首批员工大多成各大酒店的高管

首批员工大多成各大酒店的高管

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本版编辑/胥柳曼视觉设计/黄娟

2019年5月8日/星期三

上海新闻

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宝山公安分局顾村派出所不但能办户

口、身份证,也能处理交通违法,办出入境证件了?“这样的派出所请给我也来一打!”近日,市民王先生走进家门口派出所,轻松换领了到期的驾驶证。比以前少跑了十多公里路的他,忍不住发朋友圈点赞这一便民举措,赢得了不少朋友的艳羡。一个派出所的变化,背后是上海“一网通办”改革的探索。为了让群众“足不出户能办事,跑路最多只一次”,上海警方同时搭建了“一网通办”的线上和线下模式。线上打开899就能办事,线下的“综合窗口”通过变革警务流程,实现进一扇门,至少可办!,种事务。

昨天下午,记者来到顾村派出所探访。一

进门,咨询台前的首问接待员立刻上前,热情

询问。和记者一同走进派出所的市民李女士是来给港澳通行证加注的。问清楚李女士有电子通行证,接待民警把她引导到自助办理机前,李女士插入自己的证件,在民警的指导下很快完成签注,整个过程不到一刻钟。顾村派出所所长张华告诉记者,宝山地区的交通、出入境办事窗口有“东密西疏”的特点,这也是市公安局选取位于西部的顾村派出所作为试点的一个考量。“我们在市局‘规定动作’的基础上,增加了部分交通违法受理,没想到反倒成了业务大头,平均每天()"多笔,占全部

窗口业务的':(。

”张华透露,目前一起交通违法所处理的时间差不多#)到'+分钟,比以

前赶到湄浦路的交警窗口少跑十多公里,至少节省#个小时。

记者观察发现,办理业务的市民确以处理交通违法居多。派出所为了平衡不同业务处理时间,不断根据流量动态调整!个综合办事窗口的业务种类,确保户籍、办证等相对较少的业务不被大量的交通违法处理业务淹没。

既然有了“一网通办”,为何还要“实体店”?市公安局法制总队相关负责人马军告诉记者,公安工作有其特殊性,“综合窗口”可以看作线上“一网通办”模式的线下“实体店”。

据马军介绍,目前上海市公安局已将公安全部,#个审批事项和#*个服务事项接入市“一网通办”总门户,其中'!项实现全流程

在线办理“零跑路”,今年又将“户籍证明”业务

接入总门户,实现“户籍证明”开具“零次跑”。相比之下,其余*+余项只跑一次的业务,还需线下办理,“综合窗口”应运而生,目标是“不找警种、不分区域、一次办成、全市通办”。

市公安局政治部办公室警官孙学成告诉记者,“综合窗口”改变了以往办事要到不同警种窗口办理的传统模式,让群众在家门口的派出所,就能办理#(类!,项“跨警种”综合性业务。这些业务包括群众办理需求很大的大陆居民往来港澳台通行证的首次申请及再次旅游签注自助机签发、首次普通护照签发等出入境业务;核发机动车*年免检合格标志、核发机动车驾驶证*类情形的换、补证业务、补换领机动车号牌申请等交警业务;以及所有身份证、户政类业务。

据了解,在全市*个派出所和'个社区事务受理服务中心前期试点的基础上,今年

全市还将扩大试点至!)个派出所,

未来将逐步实现全覆盖。首席记者潘高峰

沪打造 一网通办 线下不分警种的 实体店

一门办交通违法、出入境等47项事务

庆祝上海解放

周年

上斗

企业高管讲给员工的8个故事

一、红军蓝军 “蓝军”扮演假想敌部队,当战争来临时,红军来抵御蓝军的入侵,蓝军部队作战方法是:“出人意料”的,这就给红军带来了很大的威胁,只有经常与他们“打交道”才不会打败仗,强大的“蓝军部队”使“红军部队”在演习中不断进步。 任正非曾在讲话中指出:华为的蓝军存在于方方面面,内部的任何方面都有蓝军,蓝军不是一个上层组织,下层就没有了。我认为人的一生中从来都是红蓝对决的,我的一生中反对我自己的意愿,大过我自己想做的事情,就是我自己对自己的批判远远比我自己的决定还大。我认为蓝军存在于任何领域、任何流程,任何时间空间都有红蓝对决。如果有组织出现了反对力量,我比较乐意容忍。所以要团结一切可以团结的人,共同打天下,包括不同意见的人。百花齐放、百家争鸣,让人的聪明才智真正发挥出来。那些踏踏实实做平台的人,他们随着流程晋升很快,也不吃亏。这样既有严肃又有活泼,多么可爱的一支队伍啊。 二、深淘滩,低作堰 两千多年前都江堰水利工程的修建原则,与现在华为所在行业要生存下去的法则是如此相似。 李冰留下“深淘滩,低作堰”的治堰准则,是都江堰长生不衰的主要“诀窍”。其中蕴含的智慧和道理,远远超出了治水本身。华为公司若想长存,这些准则也是适用于我们的。 深淘滩:就是不断地挖掘内部潜力,降低运作成本,为客户提供更有价值的服务。客户决不肯为你的光鲜以及高额的福利,多付出一分钱的。我们的任何渴望,除了用努力工作获得外,别指望天上掉馅饼。公司短期的不理智的福利政策,就是饮鸩止渴。 低作堰:就是节制自己的贪欲,自己留存的利润低一些,多一些让利给客户,以及善待上游供应商。将来的竞争就是一条产业链与一条产业链的竞争。从上游到下游的产业链的整体强健,就是华为生存之本。 三、力出一孔,利出一孔 任正非曾说:“水和空气是世界上最温柔的东西,因此人们常常赞美水性、轻风。但大家又都知道,同样是温柔的东西,火箭是空气推动的,火箭**后的高速气体,通过一个叫拉法尔喷管的小孔,扩散出来的气流,产生巨大的推力,可以把人类推向宇宙。像美人一样的水,一旦在高压下从一个小孔中喷出来,就可以用于切割钢板。可见力出一孔,其威力之大。十五万人的能量如果在一个单孔里去努力,大家的利益都在这个单孔里去获取。如果华为能坚持“力出一孔,利出一孔”,下一个倒下的就不会是华为。” 四、功夫在诗外 “功夫在诗外”是宋朝大诗人陆游在暮年给他的一个儿子传授写诗经验时写的一首诗《示子谲》中的一句:“汝果欲学诗,功夫在诗外”,以此向儿子传授诗歌创作秘诀。 他积数十年的经验,深深体会到要写好诗,光熟读古人的诗句,光讲究诗的形式和技法,是远远不够的,而应把工夫下在掌握渊博的知识,参加社会实践上,深入生活,在阅历上下功夫,才是取得创作成功的根本保证。 管理者如何提升管理水平?熟读管理类书籍,掌握各类管理技巧固然很重要,但要想达到一个较高的境界,仅此还不够。有一个对比调查显示,国内管理者读得最多的是管理类书籍,而国外管理者则爱读历史、哲学等人文类书籍,我们常常会感叹于那些洋经理们超一流的职业化水平,及其在经营管理上驾轻就熟游刃有余,恐怕这与他们“诗外”的功夫是分不开的。任正非也是如此,他从来不看纯管理类的书籍,却对历史、哲学等人文类的书籍情有独钟。 五、“富二代”创业 把公司内部的同事产生的效率低下、好高骛远的现象戏称为“富二代现象”,主要表现:目前许多业务主管没有精打细算的经营意识,上来就是追求业界TOP的目标、大格局、大境界,投入上讲究大手笔,如果短期内要实现盈利则被认为“小农意识,没有远大追求”、羞于启齿,“散个步都恨不得铺铁轨”。 这种“富二代现象”的根源是有以下两个原因: 第一,公司确实底子厚了,资源丰富了,一些人对于小生意看不上了。

