电子政务 教学大纲
电子政务(信管)教学大纲
《电子政务》课程教学大纲课程代码：040932001课程英文名称：Electronic Government课程总学时：32 讲课：32 实验：0 上机：0适用专业：信息管理与信息系统大纲编写（修订）时间：2017.06一、大纲使用说明:（一）课程地位及教学目标电子政务是指政府运用网络及相关信息技术开展政务活动，从而改进工作流程和服务手段，带动体制改革和管理创新，提升内部管理水平，提高对社会组织和公民的服务质量。
电子政务是信息化的龙头，其进度、成效、质量不仅事关政府自身改革，更关系到国民经济和社会信息化建设能否健康高速发展。
推行电子政务，是进一步转变政府职能，改进管理方式，提高行政效率，降低行政成本的必由之路。
作为电子商务的专业方向课，《电子政务》课程教学目的包括两个基本的方面：其一，系统地论述现代电子政务的基本原理和基本方法，突出电子政务范畴的管理要点和特点，注意信息技术与政府业务的紧密结合，使学生从政府业务管理者和信息管理者的角度了解电子政务中的管理问题；其二，全面介绍国内外电子政务有关理论和方法的最新动态的技术成果，阐释我国电子政务发展概况及发展战略，电子政务的主要应用和运营理念，为这些知识的实际运用提供专业训练。
（二）知识、能力及技能方面的基本要求1.系统理解电子政务的基本概念、理论和系统框架；2.掌握电子政务建设的基本方法3．把握国内外电子政务发展的现状以及国内存在的问题与差距4．初步理解电子政务与政府管理创新的关系（三）实施说明根据本课程的特点，建议将课堂教学和案例教学相结合。
（1）课堂教学：以教师授课为主，授课强调理论性、知识性，阐明作为学科的“电子政务”所具有的学科内容，并讨论各国电子政务发展过程中的主要发展阶段及其某些典型代表；（2）案例教学：在为初步学习电子政务的学生们提供较为系统的理论知识的同时，配合国内外电子政务建设的典型个案分析，帮助学生了解电子政务的发展过程以及功能分析的基本方法，以求理论联系实际并丰富、扩展教学的内容；（四）对先修课的要求本课程的教学必须在完成先修课程之后进行。
电子政务教案人民大学.doc
电子政务概论教案第一章电子政务概要本章计划课时：41－2课时教学安排：第一章1－3节章节名称：第一节电子政务的内涵重点及难点：深刻理解电子政务的内涵，电子政务的目标不是单纯的将政府部门信息化，而是利用信息技术这一工具对政府部门的结构进行重组，对工作流程进行再造。
备课要点：一．从不同视角认识电子政务。
1．技术角度：电子政务是基于互联网络、符合互联网经济特征并且面向社会公众的政府办公自动化系统。
2．改革政务活动工作方式：电子政务就是应用现代化的信息技术和管理理论对传统政务进行持续不断的革新和改善，以实现高效率的政府管理和服务。
3．管理和服务集成的角度：电子政务就是政府机构应用现代信息和通信技术，将管理和服务通过网络技术进行集成，在互联网上实现政府组织机构和工作流程的优化重组，超越时间和空间及部门之间分割的限制，全方位向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
二．电子政务概念的内涵：1．电子政务的基础是信息技术（1）我国处于信息革命的“数字穷国”，处于“数字鸿沟”的另一端。
（数字鸿沟：是以互联网为代表的信息网络技术及其应用在世界各国或者一国之内不同地区之间和不同社会阶层之间的不均衡发展。
）与世界先进的信息化国家存在明显差距；同时，我国城乡之间信息化普及也存在较大差距。
（2）信息技术等高新技术是电子政务存在并发展的基础和首要标志。
电子政务是全球网络化的产物，是由于外部技术环境的发展才得以出现的。
信息技术的运用提升了信息的价值，对政府管理带来了广泛而深远的影响。
（3）电子政务的顺利实施有赖于高素质的公共人力资源。
2．电子政务是处理与政权有关的公共事务（1）我国的电子政务中的“政务”涵盖的内容比其他国家复杂得多，不仅包括党委、人大、政府、政协和司法5大领域的业务内容，还包括一些代行社会管理职能的非政府结构所执行的业务内容。
