温泉新员工培训计划书
酒店前台工作计划标准范文(3篇)

酒店前台工作计划标准范文来到温泉假日酒店后,接手前厅和商场的工作已近半年,在这多半年的工作时间中,我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识,以及很多为人处事的方法和技巧。
总结____年工作,从刚来酒店时满心的热情和对这份新的工作的期待和憧憬,到酒店开业前期的忙碌却充实,接着是酒店盛大开业时的喜悦,一路走来,我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议,从此酒店的新形象、新面貌被推向新的一个高度。
酒店在领导们的正确领导下,在每个员工的努力和坚持下,一天天地更加正规、更加完善。
我很荣幸的是,我是这个过程的见证者。
像杨总说的,我也要在酒店日益强大的过程中,完善自己,完善工作。
现在,针对____年的实际工作问题,对____年工作计划汇报如下:一、关于前厅1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答。
酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。
而前厅是打开酒店大门的工作计划第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。
前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。
所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。
2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。
包括发型、面妆、服饰。
这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。
根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。
3、前台接待人员的标准化服务的规范。
其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。
由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。
4、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。
酒店前台的工作计划标准范本(四篇)

酒店前台的工作计划标准范本来到温泉假日酒店后,接手前厅和商场的工作已近半年,在这多半年的工作时间中,我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识,以及很多为人处事的方法和技巧。
总结____年工作,从刚来酒店时满心的热情和对这份新的工作的期待和憧憬,到酒店开业前期的忙碌却充实,接着是酒店盛大开业时的喜悦,一路走来,我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议,从此酒店的新形象、新面貌被推向新的一个高度。
酒店在领导们的正确领导下,在每个员工的努力和坚持下,一天天地更加正规、更加完善。
我很荣幸的是,我是这个过程的见证者。
像杨总说的,我也要在酒店日益强大的过程中,完善自己,完善工作。
现在,针对____年的实际工作问题,对____年工作计划汇报如下:一、关于前厅1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答。
酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。
而前厅是打开酒店大门的工作计划第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。
前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。
所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。
2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。
包括发型、面妆、服饰。
这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。
根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。
3、前台接待人员的标准化服务的规范。
其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。
由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。
4、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。
康养度假策划书3篇