五星级酒店员工手册(范本)

五星级酒店员工手册范本 第一章劳动条例 一、招聘 酒店以任人唯贤为基本原则,凡有志于酒店服务工作的各界人士,都可对照酒店招工简章,报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。 二、试用期 员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。 三、劳动合同 凡被正式录用者,酒店将签订聘用合同,通常为二年。 四、个人档案 A 所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。 B 对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。 五、工作时间 A 参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。 B 对加班超时的员工给予合理的补偿。 六、发薪方式

每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。七、岗位变更 根据工作需要,酒店有权在内部调整员工岗位。 八、员工辞职: 员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书面申请,经酒店批准方可离岗。 九、解聘: (1)员工无任何过失而自动辞职,符合酒店规定程序,获准后,酒店将退还保证金并发给当月工资。 (2)发生下列情况之一者,酒店有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。 A 不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反酒店规章制度。 B 旷工3天以上,伪造病假、事假。 C 服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给酒店信誉带来严重影响者。 D 被依法追究刑事责任。 E 违反计划生育规定,造成不良后果者。 第二章有关权益 一、假期。 1、国定假: 按国务院规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班,酒店将按《劳

酒店优秀员工推荐理由

酒店优秀员工推荐理由 写优秀员工推荐信最重要的就是推荐理由。以下是搜集整理的酒店优秀员工推荐理由,欢迎阅读,供大家参考和借鉴! xxx是餐饮部上善坊的一名服务人员,在本岗位工作已快一年了。 作为一名老员工,平时加班加点从不计较,节假日是餐厅最忙的时候,她主动要求取最大的区域,几乎每次都是走到最后。她跟同事相处的也很融洽,大家总亲切的称呼她为“xxx”。 她在工作中严于律己,虚心学习,努力提高自己的业务水平和专业技能。为了能更好得对客服务,她在平时经常练习自己的普通话与英语。她还严格遵守酒店的各项管理制度,从来没有违规记录。其工作也多次得到客人的称赞。 対客服务,她总是力争做到最好。有一次,她负责的区域来了几位外地客人,很喜欢吃我们烧腊区的烤大蒜。当客人再次去取得时候已经没有了,客人很惋惜的回去和同伴说了一下。就这麽一个小小的瞬间,被我们细心的xxx看到了眼里,她立刻去和厨师说了一下。可当时正值快下班的时候,厨师们都不想做了,她把情况和厨师们说明了一下,厨师们立刻给做了一份。当她把大蒜端到客人餐桌上时,客人用很惊喜的眼光看着她,并说“你们的服务太细心了,出乎我的意料之外”,并在我们的意见单上

书面表扬了她。像这样的故事还有很多很多,她的成绩是有目共 睹的。 我相信xxx是一名不可多得的优秀员工,我相信她会在以后 的工作中做的更好。 该员工自入职以来,做事踏踏实实,能虚心接受他人的意见,改正自己的不足之处;不断的增强自己的业务技能。在工作和生活中,她是一位乐于助人的人,尽管在工作中已经很疲惫了,但同 事需要帮助时,她仍积极主动的帮助同事,深受同事的好评;为使 工作区域变得干净、整洁,经常在工作区域看到她那不停忙碌的 身影。在20xx年底时由于部门工作需要,增加了xx的工作量, 她按质按量的努力配合部门展开工作,起到了好的带头作用,为 所有同事树立了良好的工作榜样。 自20xx年5月入职以来,工作兢兢业业、任劳任怨。在平时 的工作中仔细、认真、负责,不但工作效率高,而且有积极向上 的工作态度,能主动协助其他同事工作,并且能按时完成上级领 导安排的工作。希望她在今后的工作中再接再厉,不断提高、成 为大家学习的榜样。特此推荐她为本年度的优秀员工。 前厅部礼宾员xxx于20xx年12月进入酒店工作,至今在礼 宾部已工作了1年零3个月的时间,虽然只有短短的一年,但张 俊却迅速成长为一名出色的、优秀的礼宾员! 工作中,张俊同志一直保持认真负责的态度,虽说xxx同志

