2018年爱婴医院工作总结与2019年工作计划
爱婴医院年度工作计划7篇

爱婴医院年度工作计划7篇爱婴医院年度工作计划1为了巩固爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,以保障—健康为核心,“儿童优先、母亲安全”为宗旨,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率。
根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作计划如下:一、加强组织管理,巩固爱婴医院成果1、继续设立以余梦虹院长为组长的巩固爱婴医院管理领导小组,并根据医院人事工作安排变动调整爱婴医院管理小组成员,取得院领导对爱婴医院工作的支持,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。
2、在爱婴医院领导小组的领导下,促进母乳喂养技术指导小组,促进母乳喂养健康教育小组,促进母乳喂养支持组织,让他们各司其职,开展爱婴医院管理的日常工作。
二、加强爱婴医院日常工作的环节管理1、根据《三级专科医院等级达标评审要求》改进产科各项工作。
加强产科病历质控,严格掌声握剖宫产指征,努力降低剖宫产率,完善抢救组织,抢救设备、药品处于备用状态,功能良好。
在保证母婴安全的基础上,落实爱婴医院的各项管理工作,禁止奶瓶、奶头、奶粉进入产科病房,坚持早期母婴皮肤接触,早吸吮,坚持母婴同室,做到产后30分钟皮肤接触,早吸吮率达90%以上,24小时母婴同室率达95%左右,院内新生儿纯母乳喂养率保持在95%左右。
2、加强产前门诊工作,认真做好产前宣教,产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承担。
为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,要求工作人员认真做好母乳喂养知识的宣传,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养知识基本掌握。
3、加强孕妇学校工作,孕妇学校按要求布置,环境温馨舒适,并努力拓宽授课内容,要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,每周授大课一次,滚动循环。
爱婴医院年终工作总结_医院工作总结

爱婴医院年终工作总结_医院工作总结2019年是爱婴医院的发展之年,也是我们全体医护人员辛勤工作、迎难而上的一年。
在这一年里,我们把握机遇,主动作为,秉持“以病人为中心”的理念,落实“以人为本”的原则,加强了内部管理,提升了服务质量,全力打造了一支既有实力又有责任担当的医疗团队。
以下是本年度我们医院的工作总结:一、加强内部管理,提升服务质量1、人事管理:我们重新制定了人事管理制度和招聘流程,建立了完善的职业发展规划和晋升机制,聘请了一批有经验、有素质、具有专业技能的医护人员,人才储备不断增强。
2、质量管理:我们严格按照医院质量管理体系规范,强化了员工的质量管理意识,加强了对医疗质量的评估,进行了一系列全方位、多层次的质量控制和质量管理。
3、服务质量:我们以“以人为本、以病人为中心”为理念,为每一位患者提供专业优质的服务,全方位关注患者的需求,不断提升医院的整体服务质量。
二、丰富医院内部文化活动,提升团队凝聚力1、以庆祝节日为契机举办了各类文艺、体育比赛等活动,增强了员工的集体荣誉感和团队凝聚力。
2、加强了团队建设,定期开展“团队日”活动,增强团队沟通协调能力,提高工作效率。
三、加强医院软硬件设备建设1、加强医技设备的更新、维护,更新了部分医疗设备,保障了医院的临床服务水平。
2、加强信息化建设,引进了新的医疗信息化平台,提高了医院的管理水平和服务效率。
