2016年国考面试中人际关系题的精妙回答

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公务员面试《解题套路》之“人际关系”

公务员面试《解题套路》之“人际关系”

公务员面试《解题套路》之“人际关系”一、常见的人际关系问题是这样的:领导安排你和另一个单位的同事一起组织会签工作,同事懒惰自大,影响会签工作进程。

你该怎么办?(2016年6月14日下午省公务员面试真题)二、人际关系危机处理题,简单地说,就是人际关系出现了危机,需要立即处理,才能保证事情正常开展。

比如说:兄弟单位来考察调研,在开座谈会的途中,我单位有一人员与对方单位起了冲突,争执不休,面红耳赤,领导让你处理这件事,维持会场秩序,你怎么做?(2015年6月27日上午省公务员面试真题)人际关系的话题,包括人际关系的危机管理,都是年度面试的必答题,考生一定要高度重视。

人际关系题的特点是:看起来简单,处理起来难,回答起来容易,回答起来难。

[答题套路]①保持冷静(工作第一原则),无论什么情况都不能影响工作的有效开展。

②自我反思,良好沟通。

首先,(从自己身上找问题)反思自己在哪些环节中没有做好导致题目中假设情况的出现,坦诚自己的错误及改错决心;其次,主动与对方进行沟通,相信对方是有思想觉悟的、通情达理的,通过主动沟通,能够化解矛盾;最后,如果是对方原则性的错误,要出于帮助他的角度及时指出他的错误。

③(对照他人错误,检查自身是否存在类似问题,有则改之无则加勉)今后,要更加努力工作,提高个人业务能力,取得领导和同事的信任。

同时,尊重领导,团结同事,培养和谐人际关系,促进工作顺利开展。

[注意]▲要注重把对方假设成是好人,自己存在不足的角度去想问题;即使题目是设定对方做错事,也可以假设自己是不是看错了、误解了,先从自己身上反思。

▲人际关系主要涉及六种人:1.对领导:要尊重领导,维护领导的权威。

领导的批评是出于对我的关心,我会虚心接受。

2.对于老同志:要尊重老同志,他们有丰富的工作经验,虚心向老同志学习,主动帮他们分担一些任务。

3.对于新同事:关心并提供一些便利,包容新同事的一些缺点甚至小错误,帮助新同事学习业务,融入群体。

公务员面试人际关系题人际关系面试题及答案

公务员面试人际关系题人际关系面试题及答案

公务员面试人际关系题人际关系面试题及答案人际关系是人与人之间在物质交往和精神交往中产生的一种心理关系,它主要表如今人与人之间在交往过程中关系的深度、亲密性、融洽性和协调性等心理方面联络的程度。

公务员的效劳宗旨、公仆意识、人本原理等都是一种意识与态度。

公务员面试人际关系题有哪些?下面是WTT搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。

公务员面试人际关系题:题型概念人际关系题就是在公务员面试过程中,对考生人际间的适应、人际合作的主动性、处理人际关系的原那么性与灵敏性以及对组织中权属关系的意识(权限、服从、合作、协调、指导、纪律、监视)等方面进展考察的一类题型。

根据人事部关于印发《国家公务员通用才能标准框架(试行)》(20__3年11月18日)规定,人际关系题主要考察考生以下方面:1.有全局观念、民主作风和协作意识;2.尊重别人,擅长团结和自己意见不同的人一道工作;3.坚持原那么性与灵敏性相结合,营造宽松、和谐的工作气氛;4.可以建立和运用工作联络网络,有效运用各种沟通方式。

人际关系题一直是中央国家机关和地方各级公务员面试必考的一类题型,主要考察考生处理冲突的才能、建立关系的才能、说服与影响别人的才能、团队合作与协调的才能、倾听与沟通的才能等。

公务员面试人际关系题:题型特征(一)公务性公务性,即重点考察人际交往意识与技巧的情境性问题中的人际关系的设置是立足于公务、效劳于公务,情境一般与工作严密相关,考生处理人际矛盾时都要以公务为出发点和归宿,紧紧围绕工作展开。

