机房运维手册.doc
机
房
运
维
手
册目录
一、 机房简介 .............. 错误!未定义书签。
二、 维护内容 ................................................ 1
三、 维护具体需求 ............................................. 1
1、机房监控设备 1
2、 机房空调与配电设备 ...........................
2
3、 消防设备的维护 ........................................ 3
4、 电路及照明线路的维护 .................................. 3
5、 机房基础维护 .......................................... 3
6、 机房主机设备维护 ...................................... 3
7、 机房运维管理体系建设 .................................. 4
四、 维护服务质量 ............................................. 4
1、机房应急预案手册机房事故处理通则
4
2、故障类型 4
3、机房应急动力预案 5机房简介
中心机房是各种计算机(其中包括PIII系列计算机,服务器)通过代理服 务器与互连网连接构成的局域网。通常是指在一个物理空间内实现对数据信息的 集中处理、存储、传输、交换、管理,而计算机设备、服务器设备、网络设备、 通讯设备、存储设备等通常认为是数据中心的关键设备。 同时,数据信息作为一
种资产的表征,从而具有交互性、动态性、完整性、脆弱性、安全性等的特征。
二、 维护内容
1. 机房动力及环境监控的维护:视频监控门供配电监测系统、空调环境检测系
统、门禁设备系统、漏水检测、保安监控设备(包含摄像头、硬盘录像机) 、监
控主机;
2. 机房空调与配电设备维护管理:精密空调机组、新风设备; UPS及电池、主
配电柜、UPS配电柜;
3. 机房消防设备维护管理:各种探测器、手动报警按钮和报警控制器,灭火剂 的控制装置;
4. 机房电路及照明线路的维护管理:电路管线及接口的检查维修;
5. 机房基础维护管理:机柜线路的整理、标签检查更换、机房除尘清洁、地板、 墙面、吊顶、门窗及有关配套的维护管理;
6. 机房主机设备维护管理:计算机服务器(包括 PC服务器、存储服务器);网 络设备(路由及交换设备等);
7. 机房运维管理体系建设:完善机房运维规范,优化机房运维体系。
三、 维护具体需求
1、机房监控设备
1.1、每季度一次设备的除尘、清理,扫净监控设备显露的尘土,调整摄像头清 晰度,同时检查监控机房通风、散热、净尘、供电等设施。确保各部份设备各项 功能良好,能够正常运行。
1.2、 对容易老化的监控设备部件每月一次进行全面检查,一旦发现老化现象应 及时更换、维修,如视频头、采集模块等。
1.3、 对长时间工作的监控设备每月定期维护一次,如硬盘录像机长时间工作会 产生较多的热量,一旦其电风扇有故障,会影响排热,以免硬盘录像机工作不正 常。
1.4、 对监控系统及设备的运行情况进行监控,分析运行情况,及时发现并排除 故障。
1.5、 提供每月一次的定期信息服务:每月第一个工作日,将上月抢修、维修、 维护、保养记录表以电子文档的形式报送处领导。
2、机房空调与配电设备
2.1机房空调及新风维护
2.1.1 从空调系统的显示屏上检查空调系统的各项功能及参数是否正常
2.1.2 如有报警的情况要检查报警记录,并分析报警原因
2.1.3 检查温度、湿度传感器的工作状态是否正常
