【调研问卷模板】跨文化交际能力问卷调查
高职涉外学生跨文化交际能力调查报告
一
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ｌ
ｌ 认知层面
跨文化 交际能力
ｆ 情感 层面 ｌ 行为层面
ｌ
ｌ
地 运 用 英 语 进 行 涉 外 交 际 的 现 状 ．我 制 定 了 跨 文 化 交 际 能 力 调 查 问卷 和 文 化 测 试 卷 ， 查 的具 体 目标 为 ：１ 了解 本 校 高 调 （） 职 涉 外 专 业 学 生 的 跨 文 化 交 际 认 知 和 跨 文 化 交 际能 力 现 状 ： （ ） 解 学 生 现 有 的跨 文 化 交 际 策 略 ， 试 学 生 的言 语 能 力 、 ２了 测
一
高 职 涉 外 学 生 跨 文 化 交 际 能 力 调 查 报 告
朱 兰
（ 京卫生学校 ， 苏 南 京 南 江 摘 要 ： 对 高 职 涉外 专业 学 生 学 习 了英 语 语 言 知 识 却 针 不 能 顺 利地 运 用英 语 进 行 涉 外 交 际 的现 状 ， 本 文 作 者 制 定 了 跨 文 化 交 际 能 力调 查 问卷 和 文化 测 试 卷 ， 了解 分析 了高 职 涉 外 学 生 的跨 文化 敏 感 度 ， 以及 跨 文化 交 际 需 求和 跨 文 化 交 际 能 力现 状 ． 由此提 高跨 文 化 交 际教 学 策 略 ， 旨在 使 学 生 的跨 文
在 整 个 大 学 期 间 的 就 业 指 导 。 且 在 就 业 指 导 的 同时 推 进 对 并 学 生 的 人 生 教 育 ， 高 学 生 对 素 质 教 育 的认 同 度 和 参 与 的 积 提 极性。
国外社会调查问卷模板
【调查目的】本问卷调查旨在了解国外社会生活、文化、经济等方面的现状，以便为我国相关政策制定和对外交流提供参考依据。
【调查对象】国外居民、在华外籍人士、留学生等【问卷内容】一、基本信息1. 您的性别：（1）男（2）女2. 您的年龄：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）56岁以上3. 您的国籍：（1）美国（2）英国（3）加拿大（4）澳大利亚（5）德国（6）法国（8）韩国（9）其他4. 您在国外的居住时间：（1）1年以下（2）1-3年（3）3-5年（4）5-10年（5）10年以上二、生活状况5. 您在国外的居住地类型：（1）城市（2）乡村6. 您目前的生活水平：（1）贫困（2）一般（3）较好（4）富裕7. 您的主要收入来源：（1）工资（2）投资（3）其他8. 您是否有稳定的住房？（2）否9. 您是否拥有私家车？（1）是（2）否三、文化体验10. 您是否了解中国文化？（1）非常了解（2）比较了解（3）一般（4）不太了解（5）完全不了解11. 您是否参加过中国文化活动？（1）经常参加（2）偶尔参加（3）很少参加（4）从未参加12. 您对中国文化的哪些方面感兴趣？（1）传统节日（2）美食（3）语言（4）艺术（5）其他四、经济状况13. 您认为国外经济发展状况如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差14. 您认为国外就业形势如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差15. 您认为国外教育质量如何？（1）非常好（2）较好（3）一般（4）较差（5）非常差五、对外交流16. 您是否愿意与中国进行文化交流？（1）非常愿意（2）比较愿意（3）一般（4）不太愿意（5）非常不愿意17. 您认为中国在国际上的地位如何？（1）非常高（2）较高（3）一般（4）较低（5）非常低18. 您对中国的哪些方面有疑问或建议？（1）政治制度（2）经济发展（3）文化传统（4）其他【问卷结束】感谢您参与本次问卷调查，您的意见对我们非常重要。
跨文化交际能力测量工具研究
跨文化交际能力测量工具研究摘要：高质量的测量工具是跨文化交际能力评价的重要保证。
本文介绍了国内外常用的跨文化交际能力测量工具，并指出在使用测量工具评价跨文化交际能力的同时应该多关注测量工具本身的研发及质量控制。
关键词：跨文化交际能力；测量；工具引言跨文化交际能力是一项复杂的能力。
对这一能力的研究涉及语言学、传播学、文化研究、工商管理等多个领域。
不同领域的学者对跨文化交际能力研究的角度和侧重不同，形成了不同的理论框架。
国内评价跨文化交际能力的研究很多，其中不少也使用了各式各样的测量工具，包括一些自编的测试。
然而此类研究所关注的大多是被试的跨文化交际能力，很少有学者对测量工具本身进行研究。
