银行支行年度工作总结6篇

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银行支行年度工作总结8篇

银行支行年度工作总结8篇

银行支行年度工作总结8篇篇1XXXX年,XX银行XX支行在上级行的正确领导下,紧紧围绕年初确定的工作目标,以维护金融稳定为前提,以服务和效益为中心,以风险控制为重点,圆满完成了年度各项工作任务。

现将一年来的工作总结如下:一、基本情况截至XXXX年底,XX支行各项存款余额XX万元,比年初增长XX 万元,增幅XX%,完成年度计划的XX%;各项贷款余额XX万元,比年初增长XX万元,增幅XX%,完成年度计划的XX%;实现账面利润XX万元,完成年度计划的XX%。

二、主要工作及成效(一)强化内控管理,确保稳健规范经营1. 加强内控制度建设。

支行始终把内控制度建设作为衡量经营和管理水平的重要标准,狠抓制度建设和落实,进一步修订完善了《XX银行XX支行内控制度汇编》,确保各项内控制度的针对性和有效性。

2. 强化风险控制。

支行严格按照内控标准开展工作,营造“时时讲风险、处处防风险”的氛围。

制定实施了《XX银行XX支行风险控制方案》,建立了以客户经理和产品经理为主体的风险控制机制,确保各项业务健康规范发展。

3. 严格操作流程。

支行要求柜面员工严格按照操作流程办理业务,实行双人复核制度,确保差错率为零。

同时,加强了客户经理和产品经理的培训和学习,提高他们的业务水平和风险控制能力。

(二)加强市场营销,提高业务拓展能力1. 细分市场,明确目标客户。

支行根据市场需求和自身资源状况,细分市场,确定了以中小企业和个人客户为主要目标客户,积极开展了市场营销活动。

2. 创新产品和服务。

针对目标客户需求,支行不断推出新的金融产品和服务,如中小企业贷款、个人消费贷款等,并加强了产品和服务的宣传和推广力度。

3. 加强客户维护和发展。

支行注重客户维护和发展,定期组织客户拜访和交流,及时了解和解决客户需求和问题,提高客户满意度和忠诚度。

(三)加强团队建设,提高员工素质1. 注重员工培训和学习。

支行制定了详细的员工培训和学习计划,加强了员工业务知识和技能的学习和培训,提高了员工素质和能力。

银行支行行长个人工作总结5篇

银行支行行长个人工作总结5篇

银行支行行长个人工作总结5篇 篇1 在过去的的一年里,本人在支行的正确领导下,在同事们的鼓励和支持下,能够比较圆满的完成了本职工作,现将本年度工作总结如下:

一、立足岗位,不断学习,提升能力

本人在行长的带领下,在岗位上不断学习、进取,在多年的工作中逐渐熟悉了业务发展流程,明确了支行行长的工作职责。本人本着勤奋、严谨、细致的原则,认真执行领导交办的每一项任务,通过不断的学习和实践提升自身业务水平。在工作中本人始终坚持以大局为重,以行为发展目标为重,在实际工作中能够顾全大局,团结协作,在班子中讲团结、讲大局、讲协作,在工作中讲创新、讲质量、讲效率。 二、夯实基础,狠抓关键,提高管理 在管理方面本人能够做到抓关键、抓要害,针对支行实际情况,采取多种措施加强管理。一是制度管理。建立客户经理制,完善客户信息管理系统,对客户信息实行集中式档案管理。二是风险管理。加大信贷稽核力度,坚持信贷稽核常抓不懈,坚持定期或不定期对客户信息进行核验,及时防范和化解信贷风险。三是流程管理。明确各岗位职责,确保各岗位既有相互协作又有相互监督,整体工作流程顺畅,无缝对接。四是绩效管理。在支行推行绩效管理考核机制,实行绩效与工资挂钩考核,充分激发员工的工作积极性。

三、强化营销,积极拓展业务

营销工作是支行工作的重点,本人能够高度重视营销工作,积极协调各方关系,动员全体员工齐抓营销。一是细分客户市场。根据客户需求将客户分为不同类型,确定不同营销方案。二是狠抓优质客户。对优质客户实行行长负责制,要求行长对优质客户全部走访到位,了解客户需求,确定营销方案。三是加强宣传。通过各种渠道宣传我行服务功能、产品功能和优势,提升我行知名度。四是密切银企关系。通过举办联谊会、茶话会等方式密切银企关系,增进相互了解和信任,为业务拓展打下良好基础。 四、加强队伍建设,提高员工素质 本人非常重视队伍建设工作,通过多种方式加强员工学习培训工作。一是定期组织员工学习政治理论、业务知识和社会知识,提高员工政治素养和业务水平。二是注重培养年轻员工,对新入行员工进行重点培养,确定专人负责帮带。三是加强员工之间的交流和学习,取长补短,共同提高。通过一系列的学习培训活动,支行整体队伍素质得到提高,能够适应当前工作需要。

