物流公司运输货物的一般流程
物流的工作流程
物流的工作流程物流是指在产品生产和消费之间，通过仓储、运输、包装、配送等环节，将产品从生产地点运送到消费地点的过程。
物流的工作流程是一个复杂的系统，涉及多个环节和多方面的协调配合。
下面将详细介绍物流的工作流程。
1. 订单接收和处理。
物流的工作流程始于订单的接收和处理。
当客户下单后，订单信息将被发送至物流部门。
物流部门将根据订单内容和要求进行处理，包括确认订单信息、分配仓库、安排运输等。
在这一步骤中，需要确保订单信息的准确性和完整性，以便后续的操作能够顺利进行。
2. 仓储管理。
一旦订单被确认，物流部门将安排产品进入仓库进行存储管理。
仓储管理包括货物的入库、出库、库存管理、货物分类、货物标识等工作。
在这一步骤中，需要确保货物的安全存放和便捷取用，以满足客户的需求。
3. 运输安排。
在货物进入仓库后，物流部门将根据订单要求和货物特性进行运输安排。
这包括选择合适的运输方式（如陆运、海运、空运）、安排运输路线、协调运输时间等。
在这一步骤中，需要考虑货物的数量、体积、重量以及运输成本等因素，以确保货物能够及时、安全地到达目的地。
4. 包装和标识。
在货物进行运输前，物流部门需要对货物进行包装和标识。
包装工作包括选择合适的包装材料、进行包装作业、标注货物信息等。
标识工作包括在包装上标注货物信息、运输标识、警示标识等。
包装和标识的工作是确保货物在运输过程中不受损坏和遗失的重要环节。
5. 货物配送。
一旦货物准备就绪，物流部门将安排货物进行配送。
货物配送包括最后一公里配送、门到门配送等。
在这一步骤中，需要确保货物能够准确送达客户手中，并且在配送过程中保持货物的完好和安全。
6. 货物追踪和信息反馈。
在整个物流的工作流程中，物流部门需要对货物进行追踪和信息反馈。
货物追踪包括对货物运输过程中的实时监控和跟踪，以确保货物能够安全到达目的地。
信息反馈包括对客户订单的处理情况、货物运输状态的反馈等。
这些信息反馈是确保客户对订单和货物状态有清晰的了解，以提高客户满意度。
物流运输管理流程
物流运输管理流程一、物流运输需求确认和计划物流运输管理的第一步是确认和计划物流运输需求。
在这个阶段，物流部门需要与其他部门进行沟通，了解各种物流运输需求，包括货物的数量、种类、装卸要求、运输路线、运输时间等。
然后，根据这些需求对物流运输进行计划，确定运输的订单和排程，并协调各种资源，如运输工具和人力资源。
二、选择运输方式和供应商在确认和计划物流运输需求后，物流部门需要根据具体情况选择合适的运输方式和供应商。
根据货物的特性、数量、运输时间、运输距离、成本等因素，可以选择公路运输、铁路运输、航空运输或水路运输等不同的运输方式。
同时，需要评估和选择合适的供应商，包括物流公司、运输公司和第三方物流服务提供商等，以确保物流运输的高效和安全。
三、货物的装载和配送装载和配送是物流运输的核心环节。
在这个阶段，物流部门需要对货物进行装卸、捆绑和包装，并确保货物的安全和完整。
同时，需要制定合适的配送计划，将货物按照订单和排程进行配送，并与供应商和客户进行沟通，协调配送的时间和地点。
在货物的运输过程中，物流部门还需要定期跟踪和监控货物的位置和状态，以及解决可能出现的问题和风险，如交通拥堵、天气变化等。
四、跟踪和控制物流运输过程在物流运输过程中，物流部门需要及时跟踪和控制物流运输的各项工作。
通过物流信息系统，可以实时监测货物的位置和状态，及时了解物流运输的进展和问题。
同时，物流部门需要与供应商和客户进行沟通，及时解决可能出现的问题和纠纷，并根据实际情况进行调整和优化物流运输计划。
五、物流运输数据的记录和分析物流运输管理的最后一步是对物流运输数据进行记录和分析。
通过物流信息系统，可以收集和整理各项物流运输的数据，包括货物的数量、运输时间、成本、客户满意度等。
通过对这些数据进行分析，可以评估和改善物流运输的效率和质量，提高物流运输的竞争力和利润。
综上所述，物流运输管理的流程包括物流运输需求确认和计划、选择运输方式和供应商、货物的装载和配送、跟踪和控制物流运输过程以及物流运输数据的记录和分析等环节。
中储粮物流运输流程
中储粮物流运输流程