例如,由于你的文字程度较高,有一个其他处的处长经常找你帮助起草文件等,但这影响了你的正常工作,你处的处长也因此在会上对你进展了不点名批评,你该怎么办?此题中涉及多个矛盾,但主要矛盾是“影响了你的正常工作”,所以化解其别人际矛盾时都要紧紧围绕这个矛盾,想方设法既要解决其他矛盾,更重要的是不再影响自己的正常工作。

(二)综合性综合性,表达在两个方面:一是就主体方面而言,每道题中涉及多个人际主体,如指导、下属、同事、群众等;二是就考察内容方面而言,同一道题中会涉及对考生在人际交往中的主动、合作、服从等多种意识的考察。

面试人际关系类题答题套路

面试人际关系类题答题套路

面试人际关系类题答题套路
面试人际关系类题通常涉及到如何处理人际关系、如何与同事相处、如何解决冲突等方面的问题。

以下是一些常见的答题套路,供参考:
1. 如何处理人际关系?
答题思路:首先,要强调重视人际关系的重要性。

其次,要提到与他人建立良好关系的关键是互相尊重、信任和理解。

最后,可以举出一些个人在工作和生活中处理人际关系的经验。

2. 如何与同事相处?
答题思路:首先,要强调合作和沟通的重要性。

其次,要提到与同事相处的关键是要尊重他们的意见和看法、避免冲突和误解。

最后,可以举出一些个人在工作中与同事相处的经验。

3. 如何解决冲突?
答题思路:首先,要强调冲突处理的重要性。

其次,要提到解决冲突的关键是要理性思考、平衡各方利益、倾听对方意见并提出建设性的解决方案。

最后,可以举出一些个人在工作和生活中解决冲突的经验。

4. 如何有效沟通?
答题思路:首先,要强调沟通的重要性。

其次,要提到有效沟通的关键是要使用清晰的语言、倾听对方意见、提问以便理解和表达自己意见。

最后,可以举出一些个人在工作和生活中有效沟通的经验。

国考面试人际关系题(精选5篇)

国考面试人际关系题(精选5篇)

国考面试人际关系题(精选5篇)国考面试人际关系题(精选5篇)国考面试人际关系题篇1你们单位新来一个同事小张,小张每天夸夸其谈,同事都不喜爱,假如你是小张,你应当怎么解决?本题属于公务员考试面试人际关系题型中,考察与同事人际关系处理的题目。

尽管题目的题干并不长,但是却需要考生仔细审题。

最终的提问方式是"假如你是小张',那题目的考察核心就是,如何转变自己,让四周的同事重新喜爱和认可我们。

往往许多考生在答题中只能想到一些技术层面的表述,如:承认自己的错误、良好的沟通和沟通等。

所以本题如何体现自己的特色,切实扭转自己在别的同事心目中的形象和地位就需要一些切实可行的细化的做法,正可谓"细化无敌'。

一、谈清晰与同事处理好人际关系的重要性并点明本质。

二、谈出一些切实能够扭转同事看法和想法的做法。

三、转变自己,赢得认可。

作为一名新人,就必需根据新人的要求严格规范自己的行为。

更好更快地融入集体,建立牢不行破的与同事、与领导的信任感。

但是在近段时间的工作中由于自己的问题导致同事不喜爱我,对我而言,必需抓紧转变自己,特殊是转变自己夸夸其谈的坏毛病,重新赢得四周同事对我的好感,我会从以下几个方面转变自己:第一、转变自己的穿着和仪表,让转变从头开头。

究竟外在的形象和气质是基础,最近的第一个工作日开头,先从转变自己的着装开头,穿着简洁大方,职业干练;发型和胡须都要经过处理和修饰,让四周的同事发觉我转变的决心和力气。

