应用文期末考试复习题

12电商2+2语文期末复习

（一）

第一课条据

1. 条据是用来处理临时性事务，起

或作用的一种篇幅短小、格式固定、使用便捷的条文式专用文书。条据，一般分为性条据和性条据两大类。

2. 请假条、留言条、意见条、托事条等属于性条据；借条（据）、收条（据）、欠条、领条等属于性条据。

3. 便条属简短的书信体应用文，基本格式包括标题、、、、、五个部分。

4. 单据时凭证性条据，不属于书信体，基本格式包括、、、等几部分。

5. 借条又叫借据，是一方向另一方借取实物或款项后向对方出具的书面凭证。正文中应明确写清、、、归还期限等内容。

6.数字0～10的汉字大写依次

是：

。

第二课启事

1. 启事的“启”含有的意思。“事”即。启事是用来向公众，以提请公众知晓、关注，或希望公众参与支持的一种应用文。

2. 启事的主要发布渠道包括：在公共场所、，或通

过、、、等大众媒体发布传播。

3. 依据启事目的，可划分

为、、。4. 征招性启事

有、、

、等；

祈请性启事有、、

等；

知照性启事有、、

等。

5. 启事具有、、

的特点。6. 启事正文的写法多种多样，不拘一

格，但一般都应包括陈述和

陈述，即把发布启事的原

因、目的、内容、要求等事项准确无误

地写清道明。

第三课声明

1. 声明是就有关事项或问题向公众披

露或澄清事实，表明自己立场、态度的

一种类应用文。

2. 声明的正文通常分为三个层

次：、

、

。

3. 声明常用的结束语为：。

第四课申请书

1. 申请书的因为某种需要，向有关部

门、组织、团体提出某种愿望或请求，

或申请而使用的一

种。

2. 按是用范围划分，社会组织方面的申

请包括、

等；工作方面的申请包

括、等；

日常生活方面的申请包

括、等。

3. 在例文一《工作调动申请》中，关于

“自2003年参加工作以来，我先后从事

了……多种岗位工作，在单位服从领导

的安排，工作兢兢业业，与同事和睦相

处，并且积极参加联社举办的各类集体

活动”的自我表白，其主要目的

是

。

4. 申请文正文的写作思路一般

是：、、

；体现在正文结构上，就是

由、、

三部分组成。

第五课建议书

1. 建议书，有时也称之为意见书，是针

对某一问题或情况，向有关部分或领导陈述

自己的看法，并提出

的一种专用书信。

2. 建议书正文一般由建议原

因、、三部分构成。

3. 建议原因主要针对某项具体工作或情

况，明确存在的问题及现状，阐明提出建议

的原因、理由、目的、想法，并适当论证建

议的必要性、性、性

和紧迫性，为力争被采纳奠定基础。

4. 写建议书要认真负责，粘在

“”的立足点上，从实

际出发，实事求是，提出独到的、合理的、

可行的意见和建议，而不是为了抨击时弊。

第六课投诉信

1. 当消费者遭遇假冒伪劣、价格欺诈、缺

斤短两等不法行为而蒙受损失时，可以通

过、、

、、

等多种方式解决。

2.投诉信，也叫投诉书，是消费者因为在

商品交易或接受服务过程中

以书面形式向、

或提出投诉的一种专用书信。

向提出的投诉叫做申诉。

3. 被投诉人可以是生产商、服务商，也可

以是其具体的负责人。当我们在商店买到假

冒伪劣产品时，投诉对象应当是

或。

4. 投诉受理方则视情况选择合适的部门或

组织，如负责人所属的商家、商家的行政主

管部门、技术监督部门、物价部门、工商行

政管理部门等，也可以到消费者协会投诉。

当我们在商店买到假冒伪劣产品时，投诉受

理方应当是、、等；

饭店遭遇乱收费时，投诉受理方应当

是、、等。

5. 除了尾部意外，投诉书的征文一般包

括、、

等三个方面。

6. 产品质量投诉的三个构成要件

是、、

