中国网络营销渠道现状及其发展前景的思考

中国网络营销渠道现状及其发展前景的思考
中国网络营销渠道现状及其发展前景的思考

目录

摘要 (1)

关键词 (1)

1网络营销渠道的概述 (1)

1.1网络营销渠道与传统营销渠道的区别 (1)

1.1.1渠道结构的区别 (1)

1.1.2渠道费用的区别 (2)

2网络营销渠道的种类优势分析 (2)

2.1网络直接销售渠道优势分析 (2)

2.2网络间接渠道销售优势分析 (3)

3.现代网络营销的状况与趋势 (4)

3.1现代网络营销的现状分析 (4)

3.2现代网络营销的发展趋势 ............................................... 错误!未定义书签。4现代网络营销渠道中存在的问题 (6)

4.1信息交流的不真实性 (6)

4.2物流配送作为网络营销的瓶颈 (7)

4.3电子交易环境的不安全性 (7)

4.4网络渠道与传统渠道的明显冲突 (8)

4.5网络风险体系不完善 (8)

5完善网络营销渠道的对策与建议 (8)

5.1企业加大宣传和引导力度,转变消费者的观念 (8)

5.2加强网络安全和网上交易的立法 (8)

5.3积极发展第三方物流企业 (9)

5.4加快完善电子支付手段 (9)

5.5构建合理的网络渠道的建议 (9)

6.小结 (10)

参考文献 (10)

致谢 (12)

网络营销渠道现状及其发展前景的思考

——基于当当网的问卷调查研究

刘潇潇

(甘肃农业大学经济管理学院2006级市场营销班)

摘要:随着网络经济的快速发展,网络营销已经成为人类生活中必不可少的一部分,本文将

网络营销渠道作为研究对象,对网络营销渠道中的分类、优势以及我国网络营销渠道发展趋

势进行简要分析,并对其中网络营销中网络渠道的策略进行拓展的研究,并结合我国的中小

企业的渠道发展需求探索我国网络营销渠道今后所面临的问题和所要解决的途径。结合当当

网分析出最适合我国企业发展的网络营销渠道.对其中网络营销中以及对如何更好的开展网

络营销提出了建设性的观点。

关键词:直接渠道分销渠道网络渠道整合

1网络营销渠道的概述

传统的营销渠道就是指商品和服务从生产者向消费者转移过程的途径。而网络营销渠道是指在网络市场中,与提供产品或服务的生产者使用这一过程有关的一整套相互依存的机构。比如购买课本一般有两种方法:一是直接从书店购买;二是从网上书店购买例如在当当网上购买。而它们之间的区别在于所经过的路径不同。直接从商店里面购买图书时,出版社生产图书,然后通过图书批发商批发给零售书店,再由这些零售书店直接出售给消费者;而网上书店的营销渠道是出版社生产图书后首先批发给图书批发商,网上书店再从这些批发商手中购买图书而不是直接从出版社进货。以上两种购书方法显示了在渠道上的差异。所以网上书店的营销渠道是出版社生产出图书后首先批发给图书的批发商,网上书店在从批发商手中购买图书而非是从出版社进货。

1.1网络营销渠道与传统营销渠道的区别

1.1.1渠道结构的区别

根据有无中间环节,营销渠道可分为直接分销渠道和间接分销渠道。由生产者直接将商品卖给消费者的营销渠道叫做直接分销渠道;而至少包括一个中间商的营销渠道则叫做间接分销渠道。传统营销渠道根据中间商数目的多少,将营销渠道分为若干级别。直接分销渠道没有中间商,因而叫做零级分销渠道;间接分销渠道则包括一级、二级、三级乃至级数更高的渠道。

直接分销渠道和传统的直接分销渠道一样,都是零级分销渠道;而其间接分销渠道结构要比传统营销渠道简单得多,网络营销中只有一级分销渠道,即只存在一个电子中间商来沟通买卖双方的信息,而不存在多个批发商和零售商的情况,因而也就不存在多级分销渠道。

1.1.2渠道费用的区别

在网络营销中,无论是直接分销渠道还是间接分销渠道,较之传统营销的渠道结构都大大减少了流通的环节,有效地降低了交易成本。企业通过传统的直接分销渠道销售产品。通常采用两种具体实施方法:第一种方法是直接销售,不设仓库。第二种方法是直接销售,但设立仓库。在这种方法中,企业一方面要支付推销员的工资和费用,另一方面还需要支付仓库的租赁费。

通过网络的直接分销渠道销售产品,企业可从网上直接受理来自全球各地的定货单,然后直接将货物寄给购物者。这种方法所需的费用仅仅是网络管理人员的工资和低廉的网络费用,驻外人员的差旅费及仓库的租赁费用等都不需要了。

2网络营销渠道的种类及其优势

2.1网络直接销售渠道优势分析

直接销售渠道是指生产企业通过网络的直接销售渠道进行产品的销售。它主要有两种形式:一是企业建立自己的电子商务网站。二是企业在信息服务商(ISP)网站发布信息,与顾客联系,进而直接销售产品,给顾客带来了便利。因此,这种营销模式拥有显而易见的优势,通过案例一来解释这种模式的优越性。

案例一: VANCEL-凡客诚品的销售网络渠道

凡客是一个很经典的电子商务网络直销的案例,它能迅速在B2C同行业竞争中崛起,通过一系列的卖点明确、制作精美的互动广告,使它的产品销售直线上升。它的成功展示给我们的是传统企业是如何进行网络直销,即把企业所处的行业和企业本身现有的资源扩充到互联网行业中,通过整合并提供产品销售,以个性化营销为目的解决方案来满足顾客的需求。其中凡客的成功营销渠道模式分析:

一方面,准确的产品和市场定位很重要,网络直销面对的产品销售具有较高的信息集中性,其中凡客用户群体大都是男性用户,男装比较标准化,容易生产,交货快。而且设计的订货系统简单明了,凡客不需要消费者填写过多的个人信息,它采用流行的“购物车”方式模拟超市,让消费者一边搜索物品进行比较选择,一边进行选购。在购物结束后,一

次性结算。

另一方面,确保结算功能的安全,它采用安全的间接结算方式,如将其信用卡号和账号公开,消费者可以自己通过信用卡终端自行转账,避免了网上输入账号和密码被丢失的风险。一种是利用自己的力量建设自己的物流系统;另一种方式,是通过选择合作伙伴,利用专业的物流公司为网上直销提供物流服务。

从案例一中总结出网络直接销售渠道的优势:第一、直接渠道的优点在于买卖双方是直接联系的、渠道环节少、交易速度快。第二、卖方经营商品的利润率高、市场易规范和管理,尤其企业宣传与形象策划便于控制和调整。总结为首先是促成了生产者和消费者的直接见面,企业可以直接从网上搜集到真实的第一手市场信息,并合理地、有针对性的安排生产。其次是给买卖双方都带来了直接的经济利益。最后是营销人员可利用网络工具:如电子邮件、公告牌等,随时了解消费者的愿望和需求,并据此开展各种形式的促销活动,迅速扩大产品的市场占有率。

2.2网络间接销售渠道优势分析

网络间接渠道是指生产者通过网络中间商销售产品的营销渠道。为了克服网络直接渠道的缺点,网络商品交易中介机构应运而生。这种机构成为连续买卖双方的枢纽。通过案例二来说明网络间接渠道的优势。

案例二:当当书店的网络渠道(https://www.360docs.net/doc/cc1130551.html,)

自1999年11月开通,当当网目前已成为全球最大的中文网上图书音像商场,面向全世界中文读者提供将近30多万种中文图书和音响商品,每天为成千上万的消费者提供方便快捷的服务,给网上消费者带来极大的方便和实惠。当当网成功的网络营销模式离不开它建立起来的成熟完善的间接营销渠道,主要表现在货款支付渠道和物流送货渠道:第一、货款支付渠道。当当网提供了多种支付方式,包括货到付款、网上支付、邮局汇款、银行电汇、储蓄卡汇款等,极大方便了顾客进行网上购物货款的支付。

第二、当当网建立庞大的物流体系,将近2万平方米的仓库分布在华北、华东和华南地区,员工使用当当网自行开发、基于网络架构和无线技术的物流、客户管理、财务等各种软件支持,每天把大量货物通过空运、铁路、公路等不同运输手段发往全国和世界各地。在全国66个城市里,大量本地的快递公司为当当网的顾客提供“送货上门,当面收款”的服务。