四、未来的展望我们将继续坚持“以病人为中心、以人为本”的服务理念,不断完善医院内部管理,提高服务质量,推进信息化建设,在未来的发展中不断追求卓越。
作为医护人员,我们要增强责任意识,为每一位患者提供最优质的医疗服务,为医院的发展添砖加瓦,让爱婴医院成为社会信赖的健康之地。
2018年爱婴医院工作计划-范文精选

2018年爱婴医院工作计划-范文精选巩固医院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。
下面是查字典范文网小编整理的2017爱婴医院工作计划,欢迎大家阅读!【2017爱婴医院工作计划1】为了巩固爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,以保障母子健康为核心,儿童优先、母亲安全为宗旨,围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率。
根据本院爱婴行动实施方案要求特制定工作计划如下:一、加强组织管理,巩固爱婴医院成果1、继续设立以李道乾院长为组长的巩固爱婴医院管理领导小组,并根据医院人事工作安排变动调整爱婴医院管理小组成员,取得院领导对爱婴医院工作的支持,把爱婴医院的管理工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。
2、在爱婴医院领导小组的领导下,促进母乳喂养技术指导小组,促进母乳喂养健康教育小组,促进母乳喂养支持组织,让他们各司其职,开展爱婴医院管理的日常工作。
二、加强爱婴医院日常工作的环节管理1、根据《二级助产医院等级达标评审要求》改进产科各项工作。
加强产科病历质控,严格掌握剖宫产指征,努力降低剖宫产率,完善抢救组织,抢救设备、药品处于备用状态,功能良好。
在保证母婴安全的基础上,落实爱婴医院的各项管理工作,禁止奶瓶、奶头、奶粉进入产科病房,坚持早期母婴皮肤接触,早吸吮,坚持母婴同室,做到产后30分钟皮肤接触,早吸吮率达90%以上,24小时母婴同室率达95%左右,院内新生儿纯母乳喂养率保持在95%左右。
2、加强产前门诊工作,认真做好产前宣教,产前检查必须由获得执业医师资格证的医师承担。
为孕产妇及家属做好母乳喂养知识的健康教育,要求工作人员认真做好母乳喂养知识的宣传,适时地对每一位孕产妇实行产前、产时、产后宣教工作,并进行登记管理,要求每一位孕产妇对母乳喂养知识基本掌握。
3、加强孕妇学校工作,孕妇学校按要求布置,环境温馨舒适,并努力拓宽授课内容,要求涵盖孕前期、孕早期、孕中期、孕晚期、产褥期及新生儿的特点与保健等健康教育知识,每周授大课一次,滚动循环。
爱婴医院工作总结

爱婴医院工作总结爱婴医院工作总结「篇一」我院从20XX年开展创建爱婴医院工作并经上级验收合格以来,为了保护、促进和支持母乳喂养完成上级下达的目标任务,确保此项工作的顺利完成和保持,使各项硬件、软件都达到《创建爱婴医院全球标准》的要求,我们做到了领导重视、组织机构健全,各项措施落实,对全院职工进行了广泛的母乳喂养知识宣传教育,把爱婴医院工作同提高产科质量相结合。
从20XX年WHO/NICEF制定的《创建爱婴医院全球标准》以来,几年来我们坚持做好了以下几点工作:一、组织领导。
成立了各级各类领导小组,全面完成创建爱婴医院工作。
(一)成立爱婴医院领导小组:由敬平任组长、练云明任副组长,刘英、林爱国、陈廷学、周云平、陈林为成员,负责爱婴医院的领导工作,研究解决爱婴医院活动中的有关重大事件,指挥协调全院各科室监督各项措施的执行情况,确保了在规定时间内达到了《创建爱婴医院全球标准》。
(二)成立了促进母乳喂养技术指导小组:由胡成菊任组长,苏英、苏芬为成员,负责带领全院职工学习了爱婴医院录像,并对其进行了母乳喂养知识培训,学习三个“十条”,指导产儿科工作人员正确实施母乳养有关技术性问题,抓母乳喂养管理。