康养度假策划书3篇篇一康养度假策划书一、活动主题“康养度假,享受健康生活”二、活动背景随着人们生活水平的提高和健康意识的增强,越来越多的人开始关注康养度假。
为了满足人们的需求,我们策划了本次康养度假活动,旨在为大家提供一个放松身心、享受健康生活的机会。
三、活动目的1. 提供一个放松身心、享受健康生活的机会。
2. 推广健康生活方式和理念。
3. 增强参与者的健康意识和自我保健能力。
四、活动时间和地点1. 时间:[具体时间]2. 地点:[详细地址]五、活动内容1. 健康讲座:邀请专业的健康专家进行健康讲座,介绍健康生活方式、饮食营养、运动健身等方面的知识。
2. 瑜伽课程:提供专业的瑜伽课程,帮助参与者放松身心、增强身体柔韧性和平衡能力。
3. 自然徒步:组织参与者进行自然徒步,欣赏自然风光,呼吸新鲜空气,增强身体免疫力。
4. 温泉疗养:享受温泉疗养,缓解身体疲劳,促进血液循环,增强身体免疫力。
5. 健康美食:提供健康美食,包括有机蔬菜、水果、粗粮等,帮助参与者养成健康饮食习惯。
六、活动宣传1. 在社交媒体上发布活动信息,吸引更多的人关注和参与。
2. 制作宣传海报和传单,在社区、健身房、医院等场所进行宣传。
3. 邀请知名博主、健康专家等进行宣传推广。
七、活动组织与管理1. 成立活动筹备组,负责活动的策划、组织和实施。
2. 邀请专业的健康专家、瑜伽教练、自然导游等人员参与活动。
3. 做好活动现场的安全保障工作,确保参与者的人身安全。
4. 提供优质的服务,让参与者感受到关怀和温暖。
八、活动效果评估1. 通过参与者的反馈和意见调查,了解活动的效果和满意度。
3. 在社交媒体上发布活动照片和视频,扩大活动影响力。
九、活动预算活动预算主要包括场地租赁、健康专家和教练费用、宣传费用、物资采购等方面,预计总费用为[X]元。
十、注意事项1. 参与者在参加活动前应进行身体检查,确保身体状况适合参加活动。
2. 参与者应遵守活动规则和注意事项,听从工作人员的指导和安排。
温泉酒店策划方案

温泉酒店策划方案温泉酒店策划方案【篇一:融侨温泉酒店项目计划书】目录内容摘要????????????????????????2 项目背景????????????????????????3 市场分析????????????????????????7 酒店市场及竞争分析???????????????????11 市场定位????????????????????????15 目标市场分析??????????????????????16 swot分析???????????????????????18 挑战和对策???????????????????????19 产品设计????????????????????????20 经营策略????????????????????????25 管理团队????????????????????????29 财务计划????????????????????????30 结语????????????????????????34内容摘要本计划书在分析论证项目特定条件和竞争环境的基础上,为充分发挥项目地块的独特区位和景观优势,有效利用极为珍贵的温泉资源,结合公司自身的优势,提出在融侨半岛兴建一间集酒店、温泉会所和运动会所为一体的主题酒店。
该项目计划占地43.4亩,总建筑面积为21606平方米,总投资1.3亿元,预计12年收回全部投资。
酒店名称拟为:融侨温泉酒店酒店档次为:四星级以上的精品酒店酒店功能定位为:都市型温泉休闲主题酒店酒店形象定位为:休闲、浪漫、健康、养生本计划书认为,融侨温泉酒店有着稳固的市场基础和光明的发展前景。
在发达国家,休闲时代已经到来;在中国,特别是在沿海发达地区和大城市,休闲产业刚刚兴起;在重庆,休闲产业有着明确的市场需求和巨大的发展潜力,以温泉为突出特点的都市型休闲主题酒店仍是一个市场空白,融侨温泉酒店具有多重优势条件发展为此一细分市场的领导品牌。
一、项目背景(一)项目缘起1、融侨半岛位于重庆南岸区铜元局,占地约3000亩,规划总建筑面积350平方米,计划5年内将建成为可容纳8-10万居民的大社区。
酒店前台工作计划范文(8篇)

酒店前台工作计划范文来到温泉假日酒店后,接手前厅和商场的工作已近半年,在这多半年的工作时间中,我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识,以及很多为人处事的方法和技巧。
总结____年工作,从刚来酒店时满心的热情和对这份新的工作的期待和憧憬,到酒店开业前期的忙碌却充实,接着是酒店盛大开业时的喜悦,一路走来,我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议,从此酒店的新形象、新面貌被推向新的一个高度。
酒店在领导们的正确领导下,在每个员工的努力和坚持下,一天天地更加正规、更加完善。
我很荣幸的是,我是这个过程的见证者。
像杨总说的,我也要在酒店日益强大的过程中,完善自己,完善工作。
现在,针对____年的实际工作问题,对____年工作计划汇报如下:一、关于前厅1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答。
酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。
而前厅是打开酒店大门的工作计划第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。
前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。
所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。
2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。
包括发型、面妆、服饰。
这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。
根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。
3、前台接待人员的标准化服务的规范。
其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。
由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。
4、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。
酒店前台的工作计划标准范文(三篇)

酒店前台的工作计划标准范文一、人员团队的组建酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。
前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。
要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二、注重培训工作前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。
有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。
只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三、加强员工的推销意识和技巧前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。
把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。
努力提高入住率的同时,争取利益化。
四、开源节流、增收节支为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。
可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五、关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务经常征询客人的意见,重视客人的投诉。
客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。
广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。
以求我们的服务能化得到客人的满意。
倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六、注重与各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
(新)温泉部各岗位工作职责
铜梁龙温泉有限公司温泉部各岗位工作职责目录第一条分管副总经理第二条温泉部经理第三条温泉部主管第四条前厅领班第五条迎宾/接待第六条男/女宾领班第七条男/女宾服务员第八条露天领班第九条露天服务员第十条救生员第十一条水质检员第十二条洗池工第十三条PA员第十四条休息厅领班第十五条休息厅服务员第十六条吧员铜梁龙温泉有限公司第一条分管副总经理直接上司:总经理直接下属:温泉部经理(一)岗位职责1.对温泉中心总经理负责,贯彻执行总经理下达的经营思想和方针。
2.根据温泉中心总经理下达的营业管理指令,制定部门全年工作计划,并上报总经理。
3.制定并不断改良部门内各分部及岗位的工作流程、工作标准和礼仪标准。
4.制定各部门、各岗位人员的规章制度和岗位职责。
5.巡查、监督各部门、各岗位人员的工作情况,及时做出纠正和工作指导。
6.制定部门内部各级人员培训计划,切实将公司倡导的“三项礼仪”、“十个一”、“有求必应、一包到底”等家庭式亲情服务宗旨贯穿于培训中,提高整体服务水平。
7.负责对经理级人员的考勤、每日考核与月底评估。
8.了解并掌握各分部当日接待客流量,做出对数据的种种分析。
并掌握次日预定接待人数,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量高水准的顺利进行。
