(完整word版)市场营销简答题及答案.docx
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07四、简答题(本大题共 5 小题,每小题 5 分,共 25 分)
31.简述市场营销和推销的区别。
答: 1、起点不同营销 -市场推销 -工厂或产业园
2、中心不同营销-顾客需求推销-产品
3、手段不同营销-营销活动推销-促销
4、终点不同营销 -以满足顾客的需求获得利润推销 -销售产品获得利润
32.简述影响选择目标市场策略的因素。
答: 1、企业特点因素2、产品特点因素3、市场特点因素4、产品所处生命周期的阶段5、竞争对手的市场策略33.简述影响广告预算制定的因素。
答: 1、产品生命周期2、目标市场的范围和潜力的大小3、市场竞争状况4、销售目标5、企业财务条件
34.简述企业形象策划的功能。
答: 1、制定一部企业内部的“宪法”
2、把企业的品牌和其他同类产品区分开来
3、把区域分散,独立经营的分支支构联合起来,成形一股实力强大的竞争群体
4、使企业的商标有足够的应变能力
5、保证传播信息的一致性,并使传播更经济有效。
35.品牌命名的原则有哪些?
答: 1、视觉独占,图形专用2、听觉独占,发音专用3、感觉独占,含义专用
37.试述心理定价策略。
答: 1、尾数定价2、整数定价3、声望定价4、招徕定价5、习惯定价
38.试述市场营销部门的组织形式。
答: 1、地区型组织2、产品型组织3、功能型组织4、市场型组织5、产品 - 市场型组织
31.简述市场营销策划的作用。
答: 1、可以强化市场营销目的2、可以加强市场营销活动的针对性
3、可以提高市场营销活动的计划性
4、可以降低销售成本
32.市场细分的基本步骤有哪些?
答: 1、确定产品市场的范围2、列举潜在顾客的基本需要3、分析潜在顾客的不同需要
4、删去顾客的共同需要
5、为产品的细分市场暂命名
6、进一步识别各细分市场的特点
33.简述服务的三重营销。
答: 1、外部营销2、内部营销3、交叉营销
34.简述具体竞争者分析的主要内容。
答: 1、识别企业竞争者2、确认竞争者的目标3、分析竞争者策略
4、估计竞争者的优势和劣势
5、判断竞争者的反应模式
6、选择企业对策。
35.赠送样品作为一种销售促进方式具有哪些特点?
37.试述品牌延伸对品牌资产的利弊与品牌延伸的步骤。
答:有利方面
1、品牌延伸有利于新产品的市场认知率
2、品牌延伸有利于新产品的市场定位
3、有效的品牌延伸有利于扩大原有品牌的影响和知名度
不利方面:
1、品牌延伸是以放弃开创新的品牌为昂贵代价的
2、品牌延伸有可能淡化,损害原有品牌的形象,弱化其竞争地位
步骤:
38.试述处于衰退期产品的市场策略。
33.简述企业为了使订单处理更为有效而应重视的相关问题。
34.简述目前经常采用的包装策略。
答: 1、类似品包装策略 2、等级包装策略 3、再使用包装策略 4、附赠品包装策略 5、配套包装策略35.简述市场营销信息的特征。
答: 1、营销信息来源广泛 2、信息内容复杂 3、具有时效性 4、具有经济效益性 5、具有目的性36.简
述消费者购买决策过程的基本步骤。
答: 1、需求确认2、搜集资料3、购前评估4、购买决策5、购后行动
38.试述新产品定价策略。
答: 1、撇脂定价策略2、渗透定价策略3、满意定价策略
33.简述在新兴行业中企业制定市场竞争战略需要考虑的问题。
答: 1、选择打算进行的行业2、确定目标用户3、进入新兴行业时机的选择 4 如何对待后进者
5、促使行业结购向有利于企业方向发展。
34.简述消费者购买行为的特点。
