非车险总公司培训综合考试考卷
财产保险考试：非车险理赔考试考考试.doc
财产保险考试：非车险理赔考试考考试 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、判断题 团体建筑施工人员意外伤害保险在保险期间内，被保险人在在施工期限内施工方指定的集中生活区域内，或者从施工现场到施工方指定的集中生活区域往返途中遭受意外伤害。
本题答案：对 本题解析：暂无解析 2、单项选择题 目前，我司的意外伤害条款中，以下（ ）条款保险人负责承担在中华人民共和国（不含香港、澳门、台湾地区）境外发生的医疗费用。
A 、出境人员意外伤害保险 B 、境外旅行意外伤害保险 C 、旅游观光景点、娱乐场所人身意外伤害保险条款 D 、附加境外紧急救援意外伤害保险A/B 条款 本题答案：B 本题解析：暂无解析 3、单项选择题 报价费率、一级核保最低费率、二级核保最低费率的大小关系为（ ）。
A 、报价费率一级核保最低费率二级核保最低费率 B 、报价费率二级核保最低费率一级核保最低费率 C 、一级核保最低费率报价费率二级核保最低费率 D 、二级核保最低费率一级核保最低费率报价费率姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------本题答案：D本题解析：暂无解析4、判断题盗窃或整件提货不着的损失属于国内公路货物运输保险的责任范围。
本题答案：错本题解析：暂无解析5、判断题雇主责任保险保障雇主对雇员伤亡和雇主财产损失的赔偿责任本题答案：错本题解析：暂无解析6、单项选择题装载于舱面的货物由于雨淋所致损失由（）承担责任。
A、舱面险B、水渍险C、淡水雨淋险本题答案：A本题解析：暂无解析7、问答题某饭店为员工10人投保雇主责任险，币别为人民币，投保赔偿限额如下：每人伤亡限额2万元、每人医疗费用赔偿限额按每人伤亡限额的50%投保、诉讼费用按每人伤亡限额的20%投保，保险期限一年，问该饭店投保的每人医疗费用赔偿限额、诉讼费用累计赔偿限额、保险期限内累计赔偿限额各为多少？全年应交多少保险费？本题答案：A、根据每人伤亡赔偿限额2万元和各项投保比例，各项赔偿限额分本题解析：A、根据每人伤亡赔偿限额2万元和各项投保比例，各项赔偿限额分别计算如下：a）每人医疗费用限额＝每人伤亡赔偿限额×投保比例＝20，000×50%＝10，000（元）b）诉讼费用累计赔偿限额＝每人伤亡赔偿限额×投保比例×员工人数＝20，000×20%×10＝40，000（元）c）保险期限内累计赔偿限额＝（每人伤亡赔偿限额+每人医疗费用赔偿限偿）×员工人数+诉讼费用累计赔偿限额＝（20，000+10，000）×10+40，000＝340，000（元）B、经查雇主责任保险费率规章，饭店行业危险等级属于2类，如按最高档确定人身伤亡的年费率为0.5%、医疗费用1%、诉讼费用0.25%，基础险保险费计算如下：基础险保费＝（每人伤亡赔偿限额×伤亡费率+每人医疗费用赔偿限额×医疗费费率）×员工人数+累计诉讼费用赔偿限额×诉讼费用费率＝（20，000×0.5%+10，000×1%）×10+40，000×0.25%＝2100（元）答：该饭店投保的每人医疗费用、诉讼费用及保险期限内累计赔偿限额分别为人民币1万元、4万元、34万元，全年应交保费为2100元整。
初级理赔员考试题库专业类(非车险理赔)
非车险理赔初级试题注：此题型为总公司考试题型，题库为市公司组织力量整理，试题答案仅供大家参考，若有疑问，请及时与市公司人力资源部联系。
一、单选题1、下列不属于国内公路货物运输定额保险（2009版）保险责任的是（）A、由于运输工具发生碰撞、倾覆、火灾、爆炸、码头和隧道坍塌所造成的损失。
B、在装货、卸货或转载时，因遭受不属于包装质量不善或装卸人员违反操作规程所造成的损失。
C、因碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失。
