培训机构陌拜电话流程及话术(1)
.....................最新资料整理推荐.....................
1
培训机构陌拜电话流程及话术
前期准备
1.确定拨打顺序
有家庭地址、孩子年龄、家长单位的，按照区域、年龄、职业进
行分类。先打地址近的，然后再打地址远的；先打目标年龄邀约对象。
2.确定拨打时间
根据职业分时段拨打：
打电话一定要把握好要时间，一般是上午10点左右，下午三点
四点钟左右，当他们把手头上的事情都处理完了之后，我们再打电话
过去。
有时候，家长挂电话很可能是我们打电话时机不对。我们要记录
这个时间点，不能给这一类型的家长打电话，下次换一个时间点打。
3.在打电话前一个小时，给要打电话的家长发一个短信，之后再
打电话过去。
短信内容包括三部分：第一部分自我介绍；第二部分邀约理由；
第三部分学校地址、咨询电话等等。
正式电话
一个好的开场白既要能引起对方的注意，又要能以有效地引起对
方的对话。你问一个封闭式的问题，对方也会回答一个相对应的回应。
如果你的问题是逻辑性的，那么你得到对方的回答也应该是逻辑性
的，是可以有利于你接下去聊的。
很多新咨询老师开场白：
xxx妈妈，你好！我是xx学校的xxx老师…
其实这样的开场白，对方很有可能不知道你是谁或者不知道你们
学校是干什么的，因此对方可能就无法做出你所期待的回应。而你很
可能没有做进一步解释的机会，那么这次电话沟通也就可能无疾而
终。
.....................最新资料整理推荐.....................
2
1.简单介绍
所以，一开始我们必须在电话中作出简单的介绍。比如：
xxx妈妈，你好！我是xx学校的王老师，我们学校是做小学生
课外辅导的，学生进步率达到96%，xxx最近有参加辅导班吗？
如果直接问：需要辅导咨询吗？这样封闭式的问题，家长一般都
会回答不需要。如果换成：最近有参加辅导班吗？家长一般回答是有
或者没有。
如果没有，就可以谈我们的课程了。
如果家长回答有，那你就可以这么说：
xxx妈妈，你报的是哪个学校的什么课程啊？
为什么会报这个课程啊？
一次只问一个问题。家长可能回答：朋友介绍的、这个班级很有
特色等等，这样咨询师可以利用这些信息，把对话继续下去。
除了所在学校简单的介绍外，还要有。
2.邀约理由
打电话一般都会有一个邀约家长的理由，我给大家交总结的六
条：1.公开课；2.家庭教育讲座；3.试卷分析；4.免费测评；5.各种
各样的活动（六一儿童节、母亲节等活动）；6.一些免费陪读活动。
公开课是用得最多的邀约理由。
公开课邀约要注意3点：
第一、给公开课取一个醒目的名字，能够吸引家长。
比如，邀约新概念的公开课。一场关于《小学新概念的十大误区
是什么？》的公开课。
如果说是邀约中考的学生。《中考英语以往必考的20个知识点》。
不是只说一个关于新概念、中考的讲座，具体来说更能吸引家长
的注意力。
第二、在电话当中或者是挂断电话之后用短信简述这个公开课的
重要性是什么？
比如，开展《中考英语以往必考的20个知识点》的讲座是为了
孩子更好的面对即将来临的中考，提前练习常考题、防止失分。
第三，重点说明邀请的老师是谁？
.....................最新资料整理推荐.....................