通过案例二说明了网络间接渠道的优势在于:一是通过中间商来销售产品已成为最主

要的网络营销渠道的模式。并且中介机构简化了市场交易过程的要求;而且它能够通过计算机自动撮合的功能,组织商品的批量订货,满足生产者对规模经济的要求;实现了网上交易活动的正规化。二是现代交易中加了中介机构,发挥商品交易机构的集中、平衡和扩散的功能;有利于平均定货量的规模化。所以网络商品交易中介机构能够以最短的渠道来销售商品,并快速有效的满足消费者对商品的需求;便利了买卖双方的信息收集过程。

3.现代网络营销发展的状况与趋势分析

随着互联网技术的发展和普及,互联网已成为一个重要的市场。在网络经济时代,如何利用互联网开展网络营销,是每个企业不得不面对的问题。从2004-2009年中国的网络营销不仅体现在网络营销服务市场规模的不断扩大,同时也体现在企业网络营销专业水平的提高以及企业对网络营销的认识度和需求层次的提升。

3.1现代网络营销发展的现状分析

通过对2004-2008年网络营销现状的分析:2004年的中国网络营销发展状况:网络营销的基础建设——企业网站取得了稳步发展;搜索引擎营销的热度进一步提高;传统营销渠道主导网络营销服务商率先成为国内先进的电子商务企业。

2005年中国网络营销发展状况:网络营销服务市场“老三样——域名注册、虚拟主机、网络建设”竞争状况更为激烈,“新三样——搜索引擎、分类目录注册、关键词广告、竞价排名”的地位日益稳固:专业性的企业网站建设改造为服务商带来新的机会;搜索引擎营销市场竞争加剧,营销策略将发生变化。

2006年中国网络营销发展状况:可以用五高三低来简单总结。五高:搜索引擎营销高速发展;WEB2.0网络营销方法受到的重视程度高;规范的网站优化思想影响力提高;网络营销的管理意识提高;B2B电子商务平台普及程度高。三低是:企业网站专业水平低;插件类网络推广产品市场地位低;网络营销产品在线直接购买程度低。

2007年中国网络营销发展趋势主要包括四个方面内容:搜索引擎营销地位逐渐提高;WEB2.0网络营销模式向深度发展;企业网站的网络营销价值逐渐上升;越来越多的企业都适用于网络广告的形式等。

2008年中国网络营销的发展的五大趋势:网络营销成为电子商务最重要的组成部分,营销型网站将成为企业网站建设的主流,搜索引擎营销在相当长的一段时间内仍是主流网站营销方式,效果营销成为未来网络营销服务的新阶段,一站式网络营销将成为企业网络营销投资回报率最高的方式。

通过2004-2008年网络营销渠道现状分析中,首先,中国网络营销渠道的现状是网络营销服务市场初步形成:企业网站建设迅速发展,越来越多的企业开始重视网络营销。其次,企业网站建设迅速发展改造为服务商带来新的机会。最后,搜索引擎营销市场竞争加剧,营销策略将发生变化。

3.2现代网络营销的发展趋势

2009年中国网络营销的发展趋势:搜索引擎营销仍在高速发展中;WEB2.0网络营销受到的重视程度越来越高;规范的网站优化思想影响力继续提高;B2B电子商务平台仍然是普及程度最高的网络营销方法之一;而企业网站增长速度缓慢,造成网络营销产品在线直接购买程度低等,企业网站的专业水平有待于提高。

通过2009年的网络营销发展分析中,首先,企业网站数量不断地增长出现了像淘宝网、当当网、阿里巴巴网等网络营销的平台。其次,网络营销服务市场继续快速稳定的增长,促使新型网络营销服务不断地出现。其中值得关注的领域包括网络营销管理工具例如网站访问统计分析系统、实时在线服务工具等。最后,搜索引擎的营销呈现专业化、产业化的趋势。搜索引擎服务提供商适时地推出诸如关键词竞价广告、内容关联广告等产品。从2004-2009年网络营销占市场份额的比重有了明显的提高见表1

表1 2004-2009年网络营销总额和网络营销增长率

年份增长率(单位:百分率)总额(单位:亿)

2004 33% 40.6

2005 50.8% 41.7

2006 55.9% 65

2007 58.6% 83.2

2008 71.4% 91.7

2009 76% 140 数据来源:魏亚萍,《中国网络营销渠道现状》

图1 2004-2009网络营销的总额

图2 网络营销增长率

数据来源:魏亚萍,《中国网络营销渠道现状》

从图1说明了网络营销在中国的发展随着时间的推移在不断地增长,尤其是网络营销渠道日趋的完善。同样很直观的可以从从图2看出了网络营销总额逐渐增长的趋势。它的增长速度迅速,并且每年的增加额跨度很大,说明了网络营销的市场前景广阔,面临着良好的发展趋势。

4现代网络营销渠道中存在的问题

渠道的功能体现在三个方面:达成交易、配送、结算,分别对应于营销活动中的三种基本“流”:信息流、物流、资金流,其核心在于为消费者的购买和使用提供便利性。然而现有网络营销渠道中所存在的问题,使得网络渠道不但没有为消费者提供应有的便利,有时甚至使消费者的购物过程变得更加繁琐。据我国中小企业网络渠道发展的同时也遇到了许多的制约因素,对此作者设计并发放问卷,对一些消费者以及当当网、阿里巴巴网上店主进行面访(口头询问法)和发放问卷调查法,其中分别发放问卷100份针对消费者和生产者进行调查(由于前半期工作中发放问卷100份,但收回的有效问卷仅仅95份,所以后半期工作主要以走访的形式进行),并走访凡客诚品网兰州负责人5位,最后汇总了100位消费者和100位生产者的数据资料经过对这些调查结果和数据的分析得出我国网络渠道发展主要困难如下:

4.1信息交流的不真实性

根据问卷调查显示出37%消费者不选择网络营销是因为网络销售的货品与实物有质量的差异;而23%的生产者认为商品质量是网络销售的关键。但是互联网的全球性、及时性、互动性弥补不了它作为营销信息渠道的致命弱点:缺乏真实感。所谓“眼见为实”,在传统交易过程中,消费者可以在销售现场充分调动各种感官进行购物体验:买食品可以

先尝后买,买衣服可以试穿,买家电可以试用。这些都是网络营销不能提供的,顾客只能透过电脑屏幕“看看”自己要买商品的图片和文字说明,给人一种很虚的感觉。

4.2物流配送作为网络营销的瓶颈

问卷数据统计出不管是消费者还是生产者却认为物流配送是网络销售渠道中不可忽视的部分,其中8%的消费者认为送货时间较长;相对来说,33%生产者认为网络平台销售中,最大的困难为配送体系的不完善导致网络营销中物流资源的浪费。虽然,对于生产者来说网络营销通过减少中间环节来降低成本,从而能提供更多的价格优惠。但若处理不好物流,很可能会使节约的成本不足以来弥补送货费用。了解到无形商品(如软件、音乐、在线服务)的物流,可以直接通过互联网完成。而大部分问题都表现在有形商品的配送上。现在企业采用的网络营销主要有三种形式:

第一、通过邮政系统。邮政系统经过几十年的建设,已建成了比较发达的体系,几乎可以到达国内任何一个角落。其缺点是收费高、速度慢。以国内最大的当当网上书店为例,对于北京以外地区,一本书普通挂号邮寄费用为4.5元,到货时间需要4~10天,若通过EMS特快专递,则需30元,2~5天收到货。试想,买了一本20元的书,却要另外加30元的送货费,还要等上好几天,有多少消费者会接受?

