物业新接项目接管验收工作程序
北京金隅物业管理有限责任公司
物业管理项目交接查验工作程序
物业项目交接查验是指为了完成物业共用部分的交接，建设单位、物业服务公司，对物业共用部分的建造质量、管理资料、使用功能等进行的综合性查验，是房地产从生产进入流通环节的标志，参与人是建设单位与物业服务公司。
一、目的
（一）规范物业交接查验工作，确保交接查验工作的质量合格。
（二）为了严把物业交接查验质量，从业主的角度去验收，防止出现物业质量问题、被业主投诉而采取的替业主提前服务式的验收，而非具有法律效力的政府评价行为。确保业主入住工作顺利开展，为今后物业管理日常运行打下良好基础。
（三）是在竣工验收的基础上，以主体结构安全和房屋、配套功能、设备为主要内容的再验收。便于发现存在的隐患，特别是隐蔽工程和复杂项目、设备的安装调试等，以确保及早发现并解决。
（四）交接查验和竣工验收的区别。交接查验主要是观感验收和使用验收，它侧重观感是否合格、运行是否正常、设施设备的使用是否符合业主要求；而竣工验收则是全方位的内外质量验收。
二、适用范围
适用于金隅物业公司对新接物业项目的交接查验工作。
三、职责
（一）物业公司经理负责组建物业交接查验小组并同建设单位具体办理物业的接管手续。
（二）交接查验小组组长负责交接查验的工作质量。
（三）交接查验小组负责依据本规程进行物业的交接查验工作。
（四）成立验收小组，确定责任人、步骤、验收项目、标准、进度。
（五）主动与建设单位、施工单位联系、协商、解决：楼宇问题、设备的安装调试、熟悉设备的性能/构造/产地/供货商/使用/运行/保养的方法/；电/水/气管道铺设位置及走向。
（六）与建设单位协商验收的注意事项，协商制定验收的方案，统一标准，确定交接的日期，解决遗留问题。
（七）各类资料的移交，并对照图册、设备清单验收。
（八）负责图纸资料的建档、造册、设备试运行。
四、程序要点
（一）交接查验应具备的条件、要求。
1、建设工程竣工验收合格，取得规划、消防、环保等主管部门出具的认可或者准许使用文件，并经建设行政主管部门备案。
2、供水、排水、供电、供气、供热、通信、公共照明、有线电视等市政公用设备设施按规划设计要求建成，供水、供电、供气、供热以安装独立计量表具。道路名称标志清楚，楼宇/栋号户号牌编号准确经公安部门确认。
3、教育、邮政、医疗卫生、文化体育、环卫、社区服务等公共服务设施已按规划设计要求建成。
4、道路、绿地和物业服务用房等公共配套设施按规划设计要求建成，并满足使用功能要求。区内场地平整，施工现场清理完毕(在建采取围护措施)，无建筑垃圾/泥土侵占路面。
5、电梯、二次供水、高压供电、消防设施、锅炉、压力容器、电子监控系统等共用设备设施取得使用合格证书。
6、项目范围内的安全警示、引导指示、服务标志等符合国家相关法律法规及标准的要求。
7、物业使用、维护和管理的相关技术资料完整齐全。
8、房屋幢、户编号经有关部门确认。
9、法律法规规定的其他条件。
（二）交接查验的准备工作
1、在物业竣工验收后、业主入住前，应及时组建交接查验小组，对所接管的物业进行综合性的交接查验，以确保物业基本合格，达到《售房合同》及相关规划要求、业主要求的质量标准。
2、成立物业交接查验小组。
（1）小组由公司综管部、客户服务部、工程部、安保部相关人员组成。
（2）综管部负责接管物业的产权、工程、设备资料的验收移交工作。
（3）客户服务部负责业主资料的验收移交及协助楼宇的验收移交工作。
（4）工程部负责具体的物业本体、公共设施、机电设备的验收移交工作。
（5）安保部负责保安人员的配备、布岗，接手安保工作，协助做好消防、安防设备设施的验收移交工作。
3、交接查验前的准备。
（1）提前参与建设单位申请的竣工验收和机电设备最终安装、调试工作。
（2）与建设单位联系确定交接查验的的事项、交接日期、进度、验收标准等。
（3）准备好交接查验用的工器具，交接查验所使用仪器、仪表应经国家法定计量检验部门检定合格并在有效期内。
（4）联系建设单位派出技术人员，与物业公司工程部技术人员到现场进行交底与现场技术摸底，由工程部制定交接查验计划。
（5）交接查验计划应包括以下内容：
1）物业交接查验项目清单，包括如下项目：
A、房屋结构、装饰装修及共用部位的交接查验。
B、共用设备设施的交接查验，包括：电气设备设施、电梯、暖通空调系统设备设施、给排水系统设备设施、楼宇自控系统、安全防范、消防系统、综合布线、智能建筑、绿化工程等。
C、钥匙的交接查验。
D、其他。
2）交接查验日程安排。
3）人员分工、查验方法。
（6）准备好交接查验记录表格：
1）《单项项目验收单/表》。
2）《房屋本体交接查验表》。
3）《公共配套设施交接查验表》。
4）《机电设备交接查验表》。
5）《验收交接记录》
6）《交接查验问题整改表》。
7）《图纸、资料移交清单》。
8）《机电设备移交清单》。
9）《钥匙移交清单》。
（三）交接查验的工作程序
1、验收小组依据验收项目、标准，对资料、共用部位和共用设备、设施现场查验并记录，形成《图纸、资料移交清单》、《物业单项项目验收单》、《验收交接记录表》、《设备移交清单》、《房屋交接查验检查记录表》、《钥匙移交清单》；并由责任人签名。
2、对验收过程中不符合设计、安装、移交清单的，提出书面《验收不合格整改报告》，确定整改时限，返回建设单位，由建设单位督促施工单位进行整改。
3、对不影响结构安全和设备使用安全的质量问题，也可采用费用补偿办法。
4、对整改项目由施工方整改落实后，予以复查，并在《验收不合格整改报告》中记录结果，合格后进行正式移交。
5、对保修期内因施工、安装、设备因素产生的质量问题，物业公司促请相关单位限期解决，按照《保修期工程维修管理细则》对工程维修加以监管，并建立施工保修单位档案、联系表。
6、移交双方必须有双方签名办理移交手续。
（四）资料的交接查验（建设单位向物业管理公司移交相关资料）
1、建设单位应移交如下资料：
（1）物业管理区域划分资料。
（2）建设用地规划许可证和建设工程规划许可证的附件、附图；附属绿地面积超过1000平米的，应有《建设工程附属绿地开工告知受理通知书》。
（3）竣工验收报告及竣工总平面图，各专业竣工图（包括建筑、结构、给排水、暖通、电、气、设备等），附属配套工程、地下管线、绿化工程竣工图，消防验收等竣工资料。（4）设备设施清单及出场随机资料，安装、验收、使用、维护保养和定期检验等技术资料，运行、维护保养记录。包括：设备操作、使用说明书，设备维护保养说明书及维修工艺要求，随机图册，设备产品样本，出厂合格证明，出厂精度、性能检验记录，装箱单、附件明细表，开箱查验单，安装调试记录，安装调试查验记录，安装洽商记录，进口设备技术资料原件及翻译文本等。
（5）物业质量保修文件和物业使用说明文件。
（6）物业管理必须的其他资料：
1）与相关主管部门或供电、供水、燃气等能源供应企业，签订的各种协议、合同、方案（图纸）及固定、移动通信、有线电视方案。
2）有资质、资格的机构出具的各种检验、检测报告及为出具检验检测报告所必须的各种检验、检测记录或工作记录。
3）业主/租户资料：已购房的业主/已签租赁合同的租户的姓名、位置、物业名称、面积、联系电话等资料。已购房的业主/已签租赁合同的租户的交楼标准、装修标准、配套设施等资料。
4）其他。
2、建设单位除移交上述资料外，其他资料的移交应符合DB11/T695建筑工程资料管理规程的规定。其中包括：
（1）基建文件（A类）：
1）决策立项文件。
2）建设用地文件。
3）勘察设计文件。
4）招投标与合同文件。
5）开工文件。
6）商务文件。
7）竣工验收即备案文件。
8）其他文件。
（2）监理资料（B类）
（3）施工资料（C类）：
1）施工管理资料。
2）施工技术资料。
3）施工测量记录。
4）施工物资资料。
5）施工记录。
6）施工试验资料。
7）过程验收资料。
8）竣工质量验收资料。
3、一般要求
（1）资料齐全。