事实上，测量工具的质量会直接影响测量结果。
没有高质量的测量工具，就不会有准确的测量结果。
本文将就国内外跨文化交际的测量工具进行综述研究。
1. 跨文化交际能力的构念（construct）要研究跨文化交际能力的测量，首先要弄清“测什么”，也就是跨文化交际能力的构念（construct）。
所谓构念，是指考试所要测量的特质，即通过考试表现所反映出来的能力或能力组合（Davis, 1999）。
为此，必须从跨文化交际能力的定义入手。
过去几十年间，不少学者对跨文化交际能力的定义提出了不同的见解。
陈国明（1990）的定义是“在特定环境中有效、得体地完成交际行为以获得预期回应的能力”。
Wiseman（2003）将跨文化交际能力界定为“与来自其他文化的成员进行得体、有效交际所需具备的知识、动机和技能”。
Lusting & Koester（1996）则认为，成功的跨文化交际是在一定的情境之中发生的得体有效的行为，需要具备丰富的知识、合理的动机和有技巧的行动。
尽管不同学者对跨文化交际能力所包含的要素观点不一，但从他们所列的要素中可以归纳出共同的部分，即认知、感情（态度）和行为。
（胡文仲，2013）。
在认知层面，学者们指出要进行成功的跨文化交际，交际者不仅需要一般文化的知识，还需要具备特定文化的知识以及关于本国和其他国家的政治、经济、地理、历史、人文、宗教、习俗等各方面的知识。
上海市旅游从业人员跨文化交际能力的现状调查和对策研究
Ｋ ｅ ｏ ｄｓ： ｔｕｒｓ ； ｓａ ； ｃ ｏ ｓｃ ｌ ｒ ｌ ｏ ｍｕ ｉａｉｎｃ ｍｐ ｔｎ ｅ ｉｖｅｔｇ ｔｏ ｆｃ ｒｅ ｔ ｔｔ ｓ ｙｗ ｒ ｏ ｉｍ ｔｆ ｒ ｓ—ｕｔ ａ ｍ ｕ ｃ ｎ ｃｔｏ ｏ ｅｅ ｃ ； ｎ ｓｉａｉｎｏ ｕ ｒｎ ａ ｓ ｕ
２ 年世博会 即将在上海召开 ，上海将有可 ０ １ ０
能成为世界各国人 民的主要旅游 目的地 。世博组 委会的 目标是在上海世博会期 间，吸引共７０ 万 ００ 人次的国内外游客 ，平均每天接待游客量４万人 ０ 次。旅游接待服 务是世博会期 间上海旅游界最重
化交际能力现状和游客对上海旅游从业结果进行对 比
一
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能力理 论
Ｂ ｌ 是英国语言学家 ， ｅｙ ａ 他认为跨文化交际能 力是一个综合的、 多向度的概念： 除知识向度外，
［ 基金项 目 ］上 海市教育委员会资助项 目 “ 世博旅游从业 人员跨文化交际能力 的培养 ” （ Ｗ０ ６ Ｃ ６ ７）。 ［ 收稿 日期 ］ ２ ０ ０ ８—１ 一１ ｌ ７ ［ 作者 简介 ］ 赵 德芳 （ ９ ９～），女 ，湖北人 ，英语硕 士 ，上海师范大学旅 游学 院副教授 ，主要从事跨文化 交际和语 １６ 用学研究 。
力和 外 国游 客对上海旅 游从业人 员的满意度进 行 了实证 调查 ，并 对两个调 查结果进行对 比分析 ，揭 示 了上海旅 游从 业 人 员跨 文化 交际 中存 在的问题和原 因，提 出 了进一 步提 高旅游从 业人 员跨 文化 交际能 力的对 策。
关 键 词 ：旅 游 ；从 业人 员 ；跨 文 化 交 际 ；调 查
北 京第 二 外 国语 学 院 学报
２ ０ 年第 １ ０９ 期
（ 总第 １ ５ ） ６期
非英语专业学生跨文化交际能力现状调查及对策研究
、
引 言
许多 中国学生学了多年 的外语后 ，在跨文 化交际场合 ， 屡屡 因文化差异造成 的语用 失误产生一种受挫 的感 觉， 甚至 使交 际无法顺利进行 。 珍妮 ・ 托玛斯认为 ，在 言语交 际中，说话人没能根据标 准 的语 法 编 码 模 式 去 遣 词 造 句 ， 他 顶 多 被 认 为 是 ‘ 说 得 不 好’ ：但 没有按照语用原 则来处理话语 ，他就会 被认为是表 现不好 ， 被认 为是 ‘ 不诚实 的、 存 心欺骗的或居心不 良的人 ’ （ 何 自然 ， １ ９ ９ ７ ：２ ０ ６ ） 。 语 用 失 误 是 导 致 跨 文 化 交 际 失 败 的 一 个 重 要 原 （ Ｔ ｈ ｏ ｍａ ｓ ，１ ９ ８ ３ ， ） ，研 究语用 失误将有助于提 高学生的跨 文
化交 际能力。