(三)成立了母乳喂养宣教小组:由练云明任组长,胡成菊、苏芬为成员,负责组织了全院职工母乳喂养知识培训,分别为18学时、6学时,并有课程安排、考勤登记、考试及记录等。
办了孕妇产前教育,医院对门诊大厅及妇产科、儿科门诊及住院部、走廊、病房的美化、设计布置了宣传画及有关宣传资料,使全院形成了浓厚的爱婴氛围。
同时全辽院还印发了人手一册的三个“十条”手册。
(四)成立了母婴喂养的支持随访组织:由刘英任组长,苏芬、苏英、易建军、余兴连为成员,负责我院产科住院病人(户口在外地转给当地母乳喂养支持组织)、产后4-6个月的随访指导,帮助解决母乳喂养中的有关问题。
保证了婴儿4-6个月纯母乳喂养。
(五)成立了爱婴医院资料小组:由林爱国任组长,刘英、陈林、胡成菊、苏芬为成员,负责处理日常事务工作,起草了有关文件,收集整理爱婴医院的相关资料。
爱婴医院工作计划总结

爱婴医院工作计划总结爱婴医院是一家专注于儿科医疗服务的专业医院,一直为广大家庭医疗需求提供专业化服务。
在过去一年中,爱婴医院一直努力着为客户提供最优质的医疗服务,并进一步推进医院的发展。
在这个全球化时代,医疗行业在结构、技术、管理、制度等方面都发生了很大的变化,产生了新的应用、新机制和新形态。
爱婴医院团队有清晰的认识,机会和挑战并存,积极探索新机制,改进医疗服务,提升专业水平,加强医疗设备和技术的更新换代,提高诊疗水平和服务质量,实现更健康、更尊严的治疗。
一、管理方面爱婴医院不断加强绩效管理体系,以人为本,加快优化管理水平。
作为一个团队应当勇于思考和创新,不断完善管理模式,为客户提供更好的医疗服务。
此外,加强沟通渠道的畅通,密切团队合作,以便在客户服务方面可以更好地协同作战,从而优化医院内部各项工作,实现服务最大化。
二、医疗方面爱婴医院一直致力于不断提升医学专业技术、诊断治疗水平。
医生首先需要具备素质,精通专业技能以及深厚的学术素养,加强与其它医院联系,进一步推广爱婴医院的专业特色、优质服务、人性化的医疗服务,当然也要根据具体情况去针对性的发展与改进,让客户享受到真正的专业医疗服务。
三、科技方面现今科技越发开放,创新技术推陈出新,对于医院很有重要意义。
科技无止境,爱婴医院以先进的技术手段为平台,积极引进内部和外部的最优秀技术团队,加快医疗技术的创新,从而更好、更准确地诊断和治疗疾病,为客户带来更好的医疗体验。
四、市场方面在稳步推进医院发展的同时,作为行业代表,爱婴医院一直十分重视市场拓展和市场推广工作,组建市场营销专业团队,积极推广爱婴医院品牌和服务,尤其是通过人性化的医疗服务,得到了业界和消费者的认可,爱婴医院得到了很好的口碑。
爱婴医院将会继续借助全球化和科技化的强劲助推,不断提升自身的服务行业、技术水平和汇集更广泛的行业影响力,以让爱婴医院成为卓越的品牌和服务商家。
爱婴医院2018年工作计划方案与爱婴医院2018年工作计划范文汇编

爱婴医院2018年工作计划方案与爱婴医院2018年工作计划范文汇编爱婴医院2018年工作计划方案年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。
我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《重庆市儿童发展纲要》、《重庆市妇女发展纲要》确定的促进母婴哺养目标。
围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,特制定爱婴医院工作计划:一、完善创爱的组织机构巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免“创爱”后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以邱凤院长为组长的巩固爱婴医院领导小组,把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。
