会计公司工作总结及明年工作计划
会计年终总结及明年计划6篇
会计年终总结及明年计划6篇迎来又一年的年终，回顾过去的一年，相信大家不断的提升自己的综合能力，力求做到更好，认真写年终总结。
下面是我给大家带来的会计年终总结及明年计划6篇，以供大家参考！会计年终总结及明年计划篇120__年，我加入了公司，任职公司财务部总账会计岗位。
来到公司已经半年有余，在公司领导及同事的帮助下，我对本职工作已经较为熟悉，但在工作效率及相关管理工作上还存在着不足，为了更好的做好本职工作，提升自己的工作能力，现将我20__体工作和后期工作计划总结如下：一、单据的审核工作财务单据审核工作尤为重要，我的职责就是严格执行公司财务管理制度，及时做好公司借款、费用报销及收款付款的单据的审核工作，严格把关相关报销发票的真伪，按照流程及时完成各个部门的费用报销和应付账款确认工作。
今年在工作中，总共发现费用报销假的发票__次，不合理借款及报销审核不符合项__次。
相关不符合已经在当月完成整改。
二、凭证的填制工作根据出纳提供的单据进行凭证的填制，将各个部门的收入、成本、费用分类记账，确保月底财务数据核算真实有效，更好的分析各部门的账务状况，发现问题及时修正。
其中，收入与成本的数据不只是接收与填制凭证，还要知其所以然，熟知其数据的来源，及时将收入和成本的数据准确的对接。
三、财务报表每月月底完成各个模块的凭证填制工作，及时做好各部门费用分摊和相关税务处理工作，以确保后期的财务分析工作。
在出具财务报表和分析的工作方面，还应继续加强，使财务报表和数据分析工作更加简单化、精准化。
四、关于报税公司审定为小规模纳税人，每月1-5号报送统计报表，1-15号报营业税、个人所得税以及相关附加税种，季报国税。
在刚来公司不久，由于个人工作疏忽，发生延迟报税1次。
经过总结工作失误原因，完全是因为自己对税务相关知识的缺乏，导致税务申报不及时。
在此我深表抱歉。
经过此次事件，我已及时学习国家相关税务政策和要求，准确解析新的税务知识。
会计年终工作总结及明年工作计划5篇
会计年终工作总结及明年工作计划5篇在日常工作中我们都会有很多需要和文字打交道的地方，像是编写各类报告、总结、会议纪要甚至邮件等。
文章的艺术就是语言的艺术，相同的意思用不同的语言来表现，就会有不同的艺术效果。
写文档，能帮助你不断地理清思路，好的文档，也能更高效地沟通。
写好文档不仅仅是个人能力的体现，还可能会得到领导的赞赏，甚至升职加薪都有可能。
但是很多时候，很多人花费很多时间、精力、工作量以及心血所完成的工作，最终会体现为这样一份书面文档，包括领导在内的其它人能看到的可能也就只是这份文档而已，因此，它的质量，不仅会从很大程度上影响着别人对于此项工作的看法，往往也会影响着别人对于文档作者的评价，因为透过这些文字，不仅能体现出作者对于工作内容的理解、认识、思考和创造，更能体现出作者的基本素质、工作能力乃至工作态度。
在日常工作中，很多人可能不那么擅长于写作或者表达，尽管这样，我们依然可以活到老学到老，我们可以走捷径，那就是参考和借鉴别人写的文档，学以致用，转化成我们知识储备，下面是我为大家精心整理的会计年终工作总结及明年工作计划5篇，希望能够帮到您！会计年终工作总结及明年工作计划篇1一年来计划财务部以联社计划财务工作为指导思想，紧紧围绕联社业务经营中心为前提，以提高经济效益为目标，狠抓会计业务基础工作，强化财务管理，化解会计风险，提高会计核算水平。
积极做好20xx年度辖内资金使用、统计、财务收支、非现场监管、反洗钱、账户管理、票据兑付跟踪考核及非信贷资产风险五级分类等方面的工作。
现将本年度的具体工作情况，简要总结如下：一、做好辖内资金使用工作。
为了防止发生支付风险，计划财务部负责辖内信用社资金使用工作，实现了全辖平稳支付，稳健经营。
二、认真做好省市联社、银监局和人民银行统计报表的报送工作。
