做最优秀的员工心态培训教材
做最优秀的员工心态培训教材 目 录 第一节 心态的理解 第二节 执着心态 第三节 感恩心态 第四节 零度心态 第五节 阳光心态 第六节 共赢心态 第七节 老板心态 第八节 空杯心态 第九节 和谐心态
心态的理解 1、方法总比问题多(实际工作碰到太多问题!) 2、运随心转:心态决定事情的成败！ 3、思路决定出路---财路
心态的理解 什么是心态？ 心态是人对事物所反映出来的一种态度。 什么是态度？ 1、态度就是一个标准 由于我们每一个人生存的环境和文化背景的不同，从而导致人与人之间的差异，即使这种差异很微小，但往往造成巨大的反差，这种反差正是反应出一个人的心态。 2、态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。 好的态度产生好的驱动力，注定会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，注定会得到不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合
心态的理解 例：一个做鞋子的公司，两个推销员的不同报告。 一个装了半杯酒的酒杯，你是盯着那香淳的下半杯，还是盯着那空空的上半杯?从篱笆望出去，你是看到了黄色的泥土还是满天的星星? 这三个例子说明了，我们以不同的心态去看待身边的事物，就会收到不同的效果
心态的理解 “所谓幸福，是有一颗感恩的心，一个健康的身体，一份称心的工作，一位深爱你的爱人，一帮信赖的朋友。当你收到此信息一切随之拥有” 人生的最高境界就是快乐，要乐在工作与生存！你作为仓管员怎样给自己创造一个快乐与轻松的工作环境呢？ 怎样在工作中去享受人生！怎样在工作中享受与创造快乐！ 心态的理解 快乐的心态： 是一种积极的处世态度。 是以宽容、接纳、豁达、愉悦的心态去看待周边的世界。 生命就像回声—样，你播种了什么就收获了什么，你给予了什么就得到了什么。例：有一次，苏格拉底跟妻子吵架后，刚走出屋子，他的妻子就把一桶水浇在他头上，弄得他全身尽湿，苏格拉底于是自我解嘲地说：“雷声过后，雨便来了”一个乐观的人，当他面临苦难和不幸时，绝不自怨自悲．而以一种幽默的态度，豁达、宽恕的胸怀来承纳。乐观的心态是痛苦时的解脱，是反抗的微笑，笑是一种心情，时时有好心情是一种境界。“一个人若能将个人的生命与人类的生命激流深刻地交触在一起，便能欢畅地享受人生至高无上的快乐。”
飞翔之歌-------执着心态 什么是执著心态 1、执著是非凡的意志力。 意志力有多强，成就就有多高。 2、执著是一定程度上对理想和生命意义追寻的偏执。 3、执著就是专注和独特 4、执著就是一种信念，是一种忘情和忘我的投入 飞翔之歌-------执着心态 怎样塑造执著心态? 1、时刻牢记自己的使命和目标 诚信和善良是我们永不变异的基因；自强不息，厚德载物是永动的力量之源。 2、确立自己的人生信条 世界因我们而精彩，我们因精彩而成功！ 3、养成良好的职业成功习惯 成功的人并不是有非凡的才能和基因，而是具有成功的习惯。 4、大舍才能大得，大赌才能大赢。 不管多么强大，只要不能战胜自我，就不能保持真正的强大。 5、不为各种诱惑所动——执著同时也是一种美丽的放弃 请记住：上帝为你关了一扇门，同时也为你打开了一扇窗子 6、学习阿甘的执著与投入 按照自己朴素的愿望行事，不要计较别人对你的评价，任何成就都不能成为前进的阻碍。 7、培养非凡的意志力 执著的心态和顽强的意志力，是人类最大的奇迹，它可以坚强到比钢铁还坚硬，帮助你挑战超越极限的伟大目标，忍受别人所不能忍受的横逆，让你在绝对劣势下反败为胜。
感动之海——感恩心态 什么是感恩心态？ 1、感恩是是一种追求幸福的过程和生活方式。 2、感恩是一种利人利己的责任 3、感恩是一种不求回报的自觉和奉献。 4、感恩是一种对自然、社会、他人的尊重，是对自然规律、社会规律和生命价值的敬畏与崇拜 5、感恩是人生的一堂必修课。 6、感恩让我们心中多了一份难得的快乐和宁静。 7、感恩让我们坦然面对人生的起伏、挫折和不幸 8、感恩让我们获得更多。、