（2）政府包括三个基本职能：服务职能、管理职能和保障职能。
3．电子政务是一场革命电子政务不是简单地将传统政府管理移植到互联网上，而是人类为了适应新技术变革所采取的生产关系与上层建筑的调整，这是电子政务的核心，也是判断一个电子政务工程是否成功的关键所在。
电子政务导论提纲
电子政务导论提纲第一章电子政务概要关键术语：1.电子政务（P6）2.技术进步3.信息技术应用（P7-8）4.政府结构（P18-19图）5.电子政务基本模式（P26）6.电子政务发展模式（P21）7.分组模式（P27）8.集成（整合）模式（P28）9.知识应用模式（P32）10.国外电子政务发展（P33）复习思考题：1.对电子政务概念的认识存在着哪些更具实际价值的认识角度？2.为什么我国习惯称“电子政务”而不称“电子政府”？（P3-4）3.电子政务的实质是什么？（P8）4.电子政务的社会技术进步背景是什么？（P10）5.电子政务的政府发展背景是什么？（P11）6.电子政务的基本发展路径是怎样的？（P24图）7.电子政务建设主要依据的政务结构是怎样的？（P26）8.电子政务的基本模式对电子政务建设与发展的意义何在？（P28、P32、P33）9.世界主要国家发展电子政务的基本经验是什么？（P33-52）10.国外电子政务发展的基本趋势是什么？（P52）第二章中国电子政务及其发展历程关键术语：1.中国电子政务历程（P54-55）2.中国电子政务目标（P66-67）3.中国电子政务总体框架(P65-73)4.中国电子政务发展策略（P68-70）5.政府信息资源开发利用（P70）6.信息基础设施建设（P71）7.电子政务功能（P56-60）8.电子政务效益（P61-64）复习思考题：1.中国电子政务的发展历程对你有哪些理论和认识上的启发？2.你对中国电子政务发展目标和发展要求的产生条件和背景有什么分析结论？3.中国电子政务的基本功能是什么？怎样认识这些功能？怎样才能真正实现这些功能？（P56-60）4.中国电子政务的效益主要体现在哪些方面？怎样才能进一步提高电子政务的经济效益和社会效益？（P61-64）5.你是如何理解中国电子政务总体框架中“以服务为导向”的思想的？（P67-68）6.电子政务建设为什么要以政务信息资源开发利用为主线？（P70）第三章电子政务与政府管理模式的变革关键术语：1.行政决策（P77）2.行政组织（P78）3.知识化（P79）4.信息化（P80）5.虚拟化（P81）6.数字化（P81）7.全球化（P83）8.政府权力体系（P86）9.政府组织结构（P86）10.政府管理方式（P87）11.政府管理模式（P85）——政府不断调整自身的管理范围和管理方法，从而形成不同的政府管理类型或“模式”。
《电子政务实习》课程教学大纲
电子政务实习Pracitce of E-government一、课程基本情况课程学分：2学分课程学时：2周开设工程数：4个课程性质：必修对应理论课程及性质：电子政务，必修适用专业：行政管理教材：《电子政务教程》，中国人民大学出版社，赵国俊主编，2004年版开课单位：公共管理学院行政管理系二、课程的教学目标和任务：本课程是面向行政管理学学生开设的实践性课程。
本课程按照电子政务成熟阶段的政府组织机构和运行方式，通过模拟的一体化电子政务体系，让学生在模拟环境下，分别以公众、企业、政府公务员等不同的角色进入教学模拟系统的前台（面向公众和企业的门户网站）和后台（政府机关的办公自动化系统或职能部门的业务处理系统）进行实际的操作。
从而通过这种生动形象的实际操作和情景式教学方式，使学生了解电子政务的整体形态；政府内部管理与外部管理和服务等各个电子政务系统运行的方式。
通过实践课程学习对电子政务形成感性认识，通过实际操作体验电子政务的基本功能，从而感受到实施电子政务的重要性，并能够初步掌握实施电子政务的基本方法和策略。