其次、转变自己的工作态度。

仔细学习和体会单位的规章制度及工作流程,严格遵守;与此同时努力提升自己的工作技能,培育自己工作的主动性,主动担当工作任务,少说空话多做实事,坚持转变自己夸夸其谈的态度,用自己工作力量的提升和良好的工作成果来向四周的同事呈现自己的务实。

第三、转变自己的为人和性格。

保持对同事最起码的敬重,主动向四周的同事问好打招呼,体现自己乐观和阳光的态度;擅长帮忙别人,在别人遇到了困难的时候能够竭尽全力地去帮忙别人解决;当然也要保持跟同事合适的距离,坚决不打听同事和领导的隐私,坚决不在别人背后谈论别人的短处;最终,保持一个宽容的心态,不小肚鸡肠,多微笑。

公务员人际关系面试题答题技巧

公务员人际关系面试题答题技巧

公务员人际关系面试题答题技巧在公务员面试中,人际关系类题目是常见的题型之一。

这类题目主要考察考生在工作场景中处理与上级、同事、群众等各种关系的能力。

想要在这类题目中取得高分,掌握一些有效的答题技巧是至关重要的。

一、认真审题,明确角色和关系在回答人际关系面试题时,首先要仔细审题,明确自己在题目中的角色和所涉及的关系。

比如,是作为一名普通科员,还是作为一名部门负责人;是与上级领导之间的关系,还是与同事之间的矛盾。

只有清晰地界定了这些,才能在后续的回答中有针对性地提出解决方案。

例如,如果题目中描述的是你与上级领导意见不合,那么你需要在尊重领导权威的基础上,合理地表达自己的观点;如果是与同事产生了冲突,就要着重从团队合作和沟通协调的角度去解决问题。

二、保持阳光心态,积极解决问题无论题目中的情况多么复杂和棘手,都要始终保持阳光心态,相信问题是可以解决的,矛盾是能够化解的。

不能有消极、抱怨或者抵触的情绪,更不能把责任一味地推给他人。

以遇到同事在工作中出现失误为例,我们不能抱着看笑话或者指责的态度,而应该以帮助同事改进、共同完成工作任务为出发点,积极地出谋划策,提供支持和帮助。

三、分析原因,找准问题的关键在明确了角色和关系之后,要深入分析产生矛盾或问题的原因。

这需要我们从多个角度去思考,可能是沟通不畅、工作方式不同、利益冲突、性格差异等等。

比如,与上级领导产生分歧,可能是因为对工作目标的理解不一致,或者是信息传递出现偏差;与同事之间的矛盾,也许是因为分工不明确,导致工作重叠或者遗漏。

只有找准了原因,才能对症下药,提出切实可行的解决措施。

四、提出具体可行的解决措施针对分析出的原因,提出具体、可行、有针对性的解决措施是回答人际关系题的核心部分。

(一)与上级领导的关系处理当与上级领导意见不一致时,要以尊重和服从为前提,通过合适的方式表达自己的想法。

可以选择在适当的时间和场合,如领导心情较好、工作不繁忙的时候,以诚恳的态度向领导汇报自己的观点,并说明理由和依据。

公务员面试人际关系答题模板

公务员面试人际关系答题模板

人际沟通题1.态度➢(对同事)一个人的工作不可能一帆风顺,遇到问题不可怕,关键是看我们怎么正确对待它,面对新环境、突发问题,不能有丝毫懈怠甚至是退缩的反应,而要有抵御挫折的勇气。

同时保持冷静,不急不躁,也用一种积极、乐观、平和的态度来对待难题,不消极待岗。

我还认为,对于我来说这既是一次挑战同时也是一次机遇。

我认为妥善处理和他人之间的关系,将有利于今后工作的开展,也有利于营造良好的人际沟通的氛围和环境。

我相信我会用自己真诚的态度和努力的工作来赢取他人信任。

➢(对下属)下属出现问题,作为领导,我感到很遗憾,为了下属的成长,也为了单位工作效率的提高,我会认真的来处理这个问题。

➢(对领导)对待领导的批评、鞭策、鼓励,也要辩证的看待,批评是一种帮助,批评也是一种工作交流的方式,是一种保护,让自己今后可以避免再走弯路、错路,是让自己保持清醒头脑的善意提醒,我要把领导的批评当做一种动力,把这次过失当做一次接受教训、磨练意志的机会。