感动之海——感恩心态 感恩的心，永远年轻！ 感恩的人，永远快乐！ 感恩，让我们以知足的心去体察和珍惜身边的人、事、物；感恩，让我们在渐渐平淡麻木了的日子里，发现生活本是如此丰厚而富有； 感恩，让我们领悟和品味命运的馈赠与生命的激情。 感谢天地，感谢命运，天地宽阔，道路坎坷，但只要心中有爱， 心存感恩，我们就会努力，我们就可以前行。
感动之海——感恩心态 怎么塑造感恩心态？ 1、从感恩父母开始 2、感恩你的妻子（丈夫）和孩子，细心经营家庭的港湾 3、感恩你的公司和老板 4、感恩你的所有“顾客” 5、敬人者人恒敬之
感动之海——感恩心态
心之春城——零度心态 什么是零度心态 1、零度心态是一种对心灵燥热的自觉的远离，也是对因不幸、挫折、痛苦、郁闷、失败而导致的心灰意冷的果断的扬弃。它不以物喜，不以己悲，以一种恒定的心温为生命的价值注入更多理性的因素，从而显得大气从容，深沉豁达，宠辱不惊。 2、零度心态是一种心灵的安详之美。安详之于心灵，是雨露对草木的滋润，是果实对花的回报。是对失败的蔑视，对人生繁累的减除，常于淡泊，远离冷漠，慎始克终，亲近宽容。 3、零度心态是一种心灵的修炼。这种修炼决定人生的修养，修养又决定人的生命路向。 4、零度心态是一种近乎“边缘”的合理与中庸，它意味着简单、平凡、休闲，意味着对自然情趣与心灵空间的延展。 5、零度心态是自我沟通的和谐平台，是心灵的自我经营。它是对心灵杂草的铲除，对心灵越冬的备案，或者为心灵点一盏不灭的明灯。 心之春城——零度心态 “每天都忙碌于工作和家庭，每天都穿梭于这个钢筋水泥的城市，行色匆匆渐渐代替了心底的那抹温柔，原本那些纯真、青涩的回忆渐渐褪色、淡去，仿佛从来就不曾发生，仿佛从来就只是一个梦„„” ——这是一个职业人的日记摘抄。
心之春城——零度心态 怎样塑造零度心态？ 1、 给燥热的心灵酷暑降温。 2、追求安详之美——“为而不有，善而不居。 3、善于回首凝望，提炼人生精华 4、融入绿色休闲 5、学会轻松，享受从容 6、不要过分追求完美 7、穿越心灵的寒冬。 太阳岛上——阳光心态 什么是阳光心态？ 1、快乐生活每一天。 亚里士多德说，生命的本质在于追求快乐，使得生命快乐的途径有两条：第一，发现使你快乐的时光，增加它；第二，发现使你不快乐的时光，减少它。 2、工作着并快乐着。 把工作当成自我实现的乐趣，把工作当作愉快的带薪学习。而不仅仅是在为老板而工作，为赚钱而工作。 3、积极的思维对待人和事，凡事多往好处想。 4、充满热情和朝气，真心地、习惯性地帮助别人。 5、迅速转变和控制消极情绪。
太阳岛上——阳光心态 怎样塑造阳光心态？ 1、如果改变不了事情就改变对这个事情的态度；如果改变不了别人就改变自己 2、享受过程，活在当下，精彩每一天。 3、沉没你的消极成本，随手关上你身后的门 4,“要争取做到把工作当成一种‘带薪的愉快学习过程’。只有善于学习的人，才能化压力为动力；也只有善于学习的人，才有不断追求进步的愿望，才能承担更大的责任，才会获得比别人更多的成功机会。” 5、 你并不是天底下最倒霉的人——驱除“黑点思维” 6、压力太大的时候要学会弯曲 7、养成善于发现生活美好方面的习惯 8、学会一些简单的减压方法
太阳岛上——阳光心态 有一个笑话说： 鸡跟牛发牢骚，“人让我们多下蛋，自己却计划生育，太不公平了。”牛说：“你那点委屈算什么，那么多人吃我的奶，谁管我叫过妈？”
太阳岛上——阳光心态 怎样塑造阳光心态？ 1、一读解千愁 在书的世界遨游时，一切忧愁悲伤便付诸脑后，烟消云散。读书可以使一个人在潜移默化中逐渐变得心胸开阔，气量豁达，不惧压力。 2、拥抱大树 在澳大利亚的一些公园里，每天早晨都会看到不少人拥抱大树。这是他们用来减轻心理压力的一种方法。据称：拥抱大树可以释放体内的快乐激素，令人精神爽朗。而与之对立的肾上腺素，即压抑激素则消失。 3、运动消气 法国出现了一种新兴的行业：运动消气中心。中心均有专业教练指导，教人们如何大喊大叫，扭毛巾，打枕头，捶沙发等，做一种运动量颇大的“减压消气操”。 太阳岛上——阳光心态 一个阳光心态的故事测试： 一个人被老虎追赶，他拼命地跑，一不小心掉下悬崖，他眼疾手快抓住了一根藤条，身体悬挂在空中。他抬头向上看，老虎在上边盯着他；他往下看，万丈深渊在等着他；他往中间看，突然发现藤条旁有一个熟透了的草莓。现在这个人有上去、下去、悬挂在空中和吃草莓四种选择，你说他干吗？——吃草莓。 他吃草莓这种心态就是活在当下。你现在能把握的只有那颗草莓，就要把它吃了。 你把这个问题问幼儿园的孩子，孩子一定毫不犹豫回答，吃草莓。孩子比我们大人快乐，因为他们活在当下。