银行支行行长年度工作总结范文5篇

银行支行行长年度工作总结范文5篇

银行支行行长年度工作总结范文5篇篇12. 引言在过去的一年里,我作为银行支行的行长,全面负责支行的日常管理和业务发展。

在总行的正确领导下,在支行全体员工的共同努力下,我行取得了良好的业绩和效益。

以下是我对过去一年工作的总结。

3. 主要工作内容和成果3.1 业务发展在过去一年中,我行围绕总行的发展战略,结合本地市场特点,积极开展业务创新和发展。

通过不断拓展业务领域、优化业务结构,我行的各项业务指标均实现了稳步增长。

在贷款业务方面,我行根据市场需求,推出了多种贷款产品,如个人消费贷款、企业经营贷款等。

同时,我们还加强了与客户的沟通和联系,提高了客户满意度和忠诚度。

在存款业务方面,我行通过提高利率、推出定期存款等措施,吸引了大量闲置资金。

同时,我们还加强了与企业的合作关系,为企业提供了更加便捷的存款服务。

在中间业务方面,我行积极发展理财、基金等中间业务,为客户提供了多样化的金融产品选择。

通过不断拓展中间业务领域,我行的中间业务收入也实现了稳步增长。

3.2 内部管理在过去一年中,我行围绕总行的管理要求,结合本地市场特点,积极开展内部管理工作。

通过加强员工培训、优化业务流程、完善内部制度等措施,我行的管理水平得到了显著提升。

在员工培训方面,我行定期组织员工进行业务培训和学习,提高了员工的业务水平和综合素质。

同时,我们还加强了员工的思想教育和职业道德教育,增强了员工的责任心和使命感。

在业务流程方面,我行通过优化贷款审批流程、提高存款处理效率等措施,提高了业务处理效率和客户满意度。

同时,我们还加强了风险控制工作,确保了业务发展的稳健性和可持续性。

在内部制度方面,我行不断完善内部制度建设,规范员工行为和业务流程。

通过加强内部审计和监督工作,我行确保了各项制度的有效执行和落实。

3.3 市场营销在过去一年中,我行围绕总行的市场营销策略,结合本地市场特点,积极开展市场营销工作。

通过加强宣传推广、组织营销活动、拓展客户群体等措施,我行的市场份额得到了显著提升。

2024年银行支行年工作总结范文及年工作计划_支行年终工作总结

2024年银行支行年工作总结范文及年工作计划_支行年终工作总结

2024年银行支行年工作总结范文及年工作计划_支行年终工作总结全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:2024年银行支行年工作总结及年工作计划一、年度工作总结回顾2024年,本支行在总行的正确领导和各级领导的正确指导下,团结一心,艰苦奋斗,全面完成了年度工作目标。

在市场竞争日趋激烈的形势下,本支行全体员工团结一心,不断改进工作方法,不断提高工作效率,取得了显著的成绩。

在这一年里,我们主要开展了以下工作:1.加强风险管理。

本支行在全年工作中,始终把风险管理工作摆在首位,严格执行风险防控政策措施,确保银行的资金安全。

针对各类风险,加大了风险排查和整改工作力度,形成了相对完善的风险监控体系,有效避免了银行资产的不必要损失。

2.落实服务承诺。

本支行一直秉持“以客户为中心”的理念,不断优化服务流程,提高服务质量,切实保障客户权益。

通过大力推行“五星级服务”理念,加强网络营销和客户关系管理,使客户满意度持续提升。

3.加强内部管理。

本支行全面加强内部管理,严格执行各项管理制度,规范了工作流程,提高了工作效率。

加强对员工的培训和考核,提高了员工的整体素质和工作能力。

4.推进金融创新。

本支行积极响应总行金融创新的号召,不断推出创新金融产品和服务,满足客户不同的需求,提高了银行的盈利能力。

在过去的一年里,我们不断进取,不断进行自我调整,勇攀高峰,不断追求超越。

在总行各级领导的正确指导下,本支行全体员工团结一心,积极进取,取得了可喜的成绩。

2025年,我们将一如既往地秉承“以客户为中心”的理念,不断提高服务质量,不断提高员工的综合素质和工作能力,不断推进金融创新,为实现银行的可持续发展奠定坚实的基础。