D、符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失2、下列哪项不属于国内公路货物运输保险（2009版）的保险标的（）A、电视机B、大理石C、苹果D、油漆3、下列说法不正确的是（）A、金银珠宝经投保人与保险人特别约定，并在保险单（凭证）上载明，可作为保险标的B、战争、敌对行为、军事行动、扣押、罢工、暴动、哄抢不属于国内公路货物运输保险的保险责任。
C、保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。
D、发生保险事故后因纷乱造成货物的散失保险人不负责赔偿。
4、一车货物在我司投保国内公路货物运输保险，保额人民币30万。
后因火灾导致全车货物烧毁，残值1万元。
经调查属于保险责任并查得全车实际货值为人民币50万元，因此我司应该赔付（）A、50万B、29万C、18万D、17.4万5、家庭财产综合保险条款室内财产的保险金额由投保人根据当时实际价值分项目自行确定。
不分项目的：按各大类财产在保险金额中所占比例确定，其中各项占比正确的是（）A、城市家庭的室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占40%B、城市家庭的室内财产中的衣物及床上用品占20%。
C、农村家庭的室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占40%D、农村家庭的室内财产中的农机具等占30%。
6、损余大于保险金额的损失计算，正确的是 ( )A、赔款= 保额 x (当地市场完好价-货物受损后价值) /当地市场完好价B、赔款=保额x（货物受损后价值-保额）/货物受损后价值C、赔款=货物受损后价值-保额D、不赔偿7、对于按吨位承保的国内货运险，表述不正确的是 ( )A、发生全损的情况下，赔偿金额不多于保额B、在不足额保险的情况下，发生保险标的的部分损失，则按承保吨位与出险时所装吨位的比例承担赔偿责任C、按第一危险方式赔偿D、按实际损失赔偿8、对于海上货物运输保险来说，如货损原因涉及承运人和船方责任，向承运人和船舶的索赔及诉讼期限为（），否则追偿权丧失。
非车险理赔测试题（题目）汇编
非车险理赔测试题（题目）汇编非车险理赔测试题一、单选题（每题1分）1、以下属于财产保险承保的火灾风险是（）A、烘、烤、烫、烙造成保险财产焦糊变质B、点火烧荒、焚烧被玷污的衣物C、烘箱烘烤时，变压线圈着火燃烧并延及其他保险财产D、电机超负荷使用只造成自身损毁2、某企业投保财产保险综合险，保险金额200万元，在一次电路短路引起的火灾中，实际损失95万元，为抢救保险财产支出必要费用10万元，经查帐属足额投保，为确认保险责任和财产损失的公估费用为2万元，保险公司应向该企业赔偿（）A、95万元B、105万元C、100万元D、107万元3、《企业会计准则》规定，各种存货应当按取得时的实际成本记账。
历史成本的构成包括（）A、购货价格、购货费用B、税金C、制造费用D、上述全部4、家庭财产综合险中，下列（）损失和费用保险人负责赔偿。
A、发生火灾时，保险标的在抢救过程中，遭受碰破、水渍等损失，以及灾后搬回原地、途中的损失。
B、发生火灾时隔断火道，将未着火的保险房屋拆毁造成的损失。
C、由于超电压、短路、断路、漏电、自身发热、烘烤等原因引起的火灾造成其他财产的损失。
D、以上全部。
5、国内水路、陆路货物运输保险基本险责任不包括（）A、火灾B、共同海损费用C、盗窃D、隧道、码头坍塌造成的损失6、国内货物运输保险规定，货物运抵目的地后，收货人未及时提货，则保险责任的终止期限最多延长至以收货人接到到货通知单后的（）天A、10天B、15天C、20天D、30天7、一批货物10包，投保海上运输货物保险平安险，保险金额10万元。
在出口装船时2包不慎落海，经奋力抢救打捞上1包货物完好，另外一包救出后发现全损，共支出抢救费用3万元，则保险人的赔付金额为（）A、3万元B、4万元C、1万元D、2万元8、某工程保险期限为2001年１月１日－2002年12月31日，其中2002年10月1日－2002年12月31日为试车期。
该工程所安装的设备均为二手设备。