财务部各种报表较多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行的各项报表、材料、统计数据等等，工作任务较为繁重，但是我们克服了时间紧任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。
结算会计工作总结及工作计划(精选5篇)
结算会计工作总结及工作计划（精选5篇）整理的结算会计工作总结及工作计划，欢迎大家借鉴与参考!结算会计工作总结及工作计划【篇1】做好一件事并不容易。
需要的不仅仅是熟练的专业技能和知识，还要学会灵活运用自己掌握的知识和技能，与人相处的能力，以及在工作实践中积累的经验。
新的一年意味着新的起点和新的机遇，我们要再接再厉，勇往直前。
20__年，我将努力学习财税相关知识，做好本职工作，学会思考，努力学习，努力成为一名合格优秀的财务人员。
时光飞逝，转眼间，就跨过了一年的门槛。
回顾过去，通过这一年的努力，我可以清晰地感受到自己的变化和进步。
根据局文件精神，坚持自查原则，主观纠正客观评价工作。
通过一年的工作学习，可以强化自己的财务知识，提高自己的专业技能，使自己的财务账目整洁、清晰、规范、有序。
一是杜绝基础会计工作不到位、合同内容和签字不完整、凭证附件缺失、凭证整理、费用报销真实性等问题。
针对这些问题，要督促到位，对所有凭证及相关原始资料进行整理和补充，避免重复出现漏报、签字等问题。
第二，沟通好部门之间的联系。
虽然我在沟通上有很多不足，但我会努力与各部门沟通好，积极配合对口部门，为后续的数据收集、检查和总结做好充分及时的准备，更准确有效地完成任务。
第三，认真研究局的财务制度。
会计和现实要清晰一致。
从原始发票的取得到会计凭证的填制、财务报表的编制、财务指标的分析、责任清单，都是规范化、标准化的。
近年来，该局的体制发生了很大变化。
最明显的变化就是现在的报销制度，以前没有经历过，现在还没有过账。
但是在整理项目上的凭证的时候，我还是知道一点的，对发票的要求，签名，整理凭证都有很高的要求。
所以19年我会好好学习，在局内尽可能多的掌握财务制度，掌握日常工作流程，学会认真思考而不是机械化。
第四，今年税收发生了很大的变化，包括国税和地税的合并，个人所得税的变化，印花税的缴纳。
之前的项目是简单的计税，虽然没有学完全，但是对一般计税的理解还处于学生阶段，需要努力学习。
2024年财务会计工作总结及下步工作计划参考（四篇）
第 1 页 共 8 页 2024年财务会计工作总结及下步工作计划参考 在____年底至____月份期间，我国贵州宏宇药业有限公司经历了众多变革与调整，财务部的工作亦受到一定影响。自____月份起，本人担任财务部负责人，经过深入调研和分析，特制定以下____财务部工作规划。 一、财务部组织机构规划 1. 财务部工作涵盖公司货币资金、库存物资、各项资产三大板块，分别对应财务管理的核心内容。 2. 针对三大板块的独立性，规划设立相应的组织形式，实施独立管理。 3. 财务部主任作为核心岗位，负责制定规章制度及内部控制流程，实现对三大板块的统一管理。 4. 三大板块之间相互制约、相互监督，形成统一整体，提升财务管理水平。 二、财务部工作重点 1. 恢复正常工作状态，提高工作准确率和效率。 2. 从以下几个方面着手： a. 调整报表报送，确保数据准确、及时。 b. 设立统计岗位，保障统计数据报送。 c. 提高工作计划性，定期召开会议部署工作。 d. 严格检查各岗位工作情况，提高工作质量。 e. 加强日常业务监督和管理，确保财务稳健。 3. 调整改进以下工作： 第 2 页 共 8 页