（2）与相关主管部门或供电、供水、燃气等能源供应企业，签订的各种协议、合同、方案（图纸）及固定、移动通信、有线电视方案应在有效期内且权责明确。
（3）检验、检测报告应真实、完整，在有效期内。
（五）交接查验的标准和验收方法
1、建设部《物业交接查验标准》。
2、北京市《新建物业项目交接查验标准》（DB11/T 774 —2010）。
3、《售房合同》/租赁合同的交楼标准、装修标准、配套设施等要求。
4、业主生活工作的合理要求。
5、主要以观感验收法、使用验收法、对照验收法。如对照建设单位提供的设备清单、资料清单等项目逐项对照、验收，并将实际情况写明在相关表格，并请建设单位相关人员签字认可。
（六）楼宇本体硬件设施的具体查验标准
1、主体结构：
（1）地基基础沉降不得引起墙体和上部结构的开裂或其他结构及相邻房屋的损坏。（2）梁、柱、板等应无弓凸、剥落、开裂、倾斜、移位和裂缝，无钢筋外露。
（3）房屋墙体露出地面部分无倾斜、移位、裂缝、扭曲等。
（4）外墙不得渗水。
2、楼地面面层与基层粘结牢固，不空鼓。整体面层平整，无裂缝，无脱皮，起砂；块料面层表面平正，接缝均匀顺直，无缺棱掉角，粘帖牢固，色泽均匀一致，无明显色差。
3、内墙面：
（1）抹灰面平整，面层涂料均匀，无漏刷。无面层剥落，无明显裂缝，无污渍；
（2）块料（如瓷砖）面层：粘贴牢固，无缺棱掉角；面层无裂纹损伤，色泽一致；对缝砂浆饱满，线条顺直。
4、顶棚抹灰面平整，面层涂料均匀，无脱皮，无裂缝，无霉点，无泽水痕迹，无污渍。
5、卫生间、阳台地面应低于相邻地面2厘米左右，不应有积水，倒泛水和渗漏。
6、木地板平整牢固，接缝连接牢固，色泽均匀、油漆完好光亮。
7、门、窗：
（1）门开启自如，无晃动和裂缝，零配件齐全，位置准确，无翘曲变形。
（2）门锁、窗销连接牢固，开启灵活；
（3）玻璃安装牢固，胶封密实，无明显刮花痕迹，无损伤；
（4）油漆均匀，色泽光亮新鲜、完整；
（5）电子防盗门通话清晰、完好、无锈迹。
（6）不锈钢防盗门光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。
（7）高档装饰门装饰完整。
8、楼梯、扶手：
（1）钢木楼梯安装牢固，无锈蚀、弯曲，油漆完好，色泽均匀，表面平滑；
（2）砼楼梯无裂缝，无表皮剥落。
9、木装修工程表面光洁，线条顺直，对缝严密、牢固。
10、饰面砖表面平整，无空鼓、裂缝、起泡和缺角，对缝平直。
11、油漆、刷浆色泽一致无脱皮、漏刷现象。
12、电器插座安装牢固，符合“左零右火”规定，电源已接通正常。
13、有线电视已开通，收视良好。
14、开关安装牢固，开关灵活，接触良好。
15、灯具安装牢固，完好无损，反应灵敏，发光正常。
16、水表、电表、气表安装牢固，读数正常，无损伤。
17、卫生洁具安装牢固，配件齐全，无污渍和刮花，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅。
18、给水设施安装牢固，接口密实，无渗漏、锈迹、流水通畅，有足够压力。
19、地漏、排水管道安装牢固，配件齐全，接口密实，无渗漏现象，无堵塞，排水通畅，完好无损。
20、门铃、对讲电话安装牢固，操作灵活，效果良好。
21、防盗网、晾衣架安装牢固，焊接密实，面漆完好均匀，无脱皮、锈迹，无裂纹、折损。
22、其他配备设施要求齐全、完好，型号与设计相符，工作正常。
（七）公共配套设施交接查验标准
1、天台隔热层、防水层完备、齐全；隔热板、防水层表面无裂缝；天沟、落水口畅通，管道完好，屋面排水畅通、无积水、不渗漏；天台栏杆无破损、变形，无明显锈蚀；出水口、檐沟、落水管安装牢固、接口严密、不渗漏。
2、散水应无塌陷、断裂和分裂。坡度适宜、面层平整，无脱皮。无倒泛水、积水现象。
3、屋面避雷设施连接牢固，检测合格。
4、路灯、装饰灯安装牢固，完好无损工作正常灯柱安装牢固，油漆完好。
5、绿化符合设计要求，不缺株少苗，无死株，无大面积杂草；绿化水管布局合理，阀门开关灵活，安装稳固。
6、道路：
（1）道路无断裂，路面平整，无积水、起砂、空鼓、损伤。
（2）路牙石砌筑整齐，灰缝饱满，无缺角损伤；
（3）块料面层拼砌整齐，平整牢固，无明显裂缝、缺棱掉角；
（4）交通标识线、路牌标志清楚、完好，地面线条顺直。
7、消防栓、消防栓箱：
（1）消防栓：油漆均匀，无少刷、漏刷现象。阀门完好，无渗漏水。
（2）消防栓箱：消防管、消防枪、消防带等配套配件齐全。消防箱标识清楚，玻璃完好、安装牢固，门锁开启自如。
（3）消防管安装牢固，标识明显，阀门完好，无渗漏，水压充足。
8、楼宇门牌、楼栋号牌安装牢固，标识清楚。
9、垃圾中转站密封完好，外表装饰完整，设施完好，使用方便。
10、保安岗亭安装牢固，配件齐全，标识清晰，完好无损。
11、保安道闸安装牢固，开启灵活，标识清楚，完好无损。
12、停车场地面平整，照明充足，标识清楚，安全设施好，排水设施良好。
13、自行车、摩托车棚安装牢固，照明充足，标识清楚，安全防护和排水设施良好。
14、明沟、暗沟排水畅通，不积水，无断裂，沟盖板安装牢固、平稳。
15、市政管井、检查井、化粪池排水畅通，池壁无裂缝，池内无杂物。
16、护坡、挡土墙泄水畅通，砌筑牢固。
17、台阶、踏步砌筑平实、牢固，无裂缝。
18、水池、水箱卫生清洁，无渗漏。
19、信报箱安装牢固，完好完损，标识清楚，表面平整光洁。
20、雕塑、小品牢固，完好，安全。
21、招牌、广告牌安装牢固，安全，表面平整光洁。
（八）机电设备的交接查验
依据北京市《新建物业项目交接查验标准》（DB11/T 774 —2010），对电气系统、电梯系统、安全防范、消防系统、楼宇自控系统、综合布线、通风与空调系统、给排水
系统、智能建筑等设备系统进行查验。
1、电梯设备型号、数量与移交清单相符，运行平稳，安装符合规范；有电梯运行年检合格证；机房设置合理，配件安全，标识清楚，表面光洁平整、明亮。
2、变配电设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，安全防护装置齐全，标识清楚、机房配置齐全，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤。
3、发电机型号与移交清单相符，工作状态良好，配件齐全，设备表面油漆完好无损伤，设备安装牢固，机房隔音，防护设置完好，通风，采光良好。
4、中央空调设备型号、数量与移交清单相符，工作性能达到设计指标，配置齐全，标识清楚，机房通风、采光，降温良好，设备表面油漆完好，无损伤。
5、给排水设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚，设备表面油漆完好无损，安装牢固，无渗漏现象，机房配置完整。
6、楼宇自控系统设备型号、数量与移交清单相符，工作状态良好，标识清楚、机房配置齐全，通风、采光良好，设备表面油漆完好，无损伤。
7、消防监控设备型号与移交清单相符，工作性能良好，反应敏捷，标识清楚，表面完好无损，设备安装牢固，机房干燥、通风、采光良好。
8、安全防范设备：同消防监控设备。
（九）钥匙的交接
1、范围：适用于项目内如下区域钥匙的交接查验：
（1）共用部分钥匙：项目各出入口、各办公室、各设备机房门钥匙。
（2）业户钥匙：业主尚未入住时空置区域业户区域钥匙，包括业户区域大门、房间及套间门的钥匙。
（3）重点部位钥匙：项目内机房、制高点、生活饮用水箱、仓库的的钥匙。
2、一般要求：核对钥匙数量，钥匙应正常开启所对应的各类房门。
（十）交接查验的遗留问题处理
1、遗留问题的登记确认。
（1）对资料验收中发现的资料不全，不真实、不合格等问题，交接查验小组应当将问题逐项记录在《交接查验资料遗留问题登记表》中，交建设单位相关人员签字确认。（2）对物业硬件设施交接查验中发现的不合格等问题，交接查验小组应当将问题逐项记录在《交接查验设施设备问题遗留问题登记表》中，交建设单位相关人员签字确认。
2、对资料遗留问题，交接查验小组应当积极同建设单位补齐相关资料。