3
比如说市里特级的语文老师，从事教育工作三十年等。要说明我
们公开课老师的权威性。
第四，限制人数。我们是邀约50位家长。如果你现在报名，然
后我这边就帮您预留两个座位。
电话邀约三原则
1.尽早尽快的原则
早上打的就邀约下午过来，下午打的电话就邀约晚上过来，尽早
尽快。
2.越具体越好的原则
咨询老师要一边打电话一边记录信息，包括这位家长的声音、所
了解到的职业以及家长对学校的要求，还有小孩学习情况、通话的时
长等等，越具体越好，越详细越好。
3.配发短信的原则
每一个有意向的电话，我们都要发一条短信。在打电话之前我们
都已经给家长发了一遍短信，那是统一的格式。后面你打完电话之后，
给你所注明的有意向的所有的家长再发一条短信。
陌拜电话话术
陌拜电话话术考试前后话术：1考试前话术（是否有讲座或活动？如：试听课程）例：您好！请问您是xx学校学生的家长吗？家长您好，我是私塾国际学府的x老师！针对期中考试，咱们学校推出了针对X年级体验一对一新课堂的活动，只需要xx元就可以到咱们校区针对孩子的学习情况有针对性的享受x课时的名师指导和解析，并且根据孩子情况也可以选择1~2个学科，您看孩子现在哪一学科比较薄弱，想让老师帮着点拨一下（或者哪一模块学的不是特别透，需要查缺补漏一下）？（后期简单针对孩子薄弱科目与家长进行沟通，最终促成家长上门）小四~高三，所有考试均可使用2考试后话术（是否有讲座或活动？如：试听课程，试卷分析）例：您好！请问您是xx学校学生的家长吗？家长您好，我是私塾国际学府的x 老师！针对期中考试，咱们学校推出了针对X年级体验一对一新课堂的活动，只需要xx元就可以到咱们校区针对孩子的学习情况有针对性的享受x课时的名师指导和解析，并且根据孩子情况也可以选择1~2个学科，您看孩子现在哪一学科考得不是特别理想，想让老师帮着点拨一下（或者通过期中考试，哪一模块学的不是特别透，需要查缺补漏一下）？（后期简单针对孩子薄弱科目与家长进行沟通，最终促成家长上门）小四~高二，所有考试均可使用，高三未高考前的考试可用。
小六，初三学员因情况而定寒暑期可以安排一些讲座如：初二物理讲座您好！请问您是xx学校学生的家长吗？家长您好，我是私塾国际学府的x老师！咱们本周x上午(下午）xx点，在xx地方举办了一场关于xxx的讲座，这次讲座也是特别邀请到了xx学校的x老师,x老师在物理方面是很权威的（包装老师），给您打电话也是邀请到您和孩子过来参加的，因参加讲座的人数比较多，您看给您预留几个位置呢？平时如果有领取资料或试卷分析等如：领取试卷您好！请问您是xx学校学生的家长吗？家长您好，我是私塾国际学府的x老师！今天给您打电话是咱们现在针对孩子期中考试，每天有免费发放x份的试卷（或其他资料亦可)，这份试卷是由安阳市教研组的老师根据历年来中考常考题型及易错题改变而成的，现在好多学生都已经领取到了，您看您什么时间方便过来给孩子领取一下呢？（预计上门时间）（如：我们孩子不需要，则需要再次和家长重点强调试卷的含金量及领取试卷孩子数量）（如：时间定好了，可以侧面告知家长咱们这边有学科分析老师，可以带孩子过来给孩子分析一下孩子学不好的原因，方便后期转化）注：如电话中家长有问起相关孩子学习问题可简单的与家长进行沟通，重点是先把家长邀约到校区，校区环境也是一个可以促成家长签单的重要因素，另外这个时候也是和家长建立信任感的重要时期。
教育培训机构电话销售陌生拜访破冰技巧(2020年7月整理).pdf
