外贸函电的语言特征论文
课程论文
课 程 名 称 外贸英语函电
课 题 名 称 外贸英语函电的语言特征
学 生 姓 名 谭 红
学 号 1140501347
系、年级专业 外语系2011级英语
指 导 老 师 麻 建 学
2015 年 1月6日 1 外贸英语函电的语言特征
外贸英语函电是贸易双方传递商务信息，促进贸易关系的重要桥梁，是现代商务活动中效果显著、方便易行的一种常用交际文书。随着国际间的商务活动往来更频繁，商务交际进入一个全新的发展阶段，质量上乘的函电能帮助商家达到有效交流的目的，促进贸易双方的相互理解和长期合作，也有利于规避风险，取得双赢的效果。因此，了解外贸英语函电的语言特点对于拟写正确规范且得体的外贸函电而言是十分必要的。
一、外贸英语函电的套语
1 、外贸术语
为了减少纠纷，顺利开展对外贸易活动，必须对买卖双方各自承担的责任、费用、风险等作出明确的规定和划分。这就构成了外贸英语函电中的最大特点—精确地运用价格、支付、保险等专业术语。
(1) 出口交易磋商中的术语。Inquiry（询盘或询价）[p30], Offer（发盘或报价)[p45],
Counter-offer (还盘)[p58], Acceptance (接受)。[p75]
(2)索赔术语。 Claims(索赔）[p180]，Claim Report(索赔报告），Claims settlement(理赔）
(3)国际货款支付术语。L / C（Letter of Credit）信用证, T/T（Telegraphic Transfer）电汇,D/A（Document against Acceptance）承兑交单。[p91]
(4)国际货物运输保险术语。F. P. A (Free from Particular Average)平安险,WPA （With
particular Average）水渍险,War Risks 战争险。[p132]
2 、外贸缩略语
随着电话、电传，和电子邮件的广泛运用，跨国交易的买卖双方用电话交谈，发送电文，均要求简明扼要，便于记忆和记录。外贸英语函电中大量缩略语的运用可以达到这一效果。
(1)首字母缩略语。（initials）。例如：CFR(Cost and Freight)[p37]成本加运费,B/L（Bill of
Lading）海运提单，ETA (Estimated time of Arrival) 预抵期[p151]，PICC(People’s
Insurance Company of China)中国人民保险公司
(2)简写缩略词。Ref. No.(Reference Number)[p11]，Attn.(Attention line)[p11]
(3)用谐音构成缩略语。HV=have, I C = I see, B’4 = before ,THX=thanks
(4)借用代码构成缩略词 。CN=China, CNY=Chinese Yuan ,FRF=Frence France
3、常用习惯用语和短语
make an inquiry to somebody for something.(向某人询盘)[p31]，place an order with
somebody for something.(向某人下单)，terms and conditions(条款)，make immediate
delivery(立即交换)[p67] sufficient stock(足够的现货供货) be listed as follows(被列入下)[p98]
二、外贸英语函电的句法特点
1 、谦虚得体
由于各国人们的价值观、消费心理、经营习惯有很大的差异。在人际交往中，每个人都想得到他人的尊重，国际商务交往也是如此。因此在外贸信函中因遵循礼貌得体的要求，体现在以下三个方面。
（1）表示感激、赞扬。1)Thank you for…/We would be obliged if…。2)We would appreciate it
if…[p19]
（2）表示谦虚、恭谨。1)Through he courtesy of…, we come to know that…。2)We are enclosing
here with an illustrated catalogue for your reference[p32]
（3)表示同情、遗憾。1)We are deeply concerned about the complaint about the upholstery
materials supplied to your order。[p176]2)We regret to inform you that your price is found on the
