床垫销售术语

床垫专业知识 第一章、睡眠知识一、睡眠的重要性 1、世界公认的健康标准：乐观的心态 科学的运动 均衡的营养 充足的睡眠 2、睡眠可使全身轻松，疲劳消除，头脑清晰，精神饱满，精力充沛，胜任工作和学习。睡眠不好会影响工作和习，更严重的是影响人的情绪和心理健康，患者平时会表现出紧张焦虑，甚至偏执的倾向。很多事故的发生都和睡眠不好有关。 3、现代社会生活节奏快，压力大，以及夜生活、饮酒等不良生活习惯，都会引发睡眠障碍。根据调查，我国20%——30%的人患有不同程度的睡眠疾病：难以入睡，易惊早醒，白天嗜睡，夜间打鼾等等。而且成人的失眠率高达 32%以上。4、为了唤醒人们对睡眠的重视，国际精神卫生组织主办的全球睡眠和健康计划2001 年发起了一项全球性的活动――将每年的 3 月 21 日，即春季的第一天定为“世界睡眠日”。 二、科学睡眠 1、睡眠是有周期的，一个人整晚的睡眠需要经过 4 个周期。睡眠周期分为：入睡→浅睡→深睡→延续深睡。决定睡眠好坏的是深睡阶段。很多睡眠不好的人表现在：a 入睡困难，b 睡着以后一直处于浅睡状态，c 没有深睡，容易惊醒，d 多梦，等等。 2、健康睡眠应该是：入睡容易、睡眠连续、睡眠深沉。 3、睡姿和健康是有很大关系的，推崇的睡姿是 右侧睡； 一来身体比较舒展， 二来可以减轻心脏的压力。 4、床的摆放影响睡眠，正确的方位是 南北朝向，人睡觉时头北脚南。（和地球磁场有关） 三、美丽是睡出来的 1、睡眠影响荷尔蒙功能及新陈代谢，睡眠不好影响你变老变胖！ 2、睡眠时皮肤血管更开放，有利于营养补充和废物排泄。 3、睡眠时生长激素分泌增加，可促进皮肤新生和修复，保持细嫩有弹性。 4、睡眠时人体抗氧化酶活性更高，能更有效地清除体内的自由基，保持皮肤的年轻状态。 5、睡眠好才会有好的身体、充沛的精力以及健康的心理，这些都是内在美的表现。 第二章、床垫和睡眠的关系 一、找对床，睡好觉。睡眠对床具的要求： 1、顺应人体的生理结构特点，要保持脊椎的正常生理弯曲，使肌肉不易产生疲劳。 2、过硬的床会增加肌肉压力，韧带和关节的负荷增加，使人腰酸背痛，不得不时常翻身，入睡难，浅睡时间长，深睡时间短或者不能进入深睡阶段。 3、便于自由翻身，有利于血气流通、筋骨舒展。 4、透气性、弹性、影响睡眠的舒适性。 A 人在睡眠中新陈代谢产生的的废物、水蒸气等会不断通过皮肤排出，如果床垫不透气，这些废物不能及时散发，对人的健康是十分不利的。另外，透气性好的床垫还可以减少人在睡眠中的翻身次数，延长深度睡眠时间，提高睡眠质量。 B 关于床垫是硬的好还是软的好，在国外几十年前就展开了深入的讨论，结果是 有弹性的床垫才是好床垫。 5、舒适睡眠的个人因素和“主观性”。床垫舒适性也是因人而异的，习惯成自然。 二、关于床垫的软硬的理解 1、一张太硬的床不能让您的肩、臀合理下陷，会造成肩部和臀部向内扣紧，并导致脊椎被迫弯曲，而这样的压力也会导致循环系统的不畅和尾椎、肌肉的疼痛。 如下图： 2、一张合适的床垫，您的身体可以得到合理、正确的支撑。它的柔软度足以使您的肩和臀正常下陷并得到相应的回弹支撑。在库斯的床垫上，您的脊椎将呈现完全的放松、自然状态，能保证睡在上面的人得到最为香甜舒适的睡眠。如下图： 3、库斯床垫总的设计理念是这样的： ◇平衡受力点，增加受力面积，尽可能减少人体所受压力，从而长时间使人感到轻松和舒适，最终提高睡眠质量。 ◇顺应人体并提供合适的承托力，保证脊椎的自然曲线，保证血液循环和其它肌体组织的正常性，从而保证健康。 库斯床垫改善睡眠是这样做到的：良好的弹性承托—舒适助眠—护理健康 4、我们的床垫都是按照人体工程学来设计的，那么什么是人体工程学，它在床垫技术上是怎么运用的呢？ 可以这样理解：以人为主体，运用一些专业的手段和方法，研究人体与床垫之间的合理协调关系，以适合人的身心活动要求，取得最佳的使用效能，其目标应是安全、健康、高效能和舒适。 第三章、床垫的构造、用料及材料属性功能。 一、床垫最基本的构造是：弹簧床芯—填充材料—复合面料 1、弹簧种类有：标准弹簧＼独立袋装弹簧＼拉丝提丝弹簧\开放型弹簧\等 2、高回弹海绵＼蛋型海绵\(天然)进口乳胶＼记忆海绵\活性呼吸海绵＼弹力棉等 二、床垫的内部结构： 1、围边钢 2、弹簧 3、针刺棉 /硬质棉 4、辅料（海绵等 ） 5、绗缝层 6、气孔、7、围边 8、滚边带 三、床垫的三道工序： 床网工序（上图 1、2、3 部分）—绗缝工序（上图 4、5 部分）——包缝工序（上图 6、7、8 部分） 四、弹簧介绍 （一）弹簧种类介绍 1、标准弹簧：端面口径大，中间口径小，螺旋状。该弹簧回弹力强、支撑性能优越、受力平衡性好。 2、独立袋装弹簧：橄榄形（腰鼓状）弹簧独立装入特制布袋中。该弹簧点状伸缩，独立支撑，贴和人体曲线，有效支撑人体各部位，分散压力；抗干扰（不影响睡伴）；静音。 3、拉丝提丝弹簧：由一根连续不断的钢丝交结而成，受力平衡性最好，能依照体重和体形作出适当伸缩，平稳均匀地承托身体，增加舒适感。 4、开放型弹簧：钢线采用气动合成机成型,六环无结头结构，具有传统弹簧的耐压及袋装弹簧的不受干扰的优点，避免噪音，弹性更出色。 （二）库斯公司弹簧床芯的特性介绍 1、采用高锰碳钢丝，强度大，韧劲强，抗疲劳度高，抗扭压性好。 2、二次回火热处理，单个弹簧热处理后，整张床网再进行整体热处理。稳定性更好，不易塌陷或变形。 3、根据人体工程学设计，有专利技术，为健康、舒适睡眠专业打造。 4、弹簧覆盖率高，耐久性寿命长，受力平衡性好，回弹力强。 五、填充材料介绍 （一）进口乳胶 （天然原生态）天然乳胶原料取自橡胶树汁液（欧洲工艺成品）。 （环保、安全）含橡树蛋白成分，有效抑制细菌和过敏源、防螨虫，防静电。（透气、清洁）多孔透气，调湿调温，保持内部干爽清洁。 （高弹性高舒适）超高弹性与服贴性，以最佳的支撑力去自然适应睡眠者的任何姿势 ，平均分散人体重量令脊椎放松复原，解除因睡眠所造成的腰酸，与不易入睡的情况。 ◇该材料对那些担心自己睡眠姿势不好（不利于健康）的人特别适用，因为它有矫正睡姿的作用。 （二）记忆海绵◇含有感温离子，当它遇热受压后，能将人体重力均匀分散，把人体压力化解为零压，抵消反作用力，从而使长时间接触的部位处于无压状态；它还能记取人体睡眠时的各种体姿，能紧紧的贴合人的腰背曲线，保证人体每一个部位都有相适应的支撑力。 ◇该材料对脊椎有特别的护理作用。 （三）活性呼吸海绵 活性呼吸海绵－高效环保，保证卫生，呵护健康。 该海绵中加入“纳米改性竹炭” 可以除臭，调湿调温，防霉抗菌，能吸附室内有害气体，并将其降解。纳米改性竹碳是通过特殊工艺把具有光催化性能的纳米材料负载到竹炭上，这样改良后的竹碳效能更大，作用更持久。（中国工程院张齐生院士发明） （四）蛋形海绵（波浪形、球形）由于该海绵是凸凹不平的，因此填充到床垫中能使填充层富含空气的空隙大 大增加，加强了床垫内的空气对流，因而使床垫的透气性能更好。