。

第七课求职信

1. 求职信，包括自荐信和，是个人为谋求职业写给用人单位，希望对方了解自己、相信自己、的一种专用书信。

2. 求职信正文一般分

为、、

三层内容来写。

3. 不附简历的求职信，一般要在信封或信封的下方，整齐的写明具体的联系方式，如、、等。

4.写求职信之前，应尽可能对用人单位及其用人要求有较多的了解，以便对照自己的情况针对2~3个关键卖点，陈述自己的

和。

第八课贺信

1.贺信也叫贺词，是向、

的有关单位、集体或人员表示祝贺，或者对、

等表示祝贺的一种礼仪性专用书信。

2. 贺信的传播方式主要有、

、等。

3. 根据祝贺事由及对象不同，贺信可分为、、

等三大类。

第九课请示

1. 请示是下级机关向上级机关请求或的一种上行公文。

2. 请示的上级部门应当是；向行政级别高于本单位，但没有行政管理权的不相隶属机关请求事项，应当用

“”；因个人原因并以个人名义向上级部门或领导请求事项，则用

“”。

3. 请示事项既要有必要性、，又要有、急迫性。

4. 请示的正文包括、

、三个部分。5. 请示正文中的“请示事项和意见”解决“请示什么”的问题。一方面，对

要做出具

体明确的说明；令一方面，还

要

。

6. 请示结束语常使用一些惯用语，

如：、、

等。

7. 按行文方向划分，行政公文分

为、、

三种。

8. 一份公文的主题词一般不得超过

个。

第十课通知

1. 通知时在公务活动中，上级对下级、

组织对成员要求、、

或服从的一种事务性应用文。

2. 《国家行政机关公文处理办法》规定，

通知“适用于下级机关的公

文、上级机关和不相隶属机

关的公文，要求下级机关办

理和需要有关单位周知或者执行的事

项，任免人员。”

3. 根据通知的适用范围和功用，可分为

性通知、性通知、

性通知、性通知

四类。“适用于传达要求下级机关办理和

需要有关单位周知或者执行的事项”的

是性通知；“适用于要求下

级机关执行的事项”的是

性通知；“适用于发布、批转、转发文件”

的是性通知；“适用于任免人

员”的是性通知。

4. 按照公文的写作格式，通知的标题，

一般由、、

三部分组成。

5. 通知正文的写作形式多样，依类型的

不同而不同，通常

由、、三

部分组成。交代通知缘由和

根据，说明通知事项，

提出执行要求。

6. 请给下面通知的主送机关加上标点

符号：

（1）各省自治区直辖市人民政府

国务院各部委各直属机构。

（2）各市人民法院检察院邢台县人

民法院检察院。

第十一课函

1. 函是平行机关及不相隶属机关之间相

互、和

时所使用的一种公文。

2. 函可以从不同角度分类。按函的性质，

可分为和两种；

按发文目的，可分为和

两种；按内容和用途，可分为、

、、等。

3. 公函的结构通常

由、、、

、落款五部分组成。

4. 函的正文内容一般包括两层：

概括交代致函的目的、根据、原因等内容；

是函的核心部分，要用简洁

得体的语言，把需要告诉对方的问题、意见

陈述清楚。

5. 不同类型的函，其结束语是有所不同的。

如果行文只是告知对方事项而不必对方回

复，则结束语常用；若是要

求对方复函的，则用、、

等语；请批函多

以、、等

习惯用语收束；复函的结语常

用、等惯用语。

第十二课会议纪要

1. 会议纪要是和

会议情况和议定事项的一种办公文书。

2. 按内容来分，会议纪要一般可分为

性会议纪要和性

会议纪要。

3. 会议纪要具有性、性、

性的特点。

4、会议纪要正文开头部分简要介绍会议概

况，中心部分对会议的主要内容、主要精神、

讨论意见、议决事项和今后任务等进行概要

和阐述。根据会议性质、规模、议题等不同，

一般有法、法、