第二、自建配送体系。虽然可快速将商品送达给消费者,但需要庞大投资,包括食储设施、运输车辆、人员等,非一般企业力所能及。国内企业鲜有采用这种方式的。

第三、借助第三方的物流企业。企业无需大量投资,速度也比EMS要快,但仍存在收费较高的问题。我国的专业物流企业发展较晚,体系还不健全,这种方式的运用受地理位置的制约。还以当当网上书店为例,它目前只能在北京、上海、广州等29个城市通过快递公司送货上门,一本书的送货费用为10~15元不等。

4.3电子交易环境的不安全性

通过问卷调查指出:33%的消费者认为在进行网络购物中电子支付环境不安全;相比较同样有21%的生产者在网络销售中并为保障安全的电子支付环境。据了解,现在能够提供网上支付的银行只有三家:招商银行、建设银行和中国银行。而且这三家银行所采用的是不同的安全协议(招商银行采用SSL协议,没有CA认证;建设银行采用SSL协议,需要CA认证;中国银行采用SET协议,具有CA认证),各成体系。它们提供的电子支付工具有银行卡(信用卡和借记卡)、数字现金和数字支票,相互之间不能通用。缺乏统一规

划和通用性使得电子支付手段用起来并不那么方便。再加上消费者对电子支付的安全性缺乏信任,大部分网上购物者仍使用非电子化的支付手段:货到付款、邮局汇款或银行汇款。

4.4网络渠道与传统渠道的明显冲突

通过对生产者进行的问卷调查显示出只有15%的消费者认为网上购物手续繁琐,可以看来,网络营销渠道作为新型的销售渠道被普遍消费者所认同;27%的生产者认为网络进货渠道相对较少,导致货源不充足。所以网络营销渠道应要趋于多样化,并且应将传统营销渠道和新型的渠道相结合。而新型渠道冲突是基于企业将网络营销渠道引入传统营销渠道系统的变革所产生的,本质上是网络营销渠道与传统渠道之间的交叉冲突。由于传统营销渠道层次及交易关系的多样性以及网络营销渠道构成模式的灵活性。渠道冲突可能表现为以下几种形式:网络中间商与传统分销商之间的冲突;核心企业与传统分销商之间的冲突;核心企业与网络中间商之间的冲突。

4.5网络风险体系不完善

风险意识是中国企业在国际接轨中应着重增强的一种现代经营意识,因此必须准确的识别网络营销中存在的各种风险。而在市场上多见的风险为:市场观念风险、执行风险、经济风险、技术风险、行业风险、管理风险、政治和风险。这些风险都是网络营销应该重视的风险,而且影响网络营销的运行,给消费者带了很大的困扰,并且对营销公司带来了损失。据问卷调查统计,拒绝进行网络营销形式购物的大部分消费者是因网络环境的不安全;同样造成生产企业困扰的也是网络交易中没有完善的利益保障体系。所以我国的网络风险体系不够完善。

5完善网络营销渠道的对策与建议

5.1加大宣传和引导力度,转变消费者的观念

营销渠道不畅,除了客观原因之外,还有消费者受传统消费观念的影响。尤其是网络营销中的一些实施细节,如网上商品信息的可靠性,电子支付手段的安全性,先付款后送货等,消费者对其缺乏信任。所以首先要通过宣传使消费者对网络营销这种新型的营销方式有更多的了解,使其态度由怀疑变为信任和接受,网络营销才能稳步发展。

5.2加强网络安全的和网上交易的立法

为网络管销提供良好的外部环境,保护各参与方的合法权益,解除其后顾之忧,这些法律涉及电子支付、电子合同、知识产权、个人隐私、信息安全等诸多方面。同时建立权

威的CA认证中心,使获得认证的企业具有网上交易的商业信誉,为网络营销的发展创造企业信用与安全保障。

5.3积极发展第三方物流企业

把配送交与第三方物流企业,这是国内外许多成功的电子商务企业的做法。如DELL 的送货,在美国有联邦快递,在欧洲由UPS,在日本由佐川急便,在澳大利亚由TNT负责。这样,企业可集中力量经营自己的核心业务,第三方物流企业同时为多家企业服务,更容易达到规模经济,从而实现双赢。这将成为解决物流问题的主要方式。

5.4加快完善电子支付手段

一是加强电子支付手段的安全技术保障,二是提供更多支付工具,给消费者更多的选择余地,三是尽快实现各银行卡的联网通用,方便支付。支付系统的规划和电子货币的流动性必须在可管理性、安全性、及时性、保密性、灵活性以及国际化等方面均达到一定水平,才能在电子商务中可靠地应用。

5.5构建合理网络渠道的建议

图3 网络营销渠道示意图

如图所示网络营销渠道的使用步骤过于繁琐,应该提出更为合理的网络渠道,给消费者带来更多的便捷。因此提出建议:第一从消费者角度设计渠道。只有采用消费者放心的渠道才能吸引消费者网上购物。第二订货系统的人性化。设计订货系统时要简单明了,应多采用现在流行的“购物车”方式模拟超市购物,让消费者可以一边选购一边可以一次性结算,如当当网采取的方式。第三结算方式的多样化。企业应尽量提供多种方式给消费者选择,同时要考虑网上结算的安全性,对于不安全的直接结算方式应换成间接安全方式,如有些网站将其信用卡号和账号分开,消费者可以自己通过信用卡终端自行转账,避免了网上输入信息而被窃取的风险。第四建立完善的配送系统。企业应建立快速有效的配送服务系统时非常重要的。可我国在现阶段配送体系还不成熟,进行网上销售主要考虑

该产品是否符合于当前的物流配送体系。企业应该根据消费者的地区分布、销售商品的品种、配送细节、服务成本指定可行的物流方案。

企业要意识到,这种新型渠道冲突并不是网络营销渠道与传统渠道间的竞争,而应理解为一种不友好的合作关系,渠道建设的目的不应以本渠道利益最大化为目标,而要放长远眼光于企业的整体利益,只有改变了合作模式,才能发挥各个渠道的最大效用,从而获得营销的成功。所以说,渠道建设真正的成功不是渠道本身的成功,而应该是渠道整合的成功。

6.小结

综上所述,网络营销渠道中,物流配送体系的不完善已成为网络销售中最大的瓶颈。所以在今后的网络营销渠道模式中,最为重要的是建立完善的物流配送体系,企业应根据消费者分布的具体情况调整物流配送程序等。企业还应保障电子交易环境的安全性,以及简化订货系统手续与提供搜索商品系统的人性化管理等。网络营销渠道的发展趋势不仅要保障消费者的利益,更促使生产者能有效的运营公司的网络营销。

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Analysis of online marketing channels

Xiao xiao Liu

(Economy and Management College of Agricultural University,

Marketing Class2006)

Abstract:With the rapid economic development, the network has become an indispensable part of human life. As means of network marketing which is Internet marketing became popular quickly. This will be the network marketing channel for the study of online marketing channels in the classification. In addition, our online marketing channels are a brief analysis of trends which combined with our development needs of medium enterprises to explore channels for online marketing channels in China. These marketing channels are facing problems. Online marketing channels in the network strategy and the classical expansion of distribution channels,

combined with Dangdang, Alibaba network of the most suitable network for corporate development in marketing channels. The network marketing how to better Network Marketing make a constructive point of view.

Key words :Direct channel Distribution network of channel Integration channel

致谢

本论文是在景喆老师的亲切关怀和悉心指导下完成的。从论文的选题到论文的审阅和定稿倾注了大量的心血,她严肃的科学态度,严谨的治学精神,精益求精的工作作风,深深地感染和激励着我。在论文的指导过程中她渊博的知识、开阔的视野和敏锐的思维给了我深深的启迪。在此谨向景喆老师致以诚挚的谢意和崇高的敬意!同时,感谢各位大学期间授课老师,正是由于他们的传道、授业、解惑,让我学到了扎实的专业知识,并从他们身上学到了如何求知治学、如何为人处事。我也要感谢给予我帮助的朋友,是他们的鼓励和支持让我信心百倍,让我在专业课的学习过程中涉猎了更加宽阔的知识面。更要感谢为

我提供宽阔学习平台的经济管理学院,它让我在四年的时间里不断的吸取新知、不断的充实自己。另外,对答辩委员会的各位老师致意诚挚的敬意!