二、重点培训,确保质量1、为了确保巩固爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。
2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。
4、具体培训计划如下:详见附页三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。
2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。
四、加强产儿科急救和规范化建设1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。
2、产科在岗人员全部持有执业医师证和母婴保健证,为医疗安全提供必要的技术保障。
2018年最新爱婴医院工作计划范文【最新版】
【仅供参考】2018年最新爱婴医院工作计划范文部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共5 页2018年最新爱婴医院工作计划范文20xx年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。
我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《重庆市儿童发展纲要》、《重庆市妇女发展纲要》确定的促进母婴哺养目标。
围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,特制定爱婴医院工作计划一、完善创爱的组织机构巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免“创爱”后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以邱凤院长为组长的巩固爱婴医院领导小组,把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。
二、重点培训,确保质量1、为了确保巩固爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。
2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。
4、具体培训计划详见附页三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。
第 2 页共 5 页2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。
四、加强产儿科急救和规范化建设1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。
2018年度爱婴医院工作计划【最新版】
【仅供参考】2018年度爱婴医院工作计划部门:_________姓名:_____________年___月___日(此文内容仅供参考,可自行修改)第1 页共5 页2018年度爱婴医院工作计划20xx年,为巩固我院爱婴医院创建成果,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位。
我院继续全面贯彻实施《中华人民共和国母婴保健法实施办法》、《重庆市儿童发展纲要》、《重庆市妇女发展纲要》确定的促进母婴哺养目标。
围绕长效管理,可持续保护、促进和支持母乳喂养,提高母乳喂养率,以降低婴儿发病率和死亡率,推动爱婴医院进一步建设和发展,特制定爱婴医院工作计划:一、完善创爱的组织机构巩固爱婴医院成果是一项永久的艰苦工程,为了避免“创爱”后思想松懈,工作下滑,扎实有效的开展工作,继续设立以邱凤院长为组长的巩固爱婴医院领导小组,把爱婴行动的工作列为全院工作的管理目标,加强督导与考核,形成长效管理机制,使爱婴医院工作得到可持续性发展。