财产保险考试：非车险核保考试考试题及答案.doc
财产保险考试：非车险核保考试考试题及答案 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、多项选择题 运输工具在运输途中发生了搁浅、触礁、沉没等意外事故，不论意外发生之前或之后，货物在海上遭遇恶劣气候、雷电、海啸等自然造成的被保险货物的部分损失，属于以下（ ）的范围。
A.平安险 B.水渍险 C.一切险 D.附加险 本题答案： 2、问答题 2010年责任险对续保业务的核保原则 本题答案： 3、问答题 简述水电站的分类。
本题答案： 4、问答题 简述船舶方便旗的定义。
本题答案： 5、判断题 公众责任保险中，诉讼费的赔偿在每次和累l 公众责任保险中的赔偿限额可以包括（ ）。
A.保险期间内累计赔偿限额 B.每次事故每人赔偿限额姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------C.每次事故人身伤亡限额D.每次事故赔偿限额本题答案：11、单项选择题关于责任保险的赔偿，下列说法正确的是（）A.责任保险的直接赔偿对象是受害人B.保险事故发生后，必须先由保险人向受害人支付赔款C.保险事故发生后，必须先由被保险人向受害人支付赔款D.保险事故发生后，受害人有权向被保险人索赔，被保险人有权向保险人索赔本题答案：12、问答题简述再保险在保险公司业务经营上的作用。
本题答案：13、问答题简述96年11月1日中国沿海内河船舶保险条款里一切险里关于碰撞触碰责任的规定。
本题答案：14、判断题责任险保单中，无论是第三者人身伤亡还是财产损失，都必须设定免赔额。
（）本题答案：15、单项选择题进口产品的产品责任保险的司法管辖应为（）。
非车险理赔试卷(初中高).
非车险试题单选题初级1、下列不属于国内公路货物运输定额保险（2009版）保险责任的是（C）A. 由于运输工具发生碰撞、倾覆、火灾、爆炸、码头和隧道坍塌所造成的损失。
B．在装货、卸货或转载时，因遭受不属于包装质量不善或装卸人员违反操作规程所造成的损失。
C．因碰撞、挤压而造成货物破碎、弯曲、凹瘪、折断、开裂的损失。
D. 符合安全运输规定而遭受雨淋所致的损失2、下列哪项不属于国内公路货物运输保险（2009版）的保险标的（C）A．电视机 B.大理石 C.苹果 D.油漆3、下列说法不正确的是（D）A.金银珠宝经投保人与保险人特别约定，并在保险单（凭证）上载明，可作为保险标的B．战争、敌对行为、军事行动、扣押、罢工、暴动、哄抢不属于国内公路货物运输保险的保险责任。
C．保险事故发生后，保险人未赔偿保险金之前，被保险人放弃对有关责任方请求赔偿的权利的，保险人不承担赔偿责任。
D. 发生保险事故后因纷乱造成货物的散失保险人不负责赔偿。
4、一车货物在我司投保国内公路货物运输保险，保额人民币30万。
后因火灾导致全车货物烧毁，残值1万元。
经调查属于保险责任并查得全车实际货值为人民币50万元，因此我司应该赔付（B）A．50万 B.29万 C.18万 D.17.4万5、家庭财产综合保险条款室内财产的保险金额由投保人根据当时实际价值分项目自行确定。
不分项目的：按各大类财产在保险金额中所占比例确定，其中各项占比正确的是（A）A. 城市家庭的室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占40%B．城市家庭的室内财产中的衣物及床上用品占20%。
C．农村家庭的室内财产中的家用电器及文体娱乐用品占40%D. 农村家庭的室内财产中的农机具等占30%。
6. 损余大于保险金额的损失计算，正确的是 ( A )A.赔款= 保额 x (当地市场完好价-货物受损后价值) /当地市场完好价B．赔款=保额x（货物受损后价值-保额）/货物受损后价值C．赔款=货物受损后价值-保额D．不赔偿7.对于按吨位承保的国内货运险，表述不正确的是( D)A.发生全损的情况下，赔偿金额不多于保额B.在不足额保险的情况下，发生保险标的的部分损失，则按承保吨位与出险时所装吨位的比例承担赔偿责任C.按第一危险方式赔偿D.按实际损失赔偿8.对于海上货物运输保险来说，如货损原因涉及承运人和船方责任，向承运人和船舶的索赔及诉讼期限为（），否则追偿权丧失。