3、物业硬件设施、设备遗留问题。
（1）一般问题要求建设单位在一周内解决。
（2）重大问题要求建设单位在一个月内解决。
（3）必要时公司领导予以协助处理。
4、按建设单位、施工单位签署相关保修书及相关法规运作在保修期的维修事宜。物业公司应与建设单位协商，争取到建设单位在付给施工单位工程尾款、质保金之前，需由物业公司签字确认再予以支付的权利，以确保后续物业设备设施维修、维保工作的及时、到位和高质量。
5、对于已建设完成的设备设施虽然符合政府相关标准，但安全性能差，应积极协调建设单位予以改进，并以备忘录的形式将问题登记后交建设单位存档。
6、对于房屋质量问题，应积极协调建设单位解决，并以备忘录的形式将问题登记后交建设单位存档。
7、对长期解决不了、影响物业服务质量的问题，以备忘录的形式将问题登记后交建设单位进行备忘。
（十一）保存：各项交接记录和备忘录由公司综管部归档长期保存。
五、记录
1、《交接查验遗留问题登记表》
2、《单项项目验收单/表》
3、《房屋本体交接查验表》
4、《公共配套设施交接查验表》
5、《机电设备交接查验表》
6、《验收交接记录》
7、《交接查验问题整改表》
8、《图纸、资料移交清单》
9、《机电设备移交清单》
10、《钥匙移交清单》
六、移交书样本
承接项目物业接管验收要求规程
承接项目物业接管验收要求规程 承接项目物业接管验收要求及规程 1.目的 规范物业验收接管工作，保证物业的正常使用，便于物业管理工作的顺利开展。 2.适用范围 本公司所承接的物业与开发商之间的验收接管。 3.职责 3.1接到开发商物业竣工验收的通知后，物业部经理负责组织成立接管小组，办理接管手续。 3.2接管小组负责对图纸资料、各项设施设备及每套单元房、公共区域按国家规范进行检查。 3.3行政部负责整理移交资料清单及资料的管理。 4.工作程序 4.1物业部在接到发展商的物业接管通知后，由物业部经理组织各部门人员成立接管小组对物业进行接管检查。 4.2接管小组按《图纸资料移交清单》对产权、技术资料进行对照检查，发现产权、技术资料有缺漏的，应以书面形式上报发展商，请求发展商给予协助解决。 4.3接管设备机房按机房类别、数量、型号规格对照填写《设备机房接管验收移交表》（水泵房/风机房/发电机房/商业变压器房/管井房/电梯机房），发现接管设备（设施）与移交清单不符或有缺漏的，应以书面形式上报发展商，并填写《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》，对发现的问题提交发展商给予协助解决。 4.4接管小组对每套单元房的水、电、土建部分和公共部份进行全面检查，将检查结果记录在《房屋接管验收移交表》，并填写《房屋接管验收遗留问题统计表》，对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.5接管小组对公共区域电梯厅、公共走廊、走火梯进行全面检查，将检查结果记录在《公共区域设施/设备接管验收表》，填写《公共配套设施接管验收遗留问题统计表》，对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.6钥匙接管验收按《物业公共区域钥匙接管验收移交表》、《房屋钥匙接管验收移交表》填写，对发现的问题提交发展商要求给予协助解决。 4.7物业部经理代表接管小组与发展商办理接管手续。 4.8在保修期内因施工、安装、设备因素产生的质量问题，物业部应初步查清原因，上报发展商，由发展商督促工程监理部门限期解决。 4.9行政部牵头与工程组对接管的资料进行按量、按时间节点、进行分类、分项的资料整理、归档，便于日后资料的规范管理及查找，保证原始资料的完整性。 5.相关文件 5.1《图纸资料移交清单》 5.2《设备移交清单》 6.相关记录 6.1《房屋接管验收移交表》 6.2《设备机房接管验收移交表》 （水泵房/风机房/发电机房/商业变压器房/管井房/电梯机房） 6.3《消防配置设备/设施接管验收移交表》 （消防中心/楼宇层间公共通道）
物业接管验收程序
物业接管验收程序 1.0目的 确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同中记载的状态相符合。 2.0应用范围 本程序适用于公司新接管的物业。 3.0参考文件 3.1《房屋接管验收标准》； 3.2《物业管理条例》； 3.3 国家、地方有关法律法规。 4.0相关说明 物业接管小组：由项目总经理指定的下列部门人员组成：项目工程部、物业公司负责人，以及物业公司各专业人员。 5.0责任 5.1项目总经理负责组建物业接管小组并委任组长，审批物业接管计划。 5.2物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。 5.3物业接管小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。 6.0资格或培训 执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 7.0程序或步骤 7.1物业接管计划的提出 7.1.1项目总经理在《前期物业服务合同》规定的接管日期前，从项 目各部门抽调人员，成立物业接管小组，并委任小组组长。 7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报项目总经理审批，物业接管计 划应包括以下内容： 7.1.2.1物业接管验收项目清单； 7.2.2.2小组人员分工； 7.2.2.3接管日程安排； 7.2.2.4其他（如提前介入在建工程验收等）。 小组组长拟定接管计划时应注意，图纸资料应至少提前于该实物移交 七天完成验收并归档。 7.1.3项目总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。 7.2图纸资料的验收
7.2.1负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的清 点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。 7.2.2应予验收的文档资料一般应包括： 7.2.2.1全套工程竣工图纸（含小区规划图）； 7.2.2.2机电设备使用说明书，随机资料、工具等； 7.2.2.3机电设备购销合同（复印件）； 7.2.2.4商品房买卖合同（复印件）； 7.2.2.5电梯使用许可证； 7.2.2.6隐蔽工程验收记录； 7.2.2.7供水、供电的指标批文； 7.2.2.8供气系统验收证明（含指标批文）； 7.2.2.9消防系统验收证明； 7.2.2.10其他资料。 7.2.3验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共 用设施清单》，并与移交单位人员共同核实无误后，双方签字， 即完成验收。 7.2.4《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由验 收责任人交 接管小组组长审阅后归档。 7.3物业现场验收 7.3.1房屋及分户设施的验收 7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施进 行验收，验收项目包括但不限于： a)房屋墙、地、门、窗装修情况； b)有线电视、、智能化系统情况； c)水、电、气设施，五金、洁具及其他设施（按设计及 房屋销售合同规定）； d)其他（按房屋使用功能划分，各功能房屋具有各不同 功能设施）。 7.3.1.2验收要求 a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具 备使用条件。 b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的 规定。
