需求□喜欢就买□时尚就买□打折就买□赠礼就买□别人买我就买□喜欢品牌新品□送礼□不确定

大型商场市场调查报告

大型商场市场调查报告 调查时间:2012.1.2 调查对象:丹东新一百丹东新玛特 调查目的:针对商场的环境例如:商场布置、员工形象、服务品质等方面进行调查 调查人:刘凡雨 调查报告: 市场调查不仅可以了解竞争者的动态,更可以确定自我的发展方向,好的市场调查是有助于企业提升自身竞争力的,正如古人所说:知己知彼,方能百战不殆。千盛百货作为东港地区最具时尚性、品味性的综合时尚商场,能与之相媲美的应属丹东地区的新一百与新玛特两个大型综合商场,所以我本次调查的对象选择了新一百、新玛特。 一、概况 丹东新一百于 2006年初开业, 以中档为主、高档为辅,曾是丹东地区最大的综合性、多元化的购物广场。地下一层:文化、办公用品。地上五层分别为:功能精品馆、时尚流行馆、绅士名品馆、名媛淑女馆、家居生活馆等。 新玛特:于2008.11.27日开业,是目前丹东地区经营档次最高、商品品牌最全、设施设备最优、购物环境最好的现代化大型百货购物中心。地下一层为大型超市和健康美食馆,经营食品和烟酒等;地上五层分别经营为仕女名品、靴鞋名品、珠宝化妆、绅士服饰、钟表眼镜、运动休闲服饰以及儿童、家居用品等。同时,药房、餐饮等配套设施一应俱全。 二、商场布置 商场的布置本身就是一种宣传,它可以成为顾客对商场的第一印象。例如:丹东新一百的内部布置倾向于简单大方,店中的宣传看板,POP海报、特卖标识牌、POP手绘纸与新玛特相比少一些,并且采用单排吊旗,简洁但略显严肃、单调。

反之新玛特商场的风格则显得活泼、热情、活力四射,单从大门处就可见一斑,运用的色彩鲜艳夺目,正如:“活力绽放,开启缤纷生活”。内部多采用新玛特惯用的“新玛特粉”,使整个内部格调显得生动明丽。采用多排吊旗,绿色植物随处可见。时下临近圣诞节,多家店铺内都置有装扮好的圣诞树,带给人一种节日的氛围,为商场平添几分生动。但微有不足的是可能由于商场的装修刚结束不久,地面上还有残留的粉尘,尽管保洁人员不住地做清洁,但地面仍略显不洁。 三、员工形象 为了体现商场的定位不同、形象不同,两个商场的员工在着装上也大不相同。新一百的服装为藏蓝色,与之严谨、简洁的形象相匹配。但是整体着装不是十分整齐,有个别员工的配饰较夸张。新玛特的服装为“新玛特蓝”,与商场内的粉色相互映衬,有一种提升内部空间亮度上的感观影响。员工的着装统一整齐。在调查的过程中,我以顾客的身份与这两个商场的销售人员交流,她们大部分都能微笑待客,使用基本的礼貌用语。 但也有不足之处,在新一百,有几个店员在疯闹,也有的几个人在一起聊天。新玛特也有销售人员倚柜台、蹬柜台、聊天等现象。希望我们的千盛百货开业之后能够减少甚至是杜绝这种现象的发生,因为这种行为有损我们商场的形象。 四、商品的管理 新一百商场的商品给人留下了便宜的印象。根据对比,其实该商场的商品并没有便宜多少。主要原因是商场常打出了促销的口号,其促销手段包括了会员卡的积分换奖品、抽奖、降价等,取得了一定的效果。商品的品种多、样式丰富。但每一种数量却不多,给消费者提供了这样的信息:商品紧俏,欲购从速。另外,应节的食品提供的也很及时。商品价格采用了奇零定价与整数定价的方法较多。商品的陈列按价格分类陈列尤其明显。此举多用在礼品和廉价商品上。 不足之处表现:电器,瓷器等流动性不大的商品的货价上积满了尘灰,给顾客留下了不好的印象。建议定时进行清理和擦拭;电器闲置空箱不要摆在过道上阻碍顾客采购。食品区应提高商品新鲜感的陈列,清理快过期的食品以及长时间摆放的食品。 五、客流量分析 对测试数据的分析发现,客流量的规律有以下几点: 1、与典型的超市客流量三峰分布规律不同,商场的客流量呈双峰分布,这是因为商场营业到深夜,而人们也在晚餐后到商场购物。

商场顾客满意度调查问卷

沃尔玛顾客满意度调查问卷 尊敬的客户: 您好!为了可以向您提供更好的商品和服务,特展开“顾客满意度调查”的问卷活动,希望您在百忙之中给予我们客观的评价,真实的感受,以便我们准确了解您的需求并提供更好的服务。请在您认为合适的选项“□”内打“√”(单选)。本次调查将采取不记名方式调查,敬请安心填写,谢谢您的合作! 1、您对所销售的商品质量: □非常满意□比较满意□一般□不满意□很不满意 2、您对销售的商品种类是否齐全感到: □非常满意□比较满意□一般□不满意□很不满意 3、您对购物环境和氛围: □非常满意□比较满意□一般□不满意□很不满意 4、您对所销售的商品价格: □非常合理□比较合理□一般□不合理□很不合理 5、您对服务人员的服务态度: □非常满意□比较满意□一般□不满意□很不满意 6、您对促销优惠活动的吸引力: □非常满意□比较满意□一般□不满意□很不满意 7、您选择光顾购物主要是因为: □商场的所在的商圈离家近/离工作地近□商场的促销活动吸引人 □对商场的某服饰品牌比较中意□商场商品的性价比比较高 □商场服务十分优质且人性化□VIP会员政策优惠且丰富 □商场的购物体验十分良好□商场周边的餐饮、娱乐商铺众多 □其他_ 8、您经常从哪些途径获知商场促销活动信息: □网站□报纸□地铁广告□公交车广告□广播电视 □商场直接通知(短信等) □杂志□路过商场□亲朋好友介绍 9、您最喜欢哪种促销方式: □买满就送□买满就减□直接打折□买换□送礼□其他_ 10、您认为本商场目前最迫切需要提升哪方面建设? □购物环境□商品质量和丰富程度□顾客服务□员工素质□促销活动 □折扣品牌数量□VIP会员政策□商场标识□其他_ 11、您的性别: □男□女 12、您的年龄: □18岁以下□18-25岁□26-35岁□36-45岁□46-50岁□50岁以上13、您的职业是: □政府机关□事业单位职工□企业高管或老板□企业员工 □自由职业者□学生□教师□其他_ 14、您的可支配月收入: □2000元以下□2000-2999元□3000-3999元 □4000-4999元□5000-8000元□8000元以上 谢谢您的支持与合作,祝您事事如意!

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