另外，该海绵对人体还有轻微按摩的作用。 五、终端销售术语 买床垫并不是越贵越好，不能用价钱去衡量它的好与坏，最主要的是您一定要亲身体验，挑选适合自己产品。您躺到床垫上体验一下，我跟您说说选床垫的几个重点，买不买都没关系 顾客平躺后，引导式的问：“您感觉床垫和身体贴合的好吗（顾客会说还好或还可以）因为人在平躺时身体背部比较平，床垫会和身体贴合的比较好。 但人在睡眠中有时平躺有时侧躺 ，您要侧躺才能完全感受床垫对身体的支撑力，（引导顾客面向我们侧卧，以便方便介绍睡眠理念）人在侧躺时，人的身体臀部、肩部、腰部曲线起伏比较大，最能检验床垫和身体的贴合度了，您放松身体感觉床垫和身体的贴合度，怎样检验床垫是否适合你呢？ 主要看腰部，（我们站起来把五指并拢，手背向上弯曲缓慢插向顾客的腰间，）问顾客：这样您有感觉吗，（顾客一般会说有感觉)您有感觉那就对了，证明这款床垫就比较适合你，因为床垫和身体贴合的很好，我的手放到您的腰部，您会明显感到不舒服。 如果是太软的床垫，人躺在上面全身就凹陷下去，手放到腰部您也没有感觉，脊椎长时间处于弯曲状态，对内脏造成压迫，时间长了，会有颈椎病，还会造成腰间盘突出，同样不利于健康，这种床垫更不适合您。 这时我们站起身双手再用力向下压床垫说：现在您感觉怎样，是不是腰部很空，您要睡在太硬的床垫就是这种效果，人躺在上面只是头、背、臀、腿这四个点承受身体重量，身体其它部位并没有完全得到有效支撑，脊椎实际上处于僵挺紧张状态，第二天会腰酸背疼，身体不仅得不到完全放松，而且睡这样的床垫时间长了，身体会长期在亚健康状态。 尤其是现在许多年轻人都有颈椎病，就是白天经常上网，晚上身体没有休息好的结果，所以说：“人睡不坏一张好床垫，但一张不好的床垫可以睡坏一个人”再说现在工作压力大，睡眠不好会影响工作状态，影响情绪，晚上休息好了第二天才能有充沛的精力工作，睡眠好了就一切都好了。 我们这款床垫还有一个特点，是分五区设计，每个区域的弹性跟据身体各个部位重量精确计算。我们都知道，人的身体呈自然曲线，各个部位重量差别很大，如果躺在同样弹性的床垫上，身体有些部位得不到充分支撑，特别是腰部和颈部，在睡眠中不能放松。 告诉消费者说：男女体质不同，对床垫的要求也不同，男人睡觉躺床上就睡着，女人不一样，岁数越大对睡眠环境和床垫要求越高，您看有些女人肤色好，气质也好，并不见得她生活环境多优越，首先它是睡眠质量好，现在我们上班工作压力特别大，如果一天睡眠不好，直接效果就是眼睛黑眼圈，十多天睡眠不好会肤色暗黄，长时间睡眠不好还会影响内分泌，脸上长斑，痤疮，女人肤色不好，可不是能用几百、几千元的化妆品能改变的，化妆品只能治标不能治本，我们要从睡眠习惯上改善自己，女人对自己要好一点。 人的睡眠分三个阶段： 第一个阶段是浅度睡眠，躺到床上闭眼后刚进入睡眠状态， 第二个阶段是中度睡眠，已经睡着了但随时都能醒， 第三个阶段是深度睡眠已经进入梦乡，怎么都不会醒， 不同年龄段的人有3--5个小时的深度睡眠就能休息的很好，但现实有很多因素使人不能休息好，（汽车环境噪音，灯光，工作压力，生活压力，）达不到3—5个小时的深度睡眠，这也就是为什么很多人每天都觉得特累的原因，如果您使用库斯的这款床垫，能每晚减少翻身次数，增加1—2个小时的深度睡眠，睡眠4个小时相当于6个小时的睡眠效果。