物业接管验收办法范本
物业接管验收手册
物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效操纵,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到进展商竣工验收的通知报告后,总物业经理负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。 3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格
型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,要紧验收供电系统、给排水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总物业经理跟进展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的预备 验收小组依照进展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收打算和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收打算、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设备，提出书面整改报告返回进展商，由进展商督促施工单位进行整改。 (3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、
门窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5)设备的实物验收,要做到符合以下几点： ①图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 ②要紧设备、设施的安装位置与安装质量符合。 ③设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单中。 (6)对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在设施、设备接管验收清单相应的表格内。 (7)移交档案、资料验收：依照验收计收提交档案、资料进行对比检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
物业接管验收管理制度
物业接管验收管理制度 物业接管验收管理制度 为了规范物业公司物业接管验收工作，明确相关部门的职责，确保物业接管工作的正常进行，特制定本制度。 第一章总则 第一条客户服务中心是物业接管验收工作的主要责任部门，具体负责对待接管物业的主体结构及业主自用部分的工程质量和使用功能进行验收。工程部负责对待接管物业所有公共设施、设备及配套公共场地的工程质量和使用功能进行验收。环境服务部负责待接管物业项目的环境绿化及环卫设施的验收。保安部负责待接管物业项目的前期安全保卫工作，并配合公司其他部门做好接管验收工作。 第二条行政部负责监督、检查本制度的执行情况，并对相关部门进行考核。 第三条本办法所称物业接管验收，是指物业在通过竣工验收并取得合格证之后，物业公司从管理和业主的角度对待接管物业项目的质量和使用功能进行的再检验。 第二章接管验收的组织与实施 第四条客户服务中心负责人负责在待接管物业交楼前两个月组织召开有公司相关部门参加的待接管物业项目的接管验收专题会议，明确待接管物业项目的接管验收负责人(以下简称“项目负责人”)，组建接管验收工作小组(以下简称“验收组”)。 附则：如不按时召开会议的，扣罚客户服务中心负责人500元。
相关部门无故不按时参加的，扣罚责任部门负责人500元。 第五条项目负责人必须自受命之日起一周内组织完成接管验收工作实施方案，并报公司领导批准执行。 附则：如不按时组织完成接管验收工作实施方案的，扣罚责任人及项目负责人200元。 第六条项目负责人必须在受命五个工作日天内带队并组织验收组的相关人员与房产工程部召开接管验收联席会议，确定接管验收进场时间及双方注意事项，并在会议完成后三个工作日内形成会议纪要，并在一个工作日内将其呈报集团分管领导、房产客户服务中心和公司领导。 附则：如未在规定时间内与房产工程部接洽，或未按时完成或呈报会议纪要的，扣罚项目负责人100元。 第七条项目负责人必须在接管验收工作实施方案审批后3天内与人事部组织进行接管验收培训，培训课时不得少于20个学时(含考试)，并且必须于交楼前一个月完成培训工作。项目负责人与人事部负责培训考勤及培训考试工作。 附则：不按时组织培训，培训学时不够，未按时完成培训工作或组织考试的，扣罚项目负责人与人事部负责人各200元。受训人考试不及格的，扣罚责任人100元;培训科目考试合格率低于90的，扣罚项目负责人、人事部负责人和主讲人各50元。 第八条项目负责人在联席会议后三天内，必须安排物业助理或工程人员进驻待接管物业开展前期摸底工作。
物业公司物业接管验收程序
广西长岛物业公司物业接管验收程序 一、目的 为了明确交接双方责、权、利关系，确保接管的物业符合设计的使用要求并与物业管理合同、购房合同中记载的状态相符合。 二、应用范围 本程序适用于集团公司开发的新接管的物业。 三、物业接管验收应达到的条件 1.各项工程通过竣工验收，物业满足入住使用条件： ⑴建设工程按照工程合同规定和设计图纸要求已全部/分期施工完毕，达到国家规定的质量标准，能够满足使用要求； ⑵经竣工验收合格，有相关部门验收合格的证明（竣工验收备案）； 2.交接验收的房屋达到窗明、地净、水通、灯亮；排水管正常使用,疏通无阻； 3.技术档案资料齐全。 四、职责 1.项目经理负责组建物业接管验收小组并委任组长，审批物业接管验收计划。 2.物业接管验收小组组长负责拟定物业接管验收计划并报项目经理审批。 3.项目经理批准的接管验收计划由小组组长组织执行。 4.物业接管验收小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。 五、资格或培训 执行本程序的物业接管验收小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 六、接管验收的程序 ㈠物业接管验收的准备 1.成立物业接管验收小组 成立由开发公司项目经理指定的项目工程部、客服部、施工单位、物业公司
负责人、管理处经理以及物业公司各专业人员组成的物业接管验收小组，并委任小组组长。 2.草拟接管验收计划。 由小组组长根据开发公司提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收计划和验收标准，并报项目经理审批。 3.项目经理在交房前10天，负责组织召开由开发公司、施工方、物业公司三方负责人参加的交房工作协调会，主要是针对以下内容进行协调： ⑴所交付的房屋主体及设施设备是否已经具备交付的条件；各方面的准备工作是否充分； ⑵如果部分房屋主体及设施设备因客观因素不具备交付的条件，共同协商逾期交房所采取的应对措施、三方需相互配合、协调解决的办法； ⑶针对交房时业主提出房屋质量维修整改的问题，指定施工方责任人专人负责具体落实维修整改事宜。 ㈡物业的预验收 1．图纸资料的预验收 图纸资料的预验收：应在实物移交七天前完成图纸资料验收和归档工作。负责图纸资料预验收的责任人，应按计划规定的时限完成图纸资料的清点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索取。 应予验收的图纸资料一般应包括： ⑴物业产权资料 ①项目开发批准报告； ②规划许可证； ③投资许可证； ④土地使用合同； ⑤建筑开工许可证； ⑥用地红线图。 ⑵综合竣工验收资料（含小区规划图）；
物业接管验收计划大纲