a. 建立和规范公司科目体系、会计操作细则等制度。 b. 完善库房管理制度，提高管理效率。 c. 规范公司借支制度，降低资金占用周期。 d. 研究开发费用归集，享受政策优惠。 e. 建立公司各项资产管理制度。 f. 完善其他管理制度，提高财务管理水平。 三、完善会计系统内部控制制度 1. 健全财务监管制度及监管措施。 2. 实行预算控制及授权管理。 3. 加强资产保全控制。 4. 优化组织机构控制。 四、推行预算管理，提高财务管理水平 1. 资金预算是预算管理的核心。 2. 预算内容包括销售、回款、生产、采购、资金支出、工资等方面。 3. 成立预算小组，明确预算管理步骤。 4. 结合授权管理，提高预算执行力度和工作效率。 五、进行公司____信息化建设规划设计 1. 设计以财务为核心的企业管理及信息管理系统。 2. 完善各信息子系统的规划设计。 3. 规划各系统之间的功能对接。 4. 提出财务核算体系规划。 5. 制定各系统启动方案，确保信息化建设顺利进行。 贵州宏宇药业有限公司财务部 第 3 页 共 8 页
核算会计工作总结及工作计划7篇
核算会计工作总结及工作计划7篇第1篇示例：核算会计工作总结及工作计划一、工作总结回顾过去一年的核算会计工作，我们取得了一些成绩，但也面临着一些挑战。
我们成功完成了年度财务报表的编制工作，保证了公司账目的准确性和真实性。
我们及时进行了成本核算和管理会计分析，为公司的经营决策提供了重要数据支持。
我们还加强了内部控制工作，防范了财务风险。
这些都是我们核算会计工作的亮点，值得肯定和鼓励。
但与此我们也发现了一些问题。
由于部分业务流程的不规范，导致了部分成本支出无法准确核算，给公司的经营决策带来了一定的影响。
随着公司规模的扩大，财务数据的处理工作量逐渐增加，我们需要更有效的方法来提高工作效率。
在内部控制方面，我们依然存在一定的薄弱环节，需要加强风险防范措施。
二、工作计划为了更好地开展核算会计工作，提高工作效率和质量，我们制定了以下工作计划：1. 完善业务流程，规范成本核算。
我们将与业务部门密切合作，完善各项业务流程，明确每一项支出的核算规则，确保成本支出的准确性和实效性。
2. 引入智能化工具，提高数据处理效率。
我们计划引入一些财务软件和工具，配套相关系统，以提高数据处理的效率和准确性，减少人工干预的机会，从而提高工作效率。
3. 强化内部控制，加强风险防范。
我们将进一步完善公司的内部控制机制，加强财务风险的防范和控制，提高公司财务稳健性。
4. 提高团队素质，加强技能培训。
我们将加强团队建设和员工培训，提高团队的核算思维和专业水平，为公司的财务工作提供更好的支持。
5. 加强沟通协作，提高工作效率。
我们将加强与其他部门的沟通协作，优化公司内部的协同机制，提高工作效率和质量。
通过以上工作计划的实施，我们相信我们的核算会计工作将迎来蓬勃的发展，为公司的财务管理提供更加有力的支持。
我们也希望在今后的工作中，能够得到大家的支持和配合，共同努力，为公司的发展贡献力量。
第2篇示例：核算会计工作总结及工作计划一、工作总结经过一段时间的工作，对公司的核算会计工作进行了总结。
应付会计未来工作计划和工作总结5篇
应付会计未来工作计划和工作总结5篇#631164应付会计未来工作计划和总结1根据我行2023年这一年来会计结算工作中的实际情况，我们在2023年的工作主要从三个方面着手：抓内控制度建设抓会计核算质量抓柜员业务素质以提高我行的服务水平与风险防范能力。
现就针对这三个方面工作内容制定会计结算部在2023年的工作思路：一加强内控制度建设，防范风险的发生。
随着近年来金融犯罪案件的增多，促使我们对操作的规范制度的执行有了更高的要求：1定期召开由行长及网点主管参加的内控制度风险分析会议，提出业务处理中出现的问题并解决，同时形成会议纪要对一些各网点不规范的业务进行统一落实。
2会计结算部负责着全行的本外币会计出纳资金清算人民币结算业务的管理；组织落实相关制度办法及柜面业务核算和管理；负责人民币结算中间业务的收入；负责综合业务系统参数表的统一管理；负责全行会计凭证的统一管理，包括领取分发保管与销毁的管理；负责会计专用印章的领取分发回收和销毁工作；负责全辖现金有价单证等贵重物品保管调运业务的管理。