同济之舟——共赢心态 如果你有一个苹果，我有一个苹果，我们交换一下，一人还是一个苹果；你有一个思想，我有一个思想，我们交换一下，一人就有两个思想。 --------肖伯纳
同济之舟——共赢心态 什么是共赢心态？
员工心态的培训教材-29页word资料
员工心态的培训教材心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的命运跟着改变.——马斯洛当我们读小学的时候，读大学不要钱当我们读大学的时候，读小学不要钱当我们没工作的时候，工作是分配的当我们可以工作的时候，金融危机爆发了当我们不挣钱的时候，房子都是分配的当我们挣钱的时候，房子已经买不起了当我们没进股市的时候，傻瓜都在挣钱；当我们兴冲冲的闯进去后，发现自己成了傻瓜当我们没找对象的时候，姑娘是讲心的；当我们要找对象时，姑娘是讲金的⏹学校企业☐错误通常被原谅错误要负责☐不及格可以重修不及格可能要回家☐上课允许迟到迟到早退免谈☐随兴上课与逃课缺席可能就不用再出席☐允许即兴发挥不严格执行会导致灾难☐读书、考试、高消费养家糊口⏹什么是心态：心态是一个人除学历、经验之外，人格特质的总和，是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理状态。
⏹简单地说，心态就是我们对自己、对他人、对社会、对事情、对问题的看法和观点，就是我们对工作、对事业、对家庭、对朋友、对同事等方面所持的观点和态度。
心态测验：◆教授说：你们九个人听我的指挥，走过这个曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。
——顺利过桥◆走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。
——吓了一跳◆教授问：现在你们谁敢走回来？——没人敢走了◆教授说：你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。
——只有三个人愿意尝试：第一个人颤颤巍巍，走的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就吓爬下了。
◆教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。
大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去了，几个人哗啦哗啦都走过来了。
⏹只有一个人不敢走，教授问他，你怎么回事？这个人说，我担心网不结实。
工作要有好心态的书
工作要有好心态的书
关于保持良好工作心态的书籍有很多，以下是一些推荐，它们涵盖了职场心理学、个人成长以及积极心态培养等方面：
1. 《正能量》-弗克森·彼特森
这本书籍提倡积极心理力量在工作和生活中的应用，帮助读者学会如何发掘并维持积极心态，从而提高工作效率和满意度。
2. 《工作是最好的修行》-渡边淳一
该书强调了对待工作的态度决定了我们的生活质量，倡导通过热爱工作来提升自我价值和幸福感。
3. 《自控力》-凯利·麦格尼格尔
虽然这本书的主题不仅仅是针对工作，但它提出的增强意志力和情绪管理的方法对于形成良好的工作心态至关重要。
4. 《活出生命的力量》-维克多·弗兰克尔
通过作者在纳粹集中营中的经历，阐述了发现人生意义对工作态度的重要性，鼓励读者找到工作背后的价值和目标。
5. 《心流：最优体验心理学》-米哈里·契克森米哈赖
书中探讨了如何进入一种全身心投入的工作状态——“心流”，这对于提高工作效率与幸福感有着非常直接的帮