学生:刘潇潇

学号:2004141081

我国网络营销发展现状分析

我国网络营销发展现状分析 目前,在我国网络营销得到迅猛发展的同时,与发达国家相比,我国网络营销发展的总体水平还较低,下面来分析我过网络营销发展的现状,我国网络营销发展总体水平还较低主要表现在: (一)消费者方面 网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国有些消费者对网络营销认识不足,主体空位,市场难以定位。部分企业认为网络营销只是建立一个企业网站发布信息,忽视了其在企业的市场营销、调研、客户分析、产品开发、销售的营销策略、信息反馈、售后服务等方面的作用。当企业信用不足,消费附加费用较高的网络营销对消费者而言是一种高消费行为。而大多数消费者缺乏的是消费信心和消费能力,不缺时间。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险、售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。 (二)企业方面 信誉是一个企业的形象,在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信顾客的事件屡有发生,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购物,大多数消费者总是过分理智化或带有一种不信任感,因此更多的是望而却步。网络营销的前

提之一是商家有良好的信誉,除此之外,企业计算机应用水平落后、管理水平落后、经营方式陈旧也是限制网络营销发展的因素。浏览的客户量少,网络给企业创造的效益就减少,从而形成恶性循环;企业的组织结构没有调整为开展网络营销所必需的结构,这也很不利于网络营销活动的开展。 (三)政府方面 网络营销的全球性要求必须建立一个全球化的标准和规则,以保证网络营销活动的实施,所以政府对网络营销活动不宜过多干预,而应遵循电子商务的国际准则,尽量放权于企业,政府所起的作用是扶持和服务。如何建立一个国家的权威机构,来确认网络营销中参与各方的身份,维护交易活动的安全,并确保其权威性和公正性,是我国开展网络营销所面临的一个重要课题。 (四)物流方面 网络营销虽然缩小了企业之间信息虚拟市场上的竞争差距,但对企业的物流水平与能力提出了更高的要求,而目前,我国拥有全国物流能力的企业寥寥无几,特别是广大中小企业,物流能力不强,效率不高,不能及时与网络用户进行实物交割,已成为阻碍其网络营销发展的主要因素。因此,发展网络营销,物流先行是可行之路。 (五)人才方面

传统企业网络营销的现状及趋势

传统企业网络营销的现状及趋势 网络营销是趋势,传统企业也不会放弃这个“矿藏”。但是面对网络营销的不确定性,传统企业又想好如何把握了吗?本文从5个方面分析了传统网络营销的现状及趋势。 现在的传统企业有没有不涉及网络营销的?肯定有,但如果问他们的负责人,未来五年准不准备借助网络?恐怕没人会给否定回答。因为网络就像一片海底矿藏,蕴藏着巨大的潜力与财富,等待我们挖掘。但是这片海域却并不见得风平浪静,每种网络媒介都尝试未必是好事,投入了多少,投入的方向,经营的过程……这些无一不影响着结果!对于网络营销的不确定性,传统企业,想好如何把握了吗? 传统企业的网络营销之路,本文仅从五种方式上阐述: 一、企业社交网络的运营 即便不清楚网络营销发展历程和趋势的人,恐怕也知道社交网络的火热,恐怕也听说过互动营销在未来网络营销发展中将扮演的角色。所以企业建微博,购买大量廉价而“好看”的僵尸粉,发一些无关痛痒的文字,搞一些豪礼相送的活动,发动水军捧得好像自己一夜之间就成了集万千宠爱于一身的一线品牌……然而活动之后,企业主肯定很有“尘归尘,土归土”之感,因为企业官方微博经历了大起大落之后,回想起来,除了那一瞬间增长起来巨大的成就感,好像什么也没有留下。企业很郁闷,花了不少钱,送了不少东西,搭进去不少人力,为什么效果只是昙花一现?那现在微博上的品牌又是怎么做起来的?自己做的活动跟他们的活动又有什么不同? 答案要从根儿上去找,企业做微博,为的是从数量和质量两方面扩大企业的品牌认知,再说白了,一切向“钱”看。然而网民为什么要玩儿社交网络?因为上面有不错的内容,因为上面有可以沟通的对象,因为上面有不错的可以用来消遣的东西,或是很多其他原因。但

我国网络营销的发展现状与趋势研究

我国网络营销的发展现状与趋势研究摘要 在网络信息社会时代,网络营销已经成为当今最热门的话题之一在世界网络营销高速发展的时候,我国的网络营销市场正面临着历史的机遇与世界的挑战.面对机遇,我们是否能够抓住它,是让它成为我国网络营销发展的动力或者是阻力,对于挑战,我们是否要逃避,还是勇敢地面对,使挑战变成机遇,更好地为我国网络营销的发展服务.客观地说,我国的网络营销市场的发展还处于初级的阶段由于技术,经验,管理等方面的不足,现阶段,我国网络营销市场的发展存在着许多的问题,而正是这些问题制约着网络营销的发展如何解决这些问题成为我国网络营销发展的首要任务我们在关注国内网络营销发展的时候还应该看到国外网络营销的发展及其对我国网络营销发展的影响,要综合国外网络营销发展的经验,与我国网络营销发展的实践相结合,才能促进我国网络营销的发展网络营销的前景是不可限量的,但是也不能盲目地乐观,我们在憧憬网络营销发展前景的时候,还应该看到网络营销发展道路上的重重困难,只有把困难解决了,才能够更好地发展我国的网络营销,尽快地赶上并超越世界网络营销水平。 关键词: 网络营销发展现状趋势 Abstract Information society in the network age, network marketing has become one of the hottest topics today. The rapid development of network marketing in the world, when the network market in China is facing historic opportunities and challenges in the world. The face of opportunities and if we can seize it, is to make it a driving force for development of Network Marketing or resistance? For the challenge, we

中国网络营销现状及前景分析

滨江学院 课程论文 题目中国网络营销现状及发展前景院系计算机系 专业网络工程 学生姓名 学号 指导教师刘晓波 二O一二年五月二十日

目录一网络营销概述 二网络营销在中国的发展 三国内网络营销的现状 四中国的网络营销环境 五我国网络营销发展的对策 六网络营销的发展前景

中国网络营销现状及发展前景 施婷婷 南京信息工程大学滨江学院网络工程专业 摘要:21世纪,将是一个全新的、无接触的、网络化的市场时代,科技、经济和社会的发展使信息社会的内涵有了进一步的改变,网络技术的发展和应用改变了信息的分配和接受方式,也改变了人们工作、生活、学习、和交流的环境,同时,也促使企业积极利用新的技术和手段来改变企业的经营理念、经营组织、经营方式和经营方法。 关键词:网络营销现状发展环境前景 一网络营销概述 网络营销是企业营销实践与现代信息通讯技术、计算机网络技术相结合的产物,是指企业以电子信息技术为基础,以计算机网络为媒介和手段而进行的各种营销活动的总称。 网络营销的发展是伴随信息技术、网络技术的发展而发展的。九十年代初,网络技术的发展和应用改变了信息传播的方式,在一定程度上改变了人们的生活、工作、学习、合作和交流的方式,促使互联网在在商业上得到大量的应用,掀起全球范围内应用互联网热,网络用户规模不断增长,商业效益越来越大。互联网的出现与飞速发展,以及可以带来的现实和潜在效益,促使企业积极利用新技术变革企业经营理念、经营组织、经营方式和经营方法,搭上技术发展的快速便车,推进企业飞速发展。 21世纪是个信息化的时代,网络技术的发展以及应用改变了人们欣喜接受和分配方式,可以说网络的触角已经到了人们生活的每个角落。企业也利用网络新技术来改变经营理念、经营组织、经营方式。网络营销正是适应网络技术发展和网络时代社会变革的新生事物,已经变成众多企业特别是中小企业的营销策略。网络营销最大的特点“小企业变大,大企业变小”,由于网络营销的低成本,无论大小企业都能让自己的产品最大幅度的覆盖市场。又由于当今网络的普及性,再大的企业的点滴变化都难以逃过消费者的眼睛。虽然网络中有许多不确定因素,但是企业界与学术界都承认网络营销将会是未来网络经济中最有潜力的、最有广泛适用性的发展方向。对于企业而言,网络营销是企业营销中无法抗拒的一种既经济且见效快的营销方式。网络营销已经成为企业营销战略非常重要的组成部分,对于一些中小型企业甚至已经成为了主要的营销模式。 对于营销者,网络消费带来的好处是显而易见的。公司可以迅速增加产品供应,更改价格个规格以适应市场环境;通过互联网进行信息交换、沟通,可以减少印刷与邮递成本,可