具体工作计划如下:2.加大对人才的培训和考核力度。

本支行将一如既往地加强对员工的培训和考核工作,提高员工的整体素质和工作能力,为银行的可持续发展提供坚实的人才保障。

在新的一年里,我们将继续励精图治,迎难而上,力争再创佳绩。

银行支行行长年度工作总结范文5篇

银行支行行长年度工作总结范文5篇

银行支行行长年度工作总结范文5篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为银行支行的行长,全面负责支行的日常管理和业务发展。

在上级行的正确领导下,在支行全体员工的共同努力下,我行取得了良好的经营业绩和客户满意度。

在此,我对过去一年的工作进行总结,以便更好地指导未来的工作。

二、主要工作内容及成果1. 业务发展方面在过去一年中,我行始终坚持“以客户为中心”的经营理念,不断创新服务模式,提高服务水平。

通过加强市场营销和推广力度,我行实现了各项业务的稳步增长。

截至年底,我行的存款余额较年初增长了XX%,贷款余额增长了XX%,中间业务收入增长了XX%。

同时,我行还成功引入了XX家优质客户,提升了客户结构。

2. 风险管理方面在风险管理方面,我行始终坚持“稳健经营、风险可控”的原则,不断完善风险管理体系。

通过加强内部控制和审计监督,我行有效防范了各类风险的发生。

截至年底,我行的不良贷款率为XX%,较年初降低了XX%,资产质量得到了进一步提升。

3. 服务质量提升方面为了提高客户满意度,我行在服务质量提升方面下了大力气。

通过开展员工培训、优化服务流程、推广新服务产品等措施,我行的服务质量得到了显著提升。

截至年底,我行的客户满意度达到了XX%,较年初提高了XX%。

4. 团队建设方面在团队建设方面,我始终注重员工的成长和发展。

通过加强员工培训、激励员工创新、营造良好的团队氛围等措施,我行的员工队伍素质得到了不断提升。

同时,我行还荣获了上级行颁发的“先进集体”荣誉称号。

三、存在的主要问题及原因虽然过去一年我行取得了显著的成绩,但在工作中仍存在一些问题。

主要表现在以下几个方面:一是业务创新力度有待加强,二是客户服务水平有待提高,三是内部管理流程有待优化,四是员工队伍素质有待进一步提升。

这些问题的存在,既有客观原因,也有主观原因。

例如,在业务创新方面,由于市场环境的变化和竞争激烈,我们需要不断探索新的业务模式和服务产品;在客户服务方面,由于员工队伍素质和服务意识的影响,我们需要进一步加强员工培训和提升服务意识等。

银行员工个人年终工作总结范文6篇

银行员工个人年终工作总结范文6篇

银行员工个人年终工作总结范文6篇银行员工个人年终工作总结范文 1转眼间,我一年的工作又要结束了,在一年的工作中,我可以说是做到了,随着时间的推移,我在自己的银行会计出纳工作上越做越好,这些都是我工作数年以来不断努力的结果。

一直在努力,一直在超越,相信自己能够在新的一年里做的更好!20__年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。

年终是最繁忙的时候,同时也是我们心里最塌实的时候。

因为回首这一年的工作,我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获,都没有碌碌无为、荒度时间。

尽管职位分工不同,但大家都在尽努力为行里的发展做出贡献。

现将全年的工作情况向全行职工作以汇报:一、全员拼“新百日会战”,向最后一季要成果在临近年终的最后一季,市行“新百日会战”的各项指标下达到支行,支行下到各科部。

我部所有职工都在第一时间积极的行动起来,配合行里完成各项指标。

虽然“新百日会战”所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的,但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。

尤其是“得利宝”业务问世以后,我部员工向代发工资客户力推此项产品,滴水成河,为行内存款的上升做着力所能及的贡献。

行领导多次强调,存款是责任,不是任务。

就是想让职工转变思想,把行里的事当成自已的事,变压力为动力,当我们正视这个问题的同时,我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。

