投诉意见表
不规范客户投诉处理记录表(登记表)
不规范客户投诉处理记录表(登记表)
投诉信息
日期：[填写日期]
投诉人姓名：[填写姓名]
联系[填写电话]
投诉内容：[填写投诉内容]
处理情况
处理人员：[填写处理人员姓名]
处理日期：[填写处理日期]
处理方式：[填写处理方式，如电话沟通、面谈等]
处理结果：[填写处理结果，如解决投诉、提供补偿等]
备注：[可填写其他相关情况]
客户满意度调查
满意度评分：[填写满意度评分，如满意、一般、不满意等] 客户意见：[填写客户对处理结果的意见或建议]
备注
[填写其他需要记录的信息，如是否转交上级、是否需要后续跟进等]
注意事项：
- 在记录表中填写准确的投诉信息，包括投诉人的姓名、联系电话以及投诉内容。
- 填写处理情况时，记录处理人员的姓名、处理日期、处理方式和处理结果等详情。
- 客户满意度调查是对处理结果进行评估的重要环节，在表中填写客户的满意度评分和提供的意见。
- 在备注中可以记录一些其他需要记录的信息，如是否转交上级、是否需要后续跟进等。
客户意见、申诉、投诉处理记录表
签字： 是否采取纠正措施或预防措施 1、原因分析： 纠 正 措 施 或 预 防 措 施 2、纠正措施或预防措施：年 是 □月 否□
日
3、商定完成时间： 验 证 措施已完成：□ 验证人： 年 月 日
第2 页 共2页
质量记录 客户意见、申诉、投诉受理处理记录 XXXX 产品质量监督检验所 第 6 版 第 00 次修改 （意见、申诉、 投诉）提出单位
LSZJ CX 07-01-2013 2013.10.20 发布
检验报告号
（ 意 见 、 申 诉 、 投 诉 ） 简 述
（意见、申诉、投诉）单位代表人签字：
年
月
日
业 务 室 调 查 处 理 意 见
签 字：
年
月
日
业务室 负责人 签 字： 年 月 日
质量负责人 意见 签 字： 年 月 日
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质量记录 客户意见、申诉、投诉受理处理记录 XXXX 产品质量监督检验所 第 6 版 第 00 次修改
LSZJ CX 07-01-2013 2013.10.20 发布
纠正内容 及方式
纠 正 主检： 质量负责人意见： 审核：
超市顾客投诉登记表
调查核实Байду номын сангаас
（写明关于投诉事项的解释）
被投诉人/部门（签字）： 年 月 日
（写明关于投诉事项的调查核实结果）
市场部门（签字）： 年 月 日
处理结果
（写明具体的处理意见）
分管超市经理（签字）： 年 月 日
反馈记录
（写明反馈时间，投诉人的意见等内容）
客服部门（签字）： 年 月 日
超市顾客投诉登记表
（投诉时间：）
投诉人
（写明投诉人姓名）
联系方式
（写明投诉人联系方式）
处理结果反馈
电话反馈短信反馈邮件反馈无须反馈其他：
被投诉人/部门
（写明投诉的人或者部门）
投诉内容
（写明事情的经过，由记录人和投诉人签字确认）
投诉人（签字）： 年 月 日
记录人（签字）： 年 月 日
投诉诉求
（写明投诉人的要求或者办理结果）
客户回访
您对于处理结果的满意程度：
非常满意满意一般不满意，要求重新处理，具体意见：
投诉人（签字）： 年 月 日
客户投诉处理记录表及处理反馈单
责任人签字:
曰 期：
客户意见回访调查
编号：
及时
解决
□及时
□不及时
如未及时解决，
是否向对方解释原因
□已解释
□解释
客户满意度
□满意□较满意□—般□较差
客户意见：
客户签名：
日期：
备注：客服人员接到投诉后.必须当曰给予答复.无法解决则移交营销部:
客户投诉处理记录表及处理反馈 单（总
-本页仅作为文档封面，使用时请直接删除即可一
"内页可以根据需求调整合适字体及大小“
客户投诉处理记录表
编号：
投诉单位
投诉时间
投诉方式
□来访□来电□来函□其 它
联系电话
投诉内容：
受理人：
责任处理部门/人
处理时限
□当天口3曰内
□_曰内
受理部门处理意见：
责任人签字：
日 期：
(完整版)举报投诉处理情况登记表.doc
举报投诉处理情况登记表
顺序号：编号：皖卫受 [ ] 号
举报投诉方式举报投诉类型举报投诉时间来访□ 电话□ 传真□ 来信□ 电子邮件□ 有关部门移交□ 其他□匿名□ 署名□ 举报□ 投诉□尚不确定□
年月日时分
姓名：性别：年龄：文化程度：民族：
举报投诉人
联系电话：单位名称：工作单位（或住址）：
负责人：联系电话：
被举报投诉人
详细地址：举报投诉内容：
提供相关证据情况：有□（详细说明），无□
证据提供人（签名）：经办卫生执法人员(签名)：
初步及拟处理意见（如不予受理注明理由）：
经办卫生执法人员（签名）：
年月日审核意见：
负责人（签名）：
年月日
调查：是□（年月日），否□
行政处罚：是□（行政处罚决定书号：处理结果：
被反馈人：反馈方式：反馈要点：
），否□
经办卫生执法人员（签名）：
年月日
反馈人（签名）：
反馈日期：年月日时分处理终结报告：审核意见：
承办人（签名）：负责人（签名）：
年月日年月日
安徽省卫生厅制定。
游客意见反馈表
全陪导游（领队）签名： 地接导游签名：
导 游 工 作 小 结
出团日期
团号
人数
目的地
带团小结
（带团主要情况、消掉问题及改进标的目的）
计调
初审意见
（团队操纵情况、消掉问题及改进标的目的）
总经理
审核意见
（总体评价）
旅 游 投 诉 记 录 单
投诉者姓名
联系德律风
投诉收到时间
出游地点
投诉受理时间
出游时间
投诉
主要
内容
处理
成果不雅Βιβλιοθήκη 社总经理意见经办人日期
时间：二O二一年七月二十九日
×××不雅光社
团队编号
团号
目的地
旅游时间
出游形式
散客团队
评价
内容
好
较好
一般
差
评价