财产保险考试：非车险理赔考试考试考试题模拟考试练习.doc
财产保险考试：非车险理赔考试考试考试题模拟考试练习 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
1、单项选择题 通常，一个项目的安装工程所占比例低于（ ）%时，我们称之为建筑工程，用建筑工程一切险的保单进行承保。
A 、25 B 、30 C 、40 D 、15 本题答案： 2、判断题 2006年财产险险位超赔合同可以承担台风损失。
本题答案： 3、判断题 工程险中的清理残骸费用，是发生保险事故后，被保险人为了进行工程恢复工作，需要把事故造成的残骸进行清运所需要的费用，需要单独投保，通常做法是在附加条款中增加赔偿限额。
本题答案： 4、判断题 某企业向保险公司投保了公路货物运输保险，一车液体保藏食品因车辆震动造成容器破裂，液体流失造成食品腐烂变质，根据条款保险公司不予赔付。
本题答案：姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________ --------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------5、单项选择题以下选项中不属于财产基本险主险承保的责任是：（）。
A、火灾B、雷击C、暴雨D、空中物体坠落本题答案：6、单项选择题进出口货物运输险保险金额的加成比例一般不应超过：（）A、10%B、20%C、30%D、40%本题答案：7、判断题在医疗责任险中，被保险人及其医务人员对患者在诊疗护理期间的人身损害无过失，但由于发生医疗意外造成患者人身损害而承担的民事赔偿责任，保险人负责赔偿本题答案：8、多项选择题校（园）方责任保险赔偿项目中普通伤害赔偿项目包括（）。
A、医疗费B、残疾用具费C、住院伙食补贴费D、死亡补偿费本题答案：9、多项选择题团意险投保人解除本保险合同时，应填写保险合同解除申请书，并提供下列证明文件和资料（）。
非车险理赔测试题(一)
非车险理赔测试题一、判断题（每题1分）1、某企业为其存货承保了企财综合险，出险后，在受损产成品中，有部分已经完成销售手续，即所有权已经转移但尚未发出的货物，这部分存货在计算赔款时应予以剔除。
（√）2、某企业对低值易耗品承保了企财综合险，该企业对低值易耗品的核算方法为一次摊销法，即领用时将其全部账面价值一次计入成本费用，出险后，已经领用且正在使用的低值易耗品，在理算时应予以剔除。
（√）3、在机器设备损坏保险中，由于成套设备的部分损坏，造成了整套设备不能使用，所以，保险公司应按整套设备的重置价值赔偿。
（×）4、已经投保了机器损坏保险的机器设备，被生产厂家告知，该设备存有缺陷，要求用户进行纠正，否则会引起保险事故，纠正的费用应由保险公司负担。
（×）5、固定资产发生全损后按原值赔付时，还应再支付增值税、关税、安装费、运输费等。
（×）6、某大型机器设备1996年购置，2004年4月1日按账面原值承保，保险期限一年，保额2500万元。
2005年2月20日发生保险责任范围内的损失，查2005年1月底固定资产卡片，确认账面原值为2500万元。
理赔时认为该设备属于足额投保。
（×）7、我公司承保《国内水路、陆路货物运输保险条款》时，不包括“地震”保险责任。
（√）8、某公司对租入的房屋进行了全面装修，并将装修费用计入长期待摊费用，并对装修费用承保了财产综合险，保险期内发生火灾，保险公司在对长期待摊费用赔付时，不应包括房屋内空调设备的损失。
（√）9、某企业为存货投保企财综合险，为建造房屋而储备的工程物资受损，保险公司应在存货范围内赔付。
（×）10、财产综合险附加盗窃保险条款后，如发生火灾时保险财产被盗，保险公司应赔偿。
（×）11、某企业在接到气象部门关于暴雨的预报后，及时组织力量将室外财产搬运到仓库内，并在仓库库门设置挡水墙，由于工作及时，没有财产在暴雨中受损。