2.1.4 对压缩机和加湿器的运行参数要做到心中有数,特别是在每天早上的第 一次巡检时,要把前一天晚上压缩机的运行参数和以前的同一时段的参数进行对 比,看是否有大的变化,根据参数的变化可以判断计算机机房中的计算机设备运 行状况是否有较大的变化,以便合理地调配空调系统的运行台次和调整空调的运 行参数。
2.2 UPS及电池维护
测试及记录主机运行参数,
2.2.1 检查风机及风道情况并清洁,主机外观清洁、内部除尘;
2.2.2 清洁系统主设备及电池等,
2.2.3 查清各参数是否正确或切合实际,能及时发现事故隐患
2.2.4 电气设备外壳用手触摸感觉温度异常高;
2.2.5 检查有些电气设备的内部有无声音异常;
226 清理绝缘子表面沉积了污秽物质等; 3、 消防设备的维护
3.1、 检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能;
3.2、 检查报警探测器、手动报警按钮、火灾警报装置外观;
3.3、 储瓶间环境、气体瓶组或储罐、选择阀、驱动装置等组件外观;
3.4、 应急灯和疏散指示标志工作状态。
3.5、 火灾报警探测器、手动报警按钮、报警控制器、联动控制设备的试验报警 功能。
3.6、 气体灭火控制设备的试验模拟自动启动
4、 电路及照明线路的维护
4.1、 镇流器、灯管更换;灯盘校正,开关更换,
4.2、 线头氧化处理,标签巡查更换,漏保实验;
5、 机房基础维护
5.1、 吊顶表面清洁;板材松动、翘起修复,变形、损坏更换;龙骨调平等;
5.2、 墙面污迹清理,裂缝修补;
5.3、 玻璃清洗,不锈钢清洗,玻璃胶修整,地弹簧校正,拉手螺丝加固;
5.4、 静电地板清洗清洁,地面除尘;缝隙调整;平整度调整;损坏更换;
5.5、 机柜除尘、清洁;机柜及网络设备整理,包括交换机、配线架和网线的重 新整理、排序,并重新标上统一的编号;
6、 机房主机设备维护
6.1、 每日上午、下午对机房内各设备进行全面巡检,及时发现故障设备并进行 登记处理;每日填写巡检日志;
6.2、 每季度对机柜及机柜内设备进行除尘清洁;
6.3、 安装杀毒软件、病毒防火墙,定期为计算机查杀毒和病毒库升级服务;
7、 机房运维管理体系建设
完善机房运维规范,优化机房运维体系; 四、维护服务质量
1、机房应急预案手册机房事故处理通则
1.1、 凡系统发生故障时,网管运行监控负责人必须立即组织抢修,不得拖延。
1.2、 运行监控人员均应熟悉故障紧急处理流程,熟练掌握操作步骤和方法。
1.3、 运行监控管理人员应如实上报故障情况,故障报告应当做到时间清、原因 清、结果清。
1.4、 重大故障和严重故障要报上级业务主管领导。对已处理的重大故障和严重 故障,事后必须做故障分析,查清故障原因,确定故障性质和责任,采取防 范措施,避免同类故障再次发生。
1.5、 故障处理基本原则:先重点后一般;先调通后维修。
2、故障类型
网管系统的故障等级共分三类:
2.1、 重大故障
在系统运行期间,关键设备(包括传输或其它专业所属设备)、软件故障造成所 有网管业务中断超过24小时。
2.2、 严重故障
在系统运行期间,关键设备(包括传输或其它专业所属设备)、软件故障造成下 列情况之一的系统故障:
(1) 所有网管业务中断超过12小时但不超过24小时;
(2) 网管个别业务中断超过24小时;
2.3、 一般故障
除重大故障和严重故障外的其他故障。
3、机房应急动力预案
3.1、 机房停电预案 3.1.1 停电后第一时间电话咨询供电公司(电话号码)询问停电原因及停电时 长。
3.1.2 电话通知相关领导停电状况,如果在值班过程中停电需同事共同处理的
也及时通知,在停电期间要保持通信畅通有问题及时联系。 (领导电话)
3.1.3 准备扳手、六棱起、数字万用表、“+”字“一”字螺丝刀各两把(大 、 小)等常用电工工具,准备好咼压绝缘手套、绝缘鞋、专用扳手。