教育培训机构电话销售陌生拜访破冰技巧在陌拜的过成中，随时可能被拒绝，处理好拒绝是成功的关键。
在电话陌拜中，家长一开口就婉言谢绝，应该怎么处理？1实战情景：没兴趣当家长表示没有兴趣之后，教育咨询师要牢记的一点是你前面所有的话术应对都是一个铺垫，即对家长的没有兴趣给一个对应的说法，而铺垫之后要做的就是想办法找出一个理由来拉住家长的注意力，从而使家长的思考焦点被转移到对你有利的方面来。
应对话术：话术1：我非常理解您的想法，您说没有兴趣是正常的。
不过我有另外一个想法，就好比油价又涨了我们都没有兴趣，但是开车没有汽油是不行的，所有有没有兴趣并不重要，重要的是您到底有没有这个需要，您说呢？话术2：您说没有兴趣？没有关系。
对于我们不了解的东西没有兴趣是正常的，不如让我现在就为您介绍一下可以怎么样帮助你解决孩子学习中存在的问题，如果听完之后您还是不感兴趣，可以立即挂掉我的电话好吗？话术3：其实我们机构的绝大多数家长最开始的反应和您一样，不过当他们了解到我们可以帮助他们解决令人头痛的孩子学习问题之后就有了完全不同的反应，不如我现在就给您解释一下，如果我说完还是不感兴趣，我保证就不再打扰您了。
话术4：没有兴趣？您的意思是，对于任何在不投入一分钱的情况下，立刻能解决孩子的学习问题的方法不感兴趣吗？我向您保证，是真的不需要投入一分钱。
话术5：太好了，如果您有兴趣的话，您早就主动打电话给我们了，所以看来今天我这通电话是打对了，因为我已经迫不及待的希望和您分享一下，通过这场研讨会是如何帮助您找到一种新的方法，使自己的孩子学习更轻松，让您更省心，您说呢？话术6：了解了，您就有兴趣了，因为知道这个东西可以帮助自己做点什么之后，我们才可能产生兴趣，现在就让我在一分钟的时间向您介绍一下。
话术7：您对孩子教育不感兴趣并不重要，重要的是孩子学习问题并不会因为我们没有兴趣而不发生，而一旦出现的话就会给自己的生活造成很大的影响，因此重点是，我们该如何应对可能出现的问题呢，您说呢？2实战情景：我现在很忙无论什么时候打电话过去，家长都有可能在客观事实上处于不方便接听电话的阶段。
陌拜话术【可编辑范本】
第一次陌拜陌拜的话术沟通1.简单的自我介绍。
Ｔ:小雪爸爸／妈妈,您好!我是xxx学校的谢老师，我们学校是做中小学文化课辅导的，在我们学校学习的孩子进步率可以高达98%。
２。
询问是否报过相关培训T：你的孩子有报过培训班吗?J:报过。
T:您报的哪家机构呢?为什么报这个课程呢？T:你的孩子有报过培训班吗？J:暂时还没有3。
抛出拜访目的T:小雪爸爸／妈妈,我们下周末在市中心小学旁的xx学校将开展一个小升初公开课/家庭教育讲座/元旦年末pａrty活动，免费邀请家长和孩子来参加,名额有1０0个，您有时间来参加吗？4.留下下一次回访的理由T:好的,非常期待你来参加。
名额有限,下周二的时候我再给你打个电话，确认一下，具体是否能参加,可以吗?T：非常遗憾这次你没有时间参加,那如果以后有这类活动,我再跟你联系，可以吗？打扰了!祝您工作愉快！打电话频率追呼,不限次数很多咨询老师在打电话的时候，往往都是打一次，或者打两次。
其实很少有电话在打第一次的时候就能达成目标,大部分都是在打到３、４次之后,有的甚至能达到７、8次之后才能把家长邀约过来的。
追呼的时候如果一个老师打同一个电话太多，咨询老师可以按星期互相交换打。
每一次打电话，不是讲同一个内容,其实每次打电话都要达成某个目标。
•第一次:寒暄,让家长认识到自己。