财产保险考试：非车险理赔考试专题
财产保险考试：非车险理赔考试专题1、单选（江南博哥）“乐安康”保险的综合意外及医疗计划的可选保障范围包括：（）A、意外身故保障、意外烧伤残疾保障、住院津贴保障B、重大疾病首次确诊、住院处方药津贴、住院康复金津贴C、重大疾病首次确诊、住院处方药津贴、住院康复金津贴、手术费津贴D、住院处方药津贴、住院康复金津贴、手术费津贴、住院津贴答案：B2、填空题统括保单业务是指统一法人在不同地区的（）或（）进行统一承保的业务，包括全国性和全省性统括保单业务。
答案：财产;责任3、判断题保险人对责任保险的被保险人给第三者造成的损害，可以依照法律的规定或者合同的约定，直接向该第三者赔偿保险金。
答案：对4、判断题 2006系统内超赔保障合同的索赔基础是事故发生制答案：对5、判断题在建筑工程一切险中，原材料缺陷或工艺不善造成保险财产本身的损失，保险人不负责赔偿责任。
答案：对6、多选下列不属于财产一切险保险责任的是（）A、火灾、爆炸B、暴风、暴雨、洪水C、地震、海啸D、盗窃、抢劫E、因保险事故导致的公共供电、供气、供水中断造成的保险财产的损失答案：C,D,E7、多选在建筑工程一切险附加了“设计师风险扩展条款”，保险人承担在保险期间因设计错误或原材料缺陷或工艺不善原因引起意外事故并导致其他财产的损失发生的（）费用：A.重置费用B.修理费用C.矫正费用D.财产本身损失答案：A,B,C8、单选校园（方）责任保险的被保险人为（）。
A、学校B、教师C、家长D、学生答案：A9、填空题产品责任保险合同通常规定追溯期为（）年，但对第一年投保的产品不给与追溯期。
答案：110、单选报价费率、一级核保最低费率、二级核保最低费率的大小关系为（）。
A、报价费率<一级核保最低费率<二级核保最低费率B、报价费率<二级核保最低费率<一级核保最低费率C、一级核保最低费率<报价费率<二级核保最低费率D、二级核保最低费率<一级核保最低费率<报价费率答案：D11、填空题 2009版营运交通工具乘客意外伤害保险条款规定年龄在（）周岁以下的营运交通工具乘客可作为被保险人。
保险公司理赔技能大赛（非车险试题）
保险公司理赔技能大赛（非车险试题）第一篇：保险公司理赔技能大赛(非车险试题)2013年全省系统理赔技能大赛实务技能试题（非车险理赔，满分60分）试题一：（10分）某商场投保财产保险综合险（2009版），按投保时“资产负债表”存货账面余额确定存货保险金额为240万元，并约定保险价值为出险时的账面余额。
保险期内遭受大风袭击导致屋顶被掀开，室内商品因此遭受雨淋受损，根据当天的气象部门测定，出险当晚降雨一小时，降雨量为12毫米，当晚最大风力为8-９级，被保险人就商品损失提出索赔。
按商场零售价格统计损失40万元。
查出险时资产负债表中存货余额为300万元。
经核实，对应商品进价为30万元。
请回答：（1）商品损失是否属于保险责任范围？（2）如果属于保险责任范围，保险公司应赔付多少？（请列出公式计算保户应得赔款金额）试题二：（15分）某企业将一批价值为200万元的财产向A、B两家保险公司投保财产综合险，保额分别为60万元和40万元。
某次保险事故中保险财产损失50万元。
请回答：（1）该种承保方式是否是重复保险？（2）请计算A、B两家保险公司应分别赔付多少？试题三：（15分）某企业仅将固定资产按帐面原值投保财产保险综合险（2009版）1000万元，约定固定资产保险价值是出险时的重置价。
其中一幢房屋原值50万元，在保期内发生火灾事故烧损；该房屋内放有价值50万元的存货，其中直接过火受损20万，救火时因消防水淋湿存货损失10万元；灭火共发生施救费6000元。
事故发生后，发生房屋修复费用35万元，清理现场花费2万元。
经调查，该房屋重置价为80万元。
请回答：哪些属于保险赔偿范围？并分项计算。
试题四（20分）某造纸厂2009年10月1日投保一年期的财产保险一切险和机器损坏保险（2009版），固定资产保额5000万元，机器设备及附属设施保额4000万元，机损险绝对免赔率10%；流动资产保额2000万元，流动资产约定保险价值为出险时的账面余额。
