研发绩效管理培训课程大纲
绩效培训计划大纲
绩效培训计划大纲一、培训目标本次绩效培训的目标是帮助员工了解和掌握绩效管理的理念和方法，提高他们对自己工作绩效的认识和评价能力，促进员工个人绩效和团队绩效的提升。
二、培训内容1. 绩效管理的基本理念和原则- 介绍绩效管理的概念和意义- 解析绩效管理的基本原则和过程2. 绩效目标的设定- 如何设定SMART目标- 目标与绩效之间的关系3. 绩效评价的方法和技巧- 介绍不同的绩效评价方法- 分析绩效评价中的常见问题和解决方法- 掌握有效的反馈和沟通技巧4. 绩效改进的策略- 如何针对绩效差异进行改进- 制定有效的绩效改进计划- 探讨绩效改进的成功案例5. 绩效管理的实操技巧- 基于案例的绩效管理讨论- 实践绩效管理工具的使用- 分析和解决绩效管理中的实际问题6. 绩效管理的制度建设- 建立与完善绩效管理制度- 优化绩效管理流程- 探讨绩效管理制度的落地与实施三、培训方式1. 理论讲解：通过讲座、PPT演示等形式介绍绩效管理的基本理论和方法。
2. 案例分析：通过真实案例进行分析讨论，加深对绩效管理的理解。
3. 角色扮演：模拟绩效评价、反馈等场景，学员参与其中，提高实际操作能力。
4. 小组讨论：以小组为单位进行问题讨论和解决，培养学员的团队合作精神。
四、培训对象本次培训主要面向各部门经理和主管，同时也欢迎普通员工参与，以加深对绩效管理的理解和应用。
五、培训时间和地点培训时间：暂定为每周四下午2点至5点，共计4周时间。
培训地点：公司会议室。
六、培训评估1. 培训前的评估：通过问卷调查等方式，了解学员对绩效管理的认识和需求。
2. 培训中的评估：定期对培训效果进行评估，及时调整培训内容和方式。
3. 培训后的评估：培训结束后，通过考试、问卷调查等方式，对培训效果进行评估，为后续培训提供参考。
七、培训师资本次培训将邀请相关绩效管理领域的专家学者作为讲师，他们具有丰富的实践经验和理论基础，能够为学员提供高质量的培训内容和指导。
绩效管理培训课程具体计划方案
一、课程背景为了提高企业内部管理水平，提升员工绩效，培养一支高绩效的团队，本培训课程旨在通过系统化的学习，帮助学员掌握绩效管理的理论知识、实践技能和方法，从而推动企业战略目标的实现。
二、课程目标1. 使学员了解绩效管理的概念、原则和流程；2. 帮助学员掌握绩效评估的工具和方法；3. 提升学员在绩效沟通、反馈和改进方面的能力；4. 培养学员具备绩效管理意识和自我管理能力；5. 增强企业内部团队协作和执行力。
三、课程内容1. 绩效管理概述- 绩效管理的定义与重要性- 绩效管理的原则与流程- 绩效管理的国内外发展现状2. 绩效评估工具与方法- 关键绩效指标（KPI）的设定与运用- 目标管理（MBO）的实施与评估- 平衡计分卡（BSC）的应用与改进3. 绩效沟通与反馈- 绩效沟通的原则与技巧- 绩效反馈的时机与方法- 绩效面谈的实施与技巧4. 绩效改进与自我管理- 绩效改进的方法与步骤- 自我管理的策略与技巧- 绩效提升的持续学习与改进5. 团队绩效管理- 团队绩效管理的特点与挑战- 团队绩效评估的方法与工具- 团队绩效提升的策略与措施四、课程实施1. 培训时间：共计3天，每天6小时。
2. 培训对象：企业各级管理人员、人力资源部门人员、绩效管理人员等。
3. 培训方式：- 讲师授课：结合案例分析和实战演练，深入浅出地讲解绩效管理知识；- 小组讨论：通过小组合作，促进学员之间的交流与互动；- 案例分析：针对实际工作中的绩效管理问题，进行案例分析，提高学员解决问题的能力；- 模拟演练：通过模拟演练，让学员亲身体验绩效管理过程，提高实际操作能力。