员工们不再抱怨任务繁重,而是把“新百日会战”当成一个活动去积极的参与。

二、积累经验及时总结,稳扎稳打注重实效这一年的工作和考核,又使我部员工得到了很多经验,当然也有很多教训。

我们一直重视员工的整体业务水平的提高,大部分职工的工作质量都是达标的,但仍有业务水平参差不齐的现象存在。

这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。

所以,我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习,减少核算差错。

三、重视业务核算质量,贯彻市行各项制度今年是我们__银行具有转折意义的一年,经过_年的打拼和积累,我行的羽翼已经逐渐丰满,准备更名挂牌,开始新的征程。

银行XX支行XX年度工作总结5篇

银行XX支行XX年度工作总结5篇第1篇示例:银行XX支行XX年度工作总结一、总述回顾过去的一年,银行XX支行在上级领导的正确指导下,全体员工的共同努力下,顺利完成了各项工作任务,取得了显著的成绩。

在市场竞争日趋激烈的大环境下,我们银行XX支行积极应对各种挑战,保持了较好的运营发展势头,为客户提供了更加优质的金融服务。

二、业务发展在过去的一年里,银行XX支行各项业务均有较好的增长。

首先是存款业务方面,得益于市场推广和宣传,我们不断吸纳新客户,提升老客户的存款规模,存款总额较去年同期有了显著的增长。

其次是贷款业务,我们在风险控制的基础上,积极推动信贷业务的发展,不仅助力了企业的发展,也为支行创造了更多的收入。

理财、外汇、结算、代发等业务也都取得了可喜的成绩,整体业务规模有了较大的提升。

三、风险管理银行的风险管理是最重要的工作之一。

过去的一年里,银行XX支行加强了对各类风险的监控和管理,严格执行各项风险管理规定,确保了银行的资金安全和客户的资产安全。

我们加强了对信贷业务的审查和评估,严格控制信贷风险,避免了不良贷款的增加,保障了银行的健康经营。

四、服务质量作为金融服务机构,服务质量是银行XX支行最关注的问题。

过去的一年里,我们加大了对客户服务的投入,不断提升员工的服务水平,推广了“一站式”服务模式,让客户享受到更加便捷和高效的金融服务。

我们还注重客户反馈,积极改进服务方式和服务质量,提升客户满意度和忠诚度。

五、创新发展在金融科技的浪潮下,银行XX支行也在积极探索创新发展的道路。

我们建立了金融科技相关的团队,引进了先进的金融科技产品和服务,提升了银行的数字化水平。

通过金融科技的应用,我们不仅提升了内部管理效率,还为客户提供了更智能化的金融服务体验,进一步巩固了银行的市场竞争力。

六、员工团队银行XX支行的员工是银行的宝贵财富。

过去的一年里,我们加强了团队建设,注重员工培训和激励,营造了和谐的工作氛围和团队文化。

2024年银行支行年终工作总结(5篇)

2024年银行支行年终工作总结激发中层管理人员的工作热情和主观能动性。

经过半年多的运行,绩效管理的激励与约束效果已得到充分显现。

部分部门亦在内部对员工进行了试点运行。

我行试行的绩效管理方法引起了金水支行相关部门的关注,并获得了认可,计划在一定范围内进行推广。

为了提升客户经理的积极性,____月份我行颁布了客户经理管理办法及相应的考核机制,由于激励与约束的有效性,客户经理得以充分发挥自身潜力,积极拓展客户关系,主动承担起对行内重要客户的维护工作,从而促进了我行对公业务的显著增长。

今年我行自行申报并获得省分行认可的项目均顺利通过,使得____科技等信贷业务的投放为我行今年乃至明年的对公业务和国际业务发展奠定了坚实基础。

在核算质量的严格把控和资金风险的防范方面,面对dcc上线和员工业务水平参差不齐的挑战,以及较高的差错率,我行采取了严格的标准,要求员工提升核算质量,积极防范资金风险。

通过加强培训、一对一的师徒制等方法,核算水平迅速提升。

对会计主管的工作给予有力支持,并对核算差错实施了相应的处罚措施,员工的业务水平在短时间内得到了显著提升。

在人员相对紧张的情况下,将B级柜员岗位后撤,加强后台稽核工作,从而显著提升了我行的核算质量。

在强化培训、提高员工业务水平和综合素质方面,今年我行加大了培养优秀人才的力度,将内容丰富的学习培训多层次地融入立体培训网络中,确保全行员工获得良好的教育,成为适应建行改造和社会竞争所需的人才。