一、发货准备阶段：
1.确定货物品种、数量、质量、尺寸等详细信息。
2.制定发货计划，包括物流路线、装车时间和地点等。
3.准备包装材料，并确保包装符合相关运输要求。
二、货物装车阶段：
1.将货物从仓库或生产现场搬运至装车区域。
2.对货物进行装车前检查，确保货物的完好无损。
3.将货物装入运输车辆，注意合理摆放，确保货物的稳固与安全。
4.进行必要的车辆检查，如燃油、轮胎、制动等检查，确保车辆的正常运行。
三、运输阶段：
1.根据发货计划，按照预定的物流路线进行运输。
2.在运输过程中，定期对车辆和货物进行检查，确保车辆的正常运行以及货物的完好无损。
3.如果发生交通拥堵、天气突变等情况，及时对运输计划进行调整并通知相关方。
保持与各个环节的沟通协调。
四、货物卸车阶段：
1.到达目的地后，按照卸货计划进行货物卸车。
2.确保卸货场地整洁、安全，并采取必要防护措施，以避免货物损坏和人员伤害。
3.进行货物卸货操作，对货物逐件进行清点，并确保货物无误。
4.对货物进行分类、分堆、存放，并对货物进行防潮、防火等措施。
五、交接与结算阶段：
1.将货物交接给收货方，确保货物完好。
2.开具货物交接单、运输单等必要的文件，并在相关系统中录入运输数据。
3.根据运输合同或协议，进行运输费用结算。
4.对整个运输过程进行总结，对存在的问题和不足进行反馈并提出改进建议。
以上内容仅为中储粮物流运输流程的一般环节，实际操作中还会受到各种具体情况的影响，需要根据具体的运输需求进行调整。
物流公司业务操作流程和安全生产管理制度
物流公司业务操作流程和安全生产管理制度物流公司业务操作流程：
1. 订单接收：客户提交订单给物流公司，包括货物信息、数量、目的地等。
2. 货物装载：根据订单信息，物流公司安排合适的车辆和人员进行货物的装载工作。
3. 运输货物：物流公司将货物按照客户要求的目的地进行运输，保证货物的安全和准时送达。
4. 货物配送：到达目的地后，物流公司将货物进行配送，将货物送达客户指定的地点。
5. 完成订单：货物配送完成后，物流公司更新订单状态并与客户确认收货。
安全生产管理制度：
1. 车辆管理：物流公司对所有使用的车辆进行定期检查和维护，确保车辆安全可靠。
要求司机持有合法驾驶证，并定期进行安全培训。
2. 货物保护：物流公司要求员工正确使用包装材料，确保货物在运输过程中不受损。
对易碎、危险品等特殊货物，要根据相关规定进行特殊保护。
3. 道路交通安全：物流公司要求司机严格遵守交通规则，不超速、不疲劳驾驶。
车辆装载货物时要确保负荷平衡，避免造成行驶中的安全隐患。
4. 库房安全：物流公司对货物的存放进行科学合理的规划，并按照货物属性分类存放，确保库房的安全整洁。
对易燃易爆物品等特殊货物，要采取防火、防爆措施。
5. 应急预案：物流公司制定应急预案，对可能出现的事故和灾害进行预测和预防，并培训员工如何在紧急情况下应对。
物流公司在业务操作流程和安全生产管理制度方面的严格执行，可以保证货物的安全运输和客户的满意度。
物流工作的基本流程
物流工作的基本流程物流工作是指在货物从生产地到销售地的过程中，负责货物的运输、仓储、配送等环节的一系列工作。
下面将从物流工作的基本流程来介绍物流工作的具体内容。
一、订单管理物流工作的第一步是订单管理。
当客户下单后，物流人员会收到订单信息，包括商品名称、数量、交付日期等。
物流人员根据订单信息进行确认，并安排货物的准备工作。
二、货物准备在订单确认后，物流人员会开始准备货物。
这包括货物的包装、标记、称重等工作。
物流人员需要确保货物的包装合适，能够保护货物的安全，同时还要标记清楚货物的目的地和其他重要信息。
三、运输安排货物准备好后，物流人员会根据订单信息和货物特性来安排运输方式。
运输方式可以有多种选择，如公路运输、铁路运输、航空运输等。
物流人员需要考虑货物的体积、重量、紧急程度等因素来选择合适的运输方式。
四、运输执行在运输过程中，物流人员需要密切关注货物的运输情况。
他们会与运输公司保持联系，了解货物的运输进展，并及时处理可能出现的问题。
物流人员还需要确保货物的安全，如货物的防盗、防潮等措施。