4. 培训评估：- 课堂参与度：观察学员在课堂上的参与程度；- 案例分析：评估学员在案例分析环节的表现；- 课后作业：布置课后作业，检验学员对课程内容的掌握程度；- 绩效评估：对学员在培训过程中的表现进行综合评估。
五、课程总结与反馈1. 课程总结：培训结束后，组织学员进行课程总结，分享学习心得，总结培训成果。
绩效管理课程教学大纲
“绩效管理”课程教学大纲教研室主任：王艳执笔人：王艳一、课程基本信息开课单位：经济学院课程名称：绩效管理课程编号：202027英文名称：Performance Management课程类型：专业基础课总学时：54 理论学时：54 实验学时： 0学分：3开设专业：人力资源管理先修课程：人力资源管理（202023）二、课程任务目标（一）课程任务本课程是人力资源管理的专业基础必修课程。
本课程的任务是使学生系统掌握绩效管理的基本概念、基本原理；深入掌握绩效管理各环节的工作程序和基本方法；熟悉基于目标管理、平衡计分卡、关键业绩指标等国际先进的绩效考核工具和技术，了解绩效考评体系的设计要点，掌握绩效沟通技能，并能分析和解决企业绩效管理中的实际问题。
（二）课程目标在学完本课程之后，学生能够：1.掌握人力资源管理的主要内容、基本要求和方法，并具备实际问题的分析能力；2.掌握人力资源战略的形成过程以及人力资源规划的内容和程序；3.熟悉工作分析的基本程序和方法，掌握工作说明书的应用；4.能够运用人岗匹配原理实施人员的优化配置，掌握人员招聘的甄选技术；5.熟悉绩效管理的流程以及绩效考评体系的构建，掌握绩效沟通技巧和绩效考评方法；6.掌握薪酬管理的原则以及薪酬水平策略、薪酬结构策略；三、教学内容和要求（一）理论教学的内容及要求第一章绩效管理概论第一节绩效的涵义1．理解绩效的概念及内涵；2．了解影响绩效的主要因素。
第二节绩效管理的涵义1．理解绩效管理的概念；2．了解绩效管理的过程及分工。
第三节绩效管理的意义1.理解绩效管理对组织和个人的意义、对企业管理流程和战略目标的意义。
第四节绩效管理思想的发展1.了解绩效管理思想的发展演变与最新趋势。
第二章绩效计划与绩效指标体系第一节制定绩效计划1．了解绩效计划制定的过程；2．掌握绩效计划制定中考评者与被考评者确定目标的方法和步骤。
第二节设计绩效指标1．了解绩效指标的分类和来源；2．掌握绩效指标的设计步骤和设计方法。
绩效管理课程大纲
绩效管理课程大纲概述：本课程旨在介绍绩效管理的基本概念、原则和技巧，以帮助学员了解如何有效管理和提高员工的绩效表现。
通过理论学习、案例分析和实践操作，学员将掌握绩效管理的核心要点，并能够运用这些知识和技能来改善组织绩效和员工个人发展。
一、绩效管理基础1.1 绩效管理定义1.2 绩效管理的重要性和价值1.3 绩效管理的目标和原则二、绩效管理阶段2.1 目标设定阶段2.1.1 目标设定的原则和方法2.1.2 目标的可衡量性和可达性2.1.3 目标的关联性和时间性2.2 绩效考核阶段2.2.1 绩效考核方法的选择和设计2.2.2 绩效评价指标的确定和权重分配2.2.3 绩效反馈和改进机制2.3 绩效奖惩阶段2.3.1 奖励制度的设计和管理2.3.2 激励措施的有效性和公正性2.3.3 奖惩在激励和约束中的平衡三、绩效管理工具与技巧3.1 360度反馈3.1.1 360度反馈的定义和原理3.1.2 有效使用360度反馈的注意事项3.2 MBO(管理目标法)3.2.1 MBO的核心理念和应用步骤3.2.2 MBO在绩效管理中的优缺点3.3 KPI(关键绩效指标)3.3.1 KPI的设定和管理3.3.2 KPI的监测和调整四、绩效管理的挑战与解决4.1 绩效评估的主管偏见4.1.1 