员工培训主要通过以下途径进行:1)积极组织员工参加上级行培训,全年参训人次达到____,为历年之最。

特别是在人员短缺、业务繁忙的情况下,克服重重困难,确保每位前台员工能够脱产____天专心学习。

2)支行自行组织对全体员工的深化培训。

制定专项学习计划,每周安排____个晚上的培训时间。

培训采取多样化的形式,例如每次由____名员工担任讲师进行授课,使每个人既是学习者也是教育者,取得了良好的效果。

银行支行年度工作总结范文(通用9篇)

银行支行年度工作总结范文(通用9篇)1. 尊敬的领导和各位同事:今年是我支行发展的一年,我作为支行的负责人,主持全年支行的工作。

通过全体员工的共同努力,我们取得了一定的成绩。

下面我将对今年的工作进行总结。

在经济形势不稳定的情况下,我们支行依然保持了较好的发展态势。

今年,我们加大了对存款业务的推广力度,通过多种渠道吸引了大量的存款。

同时,我们也积极开展了信贷业务,为客户提供了灵活、快捷的贷款服务。

这些举措进一步提升了支行的业务水平,带动了业绩的增长。

我们还注重加强内部管理。

通过加强对员工的培训和考核,提高了整体的工作效率和业务能力。

我们建立了有效的内部流程和制度,规范了各项工作的进行,确保了各项工作的顺利进行。

此外,我们还重视客户服务。

始终坚持以客户为中心,提供全方位、多样化的金融产品和服务,满足客户的不同需求。

我们尽力为客户提供便利、高效、安全的金融服务,不断提升客户的满意度和忠诚度。

总体来说,今年我们支行的发展取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。

我们将在新的一年里继续努力,不断提高业务能力,加强内部管理,提高客户满意度,为支行的可持续发展打下更加坚实的基础。

再次感谢各位领导和同事的支持和配合!2. 尊敬的各位领导、同事:今年是我支行工作的第一年,也是一个充满挑战和机遇的年份。

经过一年的努力,我支行在各项工作方面取得了一定的成绩,也积累了经验和教训。

在此,我向各位领导和同事们汇报一下今年支行的工作总结。

在过去一年中,我支行着重加强了风险管理。

面对复杂多变的市场环境,我们制定并实施了一系列的风险管理措施,提高了风险控制能力。

通过积极开展风险审查和防范,有效减少了各类风险对支行的影响。

同时,我支行也重视员工培训和团队建设。

通过不断加强内部培训,提高员工的专业技能和综合素质,强化团队的协作能力和执行力。

这些举措不仅提高了员工的工作效率,也提升了他们的工作积极性和主动性。

此外,我支行还加强了对客户的关怀和服务。

2024年商业银行支行工作年度总结8篇

2024年商业银行支行工作年度总结8篇 篇1 关于商业银行支行XXXX年度工作汇报总结 一、引言

过去的一年,对于我们商业银行支行来说,充满了机遇与挑战。在日益激烈的金融市场竞争环境下,我行坚持服务至上的原则,不断提升服务水平与金融产品创新能力,力求打造差异化竞争优势。以下为我行XXXX年度的工作总结。

二、业务拓展与创新情况

在过去的一年里,我行紧密围绕客户需求,积极拓展业务市场,努力提升市场份额。通过创新金融产品与服务模式,我行实现了业务的多元化发展。首先,针对小微企业及个体工商户推出了个性化信贷产品,解决了他们的融资难题。其次,积极推广电子银行业务,包括网上银行、手机银行等,为客户提供了便捷高效的金融服务。此外,我行还积极与其他金融机构合作,打造多元化服务平台,促进了跨界融合与发展。总体来说,本年度我行各项业务增长显著,各项贷款、存款和中间业务收入均实现了稳步增长。

三、服务质量提升与团队建设情况

服务是商业银行的核心竞争力之一。为此,我行始终把提升服务水平作为重中之重。通过定期开展员工培训,加强服务意识和服务技能的培养。同时,注重员工激励机制建设,鼓励员工积极创新、锐意进取。此外,团队建设也是提升服务质量的关键环节。我行通过组织各类团队活动,增强团队凝聚力与协作精神。通过这些措施的实施,我行服务质量得到了显著提升,客户满意度也得到了大幅度提高。