助。
6. 《高效能人士的七个习惯》-史蒂芬·柯维
书中介绍了七个能够改善工作和生活的习惯，其中包含调整心态以实现高效能和平衡发展的重要原则。
7. 《干法》-稻盛和夫
稻盛和夫以其经营哲学为核心，讲述了如何树立正确的工作观，如何热爱工作，并从中获得幸福和成功。
这些书籍都从不同角度指导读者如何在工作中保持积极心态，面对挑战，提升效能，并最终实现个人价值和职业满足感。
您可以根据自己的兴趣和需求选择合适的书籍阅读。
员工心态管理培训课程
员工心态管理培训课程第一篇：员工心态管理培训课程员工心态管理培训课程员工分为三种类型：红苹果（30%）青苹果（54%）烂苹果（16%），消极的员工就像烂苹果一样，如果不及时做出相应的处理将会象瘟疫一样迅速到处蔓延，后果不堪设想！1.“员工心态培训是企业埋藏着的一座宝藏,潜力巨大!2.“一个人心脏不好，要找心脏专家治疗；一个人心态不好，要找心态专家训导；只有“身”和“心”都健全的人才是一个人格完整的人！3.每一个员工就像人身体的每一个细胞，员工心态不健康，企业就会生病，而生病的企业是没有竞争力的！”4.“积极心态的员工像太阳，照在哪里，哪里亮！“消极心态的员工像月亮，初一，十五不一样！”5.心态好能力好精品心态好能力不好半成品心态不好能力不好废品心态不好能力好毒品授课对象：企业全体员工, 业务人员中高层管理人员授课时间:六小时授课内容及大纲：员工八大心态：学习的心态付出的心态积极的心态执行的心态合作的心态老板的心态宽容的心态感恩的心态第一章节：学习的心态1、商场如战场---不学习的员工是企业最大的成本，宰掉顾客的“杀手”！2、专家才是赢家---员工不“专”，企业就没有利润！3、企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力！4、学习最快的方法---向成功者学习，复制成功者！5、掌握正确的学习方法—学习的五大步骤！第二章节：老板的心态(责任心态)1、员工的定位决定他未来的地位2、运用“老板思考模式”成就自己！3、现代企业管理新观念：员工和企业的关系？4、世界500强企业老板最欣赏什么样的员工？5、如何做一名最有价值的员工？第三章节：付出的心态1、人最大的需求的什么？2、“付出”—“得到”法则是员工成功的最大秘诀！3、获得晋升和提高收入的秘诀—提供物超所值的服务！4、员工分三种类型：红苹果青苹果烂苹果5、A-B搭档讨论：----“只有付出，才能杰出！”主题：“世间自有公道，付出才有回报！”（A-B两人各自检讨四分钟）内容：对于工作的付出哪些做得好，哪些做得不好，打算如何改进？第四章节：积极的心态1、“积极心态”的力量！2、员工工作中为什么没有激情，没有士气？--如何变消极为积极？3、如何打造积极的团队倍增公司绩效？4、员工如何建立积极的信念打造无敌团队？5、如何通过建立积极的心态消除员工存在的陋习？第五章节: 执行的心态1、执行力就是竞争力!如何加强员工执行力?2、好的领导者是如何从优秀员工做起的?3、西点军校为什么培养出如此多的优秀企业领导者?4、假如你是领导者,你希望什么样品质的员工?5、执行力是工作的基本职业道德,执行成就自己!第六章节: 合作的心态1、为什么要合作?团队合作的意义?2、无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作!如何加强团队合作?3、海豚的故事给我们哪些启示?4、合作是一种境界,也是一种智慧!第七章节：宽容的心态1、什么是宽容？2、宽容的心态对促进团队凝聚力有哪些帮助？3、人际沟通的“三多三少”？4、未来企业和个人赢的策略是什么？5、什么是成功的人？第八章节：感恩的心态1、“感恩心态”的力量2、如何培养员工对公司感恩的心？3、如何让员工自动自发充满信心，产生工作积极性？4、如何在感恩中成长，成就自己，升华自己的心灵！5、学会感恩，凡事感恩，让公司变得更温暖，更和谐，更美好！第九章六种必备心态一、什么是心态１．心态就是决定我们心理活动和左右我们思维的一种心理态度。
员工心态培训教材
人生中, 什么才是最重要的?