同时我会虚心接受领导的批评,承担自己在工作中的失误,主动向领导道歉并采取及时有效的措施纠正自己工作中的错误,以免影响单位工作的正常开展。

➢(对亲友)在工作中难免遇到这种情况,关键是看我们怎么正确应付,我的原则是在任何条件下,都要坚持原则不动摇,这是一个公务员的道德底线,作为一名公务人员,要为自己服务的老百姓负责,更要坚持执法行政,同时把思想政治工作和坚持原则结合起来。

➢(对群众)尽心尽力为群众排忧解难,是我工作的宗旨,为群众办好事、办实事是我的责任与义务,不管在哪里,这个宗旨始终都不会改变。

我一定会热情的接待群众,最大最优的满足群众需求仍然是我最大的工作职责。

2.原因及化解➢(自身原因)1)自己平时由于工作方式方法不够妥当,做事不够严谨认真、工作态度不够端正、粗心大意、自我要求松懈,对自己要求不够严格,导致工作缺乏主动性,从而引起同事有看法并产生误解与不满。

平时工作中,有些想法和做法比较狭隘,缺少全局意识,创新性不足。

面试人际关系问题回答技巧

面试人际关系问题回答技巧面试会遇到很多人际关系相关的问题,那么应该如何作答呢?以下是关于面试人际关系问题回答技巧,欢迎大家阅读参考!一、与领导之间的关系处理火车跑得快,全靠车头带。

工作做得好,主要靠领导。

处理与领导之间的关系应遵循:一,对领导要尊敬。

“敬人者人恒敬之,爱人者人恒爱之”。

要尊敬领导、维护领导的权威,对领导的尊敬不仅是对领导个人的尊重,也是对组织纪律、原则的尊重。

1、对领导要服从。

“个人服从组织,少数服从多数,下级服从上级,全党服从中央”,这是我们公职人员必须恪守的一条政治纪律和组织原则。

作为公职人员要服从组织的安排、听从领导的调遣。

2、对领导要学习。

“勤奋好学,学以致用”,领导的很多知识、经验乃至于如何做人,都值得我们借鉴、学习,只有虚心学习,才能赢得领导对我们的认可,才能胜任本职工作。

3、对领导要多沟通、多汇报。

公职人员与领导通过沟通与协调来处理问题、解决矛盾,在沟通时,要本着大事讲原则,小事讲风格,从整体利益出发,或“将心比心,换位思考”,或自我反思,主动检讨。

4、正确面对领导的批评。

领导的批评是对公职人员的鼓励和激励,指明了前进的方向。

二、与同事之间关系的处理同事之间既是好朋友,又是伙伴,还是竞争对手。

处理同事之间的人际关系要遵循下列基本原则:一,自我检讨,严于自律。

同事之间有了矛盾冲突,要坚持自我检讨,多找自己的“过”少究他人的“错”,严于律己,宽以待人,才能和谐相处。

1、交流沟通,谦虚真诚。

有句话说“交流无线沟通永恒”。

矛盾的产生往往是因为沟通不到位,有了矛盾,只有及时交流沟通,才能把误解消除与无形;在交往中,要谦虚谨慎,真诚待人,没有消除不了的误会,没有打动不了的心灵。

2、宽容大度,求同存异。

“海纳百川,有容乃大”,社会分工不段细化的今天,待人待机,都要求大同存小异,既能容人之长,又能容人之短,大事讲原则,小事讲风格,才能构筑和谐团结的同事关系。

3、积极主动,寻求帮助。

2016年湖南公务员面试人际关系题高分解题说明

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人际关系题目是湖南公务员面试中比较常考的题型,它考核的就是考生日常为人处事的态度与基本原则。