答: 1、购买的广泛性2、需求的差异性3、非专业性4、需求波动较大
35.简述谈判准备工作的主要内容。
答: 1、选择谈判的对手2、了解谈判对手的情况3、对自己企业作出正确的评估4、确定谈判的目标5、商定谈判的程序
36.简述确定企业使命的依据。
答: 1、企业的历史2、股东和管理者的意图3、环境因素4、企业资源5、企业相对优势等
37.简述市场跟随者的战略。
答: 1、紧密跟随2、有选择跟随3、有距离的跟随4、名牌货的模仿者
六、论述题(本大题共 2 小题,每小题10 分,共 20 分)
38.试述分销渠道冲突的类型及其解决途径。
答:
31.简述可供市场挑战者选择的主要进攻策略。
答: 1、正面进攻2、侧翼进攻3、迂回进攻4、包围进攻5、游击进攻
32.简述消费者购买决策过程的步骤。
答:产生需求、搜集资料、购前评估、购买决策、购后行为
33.简述广告设计的一般要求。
答:主题性、真实性、创新性、艺术性、简明性
34.简述消费者市场细分的标准。
答:地理细分、行为细分、心理细分、人口细分
35.简述建立合理产品结构的基本原则
答:足需求原、利原、争原、源利用原
37.述市机会的本、一般特征及在找和市机会程中当注意的方面。
答:市机会的本是:市上存在的尚未完全足的性或性的需求
38.述品品牌化来的好。
答: 1、有利于者行管理
2、有利于企品牌或商受到法律的保
3、企来更多的品牌忠者和有利于公司客,引起客的重复
4、有利于市的分和定位,取代只推一种品
5、良好的品牌有利于立企的形象,起到宣企的量和模的作用
31.企如何企的争者?
答: 1、从行方面行,企要想在同行中有立足之地,就必行内争手行
2、从市方面行,从市方面行比从行方面行更具有,能更好地制定企的策略。
33.述品牌的属性。
答: 1、品牌就是品、2、品牌就是企3、品牌就是人格4、品牌就是形象
34.述确定推伍模的主要方法。
答: 1、工作量法2、下分法 3、利法
6.合述市策划企活的主要作用。
答: 1、市策划企活更具有目的性
2、⋯⋯⋯⋯更具有性
3、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯更具有划性
4、可以降低成本31.企如何开潜伏在有品和有品中的市机会?
答: 1、行市渗透,通各种方式增加品的量2、开品,在在市提供更多的新品或改新品3、开市,在新市大品的量
32.企如何行品延伸?
答: 1、向上延伸2、向下延伸3、双向延伸
33.述推广的市目的主要型。
答 1、消者的推广2、零售商的⋯⋯3、推的⋯⋯
34.述生者市分的准。
答: 1、地理分2、人口分3、心理分4、行分
35.企在什么情况下必考削价?
答: 1、生能力剩,需要大售
2、在争力下,企的市份下降
3、企成本降低,通削价来提高市占有率
五、述 (本大共 1 小, 15 分 )
36.述企分渠道考的主要因素。
答: 1、企因素2、品因素3、境因素4、客因素5、争因素6、中商因素
31.述性市机会与性市机会。
答: 1、性市指:在市机会中,有些是明未被足需求称之⋯⋯
性市机会:在市机会中,那些藏在某利需求背后未被足的市需求⋯⋯
32.述品牌的含。
答: 1、从的角度上看。品牌指品牌的市价和价
2、从品牌的成和看,品牌的价体在品牌自身的成和能力上
3、从品牌的消者角者上看。品牌的通消者的忠度和行体出来
33.述市的控制程。
答:
34.依据波特的企争理,述企得争的三个主要策略。
答: 1、成本最低策略2、品差异化策略3、集中策略
35.述企定价目的几种型。
答: 1、以企得利目2、以持或提高市占率有目3、以付和防止争目
37.述市行的基本模式。