2017年4自学考试市场营销学真题及答案.docx

2017 年 4 月市场营销学真题及答案一、单项选择题(本大题共 20 小题,每小题 1 分,共 20 分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错 选、多选或未选均无分。

1.1 62 市场营销管理的实质是 ( ) P A. 产品管理 B. 价格管理 C. 需求管理 D. 销售管理

2.2 89 下列对交易营销描述正确的是 ( ) P A. 以合作为主

B. 适用于注重短期价值的顾客 C. 注重长远利益 D. 先留住老顾客,在吸引新顾客 3. 3 P111 某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一 , 这种市场需求预测方法属于 ( ) A. 德尔菲法 B. 销售人员预测法 C. 专家预测法 D. 经理人员预测法 4. 4 P130 通用电气公司模型对每项战略业务单位评定的依据是 ( )

A. 市场吸引力和业务优势 B. 市场成长率和业务优势 C. 相对市场份额和业务优势 D. 市场吸引力和相对市场份额 5. 7P202 当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时,

这种购买类型是 ( ) A. 习惯性的购买行为 B. 复杂的购买行为 C. 减少不协调感的购买行为 D. 寻求多样化的购买行为 美美服装厂为了扩大经营规模,兼并了本地三家经营不善的服装厂, 这种发展新业务的战略是 ( ) A. 向前一体化 B. 多角化 C. 水平一体化 D. 后向一体化 ( )

5 163 营销环境中成熟环境具有的特点是 7. P

A. 低机会低威胁 B. 高机会高威胁 C. 高机会低威胁 D. 低机会高威胁 某国成品油市场主要由三家公司把持,这种市场结构属于() A. 完全竞争 B. 垄断竞争 C. 完全寡头垄断 D. 完全垄断

( )

7 195 批发商和零售商属于 9. P

A. 政府市场 B. 机构市场 C. 生产者市场 D. 中间商市场 按照消费者的个性细分市场,这种市场细分的依据是 ( ) A. 人口变量 B. 地理变量 C. 行为变量 D. 心理变量 千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜,这种目标市场 选择模式是 ( ) A. 全面进入 B. 产品专业化 C. 市场专业化 D. 单一市场集中化 在产品概念中,冰箱的式样是 ( ) A. 延伸产品 B. 期望产品 C. 潜在产品 D. 基础产品 下列商品属于特殊品的是 ( ) A. 高档轿车 B. 牙膏 C. 香皂 D. 毛巾 企业拥有产品线的数目表明了其产品组合的 ( ) A. 宽度 B. 长度 C. 黏性 D. 深度 家用脚踏式缝纫机产品销量极少,多数消费者对该产品失去兴趣, 其所处的产品生命周期阶段是 ( ) A. 导入期 B. 成熟期 C. 成长期 D. 衰退期 蓝景公司为扩大销售额,规定顾客购买的商品数量若超过 则给予 15%的折扣,该种定价策略是 200 件,

( ) A. 现金折扣 B. 补贴 C. 数量折扣 D. 功能折扣 大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司,再由海田 公司出售给家电卖场并有它们销售给消费者,此分销渠道的级数是 A. 零级 B. 一级 C. 二级 D. 三级

( )

制造商在某一地区仅选择一家中间商推销其产品,该渠道形式是( ) A. 独家分销 B. 广泛性分销 C. 密集性分销 D. 选择性分销

通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于 ( ) A. 公共关系 B. 销售促进 C. 口碑营销 D. 人员推销

某食品企业主要生产面包以及节令食品两大类,并分设两名经理 负责,这种营销组织类型是 A. 职能型营销组织 B. 产品型营销组织

C. 地理型营销组织 D. 市场型营销组织

二、多项选择题(本大题共 5 小题,每小题 2 分,共 10 分)

( )

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选、少选或未选均 无分。 市场调研人员在收集资料时,可以选择的调查工具有 ( ) A. 头脑风暴法 B. 调查表

C. 仪器 D. 面对面访问

E. 定性测量 市场营销环境的特征包括 ( ) A. 客观性 C. 动态性 B.

D. 相关性

主观性 E. 差异性 企业开展目标市场营销主要包括的环节有 A. 市场细分 B.