这些业务的每一个环节都存在着风险点，要求我们按照制度规定加强对每一个环节的控制。
3加强对全行所有网点在制度执行及业务操作中的监督检查工作，并落实专人负责，发现问题及时提出并督促对问题的整改落实情况，定期通报会计结算部的检查结果并跟踪落实，杜绝同样问题在网点的二次发生。
二加强会计核算工作，提高工作质量。
因我行的前台临柜人员的流动性较大，而且我行的新业务新办法变化较快，对我行的会计核算质量一直都是个挑战：1继续执行柜员绩效考核机制，经过2023年的绩效考核对我行的临柜人员产生了一定的积极作用。
2023年我们将更好地利用这一个考核机制，让更多的柜员参加到这个考核中来，以提高柜员的工作主动性与责任性。
2对在我们检查中发现的问题除进行通报处理外，我们将继续执行对临柜人员的经济处罚手段，以及差错人员的业务学习与考试。
促使柜员重视业务差错的发生，努力减少差错。
会计年终总结及下年工作计划(5篇)
会计年终总结及下年工作计划会计人员上半年个人工作总结与下半年个人工作计划这一年已经过去一半，本人作为一名会计人员，在处长的正确领导下，认真完成本职工作，现将工作总结如下：一、____年上半年工作完成情况1、认真完成本职业务工作。
根据工作职责，本人认真做好销售结算及纳税申报工作，每月根据计控中心的检斤统计汇总表对发运的矿粉量做好台账登记工作，与销售部门进行核对，防止运量丢失。
依据销售处提供的结算单及时开具发票，为销售回款做好服务。
截止到____月末，已将销售给集团公司的铁精矿粉中待结算部分全部结算完毕。
根据公司考核工作的要求，财务处每月需对动力厂及选矿厂的成本费用进行指标考核。
从年初开始，本人每月严格按照企划处年初下达的计划指标，针对各分厂成本消耗的实际情况，认真做好成本考核工作。
在各分厂成本费用指标的实际情况出现较大波动时，根据生产处和企划处对考核指标的调整及时进行反馈。
2、加强资产管理，认真做好物资盘点及固定资产台账检查工作。
每月中旬，本人与设备处资产管理员王晓丰认真核对上月发生的新增固定资产数额，及时登记台账。
3、积极协助办理倒贷工作。
____月初分别陪同____中信、____中信银行的人员前往____西钢大厦及阿钢，顺利办理了倒贷前期授信准备工作。
____月中旬陪同灯塔信用社的人员到____办理核保手续等相关事宜。
4、协助子公司进行核算工作根据公司业务需要，我公司在阿城设立了子公司并从年初开始进行业务核算。
本人每月及时将购销发票、物资出入库单据、采购资金审批单等业务票据传递给双方的业务员，为子公司核算业务的正常进行提供了保证。
5、努力学习业务知识，提高自身业务素质。
本人利用闲暇时间通过中华会计网校进行了会计人员网上继续教育培训，在努力提高自身业务素质的同时也响应了公司培训活动的号召。
会计年终总结及下年工作计划（二）漫天飞舞的雪花，刺骨的寒风，虽然冬天似乎漫长而难熬，但这个冬天我并不寒冷，因为我坚信我做出了一个正确的选择，加入到了一个温暖积极的团队。
会计年终工作总结和明年计划(5篇)
2022会计年终工作总结和明年计划（5篇）2022会计年终工作总结和明年计划篇1在公司各领导的领导下和各位同事的帮忙下，经过一个多月时间的熟悉和了解，很快进入主角并且娴熟的完成了自己的会计工作，现将主要工作总结如下：1、正确履行会计职责和行使权限，认真学习国家财经政策、法令，熟悉财经制度;用心钻研会计业务，精通专业知识，掌握会计技术方法;热爱本职工作，忠于职守，廉洁奉公，严守职业道德;严守法纪，坚持原则，执行有关的会计法规。
2、工作中审核一切开支凭证，及时结算记账，做到各项开支都贴合规定，一切账目都清楚准确。
这一年我们进行会计电算化的实施，采用金蝶财务软件，提高了工作效率，为我们节约了时间，还大大提高了数据的查询功能，为财务分析打下了良好的基础。