• 有人说是勤奋, 有人说是知识, 有人说是爱, 有人 说是运气. 好, 我们以英文的26个字母, 依照次序 由A至Z分别代表1-26的数字,看看相加的结果吧.
消极心态的人
1. 愤世嫉俗，认为人性丑恶，与人不和； 2. 没有目标， 缺乏动力，不思进取； 3. 缺乏恒心，经常为自己寻找借口和合理化
的理由； 4. 心存侥幸，不愿付出； 5. 固执己见，不能宽容人； 6. 自卑懦弱，无所事事； 7. 自高自大， 清高虚荣，不守信用，等等。
积极心态的人
1. 有必胜的信念； 2. 善于称赞别人； 3. 乐于助人， 4. 具有奉献精神； 5. 微笑常在，乐观自信； 6. 能使别人感到你的重要。
这些话虽然简单便却经典、精辟，一个人有什么样 的精神状态就会产生什么样的生活现实，这是勿庸置疑 的。就像做生意，你投入的本钱越大，将来获得的利润 也就越多。
从一封邮件看问题
老师，您好：
有个问题想咨询您一下，跟培训无关。是 我自己的一个小小的疑惑，你在上课的时候跟我们 讲，选一个好上司很重要，我目前也确实深深体会 到这一点。可是在进入一家公司之前无法知道自己 的上司是怎样的，当进入公司以后发现上司很有问 题，这个时候我应该怎么做，其实想过离职的，但 是在一个公司呆这么短就离职又觉得不很合适。老 师，您可以给我一点建议吗？谢谢！
怎样才能得到人生的满分呢？
• 态 度！
• Attitude 1+20+20+9+20+21+4+5=100
• 命运是什么? 命运是自己的思维方式，命运 是自己的人格状态。战胜自我，才能战胜命 运。
员工心态培训教材(PPT 85张)
心态表象
消极被动
我已经无能无力了
他把我气疯了 我不得不去
主动积极
我再试试看其它的可能性
我要，我也能控制自己的情绪
太好了，这是个机会，我当然去 他这种表现的症结是什么呢，得想办
他的组织纪律性太差了
我也不想这样啊 他们不会接受我的 我就是这样一个人
法帮他改变这种态度
这件事我的确有责任，我现在正在想 办法扭转这形势
我们真的有这么多的负面牢骚要发吗? 我们的工作真的如此令人不满吗？
我们的生活竟是如此不堪吗？ 请看下面的一组照片
我们是否比他艰辛？
我们是否会参悟到她的寂寞？
如果说我们的工作难开展，那他呢？
如果我们认为生活太残酷，那他呢！
如果我们觉得社会 对自己不公平， 那他呢？
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如果我们嫌弃饭 菜不合胃口， 那这份凉水就馍 的味道呢？
我一定能找到说服他们的办法的
我会努力向着好的方向改正的
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消极者与积极者对待同一事物的看法
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消极心态为什么使人难以成功？
•
使我们丧失成功的机会 使我们的希望破灭 限制了我们潜能的发挥 消耗掉我们90%的精力 令我们失道寡助 令我们不能充分享受人生
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• • • • •
前述依据：
★丧失成功的机会：没有成功的欲望，自然感召不出想成功、要成功、 一定要成功的行动，也必然就丧失了
员工心态
引题：不同的心态看到的侧面不同
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目录
Directory
第一节
认识心态的概念、种类、表象、特征
第二节
第三节
改变思维、以阳光、积极的心 态面对
工作、生活的方法以及步骤 共享职场人士的“成功秘籍”
员工心态培训教材.pptx
嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步就 吓爬下了。
教授这时打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄 鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不 清楚。大家现在不怕了，说要知道有网我们早就过去 了，几个人哗啦哗啦都走过来了。
• 10、人的志向通常和他们的能力成正比例。14:51:0614:51:0614:517/27/2020 2:51:06 PM
