2016企业优质服务演讲稿ppt模版大全
演讲稿WPS-2016办公软件培训PPT.ppt
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S 表格
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函数公式体验优化
输入公式可以自动联想 中文参数，便于理解函数
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插入常用公式
内置常用公式，通过快速输 入参数，直接套用
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格式化数据表
特殊分类
设置人民币大写
常用快捷键介绍 规范录入信息 根据职位排序 筛选有价值的信息
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方便的段落整理
智能段落布局工具——文字八爪鱼
智能段落布局 通过拖动段落调整框上的上下 左右小箭头，即可轻松调整段 前间距、段后间距、左缩进以 及右缩进；还可通过移动段落 前两行行首的小竖线来调整首 行缩进、悬挂缩进。
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专业对齐工具—制表位
左对齐
居中
图形对齐工具
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双击放映
双击幻灯片缩略图直接放映
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支持文件打包
将演示文件打包成 压缩文件 文件夹
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PPT放映-PPT也能做黑板边画边讲
放映过程中可以通过左下 角图标或者快捷键进行重 点的注释、提醒
Ctrl+P 荧光笔 Ctrl+E 橡皮
去掉“锁定”勾选 选中“允许编辑区域”勾选“锁定” 工具菜单-->保护-->保护工作表
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P 演示
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多样化艺术字
可以根据排版需要制作专业艺术字
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等尺寸对齐
PPT如何使用的草稿版模式进行演讲稿编写
PPT如何使用的草稿版模式进行演讲稿编写演讲稿编写使用PPT草稿版模式在现代社会中，演讲已经成为人们交流思想、传递信息的一种重要方式。
而在演讲过程中，使用PPT作为辅助工具，可以更加生动、直观地展示内容，提高演讲的效果。
本文将介绍如何使用PPT的草稿版模式进行演讲稿编写。
一、什么是PPT草稿版模式PPT草稿版模式是指在演讲稿编写的过程中，使用完全黑色背景和简洁明了的文字排版的PPT模板。
通过这种模式，演讲者可以清晰地看到演讲内容和时间安排，提高演讲的准确性和流畅度。
二、使用PPT草稿版模式的优势1. 便于修改和调整：草稿版模式减少了演讲者对图片、颜色等细节的关注，更侧重于内容的编写和整理。
如果需要修改或调整内容，只需要简单的文本编辑即可修改，非常方便。
2. 提高表达准确性：通过黑色背景和简洁明了的文字排版，草稿版模式使演讲焦点更加集中，减少了与背景和图片等元素之间的干扰。
演讲者可以更加专注于对文字内容的准确表达，使演讲更有说服力。
3. 保持专业性和简洁性：草稿版模式在布局和排版上更加简洁大方，突出了演讲内容的重要性。
这种模式更能够展现演讲者的专业性，给观众留下良好的第一印象。
三、PPT草稿版模式的使用步骤1. 打开PowerPoint软件，并选择草稿版模板：在打开PowerPoint之后，点击“新建演示文稿”，然后在模板库中选择一个草稿版模板。
2. 调整幻灯片布局：在草稿版模板中，通常包含多个幻灯片布局。
根据自己的演讲需要，选择合适的幻灯片布局，并调整其中的文字方框和内容位置，以符合自己的稿件编写要求。
3. 编写演讲稿内容：在每一页的文字方框中，编写相应的演讲稿内容。
注意使用简洁、准确的语言表达，避免过多的修饰性词语和长句子。
确保每一页的内容不超过一屏幕的阅读范围，方便观众阅读。
4. 添加必要的图表和图片：如果演讲内容需要通过图表和图片进行补充和说明，可以在幻灯片中添加相应的元素。
然而，在草稿版模式中，图表和图片的数量应该控制在适度范围，以避免干扰观众对文字内容的关注。
企业宣传PPT模版
······
汇报人：XX
部门：XX部