3、按照规定编造全年、每季、每月的各种报表统计资料和月度结算，做到准确无误，并及时报告领导。
4、所有财务凭证，及时整理、装订和保存。
5、财务部除要认真负责地处理公司内部财务关系外，为达成本公司的任务，还要妥善处理外部各方面的财务关系。
与外部建立并持续良好的联系，本年度财务部友好妥善地处理了各单位的往来款项的收支，并完成了对税务等各部门有关资料的申报，配合、督促各有关单位，及时处理一切应收、应付款项。
6、指导和帮忙出纳工作。
在过去的里，兢兢业业，圆满的完成了公司的工作任务，在新的一年，将以更加饱满的工作热情投入到工作中去。
2022会计年终工作总结和明年计划篇2出纳业务是一项基础性工作，近年来，我行从完善出纳工作制度入手，建立组织，落实责任，强化培训，严格督查，认真考核，有力地加强了出纳工作的规范化管理，有效地提高了出纳工作质量。
我行的具体做法是：一、完善制度，落实责任，为提高出纳工作质量提供制度规范保证出纳工作是一项每天都与钞票打交道的基础性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、每天周而复始不停操作的经常性工作。
这项工作的特点就是操作人员极易产生麻痹松懈情绪，不能坚持操作规程，而一旦不按操作规程操作就极易出错。
财务年终工作总结及明年工作计划(4篇)
财务年终工作总结及明年工作计划____我在公司总部财务部领导、分公司领导及各位同事的关心、支持和帮助下，与本部门同事的共同努力下完成了____各项工作指标任务，并取得了一定的成绩。
回顾过去，作工作总结如下：一、爱岗敬业，坚持原则，树立良好的职业道德在工作过程中，我们严格执行了公司的各项规章制度，秉公办事，顾全大局，以新<会计法>为依据。
遵纪守法，遵守财经纪律。
认真履行会计岗位职责，一丝不苟，忠于职守尽职尽责的工作以，做到有令即行、有禁即止。
二、加强学习努力提高自身素质我深知作为财务工作人员，肩负的任务繁重，责任重大，为了不辜负领导的重托和大家的信任，更好的履行职责，就必须不断的学习，因此把学习放在重要位置，认真学习物业业务知识，尽快熟悉公司制定的各项规章制度和相关的业务知识和各项业务技能。
结合实际进行学习和实践，积极参加各项培训和学习。
三、加强收入管理定期提醒各部门把应收费用回收，每月协助分公司负责人向房产局提交各种报表，及时向政府收回1-3季度补贴费用____万元。
日常工作中，注意与房产局办事员搞好关系，遇到难以收回的住户的管理费主动、积极与房产局办事员沟通，把费用列入应收政府补贴报表中，争取把拖欠费用收回。
四、加强会计核算管理认真做好会计基础工作，对各部门同事所需报销的单据进行认真审核，对不合理的票据一律退回更正，完善必须手续。
发现问题及时向领导汇报，认真审核原始凭证，会计凭证手续齐全，装订整洁符合要求，及时向总公司报送会计报表，除按时完成本职工作之外，还能完成临时性工作任务，不畏困难、加班加点，完成了总公司和分公司下达的各项工作任务，帐务核算做到帐帐相符、帐物相符、帐表相符，报表数字准确、报送及时。
五、服从公司安排接受公司的工作安排，毫无怨言，领导交办的工作尽全力去完成。
____月份兼做了____地产的会计工作，期间努力克服困难，完成了地产的会计工作任务，赢得了双方领导的一致赞赏。
年度会计工作总结及下一年工作计划范文(五篇)
年度会计工作总结及下一年工作计划范文(五篇)【篇一】年度会计工作总结及下一年工作计划从事会计工作有两年时间，之前一直在会计公司做代理记账，接触到的工作有限。
所以，来到**，才可以算作是，我以一个财务人员的"身份近距离接触一个企业的财务工作。
所以，我倍加珍惜这样一个机会。
一个拥有很大业务量的单位，其财务核算内容，比那些小规模的企业要多得多，而且更加细致入微，要求也会更严格，当然工作量不容小觑。