三、课程的内容和要求四、课程考核（1）实验实习报告的撰写要求：根据课程要求认真完成（2）实验实习报告：3次，课程设计论文：篇；（3）考核及成绩计算方式：考试；平时成绩30%、期末考试成绩70%五、参考书目1.奥派电子政务实践平台操作手册，南京奥派公司，2006年版2.电子政务理论与实践，清华大学出版社，孟庆国，樊博，2006年版3.网站规划与网页设计，电子工业出版社，张兵义，于丽娟，姜保庆，2006年版4.信息技术与电子政务，北方交通大学出版社，王浣尘，2003年版5.电子政务导论，科学出版社，徐晓林，杨兰蓉，2002年版。
电子政务网站课程设计
电子政务网站课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生了解电子政务的基本概念、发展历程和在我国的应用现状。
2. 掌握电子政务网站的功能、架构和关键技术。
3. 了解我国电子政务政策及信息安全相关知识。
技能目标：1. 培养学生运用网络信息技术，查找和分析电子政务相关信息的能力。
2. 培养学生设计简单电子政务网站架构和功能的能力。
3. 提高学生信息安全防范意识，掌握基本的信息保护技巧。
情感态度价值观目标：1. 培养学生关注社会热点问题，增强社会责任感和公民意识。
2. 增进学生对我国电子政务发展前景的认识，激发学生为国家和民族振兴贡献力量的热情。
3. 培养学生团队协作精神，提高沟通与表达能力。
课程性质：本课程为信息技术与政治学科融合的实践性课程，旨在通过学习电子政务网站相关知识，提高学生的信息素养和实际操作能力。
学生特点：高中生具备一定的信息素养和自主学习能力，对新兴技术和社会热点问题有较高的关注度。
教学要求：结合学生特点，注重理论与实践相结合，以项目式教学引导学生主动探究、合作学习，提高学生的实践操作能力和综合素养。
通过课程学习，使学生能够明确课程目标，并将其分解为具体的学习成果，为后续教学设计和评估提供依据。
二、教学内容1. 电子政务基本概念与历史发展- 电子政务的定义、分类及其功能- 电子政务的发展历程、国内外现状分析2. 电子政务网站架构与关键技术- 网站架构设计原理与实现- 电子政务网站的安全技术、数据挖掘与分析3. 我国电子政务政策与信息安全- 我国电子政务政策法规解读- 信息安全基础知识、信息安全防范策略4. 实践操作与案例分析- 电子政务网站设计项目实践- 典型电子政务案例分析与评价5. 信息素养与团队协作- 信息检索、筛选与分析能力的培养- 团队协作、沟通与表达能力的提升教学内容根据课程目标进行科学组织和系统安排，注重理论与实践相结合。
教学大纲明确指出教材的章节内容，以及每个阶段的学习重点和进度安排。
电子政务复习大纲
电子政务复习大纲第一篇：电子政务复习大纲1、什么是电子政务2、电子政务的实质。
3、了解“电子政务”与“电子政府”、“电子商务”、“数字政府”、“政府办公自动化”、“政府信息化”等概念的界定。
4、了解电子政务的社会背景5、电子政务的基本模式是什么6、了解国外电子政务的形成与发展7、了解我国电子政务的发展历程8、“三网”“一库”9、“两网”“一站”“四库”10、我国电子政务的基本功能11、我国电子政务的效益12、中国电子政务的基础框架13、电子政务对政府管理模式的影响14、电子政务促发了政府管理模式的变革15、电子政务的运营理念16、电子政务运营理念对传统政府管理的挑战17、什么是办公自动化系统18、政府办公自动化系统的功能模式20、什么是电子化公共服务21、电子化公共服务的性质22、电子政务的核心理念23、电子化公共服务的种类24、我国政府目前手机提供的电子化公共服务有哪些？25、什么是政府网站26、我国政府网站公共服务功能发展的基本方向27、什么是数字鸿沟28、什么是政府信息资源3334373839、政府流程设计40、电子政务发展战略的基本模式41、什么国家信息化42、电子政务在国家信息化战略中的重要地位43、中国电子政务发展的基础油哪些？44、电子政务的技术基础油哪些？为什么需要这些技术基础？45、电子政务的发展基础是什么？电子政务的发展为什么需要这些基础？46、你认同“电子政务的发展基础，实际上就是一个国家国民经济与社会信息化的基础“的观点吗？为什么？47、有人说，电子政务的成败，三分在技术，七分在管理。