• 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。20.7.2714:51:0614:51Jul-2027-Jul-20
• 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。14:51:0614:51:0614:51Monday, July 27, 2020
活
三、自信的心态
• 就会充满了干劲，你开始感觉到这些事情是我们可以 完成的，是我们应该完成的
• 对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未 来充满自信
当我们知识不够时。。。
四、学习的心态
• 同事是老师；上级是老师；客户是老师；竞争对手 是老师
• 谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争 力，也成为了企业的竞争力。
。2020年7月27日星期一下午2时51分6秒14:51:0620.7.27
• •
T H E E N D 15、会当凌绝顶，一览众山小。2020年7月下午2时51分20.7.2714:51July 27, 2020
• 家庭因素 • 个人因素
九个人过桥的试验
教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别掉下 去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过桥
走过去后，教授打开了一盏黄灯，透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅 是一点水，而且还有几条在蠕动的鳄鱼。 ——大家吓了一跳
员工积极心态培训教材(PPT 42张)
8、归零的心态
论人生豪迈，大不了从头再来，这是归零 心态，不具备归零心态的人就是AQ比较低 的人。（AQ是逆商）
成功必不可少的
首先，要有目标和追求
人生要有目标追求
平平庸庸 碌碌无为 无所事事 工作渺茫 冷视一切 得过且过 。。。。
轰轰烈烈 忙忙碌碌 业绩卓越 成功在即 正视一切 积极面对 。。。。
四、正本清源，树立积极心态
人生必备的阳光心态
用积极乐观的心态面 对困境
小故事大道理
1、积极的心态
积极的心态向太阳，照到哪里哪里亮，消极的 心态象月亮，初一十五不一样，不是没有阳光， 是因为你总是低着头，不是没有绿洲，是因为你 心中只有沙漠。
2、学习的心态
学习是给自己补充能量，先有输入，才有输出。 成功是学习的过程。要善于思考，善于分析，善 于整合，只有这样才能创新
具备胆识和勇气
要能处变不惊
保持高度的自信
学会和别人一块分享喜悦
学会和其他人愉快的相处
在同事中多交几个知心朋友
学会宽恕他人
保 持 自 己 的 一 颗 童 心
五、自己改变，世界随之改变
• 列夫· 托尔斯泰说： • “大多数人想改造这个世界，但却极少有人 想改造自己。” • 人是社会系统的一员，是人类社会这个大结 构中的一个要素。人的位置取决于人与社会 的关系，这种关系又决定于人所处的状态， 即与周围系统交换物质、能量、信息的方式 和量。
5、否定现实
• 在现实生活中，无法面对不如意、不利的 事物，于是夸大障碍，找借口来逃避，从 不找自己的原因。这是一种懦弱、胆怯和 无能的表现。
6、做事半途而废
• 要明白人生历程实质就是克服困难的过程 这一道理，对事业没有坚强的信念和决心， 不能坚持到底。在遇到困难的时候，首先 想到的就是挫折可能带来的种种伤害。于 是认为不可能实现，不可能达到，不可能 成功，迅速放弃自己原有的努力。
员工心态培训教材演示课件(54张)
值得信赖
思考与讨论： 企业愿意信赖（提拔和培养）什么人？
值得信赖的员工什么样？
忠诚度 第一 责任心 第二 能力强
第三
1、“想干与不想干”是有没有责任感问题，是“德” 的问题；
我们可以缺钱但不能缺德 2、“会干与不会干”是“才”的问题，但是不会干是 被动的，是按照别人的要求去干； 3、“德才兼备”是信赖产生的基础，是中国几千年不 变的用人准则。
，是因为你没有看到比你更坏的情况
积极心态十项
主人心态 主动服从 值得信赖 不找借口 标准意识
团队制胜 付出心态 学习心态 谦虚归零 感恩的心
１、 主人心态
为什么工作？为谁工作？ 公司是大家的，我们的工资从哪里来
你认为工作是什么，你就利用现有的平台，不要在这山 看那山好！
你是团队中的一员你应当怎么去做?