评估者偏见的类型和影响4.1.2 如何减少主管偏见的影响4.2 绩效低下的原因和应对策略4.2.1 绩效低下的可能原因分析4.2.2 针对不同原因的应对策略4.3 绩效管理制度的建立和优化4.3.1 绩效管理制度的组成和流程4.3.2 绩效管理制度的建立和改进要点五、绩效管理的创新与发展5.1 数据化绩效管理5.1.1 大数据在绩效管理中的应用5.1.2 数据分析和决策支持的意义5.2 灵活化绩效管理5.2.1 弹性工作时间和远程办公的考核方式 5.2.2 跨团队合作和项目驱动的绩效管理5.3 个性化绩效管理5.3.1 员工发展规划和绩效管理的关系5.3.2 个性化目标设定和激励措施的实施结语：本课程将通过深入浅出的方式，全面介绍绩效管理的核心知识和最佳实践，使学员了解如何构建一个高效的绩效管理体系。
绩效管理培训讲义PPT课件
1.下级因害怕得罪上级而不敢 直言
2.容易造成上级为获得下级的 好评而放松对其的管理。
3.因为无责任容易使考评流于 形式
各种考核方式优缺点的比较
评定者
自我评价
优点
缺点
1.员工本人是最了解自己的，有 利于考评信息的全面性。
2.能够给员工一个发表自己意见 的机会。
3.有利于员工的参与。
1.员工在评估中有高估自己的 能力和成效的倾向。
步骤 1 制定标准。这是所有的流程都不会省略的。 步骤 2 记录绩效。----是评价的依据（这一点往往是最 容易忽略的）； 步骤 3 根据标准进行反馈。---根据定好的标准进行反馈， 这一点更重要，比记录绩效更重要。（注意反馈的速度） 步骤４ 结果的运用。 打完分，根据考评结果，是升职、发工资、发奖金，还是 让这个员工离职、转岗、再培训等等。 思考：为什么要讲小流程？
如何运用绩效结果
发奖金 培训 人员晋升 调配轮岗 沉淀
绩效与薪资的关连周期
周期长，操作起来相对比较简 单，对员工的激励作用降低， 尤其在人员流动大的地区。
周期短，操作不容易，对企业 的绩效管理系统要求很高！
薪酬取决于什么？
工作 绩效
个人 能力
工作 表现
发展 潜力
员工薪酬应取决于上述四个方面。至于每个方面 在薪酬结构中的比重应与企业的发展战略、 产业政策以及生命周期是相联系的。
反馈时的三个特征 要描述，不要判断 侧重表现，而非性格 要有所特指
“批评”的第一个金点子：汉堡原理
图 13－1 汉堡原理示意图
汉堡原理（Hamburger Approach） ◆先表扬特定的成就，给予真心的肯定 ◆然后提出需要改进的“特定”的行为表现 ◆最后以肯定和支持结束
绩效计划制订培训大纲
绩效计划制订培训大纲一、培训目标通过本次培训，学员将掌握绩效计划制订的基本原理和方法，能够独立完成绩效计划的制定，能够有效的监督和评估绩效计划的执行情况，并能够根据实际情况进行调整和改进。
二、培训对象及要求培训对象：各部门经理、绩效考核人员及相关工作人员。
培训要求：具有一定的管理经验、组织能力和沟通能力，了解绩效管理的基本概念和原则。
三、培训内容1. 绩效管理基础知识a. 绩效管理的概念及其重要性b. 绩效管理的基本原理和方法c. 绩效计划制订的意义和作用2. 绩效计划制订的方法和步骤a. 确定绩效目标和标准b. 制定绩效计划c. 制定绩效评估和考核标准d. 制定绩效改进和调整机制3. 绩效计划的执行和监督a. 绩效计划的执行过程管理b. 监督绩效计划执行的方法和工具c. 对绩效计划执行情况进行评估和分析4. 绩效计划的改进和调整a. 对绩效计划执行情况进行定期综合评估b. 根据评估结果对绩效计划进行调整和改进c. 提高绩效计划的执行效果四、培训方式采用讲授、案例分析、讨论交流、角色扮演等多种方式进行培训，注重实际操作和案例分析。