财产保险考试：非车险理赔考试测考试题模拟考试卷.doc
财产保险考试：非车险理赔考试测考试题模拟考试卷 考试时间：120分钟 考试总分：100分遵守考场纪律，维护知识尊严，杜绝违纪行为，确保考试结果公正。
lC ．因霉烂为花生含水量过高与海上潮气重共同所致，所以保险人承担部分损失 D ．本案近因为潮气重，属于保险责任，所以应赔偿 本题答案： 3、多项选择题 下列属于进出口货运险规定的特控风险中所列明的商品是（ ）。
A 、散装粮谷 B 、液体货物 C 、散装矿物 D 、散装饲料 本题答案： 4、单项选择题 从产品属性来讲，建筑、安装工程保险采用的是（ ）风险责任的方式。
A 、列明 B 、一切 C 、除外 D 、累加 本题答案： 5、判断题 我公司承保《国内水路、陆路货物运输保险条款》时，不包括“地震”保险责任。
姓名：________________ 班级：________________ 学号：________________--------------------密----------------------------------封 ----------------------------------------------线----------------------本题答案：6、多项选择题农业保险的经营原则是（）。
A、支农惠农B、量力而行C、风险可控D、规范经营。
本题答案：7、多项选择题在使用财产保险综合险条款承保固定资产时，确定保险金额常用的方式有（）。
A.按帐面原值B.按预估价值C.按重置价值D.按投保时的实际价值协商确定本题答案：8、填空题人身保险合同除另有约定外，保单的现金价值=（）经过天数不足一天的按一天计算。
本题答案：9、判断题固定资产发生全损后按原值赔付时，还应再支付增值税、关税、安装费、运输费等。
本题答案：10、判断题在意外伤害保险中，同一次意外事故造成多处烧伤或烧伤同时导致残疾的，无论是否发生在身体的同一部位按残疾或烧伤中最高的一项给付保险金。
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2014年总公司非车险培训综合考试试卷 （参考答案） 一、 单选题（每题2分，共24分，每题只有一个答案） 1、制药厂因公共供电系统发生意外事故停电，造成冷库内的药品变质，以下表述正确的是：（ B ）
A、属于财产综合险责任范围；B、属于财产一切险责任范围； C、 属于机损险责任范围； D、都不是。 2、下列哪些原因引起损失属于机损险责任范围：（ C ） A、机器在暴雨中浸泡受损； B、传输带因意外事故断裂； C、电气原因致使发电机部件突然损坏。 3、某居民投保了家财险，保额40000元，其中房屋及附属设备保额20000元，其他家庭财产保额20000元。在保险期限内发生火灾，房屋修复费用30000元，其他财产损失5000元，保险公司应赔偿：（A ）
A、25000元； B、35000元； C、20000元； 4、布匹的保险价值（ C ） A、出险时市场购买价； B、出险时市场重置价； C、出险时账面余额。 5、某企业投保了建筑工程一切险及第三者责任险，未附加任何附加条款，在其施工中因打桩的噪音导致周围居民生活受扰，其震动又致使毗邻房屋裂缝，保险人应（ D ）。
Ａ、负责赔偿居民生活受扰的损失，但不负责房屋裂缝的损失 Ｂ、负责赔偿房屋裂缝的损失，但不负责居民生活受扰的损失 Ｄ、不负责赔偿居民生活受扰的损失，也不负责房屋裂缝的损失 Ｃ、既负责赔偿居民生活受扰的损失，又负责房屋裂缝的损失 6、对于设计错误造成的保险财产损失，安装工程保险保险人的正确处理方式是( C)。 A、对该原因造成的直接损失负责赔偿 B、对该原因引起的修理费用负责赔偿 C、对该原因致使其他保险财产的损失负责赔偿 D、对该原因引起的置换费用负责赔偿 7、王某在滑雪中摔伤后昏迷，直至约定的责任期限终止时仍不醒，保险人支付全残保险金。两年后经过治疗痊愈了，对此，保险人（ C ）。