9.负责本部门与温泉中心其他部门之间的沟通,协调矛盾、融洽关系,达到最理想的合作。
10.参加每天早上召开的经理晨会,汇报前日的营业工作情况,听取并传达会议精神,做好当天的工作安排。
11.参加每周的经理例会,学习例会精神,反映部门工作开展情况,提出须及时解决的问题。
12.参加每周进行的铜梁龙国际温泉中心综合质量考评,将本部门本周的评比结果向下传达,并针对本周存在的问题做出相应的工作安排。
13.就当日工作开展情况填写经理日志,交总经理批阅。
14.审阅分部经理日志,做出批示。
15.实施温泉中心和本部门质量、环境方针、目标,并确保两个体系的有效运行。
(二)素质要求1.基本素质:性格开朗,善于交际,思维敏捷,做事稳重、踏实,具有领导能力。
2024酒店前台工作计划(七篇)
2024酒店前台工作计划来到温泉假日酒店后,接手前厅和商场的工作已近半年,在这多半年的工作时间中,我学会了很多关于酒店在客房、前厅接待、营销等方面的专业知识,以及很多为人处事的方法和技巧。
总结____年工作,从刚来酒店时满心的热情和对这份新的工作的期待和憧憬,到酒店开业前期的忙碌却充实,接着是酒店盛大开业时的喜悦,一路走来,我的成长伴随着酒店迎来了首次高标准国网公司会议,从此酒店的新形象、新面貌被推向新的一个高度。
酒店在领导们的正确领导下,在每个员工的努力和坚持下,一天天地更加正规、更加完善。
我很荣幸的是,我是这个过程的见证者。
像杨总说的,我也要在酒店日益强大的过程中,完善自己,完善工作。
现在,针对____年的实际工作问题,对____年工作计划汇报如下:一、关于前厅1、加强员工对酒店的各种情况的了解程度,做到有问必答。
酒店是我们大家的,每个人都有维护它形象的权利和义务。
而前厅是打开酒店大门的工作计划第一扇窗,我们的前台接待人员就像这扇窗的守护者。
前台跟酒店各个部门都有着密切的联系。
所以前台服务人员要对酒店的整体情况了如指掌,细到别墅区哪座几楼是几号房间、是单间还是标间、每日房态如何、内线电话是多少或是餐厅所有包间的名字、及包间所能容纳的就餐人数,针对这个问题,对目前总台所有工作人员进行一次考试,对于不过关的人员,我打算采用现场记忆,可利用不忙的时候去酒店的各个部门了解这些情况,并要求记录、然后记忆,最后达到一问一答,脱口而出的标准。
2、前台接待人员的仪容仪表要求要严格。
包括发型、面妆、服饰。
这方面的培训,可以采用互帮互学的方式。
根据酒店的基本情况,着重对酒店前台接待人员中的年龄偏大的员工做此培训。
3、前台接待人员的标准化服务的规范。
其中,包括基本的服务理念、服务动作、服务语言、沟通技巧和对员工责任感的教育。
由于总台人员较少,请培训老师的计划不够现实。
4、针对现有员工的自身特点,工作中存在的问题及时指出和纠正。
2023酒店前台管理工作计划模板(5篇)
2023酒店前台管理工作计划模板一.人员团队的组建。
酒店在筹备期间,除了硬件的准备,最重要的就是人员团队的组建。
前厅部组织机构的设置及定员会影响酒店的成本水平,所以要从实际出发,机构精简,分工明确。
要实行优胜劣汰,给优秀的员工实行岗位技能的知识培训,并采取现场培训为主,定期评估测试考核,加以具体指导和教育,从而不断提高员工的业务技能,让前厅部的员工都能符合酒店用人的标准。
二.注重培训工作前厅部作为酒店的门面,每个员工都要直接的面对客人,员工的态度和服务质量反应出酒店的服务水准和管理水平,因此对员工的培训工作是重中之重,针对前厅部需制定一套详细的培训计划。
有了良好的服务技能,纯熟的业务知识,才能提供优质高效、快捷的服务。
只有培训好了员工,员工才有过硬的本领去为客人提供优质的服务。
三.加强员工的推销意识和技巧前厅部员工,特别是总台员工必须掌握总台推销艺术与技巧。
把握客人的特点,根据客人不同的要求,进行有针对性的销售,将最合适的产品,推荐给最需要的客人,做到事半功倍的效果。
努力提高入住率的同时,争取利益化。
四.开源节流、增收节支为了保护环境,走可持续发展道路,“开源节流、增收节支”是每个酒店不矢的追求,前厅部员工也应积极响应低碳经营,控制成本,开展节约、节支的活动,既迎合顾客的绿色需求,也可以为酒店创造经济效益,可谓一举两得。
可以从平时生活中的点点滴滴做起,随手关紧水龙头,随手关掉不必要的电源开关,将用过一面的A4纸反面进行重复利用等等。
五.关注和采纳客人的意见,倡导个性化服务。
经常征询客人的意见,重视客人的投诉。
客人的意见是取得质量信息的重要渠道和改善经营管理的重要资料。
广泛听取和征求客人的意见,并及时向上级反映和报告,并采取积极的态度,妥善处理。
以求我们的服务能化得到客人的满意。
倡导个性化服务,以此吸引客人的眼球,提高客户的满意度并争取更多的回头客。
六.注重与各部门之间的协调工作酒店就像一个大家庭,前厅部是整个酒店的神经中枢部门,它同餐饮、销售、客房等部门都有着紧密的工作联系,如出现问题,我们都要主动地和相关部门进行协调解决,避免事情的恶化,因为大家的共同目的都是为了酒店,不解决和处理好将对酒店带来一定的负面影响。
温泉酒店优惠方案策划书3篇
温泉酒店优惠方案策划书3篇篇一《温泉酒店优惠方案策划书》一、策划背景随着人们生活水平的提高和对休闲度假的需求增加,温泉酒店逐渐成为热门的旅游选择。