物业接管验收计划大纲 计划大纲内容： 一、“联盟新城”项目一期工程接管验收方案 二、物业接管验收程序 三、物业整改工程跟进流程 四、遗漏工程跟进流程 五、物业公司接管时需要的资料 六、相关所需表格 “联盟新城”项目一期工程接管验收方案 “联盟新城”一期工程为六栋高层住宅楼（34F），共计10个单元。根据“联盟新城”项目工程实际情况，现制定一期工程接管验收方案如下。（支撑文件：陕西省《住宅工程质量分户验收管理办法》、住房和城乡建设部《物业承接查验办法》） 一、接管验收时间： 从2013年6月…日至2013年8月…日结束。（根据实际工程进度） 二、接管验收内容及时间安排： 1、资料移交；2013年6月…日至2013年8月…日完成资料交接。 2、2013年8月20日完成移交并交接钥匙。
3、一期工程6栋楼的住宅工程质量分户验收： 初验复验开荒保洁项目 时间 1-2#、1-3# 7月…日至…日 1-1#、1-13#、7月…日至..日 1-8#、1-10# 7月…日至…日 4、共用部位现场检查和验收：包括建筑物的基础、承重墙体、柱、梁、楼 板、屋顶以及外墙、门厅、楼梯间、走廊、楼道、扶手、护栏、电梯井道、架空层及设备间等; 2013年7月…日至2013年8月…日验收（根据实际进度安排接管时间）。 5、共用设备现场检查和验收：包括电梯、水泵、水箱、避雷设施、消防设备、楼道灯、电视天线、发电机、变配电设备、给排水管线、电线、供暖及空调设备等; 2013年7月…日至2013年7月…日验收（根据实际进度安排接管时间）。 6、共用设施现场检查和验收：包括道路、绿地、人造景观、围墙、大门、信报箱、宣传栏、路灯、排水沟、渠、池、污水井、化粪池、垃圾容器、污水处理设施、机动车(非机动车)停车设施、休闲娱乐设施、消防设施、安防监控设施、人防设施、垃圾转运设施以及物业服务用房等。 2013年8月25日前完成验收（根据实际进度安排接管时间）。 三、接管验收标准：
写字楼物业接管验收标准
第一太平物业对写字楼执行接管验收标准的实例 第一章大厦土建装饰的验收标准及程序 一. 验收前需具备的图纸资料和文件 1. 设计图纸、文件、设计修改和材料代用文件。 2. 材料出厂质量证书、出厂合格证、检验合格证。 3. 预制构件出厂质量证书。 4. 隐蔽工程验收文件。 5. 施工安装自检记录。 6. 结构硅酮密封胶相容性试验报告及幕墙物理性能检验报告。 二. 组织验收小组人员熟悉合同、图纸、招投标文件及各项洽商变更。 三. 验收时间由甲方、物业、总包方、监理四方订出一个切实可行的时间表。 1. 外围玻璃幕墙干挂大理石。 2. 大厦室内大理石墙面、地面。 3. 木墙面。 4. 防火门、门锁、油漆、粉涮。 四．大理石干挂墙验收 1．大理石应表面整洁，线条顺直，对缝宽窄一致，色泽一致。 2．保温层完好（不得渗水、不透风）。 3．石材安装牢固无损坏，表面不应有咬色现象等。 4．石材出厂合格证、检验合格证。 五．玻璃幕墙及遮阳板验收 （一）玻璃幕墙及遮阳板验收前应将其表面擦洗干净。 （二）玻璃幕墙及遮阳板观感检验符合下列要求： 1．明框玻璃、框料应横平竖直，缝宽应均匀，并符合设计要求。 2．玻璃品种、规格与设计相符，整幅玻璃色泽应均匀，不应有水纹、气泡、折碱、发霉和镀膜脱落等现象。 3．铝合金料不应有脱膜现象。 4．装饰压板表面应平整，不应有肉眼可察觉的变形、波纹或局部压砸等缺陷。 5．幕墙、遮阳板的上下边及侧边封口沉降缝、伸缩缝、防震缝的处理及防雷体系应符合设计要求。6．幕墙隐蔽节点的遮封装修整齐美观。 7．幕墙不得渗漏。 （三）玻璃幕墙及遮阳板工程抽样检验应符合下列要求： 1．铝合金材料及玻璃表面平滑、整洁，表面不应有划伤或凹凸不平等现象。 2．玻璃应安装或粘结牢固，橡胶条和密封胶应镶嵌密实，填充平整。 3．钢化玻璃表面不得有伤痕。 4．遮阳板远看线条一致，近看各个连接点安装牢固。 5．玻璃幕墙活动窗支撑架灵活。 6．玻璃外窗五金齐全（手柄支撑架多点锁）。 （四）玻璃幕墙、遮阳板工程抽样检验数量，每幅幕墙竖向构件或竖向拼缝和横向构件或横向拼缝应各抽查5%，并均不得小于3根，每幅幕墙分格应各抽查5%，并不得小于10个，所抽检
新项目物业接管验收操作指引
新项目物业接管验收操作指引 一、目的 通过本指引规范新项目在竣工验收的基础上进行接管验收的工作方法和验收标准，及时发现隐患，确保接管工作的顺利开展。 二、适用范围 适用于江西景梦物业管辖的所有新项目的接管验收工作。 三、职责 1、品质管理部负责本指引的制订、修改、指导和监督； 2、各物业服务中心严格按有关验收标准进行验收，并建立书面验收档案，对不合格项目向地产提出整改要求。 四、接管验收定义 物业服务中心在接管地产开发物业时，以物业安全、质量和满足使用功能为主进行的验收工作。内容包括：资料、房屋本体、道路、公建配套、设施设备、绿化景观等。 五、接管验收流程 1、接受地产《接管验收邀请函》 为尽快发挥投资效益，上海爱家集团子公司须按接管验收应具备的条件和应提交的资料提前做好房屋交验准备，在售房合同约定入伙日期之前两个月左右以《接管验收邀请函》形式通知物业公司进行接管验收。 2、审核接管验收条件，及时回复是否同意接管验收 根据上海爱家集团子公司提出的接管验收邀请，物业公司（服务中心）应于5～10个工作日内对该工程是否已具备接管验收条件予以审核并记录《新建房屋具备接管验收条件审核单》、编制《新建物业接管验收工作安排》，并回复是否同意接管验收。 3、签订《新建房屋交接责任书》，签发《验收通知》约定验收时间 如同意接管验收，即物业公司（服务中心）与上海爱家集团子公司签定《新建房屋交接责任书》，并签发《验收通知》约定时间验收。 4、组织实施接管验收 于约定的时间开始按《新建房屋验收表》、《小区公共绿化验收单》、《小区公共设施及道路设施验收单》、《小区公共设备验收单》所列项目进行逐项验收，验收周期根据建筑面积多寡和与人力情况来定，时间控制在十五个工作日之内完成（建筑面积10万平方米为单位）。 5、不合格项目的整改 如验收有不合格的项目，物业公司（服务中心）应签发《质量问题整改通知单》，对所列返修项目，地产应于规定的日期内返修完毕交与复验直至合格。一般要求在十个工作日内完成，全部验收工作应控制在入伙前完成。返修复验需由地产公司提出，随时提出，随时复验。
接管验收培训教案
接管验收培训讲义 物业验收程序 一、目的 规范公司物业验收程序,确保物业验收工作得到有效操纵,以便对物业进行全面接管,保证物业入住工作顺利进行。 二、适用范围 适用于公司所承接的物业的验收,与房地产开发商的交接。 三、职责 1.物业公司接到进展商竣工验收的通知报告后,总物业经理 负责指定主管人员,各职能部门负责人及专业的技术人员组成验收小组。 2.验收小组负责对物业原设计图纸、设计变更、竣工图和设 备出厂合格证书及设备试运行记录等技术检验资料的验收。
3.验收小组按移交设备清单的要求对清单上的设备,按规格 型号、容量及设计要求进行验收，设备的安装数量、安装位置及竣工图验收。 4.验收小组对物业按运行系统验收,要紧验收供电系统、给排 水系统、土建工程装饰工程、给排风系统、消防系统、防盗对讲系统及电梯系统。 5.由总物业经理跟进展商办理接管手续。 四、工作程序 1.验收的预备 验收小组依照进展商提供的竣工图纸,按设计及施工要求编制验收打算和验收标准。 2.验收的实施 (1)验收小组依据验收打算、标准，按专业分工进行预验收。 (2)在预验收过程中,检查出未达到验收标准的楼宇、设施、设 备，提出书面整改报告返回进展商，由进展商督促施工单位进行整改。
(3)对在验收中未达到验收要求的楼宇、设施、设备，整改实施 后，验收小组进行检查、验证，整改合格后进行正式验收。 (4)楼宇的实物验收,应注意:对每套单元房的水、电、土建、门 窗、电器设备进行全面检查，并将检查结果记录在楼宇接管验收清单中。 (5) 设备的实物验收,要做到符合以下几点： 1.图纸设计与设备的规格、型号、数量符合。 2.要紧设备、设施的安装位置与安装质量符合。 3.设备与连接整个系统的技术性能,应与设计要求符合,检 查结果对应不同类设备记录在设施、设备接管验收清单 中。 (6) 对物业的其它配套系统、设施进行验收，验收结果记录在 设施、设备接管验收清单相应的表格内。 (7) 移交档案、资料验收：依照验收计收提交档案、资料进行 对比检查，并将检查结果填写在楼宇资料交接清单中。