你怎么评论这个观点？为什么？第二篇：电子政务期末考试复习大纲2014-12-29 10.18.28 电子政务期末考试复习大纲一、电子政务与电子政府之间的区别于联系1、电子政务的定义：（1）一般性定义政府机构利用网络信息技术将政府的管理和服务职能通过精简、优化、整合后在网络上实现运行，从而打破时间、空间以及部门分割的制约，全方位为社会公众以及政府自身提供规范、高效、优质、透明的一体化管理和服务。
《电子商务概论》教案 第十三章 电子政务
现场会议
网络讨论、视频会议
政府决策参与范围
政府内部
政府内外相统一
办事透明度
较低
较高
交互性
差
好
政府管理成本
递增
递减
二、电子政务的分类
根据用户的不同可以将电子政务分为：政府间的电子政务（Government to Government，G2G）、政府对企业的电子政务（Government to Business，G2B）、政府对公民的电子政务（Government to Citizen，G2C）。
（一）政府间的电子政务
政府间的电子政务（G2G）是上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务。G2G主要包括以下内容。
（1）电子法规政策系统。
（2）电子公文系统。
（3）电子司法档案系统。
（4）电子财政管理系统。
（5）电子办公系统。
（6）电子培训系统。
（7）业绩评价系统。
（二）政府对企业的电子政务
2.电子政务的内容
3.电子政务的绩效评估
教学难点
1.电子政务的绩效评估
教学方法
讲授法、讨论法
课时数
2课时
第一节电子政务概述
一、电子政务的概念和优势
（一）电子政务的概念
电子政务是指运用计算机、网络和通信等现代信息技术手段，实现政府组织结构和工作流程的优化重组，超越时间、空间和部门分隔的限制，建成一个精简、高效、廉洁、公平的政府运作模式，以便全方位地向社会提供优质、规范、透明、符合国际水准的管理与服务。
（二）我国政府门户网站评估指标
从2002年开始，国务院信息化工作办公室委托赛迪顾问股份有限公司（2002—2005年）、中国软件评测中心（2006—2018年）每年对中国政府网站进行绩效评估。这两家公司分别对国务院部委网站、省级政府网站、地级市政府网站、县级政府网站进行评估。评估指标设一级指标、二级指标和三级指标。这些评估指标根据国际电子政务的发展趋势和国内的发展情况，每年进行相应调整。
电子政务设计课程设计
电子政务设计课程设计一、课程目标知识目标：1. 学生能理解电子政务的基本概念，掌握其发展历程及在我国的应用现状；2. 学生能够阐述电子政务系统的设计原则和关键技术，了解电子政务系统的架构和功能；3. 学生掌握电子政务系统需求分析的基本方法，能够根据实际需求提出合理的设计方案。
技能目标：1. 学生能够运用所学知识，结合实际案例进行分析，提出改进电子政务系统的建议；2. 学生具备一定的团队协作能力，能够在小组内共同完成电子政务系统的设计任务；3. 学生能够运用相关软件工具进行电子政务系统的界面设计和功能实现。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对电子政务领域的兴趣，激发他们积极参与国家治理和公共服务的热情；2. 增强学生的国家意识和社会责任感，使他们认识到电子政务在提高政府效能、方便群众办事等方面的重要作用；3. 培养学生严谨、务实的学习态度，提高他们面对实际问题进行探究和解决的能力。
本课程针对高年级学生，结合电子政务相关知识，注重理论与实践相结合，旨在提高学生的专业知识水平和实践操作能力，培养学生的创新意识和团队协作精神。
通过本课程的学习，使学生能够为未来从事电子政务相关工作打下坚实基础。