五、到达目的地当货物到达目的地后，物流人员需要进行目的地的清关手续。
这包括报关、缴税等工作。
物流人员需要了解清关的相关法律法规，并确保手续的顺利进行。
六、仓储管理在货物到达目的地后，物流人员会将货物进行仓储管理。
他们需要将货物按照一定的规则进行分类、分区，并记录货物的存放位置。
物流人员还需要定期盘点货物，确保货物的数量和质量没有问题。
七、配送根据客户的要求，物流人员会进行货物的配送工作。
他们会将货物按照客户指定的时间和地点进行配送，并保证货物的安全到达。
物流人员还需要与客户保持沟通，及时解决配送过程中可能出现的问题。
八、售后服务物流工作的最后一步是售后服务。
物流人员需要与客户保持联系，了解货物的使用情况，并及时回应客户的反馈和问题。
物流人员还需要协助客户处理退货、换货等问题，确保客户满意度的提高。
物流工作的基本流程包括订单管理、货物准备、运输安排、运输执行、到达目的地、仓储管理、配送和售后服务。
物流公司主要业务流程
物流公司主要业务流程
1. 接单与下单流程
- 物流公司接受客户订单，并将订单信息录入系统。
- 根据订单信息，物流公司下达指令给不同的运输团队。
- 运输团队根据指令准备货物，包括装载和打包。
2. 运输流程
- 物流公司与运输团队协调安排货物的运输方式，包括陆运、
海运或空运。
- 货物运输过程中，物流公司负责跟踪货物的位置和运输状态，并及时向客户汇报。
- 物流公司保证货物安全送达目的地，并在需要的情况下进行
清关手续。
3. 仓储管理流程
- 物流公司将货物运抵仓库，并根据订单和货物特性进行分类
和整理。
- 物流公司对仓库进行管理，包括货物存储、库存盘点和保管。
- 物流公司负责根据客户要求进行货物的配送和装卸。
4. 客户服务流程
- 物流公司与客户保持沟通，并及时回复客户咨询和投诉。
- 物流公司提供客户咨询和订单查询服务，保证客户获得准确信息。
- 物流公司根据客户需求提供定制化的物流解决方案。
5. 财务与结算流程
- 物流公司根据客户订单和运输服务，编制相应的运输费用清单。
- 物流公司与客户进行费用结算，包括拨付和收款，并保持财务记录的准确性。
- 物流公司根据相关法律法规，进行财务报表的编制和报送。
以上为物流公司主要业务流程的简要描述。
具体情况根据公司规模和业务模式可能有所不同，但核心流程类似。
物流公司的运作流程
物流公司的运作流程物流公司的运作流程物流公司是一种专营物流服务的企业，提供从货物运输、仓储管理到供应链管理等一系列物流解决方案。
下面是一个典型的物流公司的运作流程。
第一步：接单与接收货物物流公司通过不同的渠道接收客户的订单，并与客户进行沟通确认订单的具体要求和细节，例如货物的种类、数量、尺寸、重量等等。
同时，物流公司需要了解客户所在地和目的地以及运输中需要经过的途径，以便制定最佳的运输路线。
第二步：运输计划与安排根据客户的要求和货物的特性，物流公司制定运输计划。
这包括选择合适的运输方式，如陆运、空运、海运或铁路运输。
同时，物流公司要根据货物的尺寸、重量和运输时间的要求选择合适的运输工具和运输路线。
第三步：货物装载和运输物流公司会派出专业的团队进行货物的装载，并进行必要的包装、标识和分类。
货物通常会在物流公司的仓库进行集中装载，然后根据运输计划运往目的地。
在运输过程中，物流公司会对货物进行跟踪和监控，确保货物的安全和及时交付。
第四步：仓储管理如果货物需要暂时存放在物流公司的仓库中，物流公司会对货物进行仓储管理。
这包括货物的入库、出库、库存管理和货物保存的质量控制。
物流公司还会提供仓储服务，如包装、分拣、配送等。
第五步：送货和交付物流公司根据客户的要求和运输计划将货物送至目的地，确保货物在约定的时间内交付给客户。
在交付过程中，物流公司会与客户进行沟通，提供运输的进度和相关信息。
第六步：售后服务与回访物流公司在货物交付后会进行售后服务，例如询问客户对运输服务的满意度、解决客户的问题和投诉等。
物流公司会关注客户的反馈，并根据客户的需求和意见不断改进运作流程，提高服务质量和客户满意度。
总结：物流公司的运作流程包括接单与接收货物、运输计划与安排、货物装载和运输、仓储管理、送货和交付以及售后服务与回访等环节。