二、重点培训,确保质量1、为了确保巩固爱婴医院成果,要加强对医护人员的强化培训和复训工作,使标准一致,认识一致,目标一致,质量一致,效果一致。
2、对新上岗人员进行操作指导并在半年内进行爱婴医院知识培训,考核合格后方可上岗。
3、对原在岗人员进行复训,并与三基考核相结合,进行一次理论考核,不合格立即进行强化培训。
4、具体培训计划如下:详见附页三、加强产儿科感染管理,确保母婴安全1、设置感染管理小组,在院感科的领导下,负责科室内院感工作。
第 2 页共 5 页2、设置产房和隔离产房并实行严格的消毒隔离制度,严格控制入房人数,对隔离孕妇按隔离技术规程进行接生和护理,接生完毕后按要求对产房进行擦拭和消毒。
3、新生儿恒温箱按规程进行消毒和管理。
4、对婴儿淋浴用具做到一用一消毒,并使用一次性用品,淋浴完毕,进行紫外线空气消毒。
四、加强产儿科急救和规范化建设1、为认真体现“儿童优先,母婴安全”的宗旨,今后的工作重点立足于产儿科急救及规范化建设,开通孕产妇绿色通道,继续实施孕产妇免费接送。
爱婴医院年度计划总结(3篇)
第1篇 一、前言 在过去的一年里,爱婴医院紧紧围绕“母婴健康”这一核心目标,以提高服务质量、保障母婴安全为宗旨,积极开展各项工作。现将本年度工作计划执行情况及总结如下:
二、年度计划执行情况 1. 优化服务流程 本年度,我院针对孕妇就诊流程进行了全面优化,缩短了就诊时间,提高了就诊效率。通过增设导诊台、增设母婴保健门诊、优化预约挂号系统等措施,使孕妇就诊更加便捷。
2. 加强人才培养 为提高医护人员综合素质,我院加大了人才培养力度。一方面,通过内部培训、外出进修等方式,提升医护人员专业技能;另一方面,选拔优秀人才参加各类学术交流活动,拓宽视野,提升医院整体实力。
3. 强化孕产妇保健 针对孕产妇保健需求,我院加强了孕期、产期、哺乳期保健工作。通过开展孕期健康教育、孕期营养指导、孕期心理疏导等服务,确保孕产妇身心健康。同时,我院还加强了产前筛查和产后访视工作,降低孕产妇死亡率。
4. 提高新生儿护理质量 为提高新生儿护理质量,我院引进了先进的新生儿护理设备,对新生儿护理人员进行专项培训。同时,加强新生儿病房管理,确保新生儿安全。
5. 深化医联体合作 我院积极与周边医疗机构开展医联体合作,共享医疗资源,提高医疗服务水平。通过开展联合诊疗、远程会诊、学术交流等活动,提升了医院在区域内的知名度和影响力。
6. 加强宣传教育 我院通过举办孕妇学校、育儿知识讲座、发放宣传资料等形式,广泛开展母婴健康宣传教育活动,提高公众对母婴健康的关注度。
三、年度工作总结 1. 成效显著 通过一年的努力,我院在提高服务质量、保障母婴安全等方面取得了显著成效。孕产妇死亡率、婴儿死亡率均有所下降,母婴健康水平得到有效提升。
2. 存在问题 虽然取得了一定成绩,但与先进医院相比,我院在医疗技术、管理水平等方面仍存在一定差距。同时,在人才引进、设备更新等方面也存在一定困难。
3. 下一步工作计划 (1)继续优化服务流程,提高就诊效率。 (2)加大人才培养力度,提升医护人员综合素质。 (3)加强孕产妇保健工作,降低孕产妇死亡率。 (4)提高新生儿护理质量,保障新生儿安全。 (5)深化医联体合作,共享医疗资源。 (6)加大宣传教育力度,提高公众对母婴健康的关注度。 总之,爱婴医院将继续以母婴健康为核心,不断优化服务,提高质量,为保障母婴安全、促进家庭幸福作出更大贡献。
爱婴医院工作总结(通用12篇)
爱婴医院工作总结(通用12篇)爱婴医院工作总结(通用12篇)总结是在某一时期、某一项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价,从而得出教训和一些规律性认识的一种书面材料,他能够提升我们的书面表达能力,快快来写一份总结吧。