以上3点工作尽量在最短时间内结束,然后针对故障原因作出相应处理。 停电情况下处理方式
从供电公司确定完停电原因及停电时长后, 确定停电时长是否在UPS负荷工 作时间范围内:如果在UPS负荷工作范围内,密切观察UPS工作状态,所有设备 正常工作;如果超出UPS工作范围内,向领导申请,存储信息,关闭机房设备, 防止机房断电丢失数据。
3.2、 机房防火预案
当发生火灾事故时,抢险工作应遵循如下原则:
3.2.1 坚持“统一领导、分级负责、严密组织、密切配合、快速反应、保障有 力”的原则。
3.2.2 坚持快速恢复生产、减少经济损失的原则。
3.2.3 坚持原则性与灵活性相结合的原则,注意讲究策略和方法。
3.2.4 坚持“预防为主,防消结合”的原则。
3.2.5 坚持“谁主管、谁负责”的“两谁”原则。
3.2.6
数据中心运维作业安全操作守则
数据中心运维作业安全操作守则
一、人员安全
1、 运维人员必须经过专业的安全培训,熟悉数据中心的环境、设备和应急流程。
2、 进入数据中心应佩戴个人防护装备,如安全帽、安全鞋、防静电服等。
3、 严禁在数据中心内奔跑、嬉戏或从事与工作无关的活动。
4、 遵循正确的搬运姿势,避免因搬运重物导致身体受伤。
二、设备操作安全
1、 操作设备前,务必熟悉设备的操作手册和安全注意事项。
2、 按照规定的程序开启和关闭设备,严禁强行断电或非正常关机。
3、 对设备进行维护和维修时,应先切断电源,并在显眼位置悬挂“正在维修,请勿合闸”的标识。
4、 定期对设备进行检查和保养,及时发现并处理潜在的安全隐患。
三、电力系统安全
1、 接触电力设备前,必须确认已断电,并使用验电器进行验电。
2、 严禁私拉乱接电线,临时用电应经过审批并符合安全规范。 3、 定期检查电力线路和插座,确保无破损、老化和过载现象。
4、 遇到电力故障应立即报告,并由专业人员进行处理。
四、消防安全
1、 了解数据中心内消防设备的位置和使用方法。
2、 严禁在数据中心内吸烟、使用明火或存放易燃易爆物品。
3、 定期进行消防演练,确保运维人员能够熟练应对火灾事故。
4、 保持消防通道畅通,不得堆放杂物。
五、网络安全
1、 严格遵守网络安全规定,不得擅自更改网络配置或访问未经授权的网络资源。
2、 定期更新系统和软件的补丁,防范网络攻击。
3、 对重要数据进行备份,并采取加密措施保护数据安全。
4、 发现网络异常应及时报告,并按照应急预案进行处理。
六、环境安全
1、 保持数据中心内的温度、湿度在规定范围内,避免设备因环境因素受损。
2、 定期清洁设备和机房,防止灰尘堆积影响设备散热和正常运行。
3、 监控机房的漏水、漏风等情况,及时处理。 4、 对有害气体进行检测,确保空气质量符合标准。
七、应急处理
1、 制定完善的应急预案,包括电力故障、火灾、网络攻击等。
信息系统运维手册
信息系统运维手册
第一章 概述
信息系统运维手册旨在为运维人员提供操作指南和维护流程,确保信息系统的正常运行和持续可靠性。本手册适用于公司内部的各类信息系统,包括但不限于服务器、网络设备、数据库、软件应用等。
第二章 运维准备
2.1 运维环境准备
为保证运维工作的顺利进行,需要确保运维环境的良好准备。包括提供稳定的供电设备、温度适宜的机房环境等。
2.2 运维工具准备
为有效进行信息系统的运维工作,需要配备适当的运维工具,包括但不限于网络监控软件、故障排除工具等。
2.3 运维人员技能培训
为提高运维人员的技能水平,需要进行定期的培训和学习,了解最新的运维技术和安全防护知识,以及公司内部信息系统的特点和需求。
第三章 运维管理
3.1 运维任务管理
根据公司的需求和优先级,合理安排运维任务,确保及时响应和解决故障或异常情况。 3.2 运维文档管理
建立完备的运维文档,包括系统配置、故障处理流程、常见问题解决方案等,方便运维人员进行操作和快速排查问题。