物业接管验收计划书(1)
接管验收计划书 一、物业接管验收应具备的条件： 1. 建设工程全部基本完毕，并且施工单位、建设单位、监理单位和设计单位各方签认的竣工验收单。 2. 质量监督机构签发的“北京市建设工程质量合格证书”。 3. 设备和设施能正常使用，达到设计要求。并通过调试，检测。 4. 整栋建筑物达到窗明、地净、水通、电亮。 5. 技术档案资料齐全。 6. 房屋编号经有关部门已确认。 7. 总包全部或分层/分区撤出大厦。 8、甲方以书面形式请物业管理处进行物业接管验收 二、物业接管验收的重点： 1. 大厦主体结构安全、牢固，施工质量达到相关质量标准。 2. 设备及附属设施是否满足设计要求。 3. 设备、设施满足使用功能要求。 4. 对未达标或缺项的问题列出整改清单报甲方与总包协商处理。 5.对监控室、监控设备、消防报警系统、安防系统先验收并交由保安部值班管理 三、组织实施工作 1、成立验收小组（对项目情况、建筑特点结构、各各设备系统运行原理、验收项目、安全、进行专业系 统培训），与设计单位和开发沟通，提供给我们项目结构设计说明，和设备设施设计安装说明图纸，并要求建设单位或设计单位，为物业管理人员进行专业系统运行管理，和性能培训，包括电气系统，消防系统，电梯系统，给排水系统，暖通系统，安防系统，弱电系统等等 2、编制接管验收计划 3、确定验收项目 4、确定建设方、施工单位、监理公司各专业对应联系人，做好组织协调工作。 5、接收移交的资料、图纸，并清点记录清单 6、协调通知相关公司按验收计划验收、接管。 四、预验收 1．制定表格、核实现场情况 2．记录存在问题/遗漏问题 3．设备、设施型号、规格、质量、性能、安装位置、数量、运行情况与图纸、说明、合同相符。 4．汇总验收存在问题和遗漏工程问题，并提交建设方及施工单位安排整改。 验收条件：竣工验收合格，机电安装完毕，物业工作人员参加系统调试完成并试运行，满足使用要求，民工已撤场，垃圾已清理. 图纸：先移交资料、图则 项目：清单与现场核实
物业项目接管验收考核办法
物业项目接管验收考核办法 物业项目接管验收考核办法 第一章总则 第一条为了规范物业公司物业接管验收工作，明确相关部门的职责，确保物业接管工作的正常进行，特制定本考核办法。 第二条本办法适用于广州市XX物业管理有限公司所接管物业项目的所有物业接管验收活动。 第三条本办法所称物业接管验收，是指物业在通过竣工验收并取得合格证之后，物业公司从管理和业主的角度对待接管物业项目的质量和使用功能进行的再检验。 第四条客户服务中心是物业接管验收工作的牵头部门，具体负责对待接管物业的主体结构及业主自用部分的工程质量和使用功能进行验收，并于每周五将接管验收汇总报表送报督导室。工程部负责对待接管物业所有公共设施、设备及配套公共场地的工程质量和使用功能进行验收。环卫部负责待接管物业项目的环境绿化及环卫设施的验收。保安部负责待接管物业项目的前期安全保卫工作，并配合公司其他部门的接管验收工作。 第二章接管验收的组织与实施 第五条客户服务中心主任负责在待接管物业交楼前两个月组织召开有物业公司相关部门负责人参加的待接管物业项目的接管验收专题会议，明确待接管物业项目的接管验收负责人(以下简称”项目负责人”)，组建接管验收工作组(以下简称”验收组”)，实行项目负责人制。如不按时召开会议的，扣罚客户服务中心领导200元。各部门负责人无故不按时参加会议的，扣罚责任部门负责人50元。 第六条项目负责人必须自受命之日起一周内组织完成接管验收工作实施方案，并报公司领导批准执行。如不按时组织编制接管验收工作实施方案导致方案未被及时审批执行的，扣罚责任人及项目负责人100元。 第七条项目负责人必须在受命5天内带队并组织验收组骨干与集团工程部召开接管验收联席会议，确定接管验收进场时间及双方注意事项，并形成会议纪要。如未在规定时间内与集团工程部接洽，或未按时形成会议纪要的，扣罚项目负责人100元。 第八条项目负责人必须在受命一周内将物业公司与集团工程部的会议纪要呈报集团分管领导、集团客户服务中心和公司领导。延期呈报的，扣罚项目负责人50元。 第九条项目负责人必须在接管验收工作实施方案审批后3天内与人事部组织进行接管验收培训，培训课时不得少于20个学时(含考试)，并且必须于交楼前一个月培训完成。项目负责人与人事部负责培训考勤及培训考试工作。不按时组织培训，培训学时不够，未按时完成培训工作或组织考试的，扣罚项目负责人与人事部经理200元。受训人考试不及格的，
物业管理 公司物业接管验收规程
物业接管验收规程 一、目的 浙江盛全物业管理有限公司，接管物业验收标准和检验方法做出规定，目的在于使物业接管验收项目齐全和有据可依，确保物管质量和业户利益。 1、适用范围：本规程适用于本公司新接物业的接管验收。 2、物业接管验收应具备的条件 A、建设工程全部施工完毕，并且经竣工验收合格； （1）供电、采暖、结排水、卫生、道路等设备和设施能正常使用； （2）物业编号已由有关部门确认； （3）物业已具备移交的其它相关条件。 B、机电设备的接管验收应具备的条件： （1）物业竣工验收结束，且所有机电设备正常运行48小时以上； （2）各主要设备经主管部门整体验收结束，且准用批文下达； （3）具备验收的其它条件。 3、物业接管验收内容： （1）文件资料的接管验收内容： 物业接管验收资料清单 物业名称：接收人/日期：移交人/日期：
（2）物业房屋奔头及附属设施设备的接管验收内容： 一、房屋户内部分 1、验房程序：
（1）确定验收人员；(工程人员) （2）准备验收所需资料、工具、物品： A、售楼部门提供的房号清单； B、电力部门提供的电表户号清单； C、自来水公司提供的水表户号清单（非水厂水表由验收人员根据房号清单对每户的水表进行编号标识，用不干胶纸贴在相应的水表盖上） D、验房表单、复写纸、书写板、笔、不干胶标签纸； E、工具包、小锤、卷尺、电笔、尖嘴钳、大小螺丝刀、手电筒、门铃测试电池、对讲机、水桶、塑料胶管（15米左右） （3）验收流程： A、电表、水表、房号、进户门钥匙核对，贴好标鉴； B、厨房、卫生间提前一天从上往下进行养水试验； C、从上往下进行检查验收，每个下水口都要通水检查（特别提醒，本层检查发现天花渗漏是上层地面渗漏，需在上层修补；发现管道渗漏在本层修补；记录时且勿有误）； D、按标准进行验房，并做好记录； E、户内检查完毕以后，切记：关闭进水总阀，切断电源总空开，关好门窗。 2、验收内容计及标准 （1）进户门 A、进户门无变形，钥匙齐全；开启、关闭灵活，无异响； B、门框四周与墙体帖附平直，密封条完整，无脱落； C、表面光洁，油漆面无损伤或划伤； D、电池测试门铃声响正常； E、猫眼、锁具、保险舌使用正常，固定螺丝、封口盖等五金配件完好无缺； F、门坎高度适合装修地板铺设（内开门）； G、子母门表面油漆无色差；子母门子门插销安装齐全，上下销孔大小合适； H、可视对讲机、通话器完好无损，且通话清楚； I、防盗铁门无锈及刮花痕迹。 （2）铝合金（塑钢）门窗 A、所有门窗开启方向符合实际使用要求； B、安装牢固，横平竖直，高低一致，无变形现象； C、墙体结合紧密，横竖框结点处防水密封良好； D、窗扇表面平整光滑，无损伤或划伤； E、开启、推拉灵活,无阻、无反弹及下垂现象；密封条及五金配件完好无缺； F、推拉门窗月牙锁与锁扣之间配合间隙合适； G、平开开窗关闭时执手与框结合适宜；平开窗风撑牢固； H、关闭后各配合处无明显缝隙，不透光；不透气； I、推拉门窗有防脱落措施，窗与框搭接量符合要求； J、下框轨道按规定预留泄水孔，孔径符合泄水要求，设防撞块并固定； K、门窗玻璃洁净明亮，无气泡、划痕、破损； L、内开门扇及落地门窗框距地尺寸应满足地板安装及纱门安装需要； M、窗台流水正常，无向室内倒流水，检查方法:：关好窗门，均匀将水浇在窗户上，停止浇水半小时后进行检查；雨后逐间检查。 （3）空调孔及室外机位 A、分体机、柜机空调孔位置及高度合适；