五、培训时间本次培训为期三天，每天培训时间为8小时，共24小时。
六、培训地点培训地点为公司内部会议室或外部专业培训机构。
七、培训师资培训讲师为公司内部的专业人员或外部专业培训机构的专家。
八、培训评估培训结束后进行培训效果的评估，通过学员的学习情况和实际操作效果进行评价，对培训进行总结和反馈，为后续的培训提供参考和改进意见。
以上即为绩效计划制订培训大纲，希望通过本次培训，能够使学员们提高绩效计划制订的能力和水平，为公司的发展和进步做出更大的贡献。
绩效管理与评估培训课程提纲【模板】
绩效管理与评估培训课程提纲课程名称：绩效管理与评估培训课程目标：1.学员可以了解绩效管理在人力资源工作的重要性。
2.学员能够了解如何建立整体绩效管理模型。
3.学员掌握建立业绩指标体系的方法。
4.学员了解并熟悉绩效考核流程的设计。
5.学员了解如何准确做出绩效评估及面谈，提升员工工作绩效。
课程对象：人力资源相关人员课程时间：2天授课方式：互动教学，多元学习，分组讨论，角色扮演，体验游戏，工作实例应用。
课程内容：单元一：绩效管理的基本概念1.绩效管理思想的演变2.绩效管理与绩效考核的差异3.绩效管理的必要性及重要作用4.绩效管理对组织战略的意义5.绩效管理在人力资源管理系统中的定位6.建立封闭的绩效管理系统7.绩效管理与企业文化建设8.影响绩效管理实施的因素单元二：绩效理念的建立1.世界领先公司的绩效理念管理2.绩效理念的5个要素和6个管理杠杆3.世界级榜样的力量4.亚洲企业绩效理念调查5.亚洲企业绩效理念调查6.绩效理念的要素和杠杆企业有用性7.中国企业标杆8.绩效管理变革实施的起点：调查和诊断9.案例分析：单元三：典型的整体绩效管理模式1.建立绩效框架2.建立一个整体绩效管理模型3.由谁来参与（Who do What）—绩效管理的角色分工4.整体绩效管理系统方案中的基本原则5.整体绩效管理的一般程序与方法6.在绩效管理过程中发展管理技能7.案例分享：惠普（HP）公司的绩效管理实施框架单元四：制定SMART业绩目标1.建立业绩目标的实施流程2.建立业绩指标体系3.关键绩效指标（KPI）的设计与筛选4.岗位（个人）的KPI和定性指标设计5.如何让定性指标具有可衡量和可操作性6.制定业绩指标目标值的具体实施子流程7.战略性绩效管理工具—平衡记分卡（BSC）实施流程与方法8.一种功效独特的业绩衡量指标—经济增加值（EVA）的运用9.实务演练：KPI设计单元五：绩效考核的基本流程1.绩效管理与绩效考核的区别与联系2.绩效考核在绩效管理体系中的地位与作用3.绩效考核方案的设计4.绩效考核的组织与实施5.绩效考核过程检讨6.绩效考核改善步骤7.实务演练：绩效考核方案设计单元六：绩效评估1.绩效评估的一般流程与方法2.过程监控与业绩报告3.阶段性评估与目标差异分析4.制定并执行新的行动计划5.绩效评估的目的和误区6.绩效结果（等级）的描述方法7.实务演练：绩效结果的整理单元七：绩效面谈与员工辅导1.实现以目标为导向的过程管理2.建立学习模型3.有效的辅导技巧4.有效沟通的基本原则5.角色扮演：绩效面谈的技巧。
绩效管理培训大纲
绩效体系设计课程大纲为今天工作成绩优异而努力学习，为明天事业腾飞培训学习以蓄能！是企业对员工培训的意愿，是学员参加学习培训的动力，亦是蓝草咨询孜孜不倦追求的目标。
蓝草咨询提供的训练培训课程以满足初级、中级、中高级的学员（含企业采购标的），通过蓝草精心准备的课程，学习达成当前岗位知识与技能；晋升岗位所需知识与技能；蓝草课程注意突出实战性、技能型领域的应用型课程；特别关注新技术、新渠道、新知识创新型知识课程。
