2023年医院“双拥”工作总结

2023年医院“双拥”工作总结

一、总述

自2023年全面推进医院“双拥”工作以来，在上级部门的关怀支持和全体职工的共同努力下，我院的“双拥”工作取得了显著成绩。本篇总结将从工作目标、开展情况、成效和问题以及下一步工作计划四个方面进行论述。

二、工作目标

根据上级部门下达的任务，我院在2023年积极推进医院“双拥”工作，主要目标包括：

1. 提高军队干部、军属和离退休军人的就医待遇，确保其享受到优质医疗服务；

2. 加强医院与军队相关单位之间的协作，提升医院应急救援和医疗保障能力；

3. 坚守“军民融合”责任，积极参与军队相关活动，为国防建设尽一份力量。

三、开展情况

1. 完善医院与军队相关单位的合作机制：与我院所在地的军事机构建立了合作协议，明确了双方的职责和义务，为日后的工作提供了基础。

2. 提升医院服务水平：通过培训和学习，全体员工提高了对军队特殊成员的服务意识和技能。规范了军队干部、军属和离退

休军人的就医流程，确保他们享受到及时、高效、贴心的医疗服务。

3. 加强军事医学科研：与军事医学研究单位进行合作，开展军事医学科研项目，并取得了一定的成果。这不仅提高了医院的科研水平，还为国防建设贡献力量。

四、成效和问题

1. 成效

a. 就医服务水平显著提升：通过对医院服务流程的优化，军队成员的就医体验得到了明显的改善。满意度调查结果显示，对医院服务态度的评价明显提高，医院形象大幅度提升。

b. 军事医学科研取得突破：与军事医学研究单位的合作，为医院科研水平的提升起到了积极的推动作用。在军事医学领域，我们取得了一些重要成果，并在学术交流中得到认可。

c. 军民融合责任得到落实：医院积极参与军队相关活动，主动承担军队医疗保障任务。通过实际行动践行“军民融合”，增强了医院与军队的紧密联系。

2. 问题

a. 合作机制有待进一步完善：虽然与军事机构签订了合作协议，但在具体的合作中还存在一些问题，双方需要进一步加强沟通，完善合作机制。

b. 部分医护人员的工作意识不足：由于工作量的增加和工作压力的加大，部分医护人员在服务军队成员时态度不够积极，服务质量有待提高。

c. 军事医学科研基础薄弱：虽然在军事医学研究方面取得了一些成果，但整体上与军事医学研究单位还存在一定差距，亟需加强基础建设。

五、下一步工作计划

1. 加强合作机制建设：与军事机构进一步沟通，完善合作协议。建立健全军医联合会诊机制，加强与军事医学研究单位的合作，共同攻关。

2. 加强军事医学科研能力建设：加大科研 funding，引进优秀人才，提升军事医学科研水平。加强与军事医疗研究机构的交流，开展联合科研项目。

3. 加强医护人员培训：通过举办培训班、开展“双拥”知识学习等方式，提高医护人员对军队成员服务的专业水平和意识。

4. 深化军民融合责任意识：加强医院与社会的互动，积极参与军队活动，为国防建设尽一份力量。开展“军民一家亲”宣传活动，增强“军民融合”理念的深入人心。

六、结语

2023年是我院推进医院“双拥”工作的重要一年。通过全体职工的共同努力，我们取得了一定的成绩，但也面临一些问题和挑战。展望未来，我们将继续坚持以人民为中心的发展思想，不

断提升医院的服务质量和科研水平，为军队和国防事业做出更大的贡献。