•第二次：问候的电话,提示家长期末考试之前要注意小孩的复习等等。
•第三次：你可能给家长一些教育信息.•第四次:可能是，邀约家长来参加我们的公开课，家庭教育讲座等等。
追呼要在不影响客户满意度的前提下进行，就是通过客户的允许后,才能够预约下一次打电话的时间和理由。
电话效果为什么要针对一个电话追呼？有数据称:10０个电话打4次,成交率大于400个号码打一遍。
有机构对咨询师业绩进行统计,结果显示：1／3的人的业绩来源于当月的客户，有1/３的业绩来源于1到6个月积累的客户，还有１/3是来自6个月以上的客户。
所以，追呼是有利于业绩的积累的。
企业培训电话销售话术
企业培训电话销售话术在现代商业社会中，电话销售作为一种重要的营销方式，对于企业的销售业绩和客户关系至关重要。
而电话销售的成功与否往往取决于销售人员的话术技巧。
在本篇文档中，将从专业角度出发，为大家分享一些企业培训电话销售话术的技巧和经验，希望能够帮助销售人员提高销售效果。
第一部分：开场白在电话销售中，一个好的开场白非常重要，它能够吸引客户的注意力并建立起良好的沟通氛围。
以下是一些常用的开场白模板：1.你好，我是XX公司的销售代表，您好！我很高兴给您打电话。
2.您好，我是XX公司的客服代表，我们推出了一项特别的促销活动，我想向您介绍一下。
3.你好，我是XX公司的客户经理，根据您的需求，我有一些产品想要推荐给您。
第二部分：引导对话在引导对话过程中，销售人员需要注意客户的反应，并灵活调整自己的话术。
以下是一些引导对话的技巧：1.倾听关注点：在谈话过程中，要注意倾听客户的需求和疑虑，根据客户的反馈进行适当的调整。
2.积极回应：对于客户的问题和疑虑要积极回应，并给予明确的解答，让客户感受到你的专业和诚意。
3.提供解决方案：针对客户的需求，提供相应的解决方案，并强调产品或服务的优势和特点，让客户感受到对他们的关心和理解。
第三部分：结尾语在销售电话中，一个好的结尾语可以留下良好的印象，促成交易的达成。
下面是几个常用的结尾语模板：1.感谢关注：感谢客户的时间和关注，提醒客户有需要可以随时联系。
2.留下联系方式：提供自己的联系方式，并鼓励客户在需要时随时联系。
3.建立下一步联系：约定下一次通话或见面的时间，进一步深化与客户的联系。
结语通过以上介绍，我相信大家对企业培训电话销售话术有了更深入的了解。
在实际操作中，销售人员要灵活运用这些技巧，不断提高自己的销售能力，从而取得更好的销售业绩。
希望大家能够在电话销售中取得更大的成功！。
电话招生咨询如此轻松之陌拜五句话,吸引家长对机构感兴趣
电话招生五句话，吸引家长对机构感兴趣问题一“打电话的过程中，如何降低被挂断的机率？”答：这是一个关于“差异化电话营销的吸引力”的话题。
（先给大家分享一段某校长打电话的话术）第一句：家长您好解析：家长接到这个电话，一猜可能就是补课机构的。
因为如果是学校老师的话，打电话时一般会说：“小明爸爸你好，我是谁谁谁？”第二句：我是XX教育的老师解析：第一句没挂，第二句也肯定挂，这么直接，挂的就是你！第三句：元旦到了第四句：咱们XX教育针对元旦有一个XX活动解析：这段话没有任何吸引力。
打还不如不打，打完被挂了，家长没有任何印象，还挺反感的。
（于是，我马上给他设计了以下的话术）第一句话：你好解析：肯定不会挂的，都不知道我是谁。
第二句话：我是陈老师解析：不知道我是哪个陈老师啊，是公办校的？还是培训机构的？肯定不敢随便挂电话。