蓝草咨询坚定认为，卓越的训练培训是获得知识的绝佳路径，但也应是学员快乐的旅程，蓝草企业的口号是：为快乐而培训为培训更快乐！蓝草咨询为实现上述目标，为培训机构、培训学员提供了多种形式的优惠和增值快乐的政策和手段，可以提供开具培训费的增值税专用发票。
第一部分绩效管理理念一、绩效管理概念与作用三、绩效管理体系效果评估标准四、绩效管理体系实施配套措施第二部分关键业绩指标体系一、公司级绩效指标设计三步法1、使用BSC工具找维度：2、使用标杆导向法想意图：3、使用七步量化技术定指标：1)归纳考核指标2)计算公式3)界定项目的内涵4)确定目标值5)定位数据来源6)确定权重7)制定评分规则二、部门级绩效指标设计二步法1、部门年度指标设计2、部门月（季）度指标设计三、员工级绩效指标设计1、考核原则：分层分类2、考核内容：业绩、能力、态度第三部分考核流程体系一、制定绩效计划二、绩效实施与辅导1、实施与辅导的重要性2、管理者需做的三件事三、绩效考核与评价1、选择适合的考核周期2、明确合理的考核主体3、采用公开透明的考核形式4、恰当的考核结果分布四、绩效反馈与面谈五、绩效结果应用。
绩效管理课程教学大纲教案
《绩效管理》课程教学大纲教案一、课程编号：B0211124二、前修课程：《管理学》；《人力资源管理》三、学分：2学分四、学时：32学时（其中实验部分4学时）五、课程性质与任务：1．课程性质：绩效管理是人力资源管理的核心。
一个管理者能否有效管理员工绩效,将直接影响员工积极性的发挥和潜能的开发,影响员工的生产率和人才的保留率。
绩效管理是综合管理组织和员工绩效的系统。
《绩效管理》是一门系统地阐述企业绩效管理的理论和方法的学科,主要介绍绩效管理的基础理论、绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效评价主体的选择与评价者培训、绩效评价指标的选择、绩效评价方法的选择、绩效评价结果的运用以及绩效薪酬等方面的知识。
2．课程任务：通过本课程的学习,使学生对绩效管理有比较系统和全面的认识,了解和掌握绩效管理的有关概念、方法及原理;掌握绩效评价指标体系及其设计的方法，熟悉绩效考评的程序;能够利用所学知识分析绩效问题,了解如何通过绩效管理制度引导企业行为,掌握解决现实中企业有关绩效管理方面问题的方法;学生毕业后具备组织和从事企业人力资源管理中绩效管理工作职能的能力。
六、课程教学基本要求1.学生知识储备及专业认知在课程开设学期之前，班级学生应掌握管理学及人力资源管理的基础知识，在些基础上学习本课程能加深对本课程的了解和掌握，以便更好提高学生的能力素质水平。
2.先修课程及后续课程说明由于本课程是人力资源管理专业的必修课程，在学习本课程之前需要掌握管理学和人力资源管理的基础知识和要点，以便更好学习本课程。
后续课程：由于学生在今后的职业发展中会面临不同企业的绩效管理，因此了解掌握多种绩效管理工具对于学生今后的工作具有现实意义，后续扩展学习涉及国际上较先进的绩效管理工具--OKR的管理方法，这是IBM、谷歌、亚马逊等企业取得爆炸性增长的工作法。
3.考核要求：学生本门课程的总成绩由平时考核成绩和期末考试成绩两部分共同组成。
（1）平时考核成绩：40%，包括考勤、课堂表现、案例讨论和平时作业成绩及期中考试成绩。
绩效管理培训课程提纲
绩效管理系列培训课程计划1．绩效管理培训的目的1.1全公司范围强化普及绩效管理的意识，建立绩效管理文化1.2增进员工对绩效管理的了解和理解，消除误解和抵触的情绪1.3普及绩效管理的操作技能保证绩效管理的有效性2．培训的组织和实施2.1总部、事业部协同开展总部负责制作统一培训课件，总部和事业部分别安排讲师、组织各自的培训课程。