二 、 语 用 能 力 测 试 （ 一 ）主 要 研 究 问题 （ １ ） 对 洛 阳 师 范 学 院 非英 语 专 业 本 科 生 语 用 能力 现 状 进 行调 查。 （ ２ ） 语言能力强语用 能力 必然 强吗 ？语用能力是否 随语 言能力 的提 高而提 高 ？ （ ３ ）分析学生语用失误 的成 因， 对 提高非英语专业学 生 跨文化交 际能力提 出建议。 （ 二 ）理 论 基 础 １ ． 国 外 理 论 综 述 — — 语 用 失误 的 提 出 语 用 失 误 由珍 妮 ・ 托玛斯于 １ ９ ８ ３年 首 次 提 出 。她指 出 ， “ 只 要 说 话 人 所 感 知 的话 语 意 义 与 说 话 人 意 欲 表 达 的 或 认为 应该为听话人所感知 的意义 不同 ， 这时就产 生了语用失误 。 ” 她将语用失误分 为两类 ：语用语言失误和社 交语 用失误 。 前 者与外语学 习者 的母语 干扰 有关 ， 表现 为词 语 内涵把握不准 确 ，句子结构误用 ，母语 中言语行 为的迁 移 。而社交语用失 误与文化差异 、学 习者 的心 理因素 以及教学 的影 响有关 。 ２ ． 国 内对 语 用 失 误 的 研 究 综 述 托玛斯 为分析 语用 失误和跨文 化交 际建立起 了理论 框 架 ，因此被众多学者在研究语用 失误 时采用 。 黄 次栋 （ １ ９ ８ ４ ） 分 析了不同文化背景之 间言语行 为的不 同 意义 ，建 议 应 把 和 语 言 行 为有 关 的 语 用 内容 写 进 教 材 ，教 给学生 。这 是国 内语用失误研究 的开始。 何 自然 、阎庄 （ １ ９ ８ ６ ） 分 析 了 语 用 语 言 和 社 交 语 用 两 方 面 的跨 文 化 语 用 差 异 。 发 现 中 国 学 生 语 用 失 误 的 主 要 原 是
基于ABC模型的跨文化交际能力测评研究
基于ABC模型的跨文化交际能力测评研究赵翔【摘要】跨文化交际能力的构成要素可归纳为ABC模型，即情感、行为和认知三大要素。
本文回顾了基于ABC模型的实证研究成果，指出厘清三大要素之间的关系是未来研究的主要方向。
跨文化交际能力测评存在的主要问题在于盲目借用他人测量工具和只使用一种工具或方法。
根据ABC模型，文化浸入是培养跨文化交际能力的主要途径。
%Components of intercultural communication competence (ICC) can be summarized into ABC model, i.e. affective, behavioral and cognitive dimensions. This paper provides an overview of empirical findings based on the ABC model and points out that future research should focus on the relationship of the three dimensions. There are two problems in assessing ICC, i.e. blindly borrowing assessment tools from others and using only one tool or method. According to ABC model, culture immersion is an effective way to develop ICC.【期刊名称】《辽宁医学院学报（社会科学版）》【年(卷),期】2015(000)002【总页数】4页(P129-132)【关键词】跨文化交际能力;构成要素;测评;文化浸入【作者】赵翔【作者单位】山东大学，山东威海 264209【正文语种】中文【中图分类】H190自从被称为跨文化交际学之父的Hall[1]《沉默的语言》（The Silent Language）一书出版以来，这门学科已经有了近60年的发展历程。
跨部门调查问卷模板范文
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解各部门之间的沟通协作情况，优化工作流程，提高工作效率，我们特开展此次跨部门调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有极大的帮助。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在部门：（）行政部（）财务部（）人力资源部（）市场部（）研发部（）生产部（）销售部（）其他部门2. 您的职位：（）部门经理（）主管（）员工二、沟通协作情况3. 您认为本部门与其他部门之间的沟通频率如何？（）非常频繁（）较频繁（）一般（）几乎没有4. 您认为本部门与其他部门之间的沟通效果如何？（）非常好（）较好（）一般（）较差（）非常差5. 您认为以下哪些沟通方式在跨部门协作中最为有效？（）面对面交流（）电话沟通（）电子邮件（）即时通讯工具（如QQ、微信等）（）其他（请说明）6. 您认为以下哪些因素会影响跨部门沟通协作？