CNNIC网络营销最新应用状况调查报告

CNNIC网络营销应用状况调查报 告 根据CNNIC的统计报告显示,截至2012年12月底,受访中小企业的电子商务应用水平较低,开展在线销售的比例为25.3%,开展在线采购的比例为26.5%。利用互联网开展营销推广活动的比例为23.0%,在各类营销推广渠道中,互联网早已超越报纸、杂志等传统平面媒体。 据CNNIC官方报告数据表明,目前国内已建设网站的企业大约有191万家,然而中小企业总数达4000万,只占企业总数的5%左右,大约95%的企业仍然没有网站,这个结果会让很多人感觉意外。别急,还有更让人惊奇的数字:“真正了解网络营销,并取得有效成果的企业不足0.3%而已。”速赢传媒认为,大肆空谈网络营销优势和行业前景,无法让网络营销真正的深入到中小企业,并不能带动网络营销行业的良性发展。如何让中小企业从网络营销得到真正的实际效益,给企业带来订单,带来客户和业绩,才是众多网络营销服务商应该注重的核心。 究竟怎么样的网络营销才是真正有效的?中小企业如何充分利用网络营销来宣传推广产品,拓展业务呢?网络营销不仅是对企业产品销售渠道的拓展,更是对企业品牌形象建设的一种全新途径,相对传统市场营销方式,网络营销对企业产品推广有着众多优势。笔者就目前企业网络营销现状,和大家分享一下各种企业网络营销形态。

第一类,没有企业网站。自然是占据绝大多数的,未接触网络营销的企业。本可以忽略不谈,但是这部分企业群体所占比例太高,也是网络营销未来市场的主力,如果这部分企业觉醒,那么我国网络营销行业将会得到飞跃猛进。经调查发现,这部分企业业主平均年龄在37-45岁之间,这部分业主对互联网的认识大多停留在聊天看电影等娱乐应用。虽然他们也或多或少耳闻目睹网络营销,但出于自身条件以及企业经营模式等因素,对网络营销怀有排斥或观望的心理。曾在一些线下活动接触过大量传统行业业主,大部分表示会考虑建设企业网站,但是不会在网络投入太多资金做推广。笔者认为至少在最近的三五年里,他们涉足网络营销的几率会很低。

长沙网络营销的现状与发展趋势

长沙网络营销的现状与发展趋势 一、网络营销的概念 网络营销亦称做线上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销形式,就是以国际互联网为媒体,以线上营销为导向,网络为工具,由营销人员利用专业的网络营销工具,面向广大网民开展一系列营销活动的新型营销方式。 简单的说,湖南亿仁网络表示网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。其主要特点是成本低,效率高,传播广,效果好,信息及时即到等。 网络营销产生于20世纪90年代,近十几年得到迅猛发展。 网络营销的优势在于网络媒介具有传播范围广、速度快、无时间地域限制,从而降低企业营销信息传播的成本;网络营销无需店面租金,并且能实现产品直销,能帮助企业减轻库存压力,从而降低运营成本;网络营销具有交互性和纵深性,它可以实现信息互动传播。通过链接,用户只需点击鼠标,就可以从厂商的相关站点中得到更多有用的信息;网络营销具有针对性,通过提供一些免费服务,网站可以吸引网民,并建立完整的用户数据库,包括用户的地域分布、年龄、性别、收入、职业等等;网络营销还具有可重复性和可检索性,可以将文字、声音、画面等结合之后供用户主动检索,重复观看。而相比之下的电视广告却只能让观众被动地接受广告内容。

二、我国网络营销的现状 在中国,网络营销相对国外一些发达国家起步较晚,直到1996年,才开始被我国企业尝试。1997至2000年是我国网络营销的初始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。目前,各种网络调研、网络调研、网络分销、网络服务等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。虽然我国的网络营销发展速度很快,但比起一些发达国家,我国的网络营销还存在一些问题。 1.我国企业对于网络的利用率不是很高,营销方式也相对单一 经常浏览网页的人们或许会发现,大部分上网企业的网络营销只是仅仅停留在网络广告与网络宣传促销上,而且网络促销也只是将企业的厂名、品名、地址、电话显示在网上而已,很少有企业拥有自己独立

(完整word版)旅游网络营销现状和发展趋势

1.3 国内景区网络营销现状分析及发展趋势 1.3.1 国内景区网络营销现状 网络经济和信息化给现代企业带来了新的发展机遇和挑战。“旅游是基于一定信息流的客流。”因此,网络和电子商务带给旅游景区的机会是明显的。网络营销是景区进行信息发布和传播、品牌推广、分享信息和销售旅游产品等的有效手段。目前,国内各大著名景区都已经认识到了网络营销手段的有效性和重要性,并都在开展网络营销活动。但与此同时,我们当分析当前景区网络营销的现状和问题,以为景区网络营销的战略决策做准备。我国旅游网络营销存在的问题和进步主要有以下一些方面: 1、旅游网络基础设施建设落后。一般的专业旅游网站是将景区里的风景以图片或视频讲解的文件形式呈现给浏览者的,这样便使网站的加载速度慢了好多,视频播放也不是很流畅。这会极大的影响宣传的力度和信息传播的有效度,同时也会挫伤访问者的兴趣心。当前我国旅游业信息化基础设施建设的不足是制约旅游网络营销发展的因素之一。因此,提高带宽和相应的硬件支持设施是亟待解决的问题。 2、专业的景区旅游网站在一步步走向成熟。景区网站作为一个了解景区概况和提供旅游信息的窗口,它的功能在日渐多样化。以四川著名景区九寨沟的旅游网站为例来说,网站首页的导航条上包括了九寨沟旅游资讯、酒店预订、租车、旅游线路等服务。这些可以满足一般有旅游意向的访问者的信息需求,同时可以方便地得即时信息。该网站还有一个订购支付系统,通过支付宝增强了支付系统的安全性,也

保障了顾客的利益,增加了可行度。在线旅游咨询服务让网站更加人性化,是景区了意向游客能时时联系起来,景区也可以通过在线客服景区形象营销。该旅游网站的另外一个特色是,定期的推出优惠专线以吸引更多的游客。这样可以留住一些因旅游费用预算较少而又想出游的旅客。旅游业收入的主要来源是门票,但也不能忽视旅游产品的开发与销售带来的出入。电子商务的兴起让旅游企业可以通过网站将自己的旅游产品推向市场,但这并不意味着一个简单的网站加网上货架将能做到的。旅游电子商务系统需要有效的营销和推广、让顾客放心的支付系统、方便快捷的物流系统和商家的良好信誉等。虽然距离较大规模的网络在线销售旅游产品的时期较远,但该网站能够通过在线的电子商城不断去塑造在线销售的旅游产品的质量和形象,不仅宣传了景区的旅游特色,也给将来更大规模的线上销售做好了基础。还有一点需要提出的是,旅游网站在广告宣传的投资力度不够,举例来说,在百度搜索里输入“九寨沟”,并不能在前几个条目里出现九寨沟的旅游网站,这使网站错了一部分浏览者,在一定程度上也不利于网站的公信力建设。因此,加大这网站推广投资是可行的,也是必要的。 3、旅游网站的服务信息质量不高。目前的旅游网站主要是起信息传授的作用,虽然国内有一些景区的网站有与顾客互动的版块设置,但并没能形成一种像社区网站那样的有效和广泛的信息交流。有些网站长时间不更新内容,导致了访问量的降低,甚至是没有起到营销的作用。大多数景区旅游网站都缺乏独立的论坛版块,这样,便是的信息

中国汽车网络营销现状及发展探究毕业论文

中国汽车网络营销现状及发展探究毕业 论文 目录 课题:中国汽车网络营销现状及发展探究 (1) 目录 (2) 容摘要 (3) 第一章电子商务的发展及在汽车行业中的应用 (4) 电子商务在汽车行业中的主要应用 (4) 第二章汽车网络营销现状及优劣势分析 (7) 2.1汽车网络营销现状 (7) 2.2汽车网络营销优劣势 (9) 第三章汽车行业网络营销模式及汽车网络营销发展对策 (11) 3.1国汽车行业网络营销模式 (11) 3.2汽车网络营销发展对策的分析 (13) 小结 (15) 参考文献 ............................................................. . (16)