C. 市场定位 D. 目标市场选择

交易营销

( )

E. 关系营销 下列属于心理定价策略的是 ( ) A. 尾数定价 C. 声望定价 B.

D. 招徕定价

整数定价 E. 习惯定价 公共关系的主要工具有 ( )

A. 公司杂志 C. 慈善捐赠 B.

D. 捐赠

演讲 D. 研讨会 三、简答题(本大题共 5 小题,每小题 6 分,共 30 分) 简述顾客让渡价值的提升策略。 简述关系营销的五个层次。 简述社会与文化环境所包括的内容。 简述定价的流程。 简述一次完整的营销审计活动的内容。 四、案例分析题(本大题共 2 小题,其中 31 题 10 分, 32 题 15 分,共 25 分) 31. 某公司生产“暖心”牌羽绒服,由于款式新颖、做工精良,在市场上一路走俏,近几年 市场成长率保持在 20%以上,在羽绒服市场份额最大。但由于服装行业的变化较快,该公司居安思危,决定在原有产品的基础上推出新的产品。经市场调研后发现鹅绒羽绒服由于其舒适和保暖性更强而逐渐受到消费者的追捧,因此该公司决定开发“温馨”牌鹅绒羽绒服,定位于高端市场,上述措施进一步强化了该企业在羽绒服市场上的行业领导者地位。 问: ( 1)用波士顿咨询公司模型分析“暖心”牌羽绒服属于哪种战略业务单位?企业对该类战略业务单位应该采取何种对策?( 4P128) ( 2)该企业推出鹅绒羽绒服属于哪种密集型新业务成长战略?使用该策略的前提条件是什么?( 4P137) 32. 嘉杰家具公司专营高端实木家具。随着市场竞争的加剧,公司市场份额出现了下滑,经过市场调研后决定实施差异化战略。在产品方面,公司打破单一的纯实木家具的界限,推出板木结合的产品,同时升级原有纯实木家具的等级,由普通黑胡桃木升级为东南亚金丝胡桃木;在服务方面,公司提供了不同特殊的服务,如定期免费上门保养家具,为不同客户提供家具布置方面的建议等;公司的人力资源部招聘优秀的员工并进行培训,保证销售人员具备礼貌、可信和善于交流的素质;公司除了在高端家居建材城进行门店销售外,还借助于电商平台进行网上销售。此外,公司通过实施品牌战略和形象战略提升企业在消费者心目中的形象。 问: (1)结合案例解释什么是差异化战略( 6P178)