3.3 运维日志管理
记录系统的运行日志和事件日志,及时分析和处理异常情况,为后续的故障排查提供有价值的信息。
第四章 运维安全
4.1 安全策略制定
制定安全保护策略,包括访问控制、密码策略、数据备份等,确保信息系统的安全性和机密性。
4.2 异常监测与应急响应
建立监测机制,发现异常情况后能够及时做出应急响应,减少故障对系统的影响。
4.3 安全漏洞修补
及时修补系统中发现的安全漏洞,保证系统的稳定性和安全性。
第五章 常见问题解决
5.1 网络连接问题
针对常见的网络连接问题,可以进行排查和故障处理,如检查网络线缆、配置网络设备等。 5.2 服务器故障处理
对于服务器的故障情况,可根据错误日志进行排查和解决,如重启服务器、检查硬件设备等。
5.3 数据库维护和优化
针对数据库的维护和优化,可进行备份、索引优化、性能调优等操作,提高数据库的运行效率。
机房运维管理制度
机房运维管理制度
一、引言
随着信息化和网络化的快速发展,企业和组织对于机房的依赖越来越大。机房作为各种信息系统运行和管理的核心场所,其安全和稳定性对于企业的正常运营至关重要。为了规范机房的运维管理,提高机房的安全性和稳定性,制定一套科学合理的机房运维管理制度是必不可少的。
二、机房运维管理目标
1.提高机房的安全性和稳定性,保障信息系统的正常运行;
2.保护机房硬件设备并延长其使用寿命;
3.提高机房的能源利用效率,降低能耗成本;
4.保证机房数据的安全和可靠性,防止数据丢失和泄露;
5.提高机房运维人员的工作效率和服务质量。
三、机房运维管理制度重点内容
1.机房安全管理
(1)机房入口必须进行严格的身份认证和出入记录;
(2)机房内部摄像监控系统必须全天候工作;
(3)严禁在机房内携带易燃、易爆物品,禁止吸烟;
(4)机房必须设置有效的消防设备和灭火系统,并进行定期检查和维护。
2.机房设备管理 (1)购置和更新机房设备必须按照规定的程序进行,需备案并建立设备清单;
(2)机房设备必须定期进行巡检和维护,并建立维护记录;
(3)机房设备必须定期检查电源、电线、通风系统等,并保持清洁和整洁;
(4)机房设备必须安装有效的监控设备,及时监测设备状态并进行预警。
3.机房环境管理
(1)机房必须配备正常工作的空调和温湿度传感器,保持恒定的环境参数;
(2)机房内必须保持良好的通风环境,防止过热和过湿;
(3)机房必须定期进行清洁,防止灰尘积累影响设备性能;
(4)机房内必须防止噪音和震动干扰设备正常运行。
4.机房能源管理
(1)机房必须监控和统计能源的使用情况,制定合理的用能计划;
(2)机房设备必须进行节能改造,采取有效的能源管理措施;
(3)机房必须定期检查电源、电线等,防止能源浪费和安全隐患;
(4)机房必须采用有效的应急供电措施,以备电力中断时能正常切换和供电。
5.机房数据管理 (1)机房必须进行备份和灾备管理,保证数据的安全和可靠性;
数据中心运维手册
数据中心基础运维手册
数据中心世界
( )
如今,随着数据中心容量的增加、规模的扩大以及新型设备与技术的引入,数据中心运行与维护的难度也在
加大。但是,无论如何,提高数据中心性能、降低数据中心能耗、降低数据中心运维成本始终是数据中心管理人
员的终极目标。具体来讲,如何做好数据中心冷却?如何保证数据中心电源系统稳定高效的运行?如何对数据中心实现“绿色”运营?如何对数据中心网络进行监管,并保证数据中心的网络性能?这一切都是摆在数据中心管理
人员的难题,本技术手册将对这些问题进行解答。
数据中心冷却
数据中心服务器和关键设备时刻受到以温度过高为代表的各种威胁,这些威胁常常使得工程师和IT技术人员夜不能寐、寝食难安。尽管大家都有广泛的防范意识,但要找到一个长期有效的解决办法也并非易事。
数据中心冷却策略:如何防止服务器过热?