那么总结应该包括什么内容呢?以下是小编精心整理的爱婴医院工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。
爱婴医院工作总结篇120xx年度,我院爱婴医院工作在各级领导的关心、支持、指导下,紧紧围绕医院年初制定的工作目标,贯彻“儿童优先、母婴安全”为主题的服务宗旨,使爱婴医院管理各项制度措施执行到位,提升了母乳喂养率,保证了工作质量,使爱婴工作不断巩固、完善和提高。
现将爱婴医院20xx年度工作总结如下:一、领导重视,进一步加强机构建设工作自创建爱婴医院以来,丝毫未放松爱婴工作,院领导将爱婴工作纳入重要议事日程,做到创建领导班子和技术指导小组不撤,并设有爱婴办,绷紧巩固成果之弦不松,注重行政管理劲头不减。
每年根据人事变动情况,及时调整了巩固爱婴医院领导小组和技术指导小组成员,院长担任巩固爱婴医院成果领导小组组长,使巩固爱婴医院成果作为“一把手”工程,副组长由分管业务院长担任。
巩固爱婴医院领导小组由院办公室、爱婴办、医疗、护理、保健、产科等部门的负责人组成,爱婴办负责制定计划,分解任务,责任到人,各司其职,相互协调,密切合作,确保巩固爱婴医院成果顺利进行。
二、结合实际,不断完善各项爱婴工作(一)坚持母乳喂养制度。
开展优质护理,帮助正常分娩和破宫产分娩的产妇做好母婴早接触、早吸允。
指导产妇正确的喂哺体位、含接姿势和挤奶手法。
全院医务人员经常为孕产妇宣传母乳喂养的好处,并提供母乳喂养的帮助和指导,成功实施我院促进母乳喂养的十点措施。
(二)开展多种形式的母乳喂养知识宣教。
护理部坚持每天抓紧晨间护理的时机,积极做好母乳喂养知识的宣传工作,对孕产妇进行耐心宣教,讲授孕期,产褥期保健知识及母乳喂养知识。
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2018年创建爱婴医院工作总结及2019年工作计划一、2018年爱婴医院工作总结我院2017年7月启动创建爱婴医院工作以来,根据卫生行政部门的相关要求、结合我院实际情况,制定了2018年创建爱婴医院工作计划。
按照计划要求,我院通过了创建爱婴医院的抽查工作,现阶段等待挂牌。
现将具体工作总结如下:(一)、加强组织管理、完善并落实相关制度1、我院成立爱婴医院领导小组、技术指导小组及母乳喂养支持小组,分别以业务院长、医疗总监、护理部主任、护士长为组长,成员以科室主任、护士长、骨干医生及护士组成。
明确了管理小组的职责,各组织按照要求开展各项工作。
有爱婴医院年度工作计划、总结、督导检查记录和改进措施。
2、印发了相关管理文件及制度,包括:《创建爱婴医院实施方案》、《进一步推进创建爱婴医院的工作方案》、《关于成立爱婴医院管理相关组织的通知》、《关于调整爱婴医院管理组织的通知》等创建爱婴医院工作文件;印发了包括《关于临床医技科室医疗质量与安全指标管理规定的通知》,将非医学指征剖宫产率及纯母乳喂养率内容科室考核》;印发了包括:《新生儿急救管理工作方案》、《成立新生儿院内窒息复苏领导小组》、《进一步提升产儿科服务质量》、《新生儿病室火灾处理和人员疏散应急预案》等文件,完善了46个涉及爱婴医院管理的相关制度,要求严格落实。
3、有本院制订的母乳喂养、新生儿安全的具体规定:本院制订的具体规定与WHO《促进母乳喂养成功十项措施》、《国际母乳代用品销售守则》、《母乳代用品销售管理办法》和《医疗机构新生儿安全管理制度》保持一致;在产科、儿科的门诊、病区、候诊区和公共区域展示规定内容;禁止各科室张贴母乳代用品销售广告、资料,及代销母乳代用品行为;将住院期间纯母乳喂养率和非医学需要剖宫产率纳入产、儿科医疗质量管理体系,纳入产、儿科医护人员岗位责任目标体系。
(二)加强全员培训(1)岗前培训。
2017年开院前全院脱产一周培训;爱婴医院培训课时达标,临床20学时、行政后勤4学时;内容涵盖:政策、制度、评审标准解读、相关知识及技能。
(2)日常培训。