2.2建议培训讲师由各事业部人事行政经理或管理部经理担任。
3. 培训整体思路课程围绕绩效管理流程的各个关键环节设计，力图使培训对象能够理解绩效管理的目的意义，同时也能掌握到具体的操作细节：4. 培训课程安排课程一题目：绩效管理的介绍目标：使接受培训者了解绩效管理的目的和操作方法，获得员工对绩效管理的接纳。
时间：1小时受训者：参加绩效管理的所有员工形式：讲授与问答课程内容介绍：1.开始性课程。
向员工解释公司为什么要使用绩效管理系统，它的目的是什么，有什么用途，以及公司中现在要使用的是一套怎样的绩效管理系统等等。
2.概要性地讲解关于绩效管理整个过程的知识。
通过讲解、举一些公司中的例子让员工了解绩效管理的目的和过程，消除由于不了解绩效管理而带来的紧张和焦虑。
课程二题目：评估者的责任和考核指标的设定目标：1. 使评估者了解和理解自己在有效的绩效管理操作过程中的影响，以便更好地实施绩效管理2.使评估者了解绩效指标（KQA/KMA/KBI）与公司TOPK系统的关系，它们的定义、内容，学会设定绩效指标时间：2小时受训者：参加绩效管理的评估者和审核者形式：讲授、案例分析、问答课程内容介绍：1. 与学员讨论和分享目前各类评估中存在的影响准确性的因素，包括评估方法的选择、工作描述的准确性和绩效标准设定中的问题等。
2. 通过实际操作性的活动使学员学会如何做出好的考核指标设定。
最重要内容是关于绩效评估中的误差和偏差。
使学员认识光环效应、趋中误差、首因效应、对比效应等评估误差以及避免的方法。
课程三题目：对行为施加积极的影响目标：使评估者了解员工绩效中出现的问题和障碍，并学会怎样克服它们时间：2小时受训者：参加绩效管理的评估者和审核者形式：讲授、案例分析、问答课程内容介绍：对于一名合格的主管和评估者来说，教导和咨询的技能是基本必备的技能。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
研发绩效管理培训课程大纲
课程特点
强烈的业务导向：突出在研发业务的背景下，如何针对性地运用绩效管理的思想、方法和工具，使绩效管理与研发业务充分结合；
独创性的KPI设计方法：它能更为有效地设计出完整的、体现业务本质的KPI体系；
战略性的研发绩效管理：与一般的研发绩效管理课程只关注绩效管理的过程不同，本课程有相当篇幅探讨如何将产品战略及规划落实到研发绩效管理中；
具体的操作方法和工具：课程涉及的研发绩效管理的方法和工具十分具体，操作性非常强；
讲师独特的专业背景：讲师既是研发管理专家，也是人力资源管理专家。
课程收获
把握研发绩效管理的特点，加深对绩效管理基本概念和思想的认识
理解产品战略及规划与研发绩效管理相结合的要点
掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系
了解研发绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法
掌握如何有效运作研发绩效管理的全过程（绩效计划、绩效辅导、绩效考核及反馈、结果运用）
学习研发主管应该掌握的绩效管理技能
学习领先企业在研发绩效管理方面的经验和教训
课程对象
总经理、主管研发副总、研发总经理、人力资源管理人员、研发部门职能经理、项目经理、技术部门主管、研发骨干、项目组核心成员
课程内容
1、研发绩效管理概述
☐什么是绩效
☐什么是绩效管理
☐绩效管理与绩效考核的区别
☐为什么要进行绩效管理
☐员工的困惑
☐经理的困惑
☐对组织的回报
☐绩效管理的四大步骤
☐研发组织的特点
☐研发人员的特点及素质要求
☐研发管理者的特点及素质要求
☐研发组织的特点
☐小组讨论：研发绩效管理有何特点？