优化数据中心的冷却水生产 提高数据中心水冷却装置的冷却容量
数据中心电源管理
过去的一年中,许多数据中心管理员的设备出现了电源问题,这很让人担忧。当然,我所指的问题并不是设备组件的失效,而是指数据中心IT架构的电力供应无法得到保障。有些人在这个问题变成灾难之前就有所注意,
而有些人却因为负载过重而经历了数据中心的供电中断事故。
使用双电源服务器提供2N冗余
如何确定全新UPS(不间断电源)单元的规格 如何使用UPS负载总线同步控制器?
如何在UPS维修期内维持设备的正常运行? 如何防止数据中心电力中断
用SNMP工具来监控数据中心电源和冷却设备
数据中心能耗管理
如今的数据中心正面临着一个异常现实而又紧迫的问题:能源危机。导致这一问题的罪魁祸首是服务器和交换机,尽管说如今的服务器和交换机的规模要比之前小的多,但能源消耗量却在大幅增加。
如何战胜数据中心能源危机
如何通过空气通道控制来降低数据中心PUE
数据中心绿化 结构管理至关重要 如何利用电费分摊模式降低数据中心能源消耗(上)
基站机房运维管理规范(标准版)
1 基站机房运维管理规范(标准版)
一、概述
基站机房是移动通信网络的重要组成部分,其运维管理水平直接关系到网络的稳定性和用户体验。为了确保基站机房的正常运行,提高运维效率,降低故障率,制定本规范。
二、机房环境管理
1.温湿度控制:机房内温度应控制在18-28℃之间,相对湿度应控制在40%-70%之间。应配备温湿度监测设备,实时监测并记录机房内温湿度数据。
2.通风要求:机房内应保持良好的通风,避免出现局部过热现象。机房的通风设备应定期检查和维护,确保其正常运行。
3.照明要求:机房内应保持充足的光照,照明设备应采用节能型产品。机房内的照明设备应定期检查和维护,确保其正常运行。
4.防尘要求:机房内应配备防尘设备,定期进行清洁,确保机房内的清洁度。防尘设备应定期检查和维护,确保其正常运行。
三、设备管理 2 1.设备布局:机房内设备应按照规定的布局进行安装,设备之间的间距应符合相关规定。设备安装应牢固,避免出现晃动现象。
2.设备标识:机房内设备应进行标识,标识内容应包括设备名称、设备型号、设备编号等信息。设备标识应清晰、明确,便于运维人员识别。
3.设备检查:机房内设备应定期进行检查,检查内容包括设备运行状态、设备连接线缆、设备散热情况等。设备检查应做好记录,便于后续分析。
4.设备维护:机房内设备应定期进行维护,维护内容包括设备清洁、设备部件更换、设备软件升级等。设备维护应按照规定的流程进行,确保设备正常运行。
四、安全管理
1.人员管理:机房内应配备专业的运维人员,运维人员应具备相应的专业技能和资质。运维人员应定期进行培训,提高其运维能力。
2.设备管理:机房内设备应进行安全管理,包括设备的安全检查、设备的安全维护等。设备安全管理应做好记录,便于后续分析。
3.环境管理:机房内应进行环境安全管理,包括机房的防火、防盗、防水等。环境安全管理应定期进行,确保机房的安全。 3 五、运维管理
关于机房运维的规章制度
关于机房运维的规章制度
《机房运维规章制度》
一、机房运维人员须知
1.1 机房运维人员必须具备相关的技术知识和经验,能够独立完成机房设备的检修和维护工作。
1.2 机房运维人员需要具有团队合作精神,能够与其他相关部门进行有效的沟通和协调,以保障整个机房设备的正常运行。
1.3 机房运维人员需要认真熟悉各类机房设备的使用手册及相关规定,并在日常工作中严格按照规定操作。
二、机房设备保养和维护
2.1 机房设备保养和维护应定期进行,包括但不限于空调系统、供电系统、网络设备等,确保设备安全、可靠。
2.2 机房设备维护时,应先进行安全防护措施,包括断电操作、设备告警处理等,确保维护过程安全可靠。
2.3 机房设备保养和维护过程中,应及时记录相关数据和信息,制定维护报告,并及时上报给相关部门。
三、机房安全管理
3.1 机房运维人员在工作时必须遵守机房安全管理制度,禁止在机房内私自吸烟、喧哗等行为。
3.2 机房运维人员需要保持机房环境整洁,定期进行清洁卫生,确保机房设备的正常运行。