因此,很多题目没有标准的固定答案,只要展现出你合作、勇于担当、能够兼顾原则性与灵活性的一面,就能在考场中胜出。

中公教育专家认为答好此类题目才是成“公”的关键所在。

具体说来,要注意以下几个方面:1.掌握人际关系的处理原则第一,自我反思。

在答题过程中面对问题及矛盾要懂得反思,反思自身是否存在不足之处。

第二,主动交流,增强沟通。

多数矛盾是由于沟通不足产生误会或者不理解所导致,所以在处理人际交往问题时应积极主动地进行沟通交流。

中公教育·给人改变未来的力量!点这里看最全汇总>>>湖南公务员历年真题!专家解析最新湖南公务员面试热点<<<点这里!第三,避免冲突,弱化矛盾。

当人际关系存在矛盾甚至发生冲突的时候,应冷静应对,弱化矛盾级别,必要时候可采取暂时回避,日后找机会交流沟通,再化解冲突的措施。

第四,以和为贵。

和谐的人际关系有利于工作的顺利开展,所以我们应积极地营造出一个和谐的工作氛围,增进彼此感情。

第五,工作为重。

当公事与私事发生冲突的时候,要本着工作为重的原则,并且要明确人际关系的处理都是为了更好地完成工作。

第六,注意权属意识,服从领导安排。

做到不越权、不激进,积极服从,按时保质、保量地完成好领导安排的工作。

公务员面试 人际关系题目答题思路及真题解析

答题要素一、同事关系处理作答要素:1、明确表态(工作第一、不带情绪工作与承认错误等)。

尊重理解领导、同事2、调研与查明实情(原因调查与分析)3、合理沟通、说明解释4、进一步处理。

5、总结。

维护团结、做好工作、和谐共处二、群众关系处理作答要素:1、端正态度、认真处理(积极应对,控制局面)2、认真沟通,了解实情(有效沟通,倾听意见)3、耐心细致,切实解决(态度、原则、方法、方式)4、事后跟进,长效机制(跟踪回访、公开透明)经典真题详解1.你们单位是一个高科技单位,刚建立 5 年,具有很好的发展前景。

单位一职员小李入职已经两年,平时工作能力强、人缘好,但现提出辞职,如果你作为人力资源部门的一名普通的工作人员,你如何劝说令其不辞职?(2015年商务部)(1)谈感情。

称赞他工作能力强,人缘好,平时工作态度积极主动,两年来也取得了很多成绩,作为团队,我们之间的感情很深厚,而且很多项目都是你负责组织和开发的,如同自己的孩子,中途离开难免不舍,希望能留下;(2)谈事理。

毕竟单位刚成立,有很多关系没有捋顺,而且发展初期困难也是常有,大家都能理解,而且你现在是部门负责人,很多事情需要你亲力亲为,大家能力不及你,很多事情处理不好,需要你的协助配合和指导,领导也很器重,也指望你能带领团队进步,希望你考虑清楚。

(3)谈利益。

具体询问是否有实际困难,任何问题可以协商解决,工作强度大可以休息、人员配合不好后者是家庭原因可以帮你协调、工作压力大可以调整计划和安排等等,也会和领导请示给予适当工作补助;(4)谈未来。

不论是单位还是你个人,如果继续工作下去还是有很好的前景,项目完成会帮助众多技术型企业提供帮助,你作为负责人成就感会很大,而且2年以上也可以又升职晋级的机会,只要你能继续保持这样的工作积极性和专注度,以你的能力绝对没问题,这儿是对你的鼓励和认同。