high side to work on.[p23]
2、表达清楚准确、简洁明了
函电的写作应使用短小精悍，意义明确，易读易懂的常用词，避免浮夸的辞藻，有歧视色彩的词汇，画蛇添足的空话。它不同于学术论文等正式文体，讲究的是实效性，写作的目的是尽量与对方建立互利互惠和友善的关系。一个单词可以表达，就不要用词组。多用短语，因为短语更容易理解。少用“and”、“but”、“however”、“consequently”这些让句子变得冗长的连词。在同一封信函里，不要使用多个相同含义的词。比如，前面写了“goods
have been sent”，那后面在提到这件这件事时就不要用其他的单词如“forward”、“dispatch”等。同时，所有意思模棱两可，含糊不清的词句均应避免使用，当确定要表达的内容之后，就要用清晰，简洁的语句表达出来。
3、语言正式规范，用词严谨准确
外贸函电的内容涉及商务公事，作为一种交流的手段，它的目的是商讨交易的各个环节并最终达成交易!因此，它所使用的语言应该是正式规范的，我们可以看到大量正式用语的使用。例如：
Much as we would to cooperate with you in expanding sales, we are regretful
that we just can not see our way clear to entertain your counter-offer, as the price we
quoted is quite realistic and your counter-offer is under our cost.[p65]
在这个句子中，“regretful”、“entertain” 这些词的使用，使得文体显得更加正式规范。
其次，商业书信必须要正确得体，因为它牵涉到买卖双方的权利"义务和厉害关系等，所以用词要严谨准确，错误的表达小则会造成尴尬，大则会给对方留下不好的印象，甚至引起不必要的纠纷。因此，在外贸函电的各个环节，对于时间、价格、货物的具体品质、颜色、尺码以及各种单证的填写等方面一定要确保表达的准确无误。例如：
We shall be glad if you will cover us against All Risks, warehouse to warehouse,
to the value of US $ 5000 on the goods, from Hong Kong to San Francisco.[p134]
在这句话中，写信人对保险的险别、金额、保险标的发货地点等都做了准确的描述，以 3
商务函电中的礼貌原则【文献综述】
文献综述
英语
商务函电中的礼貌原则
一、前言部分（说明写作的目的，介绍有关概念，扼要说明有关主题争论焦点）
在经济全球化的今天，中国与世界各国的贸易往来也日益频繁。商务函电成为了中外企业进行沟通的主要工具，是贸易双方保持密切联系的一座桥梁。礼貌原则作为商务函电重的主要语言特点，是促成双方合作的催化剂和润滑剂。因而准确合理的使用礼貌原将在商务沟通中发挥巨大作用。
商务函电
商务函电是指在日常的商务往来中用以传递信息、处理商务事宜以及联络和沟通关系的信函、电讯文书。常用的商务信函主要有商洽函、询问函、答复函、请求函、告知函和联系函等。
礼貌原则
礼貌原则具体内容如下：
(1)得体准则(tact maxim)： 尽量少让他人受损，尽量多让他人受益；
(2)慷慨准则(generosity maxim)：尽量少让自己受益．尽量多让自己收损；
(3)赞扬准则(approbation maxim)：尽量少贬低他人，尽量多赞扬他人；
(4 )谦虚准则(modesty maxim)：尽量少赞扬自己，尽量多贬低自己；
(5)一致准则(agreement maxim)：尽量少反对他人．尽量多赞同他人；
(6)同情准则(sympathy maxim)：尽量少反感他人．尽量多同情他人。
二、主题部分（阐明有关主题的历史背景、现状和发展方向，以及对这些问题的评述）