SUMMARY REPORT
Employee Dedication and Responsibility
员工敬业与责任心
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领导提出你的问题，你是什么态度？ 是立即执行还是找借口辩解？
上班迟到！继续迟到！ 最近太忙,没时间做！
对承诺负责
Responsible for commitments
服从:服从是行动的第一步，一个团队，如果下属 不能无条件地服从领导的命令，那么在达成共同 目标时，则可能产生障碍；反之，则能发挥出超 强的执行能力，使团队胜人一筹。
份内应该做的工作
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做不好份内的事应该承担的过失
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负责任的人是成熟的人！
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如何制作演讲稿ppt
如何制作演讲稿ppt简介演讲稿PPT是一种常见的工具，用于辅助演讲者在演讲过程中向听众展示内容、强调重点和增强演讲效果。
本文将向您介绍如何制作一份高效、精美的演讲稿PPT。
步骤一：确定主题和目标在制作演讲稿PPT之前，首先需要明确演讲的主题和目标。
主题是演讲的核心内容，而目标是希望通过演讲传达给听众的信息或观点。
认真思考并确立主题和目标，能够帮助您在制作PPT时更有针对性。
步骤二：规划PPT结构一个好的演讲稿PPT应该有清晰的结构，包括引言、主体和总结等部分。
在引言中，可以简要介绍演讲的背景和目的；在主体部分，可以详细阐述主题，并使用适当的图表、示意图或文字来支持观点；在总结中，可以做一些总结性的陈述，或提出建议和展望。
步骤三：选择合适的模板和设计选择适合主题和目标的PPT模板是制作演讲稿PPT的关键一步。
模板应该符合演讲的风格和主题，能够给听众以视觉冲击力，并使演讲内容更加突出。
同时，还需要注意选用简洁、明亮的颜色搭配，以及清晰易读的字体。
步骤四：组织演讲内容在制作演讲稿PPT时，需要将演讲内容有机地结合到PPT中。
可以使用标题、段落、列表、图标等元素来组织内容，使其逻辑清晰、层次分明。
同时，要注意文字量的控制，避免内容过多导致信息过载。
步骤五：添加合适的视觉元素演讲稿PPT的视觉元素能够吸引听众的注意力并增强演讲效果。
在PPT中添加适当的图片、图表、示意图等，能够更直观地展示内容和数据。
此外，还可以使用动画效果和转场效果来赋予PPT更好的视觉效果。
步骤六：设计简洁明了的幻灯片布局每一页幻灯片的布局都应该简洁明了，注重内容的突出。
在布局设计中，可以使用标题、副标题、正文等来区分和展示不同层次的信息。
避免在一张幻灯片中放置过多的内容，以免给听众造成困扰。
步骤七：配套合适的演讲稿演讲稿和PPT应该是相互呼应和补充的。
演讲稿可以包含更详细的内容和文字表达，而PPT则可以通过图表、图片等形式呈现更直观的信息。
演讲稿的写法与演讲技巧30页PPT
谢谢！
51、 天 下 之 事 常成 于困约 ，而败 于奢靡 。——陆 游 52、 生 命 不 等 于是呼 吸，生 命是活 动。——卢 梭
53、 伟 大 的 事 业，需 要决心 ，能力 ，组织 和责任 感。 ——易 卜 生 54、 唯 书 籍 不 朽。——乔 特
55、 为 中 华 之 崛起而 读书。 ——周 恩来
演讲稿的写法与演讲技巧
36、“不可能”这个字(法语、不要生气要争气，不要看破要突 破，不 要嫉妒 要欣赏 ，不要 托延要 积极， 不要心 动要行 动。 38、勤奋，机会，乐观是成功的三要 素。(注 意：传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素，但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出，乐 观是成 功的第 三要素 。
标准化良好行为企业讲稿ppt课件
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d、安全认证、准入制要求
• 取得证书
• 质量与认证标准相符
e、鼓励研制和采用先进标准
• 采标
• 严于上级标准
• 有推荐性标准的——主要技术项目设 置
• 研究先进的企业标准
• 鼓励企业参与国际标准化活动
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(2)市场经济发展的需要
a、产品质量的要求是不断发展提高 的
不属于采用国际标准
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7、标准化良好行为企业的概念