员工激励机制方案

公司员工激励机制方案 (一) 一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制 1、完善奖金和福利体系 (1)将现有的奖励措施进行整合,结合工作岗位的特点实施针对性的奖金机制。 (2)培训:季度培训需求分析,并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利,作为公司的企业文化来发展,通过培训来建立 学习型企业。 For personal use only in study and research; not for commercial use 2、成就激励制度 业绩竞赛 1) 每月设立团队品牌积分,物质奖励与精神奖励,打造团队建设,提升团 队凝聚力。 2)部门内员工优秀员工评选,考虑业绩、技能、创造价值、态度等。 表扬和奖励员工 1)当员工出色完成工作或业绩时,直属上司当面表示祝贺。这种祝贺要及 时,要说得具体。 2)如果不能亲自表示祝贺,领导层应该写张便条,赞扬员工的良好表现。 书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识,那份“美滋滋的感受”更 会持久一些。 3)每个季度,公司要开开激励大会鼓舞士气。激励会不必隆重,只要及时 让团队知道他们的工作相当出色就行了。 4) 高层还应该公开表彰员工,引起更多员工的关注和赞许。 5) 只重结果,不重过程。 结果导向。

重点项:将绩效评估和员工发展紧密结合 将工作态度、表现和绩效与个人薪资、晋升挂钩,成正比关系。 3、机会激励 (1)做好公司员工队伍建设,培养后备干部;对员工职业生涯进行规划。 (2)员工职业生涯规划管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的,是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深 层次的激励效应。 (3)公司内部学院制定和实施培训计划,增加员工学习的机会。 (二) 构造“理念共享、愿景共建”的超我激励机制 1、赋予员工工作崇高的使命 (1)公司结合企业文化建设,用企业使命塑造员工崇高的使命感,形成潜藏于员工内心的强大内驱力,并把这种文化内驱力指向企业目标。 (2)例如,当一个以清理污水维生的员工,认为他的工作是“拯救日益污染的环境”时,他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感,即使再高 薪的工作,可能也只是另一份忙碌的工作。 2、用企业愿景激励员工 (1)现在提倡转自由人为社会人,转经济人为企业人,那么对于员工来讲,企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心,因此企业的发展前景就极 为重要了,就好像是队伍最前面的旗帜,起到定方向、激励和领导的作 用。 (2)如果企业的发展目标很清晰,每个阶段的发展步骤很有计划,而且这些都很明确很清晰地告诉员工,让员工坚信他们的选择是对的,他们所在 的企业是会成功的,企业的成功会带来他们个人的成功。如此,员工才 会勇往直前,因为他们坚信只要奋斗,前途是光明的,而且是可以实现 的。

高管培训心得

高管培训心得 今年11月上旬,我参加了省联社组织的高管培训班,先后聆听了几位专家学者讲授的《卓越管理之道》、《中小企业信贷风险防范》、《企业文化建设》和《新会计准则解读》等八个课程,受益匪浅,提高了自己对学习重要性的认识。下面我就这次学习谈几点体会: 一、学习是最好的投资。"玉不琢不成器,人不学不知道"。十多年的学业投资,已在二十多年的工作经历、个人成长中得到了回报。在这个知识日新月异、竞争日益加剧的时代,一个团队及其管理者,如果不主动学习,团队就不可能有战斗力,个人也不可能有感召力。短短的几天学习与交流,赋予了我新的视野、新的认知和新的思维。这一难得的经历,必将对我今后的学习、工作产生积极而深远的影响。在今后的日子里,我将加强学习,勤于思考,勇于实践。省联社一贯重视抓员工学习,特别是今年,自上而下的学习氛围更浓了,这种学习投资必将带来丰厚的"利润"。 二、热爱是不竭的动力。一个人热爱生活、热爱自己所从事的事业,就会有工作激情,而这种激情的形成与人才培养机制是密不可分的。正如专家所言:"对员工好,员工才会对企业好"。作为经营企业,要建立完善的人力资源管理机制,来培养员工对企业的热爱;要重视员工职业生涯的谋划,为员工搭建施展才华、展现自我的平台。如果不重视人

才培养,那么再高素质的人招进来,时间久了,也会变成"庸才"。这几年,我们对新聘用的研究生、本科生,实行多岗锻炼、跟踪培养和城乡交流,就是试图开辟一条让人才快速成长的通道,让员工品味从事金融事业的快乐。 三、理论是行动的指南。管理者要用所学的理论来总结过去,指导现在和将来。在学习中查找失败原因,提高改正错误的能力;在学习中积累成功经验,增强做好工作的信心;在学习中制定工作目标,谋求发展新思路。 四、实践是学习的目的。"照顾好你的员工,照顾好你的客户,那么市场就会对你加倍照顾",这是企业的黄金法则。人是生产力的第一要素,所以,在工作实践中,管理者要"关心员工生活,注意工作方法",时时处处让员工感受到组织的存在,大家庭的温暖。近三年来,在省联社领导的关心、支持下,我们加大了对网点基础设施的投入,社容社貌焕然一新,员工工作热情高涨,各项业务迅猛发展。"职工之家"、"客户之家"的经营环境正逐渐形成,人文关怀的企业文化管理理念日益增强。"自信源于学习",相信只要我们信合人重视学习、勇于实践,定能达到理想的彼岸。 有所学必有所思,结合这几年的工作实践,斗胆向省联社提几点建议: 一、请领导多下乡。希望领导在百忙之中抽空多到基层走一走。下乡是了解呼声、发现问题的渠道,也是指导基层、