通过科学的管理和专业的团队，物流公司能够提供高效、安全和可靠的物流服务，满足客户的需求，并促进供应链的顺畅运作。
快件运输流程
快件运输流程
物流的基本流程
1、货物入库
（1）物流配送中心根据客户的入库指令视仓储情况做相应的入库受理。
（2）按所签的合同进行货物受理并根据给货物分配的库区库位打印出入库单。
（3）在货物正式入库前进行货物验收，主要是对要入库的货物进行核对处理，并对所入库货物进行统一编号（包括合同号、批号、入库日期等）。
（4）然后进行库位分配，主要是对事先没有预分配的货物进行库位自动或人工安排处理，并产生货物库位清单。
（5）库存管理主要是对货物在仓库中的一些动态变化信息的统计查询等工作。
（6）对货物在仓库中，物流公司还将进行批号管理、盘存处理、内驳处理和库存的优化等工作，做到更有效的管理仓库。
2、运输配送
（1）物流配送中心根据客户的发货指令视库存情况做相应的配送处理。
（2）根据配送计划系统将自动地进行车辆、人员、应的出库处理。
（3）根据选好的因素由专人负责货物的调配处理，可分自动配货和人工配货，目的是为了更高效的利用物流公司手头的资源。
（4）根据系统的安排结果按实际情况进行人工调整。
（5）在安排好后，系统将根据货物所放地点（库位）情况按物流公司自己设定的优化原则打印出拣货清单。
（6）承运人凭拣货清单到仓库提货，仓库那头做相应的出库处理。
（7）装车完毕后，根据所送客户数打印出相应的送货单。
（8）车辆运输途中可通过GPS车辆定位系统随时监控，并做到信息及时沟通。
（9）在货物到达目的地后，经受货方确认后，凭回单向物流配送中心确认。
物流公司工作的基本流程
物流公司工作的基本流程物流公司的基本流程可以分为以下几个步骤：采购管理，仓储管理，运输管理和配送管理。
1.采购管理在物流公司中，采购管理是一个重要的环节。
首先，公司需要进行供应商的选择与评估，以确定合适的供应商合作。
之后，根据客户的订单要求进行物料的采购，包括价格、数量、交付方式等。
同时，物流公司需要建立供应商库存管理系统，以实现供应链的顺畅流转。
2.仓储管理物流公司通常拥有自己的仓库或租用第三方仓库，用于存储客户的物品。
仓储管理包括的主要工作有：货物接收和验收、货物上架和存储、货物出库和发货、货物质量和数量的检查等。
物流公司需要建立先进的仓储管理系统，实现货物的准确存储和及时可查。
3.运输管理运输是物流公司的核心业务之一、物流公司通过合理的运输规划和运输工具的调度，保证客户的货物能按时送达。
运输管理要点包括：运输路线规划、运输工具选择和调度、运输成本控制、运输过程监控等。
物流公司需要与供应商、客户和各种运输公司保持良好的合作关系，以确保有足够的物流资源来满足客户的需求。
4.配送管理配送管理是指从物流中心将货物分发给最终用户的过程。
物流公司需要确保货物按照客户的要求，准确无误地送达目的地。
配送管理包括以下几个步骤：订单管理、货物打包和装载、配送路线规划、配送工具调度、配送过程的监控等。
物流公司需要建立有效的配送管理系统，以提高配送效率和准确性。
除了以上的基本流程，物流公司还需要进行订单管理、供应链管理和信息管理等工作。
订单管理涉及到接受客户订单、订单处理和跟踪等。
供应链管理包括供应商管理、库存管理和需求预测等。
信息管理是通过信息技术手段对整个物流流程进行管理和控制，包括订单追踪、库存管理、货物跟踪等。
在整个流程中，物流公司还需要不断优化流程，并与各个相关方进行有效的沟通和协调。
通过提高流程的效率和准确性，不断改进服务质量，物流公司能够为客户提供更好的物流解决方案。
运输方案流程
运输方案流程随着社会经济的不断发展和物流行业的迅猛发展，运输方案流程成为了现代物流行业中的一个重要的部分。
无论是企业还是个人，都需要运输方案流程来规划各种货物的运输。
下面，本文将分步骤介绍一下运输方案流程。
第一步：确认货物的基本信息每一次货物的运输，必须先确认货物的基本信息，包括货物的种类、体积大小、重量、数量、运送的距离、收货地址等等。
通过这些基本信息, 有助于物流公司或者运输公司进行后续的运输方案制定。
第二步：确定运输方式根据不同的货物需求以及运输距离，运输途中的环境和速度等条件，选择不同的运输方式。