刚到公司的时候，听唐莉讲公司各部门的分划、联系，以及涉及到的一些业务，不同部门的不同人员，负责的不同工作等，虽然不是一头雾水那样严重，但思路也不是很清晰。
所以，起初拿到的一些单据，做账并没问题，但是按部门区分起来，就有一定困难。
可能这也是所谓的工作细致严谨的方面之一吧，所以我不敢懈怠。
遇到不懂的问题，就问其他的同事，有时候我也会觉得自己问题多，麻烦别人不好意思，但是多问别人几句，总比少问了而出错误要强。
我并不是很聪明，脑子反应也不够快，有时候同一个问题要重复几遍问。
有时候，我的工作会出错，当然有个人原因，也可能会有外因，但是每次出错，我会反省，会自责，可能也会向别人解释原因，但是多数情况下，我还是会虚心接受别人的批评指正。
毕竟，工作是死的，人是活的，并且人的能力就是要做工作，改变工作内容的各种形态。
于是，面对各种问题，便能平和对待。
当然，有缺点和不足，我并不逃避，但是能够尽快适应工作并投入到工作状态中，才能一点点改正缺点和弥补不足。
就现在的出纳工作来讲，通过这大约三周的熟悉和适应，我已经能够独立完成我的工作，并且正在逐步将工作安排的有条不紊。
能够完全熟悉和掌握出纳的工作流程和内容，也方便将来做会计更得心应手。
于是乎，我坦然面对现在的出纳岗位。
在此，我真的要感谢唐莉、小雷、婉妮对我的帮助，也要感谢她们能够不厌其烦的接受我的“麻烦”。
感谢她们在我工作出错时，对我的包容和理解。
当然，还有唐文君。
这并不是感恩盛典，只是想作为同事，还是希望以后大家能够开心搭档做好工作。
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会计公司工作总结及明年工作计划漫天飞舞的雪花，刺骨的寒风，虽然冬天似乎漫长而难熬，但这个冬天我并不寒冷，因为我坚信我做出了一个正确的选择，加入到了一个温暖积极的团队。我认识到其实奋斗的人生才是最有价值的，最光彩的。因为在这里找到了我梦寐以求的工作，所以我要尽自己最大的努力融入这里，并且用我的能量为这个集体带来热量，相信我们大家一起团结努力，我们公司一定可以取得更大更辉煌的成绩！
一、工作内容古人有云，“读万卷书不如行万里路”。虽然我现在做的只是打电话，发传单的工作，但是我所走的每一步都是对未来生活的积累，所以我要把每一步走的坚实、稳固。
1、打电话记得第一次打电话的时候，头一次听到对方声音，我的大脑里一片空白，完全不知道自己在说什么；有时甚至很希望客户可以很亲切的拒绝我，这样我就不用说很多，也不会犯错误了，总是喜欢逃避问题。可是现在每次电话接通时，我都能够冷静的处理，和客户交流已经成为了我最开心的事情。通过几个月的锻炼，我现在已经可以独立的处理问题，不再是遇到问题就机械的向别人求助，心态也变的更加的平静，也不会因为客户的心情好坏影响到自己的状态，我可以做到认真的对待每一位客户，遇到他们提出的问题，不论大小都悉心的帮他们解决。工作不仅仅带给我负担，更能带给我快乐，带给我激情，所以我一定要做好现在的工作，更好的提升自己的能力，让自己成为一个有亲和力，有感染力的销售人员。
2、扫楼记得第一次敲门时，我甚至期望门里是没有人的，这样就不用担心自己说的不好了；记得第一次站在有好多人看着我说话的屋子里时，我恨不得他们都埋头工作，这样我就不会紧张了；记得第一次被狠狠的拒绝时，我心里是怎样的难受，觉得自己的工作是多么的让人讨厌。但在领导以及同事的鼓励下我学会了该怎样面对压力，该怎样与别人交流，该怎样将自己学到的知识进行应用。现在面对客户时，我会非常自信骄傲的告诉他们，我是xx会计公司的。我为我的工作感到骄傲，我是在用劳动，用智慧换取果实，所以我愿意用全部热情努力工作，希望通过锻炼，通过学习，证明自己的价值。