(2) 结合案例分析该公司通过哪些途径实施了差异化战略。( 6P178-179 )五、论述题(本题 15 分) 33. 9 P255 论述企业品牌发展具体策略。

2017 年 4 月 市场营销学试卷参考答案 一、单项选择题

二、多项选择题 三、简答题 26. 简述顾客让渡价值的提升策略。 答:顾客让渡价值的提升策略为:( 1)提升顾客总价值——从产品、服务、 人员、形象 4 个方面入手;( 2)降低顾客总成本——主要从货币或非货币 2 个 方面入手。 27. 简述关系营销的五个层次。 答:关系营销的 5 个层次:( 1)基本型关系;( 2)响应型关系;( 3)责任型关系;(4)主动型关系;( 5)伙伴型关系。 28. 简述社会与文化环境所包含的内容。 答:社会文化环境所包含的内容:( 1)教育水平( 2)语言文字( 3)宗教信仰( 4)价值观念( 5)风俗习惯( 6)审美观念 29. 简述定价的流程。 答:定价的流程有:( 1)选择定价目标( 2)分析需求( 3)估计成本 (4)分析竞争者( 5)选择定价方法( 6)确定最终价格。 30. 简述一次完整的营销审计活动的内容。 答:内容有:( 1)营销环境审计( 2)营销战略审计( 3)营销组织审计 (4)营销系统审计( 5) 营销生产率审计( 6)营销功能审计。 四、案例分析题 31(1) ①“暖心”牌羽绒服属于明星类战略业务单位,因其市场成长率和相对市场份额均高,对企业来说意味着较高的获利潜力; ②企业应该高度重视并给予一定充分的资金支持,努力维持其优势地位以期在未来获得较高的市场回报。 (2)①该公司采用的是产品开发战略;②采用该战略的前提条件是:公司自身要透彻地了解现有顾客,能够 提供满足顾客需求的其他产品。 32. (1) 差异化战略是企业通过提供与众不同的产品或服务,以满足顾客的 特殊需求,形成竞争优势的战略。 (2)该公司实施差异化战略的途径有: ①产品化差异——公司打破单一的纯实木家具的界限,推出板木结合的 产品,同时升级原有纯实木家具的等级,由普通黑胡桃木升级为东南亚 金丝胡桃木; ②服务差异化——公司提供了不同特色的服务,如定期免费上门保养家具 为不同客户提供家居布置方面的建议等; ③人员差异化——公司的人力资源部招聘优秀的员工并进行培训,保证 销售人员具备礼貌、可信和善于交流的素质; ④渠道差异化——公司除了在高端家居建材城进行门店销售外,还借助 电商平台进行网上销售; ⑤形象差异化——公司还通过实施品牌战略和形象战略提升企业在消费者 心目中的形象。 33. 论述企业品牌发展的具体策略。 答:企业品牌发展的具体策略有:( 1)产品线扩展策略——产品线扩展策略是指企业现有的产品线使用同一品牌,当增加该产品线的产品时,仍沿用原有的产品;( 2)品牌延伸策略——品牌延伸策略是指企业利用已具有市场影响力的成功品牌来推出改良产品或新产品;( 3)多品牌策略——多品牌策略是指企业同时为一种产品设计两种或两种以上互相竞争的品牌 (4)新品牌策略——新品牌策略是指为新产品设计新品牌的策略 (5)合作品牌策略——合作品牌也称为双重品牌,即两个或更多的品牌通过一种产品联合起来。

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全国2017年10月高等教育自学考试市场营销学试题

全国2017年10月高等教育自学考试市场营销学试题

全国2017年10月高等教育自学考试市场营销学试题绝密★考试结束前全国2017年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写衽答题纸上,选择题部分注意爭项;1.答题前,考生势必将自己的考试课理名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位豊上。

2.毎小题选出答案后,用铅笔把答题纸上对应題目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,冉选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择題:本大题共20小題,每小题1分,共20分。

在每小题列岀的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1,某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出营“净雅"电热茶炉,这种目标市场的选择模式属于A.市场专业化B.产品专业化C.单一市场集中化D.选择性专业化2■“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是L北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多3.在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人,属于组织市场购买角色中的A.发起者氏影响者C.控制者D.购买者4+旭日公司生产4种沐浴露* 3种洗发水、5种香皂.该公司产品组合的宽度是A. 1B. 3C 8 D. 125.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形彖,属于产品概念中的A.核心产品层次B.基础产品层次C.期望产品层次D.延伸产品层次6.小王准备购买单反相机,从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息,这种信息来源属于A.个人来源B・商业来源C.公共来源D.经验来源7.某企业在制定产品价格时,参照主要竞争者的价格来定价,这种竞争导向定价法属于A.感知价值定价法B.拍卖定价法C.密封投标定价法D.随行就市定价法8.消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时,通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品,这种购买行为属于A.复杂的购买行为B.寻求多样化的购买行为C.习惯性的购买行为D.减少不协调感的购买行为9.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行,这体现了服务特性中的A.无形性B.变化性C.时效性D.不可分离性10.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖,最适宜采取的分销模式是A・独家分销 B.选择性分销C.密集性分销D.排他性分销11.相对而言,下列产品中受相关群体影响最小的是A.服装B.汽车C.食盐D.手机12.某滨海浴场对12岁以下的学生实行5折优惠门票,对65岁以上的老人免票,对其他普通游客全票,这种差别定价策略属于A.顾客细分定价B.渠道差别定价C.时间差别定价D.产品规格与形象差别定价13. 近视眼镜有各种各样的形式,包括普通眼镜、隐形眼噫、特殊材质的眼镜等,它们16. 一般来说,市场成长率和相对市场份额都高,需要大量的资金投入以支持其快速增长的战略业务单位是A.问题类B.明星类C. 现金牛类D.瘦狗类17. 某网络综艺节目供应商根据受众每天上网观看和收听节目的时间进行市场细分。