A．追回全部残废保险金 B．追回部分残废保险金 C．不追回残废保险金 D．继续支付两年内的治疗费 8、以下哪一选项不是《公众责任险》保单约定的除外责任条款(B ) Ａ．被保险人根据与他人协议应承担的赔偿责任 Ｂ．被保险人因提供职业（专业）服务过失应承担的赔偿责任 Ｃ．被保险人因上牌车辆运营过程引起的责任 Ｄ．被保险人因雇佣关系引起的赔偿责任 9、按照理论上的解释,船舶全损或推定全损的情况是,船舶灭失或完全损毁,或者修理费用超过船舶的( C )时,称之为船舶全损
A、船舶修理价值 B、船舶实际价值 C、船舶保险价值 D、船舶保险金额 10、下面那项风险不属于海运一切险条款承保的范围。（ C ） A. 承运船舶搁浅导致的货物损坏； B. 集装箱在运输途中因装卸不当破损，而导致箱内货物遭雨淋受损； C. 被保险人选用的包装材料不合格，导致运输的茶叶串味； D. 没有偷盗痕迹的整件提货不着 11、机器设备的保险价值是指 （ B ） A 出险时实际价值 B 出险时重置价值 C 出险时重置价值减折旧 12、下列哪项不属于工程临时设施范畴 （D ） A施工单位现场办公室 B水泥仓库 C临时道路 D起重机 二、多选题（每题2分，共24分，错选、多选均不得分，少选但选项正确的每项得0.5分） 1、下面哪项不属于存货理赔范围：（ ABC ） A、已经购入但货物尚未运达本企业； B、未购入但货物在本企业； C、已经售出，但货物未运离企业。 2、下面哪项不属于财产险一切险赔偿责任：（ ABC ） A、存放在露天的财产因突然遭受风霜引起的损失； B、盘点时发现短缺； C、锅炉爆炸引起锅炉损失。 3、扩展责任保证期条款对（ ABCD ）造成的损失不予负责。 A、自然灾害； B、火灾、爆炸； C、第三者责任； D、标的财产。 4、某立交桥投保建工一切险及第三者责任险，物质损失保额按照施工合同价确定，扩展标准的清除残骸费用条款。在其箱梁吊装过程中，吊机控制的电气设备忽然失控，导致吊装中的箱梁失去平衡坠落在已安装好的箱梁上，吊机本身也倾覆倒地，并导致周边一路过行人受伤。以下哪些本保单需要赔偿：（ CB E ） A、吊机本身的修复损失 B、三责人身伤亡 C、箱梁修复费用 D、吊机的清除残骸费用 E、箱梁部分的清除残骸费用 5、产品责任是产品在使用过程中因其缺陷而造成用户或消费者或公众的人身伤亡或财产损失时应负的民事损害赔偿责任。这里，承担赔偿责任的主体可以是（ BCD ）
A．雇主 B．销售商 C．承运人 D．制造商 6、根据我国《民法通则》规定，以下哪些侵权行为造成他人损害，侵权行为人负责举证责任倒置：( ABC )
A. 从事高空、高压作业 Ｂ．从事易燃、易爆、巨毒作业 Ｃ．建筑物及建筑物上的搁置物、悬挂物倒塌、脱落、坠落 Ｄ．自家水管爆裂浸湿他人财产 Ｅ．施工过程导致周围房屋墙体开裂 7、根据我国《民法通则》规定，下列哪些行为引起的他人损害，行为人不承担民事赔偿责任：( ABD )
Ａ．正当防卫的行为 Ｂ．因紧急避险行为造成他人损害 Ｃ．饲养动物造成他人损害 Ｄ．精神病人造成他人损害 8、根据总公司理赔业务管理规定，以下哪些是超过分公司最高核赔人员权限必须上报总公司客服部的：（ ABCD ） Ａ．临分赔案 Ｂ．拒赔赔案 Ｃ．通融赔付赔案 Ｄ．诉讼赔案 9、保险法对保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，对理赔案件处理的要求：（ ABCD ）
A、保险人按照合同的约定，认为有关的证明和资料不完整的，应当及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人补充提供
B、应当及时作出核定；情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外 C、保险人作出核定后，对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由
D、保险人自收到赔偿或者给付保险金的请求和有关证明、资料之日起六十日内，对其赔偿或者给付保险金的数额不能确定的，应当根据已有证明和资料可以确定的数额先予支付；