在2017年下半年针对爱婴医院及新生儿安全管理进行了9个学时培训,内容包括:母乳营养及体重管理、母乳喂养疾病传播的应对、母乳喂养现状、新生儿窒息复苏(3)开展复训。
于2018年1、2月分别进行爱婴医院复训工作;全院职工(包括行政后勤)开展爱婴医院政策、制度、评审细则、评审流程、工作要求等培训(4学时);临床医技护开展知识及技能培训18个学时。
(4)其它学习方式,包括科室或部门组织学习、个人自学。
印制了《爱婴医院员工手册》,保证人手一册,供自学使用(5)通过考试、考核评价学习成果。
于2017年组织了临床人员爱婴医院知识的考试,合格率为100%,通过考试促进爱婴医院知识的掌握。
(三)加强宣教管理1、通过多渠道、多形式对孕产妇进行广泛宣教,促使其不断地强化母乳喂养知识,最终转换为纯母乳喂养成果,保障婴幼儿身体健康。
途径有:院内宣传展板及电视、产儿科门诊宣教、宣传折页发放、孕妇学校、《母乳喂养健康手册》发放、产科病区宣教、母乳喂养咨询门诊、通过咨询热线电话、微信公众平台、支持组织。
2、制作了30多种有关爱婴医院相关知识及规定的宣传展板、标语、图册在医院公共区域、母婴同室、母乳喂养咨询室、孕妇学校、产科建卡室、待产室、新生儿病区等,以图文并茂的形式展出,便于大家观看学习。
3、产科门诊宣教。
一是导诊台、建卡室放置由多种母乳喂养宣传折页,供学习;二是向孕妇宣教后要发放填写《孕妇母乳喂养考试题》(保存在产科病历中);三是各类展板、电视及竖屏持续播放相关知识。
通过这些方式,进出孕妇母乳喂养知识的掌握。
4、孕妇学校(1)孕妇学校场地宽敞温馨、购置教学模具,实行多媒体教学与场景教学结合,课程内容丰富有趣。
(2)将母乳喂养知识、技能纳入培训计划,对孕妇及其家属开展培训。
5、产科病区。
一是有母乳喂养知识宣传折页摆放供查看;二是孕妇入院时向其宣教并进行母乳喂养评估,及时纠正不良因素和针对性指导;三是每天责任护士进行宣教指导。
6、母乳喂养门诊。
一是设置母乳喂养咨询门诊,每周二、三、四上午,安排有经验的人员坐诊,为孕产妇提供咨询、指导、健教等服务;二是通过咨询热线电话,为院内外孕产妇提供母乳喂养咨询服务,公示咨询热线。
7、微信公众平台。
通过微信公众平台向孕产妇及其社会大众进行母乳喂养知识的传播,不少于7期,收到良好效果。
(四)指导产妇正确母乳喂养1、90%以上的新生儿在生后1小时内进行母婴皮肤接触并进行早吸吮,皮肤接触及早吸吮时间应不少于30分钟。
2、促进自然分娩,降低剖宫产率。
(1)将非医学指征剖宫产率、纯母乳喂养率纳入对科室的医疗质量与安全考核。
出台了《关于临床医技科室医疗质量与安全指标管理规定》,明确了非医学指征剖宫产率、纯母乳喂养率的指标。
(2)开展“限剖令”活动,降低剖宫产率。
我院于2016年10月开展“限剖令”活动,从早孕建卡开始对孕妇进行生产初步评估,明确有剖宫产医学指征的方可向其售卖剖宫产套餐,并且对其进行阴道分娩的引导和宣传,树立其信心。
(3)规定除异常新生儿外要求在1小时内进行“三早”a顺产:新生儿无特殊情况,生产后在产房即进行皮肤接触和早吸吮(开奶),且持续时间≥30分钟,在产房留观时母婴在一起。
b剖宫产:新生儿出生后立即进行部分皮肤早接触,复苏后母婴同时送入病房进行皮肤接触和早吸吮≥30分钟。
除有特殊情况外,所有出生的新生儿在生后1小时内进行母婴皮肤接触并进行早吸吮,皮肤接触及早吸吮时间应不少于30分钟(五)提倡纯母乳喂养1、除有医学指征的新生儿外,80%以上的新生儿出生后即开始纯母乳喂养。
2、有医学指征的新生儿,需要添加配方奶时,新生儿室的医生必须开具添加配方奶的医嘱,病程纪录中记载医学指征和使用的量和次数。
(六)加强“三奶”的管理1、产科病房严禁“三奶”出现,混合喂养新生儿可用乳旁加奶或使用小勺、奶杯加奶。
2、制订了母乳代用品配制和使用管理制度,设置了规范的配奶区,配制配方奶必须在配奶区完成,做到现配现用,清洁配制。