2017年4月自考谈判与推销技巧考试真题

2017年4月自考谈判与推销技巧考试真题

2017年4月自考谈判与推销技巧考试真题请考生按规定用笔将所有试題的答案涂、写在答題纸上。

选择题部分注意事项:1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

2.毎小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标。

不能答在试题卷上。

一、单项选择題(本大题共22小题,每小题1分,共22分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。

错涂、多涂或未涂均无分。

1.以下选项中,不属于狭义谈判利益的是A.价格B.利润空间C.投资回报D.改善彼此的关系2.“非赢即输”的谈判哲学认为谈判是一种“非赢即输”的A.竞争和合作B.竞争和对抗C.冲突与合作D.创造与索取6.很多谈判者都试图从建立和推进彼此的良好关系中获得利益和价值,这种利益就是A.过程中的利益B.关系中的利益C.原则中的利益D.结来中的利益4.将会减少或消除谈判者的冲突和对抗的是A.共享利益B.联合利益C.预期收益D.预期差异5.人们习惯称企业间的被并购方为A.“猎物、羚羊”B.“猎手、羚羊”C.“猎物、狮子”D.“猎手、狮子”6.谈判可能达成协议的区域是双方的A.最低价格B.最高价格C.保留价格D.目标价格7.谈判中,顶线目标、底线目标、期望目标和可接受目标之间的关系是A.顶线目标≥期望目标≥可接受目标≥底线目标B.顶线目标≥期望目标>可接受目标≥底线目标C.顶线目标≥期望目标>可接受目标>底线目标D.顶线目标>期望目标≥可接受目标≥底线目标8.下列选项中,不属于谈判价格目标的是A.保留价格B.初始报价C.固定价格D.可交易价格9.在谈判中不容鉍出现对方抵触的僵局处理策略是A.权力性推动B.程序性推动C.尊重性推动D.压力性推动10.由于谈判的一方陈述的机会与权力,从而使谈判产生僵局。

《市场营销学》考试真题及答案

《市场营销学》考试真题及答案

自学考试市场营销学试题一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.“深海”集团总裁曾说过:“企业必须在第一时间发现市场需求,并在第一时间满足需求,这样企业才能在竞争中制胜”。

这句话体现的市场营销哲学是( D )1-7A.产品观念B.社会营销观念C.推销观念D.市场营销观念2.空调夏季热销、冬季滞销。

这种需求属于( C )1-4A.潜伏需求B.充分需求C.不规则需求D.过量需求3.“奇智”汽车公司通过在俄罗斯成立全资子公司进军该国汽车市场。

这种增长战略属于( C )1-10 A.市场渗透B.产品开发C.市场开发D.多元化发展4.某面粉企业为了控制和拥有其分销系统,兼并了面粉经销商店。

该种增长战略属于( C )2-40 A.业务一体化B.后向一体化C.前向一体化D.水平一体化5.沂蒙公司的主营业务是家电生产,近年来公司将触角伸向餐饮、房地产、旅游等领域。

这种多元化增长方式属于( A )2-42A.集团多元化B.同心多元化C.水平多元化D.关联多元化6.在现代市场经济条件下,市场营销管理的首要步骤是( A )1-9A.寻找和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和决定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划7.某商场欲考察某种商品的两种价格水平和三种促销方式的促销效果,应采用的实验设计类型是( C )3-52A.前后控制组分析法B.简单时间序列实验法C.阶乘设计法D.重复时间序列实验法8.衡量消费者对汽车购买力最有效的收入指标是( B )4-81A.GDP B.可随意支配个人收入C.可支配个人收入D.个人收入9.消费者对某一品牌评价较差,就会在相当长的时间内保持不变,并且会对使用该品牌的所有产品都有不好的评价。