（）部门职责划分不清（）沟通渠道不畅（）工作流程不明确（）部门利益冲突（）其他（请说明）三、工作流程与效率7. 您认为本部门与其他部门之间的工作流程是否顺畅？（）非常顺畅（）一般（）较不顺畅（）非常不顺畅8. 您认为以下哪些因素会影响跨部门工作流程的顺畅度？（）信息传递不及时（）审批流程繁琐（）部门职责划分不清（）工作流程不明确（）其他（请说明）9. 您认为本部门与其他部门之间的工作效率如何？（）非常高（）较高（）一般（）较低（）非常低10. 您认为以下哪些因素会影响跨部门工作效率？（）资源分配不均（）部门职责划分不清（）工作流程不明确（）人员能力不足（）其他（请说明）四、改进建议11. 您认为如何改进本部门与其他部门之间的沟通协作？（）加强部门间的培训与交流（）优化沟通渠道（）明确部门职责与工作流程（）建立跨部门协作机制（）其他（请说明）12. 您认为如何提高本部门与其他部门之间的工作效率？（）优化工作流程（）加强人员培训（）提高资源利用率（）加强部门间的协同（）其他（请说明）请您在认真思考后，根据实际情况填写以上问卷。
汉语国际推广中英语教师的跨文化交际能力调查研究
英 语教 师作 为一 支特 殊 而庞大 的 主体 力 量 ， 未受 到 展 。因此 ， 时 、 并 及 有针 对 性 地 面 向这 一 群 体 开展 跨 文
收 稿 日期 ：２ １ ０ ２—０ ３—１ ５
基 金 项 目 ：河 北 农 业 大 学 社 科 基 金 资助 （ 目编 号 ： Ｋ ０ １ ５ ２ 。 项 Ｓ ２ １０ ０ ） 作 者 简 介 ：董 力 燕（ ９ ９ ） 女 ， １ ７ 一 ， 河北 邢 台 人 ， 士 ， 师 ， 究 方 向 ： 言文 化 、 硕 讲 研 语 翻译 。
ｐ ｏ ｏ ｉｎ ｏ ｒ Fra bibliotek ｔｏ ｆＣｈｉ ｓ ａ ｇ ａ ｅ ｎｅ ｅ ｌ ｎ ｕ ｇ
ＤＯＮＧ － ａ Ｌｉ ｎ ｙ
（ ｌ ｇ ｆＦ ｒ ｉ ｎ Ｌ ｎ ｕ ｇ ｓ Ｃｏ ｌ ｅｏ ｏ ｅｇ ａ ｇ ａ ｅ ，Ａｇ ｉｕ ｔ ｒ ｌ ｅ ｒｃ ｌｕ ａ Ｕｎ ｖ ｒ ｉ ｆＨ ｅ ｅ ，Ｂ ｏ ｉ ｇ ０ １ ０ ，Ｃｈ ｎ ） ｉ ｅ ｓｔ ｏ ｂ ｉ ａ ｄ ｎ ７ ０ １ ｙ ｉａ
ｆｎ ｉ ｇ ｔ ｅ ｗｅ ｋ ｅ ｓ ｓ ａ ｄ ｅ ｈ ｓｚｎ ｈ ｅ ｆｃ ｎ ｒ ｌａ ｉ ｔ ｉ ｄ ｎ ｈ ａ ｎ ｓ ｅ ｎ ｍｐ ａ ｉｉ ｇ ｔ ｅ ｓ ｌ ｏ ｔ ｏ ｂ ｌ ｙ，ｆ ｌ ｗｅ ｙ ｂ ｏ ｄ ｎ ｎ ｎ ｗｌ － ｉ ｏｌ ｏ ｄ ｂ ｒ ａ ｅ ｉｇ ｋ ｏ —
面语表 达 能力 。外 语 语 言 能 力 是跨 文化 交 际能 力 的 消极 则 不利 于排 除既 有文化 体 系的影 响 ， 应速 度就 适
构 成 基础 。英 语作 为 世 界 通 用 语 言 的地 位 使 英 语 教 会 较 差 。 师 具有 了先 天 的 外语 语 言 能 力 优 势 。表 达 交 流 能 力
高校商务英语专业学生跨文化交际能力调查研究——以江西经济管理干部学院为例
高校商务英语专业学生跨文化交际能力调查研究——以江西经济管理干部学院为例作者：宋春梅，肖学农来源：《吉林省教育学院学报·上旬刊》 2017年第1期宋春梅，肖学农（江西经济管理干部学院，江西南昌330088）摘要：文章采用“跨文化交际能力自测量表（ICCSRS）”对学生进行问卷调查及访谈，调查研究了本院商务英语专业大一学生跨文化交际能力现状。
研究结果表明，学生的跨文化交际能力较低。
其语言能力、语篇能力、跨文化知识熟悉度以及跨文化交际能力的重视度等等因素影响着他们的跨文化交际能力提高。
关键词：商务英语专业学生；跨文化交际能力；跨文化交际能力自测量表doi:10.16083/ki.1671—1580.2017.01.047中图分类号：G640 文献标识码：A 文章编号：1671—1580（2017）01—0162—03收稿日期：2016—10—14基金项目：本文是江西省高校人文社会科学研究2015 年度规划项目“高校商务英语专业学生跨文化交际能力调查研究——以江西经济管理干部学院为例”（项目批准号：YY1513）阶段性成果之一。
作者简介：宋春梅（1975—），女，江西宜春人，江西经济管理干部学院，副教授，硕士。
研究方向：英语教学。
一、引言随着经济全球化的发展，我国与国际商务活动快速增长，社会对商务英语人才的需求日益增加。