四、风险管理情况

本年度我行的风险管理水平得到了进一步提升。首先,我行加强了对信贷风险的管控,严格执行风险管理制度和流程。通过加强贷前调查和风险评估,有效降低了信贷风险的发生概率。其次,我行还注重操作风险管理,通过完善内部控制体系和技术手段,有效防范了操作风险的发生。此外,我行还加强了与其他金融监管部门的沟通与协作,共同维护金融市场的稳定与安全。总体来说,本年度我行的风险管理取得了显著成效。 五、存在问题及改进措施 五、风险管理情况分析 在过去的一年中,我们银行支行高度重视风险管理工作,始终坚持风险防范与业务发展的双重目标。首先,在信贷风险管理方面,我们严格按照国家金融政策和行业规定进行贷款审批和风险控制。通过完善信贷管理制度和流程,严格执行风险评级和授信制度,有效降低了不良贷款的生成率。同时加强了对信贷风险的监测和预警机制建设及时发现和解决潜在风险点确保信贷资产的质量安全。其次在操作风险管理方面我们注重内部控制体系的完善和技术手段的升级加强对关键业务流程和操作环节的风险控制严格执行权限管理和岗位职责明确制度确保操作风险的防范和化解。此外我们还加强了对市场风险的监测和管理通过定期分析和评估市场变化及时调整投资策略和风险管理措施确保资产的安全性和流动性。同时我们还注重与金融监管部门的沟通与协作共同维护金融市场的稳定与安全。通过这些措施的实施我行的风险管理水平得到了显著提升有效保障了业务的稳健发展。 篇2 一、引言 2024年,我国商业银行支行在各个方面都取得了显著的成果。本报告将围绕这一年度的核心工作,进行全面而详细的总结。通过分析本年度的工作内容和成果,我们可以更好地理解商业银行支行的运营状况,为未来的工作提供指导和借鉴。

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银行支行年度工作总结6篇银行支行年度工作总结 (1) 上半年,我行认真贯彻落实全国、全省金融工作会议精神和总行、省行的工作部署,结合实际,围绕年初制定的工作目标和措施,狠抓落实。

坚持从严治行、科技兴行,加大市场拓展力度,加强基础管理,调整经营策略,推进经营机制改革,促使上半年全行各项工作健康发展,各项业务状况明显改善,经营效益明显提高。

至六月末,全行人民币各项存款余额417399万元,比上年末增加60427万元,增长16。

9%,完成省行下达年增长计划104%;外币存款余额1449万美元,比上年末增长529万美元,完成年增长计划106%;人民币各项贷款余额180119万元(剔除剥离不良贷款63686万元),实际增投12181万元,完成全年增投计划的122%,剥离后,不良贷款比年初下降11。

9个百分点;帐面利润1364万元,同比减亏4187万元,完成计划的137%,实际利润亏损875万元,同比减亏2870万元。

上半年,我们主要的工作措施及成效有以下几方面: (一)、以资金组织工作为立足点,拓展筹资市场,促进存款稳步增长。

上半年,我们在存款利率下调、国家开征存款利息税、股市火热、国债发行速度快,存款工作难度增大的不利情况下,采取有效措施,大力发展存款业务。

一是抓好首季存款“开门红”。

首季是组织存款的黄金季节,我们通过正确分析形势,促使全行上下提高认识,树立信心。

制订并下发了《关于加强全市农行系统形象宣传的意见》,组织全辖开展全方位的形象宣传活动,加大宣传公关力度,有效提高农行的社会形象,并动员全行抓住有利时机,加强金融服务,促使首季存款工作出现良好的开局,首季各项存款净增55270万元,为全年的业务经营打下坚实的基础。