二、教学内容1. 电子政务基本概念：电子政务的定义、发展历程、国内外应用现状；2. 电子政务系统设计原则：系统设计的基本原则、关键技术、系统架构与功能；3. 需求分析：需求分析的方法、需求文档编写、需求评审；4. 系统设计：系统架构设计、模块划分、功能设计、界面设计；5. 电子政务案例分析：选取具有代表性的电子政务案例进行分析，总结成功经验和不足之处；6. 小组项目实践：分组进行电子政务系统设计，包括需求分析、系统设计、功能实现等；7. 相关软件工具使用：介绍界面设计、原型设计等软件工具的使用方法。
教学内容依据课程目标和学科知识体系进行选择和组织，注重科学性和系统性。
教学大纲明确教学内容分为七个部分，按照以下进度安排：1. 电子政务基本概念（2课时）2. 电子政务系统设计原则（3课时）3. 需求分析（4课时）4. 系统设计（4课时）5. 电子政务案例分析（2课时）6. 小组项目实践（6课时）7. 相关软件工具使用（2课时）教学内容与教材紧密关联，旨在帮助学生系统地掌握电子政务设计相关知识，为实际操作奠定基础。
电子政务的课程设计
电子政务的课程设计一、教学目标本节课的学习目标包括：知识目标：学生需要掌握电子政务的基本概念、特点和作用，了解我国电子政务的发展现状和趋势。
技能目标：学生能够运用所学知识分析电子政务的实际案例，提高运用信息技术解决政务问题的能力。
情感态度价值观目标：培养学生对电子政务的兴趣，增强社会责任感和创新精神，认识到电子政务在便利人民生活、提高政府工作效率方面的重要作用。
二、教学内容本节课的教学内容主要包括：1.电子政务的基本概念：介绍电子政务的定义、特点和作用。
2.我国电子政务的发展：介绍我国电子政务的发展历程、现状和趋势。
3.电子政务的应用案例：分析实际案例，让学生了解电子政务在现实生活中的应用。
4.电子政务的技术支持：介绍支撑电子政务运行的关键技术。
三、教学方法为了提高教学效果，本节课采用以下教学方法：1.讲授法：教师讲解电子政务的基本概念、发展现状和趋势。
2.案例分析法：分析实际案例，让学生了解电子政务在现实生活中的应用。
3.讨论法：分组讨论，引导学生思考电子政务的发展对人民生活和社会治理的影响。
4.实验法：安排课后实践，让学生动手操作，体验电子政务的运行。
四、教学资源为了支持教学，准备以下教学资源：1.教材：电子政务教材，为学生提供系统性的知识学习。
2.参考书：推荐学生阅读相关书籍，丰富知识体系。
3.多媒体资料：制作课件、视频等，直观展示电子政务的运行和应用。
4.实验设备：提供计算机等设备，让学生动手实践。
五、教学评估本节课的评估方式包括：1.平时表现：观察学生在课堂上的参与程度、提问回答等情况，了解学生的学习态度和掌握程度。
2.作业：布置相关作业，评估学生对知识点的理解和应用能力。
3.考试：安排期末考试，全面测试学生对电子政务知识的掌握和运用能力。
评估方式要求客观、公正，全面反映学生的学习成果。
通过评估，教师能够及时了解学生的学习情况，为教学调整提供依据。
六、教学安排本节课的教学安排如下：1.进度：按照教材章节顺序，合理安排每个章节的教学内容。
电子政务的课程设计
电子政务的课程设计一、课程目标知识目标：1. 让学生理解电子政务的基本概念、发展历程和国内外实践情况；2. 掌握电子政务的分类、功能及其在政府治理中的作用；3. 了解我国电子政务的政策法规、发展现状及未来发展趋势。
技能目标：1. 培养学生运用信息技术获取、分析、处理政务信息的能力；2. 培养学生运用电子政务系统进行在线办事、参与公共决策的能力；3. 提高学生团队协作、沟通表达及解决问题的能力。
情感态度价值观目标：1. 培养学生对电子政务的兴趣，激发其积极参与政府治理的意愿；2. 增强学生的国家意识、公民意识，使其认识到电子政务对国家治理现代化的重要性；3. 培养学生遵守网络道德、信息安全意识，树立正确的网络观。
本课程针对高年级学生，结合学科特点，注重理论与实践相结合，旨在提高学生的信息素养和参与政府治理的能力。