容摘要 汽车作为推动社会进步和人类繁荣的重要力量,在世界经济发展中具有举足轻重的地位。在世界500大企业中,通用汽车、福特汽车等公司长期来位居前列。在不少发达国家,汽车产业已成为国民经济发展的重要支柱产业,一定程度上反映了该国的综合国力和国际竞争力。 与发达国家相比,中国汽车产业的整体实力还相对较弱,但汽车产业在国民经济发展中的带动作用是十分显著的,作为传统产业中的重要支柱产业,它的发展水平的高低不但直接影响国民经济的运行质量,而且对决定中国在世界经济发展中所处的地位和所起的作用同样至关重要。中国加入WTO后,面对国际竞争国化、国市场国际化的严峻形势,我国的汽车工业如何面对世界主要汽车厂商在资金、技术、管理、营销等各方面的强力竞争,如何使我国的民族汽车工业得到进一步的发展与壮大,能够在世界汽车产业发展的大舞台中占领一席之地,既是一项极为紧迫的任务,又是一个需要深入研究的课题。从当前我国汽车产业发展的实际情况来看,加快电子商务的发展与应用无疑是提高汽车企业市场适应能力和竞争实力的重要途径。因此,研究汽车产业网络营销的发展具有十分深远的意义。

未来的网络营销总体发展趋势

未来的网络营销总体发展趋势 自2008年,网民受众数量不断提高的同时,网络媒体接触时间也在延长,网民更加信任网络媒体。网民网上消费能力也出现快速提升,这为企业提供了新的产品销售渠道机会,网络营销也将成为更多企业的新营销战略。 网络营销探索 目前对网络广告的定义几乎被扩大化到“网络市场营销”的整个领域,但是在讨论互联网的营销价值时,却又仅用“网络显示广告”来衡量。这种概念的模糊,导致了网络广告地位的起伏。 互联网的市场营销行为大致有如下这些:网络显示广告,在网民浏览的信息中含有显示广告;效果分成广告,在那些营销效果可以在网络上直接体现的行业普遍采用,如网络游戏、电子商务等,“文字链广告”则是一种特殊的效果分成广告,Google的Adsence最有代表性;网络公关,将营销信息转换为读者也需要的信息;网络口碑营销,就是利用互联网的人际特性传播商品的口碑;网络活动营销,通过组织虚拟的网络活动达成营销目标。如果将上述内容都笼统地用“网络广告”来概括,容易引起混淆。 网络营销价值:中国网民的渗透率不足30%,美国则接近80%。网民渗透率和平均上网时间的同步复合增长,会让网络营销价值在未来10年出现多次爆炸性增长。 网络显示广告:在目前的实际操作中,业界普遍采用“点击率”来衡量效果,这种错误的衡量标准最终导致了网络显示广告的相互干扰度高、骗取用户点击、甚至点击作弊等错误的营销行为。最可悲的是,使用点击率等于抹杀了网络媒体的品牌价值,这是营销业的倒退。 效果分成广告:看起来很公平,特别适合于那些“促销广告”,但这种模式没有占据主流,因为忽略了营销对品牌的贡献,对网络媒体略显不公平,强势的网络媒体不愿接受。其另一个负面效应是影响品牌的品质内涵,业界普遍认为VANCL比较成功地使用了这种模式,我个人认为,这也将VANCL永久地钉在了“廉价”“促销”的定位上。 网络公关:是一种非常有前途的营销模式,通过内容化的营销信息来达成营销,非常有效。令人啼笑皆非的是,网络公关的操作方式延续了传统媒体公关的手段,用“非常官方化的,单向灌输”来传递营销信息,与互联网的“自主选择”“海量信息”特征相悖。应该引入“点击率”来衡量。 网络口碑营销:是最近三年全球营销业增长最快的领域,与网络公关营销最重要的区别是口碑源于消费者,而公关信息源于广告主。因为网络的人际特性越来越强,信息传播方式发生了彻底改变,使口碑营销令人着魔。但口碑营销也正在被“口水营销”和“打手营销”干扰,亟待相关法律的完善。

中国网络营销发展

中国网络营销的发展现状: 以Intenet为核心的现代网络技术和通信技术已经得到了飞跃的发展和广泛应用,世界经济向全球化和信息化发展成为新世纪鲜明的特征和趋势。在网络技术逐步完善和成熟的今天,网络营销在全球范围内受到广大企业和商家的青睐。网络营销师人类经济、科技、文化发展的必然产物,它不受时间空间的限制,提高了工作效率,降低了成本,扩大了市场,在很大的程度上改变了传统营销形态和业态。网络营销不是市场营销的简单延续,它带给人们的世界充满了创造性和想像力,它带给社会的效益是目前无法估量的,它带给学习网络营销人员的新知识也是丰富多彩、富于诱惑力的。网络技术将更有利于商品的销售。网络的防火墙技术、信息加密技术将更加成熟,电子货币等安全的网上支付方式将得到进一步推行,网络系统在商品销售方面的效率将大大提高,令网络消费者感到不安的网上付款安全问题将会迎刃而解,电子商务的使用将更加多样化,在销售促进上发挥更大的作用。网络营销的投入在企业的营销当中不断的加大,市场的整体规模增长的势头强劲,网络营销所涉及的行业和领域更加广泛 由于网络营销尚处于一个理论尚不是非常完善的阶段,其定义和内涵还有待于进一步拓 展和深化, 我国网络营销发展速度很快,但同时也出现了一些影响其发展的问题。 (一)消费者方面 网络营销提供的是一个虚拟的市场,它的前提条件是供需双方互相信任。目前我国有些消费者对网络营销认识不足,主体空位,市场难以定位。部分企业认为网络营销只是建立一个企业网站发布信息,忽视了其在营销、调研、客户分析、产品开发、销售策略、信息反馈、售后服务等方面的作用。当企业信用不足,消费附加费用较高的网络营销对消费者而言是一种高消费行为。而大多数消费者缺乏的是消费信心和消费能力,不缺时间。由于网络表现产品的直观性较差,消费者担心网上购物的风险、售后服务的保障等因素,结果造成市场形成不了规模。 (二)企业方面 信誉是一个企业的形象,在正常的实物商品交易市场中,不讲信用、失信顾客的事件屡有发生,假冒伪劣产品更是层出不穷,何况在人们看不到、摸不着的网上虚拟市场中购

服装行业的网络营销现状及发展前景

服装行业的网络营销现状及发展前景 引言 随着中国加入WTO,世界经济全球化的趋势愈见明显,世界间的联系前所未有的紧密,科学技术的广泛应用更使我们进入了科技时代,而近年来,网络的兴起与大众化普及更加缩小了世界的空间限制,使处于各国家与地区的网民充分利用网络自在交流与沟通,信息时代悄然而至。 伴随着信息时代的到来,网民人数正以使人吃惊的数量激增,在人们的日常生活中,网络正扮演着越来越重要的角色, 随着网络影响的进一步扩大,人们对于网络营销的理解也愈见深刻,越来越多的成功的网络营销推广的案例,使大量具有敏锐商机眼光的企业开始意识到网络营销的诸多优点并越来越多的通过网络进行营销推广,网络营销也凭借其诸多优势逐渐成为最有效的营销推广方式。巨大的上网消费人群为中国服装行业的网络营销提供了巨大的发展契机,只要把握住消费者的购物心理,正确利用网络之一利器,可以说,服装网络营销定可在鼠标催生的“手指经济”中大放异彩。 一、网络营销状况 (一)网络营销兴起背景 1、互联网为网络营销提供技术支持 互联网为我们提供的是光的速度、全球无距离的范围、24小时无限制且兼容的容量,创造了传播范围广、速度快、无时间地域限制、无版面约束、内容详尽、多媒体传送、形象生动、双向交流、反馈迅速等前所未有的奇迹。网络营销正是利用互联网这一集信息、通讯、计算机技术为一体的网络系统,发布商业信息、寻找商机,进而盈利的。 2、消费者的心理和行为的演变为网络营销提供购买基础 互联网的流行与普及,使传统的消费观念以及消费方式发生着重大变革,消费者的心理及行为表现出许多以往未有的新趋势:如个性消费成为主流、与营销者之间的互动大为增强、不单单购物更追求购物的乐趣,以及渴望更方便快捷的消费方式等。传统的营销手段已经不能满足这些新的变化趋势的要求,而网络营销作为一种以消费者为导向,提供个性化产品,且与消费者具有极强的互动性,方便快捷,舒适、低价等优势的新兴的理想营销方式,满足了新的消费心理和行为的改变。 3、营销环境的变化是网络营销工具产生的现实基础 开展网络营销,不仅可以节约昂贵的店面租金,减少库存商品资金占用,消除经营规模的限制,而且可以及时收集市场信息、捕捉消费趋势,更好地开发出满足消费者的需求的产品和服务。这些都可以使企业经营成本和费用降低,增强企业的市场竞争能力。