内容
是
否
游程安插
是否签订旅游合同
用餐质量
是否有被强迫购物或自费项目
住宿安插
是否有景点漏掉落现象
车辆车况
导游有否索要小费和私拿回扣
导游办事
导游（领队）是否佩戴导游证（领队证）
司机办事
旅游过程中是否有安然提示
总体评价
是否会再次选择本社旅游
游 客 意 见 反 馈 表之马矢奏春创作
时间：二O二一年七月二十九日
尊敬的搭客：
感激您介入我社组织的旅游活动,为进一步提高我社导游办事质量,提升企业优胜信誉,为广大搭客供应更严密的办事,请您真实填写以下意见表,以便我社及时理解情况、改进办事,感激合作！
不雅光社质量监督德律风：××× 旅游投诉德律风：×××
客服客户意见反馈表模板模板(可修改)
客服服务反馈表
说明：
1. 请在相应的空格内打勾（√）或填写相应的文字。
2. 如果您对我们的客服服务有任何其他意见或建议，请在下面空白处填写。
3. 本表为匿名填写，我们将对您的信息严格保密。
4. 感谢您的反馈，我们将尽快处理您的意见和建议。
其他意见或建议：
客服服务反馈表
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其他意见或建议：。
客户投诉登记表范本
客户投诉登记表范本投诉编号：_____________ 登记日期：_____________投诉人信息：姓名：____________________ 联系电话：___________________联系地址：___________________________________________________投诉对象信息：姓名：____________________ 联系电话：___________________投诉时间：____________________ 投诉地点：___________________投诉内容：请在下面详细描述您的投诉内容，确保准确清晰地表达您的意见或问题：__________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ __________________________________________________________________________________________________________________________ ________投诉要求：请在下面详细说明您对问题的期望解决方案或您希望获得的补偿或赔偿：__________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ _____________________________________________________________ ________附件：请列出任何与投诉相关的附件，如照片、合同、凭证等：1._____________________________________________________________ _2._____________________________________________________________ _3._____________________________________________________________ _我确认上述信息为真实有效，并同意公司进行调查并解决此投诉。
业主、住户投诉处理记录表(模板)
礼宾客服主管/管家ChiefofCustomerServiceDepartment：时间Time：
回访人：
Re-interviewer：回访时间：Biblioteka Time：回复形式：
Method of Response：
备注Remarks：
经手人Handled by：
注：此表以一事一议方式记录，礼宾客服管家转交部门主管审阅并归档。
Note that one complaint and its response are recorded in this form, which should be placed on file by PC Director every day and which examined by Property Manager.
Name of Landlord/resident
单元：
Apartment
联系电话：
Tel
意见内容ComplaintContent：
接报人员Receptionist：时间Time：约定回复时间：
相关部门意见Opinions ofrelativedepartmentconcerned：
相关部门负责人Chief of relative department：时间Time：
业主/住户投诉处理记录表
REGISTRATION FORM OF COMPLANINT BY LANDLORD/RESIDENT
NO：
年(Y)月(M)日(D)时间Time编号Serial No.
方式Method of Complaining：1.口头Oral 2.电话Tel 3.书面Written
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游客意见表
尊敬的游客：
感谢您光临灵山风景区！为进一步提高我园区服务质量，提升园区形象，为广大游
客提供更优质、细致、人性化的服务，请您真实填写意见表，以便我园区及时了解情况、
改进服务，谢谢您的合作！
灵山风景区
您的姓名 游览景区的日期
联系方式 第几次来我景区
消费项目
您最满意的项目 您最不满意的项目
投诉
被投诉的部门
（或摊位）
被投诉员工工号
（或姓名）
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