按照《企业标准体系》系 列国家标准的要求，运用标准化 原理或方法，建立健全以技术标 准为主体，包括管理标准和工作 标准在内的企业标准体系，并运 行有效的企业。
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8、企业标准体系和标准体系表
• 企业标准体系 企业内的标准按其内在联系形
（5）确认的否决条件 企业未建立和运行有效的企业标准体
系
无标生产，产品标准覆盖率未达到 100%
产品不能满足强制性标准的
三年内发生重大产品质量、安全生产、
职业健康、环境管理等事故，受通报 或处分的
两年内连续两次抽查产品不合格的
（GB/T 19273-2003 6.1.2 三条）
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（2002年33届）
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3、为什么还要建立企业标准体系
• 对相关的标准，做到心中有数 • 运用标准化原理，理顺关系，
整合各种管理体系的要求，以 不变应万变
• 从人治到法治，打好基础，再 上台阶
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二、基本要求
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1、开展活动的依据——国家标准
PPT演讲技巧培训或产品项目介绍模板
P3.1大标题
副标题
属性基础、本质特性、特征
01
作用用处、用法
02
益处痛点结合、满足需求
03
FAB:因为……（属性），所以……（作用），这意味着……（客户得到的益处）演讲的话术重点在B市场，就是寻找需求、满足需求、创造需求
结论1结论2
对比数据1
对比数据2
对比
指标1
指标2
指标3
指标4
指标5
引用出处、案例出处
04
03
02
01
优势3
单击此处输入你的项正文，请尽量言简意赅的阐述观点
优势4
单击此处输入你的项正文，请尽量言简意赅的阐述观点
优势2
单击此处输入你的项正文，请尽量言简意赅的阐述观点
优势1
单击此处输入你的项正文，请尽量言简意赅的阐述观点
P3.4主标题
重点：重点优势要突出宣讲主旨目的明确
技巧：重点突出的要有故事性、表演性，更能吸引听众，更容易让人记住太拗口太专业不是特别重要的，该含糊含糊
PPT演讲技巧培训
姓名
**产品介绍/项目介绍
姓名
开场要素：问好自我介绍主题感谢
开场技巧：第一印象定调：严肃、有趣、欢快“千篇一律”
目录
01
企业简介
02
行业现状/市场需求
03
产品/项目简介
04
产品/项目优势/规划
要素：时间范围
01
企业简介
企业简介
简介2
简介2
简介2
简介2
事件1
时间1
时间1
时间1
简介4
时间1
图片1
图片2
图片3
图片4
演讲稿ppt模板大全.doc
演讲稿ppt模板大全以下是为大家整理的《演讲稿ppt模板大全》的文章，供大家参考演讲稿ppt模板大全尊敬的各位老师，亲爱的同学们：大家好，我是来自二年十六班的xx-x，今天我演讲的题目是《团结友爱---班级建设的基石》一个班级是否具有教育气息，是否具有良好的班风，关键是要看这个班的班级是否团结友爱。
在一个团结友爱的班级中，全体学生会自发地形成一股浓郁的和-谐风气，在这样的集体中，学生能融洽地与同学相处，与老师交流，友好地进行合作，彼此互帮互助，共同进步。
在这样积极向上，温馨和睦的环境中，学生会把班级当成自己的“家”，有着强烈的集体荣誉感和归属感。
正所谓一滴滴水只有融入大海才会永不干涸，一根根筷子只有捆在一起才会坚不可摧。
这一句句充满哲理的话语告诉我们，一个集体只有团结友爱才会迸发出无穷的力量。
给大家讲一个真实的故事吧。
在辽宁省师范大学教育系里，有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。
她们一个双目失明，一个双耳失聪。
然而，就是这样的两个人组成了“海伦`凯勒”号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼(转载自百分，请保留此标记。
)睛;王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。
他们为什么会取得成功?那是因为她们掌握了成功的一个法宝——团结友爱，互相协作。
像她们一样在学习上团结友爱，不存一己之心，在其他方面也是如此，拿班级常规来说，按时到校、自习课安静、校服穿戴整齐、说话用语文明等等，这些都是团结的行为。