1983年，在美国语言学家H．P．Grice的合作原则(cooperative principle)以及Brown和Lev.nson的礼貌策略(politeness strategy)的基础上，英国学者G．Leech提出了他关于言语交际的礼貌原则(politeness principle)。他成功地解释了合作原则所不能解释的人们表达意图屎语言的间接性，从而弥补了合作原则的默写缺陷。Leech指出，在交往中人们为了不直截了当地触及对方的“面子”，只能拐弯抹角、含蓄间接地表达其真实的信息，而让听者自己去理解他的“言外之意”。礼貌原则就是 在其他条件相同的情况下，把不礼貌的信念减弱到最低限度。把一些对听话人或第三者来说不礼貌的话，或是略去不说或是婉转间接地说出来。礼貌原则要求人们在交际中尽量减少有损他人的、有利自己的观点；尽量减少对他人的贬低，对自己的赞赏；尽量减少对他人观点的不一致和感情的对立。概括地说，礼貌原则就是在其他条件相同的情况下把不礼貌的信念减弱到最低限度，把一些对听话人或第三者来说事不礼貌的话，或是略去不说，或是婉转、间接地说出来。礼貌原则具体内容如下：(1)得体准则(tact maxim) (2)慷慨准则(generosity maxim)(3)赞扬准则(approbation maxim) (4 )谦虚准则(modesty maxim) (5)一致准则(agreement maxim) (6)同情准则(sympathy maxim)
浅析英语商务信函的语言特点
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浅析英语商务信函的语言特点
作者：周彤潼
来源：《祖国》2018年第04期
摘要：英语商务信函是指在对外贸易中所使用的信函，是国际商务交谈的重要工具，在国际间的商业洽谈中扮演着非常重要的角色。本文先对商务信函的定义和组成结构进行一个简单的概述，继而从词汇特征、内容特征以及句式特征等三个方面分析英语商务信函的特征，促使贸易双方能够更加了解英语商务信函的语言特色并且能够熟练规范的使用。
关键词：商务信函 言语 词汇 句式
目前，经济全球化正以不可逆的趋势飞速向前发展，国家间进行商务交流也愈加密切。自从05年加入世贸组织，我国对外交流更加密集，商务英语信函作为国际间进行磋商的重要工具，其重要性也日益凸显。然而随着我国对外贸易日益频繁，由于商务信函措辞不当，语意词义含糊而导致公司间经济纠纷的情况屡见不鲜，因此了解和掌握商务信函的语言特征，为商务信函的写作提供理论和技巧支持十分有必要。
商务信函是指在日常的商务往来中用以传递信息、处理商务事宜以及联络和沟通关系的信函文书。商务信函种类繁多，主要有询问函、答复函、商洽函、请求函、告知函和联系函等。商务信函与其他的信件不同，它特点分明，不论是词汇还是语句都具有很强的选择性。商务英语信函的组成结构主要包括：信头（Headline），日期（Date），封内地址（Inside adress），称呼（Salutation of gretting），信的正文（Body of the letter），结束礼词（Complementary
close），和签名（Signature）。英语商务信函不仅是贸易双方沟通的手段，也代表着企业的形象，关系到贸易双方之间的经济利益，因此从事国际贸易活动的人员必须了解商务信函的语言特点，在国际商务英语信函的相关专业知识的帮助下，把握其语言的特殊性，从而准确使用商务信函。
外贸拒绝信函写作模型构建教学实践论文
外贸拒绝信函的写作模型构建与教学实践研究
中图分类号：h319 文献标识码:a 文章编号：1007-0745（2011）10-0112-02
摘要：一桩完整的外贸业务包括种类繁多和功能各异的外贸信函，其中写作难度较大的是拒绝信函。本文以bahtia的语步分析为依托，以三十篇外贸拒绝信函中的言语行为为根据，构建了外贸拒绝信函的写作模型，并用之于教学实践。这不仅揭示了外贸拒绝信函的言语行为本质，而且对各种类型的外贸函电写作亦有指导意义
关键词：外贸拒绝信函语步分析言语行为教学实践
a study on writing model for business letters of rejection
and its teaching practice
xu ning
(ningbo univeristy, ningbo university of technology,
ningbo, zhejiang, 315016,china)
abstract:based on move analysis from genre analysis, the
author intends to construct a tentative writing model for
business letters of rejection by combining speech act theory
into the traditional discourse analysis of such letters. the
writing model is then applied in a teaching experiment
according to the teaching phases of genre-based approach.