物业接管验收程序
物业接管验收程序 Company Document number：WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998
物业接管验收程序 目的 确保接管的物业符合设计的使用要求并与中记载的状态相符合。 应用范围 本程序适用于公司新接管的物业。 参考文件 《房屋接管验收标准》； ； 国家、地方有关法律法规。 相关说明 物业接管小组：由项目总经理指定的下列部门人员组成：项目工程部、物业公司负责人，以及物业公司各专业人员。 责任 项目总经理负责组建物业接管小组并委任组长，审批物业接管计划。 物业接管小组组长负责拟定物业接管计划并组织执行该计划。 物业接管小组成员（以下简称验收责任人）负责物业的接管验收。 资格或培训 执行本程序的物业接管小组成员中工程技术人员须经过相关专业的教育或培训。 程序或步骤 物业接管计划的提出 7.1.1项目总经理在《前期》规定的接管日期前，从项目各部门抽 调人员，成立物业接管小组，并委任小组组长。 7.1.2小组组长拟定物业接管计划并报项目总经理审批，物业接管 计划应包括以下内容： 7.1.2.1物业接管验收项目清单； 7.2.2.2小组人员分工； 7.2.2.3接管日程安排； 7.2.2.4其他（如提前介入在建工程验收等）。 小组组长拟定接管计划时应注意，图纸资料应至少提前于该实物移 交七天完成验收并归档。 7.1.3项目总经理批准的接管计划由小组组长组织执行。 图纸资料的验收
7.2.1负责图纸验收的责任人应按计划规定的时限完成图纸资料的 清点和校对工作，认为缺少有关资料时，应向移交单位索 取。 7.2.2应予验收的文档资料一般应包括： 7.2.2.1全套工程竣工图纸（含小区规划图）； 7.2.2.2机电设备使用说明书，随机资料、工具等； 7.2.2.3机电设备购销合同（复印件）； 7.2.2.4商品房买卖合同（复印件）； 7.2.2.5电梯使用许可证； 7.2.2.6隐蔽工程验收记录； 7.2.2.7供水、供电的指标批文； 7.2.2.8供气系统验收证明（含指标批文）； 7.2.2.9消防系统验收证明； 7.2.2.10其他资料。 7.2.3验收责任人填写《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及 共用设施清单》，并与移交单位人员共同核实无误后，双方 签字，即完成验收。 7.2.4《房屋及共用设施验收记录表》和《房屋及共用设施清单》由 验收责任人交 接管小组组长审阅后归档。 物业现场验收 7.3.1房屋及分户设施的验收 7.3.1.1验收责任人根据接管计划的分工对房屋及分户设施 进行验收，验收项目包括但不限于： a)房屋墙、地、门、窗装修情况； b)有线电视、电话、智能化系统情况； c)水、电、气设施，五金、洁具及其他设施（按设计 及房屋销售合同规定）； d)其他（按房屋使用功能划分，各功能房屋具有各不 同功能设施）。 7.3.1.2验收要求 a)房屋本体和分户(层)设施符合设计要求和具备使用 条件。 b)设施项目、数量符合售楼合同、规划建设的规定。
物业接管验收资料明细范文
物业接管验收资料明细 （附-1） 1. 竣工工程项目一览表，包括竣工工程名称、位置、结构、层楼、面积、开竣工日期等； 2. 设备清单，包括设备名称、规格、数量、产地、主要性能、随机工具、备品备件等； 3. 工程项目竣工图； 4. 各种设备的出厂合格证、说明书和验收记录； 5. 隐蔽工作验收记录； 6. 土建施工记录，包括地基处理记录、结构安装较正记录、预应力构件施工记录等； 7. 设备安装调试记录，如管道系统的试压、试漏检查记录，暖气、卫生、通风、供水、消 防灭火、防暴报警、电视监控、应急广播等工程的检查和试验记录； 8. 建筑物的沉降、变形、防震、防爆、绝缘、隔音、隔热等指标的测试记录，重要钢骨结 构焊缝探伤检查记录； 9. 工程质量事故的发生和处理记录。 10. 图纸会审记录，设施变更通知和技术核定单； 11. 关于建筑物、构筑物的使用注意事项说明； 12. 有关该工程项目的其它重要技术决定和文件； 13. 所有工程项目通过国家部门验收或技术鉴定的证明或证书，如水、电、电话、空调、电 梯、高低压配电房等。 以上资料将作为物业公司接管移交并管理物业之基本资料，并需永久保存，以保障设施设备能得到切实之维护及保养。 物业管理公司将参考这些技术资料对物业的设施进行验收管理、运行、维护和保养，一般需要递交以下技术资料，但不限于此列： 一、土建、装修需要的资料 1.建筑、装修和绿花等设计说明； 2.总平面图、建筑和结构图； 3.装修图(包括所有天花、地面、墙面、门窗及幕墙等材料表)； 4.质监站、规划局、消防局、环卫局及园林管理所等政府职能部门的验收报告； 5.土建、装修、建材和五金等供应商及厂商资料； 6.房屋面积测量报告； 7.物业沉降测试报告；
物业的接管培训
物业的接管培训 物业的接管培训作者：佚名 时间：2008-6-28 浏览量： 一、接管前的准备工作 房地产开发企业与物业管理公司应在物业项目立项时就建立合作关系。但在一些地区,物业管理机构尚未健全,常常由房地产开发企业自设机构来管理物业。一般来讲,由专业化的物业管理公司参与物业的开发全过程,将更利于物业管理行业的良性发展。目前,物业管理公司的选聘大多采取议标的方法,少数采用公开招标,无论通过哪一种方式,物业管理公司都要从开发企业或管委会手中接管物业。 从理论上讲,早期介入的物业管理企业并一定就是前期物业的当然管理者,特别是房地产开发企业决定招标选聘时。反之,早期介入的物业管理企业是否愿意承接该物业的管理也需经过科学的测算和对该物业经营实效的评估和权衡后方可作出明智的抉择。具体步骤如下:
.房地产开发企业与物业管理企业接洽前期物业管理委托事项。主要是管理服务内容、标准、期限;保修责任的委托与实施;诸如遗留扫尾工程、空置房经租或看管等代为办理事项;管理服务费构成及筹集;管理用房、经营用房的提供使用及收益分配;物业及相关资料的验收接管。 2.在洽谈的过程中,物业管理企业对人力、物力等自身条件和接盘运作、盈亏风险作出测算,据此制定接管方案作为依据与房地产开发企业进一步协商或竞标。如达成一致或中标即可签订前期物业管理委托合同。 3.一旦签约,物业管理企业就要实施验收接管。依照的有关规定主要有1991年2月4日国家建设部制订的《中华人民共和国行业标准——房屋接管验收标准》和814号文《城市住宅小区竣工综合验收管理办法》。同时还应做好档案资料的移交工作,必不可少的档案资料有:规划图,竣工图,地下管网竣工图,各类房层清单,单体建筑结构,设备竣工图及合格证或保修书,公用设施,设备及公共场地清单,有关业主或承租使用人的
物业小区接管流程
物业小区接管流程 物业小区接管流程 一、成立接管小组 组长：全面负责 组员：负责设备运营 负责客户服务 负责保安消防 负责财务 二、交接容 物业项目交接协议一般包括：物业项目名称、交接主体、交接时间、权利和责任分界点、交接容、交接查验方法和标准、相关债权债务的处理、争议解决方式等。 原物业应先做资料交接：将物业的产权资料、工程竣工验收资料、工程技术资料、工程经济资料和其它有关资料移交给新物业。 资料移交完毕后，移交和接收双方须签字认可；若有未移交部分，由双方列出未移交部分的清单，确定移交时间并签字认可。 资料交接完毕后是现场交接：新物业应对物业管理区域共用设施设备进行逐项验收，注明设备现状及接管时间。 业主委员会应对查验接管过程进行记录，并存档备查。交接证明应由交接双方、相关单位盖章及现场参加人员签字。业主大会授权的业主委员 . .