五星级酒店员工手册范本

五星级酒店员工手册范本 客人是酒店餐厅、直接和间接交往中至关重要的人。 客人不依靠我们,但我们要依靠他。 不要把客人误认为工作中的累赘,他们要酒店工作的目的所在。 我们为客人服务不是施舍恩惠,客人乐意接受服务是我们的荣幸。 第一章劳动条例 一、招聘 酒店以任人唯贤为基本原则,凡有志于酒店服务工作的各界人士,都可对照酒店招工简章,报名参与。酒店将通过考核面试体检等必要的程序择优招聘员工。被录用者需按不同工种交纳相应的工作及生活用品保证金。 二、试用期 员工需经过三至六个月的试用期,试用期满后经考核合格后正式聘用,不符合录用条件者将终止试用。三、劳动合同 凡被正式录用者,酒店将签订聘用合同,通常为二年。 四、个人档案 A 所有职工在应聘前及时交出有关简历、学历证明等。填写包括个人简历、家庭成员情况等在内的登记表。 B 对于家庭住址、婚姻状况等情况的变更应在五天内告知人事部门。 五、工作时间 A 参照有关法规,结合本地情况和酒店工作特点编排工作日和工作时间。 B 对加班超时的员工给予合理的补偿。 六、发薪方式 每月未发放工资。如遇周未或法定假期,工资将提前一天发放。 七、岗位变更 根据工作需要,酒店有权在内部调整员工岗位。 八、员工辞职: 员工辞职必须(试用期提前7天,正式聘任后担前30天)向所在部门负责人提出书 面申请,经酒店批准方可离岗。 九、解聘: (1)员工无任何过失而自动辞职,符合酒店规定程序,获准后,酒店将退还保证金并 发给当月工资。 (2)发生下列情况之一者,酒店有权解除合同,不再退还受聘员工保证金。 A 不遵守劳动纪律,玩忽职守,严重违反酒店规章制度。 B 旷工3天以上,伪造病假、事假。 C 服务态度恶劣,责任心不强,营私舞弊,给酒店信誉带来严重影响者。 D 被依法追究刑事责任。 E 违反计划生育规定,造成不良后果者。 第二章有关权益 一、假期。 1、国定假: 按国务院规定,员工享有十天法定有薪假期(元旦一天、春节三天、五一三天、国庆节三天)。如法定定假日需要员工加班,酒店将按《劳动法》规定给予假期或薪金补偿。 2、病假:

酒店优秀员工事迹材料5篇汇集

酒店优秀员工事迹材料5篇汇集 篇一:酒店优秀员工事迹材料 本人自2011年10月到店工作,2005年12月由于产期到来离开酒店,2007年3月重新回到酒店前台的岗位上,2011年8月由于酒店需要调动到商务中心工作至今。 在酒店工作这么久,其实我并没有为公司做出过了不起的大贡献,也没取得特别值得炫耀可喜的业绩我只是尽量做好属于自己岗位上的工作,尽自己最大的努力尽力尽快的去完成自身职责。在前台工作期间,我要求自己做到:第一,按照酒店要求严格上下班作息时间,帮助新员工尽快熟悉酒店状况,尽快进入工作状态;第二,尽力配合各部门的工作,保证自己岗位的上一环节与下一环节自己都做到完善的沟通;第三,配合前台团队做好客人的接待工作。 我们的酒店是一家四星级涉外酒店,在前台的我们见证了本酒店作为保定窗口企业的作为。记得有一次一位香港客人早晨匆忙的在前台办理完退房手续后就离店了,在我们清理前台的糖纸、烟缸时发现有一本护照被落在前台台子下面,我发现就是刚才离店的客人,我预感到这对客人将产生很大的麻烦,然后就根据客人留下的手机号码联系客人,可是留下的是外地电话,并且已经关机了,紧接着我只有联系客人的到访单位“中航惠腾”,由于缺少相关资料只能找到办公室人员,在询问中该单位人员提到客人可能去了创业中心的某家单位,我通过114查询到该公司电话打过去,如愿找到了离店的林先生,他竟然没有发现遗失的护照。后来,由酒店礼宾员将护照送到客人的手中,客人非常感谢并要求赠送钱物,都被我们婉言谢绝了,客人表示下次他一定还会入住本酒店,并向他的朋友推荐本酒店。有句话说,因为有粗心的客人,才需要细心的我们。我觉得无微不至的服务与良好的团队配合也许就是我们服务行业管理的最终目标吧。 总结自己的经验,从经验中学习,向他人学习,尽量将自己的工作争取一次比一次做得更快更好,尽可能的提高工作效率,与同事相处和睦,合作愉快。我想公司这次评优活动也是向每一位员工传达与说明了只要有付出,只要做好了属于你的那份工作,就会有回报的平凡道理。我坚信,今后的工作一定会做得更好。国际俱乐部的发展让我们成长,我们的共同努力让酒店更加辉煌。 酒店优秀员工事迹材料:今天,能够作为先进员工的代表上台发言,我倍感自豪。上半年,我在工作中取得了一定的成绩,这不但得益于部门各位同事的支持与默契配合,更得益于XXX集团优良的团队氛围和宏业陶瓷责任感理念对我的熏陶。在这里,我对各位领导的栽培和厚爱,对各位同事我工作的支持表示深深地感谢! 在集团“敢冒风险、自我加压、创造机遇、超常发展”的企业精神的熏陶下,在这半年年的业务工作中,我认真学习业务知识,不断的完善自我,无论在思想上还是业务素质上,都得到了相应的提高。“认真工作、虚心学习、更好的服务于公司”是我工作的职责。所以,我作为远安宏业陶瓷有限公司的青年员工,更应该为实现公司的共同目标添砖加瓦。 我们不能忘记,没有企业的发展,哪有小家的幸福,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。

员工管理激励方案(完全版)

员工管理激励方案(完全版) 一、员工激励管理方案一 (1) 二、员工激励方案二 (3) I、员工奖惩方案 (4) II、员工奖励规定 (9) III、员工处罚文案 (14) IV、全勤奖给付办法 (18) V、责任奖金给付管理办法 (19) VI、经营绩效奖管理文书 (22) VII、员工年终奖分配方案 (28) VIII、公司员工参与管理规定 (34) 三、职业经理人的激励方案 (45) 四、薪酬激励方案 (50) 五、员工激励方案中常用的激励方法 (62)

企业和员工是共生共存的关系,而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励,不但能激励员工认真工作,同时也能给企业培养好的员工。 一、员工激励管理方案一 第一章总则 第一条为充分调动员工积极主动性,树立其长期为公司服务的意识,增强公司凝聚力,以及对优秀人员的吸引力,特拟定本方案。 第二条公司员工激励计划包括:年终奖、销售提成、晋升(级)、绩效奖、优秀员工奖、出国旅游奖励、项目完成奖、免费进修计划、退休金计划等。 第三条本方案为指导性方案,具体实施依据具体的单项管理办法,但须在本方案原则下执行。 第四条本方案的制订、修改以及单项管理办法的制订均由人力资源部进行。 第五条本方案及单项管理办法经总经理批准后实施。 第二章短期激励计划 第六条绩效奖:具体见《绩效考核管理办法》 第七条销售提成:仅针对置业顾问,具体见文件《关于营销部销售提成比例的回复》 第八条晋升(级):具体见《员工异动管理办法》