◆懂得吃亏 ◆懂得退让 ◆懂得赏识 ◆懂得谦卑 ◆懂得舍得 ◆懂得换位思考
懂得吃亏
多做事并不等于吃亏 不要仅仅计较，力气使不 完也是浪费，多出点力也 没少什么
懂得退让
退一步海阔天空 知忍让者成大事
◆懂得赏识:学会在适当的时候为同事说几句好 话，称赞地列举出他的一些优点。
积极心态，积极人生
我们该用怎样的心态 去工作
心态
心态是人情绪和意 志的控制塔，心态决定 了行为的方向与质量。
心态对人的影响
良好的心态影响个人、家庭、团队 ，最后影响社会。
好的心态让你成功，坏的心态毁灭 你自己。
先讲几个故事
九个人过桥的故事
教授说：你们九个人听我的指挥，从这里走过独木桥对面，千万别 掉下去，不过掉下去也没关系，底下就是一点水。——大家顺利过 桥
哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走 了三步就吓爬下了。
员工工作心态培训教材
• 2.当初为什么老板不重视他呢？
•
• 3.我们从小张的身上学到了什么？
•【讨论】
•【结论】
• 人生都离不开工作。工作不仅能赚取家糊口的钱，同时，工作中遇
到困难的事情能锻炼我们的意志，新的业务能拓展我们的才能。通过
与同事的合作能培养我们的人格，与客户的交流能训练我们的品性。
从某种意义上来说，工作是为了自己。
•******************************************************* •【讨论】 1.为什么老板会说他只是一个新手的水平？
员工工作心态培训教材
2020年4月24日星期五
管理者和执行者的区别
管他人 做对的事情（战略） 考虑大局利益 制定标准的人
通过合理安排、调节 他人工作来达到结果 。
关心公司、个人发展
管个人 把事情做对（战术） 考虑个人利益 按标准做事的人 经过自己的努力达到
结果。 关心眼前收入
人生意义的问题。
•你在为谁工作？
•一、为什么要努力工作？
•一个人对于工作的态度可以看出他对生活 的态度。所以，了解一个人的工作态度， 就是了解了那个人对生活的态度。
•一、为什么要努力工作？
•案例一：一位心理学家为了了解人们对于同一个工作在心理上 所反映出来的个体差异，来到一所正在兴建中的奥运会比赛体育 馆 ，对现场忙碌的建筑工人进行访问。 • 心理学家问他遇到的三位工人：“请问你们在做什么？” • 第一位 工人没好气的回答：“在做什么？你没有长眼睛吗 ？我正在用这个重得要命的铁锤，来敲碎这些该死的石头。而这 些石头又特别的硬，还握的手酸麻不已，这真不是人干的活。” • 第二位工人无奈的回答：“为了每天80元的工资。若不是为 了一家人的温饱，谁愿意干这份敲石头的粗活？”
优秀员工八大心态培训讲义.pptx
1. 破坏性批评
2. 不愿承担责任
⑥工作冷漠 ⑦浪费时间 ⑧做事马虎 ⑨悲观失望
⑩消极的想象力
——怀疑、嫉妒 后悔、否定现实
3. 自以为是
培养积极心态的方法
1、不同的人，不同的心态。 2、重新定义——应该和福气 3、这件事情发生对我有什么好处
六、共赢心态
没有完美的个人， 只有完美的团队
什么是共赢心态
总之，能揩油、占小便宜就不放过任何机会。
他们以为老板看不到这件事，其实，即使在无人知晓的情况下，那也 将损害你自己的心灵和信仰。因为你的敬业程度，完全会因这些小事 而变质、蜕化。
工作就是你的生命和信仰，你千万不能亵渎它。
八、感恩心态
现在的社会你认为应该的事会越来越少，感恩的事会越来越 多！ 请问：你愿意帮助那些懂得感恩的人还是那些狼心狗肺的人 凡事感激，感激父母给了我们生命。 感激公司给了我们平台。 感激老板给了我们梦想的翅膀！
共赢心态是一种基于互敬，寻求互惠的思考框架与心 意，目的是为获取更多的机会、财富及资源，而非敌对竞 争。
要学会用“我们”而非“我”的观念为人处事。双赢 思维鼓励我们解决问题，并协助个人找到互惠的解决办法， 是一种资讯、力量、认可及报酬的分享。
人际关系的六种模式
利人利己
赢/赢
l 送人玫瑰手留余香
损人利己
七、敬业心态
诚信敬业是一种人格品质
在职心态——浮躁与踏实
人生就是一项自己做的工程
我们今天做事的态度 决定了明天住的房子
奥恩公司调查被淘汰员工的原因
不良的工作习惯 漠视工作质量 工作缺乏主动性 沟通技巧很糟糕 不能被依靠 不愿意从事自己工作范围之外的事情。
注重工作细节是敬业的基石