也许有很多人认为这些不过是些微不足道的小事，可是，一屋不扫何以扫天下，这些小事上的不到位，恰恰反映出了这些人责任意识淡薄，缺乏足够的集体主义观念。
还有多少同学因为这样或那样的原因造成不能按时到校?还有多少同学在打了预备铃后还没有做好上课准备?还有多少同学在下课时大声喧哗?还有多少同学在见到师长时面无表情得匆匆而过?同学们，付出一份友爱，你将收获两份快乐。
演讲稿怎么做成ppt
演讲稿怎么做成 PPT在进行演讲时，使用演示文稿可以帮助提高演讲的效果和吸引观众的注意力。
其中一种常见的演示文稿格式就是 Microsoft PowerPoint 的 PPT。
本文将介绍如何将你的演讲稿制作成演示文稿，以便更好地呈现你的演讲内容。
步骤一：确定演讲稿的结构和内容在开始制作 PPT 之前，首先需要明确演讲稿的结构和内容。
这包括引言、主体和结论等部分。
演讲稿应具备清晰的逻辑顺序，内容要点明确，重点突出。
同时，还应考虑是否需要使用图片、图表或其他视觉元素来增强演讲效果。
步骤二：选择合适的 PPT 模板PPT 模板可以帮助你更快地制作出具有专业外观的演示文稿。
当你选择模板时，可以考虑与演讲内容风格相匹配的模板，或者根据需要自定义设计。
要注意的是，模板的选择应该简洁、清晰，并且不要分散观众注意力。
步骤三：创建幻灯片3.1 标题幻灯片首先，创建一个标题幻灯片，用于介绍演讲的主题和主要内容。
标题幻灯片通常包含演讲标题和作者姓名等信息。
你可以根据需要自定义标题幻灯片的布局和样式。
3.2 章节幻灯片接下来，创建每个章节的幻灯片。
每个章节幻灯片的标题应该清晰地表明该章节的内容。
你可以选择在章节幻灯片中添加简短的概述，以帮助观众理解该章节的内容和目的。
3.3 内容幻灯片在每个章节的幻灯片下，添加内容幻灯片来详细阐述该章节的内容要点。
你可以使用列表、段落或图表等形式来组织和展示信息。
确保文字清晰可读，不要在一张幻灯片上堆砌过多的文字，要保持简洁以吸引观众的注意力。
3.4 图片和图表对于一些需要进行说明的概念、数据或案例，可以使用图片和图表来更直观地展示。
插入图片和图表能够增加幻灯片的可视化效果，并且更容易理解和记忆。
在插入图片和图表时，要确保它们具有高质量、清晰度并且与演讲内容相关。
3.5 补充幻灯片根据需要，可以添加一些补充性的幻灯片来进一步支持演讲内容。
这些幻灯片可以是引用、案例分析、实例展示等。
确保这些补充幻灯片与演讲的主题和目的相一致。
客户案例分享与经验总结PPT模板
客户案例分享与经验总结PPT模板
CONTENTS
目录
01.
单击添加目录标题
02.
客户案例分享
03.
经验总结
04.
PPT制作技巧
05.
演示技巧
06.
案例展示与演示
添加章节标题
客户案例分享
案例选择标准
学习性：选择具有学习性的客户案例，能够为其他客户提供借鉴和参考
创新性：选择具有创新性的客户案例，能够展示公司的创新能力和领先地位
评估标准：清晰度、准确性、生动性、互动性
反馈收集：现场问卷、口头反馈、书面反馈
反馈分析：归纳总结，找出优点和不足
改进措施：根据反馈结果，调整演示内容和方式
感谢您耐心观看
问题：项目进度延误 解决方案：制定详细的项目计划，并实时监控进度
解决方案：定期组织团队建设活动，加强团队成员之间的沟通与协作
解决方案：寻求外部专家帮助，或者组织内部技术研讨，共同解决问题
经验教训与改进方向
成功案例：分享成功的经验和方法
改进方向：提出改进的建议和措施
持续优化：不断优化和改进，提高工作效率和质量
图表与图片的使用
选择合适的图表类型：柱状图、饼图、折线图等
图片的处理：裁剪、调整大小、添加滤镜等
图表的设计：颜色、字体、背景等
图表与图片的布局：合理布局，避免拥挤或空白过多
图片的选择：与主题相关、高清、无版权问题
图表与图片的注释：添加必要的注释，帮助观众理解
文字设计与排版
字体选择：根据主题和内容选择合适的字体，如商务、科技、教育等
确定演讲主题和目标受众
收集和整理相关素材
练习演讲：熟悉演讲稿，调整语速和语调，增加自信和表现力
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
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2016企业优质服务演讲稿ppt模版大全
“岁月不居，天道酬勤”，十年的风雨历程，我公司所处的内外环境、服务对象、
经营方式、管理体制等发生了巨大变化。从单一的高度理想化的企业价值形态，
转变为服务国家、社会、企业和员工的多元而平衡的企业价值观念。从以单一的
xxxx防伪税控系统的推广与技术协作服务，逐渐形成了以防伪税控系统为主，
以相关的计算机软件为辅的发展格局，并从事税收电子申报、企业管理现代化、
财务电算化等领域的计算机软件及相关电子设备的研制、开发以及计算机网络系