3、报税虽然报税是看上去很简单的问题，但是其中其实也蕴含着该怎样处理好问题的方法，也是需要我们去锻炼和学习。比如怎么处理突发事故，怎么分配很多杂乱的工作，怎么在忙碌中冷静的处理问题。通过这样的锻炼，现在我已经能够从容不迫的处理问题，遇到事情不会盲目的着急，无从下手。所以通过报税的工作，我学会了怎样灵活的处理问题。
二、年度成绩通过四个月的工作与学习，我已经能够独立的解决的客户的问题，比以前自信，也比以前勇敢了，遇到新问题时我也能够冷静的处理。在这里工作，我不仅学习到了专业知识，怎样与人交流，最重要的是，我意识到了工作态度的重要性。我们不应该仅仅是考虑眼前的利益，工作并不光是为了薪水，而是要的提升自己的能力，体现自我的价值。所以我把每次与客户交流的机会都当成是对自己的一种锻炼，把握住每一次机会，遇到不懂的问题立刻想办法解决。我发现这样愿意与我交流的客户多了，我和他们说话也不在那么死板了。
1、优点（1）不断的学习，用积极的方式思考问题。首先，我认为摆在面前的问题，不会因为我们的懈怠而改变，相反我们积极努力的改变自己，也许问题就会迎刃而解了，所以我需要学会接受新的事物，努力适应环境。其次，我认真观察身边的每个人每一件事，学习大家处理事情的方式，总结大家的经验，找出最适合自己的方式。最后，每次和客户交流之后，我都会立刻总结自己哪里做的好，哪里做的不好，在实践中，磨练自己的毅力，提升自己的能力。
（2）不与别人攀比所谓，人外有人山外有山。每个人都有自己的优缺点，只要我自己的今天比昨天好，我一直向着目标前进就可以了。目标还没有实现，那只能说明我做的还不够好，能力还需要更大的提升。所以不管遇到怎样的客户，我都能笑脸相迎，因为我把每次交流的机会都当成是对自己的一种锻炼，一种提升自己能力的方式。我相信只要每天都前进一小步，积累起来就会是一大步。所以通过不断的完善自我，总有一天我会赢得客户的信赖。
2、缺点及改善（1）知识含量不足每次客户提问时，我才发现自己很多问题其实理解的并不够透彻。所以我需要更加主动的去学习,用最简单、系统的方式，让客户明白我的意思。做销售的工作，最需要我们做的就是调查市场，多与客户沟通，提高知识水平的同时提高沟通能力。现在我们时常会进行沙盘，这是我非常喜欢的环节，虽然不能完全的回答好问题，但是每次沟通后，都会发现我的不足之处，让我少走了不少得弯路，很感激领导们给我们一个成长的空间，让我们走的更高更远。
（2）理论没有完全付诸于实践千里之行始于足下，所以我需要更加努力的把理论付诸于实践。很多时候知识点我理解了，可是和客户交流的时候，并没能完全的运用好学到的知识。所以以后的工作中，我应该不仅仅考虑客户提出问题的答案，应该更多的考虑客户为什么会提出这样的问题，他们真正的需求是什么，然后再结合我学过的知识，有针对性的解答客户的问题，这样才能更好的抓住客户的心里。
（3）反映不够灵敏，说话逻辑性不强遇到一些突发事情时，我不能够及时的想到最佳的处理方式。比如有时和客户聊了很多，出来后才意识到要是换一种说话的方式，或者给客户提些专业的建议，也许更吸引他们的注意力。所以我还需要不断的总结遇到的问题，多积累经验，不断的总结，不断的思考。通过实践提升自己的能力，多与客户沟通，发掘他们真正关心的问题，从他们的角度，为他们解决问题，用我们的专业赢得他们的支持。同时，我还有要持之以恒的态度，坚持不懈的发现问题，并解决问题，相信通过不断的努力，我一定会有更大的收获的。
3、心得体会（1）犯错误并不可怕，可怕的是不知道改正现在我已经不在害怕犯错误，因为出现错误其实并不可怕，可怕的是明知道自己有缺点却不努力地去改正，永远错误下去。记得刚开始时，每次和客户交谈之前我都会下意识的将目光投向带我的人，生怕自己的错误带来客户的不满，但是大家每次都鼓励我，要我自己努力的去尝试不同的方式吸引客户。现在不论门面多大的公司，不论里面坐了多少人，我都能勇敢的进去，讲出我们公司的优势。