keywords:writing model for business letters of rejection;
外贸函电知识及模板
第九章：外贸函电基础
（编者：莫树鹏）
9.1函电基本概述
外贸函电是一种商务信件，是我们与客户之间建立联系及合作关系的重要手段。外贸函电的作用：意识索取信息或传递信息，二是处理商务交流中有关事宜，三是联络与沟通感情。函电主要通过电子邮件、传真或MSN等方式去传送内容。
9.2函电内容介绍
外贸函电相关内容在这里主要是指建立业务关系（如开发信），处理回复和跟进客户询盘、报价、订货协商、签约、包装、装运、支付、结算以及办理保险、商检、索赔以及代理协议、仲裁等等业务工作所要撰写电子邮件和信函内容。可以说函电内容是整个业务商谈和合作过程中最为重要的往来交流信息和内容。它很大程度上体现业务员的专业素养和能力，也会直接或者间接影响到业务员的接下订单的概率。例如，我们写的客户开发信，回复信。
9.3函电基本流程
整个业务过程，函电所涵盖的内容有很多。因此我们业务员需要将基本的函电流程理清楚。通常整个流程就是我们做客户跟进的流程。
1.建立业务关系
这是开启业务合作的第一步，通常通过不同的客户开发渠道与客户建立业务联系。如写开发信，产品介绍说明等；
2.询价与答疑
国外潜在买家会通过询价、索要产品资料和方案来与我们业务员建立合作联系。这时我们业务员需要掌握进出口贸易的基本价格条件（术语），相关产品方案和技术讲解函电的撰写，并熟悉询价与答复客户疑问的常用句型。
3.报价与议价
在解决了产品方案和技术问题以后客户会与我们业务员进行价格商榷，我们业务员需要懂得相关报价术语、议价内容和技巧的函电撰写。
4.接受方案
双方经过报价与议价阶段达成一致并协商出双方都能接受的方案。这个过程业务员需要掌握一些促成合作的函电表达技巧。
5.合同拟定
双方对产品报价方案达成一致以后便会进行合同细节的商榷和条款拟定。这时需要业务员懂得相关的合同细节条款（支付与结算方式、包装、质保、商检、装运、保险、仲裁等内容）表达和签约相关的函电内容撰写。
国际贸易合同的语言特征及翻译
国际贸易合同的语言特征及翻译 摘要 随着我国经济的快速发展，我国国际贸易活动日益频繁，涉外企业的经营规模也在逐步扩大，而商务合同作为一个重要的法律文件依据，其在国际经济贸易中的作用就不言而喻了。商务合同作为一种特殊的应用文体，他要求合同语言要有高度的正确性和严谨性，稍有差错和漏洞就有可能带来难以承受的损失。由于经济发展需求的增加，商务合同的形式也越来越多，涉及面也越来越广，从而翻译的难度也不断加大。所以我们在把合同英译时，一定要忠实原文，严格把握翻译质量，做到结构严谨、内容准确、言简意赅。本文主要分析商务英语合同语言的特征，并针对其特征找出翻译的原则，并简要介绍主要的翻译方法以及翻译过程中应该注意的问题。 关键词：国际经贸英语合同，语言特点，翻译原则，翻译方法 一．经贸合同语言的特点 国际经贸合同按照其重要性与繁简程度不同，可分为正式合同、协议、确认书等书面形式，也可以采用口头或其他形式。在这里我们主要分析书面合同的语言特点。其特点主要包括以下几个方面： （一） 多用正式用语。国际贸易合同作为法律文件依据，其语言必须体现其法律文体的严肃性和准确性。所以在合同语言中，我们必须多用正式用语和法律用语，少用口语词和大众难以理解的词汇。例如Party A shall repatriate the patient to China and bear the cost of his passage to Beijing .在合同译文中，我们多用“repatriate”替换“send back”。又如In case one party desires to sell or assign all or part of his investment subscribed ,the other party shall have the preemptive right .在这个例句中，“shall”“assign”“preemptive”等词的使用就体现了合同用语的法律性和严谨性。 （二） 用词准确，不产生歧义，同时成对使用同义词。