4.质量三包服务承诺书

三包服务承诺书

感谢您相信并购买我公司的产品！本公司本着对用户负责、让用户满意的宗旨，对用户作以下承诺：

1.向用户提供合法生产经营资格证书（复印件），包括企业法人营业执照等；

2.本公司对广大消费者实行三包服务，三包期限按合同规定。

3.三包期内若出现质量问题的，经本公司确认，确实存在产品质量问题的按国家相关制度

实行包退、包换、包修，对由于其他原因造成的问题，本公司积极协助用户予以解决。

4.在使用过程中，出现质量问题，在接到用户通知后及时作出答复或派出技术服务人员到

位，协助用户处理质量事故。

5.如果您购买的本产品属于下列任何一种情况，本公司有权不按照“三包服务”条款的内

容提供免费服务，您可以选择有偿服务：

●超出三包有效期的；

●未按《使用说明书》的要求使用、维护、保管而导致的故障或损坏；

●其他非产品设计、技术、制造、质量等问题而导致的故障或损坏；

●因不可抗力而导致的故障或损坏；

5. 服务热线电话：xxxx