（2）坚持就是胜利还记得刚开始做销售的时候我是有些抵触的，一直觉得对于一个不善于交际的我来说，是一座很难逾越的高山，但身体里不服输的精神，让我很想一直坚持下去。不到最后，绝不放弃，未来是把握在自己手里的，别人能做到的事情，我也一样可以做到，甚至还要努力做到更好。现在，每次打电话时我都告诉自己，一定会有信服我的人。每次发单我都告诉自己，我决不做一个机械的发单员，我要用我的智慧，用我的知识，在平凡的岗位上，创造出不一样的成绩！当然我的收获也离不开领导们对我的严格要求，有时领导们的一句话，一个言行，就能够让我深刻认识到自己身上的不足，让自己更发奋的去努力。
（3）领导的信任是我们前进的动力这段时间领导对我们的关心，我们都能感受得到的，所以请不要对我们失去信心，我们会更加的努力，用我们的成长，用我们的业绩来回报您的付出。同时我们也会多与领导沟通，让您更清楚的了解我们调查好的市场，也让我们更好的执行公司的政策，争取做到从领导的角度出发，为公司的整体利益着想。相信只要我们坚持不懈的努力奋斗下去，我们团队定可以乘风破浪的。
三、年度总结时光飞逝，一年的时光就这样悄悄的从我们身边划过了。但是通过今年的工作，让我不论是知识，处事的能力都有了很大的提高。
1、单位不等于学校我意识到不能总是像大学时一样懒散的生活；也不能总是像弱者一样逃避困难；更不能总是像愚者一样不动脑的混日子。生活就像一杯咖啡，不论是研磨，还是品尝，都要用心去体味，需要不断的磨练，不断的提升自己，才能更好的品尝到其中的甘甜。所以我现在不害怕客户的拒绝，不害怕自己的无知，害怕的是自己没有进步，每天混日子。所以现在我要尽可能的提升自己的沟通能力，将自己的心中所想，用清晰的方式表达出来，提升说话的逻辑性，让客户相信我，愿意与我合作。
2、工作需要多动脑我意识到，工作需要的不仅仅是专业的知识以及埋头苦干的热情，需要的是巧干，认真干。不是我们想做什么就做什么，单位工作需要的是严明的纪律，其实领导们对我们要求严格，也是为了让我们深刻的体会到，工作不是过家家，大家都开心就好了，而是要我们对自己所做的事情负责。所以我们不能认为是小事就不放在心上，怠慢的处理。因此我们也要认真地对待每位客户，用我们的专业，我们的热情，取得他们的信任与支持。想想因为我们的帮助，客户的问题解决了，他们脸上洋溢出如释重负的笑容，是不是我们的付出都是值得呢！
3、工作需要有恒心俗语说，下定决心做一件事，坚持到底，努力行动，定能成功。这点在工作中也是非常重要的。其实坚持一段时间好好工作，好好学习，并不可贵，可贵的是不受外界的影响，一直努力的学习到最后。在我们公司工作必须得有恒心，很多人刚开始工作时很有激情，过了一段时间就松懈了，其实这是非常可怕的，我们应该做的是不达目标决不罢休。而不是遇到困难就放弃，将责任推卸给别人，因为我们不能改变别人，但是我们可以改变自己，适应环境。所以我会时刻提醒自己，要坚持不懈的努力下去，成功其实就是在坚持一小下。
四、工作计划1、签成第一单。年初是签单的旺季，所以我要努力地把握好这个机会，即要考验自己的水平，也要证明自己的能力。同时我还要多读些关于销售的书籍，争取更好的掌握客户的心里，赢得客户的信任与支持。
2、加强对学过知识的总结，将他们融会贯通，运用到实际的工作中去。在以后的工作中遇到不懂的问题时，我要及时的提问，及时总结，积极的反思，不怕犯错误，争取不在同样的问题上犯相同的错误。同时，我还要加强对旧知识的复习，努力做到今日事今日毕，不拖延，时刻严格的要求自己，在遵守公司的规章制度的同时，更好的完成公司的任务。
3、多与客户沟通。我要认真对待每次与客户交流的机会，努力完善自我，多学习。把每次与客户交流的机会都当成对自己的一种锻炼，一件乐事，一次能力的提升。我最喜欢通过努力，获得成功时的喜悦，所以不论遇到多大的困难我都不会退缩。所谓乱世造英雄，我们要想实现自己的价值，就不可以过于安逸，有时把自己放于困境，也未必是件坏事，经历过的事情不论好坏，都是我们的财富。相信随着经验的积累，我一定能够赢得客户的信赖与支持的。
4、加强与领导的沟通