我国网络营销现状分析

我国网络营销现状分析 12市场营销 学号:2012030207 姓名:曹琴

网络营销亦称做线上营销或者电子营销,指的是一种利用互联网的营销型态。 互联网为营销带来了许多独特的便利,如低成本传播资讯与媒体到寰宇听众/观众手中。互联网媒体在术语上立即回响与引起回响双方面的互动性本质,皆为网络营销有别于其他种营销方式的独一无二特性。网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 发展现状 在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。 1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。 2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业网站建设迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段不断涌现和发展。 到2008年6月底,中国网民高达2.53亿,居世界第一位,网购人数达6329万人。 到2009年底,中国网民高达近4亿,居全球第一。 到2010年6月,总体网民规模达到4.2亿。 到2011年6月底,我国网民总数达到4.85亿,互联网普及率为36.2%,较2010年底提高1.9个百分点。 截至2011年12月底,中国网民数量突破5亿,达到5.13亿,全年新增网民5580万。互联网普及率较上年底提升4个百分点,达到38.3%。 常用方法 目前,网络调研、网络广告、网络分销、网络服务、网上销售等网络营销活动,正异常活跃地介入到企业的生产经营中。

电子商务在中国的发展历程

电子商务在中国的发展历程

中国网络营销事业的发展历程简述 所谓网络营销事业,指的是帮助传统企业了解和利用互联网,开拓企业信息化和电子商务新篇章的一系列互联网应用服务产业的集合,主要包括网络基础应用、网站建设、网络推广及电子商务应用等方面。 内的网络营销事业主要可分为三个阶段: 01年前,以新网、万网、中国频道为主的基础应用服务商领衔主演国内的网络营销,同时大大小小的网络营销渠道初长成; 02年-04年,以3721为代表领航中国的网络营销事业,门户网站(网络广告)、搜索引擎服务商、电子商务服务商等群雄并进,快速开进网络营销领域。同时各地的网络营销渠道也在快速发展和巩固,配合厂商的全国布局,形成了成熟的全国网络营销服务网络; 05年至今,百度、Google、雅虎系形成三足鼎立之势,网络营销服务大部分集中在基础应用和搜索引擎推广领域。虽然WEB2.0在如火如荼的发展,但网络营销事业尚未有新的突破。随着传统企业对网络营销的需求不断扩大,网络营

销事业的发展与变革也在暗流涌动,充满变数的酝酿着。 当前网络营销事业遇到的问题 1、缺乏创新:当前的网络营销事业仍然集中在基础应用+搜索引擎推广领域,成为网络营销服务最主要的内容。邮件营销、联属营销(CPA)等发展缓慢,新的网络营销领域开拓困难,网络营销产品与领域均缺乏创新; 2、过度竞争:网络营销厂商、渠道商均过度集中在一两个领域,竞争过于激烈,间接影响了用户体验与服务品质; 3、产品/服务生命周期短:创新产品虽然少,但“新形式”的网络营销产品层出不穷,各种“新”产品及其服务生命周期短,形成不了长期的用户体验和服务效果积累,降低了企业网络营销开展效果预期; 4、行业封闭,缺乏理论指导:现有网络营销行业理论体系过于封闭,理论指导落后于网络营销事业的发展。基于表现形式的网络营销定义和内容概括限制了对网络营销的发散性思维,不能站在前沿对网络营销实践进行指引; 5、用户信心不足:目前的网络营销事业仍

网络营销诞生和演变以及我国网络营销发展历程

网络营销诞生和演变以及我国网络营销发展历程 1.网络营销诞生和演变 网络营销在国外有许多译法,如Cyber Marketing、Internct Marketing、Network Mar-keting、E-Marketing等。不同的单词词组有着不同的含义,目前,比较习惯采用的翻译方法是E-Marketing,E表示电子化、信息化、网络化的含义,既简洁又直观明了,而且与电子商务( E-Business)、电子虚拟市场(E-Markct)等相对应。网络营销是伴随互联网进入商业应用和信息技术的发展逐渐诞生与发展的.尤其是万维网( WWW)、电子邮件、搜索引擎等得到广泛应用之后,网络营销的价值才越来越明显。电子邮件虽然早在1 971年就已经诞生,但在互联网普及应用之前,并没有被应用于营销领域;到了1993年,才出现基于互联网的搜索引擎;1994年10月网络广告诞生;1995年7月全球最大的网上商店亚马逊成立。1994年被认为是网络营销发展的重要一年,因为网络广告诞生的同时,基于互联网的知名搜索引擎Yahoo、Webcrawler、Infoseek、Lycos等也相继在1 994年诞生,另外,美国亚利桑那州两位从事移民签证咨询服务的律师Laurcncc Cantcr和Martha Siegel通过互联网发布E-mail 广告只花费了20美元的上网通信费用就吸引来25000名客户,赚了10万美元。由于这次事件所产生的影响,人们才开始认真思考和研究网络营销的有关问题,网络营销的概念也逐渐开始形成。从这些事实来看,可以认为网络营销诞生于1994年。 此后,随着企业网站数量和上网人数的口益增加,各种网络营销方法也开始陆续出现,网络营销进入了快速发展时期。纵观企业营销观念的演变史,最具革命性的进步意义就在于突出消费者利益和走向世界。而利用互联网进行的营销活动——网络营销恰恰迎合并突出了这种特征,它直接、高效、低成本地实现了营销观念的两大主要目标,因此,网络营销必将成为21世纪营销的重要形式。 2.我国网络营销发展历程 相对于互联网发达国家,我国的网络营销起步较晚,到日前为止,我国的网络营销人致可分为3个发展阶段:播种期、萌芽期、发展应用期。 I.我国网络营销的播种期(1 997年之前) 中国国际互联网1994年4月20日正式开通,网络营销是随着互联网的应用而逐渐开始为企业所应用的。在1997年之前,中国的网络营销处于一种神秘阶段,并没有清晰的网络营销概念和方法,也很少有企业将网络营销作为主要的营销手段。在早期有关网络营销的文章中,经常会描写某个企业在网上发布商品供应信息,然后接到大量订单的故事,并将互联网的作用人为地加以夸大,给人造成只要上网就有滚滚财源的印象。其实,即使那些故事是真实可信的,也都是在互联网上信息很不丰富的时代发生的传奇,别人也无法从那些故事中找出可复制的、一般性的规律。由于仍无从考证中国企业最早利用互联网开展营销活动的历史资料,只能从部分文章中看到一些无法证实的细枝末节。如被称为网络营销神话的“山东农民网上卖大蒜”。据现在可查到的资料记载,山东陵县西李村支部书记李峰上网的时间是1996年5月,所采用的网络营销方法为“注册了自己的域名,把西李村的大蒜、菠菜、胡萝卜等产品信息一古脑儿地搬上互联网,发布到了世界各地”。在很大程度上早期的“网络营销”更多的具有神话色彩,与网络营销的实际应用还有很大一段距离,何无论足学术界还是企业界,大多数人对网络营销的概念还相当陌生,更不用说将网络营销应用于企业经营了。在网络营销的传奇阶段,虽然概念和方法不明确,产生效果主要取决于偶然因素,但毕竟在我国网络营销的沃上中播下了良种。