第九条年终奖:除置业顾问以外,公司其他员工在完成年度目标的情况下,公司根据当年效益发放奖金,但当年12月产量1日前离职的人员公司不发放该项奖金。具体办法由人力资源部于每年十二月中旬制订。 第十条优秀员工奖:公司鼓励并表彰员工为公司服务尽责尽力的行为,每年十二月底按一定比例评选公司优秀员工,并颁发荣誉证出和1000元奖金,员工参选优秀员工须同时具备以下条件: 1) 必须在当年元月一日前进入公司,即服务年限满一年。 2) 绩效考核有十个月以上为评为A等。 3) 当年功过抵消。 第十一条出国旅游奖励:符合以下条件的员工可获得次年三月份免费出国旅游(韩国游或新、马、泰游): 免责声明:本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑,但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有,有关版权的问题请直接与提供者联系。 1) 对于营销公司五等(主管级)及以上人员,当年总销售计划完成率达150%以上。 2) 个人年度销售业绩达2000万以上的置业顾问。 3) 物业小区晋级为全省优秀小区后,小区服务年限满一年以上的六等及以上人员,以及物业公司经理。

这种员工,将来都是高管

?这种员工,将来都是高管! 1 忠诚 ——忠心者不被解雇 单位可能开除有能力的员工,但对一个忠心耿耿的人,不会有领导愿意让他走,他会成为单位这个铁打营盘中最长久的战士,而且是最有发展前景的员工。 1、站在老板的立场上思考问题; 2、与上级分享你的想法; 3、时刻维护公司的利益; 4、琢磨为公司赚钱; 2 敬业 ——每天比老板多做一小时 随着社会进步,人们的知识背景越来越趋同。学历、文凭已不再是公司挑选员工的首要条件。很多公司考察员工的第一条件就是敬业,其次才是专业水平。 1、工作的目的不仅仅在于报酬; 2、提供超出报酬的服务与努力; 3、乐意为工作作出个人牺牲; 4、模糊上下班概念,完成工作再谈休息; 5、重视工作中的每一个细节。 3 自动自发 ——不要事事等人交代 不要事事等人交代,一个人只要能自动自发地做好一切,哪怕起点比别人低,也会有很大的发展,自发的人永远受老板欢迎。 1、从“要我做”到“我要做”; 2、主动分担一些“分外”事; 3、先做后说,给上司惊喜; 4、学会毛遂自荐; 5、高标准要求:要求一步,做到三步; 6、拿捏好主动的尺度,不要急于表现、出风头甚至抢别人的工作。 4 负责 ——绝对没有借口,保证完成任务 用于承担责任的人,对企业有着重要的意义,一个人工作能力可以比别人差,但是一定不能缺乏责任感,凡事推三阻四、找客观原因,而不反思自己,一定会失去上级的信任。 1、责任的核心在于责任心; 2、把每一件小事都做好; 3、言必信,行必果; 4、错就是错,绝对不要找借口; 5、让问题的皮球至于你; 6、不因一点疏忽而铸成大错。 5 注重效率 ——算算你的使用成本 高效的工作习惯是每个可望成功的人所必备的,也是每个单位都非常看重的。 1、跟穷忙、瞎忙说“再见”; 2、心无旁骛,专心致志; 3、量化、细化每天的工作; 4、拖延是最狠毒的职业杀手; 5、牢记优先,要事第一; 6、防止完美主义成为效率的大敌。 6 结果导向 ——咬定功能,不看苦劳 “无论黑猫、白猫,抓得到老鼠就是好猫!”,无论苦干、巧干,出成绩的员工才会受到众人的肯定。企业重视的是你有多少“功”,而不是有多少“苦”。 1、一开始就要想怎样把事情做成; 2、办法永远要比问题多; 3、聪明地工作而不仅仅是努力工作; 4、没有条件,就创造条件; 5、把任务完成得超出预期。 7 善于沟通 ——当面开口,当场解决 不好沟通者,即便自己再有才,也只是一个人的才干,既不能传承,又无法进步;好沟通者,哪怕很平庸,也可以边干边学,最终实现自己的价值。

关于酒店优秀员工评选细则

嘉馨国际饭店 优秀员工评选细则(一) 评选目的 为提升团队凝聚力,加强员工的集体荣誉感,同时塑一个良好的企业形象,通过实施有效的激励,为员工提供一种融洽和谐的氛围,一个以人为本的体制,一个自我实现的舞台,充分调动全体员工的工作积极性各主观能动性,增强员工的管理及自我进取的意识,达到表彰先进,激励后进之目的,从而有效地提高员工整体素质,通过评选这一过程,号召全体员工要以身边的先锋模范人物为榜样,认真执行饭店的各项规章制度和操作流程,以带动全体人员的综合素质及精神面貌的提升,调动员工整体积极性、稳定员工,激励员工不断进取,保持高水准的优质服务,给员工一个展现自我价值的空间,让酒店和员工之间有良好的发展平台,特制定以下优秀员工评选标准: 一、评选方法: 评选原则: 1.优秀员工人选应以各部门基层员工为主。 2.优秀员工人选能够获得多数员工的认可。 3.评选过程中应注重对客观优秀事迹的收集和验证,并上交人保部存档。 二、评选条件: 1.品德素养过硬、业务能力强、职业道德技能水平高、服务意识及态度端正、仪容仪表良好、执行力强、稳固团结、诚信务实、拾金不昧,在本岗位上发挥重要作用,出色完成本职工作,受本部门人员一致认同及赞扬。 2.有团队合作精神,与同事工作主动沟通配合并引导。完全服从并能按要求完成工作安排,模范执行酒店各项管理制度、规程。 3. 全年没有受过书面警告及以上处罚。 4.在服务、业务技能、管理、安全、环保、节能降耗等方面主动提出合理化建议,为酒店创造良好效益或在其它方面做出了突出贡献。 5.保持工作的积极态度,对饭店有忠诚度及奉献精神。 6.对饭店忠诚、敬业爱岗、乐于助人,与同事相处融恰,对领导尊重服从,对客人热情礼貌。