3、医院所需奶粉必须从零售渠道购买,不得接受母乳代用品厂家的赞助和馈赠(有发票)。
(七)鼓励按需哺乳、落实24小时母婴同室。
1、新生儿喂奶间隔时间和持续时间没有限制,每天有效吸吮次数应不少于8次(包括夜间哺乳)。
不要给母乳喂养的新生儿吸人工奶嘴或使用奶嘴作安慰物。
在母婴同室内,100%纯母乳喂养的新生儿未使用过奶瓶、奶嘴或安慰奶嘴。
2、我院实行母婴同室。
除有医学指征的母婴分离外,产妇和新生儿24小时在一起,每天分离的时间不超过1小时。
对不能24小时母婴同室的患儿(如重度窒息、新生儿病理性黄疸等需要观察或住院治疗),必须有医学指征。
(八)加强支持组织的建立,晚上后续服务。
(1)我院成立了母乳喂养支持组织,由护理、客户部、会员中心等部门组成;(2)通过母乳喂养门诊、母乳喂养咨询热线、产后护理等途径,持续为产妇提供咨询指导服务,解决在母乳喂养过程中遇到的困难和问题;(3)将出院产妇通过“一卡通”转介到社区,使其能够得到连续母乳喂养支持服务;(4)会员中心、产儿科医护人员在产妇出院后一周进行电话随访,了解母乳喂养情况,28天内到家进行访视,对产妇及其新生儿作相关检查并提供母乳喂养咨询服务;(5)医院积极加入母爱十平方行动。
在一楼儿科门诊、儿保门诊门诊设置了哺乳室,为产后母乳妈妈提供哺乳场所;(6)积极参与并开展社区宣教活动。
截止2017年9月,我院外派产科、儿科医师进社区、校园等进行医学知识宣教20余次,得到了社会的高度认同。
活动结合后要进行评价分析。
(九)存在的问题:1、宣传力度有待进一步加强。
个别孕产妇对母乳喂养相关知识掌握不多不牢;医院公共区域爱婴医院宣传氛围不足,爱婴医院宣传折页发放不够好;2、科室培训力度不够,少数医护人员爱婴医院知识掌握不够牢和全面;3、少数人员对爱婴医院工作重视不够,督查及整改不到位。
(十)持续改进措施我院始终把爱婴医院工作持续质量改进作为重点,加强督查、严格奖惩、注重实效。
1、制定《临床医技科室医疗质量与安全指标管理规定》,将非医学指征剖宫产率、纯母乳喂养率内容考核;2、制定《爱婴医院考核评价记录单》,每月对产科、儿科进行专项考核;3、填写完善《爱婴医院工作督查持续改进记录表》。
拟出存在问题;科室进行原因分析;科室整改措施;追踪评价;4、每月召开科室质量与安全管理会议,把爱婴医院工作开展情况进行通报。
医品部每月对包括爱婴医院指标进行分析并形成月报下发科室。
5、将爱婴医院管理工作,以简报形式动态向全院分布。
6、针对2018年2月、3月天府新区及成都市爱婴医院评审专家组提出的整改意见,我们进行了逐一梳理,强调各职能部门及科室的职责,责令立即认真落实改进措施,目前我们已经完善了相关整改,各项工作稳步开展。
二、2019年爱婴医院工作计划总体工作思路:完善制度、强化培训、营造氛围、实现挂牌、持续改进。
(一)完善制度:调整爱婴医院各相关管理组织成员,落实《进一步推进创建爱婴医院的工作方案》和其它爱婴医院的相关制度。
(二)强化培训:加大政策、知识及技能培训、考核力度。
制定2019年上半年爱婴医院知识及技能培训计划,包括:院级爱婴医院培训、版块培训、科室培训、个人自学。
(三)营造氛围:继续加大创建爱婴医院环境打造,营造氛围。
(1)在一、二、三楼公共区域(包括儿科门诊)上墙爱婴医院知识宣传展板。
内容由医务部提供,由企划部负责制作上墙。
(2)做好爱婴医院宣传折页的发放和宣传。
增加印刷6种相关宣传折页各500张,要求在一二楼导诊台(客服部)、孕妇学校(会员中心)、儿科门诊(大儿科)、建卡室(门诊部)、助产士门诊(产妇)二三楼产科病区(A、C区护士长)放置并发放,进行相关咨询和宣传。
(五)实现挂牌:(1)2017年4月:通过天府新区爱婴医院现场评审(2)2017年6月:通过成都市爱婴医院现场评审(3)最终按既定时间实现挂牌。
(六)持续改进:全院上下要梳理“母乳喂养”的意识,工作中不断改进。
Xxx妇女儿童医院医务部2018.12.19。