国际贸易合同需要将合同双方的意愿清晰地表达出来,首先要考虑的就是其语言的明晰性,而这一点又主要依靠准确用词,同义、近义词间的细微差异此时都显得非常重要。所以为了尽可能把一切都写得准确无疑,我们在翻译时往往会不惜笔墨成对使用同义词，尽量做到语义明确。例如Each party to this Agreement shall perform and fulfill any of the obligations under this Agreement.在这里，“perform and fulfill”的使用就体现了成对使用同义词的特征。 （三） 多使用古体词。最典型的就是由here(this),there(that),where(which)加上介词而构成的复合词，这样可避免同一合同中多次重复提到某一名词，从而避免文句冗长，并获得简练、准确、正式的效果。常用的复合词有hereafter, hereby, herein, hereinafter, hereof, hereto, herebefore, herewith, thereafter, thereby, therefrom, therein, thereof, thereon ,whereas, whereby, wherein, whereon 。 《简爱》是一本具有多年历史的文学着作。至今已152年的历史了。它的成功在
浅议商务英语信函的语篇特点
浅议商务英语信函的语篇特点
商务信函是在特定的商务活动领域中使用的实用形式，写和读这类信函的人都是从事商务工作的人。下面，我们一起来了解商务英语信函的语篇特点吧。
1、内容的清晰度
发送商务信函的目的是为了建立业务关系，讨论某一细节，争取达成共识，从而促进商务活动的发展。
为了实现这些目标，有必要确保读者能够清楚地理解作者的意图，模棱两可会使读者对对方的语言表达能力产生不信任，甚至怀疑，这对进一步的商务活动非常不利。
2、表达的简洁性
用最简洁的语言表达意思，简洁的商务信函能提升工作的效率。一个词可以表达就不需要短语，可以用一个短语说的话就不需要用一个句子说。
3、词语的专业性
商务信函是在特定的商务活动领域中使用的实用形式，写和读这类信函的人都是从事商务工作的人。
在工作中，通常存在为方便业内人士沟通的语言，包括专门定义一个词汇的概念，常用词汇在特定领域的意义，由词组的字母缩写等，我们称之为专业术语。 商务英语信函翻译好，要求译者具备足够的商务知识，包括经济、金融、国际贸易等领域。
4、风格的正式性
在开始翻译之前，译者必须通读文本，了解背景、语气、作者的态度和写作风格，从而合理自然地组织语言，表达目标信息。在商务活动的背景下，商务信函的内容自然采用较为正式的表达风格。
这种形式体现在专业用语和适度的情感色彩上。在许多情况下，商务信函倾向于用名词来表达某种行为的执行、某种状态的延续，或用名词代替形容词，表达某种感情和态度。
5、措辞的礼貌性
在商务信函中，礼貌是应遵守的原则。如果写给公司的高层，信函开头要把他的职位或级别写在名字的后面，正文的开头称呼比较讲究。
外贸函电中7C 原则运用探析
第２８卷第２２期总第１６４期 ２０１５年１１月（下） 湖北函授大学学报 Ｊｏｕｒｎａｌ ｏｆ ＨＵＢＥＩ Ｃｏｒｒｅｓｐｏｎｄｅｎｃｅ Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ Ｖｏ１．２８．ＮＯ．２２（Ｇｅｎ．ＮＯ．１６４） Ｎｏｖ．（１ａｓｔ ｈａｌｆ）２０１５ 外贸函电中７ Ｃ原则运用探析 覃金菊 （湖北民族学院外国语学院，湖北恩施４４５０００） ［摘要］外贸函电是实用英语写作中非常重要的一部分。由于贸易活动的实践性特别强，在写作训练中要进行 有针对性的训练，写出良好有效的商务信函，必须贯穿始终地遵循７Ｃ原则：Ｃｏｒｒｅｃｔｎｅｓｓ，Ｃｌｅａｒｎｅｓｓ，Ｃｏｎｃｒｅｔｅｎｅｓｓ，Ｃｏｍ— ｐｌｅｔｅｎｅｓｓ，Ｃｏｎｃｉｓｅｎｅｓｓ，Ｃｏｕｒｔｅｓｙ，Ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎ。 ［关键词］外贸函电；写作；原则 ［中图分类号］Ｇ６４２ ［文献标识码］Ａ ［文章编号］１６７１—５９１８（２０１５）２２—０１３１—０２ ｄｏｉ：１０．３９６９／ｊ．ｉｓｓｎ．１６７１—５９１８．２０１５．２２．０６３ ［本刊网址］ｈｔｔｐ：／／ｗｗｗ．ｈｂｘｂ．ｎｅｔ 随着我国与世界各国的经贸和文化交流活动更加频繁，掌 握和运用实用英语显得越发迫切和重要。外贸函电写作，包括 传统的纸质信件和现在普遍的电子邮件，是其中非常重要的一 部分，是互通商业信息、联系商业事务及促进贸易关系的重要 桥梁。贸易双方远隔重洋，函电起着代言的作用。要写出良好 有效的商务信函，必须贯穿始终地遵循７Ｃ原则。Ｃ是七大原 则英文单词共有的首字母，他们分别是：Ｃｏｒｒｅｃｔｎｅｓｓ（正确）； Ｃｌｅａｒｎｅｓｓ（清楚）；Ｃｏｎｃｒｅｔｅｎｅｓｓ（具体）；Ｃｏｍｐｌｅｔｅｎｅｓｓ（完整）； Ｃｏｎｃｉｓｅｎｅｓｓ（简洁）；Ｃｏｕｒｔｅｓｙ（礼貌）；Ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎ（体谅）。 一、Ｃｏｒｒｅｃｔｎｅｓｓ（正确） 一些学者会把这七个原则来排序，无论怎样，“正确”应在 第一位。Ｃｏｒｒｅｃｔｎｅｓｓ指如下三点：第一是指语言语法，如果连基 本的语法知识都没有掌握，那就谈不上后面的正常交流了。有 时候一些语法错误只是给人感觉语言基础不好，但不影响交 流；有时候语法问题则直接影响到交流，不仅起不到沟通合作 的作用，更会对他所代表的公司的形象大打折扣，经济损失也 不言而喻。第二就是单词拼写正确。不管这种错误是因为什 么导致而成，都会给读者很不专业粗心大意的印象。如果是数 字等关键字词写错，那就更是失之毫厘谬以千里。第三就是信 函格式正确。一份格式不正确的信件会给人轻率不严肃的印 象。多种教材书上大都提到了几种基本的信函格式：如平头 式、混合式和缩行式等。有些初学者因为不踏实求是，稿纸的 设置不当整个排版显得头重脚轻的，空行不当，上下没有对齐 的现象比较常见。一个比较常见的问题是如果不是在已经打 印好的专用信笺写信，还有写信者分不清信头和信内姓名和地 址，把二者的顺序和位置放错，贻笑大方。 二、Ｃｌｅａｒｎｅｓｓ（清楚） “清楚”意即避免模棱两可，便于理解。在外贸函电写作 中，其中一个要特别注意的是修饰词的位置。试比较下列两个 句子：（１）Ｗｅ ａｒｅ ｃｏｎｓｉｄｅｒｉｎｇ ｙｏｕｒ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｆｏｒ ｂｅｉｎｇ ｏｕｒ ｓｏｌｅ ａ－ ｇｅｎｃｙ ｆｏｒ ｏｎｅ ｙｅａｒ．（２）Ｙｏｕｒ ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ ｆｏｒ ｓｏｌｅ ａｇｅｎｃｙ ｆｏｒ（ａ ｐｅｒｉ— ｏｄ ｏｆ）ｏｎｅ ｙｅａｒ ｉｓ ｎｏｗ ｕｎｄｅｒ ｃａｒｅｆｕｌ ｃｏｎｓｉｄｅｒａｔｉｏｎ．此处的ｆｏｒ（ａ ｐｅｒｉｏｄ ｏｆ）ｏｎｅ ｙｅａｒ的位置放在不同的地方，就明显有歧义，对 题意有影响。 三、Ｃｏｎｃｒｅｔｅｎｅｓｓ（具体） “具体”意即不抽象，不笼统，细节很明确。外贸函电写作 要避免太过笼统，尽量使用具体的数据和事实。试比较：（１） Ｔｈｅ Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｔｒａｄｉｎｇ Ｃｏｍｐａｎｙ ｉｓ ｏｎｅ ｏｆ ｏｕｒ ｂｉｇ ｂｕｙｅｒｓ．（２）Ｔｈｅ Ｕｎｉｖｅｒｓａｌ Ｔｒａｄｉｎｇ Ｃｏｍｐａｎｙ ｐｌａｃｅｄ ｏｖｅｒ ＵＳ．非２，０００，０００ ｗｏｒｔｈ ｏｆ ｂｕｓｉｎｅｓｓ ｗｉｔｈ ＵＳ ｅａｃｈ ｙｅａｒ．第二句用了具体的数字来说明这 家公司是我们的大客户，比起第一句，更有说服力。 四、Ｃｏｍｐｌｅｔｅｎｅｓｓ（完整） “完整”是在商务活动沟通交流的过程中，必要的信息要不 能缺损或缺失。Ｔｈｅ ｇｏｏｄｓ ｃａｎ ｂｅ ｄｅｌｉｖｅｒｅｄ．和Ｔｈｅ ｇｏｏｄｓ ｃａｎ ｂｅ ｄｅｌｉｖｅｒｅｄ ｂｙ Ｊｕｎｅ．第一句不完整，如果拿出来断章取义，只会给 后续环节带来麻烦。