员工激励方案

员工激励方案 针对公司员工流动量大,员工工作效率低下,员工心态不稳等问题。特制定本激励方案。本方案本着精神激励为主,适度配合物质激励的原则。 一、目标激励 由人事及生产厂长共同确定各岗位的岗位职责,明确告知员工应从事的工作以及由生产厂长与员工一起结合员工目前的工作效率制每月生产目标(注:应是一个可以达到的目标)对于达到目标的员工给予口头表扬及言语鼓励。对与达不到目标的员工应适度安慰并给予帮助,比方说培训等,帮助员工达到工作目标。 效果分析:1属员工自我激励,完成目标的员工会增加自豪感从而增加工作热情。2、完不成目标的员工在被安慰的情况下会更加努力工作。 二、参与激励 对于某些不涉及公司原则的问题决定时(如购买饮水机放几楼或公司考勤1天需打几次卡之类的问题)以及制定生产方面某些规定时,可挑选1~2名员工参与讨论,听取员工意见。效果分析:1、员工感觉自己受公司重视可增强工作积极性。2、便于了解第一线员工的思想。 3、可表明公司制度是在了解员工想法以后制定的体现公平及人本思想。 三、评选优秀员工 公司可分季度评选优秀员工,具体评选方法可根据员工工作绩效、工作态度、出勤情况等。从员工中挑选出2~3名表现良好的员工,发给公司优秀员工奖状及给予一定的物质奖励。(以3名为列奖励可为1等奖元人民币、2等奖元人民币、3等奖元人民币,奖励以工资的形式发放)但要注意评选的公平性,否则会起反效果。 效果分析:1、荣誉激励及物质激励结合的方式可提升员工积极性。2、为评上优秀员工可在员工中间形成竞争,提升工作积极性。3、被评上优秀员工的人稳定性会增强。 四、员工生日问候 每位员工生日时,由公司总经理签发员工生日贺卡,表达对员工的祝福。(一定要总经理亲自签发,否则效果不明显) 效果分析:1、员工感觉受公司重视。2、总经理鼓励会增强员工工作热情。 五、工资激励 对于员工工资可制定工龄工资,在本公司每工作满半年的员工每月可给予元的工龄工资。每满一年的员工每月给予元的工龄工资,依此类推工龄工资元封顶。 效果分析:工龄工资便于员工长期在公司工作,以及以及防止培训出来的熟练工跳槽。五、企业文化激励 制定人本的企业文化。通过培训的形式告知员工工作是为自己的,有能力的员工公司会为其提供广阔的发展空间以及相对应的薪酬。公司看重的不是学历、性别等其他因数。任何人只要肯努力在公司都有发展的机会。把公司的目标和员工的目标相结合。 效果分析:不同与其他还没有企业文化激励的企业,会是一种比较特别的方式。 六、负激励 对于连续两个月达不到公司最低计件标准的员工,结合其平时工作表现(包括考勤、工作态度等)给予转岗或辞退处理。 效果分析:1、反向激励使员工知道不努力就要被淘汰。2、对于工作效率很低下的员工是一种激励。3、可结合目标激励一起执行。

2019年公司高管上半年工作总结范文

2019年公司高管上半年工作总结范文 一、树立正确的领导管理心态,严格要求。 作为一名领导者,对每一个员工都应该做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不同的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮助他们,逼迫他们进步,能适应社会残酷的竞争,我在给机修班开会时说过:每一个行业都逃不过市场经济发展的潜规则,高速发展期(目前混凝土行业就是这个阶段),市场饱和期、优胜劣汰期。在不久的将来,混凝土行业就会进入市场饱和期和优胜劣汰期,那时就会有部分企业被市场淘汰,行业从业人员就会超过市场需求,岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的工作作风和技术,就会被市场所淘汰。而我们都是男人,男人最基本的要求是应该有种家庭责任感,要有能力养活妻子,抚养孩子,照顾父母,这些能力需要我们有较强的社会竞争力,社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的进步,跟上社会发展的步伐。我们也更应该抓住现在行业的高速发展期这个机遇,通过不断的努力进步把自己提升到一个更高的层次,我不希望你们在我手下干了三年或者五年后还是一个机修,希望1 ————来源网络整理,仅供供参考

你们都能有独挡一面的能力,如果你们现在都不能严格要求自己,自己范围的事都做不好,怎么能进步,又会有哪一家企业、有哪一个老板会放心让你们去带一个团队。 二、营造良好的团队工作气氛。 在我的工作中,我积极主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮;消极的人象月亮,初一十五不一样。在团队管理中,我会通过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自己的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮助每一个员工进步。纪律上我积极主张“先专政后**”,一个团队必须要有铁的纪律,一切行动听指挥,步调一致才能获得胜利。凡是违反纪律的一定要受到纪律处分,而且领导一定要考试,大网站收集坚守自己的原则,一旦有一次你没有遵守你自己的原则,那么你将变成一个没有原则的人。在你处理违纪的过程中,必然会有少数员工对于处理不满意,那么领导在这个时候应该马上进行疏导工作,这就是“法”和“情”的关系,法律不外乎人情,我们先讲法律在讲人情,这是领导的工作原则。领导在工作中,对员工在工作的得失、态度,该肯定的就肯定,并给予适当 ————来源网络整理,仅供供参考 2

2019年五星级酒店劳动合同范本示例word版本 (3页)