第三句话：有这么一个事通知你解析：注意这里用的是‘你’而不是‘您’，不会挂的，得知道什么事儿啊。
第四句话：很多的学生都因为马虎丢分，这样的丢分太可惜了解析：一般机构都不会像这样直接抛出问题，拿这个问题入手可以大幅降低挂断率。
第五句话：我们请了一个名师，专门讲如何解决马虎丢分的问题，您孩子考试的时候，有马虎丢分的现象吗？解析：绝大部分孩子都会存在这个问题，一般家长都会说‘有’。
一旦家长不会挂电话，对这个话题产生兴趣了，就可以约家长来机构，然后就可以介绍我们的老师啦，校长啦，机构啦，解决这个问题相当有经验啦等等。
那么，以上话术的变化说明了什么问题呢？一定要会设计让家长一听就感兴趣的话题，在打电话的黄金10秒里抛出一个吸引他的点，吸引不了家长，这个电话就完了。
如果大家说的都一样就等于没说，话术一样就是废话，必须要有与众不同的话术！。
电话陌拜培训
• 10、简洁：谈话中要尽最大努力做到多听 少说，但是，不能不说。一定要做到能够 引导对方说话，而自己要做必要的引导和 点评，让对方感觉到你介绍的非常到位， 但是，又不是那么的急于的让他做什么。
第二部分：成功的关键
• 1．害怕失败，自信心不足； 2．说的太多，听得太少； 3．对客户说不该说的话； 4．有懒惰情绪； 5．不重视细节； 6．不及时跟进； 7. 过度骄傲，失败之后情绪低迷。
• 家长问：价钱呢?（家长我还没有见到您的 孩子不知道他的学习情况如何,不知道他要 补多少科,要补多长时间,所以我很迫切的想 见到您的孩子,了解他的情况后给他做个合 适他的学习辅导方案,到时候我们才能和你 算出价钱,因为课时不一样,补的科目不一样 都会导致价钱不一样.对于很强势抓着价钱 问到底的家长,我们一般都说100多一点一个 小时，然后强调晚辅导是赠送给孩子 的。） ⒆我这边强调下费用，费用是家长 比较敏感的一个问题，因此在回答的时候 也要注意灵活。首先在回答费用之前务必 将个性化辅导的流程和我们的服务项目和 质量以及品牌都告诉家长，这样当你再说 出咱们的费用是家长就比较容易接受了。
• 咨询师：您对孩子的期望是什么呢？希望孩子考哪所高中 呢？那您知道江阴的中考率吗?（危机的激发）。 • 家长：不知道。还要告诉家长各高中的录取率。考上哪所 高中等于半只脚踏进了大学的大门。 • 咨询师：请问你家孩子是男孩子还是女孩子啊？（当家长 说我家是男孩子的时候，我会套近乎，那以后男孩子可是 要挑大梁的哦，如果是女孩子就说那要是接受了高等教育， 以后不管找工作还是自身的修养都是不错的）。 • 咨询师：平时在家都是您管学生学习吗？爸爸会说：我们 很忙都不管的（可以达到两个目的，一是知道家长的财力， 二是家长孩子成绩到今天这步，跟我们的家长也有很大的 关系不是吗？对方只能回答“是”，你就成功了。）。 • 家长：那你们是怎么辅导的呢。我们这边是一对一的个性 化辅导，举例子敲边鼓。 • 家长：那你们的师资呢?(特别注意）（师资是所有家长最 为关心的问题，一般不用正面直接地去回答这个问题，可 以这样告诉家长，我们是一对一个性化辅导，所以各种类 型的老师都有，但这些老师都是正规师范院校毕业并且有 教龄经验的老师，特别能够抓住孩子的心，充分实现教学 互动的同时培养孩子的学习兴趣，方法和能力。名校的老 师不等于就是好老师,适合您孩子的老师才是好老师。您 觉得呢？）
【随拿即用】陌拜+续班：线下机构最新的11条话术+7个技巧, 家长不再挂你电话!