除了单个的句子的信息要表达完整，对于 对方提出的咨询的问题也要一一回答完整，不要一次分几次 说，给人以拖沓之感。 五、Ｃｏｎｃｉｓｅｎｅｓｓ（简洁） 函电写作要求信息完整，但也要不失“简洁”，要做到信息 完整但简明扼要，没有多余的内容，不影响表意的情况下尽可 能选择那些短小，常用的表达用语，尽可能少用冗词赘语，删除 那些不增加任何新的信息而且没有实际意义的、重复和累赘的 字、词、短语和句子。 单词如ｓｕｂｓｅｑｕｅｎｔ，ａｓｓｉｓｔ，ｕｔｉｌｉｚｅ，ｐｕｒｃｈａｓｅ，ｅｎｄｅａｖｏｕｒ，ｉｎ ｓｐｉｔｅ ｏｆ ｔｈｅ ｆａｃｔ ｔｈａｔ，ｃｏｍｍｅｎｃｅ，ｔｅｒｍｉｎａｔｅ可分别用ａｆｔｅｒ，ｈｅｌｐ， ｕｓｅ，ｂｕｙ，ｔｒｙ，ｄｅｓｐｉｔｅ，ｓｔａｒｔ，ｅｎｄ来替换，更加简洁明了。前面 的单词看起来冗长而且过时，不适用于现代快节奏的商务交流 风格。再比如句子“Ｋｉｎｄｌｙ ａｄｖｉｓｅ ｗｈｉｃｈ ｃｏｕｒｓｅ ｏｆ ａｃｔｉｏｎ ｙｏｕ ｗｏｕｌｄ ｌｉｋｅ ｔｏ ｔａｋｅ ａｎｄ ｗｅ ｗｉｌｌ ｐｒｏｃｅｅｄ ａｃｃｏｒｄｉｎｇｌｙ．”就不如改成 “Ｐｌｅａｓｅ ｌｅｔ ＵＳ ｋｎｏｗ ｗｈａｔ ｙｏｕ ｗｏｕｌｄ ｌｉｋｅ ｔｏ ｄｏ．”特别需要强调的 一点是，不要以为追求简洁而大量使用在手机短信或其他聊天 工具中常用的缩略语，这样太过随意，而且也并不是所有读者 都熟悉简化了的网络语言。 简洁不仅仅指语言简洁明了，同样适用于行文结构。要归 纳信件的内容，恰当按侧重点分段，做到简洁清晰，不拖泥 带水。 六、Ｃｏｕｒｔｅｓｙ（礼貌） 礼貌用语在我们日常的人际交往中发挥着重要作用。能 营造一种尊重对方，寻求合作的气氛，能给人带来愉快的感觉， 使双方建立融洽的合作关系，无论此次合作是否成功，一封礼 貌有加、措辞得体的商务信函能传递一种友好坦诚的信息，树 立良好的商务形象，也能为今后的贸易往来打下坚实的基础。 试比较：（１）Ｔｅｌｌ ＵＳ ｍｏｒｅ ｄｅｔａｉｌｅｄ ｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ ｏｎ ｙｏｕｒ ｒｅｑｕｉｒｅ－ 收稿日期：２０１５—０８—１４ 基金项目：本文系湖北民族学院校级课题教学研究项Ｉ：１阶段性成果（项ｌ：１编号：２０１３ＪＹ０４７）。 作者简介：覃金菊（１９７８一），女，湖北来风人。
外贸函电论文---信用证付款方式的利弊
双语学院2009级
外贸函电期末试题
学号：0301090317
姓名：谢茹辉
班级：0903
1. Analysis of The Three Most Common Modes of Payment in
International Trade, with Particular Emphasis on L/C
During the international trade, the payment is the most important part, because
all the commercial activities are on the basis of the acceptable benefits, but if
the payment can not be ensured, then all this commercial activities will all be
insignificant, or everything will be gone. However, the payment in international
trade is more complicated than in domestic market. Besides, there are lots of
payments in international trade. Generally, the following three payments are
the most common modes in international trade: remittance, collection and
letter of credit.