这种心理因素是( B )5-95A.动机B.态度C.知觉D.学习10.王刚经过反复思考长时间比较选择后,决定购买一套知名楼盘的商品房。

201810月自学考试-市场营销学[00058]试题及答案解析

201810月自学考试-市场营销学[00058]试题及答案解析

全国2017年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题:本大题共20小题,每小题1分,共20分。

1.某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出售“净雅”电热茶炉,这种目标市场的选择模式属于( B )A.市场专业化 B.产品专业化C.单一市场集中化 D.选择性专业化2.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( D ) A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多3.在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人,属于组织市场购买角色中的( C )A.发起者 B.影响者C.控制者 D.购买者4.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( B )A.1 B.3C.8 D.125.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象,属于产品概念中的( B )A.核心产品层次 B.基础产品层次C.期望产品层次 D.延伸产品层次6.小王准备购买单反相机,从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息,这种信息来源属于( C )A.个人来源 B.商业来源C.公共来源 D.经验来源7.某企业在制定产品价格时,参照主要竞争者的价格来定价,这种竞争导向定价法属于( D )A.感知价值定价法 B.拍卖定价法C.密封投标定价法 D.随行就市定价法8.消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时,通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品,这种购买行为属于( C )A.复杂的购买行为 B.寻求多样化的购买行为C.习惯性的购买行为 D.减少不协调感的购买行为9.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行,这体现了服务特性中的( D )A.无形性 B.变化性C.时效性 D.不可分离性10.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖,最适宜采取的分销模式是( C )A.独家分销 B.选择性分销C.密集性分销 D.排他性分销11.相对而言,下列产品中受相关群体影响最小的是( C )A.服装 B.汽车C.食盐 D.手机12.某滨海浴场对12岁以下的学生实行5折优惠门票,对65岁以上的老人免票,对其他普通游客全票,这种差别定价策略属于( A )A.顾客细分定价 B.渠道差别定价C.时间差别定价 D.产品规格与形象差别定价13.近视眼镜有各种各样的形式,包括普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质的眼镜等,它们之间的竞争方式属于( C )A.愿望竞争者 B.一般竞争者C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者14.朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域,每个区域设一名区域经理。

2017年10月自考-市场营销学(00058)试题与答案

2017年10月自考-市场营销学(00058)试题与答案

全国2021年10月高等教育自学考试市场营销学试题课程代码:00058一、单项选择题:本大题共20小题,每题1分,共20分。

1.某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出售“净雅〞电热茶炉,这种目标市场的选择模式属于〔B〕A.市场专业化B.产品专业化C.单一市场集中化D.选择性专业化2.“的电动汽车市场很大〞,以下表述中最能表达这句话在市场营销学中含义的是〔D〕A.市有生产电动汽车的地方B.市有卖电动汽车的地方C.市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.市电动汽车的现实买主和潜在买主很多3.在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人,属于组织市场购置角色中的〔C〕A.发起者B.影响者C.控制者D.购置者4.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是〔B〕A.1 B.3C.8D.125.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象,属于产品概念中的〔B〕A.核心产品层次B.根底产品层次C.期望产品层次D.延伸产品层次6.小王准备购置单反相机,从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息,这种信息来源属于〔C〕A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经历来源7.某企业在制定产品价格时,参照主要竞争者的价格来定价,这种竞争导向定价法属于〔D〕A.感知价值定价法B.拍卖定价法C.密封投标定价法D.随行就市定价法C.习惯性的购置行为D.减少不协调感的购置行为9.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是效劳的生产和消费同时进展,这表达了效劳特性中的〔D〕A.无形性B.变化性C.时效性D.不可别离性10.经XX香糖的公司为使广阔消费者能随时随地买到口香糖,最适宜采取的分销模式是(C〕A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.排他性分销11.相对而言,以下产品中受相关群体影响最小的是〔C〕A.服装B.汽车C.食盐D.手机12.某滨海浴场对12岁以下的学生实行5折优惠门票,对65岁以上的老人免票,对其他普通游客全票,这种差异定价策略属于〔A〕A.顾客细分定价B.渠道差异定价C.时间差异定价D.产品规格与形象差异定价13.近视眼镜有各种各样的形式,包括普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质的眼镜等,它们之间的竞争方式属于〔C〕A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者14.朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域,每个区域设一名区域经理。