10、在一般的海洋货物运输保险理赔中，被保险人/收货人需要向保险公司提供的单证有：（ ABCD ）
A. 提单； B. 保单正本； C. 承运人关于货损的证明或理货单； D. 发票和装箱单 11、下列那些法律适用于国内水路货物运输保险纠纷？（ ABCD ） A. 《中华人民共和国合同法》； B. 《中华人民共和国海商法》； C. 交通部《国内水路运输规则》； D. 《中华人民共和国保险法》； 12、沿海内河船舶保险96条款中所承保中的碰撞责任中的“碰撞或触碰”包括（ AB ） A、被保险船舶与码头的碰撞； B、被保险船舶与航标发生的碰撞； C、被保险船舶与水上飞机发生的碰撞 D、被保险船舶与石油钻井平台发生的碰撞。 三、简答题：（共20分） 1、简述财产险理赔现场查勘的工作要求（8分） 答案： （1） 查抄保单、投保单及附件、批单，了解承保情况 （2） 准备有关查勘工具及理赔单证，联系被保险人前往现场 （3） 现场初步了解判断被保险人整体情况，以及事故损失情况 （4） 调查损失的原因，（现场查勘并向相关人员做调查笔录） （5） 确定查勘方案，与被保险人共同对损失状况进行清点\核对\拍照\记录，共同签字确认
（6） 根据承保情况及损失情况查阅有关仓库、财务账册、凭证 （7） 要求被保险人及时对损失物品进行施救、整理 （8） 要求被保险人提供与案情相关的有关资料 2、简述责任险承保的“期内发生制”和“期内索赔制”(6分) 答案： 期内发生制：以责任事故发生的时间为基础，只要导致被保险人承担民事损害赔偿责任的事件发生在保单有效期间内，保险人就应承担赔偿责任，而无论责任事件的索赔何时提出。
期内索赔制：以责任事故索赔提出的时间为基础，是指导致被保险人承担民事损害赔偿责任事件必须发生在保单规定的追溯日期以后、保险期限结束之前，并且针对该责任事件提出的索赔请求必须发生在保单有效期以内或延展的报告期以内，保险公司才承担赔偿责任。
3、简述公司非车险理赔业务管理中对接报案后的立案时限、未决估损调整、未决赔案清理上报的有关要求（6分)
答案： （1）接报案后的立案时限：在接到投保人或被保险人的有效报案后五天内，理赔人员须据现场查勘情况，在核心业务系统内完成查勘信息录入并进行立案，
（2）未决估损调整：随着赔案的进展，产生了影响估损金额的新的查勘报告、检验报告、生效的司法判决、法律调解、仲裁裁定等单证，在收到这些单证的2个工作日内，理赔人员应填写《赔案估损调整审批表》，报经分公司最高等级核赔人核准进行估损金额调整；先行赔付后的赔案应当天对未决估损金额进行调整，保证未决估损的准确性； （3）未决赔案清理上报：分公司应指定理赔人员在每月25日前对各险种的未决赔案进行清理；理赔人员应将每次未决案件清理结果做好记录备查。分公司须将每月未决赔案清理结果在次月5号前上报总公司客服部对口处室。
四、案例分析、计算题（共32分） 1、某企业主要生产可充电电池及其电池充电器产品，产品主要内销。2009年1月1日首次向我司投保产品责任险，保单采取期内索赔制，无追溯期。2009年1月5日（出单后4日）即向我司报案，称其客户家庭发生火灾（可能由充电器引起），报损金额58万。请问本案在理赔定责时，理赔人员主要考虑哪些定责因素？ （6分）
答案： （1）.首先确认事故发生时间和客户首次向被保险人索赔时间，鉴于本保险单采用期内索赔制并且无追溯期，以上两个时间点任何一个先于2007年1月1日，本事故不在保单承保范围之内。本次事故是否发生在2007年1月1日之后？被保险人首次收到客户索赔是否在2007年1月1日之后？
（2）.确认火灾是否从被保险产品开始（或由其他产品、物体引起）？即火灾的起火点是否由充电器作为源头向外扩散？
(3).确认火灾的近因是否充电器产品的缺陷引起？调查残留产品或同一批次其他产品是否存在产品缺陷？
如果上述几个问题的答复都是肯定的，本案保险责任成立。 2、某企业投保了企财基本险，在保险期间内，因雪灾导致产成品仓库倒塌，房屋损失8万，仓库倒塌造成仓库内成品损失20万。假设企业足额投保，该案保险公司如何处理？说明具