为了提高商务英语专业人才培养质量，满足新形势下社会对人才的需求，教育部出台的《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》（简称《商英国标》）指出，商务英语专业具有跨学科特点，应突出商务语言运用、商务知识与实践、跨文化商务交际能力的人才培养特色，培养具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交际能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才。
［1］由此，《商英国标》明确了跨文化交际能力为学生必备的能力目标之一。
本研究以跨文化交际理论为依据，通过问卷调查及访谈，调查研究本院商务英语专业大一学生跨文化交际能力现状，分析现状，查找根源，以便在商务英语专业教学中更好地、有的放矢地培养学生跨文化交际能力。
跨文化交际能力问题探讨
广西 ５ 所 大学的非英语专业学生 ２ ０ ０ ０ 人， 所涉及专业包 括： 农学 、 法学 、 文学 、 应用数学 、 物理 、 生物工程 、 计算机软件 应 用和金融管 理等非英语专业 院系 。每个专业抽 取 ３ Ｏ 名学 生作 为一个独立的调查整体 ， 专业 班级 的选择是通过跨年级 专 业进 行分 配 ， 分别 涉及 ２ ０ ０ ９ 级、 ２ ０ １ ０ 级和２ ０ １ １ 级 三个年 级 的学生 ， 按照 这种不 同专业 ， 不同年级 的相 同比例 学生 的
（ 一） 大学生跨文化交际能力层次表现出差 异性特征 通过对大学生跨文化交际能力的 自我评价调查显示 学
，
抽取 ， 使样 本涉及 的普遍性增 强 ， 并 且不 同专业对于英 语课
程 的重视情况 也不相 同 ， 在具 体的课程 应用和实 践 中， 对于
Ｖｏ １ ． ２ ６ Ｎｏ ． ６
Ｊ ｕ ｎ ． ２ ０ １ ３
跨 文 化 交 际 能 力 问题 探 讨
叶翠英 ，傅
［ 摘
捷 ，陈
兵
（ 广 西大学 ，广西南 宁 ，５ ３ ０ ０ ０ ５ ） 要］ 对 我国大学非英语专业学生对非英语专业大学生 的跨文化交 际能力 以及教材实用性特征进 行问卷调 查，调查 结
际以及教学情况 进行调查 和分析 的。这对 于重新定 义和审
共发放 问卷 ２ ０ ０ ０ 份， 收 回有效问卷 １ ９ ９ ０ 份， 问卷有效
率达到 ９ ９ ％。问卷采用不记名方式 ， 问卷 的真实性较高 。 通过对问题的设计和受到的反馈 ， 可以对 当前非英语 专 业大学生 的跨文化交 际能力 以及教 材实用性 特征进行充分
化交 际能 教材与跨 文化交 际能力 的培养不确定 ８ ８ ６ ４ ４ ． ６ ２ ％
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【调研问卷模板】跨文化交际能力问卷调查
该问卷是有关跨文化交际能力的调查，问卷问题都是通过精心制作，
涵盖本课题研究的重要方面，请根据您的实际情况认真完成问卷的每
一个问题。?请认真阅读下面每一句话，然后在题目后面相应的数字
上用“√”标出与自己实际情况相符合的选项。每题只能选一个答案，
请勿漏选、多选。 (1=非常不同意 2=基本不同
意 3=不确定 4=基本同意 5=非常同
意)
注：问卷中提到的“跨文化交际”都是指以“与以英语为母语的人进
行的交流”
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
！
____________
3. 您就读的学校的类别
一本
二本
专科
4. 您所学专业的类别
理科
文科
）
5. 您所学的专业是
____________
6. 您学习英语的年限是多少年
____________
7. 我了解英语国家的历史和地理知识
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
8. 我了解英语国家的习俗知识和文学知识
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
~
9. 我了解英语国家的社交规则(如隐私，道德伦理知识等)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
10. 我了解英语国家的宗教礼仪
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
11. 我了解英语国家的政治和经济文化
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
12. 我了解英语国家的非语言交际知识（如肢体语言）
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
:
13. 我了解英语国家的价值观和生活方式