已经五月底，教培暑期招生窗口期正式开启！这个关头，不管机构有没有正式线下复工，机构们都在疯狂为暑期班做招生。
机构的主要精力基本都放在了续班+新生陌拜上。
那今天我们就为校长们带来点最实用的，续班+陌拜技巧和话术，随拿即用系列，速速转发给相关老师！陌拜陌拜邀约的三个原则①尽早尽快：早上打的就邀约下午过来，下午打的电话就邀约晚上过来，尽早尽快。
②越具体越好：咨询老师要一边打电话一边记录信息，包括这位家长的声音、所了解到的职业以及家长对学校的要求，还有小孩学习情况、通话的时长等等，越具体越好，越详细越好。
③配发短信：每一个有意向的电话，我们都要发一条短信。
在打电话之前我们都已经给家长发了一遍短信，统一的格式。
后面打完电话之后，给所注明的有意向的所有的家长再发一条短信。
邀约理由打电话总要有一个理由，一般不会脱离这六项：公开课、家庭教育讲座、试卷分析、免费测评、各种各样的活动（六一儿童节、母亲节等活动）、一些免费陪读活动。
公开课邀约注意事项1、给公开课取一个醒目的名字，能够吸引家长；2、在电话当中或者是挂断电话之后用短信简述这个公开课的重要性是什么；3、重点说明邀请的老师是谁。
确定拨打顺序咨询老师通话时间一般是5到8分钟最好，聊的时间越长，成交率不一定是越高的。
至于拨打时间，要根据职业进行划分，但是一般对于上班的家长来说，以一天为标准：8:00~10:30，这个时间段，大多人忙着处理工作，即使接到电话也无暇顾及，所以这时最好先不要和家长联系，可以先做一下自己的工作。
10:30~11:30，这时基本工作处理完了，不是很忙，是打电话的最佳时间。
12:00~15:00，中午吃饭和午休的时间，最好不要打电话，这时接到电话会比较烦躁。
15:00~17:00，接近下班时间该忙的基本都忙完了，比较合适打电话。
有时候，家长挂电话很可能是我们打电话时机不对。
我们要记录这个时间点，不能给这一类型的家长打电话，下次换一个时间点打。
教育培训机构外呼培训话术
教育培训机构外呼培训话术在教育培训机构中，外呼是与潜在客户建立联系、推广课程产品和服务的重要手段之一。
一套有效的外呼培训话术不仅能够提升外呼人员的沟通能力，还能提高客户的响应率和转化率。
下面，我们将详细探讨教育培训机构外呼培训话术的各个方面。
一、开场白开场白是外呼的重要开端，需要在短时间内吸引客户的注意力并建立良好的第一印象。
以下是一些开场白的示例和要点：1、“您好，请问是_____家长/同学吗？我是教育培训机构名称的课程顾问你的姓名。
今天给您打电话，是想跟您分享一个对孩子/您学习非常有帮助的消息。
”要点：礼貌问候，表明身份和机构名称，引起客户的好奇心。
2、“您好，＿____家长/同学。
我们正在进行一项针对目标客户群体的教育调研，想耽误您几分钟时间，了解一下您在孩子教育/学习方面的想法和需求。
”要点：以调研的名义，降低客户的防备心理，为后续沟通创造机会。
3、“尊敬的_____家长/同学，恭喜您成为我们教育培训机构名称随机抽取的幸运客户。
我们为您准备了一份专属的学习礼包和课程优惠，想跟您详细介绍一下。
”要点：利用“幸运客户”的噱头，激发客户的兴趣。
无论采用哪种开场白，都要注意语气亲切、自然，语速适中，同时要清晰地发音。
二、了解需求在开场白之后，需要迅速了解客户的需求，以便有针对性地介绍课程产品和服务。
可以通过以下问题来引导客户表达需求：1、“请问您的孩子/您目前在读年级，在学习上遇到了哪些困难或挑战呢？”要点：关注客户的痛点，为后续推荐课程提供依据。
2、“您对孩子/自己未来的学习有什么期望和规划吗？”要点：了解客户的长期目标，展示机构能够提供的支持。
3、“之前有考虑过给孩子/自己报名课外辅导课程吗？如果有，是出于什么原因没有实施呢？”要点：探究客户的购买意愿和顾虑。
在提问过程中，要认真倾听客户的回答，适时给予回应和肯定，让客户感受到被尊重和关注。
三、产品介绍根据客户的需求，有针对性地介绍机构的课程产品和服务。
陌拜话术
第一次陌拜陌拜的话术沟通1.简单的自我介绍。