本文部分内容来自网络整理所得,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即予以删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑修改文字! == 五星级酒店劳动合同范本示例 甲方:法定代表人: 乙方:身份证号: 第一条根据《中华人民共和国劳动法》以及国家、自治区有关劳动政策法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上签订本劳动合同。 第二条乙方为符合就业年龄的中华人民共和国合法公民,有自主选择就业岗位的权力和承担民事、法律责任的资格。 第三条乙方的基本情况:籍贯现住址:性别:年龄:健康状况:婚姻 状况:已选择的工作岗位:。 第四条本合同的期限为一年。合同期从年月日起至年月日止。第五条甲方的权利和义务: 1、甲方有权根据工作需要安排乙方合适的岗位工作,并为乙方提供必要的工作条件。 2、甲方依据餐饮业的特殊性安排乙方的工作时间,并为乙方提供必要的劳动保护用品。 3、甲方有权根据不同的岗位技术要求和劳动强度确定乙方的劳动报酬。 4、甲方有权制定相关的企业管理制度,有权依据制度对乙方进行行为规范和考核,对违规违纪者有权进行处罚、处分和辞退。 5、甲方不得对乙方进行人格侮辱和人身攻击,发生类似事件乙方有权辞职。

第六条乙方的权利和义务: 1、乙方必须保质保量完成甲方确定的工作任务,服从甲方的统一管理、统一指挥和调度。 2、乙方必须严格遵守甲方的店规店纪和各项管理制度,不得违背甲方的合理安排和意愿。 3、乙方必须按操作规程进行工作,凡违反操作规程而导致的人身伤害事故,甲方不承担任何责任。 4、乙方在工作之余(如休息期间或假期)发生的意外伤害等责任事故,甲方不承担任何责任。 5、乙方在工作期间,不管有任何理由,不得打架斗殴,如有发生甲方将无条件辞退所有参与者,并扣除其个人行为保证金、工资和其它应得资费。 6、乙方应爱护公共财产和设施,如有损坏按原价赔偿。 第七条为了避免乙方在聘用期间因非正当程序离职或发生违规违纪事件给甲方带来负面影响和损失,乙方应向甲方交纳个人行为保证金500元(含工作服、工牌、锁具、餐具、用具等费用),个人行为保证金从乙方劳动报酬中三个月内扣齐。中层以上管理者的个人行为保证金按工资比例计存,原则不少于一个月 的工资。 第八条甲方每月发放一次薪酬,如遇特殊情况不能按时兑现薪酬,甲方将向乙方说明。 第九条个人行为保证金符合下列条件,甲方将如数退还: 1、聘期届满,或因特殊原因乙方提前15天向甲方递交了书面辞呈,并经甲方负责人准许的。 2、甲方违反本合同第五条第5款之规定的。 第十条个人行为保证金符合下列条件,甲方不予退还: 1、不按规定程序办理辞职的。

新整理酒店优秀员工事迹材料(6篇)

酒店优秀员工事迹材料(6篇) 酒店优秀员工事迹材料第一篇: XXX于200X年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。 记得XXX刚入店时,她没有从事过酒店服务行业,对楼层这个岗位很陌生,生怕自己做不好会拖大家的后腿,给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯,但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下,这种胆怯心理很快就被打消,记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里毯上有一把雨伞还是湿的,而且还用塑料袋包着,这时她心想,雨伞湿了不容易干,久了也会发霉,还有可能将我们房间的毯打湿,这样会造成房间设施设备的损坏,想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来,将卫生间排风扇打开,最后给客人留言告知,虽然这是很平常的一件事,但这是她的细心周到的服务打动了客人,并得到客人的表扬信,做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务,得到客人的表扬,同事们都为她投来赞许的目光,这给她带来很大的鼓舞,在日后的对客服务中,200X年全年共收到表扬信20多封,口头表扬信更是不计数。200X年11月酒店举办的树标准意识,提升服务质量活动中,被评为酒店服务标兵。 200X年6月酒店举办的技能比武活动中,有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词,XXX她利用下班

时间向花店老板请教和其它同事们探讨,力争在此活动中将客房艺术插花从略到精,这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她,心理始终想着大家,想着集体,只要有新员工入职,她都会主动向主管提出带新员工,而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享,因为她认为楼层工作是分繁复杂的,她一个人力量是微不足道的,平时在楼层经常加班加点,她毫无怨言。200X年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。 一路欢歌,一路笑语,成功的鼓励,机遇与挑战同在,相信XXX她会勇往直前,从后以最优质的服务赢来更多的回头客。 酒店优秀员工事迹材料第二篇: 巾帼不让须眉,她,是一位出色的女强人。 谁,是谁?能够被评选为本月的优秀员工,不用说了,她,就是被顾客叫得响当当的LUCY(化名)------ 没有工作经验,没有同等的薪酬,她,只是一名还未走出大学校门的实习生,可这一切,对她来说――不重要,哪怕是零起点,她的工作一样出色,生活一样精彩! 首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中,因现阶段实习生,兼职生较多,布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间,没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净,物品摆放有序,明文标贴,一目了然。所负责的区域虽然住房率高,但一样出众,能够保质保量完成每日的任务。直到今天,在同事心中,都流传着这样一个故事。

公司员工激励方案

公司员工激励方案 一、满足各层次需求 1.物质需求: 在物价持续上涨的情况下,尽可能改善员工在公司食宿条件,必要的员工就餐廉价管理;具体体现对员工的关怀; 2.安全的需求: 在厂区的人身安全得到保障,在宿舍区人身、财产安全得到保障; 3.社交的需求; 满足年轻人的聚会要求,适当举办业余活动,不加班时间适当增加员工文体活动时间,使我们员工感受到家的温暖。 4.被尊重的要求: 对员工实行定期岗位技能比赛,给予员工自我展示自我技能的机会,对于技能好的给予肯定(精神和物质奖励);对于那些有好的建议和行动的员工给予物质和精神奖励,激发员工的要强心; 二、激励措施 1.目标激励 对于每个员工都有目标责任制--------员工既有目标,又有压力,产生强烈的动力,努力完成任务(给每个员工一个标准和这个标准的工资;在超额完成任务是就给予奖励,如果没能完成标准的给予处罚) 2.示范激励 要求各级部门主管自我行为示范、敬业精神来正面影响员工, 3.尊重激励