为了吸引更多的顾客,提升酒店的竞争力,制定一套具有吸引力的优惠方案势在必行。
二、目标群体1. 家庭游客:注重亲子互动和家庭休闲体验。
2. 情侣游客:追求浪漫和私密的度假氛围。
3. 商务人士:在出差之余寻求放松和减压。
三、优惠方案内容1. 限时折扣在特定时间段内,如节假日前后或淡季,推出较大力度的折扣优惠,吸引更多顾客选择在这些时间入住。
2. 套餐优惠制定包含住宿、温泉体验、餐饮等多种服务的套餐,以相对优惠的价格提供给顾客,增加套餐的吸引力。
3. 会员制度建立会员体系,会员可享受积分累积、消费折扣、优先预订等特权,提高顾客的忠诚度。
4. 特殊群体优惠对老年人、学生等特殊群体给予一定的优惠政策,扩大客户群体。
5. 推荐有礼鼓励现有顾客推荐亲朋好友入住,成功推荐后给予推荐人一定的奖励,如优惠券、积分等。
6. 长期住客优惠对于连续入住多天的顾客,给予额外的优惠或赠送服务。
四、宣传推广策略1. 线上宣传利用酒店官方网站、社交媒体平台、在线旅游平台等进行优惠方案的宣传推广。
2. 线下宣传通过酒店大堂展示、宣传海报、传单等方式向店内和周边潜在顾客进行宣传。
3. 合作推广与旅行社、企业等进行合作,推广酒店的优惠方案。
五、实施计划1. 确定优惠方案的具体内容和实施时间。
2. 制作相关宣传资料,包括海报、传单、网站页面等。
3. 培训员工,确保员工熟悉优惠方案的内容和操作流程。
4. 按照计划实施优惠方案,并及时跟踪和评估效果。
5. 根据实施效果和顾客反馈,对优惠方案进行调整和优化。
六、预期效果1. 提高酒店的入住率和客流量。
2. 增加顾客的满意度和忠诚度。
3. 提升酒店的品牌知名度和美誉度。
七、预算安排1. 宣传资料制作费用。
2. 员工培训费用。
3. 可能的优惠成本。
八、风险评估与应对1. 可能出现顾客对优惠方案的误解,需要加强员工培训,确保解释清楚。
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---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 1 温泉新员工培训计
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篇一:xx温泉筹建工作安排 xx温泉筹建工作安排 项目总指挥:许 刚 项目负责人:邓江华 项目组成员:邓道富、黄志军、刘茂善、林峰、何龙光、郭爱萍、欧肸、赵虎臣 表1:xx温泉筹备工作计划 篇二:新员工入职培训计划 新员工入职培训计划 一 熟悉工作环境及运作情况 1.君山峰会简介 2.君山峰会的规章制度 3.参观熟悉工作环境及各部门的分布并介绍部门的服务功能 二 服务标准培训 三 岗位职责培训 四 服务员各岗位服务流程及注意---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 2 事项培训 五 案例分析 一 熟悉工作环境及运作情况 1.君山峰会简介 君山峰会国际休闲会馆营业面积18000㎡,是专业为京城名流精心打造的集高尔夫、大型泳池、特色美食、康体Spa、休闲健身、度假客房等为一体的顶级运动休闲度假会所。君山峰会以浓郁的东南亚风格为基调,运用全新现代装饰理念将会所与群山、河湖、高尔夫巧妙结合,让你真实体会“水岸君山、自然之美”。君山峰会为您全程提供管家式贴身服务;五星白金级彰显人性的服侍待遇,完全诠释出君山“以客为本,真诚服务”的至渝理念。 .销售大堂:位于会所B1层,销售精英以专业的态度为客户细心讲解整个君山别墅项目 的别墅分布,户型了解。大堂水吧还回提供一些建议的软饮,影视区及密谈区供客人休息。 ---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 3 . 超市:位于会所B1层,为业主提供一些生活用品,并提供送货上门服务。 . 咖啡厅书吧:位于会所B1层,为客人提供一个舒适幽静的环境。 . 咖啡厅:位于会所B1层,360°宽阔的视觉享受,提供纯正现磨咖啡及多种饮料,并提供无线上网服务,可以边喝咖啡边上网,让客人感受到休闲工作两相宜。 . 中餐厅:位于会所B1层,3个全封闭包房,2个半封闭包房,3个卡座,6个室外散 台以及室内散台,以杭帮菜为主,杭帮菜注重原汁原味,烹饪时轻油腻、轻调料,口感鲜嫩,口味纯美,色、香味、俱全。选料时鲜,制作精美,品种繁多,可容纳150多人用餐,满足你家庭聚会,商务宴请等。优雅的环境,精致的菜肴,洋溢着浓郁的饮食文化,是您用餐的理想之选。 . 四季厅:位于会所F1层,有高大的棕榈树及热带一些珍贵植物。配备着---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 4 一个儿童乐园 和一个台球厅。 . 西餐厅:位于会所F1层,为宾客提供西餐服务,西餐的品种繁多,方便快捷,满足宾 客多方面用餐所需,可同时容纳60余人用餐。 . 高尔夫商品部:位于会所B1层,为客人提供国内外一些知名品牌的高尔夫用品。 . 