1. Remittance
Remittance is the simplest payment in international trade. There four parties
外贸英语函电课证融合过程性考核方案研究[论文]
外贸英语函电课证融合过程性考核方案研究
外贸英语函电是高职商务英语专业和国际贸易专业的核心课，属于理实一体化课程，培养学生以英语为工作语言、顺利进行国际贸易的各项业务的洽谈与操作能力。适当的考核方式可以促进学生知识的掌握与能力的培养。单一的期末笔试、或者初步改革后的平时成绩与期末试卷考试无法适应此课程的培养目标。只有根据岗位对学生能力的要求，对外贸英语函电课程提出新的考核方式，增加实训实习环节的能力与素质考核，才能促进学生知识、能力、素质的全面提高。
外贸英语函电过程性考核课证合一
2010年7月颁发的《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010～2020年）》，提出了要加快职业教育发展，把职业教育纳入经济社会发展规划，促使职业教育在规模、专业设置上与社会经济发展需求相适应；注重学生实际操作能力的教学和训练，培养更多的应用型、技能型人才。高职教育是专门教育，培养具有良好的职业素质、创新精神与实践能力，能主动适应经济建设和日新月异的科学技术发展需要的应用性人才。在全国1000多所高职院校中，有900多所开设了商务英语专业，而外贸函电课是商务英语专业和国际贸易专业的核心课程，它是融国际贸易实务知识与英语语言学习为一体的跨学科课程，具有很强的职业针对性和实用性。理想的状态是学生在学完该课程后，在工作岗位上能具有良好的国际商务沟通能力，业务上能迅速上手。然而，经过企业调研，我们了解到，商务英语毕业生对于单纯从语言运用角度来说，外贸英语函电的撰写和套写能力不错，但是如果在特定的国际商务和国际贸易背景下，网上操作能力和用外贸函电来解决实际问题的能力，还有待进一步提高。
针对这种情况，课题组对企业调研的结果加以梳理和总结，经过多次反复研究讨论，认为只有提高学生的职业核心竞争力才是高职课程教学的目标。而提高职业核心竞争力的手段之一，就是“以评促改，以评促学”，这也是当前高职英语教学改革的重要课题之一。传统的考核方式采用单一的终结性考核方式，以最终的结果来评价学生，这种考核方式不能体现“以学生为主体，以能力培养为本位”的高职人才培养目标。目前，我院的外贸英语函电已经改革，由“期末试卷60%+平时作业40%”构成，课题组认为，这种方式既关注结果又关注学生的学习过程，基本能使学生学习过程和学习结果的评价达到和谐统一，但是为了更好地培养学生的职业能力，我们还要进一步改革考核方式，这种考核方式将更加符合当前职业型人才发展的要求。课题组以商务英语专业《外贸英语函电》课程为例，分析新的过程性考核方式在《外贸英语函电》课程教学中的应用，实现英语课程教学改革，从而促进学生在知识、技能和素质等方面的提高，最终提高学生的核心竞争力，满足社会对商务英语人才的需求。
外贸商务信函几个写作特点
第 1 页 共 3 页 外贸商务信函几个写作特点
写作商务信函并不要求您使用华丽优美的词句。所有您需要做的就是，用简单朴实的语言，准确的表达自己的意思，让对方可以非常清楚的了解您想说什么。围绕这一点，我们总结了几方面的内容，希望对您写作商务信函有借鉴作用。
1、口语化
每一封信函的往来，都是您跟收信人彼此之间的一次交流。人都是感性的，所以您需要在您的信函里体现感性的一面。然而很多人都有一种误解，以为写作商务信函就应该用一种特殊的“生意腔”，于是把一封本来应该是热情而友好的信函写得呆板而死气沉沉。他们宁愿写“Your letter has been received”，“Your
plaint is being looked into”而不是“I have received your letter”或者“We are looking into your plaint”。其实我们简单的来理解一下，每次信函的往来不就是跟对方进行了一次交谈吗？只不过是把交谈的内容写到了纸上而已。多用一些简单明了的语句，用我/我们做主语，这样才能让我们的信函读起来热情，友好，就象两个朋友之间的谈话那样简单，自然，人性化。
2、语气语调
由于您写的信函都是有其目的性的，所以您信函里所采用的语气语调也应该符合您的目的。在写之前先不妨仔细考虑一下，您写这封信函是想达到一个什么样的目的，您希望对收信人产生一种怎样的影响呢？是歉意的，劝说性的，还是坚决的，要求性的。这完全可以通过信函中的语气语调来表现。
3、礼貌
我们这里所说的礼貌，并不是简单用一些礼貌用语比如your kind inquiry,
your esteemed order等就可以的。而是要体现一种为他人考虑，多体谅对方心情和处境的态度。如果本着这样的态度去跟别人交流，那么就算您这次拒绝了对方的要求，也不会因此失去这个朋友，不会影响今后合作的机会。 第 2 页 共 3 页 特别要注意，当双方观点不能统一时，我们首先要理解并尊重对方的观点。如果对方的建议不合理或者对您的指责不公平时，请表现一下您的高姿态，您可以据理力争，说明您的观点，但注意要讲究礼节礼貌，避免用冒犯性的语言。