尊重员工的价值取向和独立人格,尤其尊重公司小人物和普通员工,达到知恩必报的效果。 4.参与激励 建立员工参与管理、提出合理化建议的制度和职工持股制度,提高员工主人翁参与意识。 5.荣誉激励 对于劳动态度和贡献予以荣誉奖励,如会议表彰,发给荣誉证书、光荣榜、在公司宣传栏报道等 6.关心激励 对于员工工作和生活的关心。发现员工困难及时给予帮助。 7.竞争激励 提倡企业内部员工之间、部门之间的有序平等竞争以及优胜劣汰 8.物质激励 增加员工的工资、生活福利、保险、发放奖金、生活日用品、工作晋级的制度的建立(建立员工级别考评制度) 9.信息的激励 交流员工之间的信息,进行思想沟通,如信息发布栏、恳谈会、总经理接待员工圆桌会议(听取员工对公司的建议和要求,在会后及时作出书面说明)10.处罚 对犯有过失、错误,违反企业规章制度,贻误工作,损坏设备设施,给企业造成经济损失和败坏企业声誉的员工或部门,分别给予警告、经济处罚、降职、撤职、留用查看、辞退、开除等处罚。(外国的萝卜加大棒的管理) 三、激励策略

公司高管如何跟员工打交道

公司高管如何跟员工打交道 专横傲慢的态度,并不能提高工作效率。公司领导怎样跟员工打交道很重要,如果高高在上,跟员工的关系就会疏远,也容易招人非议,说不定还会遭员工反叛。如果你想失败的话,专横肯定能帮你实现这一目标。 固步自封的危害 作为一个公司高管,无须付出多少努力,就能营造出一种虚幻景象。 曾经有人跟我说,有一位首席执行官在公司总部给自己建起了一座“泰姬陵”。尽管其他高管也在同一层楼办公,但是,这一层的一大块角落都是为他特意打造的。他的大套间外安有厚厚的玻璃门,进了玻璃门是他的秘书台,穿过秘书桌,再推开一扇木门,才能进入他的办公室。进入这间办公室仿佛置身于异国他乡,里面摆放着奇异的艺术品,播放着柔和的音乐,还点着各色香烛,让人觉得相当气派。 不妨假设一下,如果有一位中层经理要来他的办公室,禀报一个坏消息,看到在这座宫殿里优哉游哉的首席执行官,他的心理压力该有多大啊!光是看上一眼这奢靡的摆设,十有八九就吓得不敢开口了。 我有在公司到处走走,和员工聊天的习惯,我会做个自我介绍,问问他们工作进展如何,在做些什么以及怎样才能做得更好。 如果你想故步自封的话,那根本没有必要费力去做这些事,你会觉得这完全是在浪费时间。员工会告诉你一些日常业务中鸡毛蒜皮的小事,这些惹你生厌的琐事,还是不知道为宜。还有员工的名字,你不用绞尽脑汁地去记,他们有一天可能会辞职的。 我曾经读过一位性格乖戾的英国贵妇人的故事,她根本不屑于去记自己仆人的名字。尽管家里管家已经换过好几个人了,但她对每个管家都只叫“管家”。同样,她管女仆也叫“女仆”,称呼园丁为“园丁”。让她来当一个故步自封的首席执行官,是再合适不过了。 不幸的是,尽管有些人想要故步自封,但是历史上最成功的商业精英,都有着和他们完全迥异的禀赋。很多传奇的商业精英的一个共同特性就是,他们能和各个层级的员工打成一片。在20世纪60~70年代创立了赛斯纳飞机公司(CessnaAircraftCo.)的德韦恩。华莱士,就因此享有盛誉。当他走过位于威奇托的工厂流水线时,他不仅能报出3000多名员工的名字,而且还知道他们的一些家事。 对员工的情况做到这般如数家珍,在如今的跨国企业中已是很难了。不过,如果你想让自己高高在上的话,那么就别理会这种劳神费力的事了。 坏消息更重要 “不要去感念那些表扬你言行的人,而要去怀念那些批评你错误的诤友。”苏格拉底说。 阿道夫。希特勒就有听喜的癖好。他的秘书马丁。博尔曼马上就学会了适应这位**君的脾气,从来都报喜不报忧。事实上,在任何组织里,我们都可以找到一些“好消息”,如果

酒店集团的员工手册

企业概况 久负盛名的Golden Peak Hotel始建于1820年,距今已有近200年的历史,是世界上最古老的酒店之一。她位于地中海共和国东部的天然良港、世界上最繁华的都市——黑山市。地处大西洋西岸,依山傍水,东临南海,背靠阿尔匹斯山,西距地中海国家森林公园两公里。占地0.7万公顷,建筑面积51万平方米,历史上经历了九次改建和扩建,形成了现在的规模,是世界上唯一的六星级大酒店。 Golden Peak Hotel拥有客房2290间,4708个床位,其中,标准客房1880间;套房180间;豪华套房90套;总统套房140套。大小会议室70个,可同时接纳200人的会议20个。 Golden Peak Hotel拥有全世界180个国家的高级厨师,设立了210个餐厅,可接纳5500人同时用餐。 Golden Peak Hotel拥有1800间写字间,是商业集团理想的办公场所。 Golden Peak Hotel拥有高素质的员工队伍,基层员工均具有学士学位,主管以上级管理人员均为硕士或博士。 这里风和日丽,气候宜人,四季如春。 豪华的设施,真诚的服务,让您享受温馨与快乐。 Golden Peak Hotel 产品介绍 客房服务 久负盛名的Golden Peak Hotel拥有2290套舒适豪华的客房,其中标准客房1880间,套房180间,豪华套房90套,总统套房140套。 Golden Peak Hotel各式客房装饰设计匠心独具,款款温馨;国际直播电话以及众多卫星电视台将您和世界紧紧连接;大理石地面的私人浴室,秀外慧中,体现贵族生活情趣;中央空调配合自动调温系统;完备的私人小酒吧;24小时的送饮服务,洗衣服务,保姆服务,叫早服务,关照您的每一天。 Golden Peak Hotel总统套房,设施高贵华丽、布置高雅、漫步其中,远眺黑山市,视野开阔,定会让您留下温馨美好的回忆。 Golden Peak Hotel拥有1800间写字间,经联合国多次考察后,三个委员会在此设址办公。Golden Peak Hotel华丽的会议厅,可容纳10000人就座,主席台宽敞大方,6种语言的同声传译系统,克服

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