统的集成、技术咨询与服务等。面对复杂多变的内外环境和全球的金融危机，我
公司依然健康发展，并取得很多可喜可贺的巨大成就。
今天的辉煌无疑于我们昨天的艰苦努力，而“优质的服务”正是我们成长的命脉。
如果说企业是一棵大树，那么优质的服务便是养料与水份，供给着大树的成长;
如果说企业是一位侠客，那么优质服务便是侠客手中锋利宝剑，纵横江湖，所向
披靡。
大家都知道，顾客是企业生命之泉，企业必须提供高质量的服务来满足现有的、
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新的内部顾客和外部顾客的要求和愿望。“顾客是企业的生命之泉”，失去顾客的企
业，是无法生存下去的。只有用良好的服务才能获得顾客，才能为企业，产品，
经营赢得声誉。
企业的天职是提供良好的产品与服务。按照以往标准，制造业提供产品，服务业
提供服务。但是，当今世界发展的一个明显趋势是制造业与服务业的混合。这种
混合首先表现在企业既提供产品也提供服务。从1994年起，《财富》杂志不再
继续分别评选工业企业与服务企业，而是混合在一起评选。
但不管怎样，服务意识是企业生存的一个关键，除非你想放弃顾客，否则不要放
弃服务。服务是一种神圣而充满魔力的东西，质量与服务是一个企业的生命所系，
将质量与服务融入产品，就获得蓬勃旺盛的生机和无限广阔的市场，就能赢得全
世界顾客的青睐。
服务是一种美丽高尚的东西。服务体现的是企业和顾客之间的平等。体现的是一
种双赢式的平等协作关系。服务的热忱来自于从理性上对顾客的尊重。因为，企
业的生存和发展都源于交换。是顾客用他们的钱换取企业的产品和服务，
服务是个完整的过程。企业的天职是提供良好的产品与服务，而服务不仅是产品
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销售的过程，还是把用户的意见反馈回企业的过程。顾客的需要就是企业的服务
内容，产品必须有市场，同时，还要及时根据市场的新需求来改善产品，提高质
量或开发新产品。顾客的需求往往是企业不断开拓、更新的坚强力量。
因此，不要把服务仅仅简单地定位于产品的售后服务。要想赢得顾客，服务无处
不在。应该潜心关注顾客的心理，根据顾客的心理变化来设计和改进自己的产品，
提供自己的服务。企业为顾客的服务应该是没有止境的，应该是无所不在的。
“意识决定心态，意识引导行为。只有充分认识到服务的价值和内涵，具备良好
的服务意识和心态，才能谈得上高品质的服务行为”。优质服务离不开服务者发自
内心的主动意识，对服务者而言，“要我服务”是很容易做到的，但“我要服务”却不
是一件容易的事情。这是两种不同的工作态度，前者被动，后者主动;前者让服
务缺少动力和热情，后者让服务充满生机和激情;前者没有自发的服务精神，只
是做自己职责范围内的事情，服务者自己限制了自身的发展空间，而后者变被动
服务为主动服务，用主动服务带来优质服务，使客户得到满意，从而树立了美好
的企业形象，后者自身便拥有一种团体精神、一种集体意识，认为作为集体中的
一员，便代表了集体的形象，自身有义务来塑造更好的企业形象。我们要学习这
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种主动服务的精神，学习国内外那些企业的服务精神，用我们的真诚、热情感染
前来的“客户”，赢得“客户”的支持与信赖，这样才体现了工作的“人性化”。当服务
成为了一种文化，一种习惯，我们将会收获到最有价值的东西，那就是更多的“客
户”对我们工作的肯定与支持，对这个行业的满意与信赖。
“端正工作态度，不仅是职业道德的基本要求，也是成就个人理想的基本要求。
优质的服务首先需要正确的服务态度，它反映的是服务的内涵，是服务的素质，
同时也是服务的技术”。服务是一门深奥的学问，它需要我们用心与服务对象沟通，
用实际行动来获取服务对象的认可。这些工作都需要我们基层工作人员的努力，
我们要端正工作态度，增强服务意识，以“客户”利益为根本利益，设身处地为“客
户”着想，用我们真诚的服务去获取更多“客户”的支持与信赖。
“一滴水的力量是有限的，只有汇入大海中，才能获得无穷的力量。”优质服务仅
靠一个人的力量是远远不够的，我们要在这个集体中塑造出这种服务精神，只有
这样，我们企业才能得到更好更快的发展。
在微利时代，90%的企业都是服务型的企业，多数员工从事的工作都包含着服务
的因素，做好服务是企业生存的需要，做好服务务是每一个员工的必备素质。你
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的服务意识有多少，就会得到多少回报。如果你一点都没有，或是一点也不肯付
出，而是
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