2、.研发关键绩效指标体系设计
☐ KPI的概念
☐ KPI体系建立的原则
☐ KPI设计的几种基本方法
☐ BSC(平衡记分卡)
☐应用BSC确定公司KPI(战略地图)
☐ KRA的概念
☐公司KRA及KPI鱼骨图
讨论：贵公司的KRA及KPI鱼骨图、基于战略和流程的KPI体系设计方法、明确组织的战略和战略目标、确定公司的KRA及KPI、将公司KRA及KPI分解到部门、进行部门职责、流程分析，找出各部门的“客户”、“产出”及衡量指标。
将公司KRA和KPI在部门分解的KPI和部门职责-流程分析建立的部门KPI汇总在一起，形成部门KPI集合部门KPI指标审查、筛选和确定，制作各部门KPI管理表。
☐案例分析：M公司研发KPI体系设计
☐小组演练：应该KRA法、流程法设计某研发部门的KPI
3、如何制定研发绩效计划？
☐研发绩效计划与产品战略及规划、财务预算的关系
☐产品战略及规划
☐产品战略框架
☐产品战略愿景
☐产品平台战略、示例
☐产品线战略及规划的步骤及方法
☐产品线业务计划、示例
☐产品线项目组合及优先排序
☐产品路标规划（平台、技术、产品路标）、示例
☐项目任务书（Charter）、示例
☐演练：制定产品开发项目的项目目标
☐研发绩效计划制定流程
☐角色与岗位的概念
☐重新明确岗位的角色划分和职责
☐选择、分解KPI到角色和岗位
☐确定任职者在考核期扮演的角色
☐确定各KPI的权重
☐确定基本目标值和挑战目标值
☐检查
☐“KPI目标＋工作目标设定”模式
☐工作目标设定的SMART原则
☐演练：工作目标如何SMART化？
☐各类研发人员的绩效计划示例
☐研发副总的绩效计划
☐项目经理的绩效计划
☐测试部经理的绩效计划
☐系统工程师的绩效计划
☐ PQA的绩效计划
☐软件工程师的绩效计划
☐技术专家的绩效计划
☐业界优秀实践PBC介绍
☐ PBC是什么？
☐为什么要推行PBC？
☐如何制定PBC？
☐ PBC制定的要求
☐绩效目标之内容
☐赢的承诺（WINNING）
☐执行承诺（EXECUTION）
☐团队承诺（TEAMWORK）
☐如何制定个人绩效承诺计划
☐演练：运用PBC制定绩效目标4、如何对研发人员进行绩效辅导？
☐实施绩效辅导的目的
☐对员工的好处
☐对主管的好处
☐实施绩效辅导的方式
☐经常性指导
☐定期回顾
☐绩效辅导的误区
☐如何解决冲突
☐讨论：如何辅导不同类型的人5、如何进行研发绩效考核及反馈
☐绩效考核为什么烦
☐绩效评估的时间安排
☐高层述职评审程序
☐员工绩效考核流程
☐矩阵组织下的绩效考核关系
☐绩效考核的信息来源
☐项目工作如何考核？
☐部门工作如何考核？
☐绩效评估估算规则、结果分级
☐绩效考核等级比例分配
☐讨论：关于强制分布和末位淘汰☐绩效考核的误区
☐讨论：考核投诉为那般？
☐绩效反馈流程
☐拟定面谈议程
☐确定预期结果
☐诊断绩效问题（绩效诊断箱）
☐营造气氛
☐驾驭沟通过程
☐填写考核表
☐角色扮演：绩效面谈模拟
6、绩效考核结果运用
☐绩效考核结果运用的领域
☐举例：GE的业绩奖励
☐绩效考核结果与薪酬挂钩
☐绩效与奖金挂钩的模式
☐举例：研发薪酬设计
☐职位技能等级工资制度
☐项目奖与季度奖/年终奖的比较
☐年终奖的计算方法
☐绩效管理与职业生涯
☐小组讨论：请分享贵公司的做法
7、如何有效实施研发绩效管理体系？
☐实施研发绩效管理体系的条件
☐实施组织保障
☐实施步骤及过程管理
☐实施过程中容易出现的问题及解决办法
☐案例分析：W公司研发绩效管理体系的演变
☐案例分析：M公司研发绩效管理实施的过程、经验、问题及解决办法☐案例分析：F公司研发绩效管理实施的过程、经验、问题及解决办法。