会及原物业公司应当配合新物业公司依法接管保安、消防、等安全防岗位，维护物业管理区域的正常秩序。 (一)资料的交接 资料的交接主要包括以下一些容: 1、物业规划图; 2、竣工图(包括总平面、单体竣工图); 3、建筑施工图; 4、工程验收的各种签证、记录、证明; 5、房地产权属关系的有关资料; 6、机电设备使用说明书; 7、消防系统验收证明; 8、公共设施检查验收证明; 9、水、电、气表校验报告; 10、有关工程项目的其他重要技术决定和文件。 11、“用户手册”是使用户全面了解物业管理的有关规定及服务的说明书。 (二)物业接管验收 物业接管验收不同于竣工验收,它是在竣工验收的基础上,以主体结构安全和满足使用功能为主要容的再检验。一般来说物业接管验收包括以下容: 交接双方应当制作物业查验记录。物业查验记录一般包括房屋质量查 . .
物业接管验收实施方案
物业工程接管验收实施方案 第一部分：接管验收工作小组架构及工作计划 一、成立接管验收小组 组长：项目总经理 副组长：工程部经理 顾问指导：公司营运管理部 下设二个分小组：资料验收组、现场验收组 1、资料验收小组 小组组长：工程部经理 小组组员：各专业主管、工程部文员 职责：负责接管项目工程技术资料、设备资料的验收移交工作； 2、现场验收小组 小组组长：工程部经理 小组组员：各专业主管、工程领班、技术工人
1 二、接管验收工作准备： 1、与地产城南项目部联系好交接事项、交接日期、验收标准等； 责任人：项目总经理 协助人：项目副总经理 2、前期工程介入，跟进工程进度，收集工程问题，制定好接管验收计划； 责任人：工程部经理 协助人：工程主管 3、参与工程分项竣工验收和机电设备安装、调试，代管试运行机电设备； 责任人：工程主管 协助人：技术工人 2 三、接管验收工作推进计划 责任 序号工作内容开始时间完成时间责任人部门2014.03.30 2013.11.20 1 项目产权资料、技术资料的收集与接收 2014.04.30 2013.11.20 2 接管验收前工程问题收集并提交开发商，督促整改 2014.04.25 2014.04.10 3 项目接管初次验收 2014.05.15 2014.05.10 4 督促工程遗留问题整改，拟定二次接管验收时间 2014.06.20 2014.06.10 5 项目接管最终验收、签订正式接管文件 3 成都优品道实业有限公司
第二部份接管验收的内容和标准 接管验收应包括资料的交接验收、建筑主体及配套设施的验收、各类机电设备的验收、各类设备房钥匙的验收和接管。 1、资料的交接验收 1.1 产权资料包含以下项目： 1.1.1 项目批准文件 1.1.2 用地批准文件 1.1.3拆迁资料 1.1.4房屋所有权证 1.1.5土地使用权证 1.1.6有关司法、公证文书和协议 1.1.7房屋分户使用清册 1.1.8房屋设备及定、附着物清册 1.2技术资料包括以下项目： 1.2.1 竣工图——包括总平面布置图，建筑、结构、水、暖、电、气、附属工程各专业竣工图及地下管线综合布置竣工图（有隐蔽管线的全套图纸）。 1.2.2 机电设备的竣工图纸、调试记录、使用说明、原理图、维护指导、政府主管部门验收合格证明等。 1.2.3 地质勘察报告 1.2.4 工程合同及开、竣工报告 1.2.5 工程预决算 1.2.6 图纸会审记录
校园项目物业接管验收规程
校园项目物业接管验收规程 校园项目物业接管验收规程提要：物业验收是在竣工验收合格的基础上进行，以功能验收为主，考虑技术手段 校园项目物业接管验收规程 根据各项目的施工进度，发展商可视需要要求管理公司对其物业的部分楼层建筑、设备设施和系统进行验收接管，但项目的最终移交是在通过政府有关职能部门和发展商验收基础上以物业管理公司验收通过为准。 一、物业验收条件： 1、提供被验收物业的竣工图（若尚未完成竣工图，必须提供最终的施工图，并附详细的设计修改说明）； 2、提供被验收的设备、设施系统的操作说明书、保养手册及其他有关资料； 3、提供与承包商（或供应商）签署承包（供应）合同中有关技术条款； 4、出示政府有关职能部门验收证明； 5、提供承包商、厂商及供应商的地址、联系电话及联系人资料； 6、提供必要的专业技术介绍和培训； 7、提供所有测试、检验和分析报告； 8、清洁被验收的场地、设备和机房。
二、拒绝验收范围： 1、严重违反国家有关法规； 2、未能通过有关政府职能部门的验收； 3、工地与交付物业不能有效隔离； 4、机房不能完全独立封闭； 5、其他可能危及设备正常运行和入住人身安全的物业。 三、物业验收标准 物业验收是在竣工验收合格的基础上进行，以功能验收为主，考虑技术手段、工具及可行性等原因，对隐蔽工程、土建内部结构等专业以施工监理意见及政府部门验收证明为依据，一般不再组织复验。 1、物业验收的分类： （1）建筑装修验收； （2）机电设备验收。 2、验收标准：所有验收标准以国家有关验收规范为依据，并结合设计要求、竣工图纸、合同要求、产品说明书及技术标准，可参阅之国家规范如下（部分）： （1）《房屋接管验收标准》（ZBP3001-90） （2）《屋面工程技术规范》（GB50207-94） （3）《地面与楼面工程施工的验收规范》（GBj209-83）（4）《电气装置安装工程施工及验收规范》（GBj232-83）（5）《电气安装工程质量检验评定标准》（GBj303-88）
写字楼接管验收前工作程序
写字楼接管验收前工作程序 写字楼接管验收前工作程序提要：主动与开发单位、承建单位联系，协商写字楼交接问题（如交接日期及注意事项）和制定验收方案，统一验收标准 写字楼接管验收前工作程序 （1）成立物业管理机构 成立物业管理公司或设置管理处，设立各级管理机构及各岗位，草拟各级管理员工岗位职责，招聘所需员工及进行岗前培训，建立一支优良的专业物业管理队伍。管理机构一般应在写字楼管前3个月建立，各级管理人员和员工应该到位。 （2）草拟各种规章制度。 物业管理的规章制度分为物业管理公司内部的规章制度和公司对外（业主、租户）的规章制度两类： 1)．物业管理公司内部的规章制度。建立一套科学的、健全的、严格的规章制度，使人人有章可循，事事有法可依。物业管理公司内部的规章制度主要有公司的守旨，纪律、经营方针、工作程序、岗位职责等。如保安员守则、工具的使用及保管规定、制服管理规定、考勤规定等等。公司也可以将各种规章制度合成一本《员工手册》，方便员工全面了解和遵守公司的规章制度。 2)．物业管理公司对外的规章制度。包括公司向业主、租户解释公司的宗旨、权利和义务，以及公司管理服务范围、管理服务方式，还有要求业主和租户共同遵守的行为准则等方面的文件。如业主公约、用户手册等等。 （3）组成写字楼验收小组。 由物业部，工程部及公司有关人员组成写字楼验收小组，验收小组还应在验收前完成以下工作： 1)．提前派出部分工程技术人员进驻现场，与开发单位和承建单位的工作人员一起参与写字楼竣工收尾监理工作，主要参与机电设备的安装调试，了解整个写字楼内装配的设备设施，熟悉各类设备的构造、性能；熟悉水、电等线路的铺设位置及走向，为入住后的管理、维修养护打下良好的基础。 2)．主动与开发单位、承建单位联系，协商写字楼交接问题（如交接日期及注意事项）和制定验收方案，统一验收标准。 3)．准备接管验收的各种表格，如接管验收表、接管验收遗漏统计表等。 （4）财务方面准备。 筹措物业管理维修基金；制定财务预算方案，提交开发单位审批；井建立完善的财务制度，有效控制管理费及基金收支；制定第一年的管理收支预算，拟定收费标准，包括管理按金及其他管理款项的建议。 （5）协助开发单位购买所需用具及设备，保质保量，以保证写字楼管理顺利进行。 （6）编制写字楼验收计划。 验收小组依据开发单位、承建单位提供的竣工图、设备清单等文件，按设计及施工要求编制验收计划。验收计划应包括项目概况、接管原则、验收标准、职责分工、日期安排及工作内容。验收要求等。