二是发挥网点网络优势,加大市场拓展力度,积极拓展系统性、行业性的代收代付业务,组织对公存款。

如各行抓住首季学生入学的有利时机,积极开展代收学费业务,发挥我行网点、网络优势,争取代理各级法院诉讼费用和代收中联通移动话费等。

至6月底,全辖代收代付业务发生额21178万元。

三是完善激励机制,调动资金组织积极性。

全行在坚持依法按规的前提下,完善激励机制,把存款纳入综合经营效益体系,与单位费用挂钩,有效地调动干部员工组织存款的积极性。

同时总结和推广了去年、揭东支行学普宁、赶普宁抓存款的先进经验,有效推动全行的存款工作。

四是抓住机遇,协调各方面关系,依法按规、积极稳妥地做好接收他行存款业务和代理兑付农金会股金工作。

共接收中国银行、支行人民币存款23640。

5万元,港币存款1948。

8万元,美元存款57。

5万元;代理兑付农金会个人股金4899万元,完成需兑付总额的58。

8%。

由于组织领导得力,准备工作充分,服务及宣传工作做实做顺利开展,从而有效提高了农行社会形象,拓宽了存款市场,促进各项业务有效发展。

至6月底,全行各项存款余额417399万元,比年初净增60427万元,在当地四行中,增量市场占有率44。

84%,存量市场占有率28。

83%,比年初提高1。

83个百分点,暂居当地四行首位。

(二)、以不良资产剥离为重点,加强资产管理,优化信贷投放,提高资产质量。

今年来,我们在做好贷款“清分”、企业信用等级评定、客户统一授信管理等常规管理工作的同时,把做好不良贷款剥离作为甩掉包袱、加快发展的工作重点,把加强新增贷款管理、优化信贷投放作为效益的增长点,把加强清贷收息、盘活存量作为优化资产结构的重要措施。

首先是做好不良贷款“内外部”剥离工作。

年初按照省行部署,成立了资产管理部,结合实际,制订了《不良贷款分帐经营分步实施意见》,为不良资产剥离工作打下基础。

实施不良资产剥离工作中,我们针对存在剥离资产户数多、金额小、距省行路途远、工作量大、涉及面广、历史遗留问题多、情况复杂、工作难度大等实际困难,分行及各支行领导亲力亲为,周密部署,坐镇指挥,有关职能部门做好上传下达工作,积极协调各方面关系,发扬不怕苦、不怕累的精神,日夜奋战,在时间紧、任务重、政策性强、压力大的情况下,按时按质按量完成不良资产剥离工作,剥离工作取得阶段性成果:全行共剥离不良资产69923万元,其中本金63686万元,利息6237万元,超过省行下达指标3138万元,为我行甩掉包袱,走上良性发展道路打下坚实基础。

其次是瞄准优质资产市场,实施信贷有效投放。

新贷款投放贯彻年初全市农行支行党委书记、行长扩大会议精神,以“瞄准优质资产市场,确保贷款有效投放”为中心,坚持“三个有利于”原则,继续实施“双优”发展战略。

年初,分行信贷管理部门在基层行推荐的基础上,对推荐的重点企业进行行实地考察,按照有关标准,严格考核,评选、确定53户市级重点企业作为XX年信贷重点支持对象,上半年支持信用总额17148万元,其中增投贷款7950万元,占新增贷款的53。

8%,承兑汇票9179万元,占新开出承兑汇票总额的82。

77%。

同时全面实施新投贷款本息收回责任人制度,确保新投贷款的综合效益。

至6月底,全行新投贷款到期收回率87。

2%,利息收回率100%。

第三是加大清贷收息力度,盘活存量。

全行在做好经营管理自查自纠和不良贷款剥离工作的同时,坚持“二清”工作不放松,将清贷收息与不良贷款剥离工作有机结合起来,加大考核力度,把清贷收息任务分解下达到基层营业单位,到岗到人,将清元,比去年同期增加1631万元。

(三)、注重经济核算,狠抓增收节支,提高经营效益。

一是全面推行综合业务经营计划。

年初按照省行部署,以效益性、协调性、客观公正性为原则,对各支行(部)、业务部门的经营信息进行采集,编制了《XX年综合业务经营计划》,分解下达了各支行(部)的经营任务,按季对计划执行情况进行监测,对计划执行有差距的单位进行帮促,通过分类指导和有效控制,促使全行经营计划有效开展,提高了经营管理水平。

二是合理摆布资金,提高资金营运收益。

针对上半年本外币存款大幅度上升,贷款规模小,资金充足宽裕的实际,加强了对资金的统筹安排,在保证正常业务需要的前提下,及时将闲置资金上存省行,最大限度增加资金收益。

至6月底,上存省行资金人民币193695万元,上存省行资金利息收入2502万元,同比增加281万元。

三是加强横纵协调沟通,及时做好剥离不良贷款的资金清算工作,使资金最大限度产生效益,至6月底,已剥离的不良贷款并进入资金清算的共69923万元。

四是加强费用管理,杜绝不必要开支。

根据《中国农业银行广东省分行费用管理办法实施细则(试行)》,制订了《中国农业银行X年费用分配管理办法》,贯彻将基本费用实行定额管理,发展费用以收定支、比例管理,奖励费用与实际增盈减亏额挂钩的精神,强化财务管理,提高经营效益。