2.单位要制定年度工作计划,你来牵头,但是各部门同事都忙,不太配合,进度滞后,领导催了你很多次,你怎么办?(2015年民盟中央)1.建议领导授权或通过领导直接安排,制定明确的工作计划和时间安排,以及协调和调配其它部门人员的职责权限;2.在领导授意下成立临时工作小组,从各部门抽调专门人员负责年度计划工作,保证各部门能有人参与并在规定该期限内完成各自的工作内容;3.小组内也要做到明确分工,量化工作指标,责任落实到人,分阶段逐项完成工作任务,并对人员进行严格考核,保证各位能完成既定工作任务;4.日常工作中还要适当给予鼓励和支持,充分利用自己的事件,加班加点、尽职尽责完成分内工作,还要主动配合和帮助同时完成工作,并且在工作中积极向领导争取给与适当加班补助和休息,调整状态;5.完成工作后要感谢各位同事的理解支持,今后也会更加注重团队协作和提升自己的领导才能,保证高质高效完成工作。

人际关系类面试题答题技巧

人际关系类面试题答题技巧以下是 9 条人际关系类面试题答题技巧:1. 真诚可是必杀技呀!比如面试官问你怎么看待团队合作中的矛盾,你就实实在在地说自己的经历,像“我之前在小组项目中就碰到过意见不合呀,可我就真诚地和大家沟通,最后问题解决了不是吗?”别整那些虚的!2. 说话得有条理呀,亲!要是问你如何与难相处的同事打交道,你就按步骤说,“我呀,会先冷静下来,然后试着理解他为啥这样,再去寻找合适的沟通方式嘛。

”这样面试官一下就知道你的思路啦!3. 举例要生动啊!当问到你在人际关系中犯过什么错,你就生动点讲,“哎呀,我有次没仔细听别人说话就发表意见,结果尴尬啦,后来我就知道要认真倾听啦!”让面试官有画面感。

4. 眼神交流不能少哇!像人家问你如何获得他人信任,你边看着面试官边说,“那肯定得说话算话呀,就像我答应朋友的事一定会做到一样。

”这样多有说服力!5. 凸显自己的优势呀!比如问你擅长什么沟通方式,你就自信地说,“我特别擅长用幽默化解紧张呀,平时朋友间有啥不愉快,我开个小玩笑就过去啦!”6. 别害怕说困难呀!要是问你遇到过什么复杂的人际关系问题,你就大胆讲,“有次和不同部门的人合作,观念差别很大,可我也没怕呀,慢慢协调不就好了嘛。

”让面试官知道你有应对挑战的能力。

7. 展示你的学习能力呀!可以说,“我以前不太会处理这种关系,但是通过不断学习和实践,我现在很擅长啦,就像学会骑自行车一样!”8. 强调自己的适应性呀!例如人家问你跨部门合作要注意什么,你就说,“我觉得得快速适应不同人的风格呀,就像我不管到哪个新环境都能很快适应一样。

”9. 要有乐观积极的态度哇!哪怕问到挫折,你也笑着说,“那都不是事儿呀,挫折让我成长得更快呀,就像没被石头绊过怎么会小心走路呢!”总的来说,面试时要真诚自信、条理清晰、举例生动、突出优势,用乐观积极的态度去应对人际关系类面试题,这样才能让面试官对你印象深刻呀!。

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2016年国考面试中人际关系题的精妙回答

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人际关系处理的问题,是公务员面试当中出现概率极高的类别。中公教育专家认为,在倡导建立服务型政府的今天,人际关系的处理能力,无疑会
是决定一个人是否适合作为一个公职人员的前提。公职人员的工作性质决定了它具有开放性,面对的是一个巨大的社会群体,人际关系的处理是否适宜,
决定了政府的执政理念及手段是否具有相应的水平,这是其一;政府部门的工作,系统复杂,部门与上下级之间的衔接看似只有隶属关系那么简单,但其
实在工作中机械的判断往往会使工作的效应大打折扣,灵活的为人处事,也印证了中国“有人就有江湖”这句戏谑的比方,这是其二。