通过本课程的学习，使学生能够适应信息时代的发展需求，为未来国家治理现代化贡献力量。
教学要求注重启发式、讨论式、实践式教学，充分调动学生的主体作用，培养其创新精神和实践能力。
课程目标分解为具体学习成果，以便于教学设计和评估。
二、教学内容1. 电子政务概述- 电子政务的定义、特点与分类- 电子政务的发展历程与国内外实践案例2. 电子政务的功能与应用- 政府与公民、企业的互动功能- 政府部门内部协作与信息共享- 电子政务在政府治理中的作用3. 我国电子政务的政策法规与发展现状- 相关政策法规的解读- 我国电子政务发展现状与问题分析4. 电子政务系统的设计与实施- 电子政务系统架构与关键技术- 电子政务项目的规划、实施与管理5. 电子政务应用案例与未来发展- 典型电子政务应用案例分析- 我国电子政务未来发展趋势与展望教学内容依据课程目标，结合教材章节进行组织。
教学大纲明确教学内容的安排和进度，确保内容的科学性和系统性。
通过本章节的学习，使学生全面了解电子政务的理论与实践，为实际应用打下坚实基础。
教学内容注重理论与实践相结合，提高学生的实际操作能力，激发其创新思维。
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电子政务教学大纲
电子政务教学大纲
随着信息技术的快速发展，电子政务成为了现代社会的重要组成部分。
为了培
养学生对电子政务的理解和应用能力，制定一份完善的电子政务教学大纲是必
不可少的。
本文将探讨电子政务教学大纲的内容和结构，以及如何设计一个有
深度和长度的大纲。
一、引言
电子政务是指政府利用信息和通信技术来提供公共服务和管理公共事务的方式。
它不仅可以提高政府的效率和透明度，还可以促进政府与公民之间的互动和参与。
因此，培养学生对电子政务的理解和应用能力对于他们未来的职业发展至
关重要。
二、大纲的目标和目标群体
电子政务教学大纲的目标是培养学生对电子政务的理解和应用能力，使他们能
够在未来的工作中运用电子政务技术解决实际问题。
目标群体包括政治学、公
共管理、信息技术等相关专业的本科生和研究生。
三、大纲的内容
1. 电子政务概述
- 定义和特点
- 发展历程和现状
- 国内外案例分析
2. 电子政务的技术基础
- 信息技术的发展与应用
- 云计算、大数据和人工智能在电子政务中的应用
3. 电子政务的组成要素
- 电子政务基础设施
- 电子政务平台与系统
- 电子政务服务与应用
4. 电子政务的管理与政策
- 电子政务的法律法规和政策环境
- 电子政务的安全与隐私保护
- 电子政务的项目管理和评估
5. 电子政务的应用案例
- 电子政务在公共服务、政府治理、社会管理等领域的应用案例
- 电子政务在国际合作和发展中的作用
四、大纲的教学方法
为了提高学生的学习效果和实践能力，教学方法应包括以下几个方面：
1. 理论讲授：通过课堂讲解和案例分析，介绍电子政务的基本概念、原理和应用。
2. 实践操作：组织学生进行电子政务平台和系统的实际操作，提高他们的技术应用能力。
3. 项目研究：要求学生进行电子政务项目的研究和实践，培养他们的团队合作和问题解决能力。
4. 学术研究：鼓励学生进行电子政务领域的学术研究，提高他们的创新和批判思维能力。
五、大纲的评估方式
为了评估学生对电子政务的掌握程度和应用能力，评估方式应包括以下几个方面：
1. 课堂作业：包括课后习题、小组讨论和案例分析等形式。
2. 实践报告：要求学生完成电子政务平台和系统的实际操作，并撰写相关报告。
3. 项目评估：对学生的电子政务项目进行评估，包括项目计划、实施和成果等
方面。
4. 学术论文：要求学生撰写关于电子政务领域的学术研究论文，评估他们的研
究能力和创新思维。
六、结语
通过制定一份完善的电子政务教学大纲，可以帮助学生全面了解电子政务的概念、原理和应用，并培养他们的实践能力和创新思维。
这将为他们未来的职业
发展提供有力的支持，并为电子政务的发展做出贡献。