2024年4月高等教育自学考试《00098国际市场营销学》试题附参考答案

2024年4月高等教育自学考试《00098国际市场营销学》试题附参考答案

2024年4月高等教育自学考试国际市场营销学试题课程代码:000981.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B 铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。

如需改动,用皮擦干净后,再选涂其他答案标号。

不能答在试题卷上。

一、单项选择题:本大题共10小题,每小题1分,共10分。

在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。

1.关税和配额限制与市场开放程度的关系是:如果市场开放程度高,则A.关税低、配额限制少B.关税低、配额限制多C.关税高、配额限制少D.关税高、配额限制多2.利益集团可分为公共利益集团和A.政府利益集团B.强势利益集团C.弱势利益集团D.特殊利益集团3.当地人习惯把玉米当作猪饲料的地区是A.亚洲B.欧洲C.美洲D.非洲4“金砖四国”是指中国、俄罗斯、巴西和A.朝鲜B.日本C.印度D.韩国5.电子商务改变了国际市场营销的方式,使得A.销售环节增多B.市场范围扩大C.销售渠道固化D.支付手段单一6.国际市场营销活动必须贯彻环保思想,具体内容概括为A.“无污染、省资源、护动物”B.“快增长、低污染、可持续”C.“降速度、降污染、可持续”D.“降增长、降污染、护动物”7.做好出口营销的两个关键因素是产品和A.价格B.服务C.促销D.经商经验8.解决国际商务争端的方式有协商、协调、仲裁和诉讼等,较少运用的方式是A.协商B.协调C.仲裁D.诉讼9.消费者实际参加的某一组织的群体,比如企业的员工、学校的学生等,这类属性的群体属于A.主要群体B.次要群体C.隶属群体D.参照群体10.1993年,《马斯特里赫特公约》生效,标志着正式成立了A.欧盟B.欧共体C.北美自由贸易区D.非洲联盟二、多项选择题:本大题共10小题,每小题2分,共20分。

2017年10月全国自考(国际市场营销学)真题试卷(题后含答案及解析)

2017年10月全国自考(国际市场营销学)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 3. 简答题 5. 论述题7. 名词解释单项选择题1.运用国际公法处理国家之间争议的主体是( )A.国际组织B.国家C.法人D.自然人正确答案:B解析:国际法又称国际公法,是国家之间的法律,是用于调整国与国之间的关系、具有法律约束力的原则、规则和规章的总称,规定国家间的权利和义务。

国际公法的主体是国家。

2.国际市场营销学是一门操作性很强的科学,遵循的发展规律是( )A.重视理论、轻视实践B.重视实践、轻视理论C.先有理论、后有实践D.先有实践、后有理论正确答案:D3.土耳其把商品作为免费样品的标志图案是( )A.红三角B.蓝三角C.绿三角D.黑三角正确答案:C4.从人口的城乡分布来看,世界上城市化最低的大陆是( )A.欧洲B.美洲C.亚洲D.非洲正确答案:D解析:当前,从人口城乡分布来看,非洲仍然是世界上城市化最低的大陆。

5.回答“为什么”“如何”等问题的调研类型,属于( )A.探测性调研B.描述性调研C.因果关系调研D.预测性调研正确答案:C解析:因果关系调研旨在齐清一种因素产生的原因及其作用大小,回答“为什么”“如何”的问题。

6.国际营销控制中的产品控制包括质量控制和( )A.形象控制B.价格控制C.分销控制D.促销控制正确答案:A解析:产品控制包括质量控制和形象控制。

7.国际市场调价策略中的转移定价可以规避汇率波动、政治风险和( )A.经济危机B.配额管制C.价格管制D.不正当竞争正确答案:C8.国际市场促销采用营业推广策略的弊端是( )A.促销目标不明确B.促销费用较高C.促销效果不显著D.促销过程繁杂正确答案:B解析:国际市场营业推广具有以下三个特点:(1)营业推广促销效果显著。