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
14. 在跨文化交际中，我会尽量避免偏见和成见
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
15. 在跨文化交际中，我会获取文化和跨文化交际方面的信息
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
16. 在跨文化交际中，我经常会使用身体语言如手势或其他非语言方
式
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
!
17. 在跨文化交际中，我会避免在语言和行为上冒犯对方
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
18. 在跨文化交际中出现误会时，我会与对方磋商，尽量使双方满意
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
19. 在跨文化交际中，我会克服文化差异，运用合适的交际策略实现
交际目标
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
20. 在跨文化交际中，我会意识到彼此的文化差异，客观评价双方的
行为
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
*
21. 在跨文化交际中，我能意识到潜在的文化冲突并尽量避免
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
22. 在跨文化交际中，我会避免有关隐私的话题
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
23. 我有兴趣了解中国与其他国家在价值观和生活方式等文化方面
的差异
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
24. 在跨文化交际中，我愿意调整自己的行为来适应对方文化
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
；
25. 我愿意和来自不同文化的人进行交流
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
26. 我会培养自己欣赏、理解不同文化的文化产品的兴趣（美术、音
乐、体育等）
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
27. 我会尽力去理解不同文化中的笑话和幽默
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
28. 在跨文化交际中，我会尽量随时体验对方的情绪，使交际顺利进
行
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
.
29. 中国文化有5000多年的历史，所以中国文化优于外国（以英语
为母语的国家）文化
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
30. 因为外国人(以英语为母语的人)经常只会给自己付钱，所以他们
很小气，没有中国人大方
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
31. 外国人(以英语为母语的人)很少会把朋友请到家里去做客，所以
他们没有中国人热情
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
32. 在与外国人(以英语为母语的人)交流时，我经常感到紧张和害怕
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
—
33. 在与外国人(以英语为母语的人)交流时，我担心自己说英语会犯
错被对方笑话
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
34. 在与外国人(以英语为母语的人)交流时，我担心自己会听不懂
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
35. 在跨文化交流中，我能容忍文化差异，如不同的价值观、饮食习
惯禁忌等
选项1 ★ ★ ★ ★ ★
36. 在外国人(以英语为母语的人)心里，中国人很保守，不懂得浪漫
选项1 ★ ★ ★ ★ ★