3.3 机房运维人员需要认真执行机房消防安全制度,保证机房消防设备的正常使用和维护。
四、机房运维人员考核与奖惩
4.1 机房运维人员的工作绩效将进行定期考核,根据表现优异者进行奖励,表现不佳者进行相应的处罚。
4.2 机房运维人员在工作中发现设备故障时,需及时上报,并按照规定处理,做到有错必纠,有意见必改。
机房运维手册范本
机
房
运
维
手
册 目录
一、机房简介 ....................................................................... 1
二、维护容 .......................................................................... 1
三、维护具体需求 ................................................................. 1
1、机房监控设备 ................................................................ 1
2、机房空调与配电设备 ...................................................... 2
3、 消防设备的维护 ........................................................... 3
4、 电路及照明线路的维护 ................................................. 3
5、 机房基础维护 .............................................................. 3
6、 机房主机设备维护 ........................................................ 3
7、 机房运维管理体系建设 ................................................. 4
四、维护服务质量 ................................................................. 4
服务器运维操作手册
服务器运维操作手册
VERSION 1.0
XX公司
XX年XX月 目录
1. 操作说明1
1.1. 服务器日常维护1
1.2. 系统备份4
1.3. 操作系统运行日志管理4 1.操作说明
1.1.服务器日常维护
1) 服务器是否开启
每个工作日,检查服务器的状态。可以在cmd命令窗口中,ping IP地址,查看服务器是否开启,如:
若运行结果如下,则服务中断,此时需要采取措施。
2) 服务器定时重启
保证每周重启服务器一次。
3) 服务器硬件检查
机房环境要防静电、防电磁,湿度:45%RH-60%RH,温度:20℃-25℃。
每个工作日对服务器硬件进行检查,检查结果登记在册,检查内容如下: a) 主机电源、风扇的使用情况及主机机箱内部温度;
b) 主机硬盘运行状态;
c) 主机网卡、阵列卡等硬件状态;
d) 主机HA运行状况;
e) 存储交换机设备状态、端口状态、传输速度;
f) 监控记录磁盘阵列、磁带库等存储硬件故障提示和警告
4) 服务器性能检查
每周登陆服务器两次,检查服务器的性能,检查结果登记在册,检查内容如下:
CPU使用率:不能让CPU使用率一直保持太高;
内存使用率:内存使用率不能太高;
可通过Ctrl-Alt-Delete打开Windows任务管理器,查看CUP和内存的使用情况,如下图:
进程运行情况:可以查看系统运行的进程,每个进程的CPU和内存使用情况,哪个进程占用了大量系统资源,在确认它不是系统进程后,还可以选择关闭这个进程来释放系统资源。
可通过Ctrl-Alt-Delete打开Windows任务管理器,查看系统进程的运行情况,如下图:
硬盘:查看每个磁盘的使用率、剩余空间。
可在每个磁盘上右键-属性,打开磁盘属性,如下图:
5) 服务器检查工具管理 如需要使用一些工具对服务器性能进行检查,首先报信息化管理部批准。然后选择如华军、天空等大型网站进行下载。下载后确保当前杀毒软件已经升级到最新版本,升级完毕后对下载的软件进行杀毒,确认正常后才可以使用。
数据中心基础运维手册
数据中心基础运维手册
数据中心基础运维手册
1: 引言
1.1 目的
1.2 范围
1.3 定义
2: 数据中心基础设施
2.1 机房环境
2.1.1 温度和湿度控制
2.1.2 电源供应与配电系统
2.1.3 机房物理安全
2.2 网络设备
2.2.1 路由器
2.2.2 交换机
2.2.3 防火墙
2.2.4 负载均衡器 2.3 服务器和存储设备
2.3.1 服务器硬件配置
2.3.2 存储设备配置
3: 数据中心运维流程
3.1 运维流程概述
3.2 设备巡检
3.3 故障处理
3.3.1 故障排查与定位
3.3.2 故障修复
3.4 变更管理
3.5 安全管理
3.5.1 授权与身份验证
3.5.2 安全漏洞管理
3.6 容量管理
3.7 性能管理
4: 数据中心备份与恢复
4.1 备份策略 4.2 备份工具与技术
4.3 恢复测试
4.4 灾难恢复计划
5: 数据中心监控与报警
5.1 监控系统概述
5.2 监控指标和阈值设置
5.3 报警通知渠道
5.4 监控数据分析与优化
6: 数据中心文档和记录管理
6.1 设备清单和接口文档
6.2 运维操作手册
6.3 变更记录
6.4 故障记录
6.5 维保和合同管理
7: 数据中心安全管理
7.1 物理安全
7.2 网络安全 7.3 访问控制
7.4 数据安全
7.5 日志审计
附件:
1: 数据中心平面图
2: 数据中心设备清单
3: 数据中心安全检查表
法律名词及注释:
1: GDPR(General Data Protection Regulation):通用数据保护条例,一项监管欧洲个人数据处理和隐私的法规。
机房基础设施运行维护管理规范
机房基础设备运转保护管理规范
1 机房根基设备运转保护管理标准
为保障××××××××机房根基设备的安全、靠谱、连续、稳固运转,提高机房根基设备运转保护的科学化、标准化水
平,依据?××××××××管理方法?以及机房运维管理有关制度,拟订本标准。
第一章 总那么
第一条拟订本标准的目标是保证机房根基设备稳固运转。经过落实制度要求,加强机房根基设备根基管理工作,促使机房运转管理标准化、标准化。
第二条本标准所指的运转保护对象是指部署在总行机房的根基设备系统及设备。
第三条机房根基设备指机房内为生产系统供给运转保
障和运转环境的场所设备。包含容纳生产系统的机房、支持
生产系统运转的供电系统〔含 UPS系统〕、空调系统、消防
系统、安防系统、监控系统等配套设备及保护 IT系统的协助
设备。
运转保护管理指对机房根基设备进行平时运转和保护,保证各项根基设备平平稳固地运转。运维管理包含平时管理、人员管理、设备管理、运转巡检、故障管理、应急处理、档案管理等内容。1/17机房基础设备运转保护管理规范
2
第二章 机房运转环境平时管理
第四条为保证机房生产设备及根基设备稳固运转,机房应连续保证以下环境要求:
一、机房各地区内的温度、湿度、空气干净度等环
境条件应切合要求,保证机房各地区优秀的工作环境,保证
设备的正常运转,并采纳相应的节能举措。
主机房、网络机房、UPS室温湿度标准:温度:23±2℃,
湿度:40%-70%,机房设备不得结露。
二、机房各地区内应洁净、少尘,无悬浮颗粒物,无积水,无异味。
三、按期达成机房环境洁净工作,保持地面干爽、整齐、卫生,门、窗、玻璃保持光亮干净,门牌和标签表记清楚,墙面干净无污迹,贴挂齐整,没有杂物。
四、机房内不得有食品寄存,采纳举措严防鼠害、蚁害
等。
五、物件如洁净器具、安全器具、记录资料、仪表工具、门禁卡、设备钥匙等应摆放在指定地点,表记清楚,整齐有序。
六、温湿度、水浸、烟雾、红外、门磁、摄像机等监测