(2)营业推广是一种辅助性促销方式。

(3)营业推广的费用较高。

9.服务产品在定价时.考虑的主要因素是( )A.生产成本B.目标利润C.顾客感知D.文化差异正确答案:C10.处于产业领先地位的企业所采用的国际市场竞争战略有持续进攻战略和( )A.固守战略B.成本领先战略C.产品差异化战略D.专一化战略正确答案:A解析:处于产业领先地位的企业所采用的国际市场竞争战略有持续进攻战略和固守战略。

2005年04月全国自学考试00058《市场营销学》真题及参考答案

2005年上半年高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)第一部分选择题(共40分)一、单项选择题(本大题共30小题。

每小题1分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.构成容量很大的现实市场,必须是【】A.人口众多而且购买力高B.购买力高而且购买欲望大C.人口众多而且购买欲望大D.人口众多购买力高而且购买欲望大2.在现代市场经济条件下,市场营销管理过程的首要步骤是【】A.发现和评价市场机会B.细分市场和选择目标市场C.发展市场营销组合和制定市场营销预算D.执行和控制市场营销计划3. 某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点,这种新业务计划属于【】A.密集增长B.一体化增长C.多元化增长D.水平多元化增长4.通过过程的比较,发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素,以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为【】A.产品定点超越B.过程定点超越C.组织定点超越D.战略定点超越5.在市场营销研究中,对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是【】A.普查B.重点调查C.典型调查D.抽样调查6.一般把市场需求的最高界限称为【】A.市场需求B.市场潜量C.市场预测D.市场预算7.在预测一种新产品的销售情况时,效果最好的方法是【】A.购买者意向调查法B.销售人员综合意见法C.专家意见法D.市场实验法8.广告公司属于市场营销渠道中的【】A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商9.某游客欲从北京到海口旅行,能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于【】A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者10.某企业运用“环境威胁矩阵图”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务,其中高机会和高威胁的业务属于【】A.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务11.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是【】A.个人因素B.社会因素C.文化因素D.心理因素12.根据参与者的介入程度和品牌间的差异程度,消费者购买家用小轿车的行为属于【】A.复杂购买行为B.寻求多样化购买行为C.化解不协调购买行为D.习惯性购买行为13.描述消费者所期望的产品满足感随产品属性的不同而有所变化的函数关系,在消费者对产品评价方案中属于【】A.产品属性B.属性权重C.品牌信念D.效用函数14.在消费者购买决策中,对是否买、为何买、如何买、何处买等有关决策做出完全或部分最后决定的人是【】A.购买者B.发起者C.使用者D.决策者15.某汽车厂商的竞争对手总是对其降价促销采取强烈反击,但对其增加广告预算、加强其它促销活动都不予理会,则该汽车厂商的竞争者属于【】A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者16.对于市场挑战者而言,最有效和最经济的战略形式为【】A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻17.同质产品或需求共性较大的产品,适宜采用【】A.无差异市场营销战略B.差异市场营销战略C.集中市场营销战略D.大量市场营销战略18.某饮料生产商针对潜在顾客的心理进行营销设计,创立产品品牌或企业在其目标顾客心目中的某种形象或个性特征的做法属于【】A.市场细分B.市场定位C.市场选择D.市场拓展19.企业按照人口变量(包括年龄、性别、收入、职业、教育水平、家庭生命周期阶段、宗教、种族、国籍等)来细分消费者市场属于【】A.地理细分B.心理细分C.人口细分D.行为细分20.企业通过多个商业网点销售某种物品,以便消费者能随时随地购买,企业只求微利、积极促销。

2006年04月全国自学考试00058《市场营销学》真题及参考答案

2006年4月高等教育自学考试全国统一命题考试市场营销学试卷(课程代码0058)一、单选题(每小题1分,共30分)1.市场营销中,通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值,以确保企业的利润增长,这种市场营销管理哲学属于()A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 客户观念2.在大市场营销条件下,企业的营销组合除了传统的“4P”组合外,还包括下列“2P”,即()A. 权力和公共关系B. 权力和政府力量C. 广告和公共关系D. 公共关系和政策3.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。