高尔夫出发台:位于会所B1层,是高尔夫会员先在男女宾更衣后到T台,由球童送 客人下场打球。客人回来由出发台回男女宾沐浴更衣。 . 高尔夫男女宾:位于会所B1层,共有58个更衣箱,设有12个站浴;女宾共有48 个更衣箱,设有14个站浴。为客人提供去高尔夫打球前更衣及运动后淋浴服务,也可以在这更衣后区其他部门消费,去高尔夫球场,去泳区(需换泳衣),---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 5 去餐厅,去健身房等区域。 . 康乐鞋部:位于会所F1层,为客人洗浴换鞋的地方,客人到达后为客人准备更衣箱 手牌,准备好拖鞋为客人提供换鞋服务,咨询客人是否需要擦鞋并提供擦鞋服务,引导客人进入浴区。在客人离店时快速准确的为客人准备好鞋。 . 康乐男女宾:位于会所F1层,男宾共有57个更衣箱,为客人提供更衣服务,7个站 浴,1间桑拿房。女宾共有46个更衣箱,9个站浴,3个坐浴,1间桑拿房。客人在这里可以享受到洗浴、桑拿等服务项目。也可以在这里更衣区其他部门消费,去泳区(需 换泳衣),去餐厅,去健身房等。 桑拿浴是目前世界上最深度清洁的洗澡方法,蒸桑拿不仅可以使人的毛细血管扩张,新陈代谢加快,放松疲劳、紧张的肌肉、神经,排除体内毒素,还可以改善人体微循环,使肤质更光滑、---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 6 美丽,并燃烧多余脂肪。 (13). 泳区:位于会所F1层,泳池长25m,最宽处18m,最深水深,泳区配备有 座椅、躺椅、冲浪浴、玉石浴、岩板浴和酒水吧台。为客人提供游泳健身,休息保健等服务功能。室外有11个温泉泡池及1个小型游泳池。 ① 腰腿按摩浴 主要功能:针对人体腰部及腿部穴位,利用强力水流按摩刺激腰部及腿部,给肌肤充氧,促进血液循环,减轻腰部及腿部酸胀痛。 ② 太阳浴 主要功能:利用强力水流,通过专业喷嘴,从座椅下部、侧部向外冲涌,制造气泡,令人中部、背部感受压力,有刺激感,增加血流,轻松恢复疲劳,增强身体功能,消除下半身肌肉之酸痛。 ③ 太阴浴 主要功能:利用强力水流,通过专业喷嘴,从座椅下部、侧部向外冲涌,---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 7 制造气泡,令人中部、腿部感受压力,有刺激感,增加血流,轻松恢复疲劳,增强身体功能,消除下半身肌肉之酸痛。 ④ 小腿足底按摩浴 主要功能:针对人体小腿及足底反射区,密布气孔,利用强水流按摩刺激小腿及足底,促进血液循环,加速新陈代谢,促进肝脾功能。 ⑤ 涌泉浴 主要功能:梅花状布置涌泉喷头,利用高压气泵压缩空气,形成曝突气泡,可以做景观又可以增加人体血流,轻松恢复疲劳,增强身体功能,消除全身肌肉之酸痛,达到舒筋活血作用 玉石房 主要功能:岩板浴房间温度保持在大约50摄氏度,玉石可使人健脑清神,盈气养血,驱邪扶正,强身健体。玉石中所含的矿物质在高温加热后释放出的能量对人体皮肤美容、各种顽固性疾病起到积极治疗的作用,对体内的细胞组织也起到一定的保护作用。长期使用对皮---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 8 肤美容能起到显而易见的功效,使人面颊红润,神清气爽,玉石蕴含特殊磁场、能量及30多种对人体有益的微量元素,人体细胞组织在热的传导下活络起来,促进血液循环,增强新陈代谢,排除体内毒素,滋补养颜,延年益寿。 岩板浴 主要功能:岩板透过石板产生热疗,人躺在岩板上,接受热石疗,可以改善血液循环,祛风除湿,对胃寒、关节痛有很好的辅助功效,岩板浴房间的空气温度保持在大约40摄氏度,岩板的红外线使身体感到温暖。从而促进了身体细胞的运动,使人在15分钟内挥汗如雨,岩板浴比洗澡或桑拿更方便地加速新陈代谢和促进体内细胞再生。 (12).客房部:位于会所2层,共17间客房,其中4间套房,12间复式客房,1间总统套房(带一个小酒吧),五星设施加五星服务,24小时对外营业,我们对住宿的客人提供休息游泳,送餐,健身会议,高尔夫打击、无线宽带等服---------------------------------精选公文范文-------------------------- ----------------精选公文范文---------------- 9 务项目。 VIP行政公寓位于会所3层,共一间 ① 套房(201、202、203、205)内设一间客厅,一间卧室(双人床2000mm×2200 mm),一间卫生间,衣帽间(带保险柜),室外为空中花园及凉亭,配有室外藤制桌椅。 ② 复式客房(206、207、208、209、210、211、212、213、215、216、217、218、)楼下一间客厅,一 间客用卫生间,室外阳台,楼上一间卧室(双人床2000mm×2200mm),一间主卫生间(按摩浴缸),衣帽间(带保险柜)。 ③ 总统套房(288)一间客厅,小酒吧,一间卧室(双人床2200mm×2200mm),衣帽间(带保险柜),一间卫生间(按摩浴缸)室外为独立空中花园,配有室外藤制桌椅。 ④ 行政公寓,一间会议室(可容纳12人),一间会客厅(可容纳9人)