T:小雪爸爸/妈妈，您好！我是xxx学校的谢老师，我们学校是做中小学文化课辅导的，在我们学校学习的孩子进步率可以高达98%。
2.询问是否报过相关培训T:你的孩子有报过培训班吗？J:报过。
T:您报的哪家机构呢？为什么报这个课程呢？T:你的孩子有报过培训班吗？J:暂时还没有3.抛出拜访目的T:小雪爸爸/妈妈，我们下周末在市中心小学旁的xx学校将开展一个小升初公开课/家庭教育讲座/元旦年末party活动，免费邀请家长和孩子来参加，名额有100个，您有时间来参加吗？4.留下下一次回访的理由T:好的，非常期待你来参加。
名额有限，下周二的时候我再给你打个电话，确认一下，具体是否能参加，可以吗？T:非常遗憾这次你没有时间参加，那如果以后有这类活动，我再跟你联系，可以吗？打扰了！祝您工作愉快！打电话频率追呼，不限次数很多咨询老师在打电话的时候，往往都是打一次，或者打两次。
其实很少有电话在打第一次的时候就能达成目标，大部分都是在打到3、4次之后，有的甚至能达到7、8次之后才能把家长邀约过来的。
追呼的时候如果一个老师打同一个电话太多，咨询老师可以按星期互相交换打。
每一次打电话，不是讲同一个内容，其实每次打电话都要达成某个目标。
•第一次：寒暄，让家长认识到自己。
•第二次：问候的电话，提示家长期末考试之前要注意小孩的复习等等。
•第三次：你可能给家长一些教育信息。
•第四次：可能是，邀约家长来参加我们的公开课，家庭教育讲座等等。
追呼要在不影响客户满意度的前提下进行，就是通过客户的允许后，才能够预约下一次打电话的时间和理由。
电话效果为什么要针对一个电话追呼？有数据称：100个电话打4次，成交率大于400个号码打一遍。
有机构对咨询师业绩进行统计，结果显示：1/3的人的业绩来源于当月的客户，有1/3的业绩来源于1到6个月积累的客户，还有1/3是来自6个月以上的客户。
所以，追呼是有利于业绩的积累的。
教育培训机构外呼培训话术
教育培训机构外呼培训话术电话陌拜必问的问题：1.孩子各科的学习成绩如何，每科具体的分数。
2.学生成绩是属于稳定的还是波动的，是从什么时候开始下滑。
3.孩子有树立目标吗，（想考xx高中或大学）。
对比现在孩子的分数距离是多少。
4.之前有报过辅导班吗，一对一，大班还是小班的，是孩子自愿报读还是家长要求（也可借此知道学生的辅导史和接受过的价格，利于后期报价）。
5.孩子的学习习惯是怎样的，在校上课的情况（上课是否走神，是否听得懂上课内容，有做笔记吗），放学后的表现（是否能按时完成作业，能否独立完成作业）陌拜中遇到的问题：1.你们是哪里的，你们是什么机构？回答：咱们这边是金博教育，是一家专注于初高中冲刺的辅导中心，我是这边负责中高考调研的王老师。
2.你们是怎么上课的：我们是综合性的个性辅导，班课和一对一我们都有，不过主要根据小孩的学习情况给您具体建议，您是比较倾向于给孩子找什么方式的辅导呢！3.你们的师资怎么样？老师的话分为两部分，一部分呢是在学校里授课的老师，另外一部分呢是我们辅导中心的自个的全职老师，这些老师都是师范专业毕业出来并且在学校带过课的老师。
4.你们如何收费？话术：（第一次提到价格）这个根据您选择的辅导方式不同，选择的老师，报的课时长短不同（周期、课频），价格都会不一样。
所以这个的话呢，可能根据孩子的情况给您一些建议。
您看这样子，您先把孩子的情况简单跟我说一下，我根据他的情况，再给您一些方向和建议，好吗？（后面提到价格）前面必须问到各科分数，比如问了物理分数，那我参考一下他的数学，语文跟英语呢？这些分数都是什么时候掉下来的？你们之前有没有找过辅导？现在呢？然后问：那你现在想找什么形式的辅导？）找一对一：（首先必须问家长有没有了解过一对一）一对一的话现在基本比较透明，不知道您有没有了解过广州的辅导。
现在市面上一对一的价格大体都是这样子的，如果您选择的是大学生老师，初三的话就是5、60块钱一个小时，研究生老师的话呢可能就要去到100、110左右一个小时，如果是专业的、学校里上课的老师的话，价格就会更高一些，但这个也是跟他的教龄、教学方式有关。