这种新业务方法属于()A. 后向一体化B. 前向一体化C. 水平一体化D. 多元一体化4.传统营销模式,一般是营销战略支配营销战术,而逆向市场营销则是()A. 营销战术支配营销战略,然后战略推动战术B. 营销战术等同于营销战略C. 只考虑营销战术D. 营销战术不能对经营产生创意5.行业吸引力大,业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于()A.黄色地带B. 红色地带C. 绿色地带D. 白色地带6.某超市在其罐头产品货架上安装监视器,以记录顾客目光的运动过程,借以搞清顾客如何浏览各种品牌。

这种收集原始信息数据的方法被称之为()A. 观察法B. 实验法C. 调查法D. 专家估计法7.在市场营销数据分析中,当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时,如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时,营销者应采用的多变量统计技术为()A.回归分析B. 判别分析C. 因素分析D. 相关分析8.运用最小平方法,以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是()A. 回归分析法B. 直线趋势法C. 市场试验法D. 专家意见法9.协助买卖成交,推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是()A. 供应商B. 商人中间商C. 代理中间商D. 辅助商10.公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。

2017年10月全国自考(市场营销学)真题试卷(题后含答案及解析)

2017年10月全国自考(市场营销学)真题试卷(题后含答案及解析)题型有:1. 单项选择题 2. 多项选择题 5. 简答题 6. 案例分析题7. 论述题单项选择题1.某企业向机关、银行、医院、学校等不同的细分市场出售“净雅”电热茶炉,这种目标市场的选择模式属于( )A.市场专业化B.产品专业化C.单一市场集中化D.选择性专业化正确答案:B2.“北京的电动汽车市场很大”,下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是( )A.北京市有生产电动汽车的地方B.北京市有卖电动汽车的地方C.北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D.北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多正确答案:D3.在组织内部和外部能控制市场信息流到决定者、使用者的人,属于组织市场购买角色中的( )A.发起者B.影响者C.控制者D.购买者正确答案:C4.旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂,该公司产品组合的宽度是( )A.1B.3C.8D.12正确答案:B5.达丽空调的式样、商标、包装等能够被顾客识别的形象,属于产品概念中的( )A.核心产品层次B.基础产品层次C.期望产品层次D.延伸产品层次正确答案:B6.小王准备购买单反相机,从报纸、专业摄影杂志等媒体的客观报道和各种消费者团体的评论中获得了相关信息,这种信息来源属于( ) A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源正确答案:C7.锄某企业在制定产品价格时,参照主要竞争者的价格来定价,这种竞争导向定价法属于( )A.感知价值定价法B.拍卖定价法C.密封投标定价法D.随行就市定价法正确答案:D8.消费者在购买某些品牌差异很小、介入程度较低的产品时,通常直接购买过去熟悉的、经常使用的某品牌产品,这种购买行为属于( ) A.复杂的购买行为B.寻求多样化的购买行为C.习惯性的购买行为D.减少不协调感的购买行为正确答案:C9.顾客去理发店理发,这种消费行为的特点是服务的生产和消费同时进行,这体现了服务特性中的( )A.无形性B.变化性C.时效性D.不可分离性正确答案:D10.经营口香糖的公司为使广大消费者能随时随地买到口香糖,最适宜采取的分销模式是( )A.独家分销B.选择性分销C.密集性分销D.排他性分销正确答案:C11.相对而言,下列产品中受相关群体影响最小的是( )A.服装B.汽车C.食盐D.手机正确答案:C12.某滨海浴场对1 2岁以下的学生实行5折优惠门票,对65岁以上的老人免票,对其他普通游客全票,这种差别定价策略属于( ) A.顾客细分定价B.渠道差别定价C.时间差别定价D.产品规格与形象差别定价正确答案:A13.近视眼镜有各种各样的形式,包括普通眼镜、隐形眼镜、特殊材质的眼镜等,它们之间的竞争方式属于( )A.愿望竞争者B.一般竞争者C.产品形式竞争者D.品牌竞争者正确答案:C14.朗坤企业将国内市场分为华东、华南、华北、西南四大区域,每个区域设一名区域经理。

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