网络营销的现状和发展

网络营销的现状和发展 摘要 随着互联网的发展及普及,网络营销的理论和方法也有了大幅度的变化和发展。网络营销的产生是人们互联网科技、经济发展的必然结果。与传统营销方式相比,网络营销优势尽显无疑,必将成为新世纪企业营销的主流。我国企业的营销活动在网络营销浪潮的冲击下面临着巨大的挑战和机遇。网络营销的理论和实践发展了过去的营销理念和方法,利用互联网的优势,跨越时间和空间的限制,帮助企业降低成本并扩大了交易市场。网络营销的出现,影响许多传统企业进行了变革,适应新时代的互联网经济。在电子商务时代,网络营销更加突出的表达出来市场营销的核心理念:满足客户需求。但是在其发展过程中,仍存在着许多值得分析和研究的问题。本文分成三部分研究网络营销的整体,可概括为概念、现状、发展这三个词语,每一部分又详细阐述了含义和相应研究内容。网络营销就是以客户需求为中心的营销模式,是市场营销的网络化。世界经济正以势不可挡的趋势朝着全球市场一体化、企业营销网络化、商业竞争国际化的方向发展,对此我国企业要做好充分准备,本文研究内容既具有理论性也可作为实践操作的参考。 关键字:互联网网络营销营销发展

目录 摘要.................................................................................................................................I 第一章绪论 (1) 1.1研究背景 (1) 1.2研究目的 (1) 第二章网络营销概述 (2) 2.1网络营销的定义 (2) 2.2网络营销的起源 (2) 2.3网络营销的特点 (2) 2.3.1独特的理论 (3) 2.3.2市场的广阔 (3) 2.3.3对经济发展的促进 (3) 2.3.4对传统市场的冲击 (3) 2.3.5极强的实践性 (3) 第三章网络营销现状分析 (5) 3.1当前企业对网络营销的认知 (5) 3.1.1认知误区 (5) 3.1.2正确对待网络营销 (5) 3.2网络营销方式 (6) 3.2.1企业网站的构建 (6) 3.2.2搜索引擎广告(SEO&SEM) (6) 3.2.3网络社区营销 (7) 3.2.4植入广告 (7) 3.3新兴的网络营销理念 (7) 3.3.1社会化媒体营销 (7) 3.3.2病毒营销 (8) 3.4新兴网络营销方式 (8) 3.4.1微信营销 (9) 3.4.2微博营销 (9) 3.5成功案例分析 (11) 3.5.1百合网反向营销 (11) 3.5.2春晚微信抢红包 (12) 第四章网络营销未来趋势和发展 (14) 参考文献 (15) 致谢 (16)

我国网络营销发展现状与对策

南京工业大学学士学位论文 我国企业网络营销发展现状分析与对策研究 摘要 随着计算机技术在世界范围内的迅速普及,网络营销活动也在迅猛发展。与传统营销方式相比,网络营销优势尽显无疑,必将成为新世纪企业营销的主流。我国企业的营销活动在网络营销浪潮的冲击下面临着巨大的挑战和机遇。本文主要阐述了网络营销的涵义,分析了阻碍我国企业发展网络营销的因素,并在此基础上提出解决问题的对策,最后,更强调了我国企业网络营销未来的发展趋势。 关键字:我国企业网络营销发展趋势

Abstract Our country enterprise network marketing development present situation analysis and countermeasure research Abstract Along with the Internet technology fast popularization globally, the network marketing activity development is swift and violent. Compares with the traditional marketing way, the network marketing has the obvious superiority, will certainly to become the 21st century enterprise marketing the mainstream.Our country Enterprise's marketing is facing the huge challenge and the opportunity under the network marketing flood tide's impact. This article focuses on the meaning of network marketing, analysis of the obstacles of the factors of network marketing business development, and puts forward solutions to this problem, finally, more emphasis on the future of our business development trend of network marketing. Key words:Our country enterprise;network marketing;implication;present situation;question;countermeasure;trend of development

网络营销发展的主要原因、整体趋势和基本现状

网络营销发展的主要原因、整体趋势和基本现状 by 我是凡客整理于2013-1-19 当今小到三岁孩童、大到95岁高龄老奶奶都成为了网民,可见网络对我们当代生活的影响之大,随着网络的普及网络营销已不再是一个新的话题.互联网改变了世界,改变了企业的营销环境,改变了信息传播的速度和广度,改变了消费者的购买需求,从而改变了消费者的购买行为,当然营销方式的改变也是势在必行!(本段材料来源于 网络营销是整体营销活动的组成部分,是指为发现、满足和创造顾客需求,利用互联网所进行的市场开拓、产品创新、定价促销、宣传推广等活动的总称。网络营销又称之为:网上营销、互联网营销、在线营销以及网路行销等。简单而言,就是基于网络的营销。网络营销的特点有两个方面:一方面是基于互联网,以互联网为营销介质;另一方面它属于营销范畴,是营销的一种表现形式 网络营销包含网络推广和电子商务两大要素。网络推广就是利用互联网进行宣传推广活动,电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方无需谋面地进行各种商贸活动。网络营销与传统营销一样都是为了实现企业营销目的,但在实际操作和实施过程还是有较大的区别 一、网络营销产生的原因 1、科技的发展及互联网的普及 随着电子技术与通讯技术的产生与发展,互联网应用的领域逐渐从军用向民用转变。互联网经过多年迅猛发展,我国互联网普及率也在逐年提高,1月15日,据中国互联网络信息中心(CNN工C在京发布了《第25次中国互联网发展状况统计报告》(以下简称《报告》。《报告》数据显示,截至2009月,我国网民规模已达3.84亿,互联网普及率进一步提升,达到28.90k。另国的市场研究机构PointToPic公司近日发布报告称,结止2008年全球宽带经超过4亿,到2013年宽带用户将达到6.8 亿。据有关资料显示,现在接入的国家数量也已超过200个,与之相连的站点也已超过9000万个。据美国国联盟和国际数据公司统计,全球互联网上的交易额1996年

网络营销的现状及未来发展前景

网络营销的现状及未来发展前景 第一章网络营销的的定义 (2) 第二章网络营销发展现状 (2) 2.1 我国网络营销的发展 (3) 2.2国外网络营销现状 (3) 第三章网络营销优劣势分析 (4) 第四章与传统的营销手段相比,网络营销无疑具有许多明显的优势 (4) 第五章网络营销环境分析 (5) 5.1、网络营销的宏观环境 (5) 5.2网络营销的微观环境 (6) 第六章网络营销要注意以下几点 (7) 第七章网络营销,充满“钱”景 (8)

第一章网络营销的的定义 网络营销(On-line Marketing或E-Marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来辅助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。简单的说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到一定营销目的的营销活动。 网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分,网络营销是为实现企业总体经营目标所进行的,以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。准确地说,网络营销就是以互联网为主要手段开展的营销活动。与许多新兴学科一样,“网络营销”同样也没有一个公认的、完善的定义。广义地说,凡是以互联网为主要手段进行的、为达到一定营销目标的营销活动,都可称之为网络营销(或叫网上营销),也就是说,网络营销贯穿于企业开展网上经营的整个过程,包括信息发布、信息收集,到开展网上交易为主的电子商务阶段,网络营销一直都是一项重要容。 网络营销是以互联网为载体,以符合网络传播的方式、方法和理念实施营销活动,以实现组织目标或社会价值。网络营销产生于20世纪90年代,发展于20世纪末至今。网络营销产生和发展的背景主要有三个方面,即网络信息技术的发展、消费者价值观的改变、激烈的商业竞争。 第二章网络营销发展现状 到2012年时,全球网民总数量(以独立访问用户量为标准)将超过19亿,将近全球总人口的三分之一位居全球第一。巨大的上网人数,带来了巨大的商机。在欧美国家,90%以上的企业都建立了自己的;通过NNT流量网络寻找自己的客户、寻找需要的产品,这已经成为了习惯。如果企业想购买些什么,特别是首次购买时,会先在网上进行初步的查找和选择,再进一步与供应者取得联系。网上巨大的消费群体特别是企业的商务习惯变化,给网络营销提供了广阔的空间。网络营销的跨时空性无疑是一枚“重型炮弹”,将对整个营销产生巨大的冲击。随着中国网络营销的发展壮大,中国企业对网络营销人才的需求不断加大。网络营销相关岗位的需求与日俱增,随之而来,带来巨大的从业机会,同时,也对从业者的技能有了新的要求。中华网库的网络推广软件在这样的背景下,及网络营销培训也开始发展。 2.1 我国网络营销的发展 在我国,网络营销起步较晚,到1996年才开始被我国企业尝试。1997——2000年是我国网络营销的起始阶段,电子商务快速发展,越来越多的企业开始注重网络营销。2000年至今,网络营销进入应用和发展阶段,网络营销服务市场初步形成:企业建设迅速发展;网络广告不断创新;营销工具与手段

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