所谓“人上一百,形形色色”,为了更好的面对群众,处理工作中的内部矛盾、干群矛盾等,人际关系的处理能力势必成为考官热衷考察的核心所在。
这种类型的题目,考生遇到后往往都是茫然失措,因为对于很多考生来说,社会经验几乎是零,即使有过短暂的工作经验,对于很多人际关系的处
理手段也是不够成熟的。所以对于很多考生来说,人际关系的处理就成为一个尴尬的障碍:说简单,也简单,因为这类题目不是硬性的考量思维层次是
否丰富,言之成理即可;说难,确实也不容易答好,因为它确实往往都会把考生至于一个尴尬的境地,两难的选择,让人如食鸡肋般,进之则险,退之则
庸。
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其实,大家之所以觉得这类题目不好答,是有两个误区在作祟,只要我们跳出这两个惯性的思维短板,思维就能海阔天空了。

第一个误区就是大家总是习惯于去求全责备。人际关系的处理之所以复杂且纠结,问题就在于各种利益交织在其中,难于去平衡。老百姓俗语讲:“省
了盐就酸了酱”就是精辟的总结了人生的复杂性,没有哪一种方法的万能的,没有哪一种手段是适用于所有人与环境的。

这就要求我们首先就要保持镇定与自信,万不可纠结于关系的平衡而迟迟理不清思绪,大胆的做出自己的判断,尽可能的处理对方的需要。
第二点来说不可做出模棱两可的回答,使用看似“老油条”式的万能回答,“你好、我好、大家好”是理论上的江湖,实际工作中,这种老油条是难
以长久立足的。

第三点要坚定自己的主张,面对追问时坦承自己的不足,但不要过多怀疑自己的判断是否未能答中考官需求。成事在天,但是谋事在人,确实在工
作中会遇到更多的突发情况,实际情景也会比考题来的复杂,所以只要在工作的过程中,真诚的与对方沟通交流,在原则的基础上换位思考,积极的寻
求解决方案,方法总比困难多。

只要能表现出如上的状态,考官自会觉得你的答案既不是中规中矩的附庸,也不是一根筋式青涩。
第二个误区就在于换位思考的理解其实有很多考生是理解不到位的。人际关系出现僵局时,处理的主要方法就是要通过深入的沟通来解决。但是“沟
通”这个词汇在绝大多数考生心目中实际上就是一个符号意义,没有实质性的用途。

给大家举个小例子。东汉末年,赤壁之战发生之前,孙权对于联刘抗曹还是投降偏安,实际上是举棋不定的。这个时候,大臣们分成了两派,“鸽派”
认为应当主和,投降曹操,因为东吴的实力不足,曹操有八十万水军,与曹操相抗,无异于以卵击石;“鹰派”主战,认为曹操远来江南,必定水土不服,
人多但无益,且战不义必失民心,所谓失道寡助,可以一战。
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这两者看似说的都有道理,所以孙权难于抉择,毕竟双方的理由都有理但不足以说服对方。

最后孙权选择了联刘抗曹,也就成就三分天下的基本格局,赤壁之战扬名千古,成为著名的战争案例。
孙权做出这个决定的原因,就是鲁肃简单地一番沟通:主公,我等投降,尚不失荣宠,尚可封官予爵,一生得保平安;但是主公您要是投降了,您想
过未来会过什么样的生活吗?言下之意,成者为王败者为寇,孙权作为一个割据一方的诸侯,岂能见容与曹操?卧榻之侧岂容他人鼾睡?投降哪里能保平安
啊!孙权实际上是别无选择的。

鲁肃这番沟通的高明之处就在于:他时时刻刻是站在对方的立场想问题的,为对方的利益着想,这是对方听劝的最大缘由。
故而,换位思考绝不是一句空谈,还是要看我们的实际运用。打个比方说:有个家长随地吐痰,你是教育他遵守文明功德更有效?还是告诉他这样会
教坏小孩子更直接呢?

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