到6月底全行总收入14408万元,同比增收280万元,总支出13043万元,同比减支3908万元,帐面盈利1364万元,同比扭亏增盈4187万元。

(四)、加大科技投入,加快网络建设,提高科技应用水平。

一是抓好储蓄网点直连省行大机工作,发挥网点、网络优势。

至6月底共有72个网点直连省行大机,占网点总数的89%,全辖网络格局基本形成,网络优势逐步显现。

二是创造条件,争取上级行支持,于3月份开通了活期储蓄存款全省通存通兑业务。

三是拓展网络功能,开发代收代付业务操作平台,为代收代付业务的开展提供科技保障,其中代收中联通移动话费业务已进入实质性操作阶段。

四是在做好金穗信用卡加入全国自动授权网络的基础上,积极申办金穗借记卡业务。

(五)、强化内部管理,全面落实从严治行。

管理是金融行业的生命,严管理才能防范和化解金融风险,严管理才能真正出效益。

一是开展经营管理自查自纠工作。

认真贯彻落实副《落实“三讲”教育整改措施,加强金融行业内部管理》的讲话精神,强化内部管理,落实从严治行,自第一季度起全面开展经营管理的自查自纠工作。

在督导落实各支行(部)开展经营管理自查自纠的基础上,抽调业务骨干组成检查组对各支行部自查情况进行检查和抽查。

对检查中发现自办经济实体、财务收支和财务核算、信贷管理、信用卡透支等方面存在的问题,逐项进行纠正,对现在能整改的问题及时落实整改措施,对部分历史原因形成一时难以整改的,则进一步摸查情况,理顺关系,及时请示,待候处理。

二是加强执法监察和安全保卫工作。

落实了廉政教育和安全目标管理责任制,保卫部门和纪检监察部门多次组成检查组加强对营业单位的安全检查和执法监察检查,对检查情况及时向被检查单位进行反馈,对存在的问题提出执法监察建议,做到防微杜渐,防范于未然。

上半年,全行实现经营安全无事故。

三是落实、完善挂点联系行制度。

在总结去年挂点联系行经验的基础上,今年结合各支行(部)的实际,重新调整了行领导和职能部门挂点单位和帮促内容,把挂点联系行的内容重点放在清贷收息、市场拓展、自查自纠、基层党支部建设方面,四是改革完善经营机制。

根据上级行改革精神,对分行内设机构进行职能调整,将分行市场拓展科与分行营业部的市场拓展部合并为分行市场开发部,成立了零售业务科,理顺和完善市场拓展机制。

(六)、加强党建和精神文明建设。

一是按照上级行部署,认真开展“三讲”教育回头看活动,严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项基本要求,不搞发明创造,不偷工减料,扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。

“回头看”过程。

银行支行年度工作总结 (2) 20--年对银行支行来讲,是辛勤耕耘的一年,是适应变革的一年,是开拓创新的一年,也是理清思路、加快发展的一年。

在全体员工的共同努力下,--路支行坚持年初制订的工作思路,克服重重困难,团结一致,勇于开拓,在坚持规范经营、防范风险的前提下,以发展为主线,以利润为目标,以高品质、专业化服务为手段,积极扩展市场、创新产品、培育客户,实现了各项业务的全面、快速增长。

现将20--年工作情况汇报如下:一、经营业绩1、负债业务:截至11月底,我行全口径存款时点达到60978万元,较年初增长2358万元,其中对公存款余额达28614万元,较年初增长1525万元,储蓄存款时点余额32364万元,较年初增长833万元。

截止11月底全年全口径日均存款余额为60625万元,较年初增长1020万元,其中对公存款日均已浮出水面,较年初正增长39万元,余额为27517万元;储蓄存款日均余额为33108万元,较年初新增981万元。

2、资产业务:截止11月底,我行贷款余额为40273万元,比年初新增-万元。

9月底,我行向--项目成功营销4亿元贷款,并分别于9月底投放2亿元、11月置换1亿元固定资产贷款,有效调整了我行的贷款结构,提高了利息收入水平。

同时,我行今年在房地产项目贷款营销上也取得了较好的成绩,分别营销--、--两家优质房地产企业贷款各5000万元,为我行房地产金融业务打下了良好的基础。

全年累计收息达到634.26万元,资产质量良好。

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