例如，对于长途运输可以采用铁路运输和公路运输以及航空运输等多种方式，对于短线路程可以采用物流配送服务等。
第三步：收集货运信息在确认好运输方式后，还需要收集货运信息，有关货物所在的地方、运输路径、送达地点等，这些信息对于货运公司运输控制和途经地点前的通知都是非常必要的。
并将这些信息留备查，以便在需要的时候查询。
第四步：进行货物的包装在货物运输前，必须将货物包装好。
包装的好坏会影响货物的安全性，以及运输成本的高低。
因此，合适的包装，可以让货物在整个运输过程中更加安全可靠。
第五步：协定交接方式在相应货运公司的调度下, 确定货物的取货时间和发货时间，并协调好发货地和送货地到达时间，规定交接方式与时间。
第六步：网上查询进展通过网络平台查询货运进展状况，并及时向当事公司提出问题，在不影响运输的情况下使进展顺利，达成交接顺利。
这是货物运输过程中非常重要的环节，通过这种方式，可以迅速了解运输进展状况，及时调整运输计划。
总之，运输方案流程是非常重要的物流流程，它为货物运输提供了良好的保障。
在实际操作中，各个环节都必须严格执行，为货物运输带来更好的效率和保障。
在未来的物流行业中，运输方案流程将继续得到更完善的发展，更加完善的技术和行业的创新，必将为物流行业提供更好的服务。
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物流公司运输货物的一般流程
大概的流程是：起运地收货——提货——装车——运输——到达集散地——进行货物的分配——派送——客户收货——反馈。
详细：
1、收货：主要是按客户要求进行收货或者是公司的业务员联系的业务，一般一个大型的物流公司都是有自己长期合作并且货量较大的客户的。
一些零担的客户一般是自己找到后送货上门的。
2、提货：这个也是按客户要求，大宗货物一般都会要求物流公司上门提货。
3、装车：主要由操作部进行操作，会按照客户要求的时效进行相应的安排。
装车的原则就是车辆空间运用的最大化。
注意：搬运工要认真对待客户的货物，不要随意摔、扔。
4、运输：主要是司机开始走车了，这个应该不用解释吧。
要和司机沟通好，你要什么时候到达，以免司机偷懒。
5、到达集散地：到达后就要卸货了，卸货的速度一定要快。
最好有自己的搬运工，随到随卸。
如果没有的话，也要有长期合作的搬运工，一般物流园里都会有这样的人的。
卸载的时候可以按照不同地方的货物放在一起，有些货物也可以直接装车（过车，直接由达到车辆装载到派送车辆上）。
注意：搬运工要认真对待客户的货物，不要随意摔、扔。
6、进行货物的分配：按照到达地以及时效什么的进行具体的安排然后装车，先送的货物后装，以免拿不出来。
7、派送：这个过程很重要，其实物流里面时效和诚信是最重要的。
到达地的操作人员要根据具体的到达货情况进行具体的分析，有些需要中转的`货物要及时得中转。
自己派送的货物要及时的按时效派送（时效），如果不能及时派送的话要及时和收货方和发货方进行沟通（诚信）。
8、客户收货：送货之前客服或者送货司机要及时和客户联系，沟通送货时间和到达后是否有人卸货或者是有无卸货的工具等等，甚至是路线方面的事情。
这个很重要，有时候司机货送过去太晚了，收货方货拒绝收货，那么就浪费了、送过去的货物都是卡板的，到了却没有卸货的车，那就非常麻烦了。
还有客户的签收也很重要，要看清客户在签收单上面有没有写其他的什么情况，以免发生不必要的纠纷。
反馈：
将送货的情况及时反馈给发货方或者是发货地的客服，这个也很重要的。
附：物流公司运作流程
1.提货操作流程：
1.1物流公司在接到公司运输部发货通知后（电话、传真、口头、EMAIL）半小时内办理相关手续。
1.2提货出车前车队长和司机双方共同对车辆进行检查。
1.2.1提货车辆外派情况：（包括车龄是否符合运输要求、清洁、无异味、轮胎、性能、刹车、安全带、各种灯具等）。
根据公司货物体积、重量进行派车。
1.2.2车辆及驾驶员所备物品有：（包括三角警示牌、灭火器、急救包、备用轮胎、劳防用品手套、雨鞋、绳索、完好雨布、竹片、夹板、垫充物）。
1.2.3证件有：（驾驶证、行驶证等）
1.2.4外派驾驶人员、监理员或外勤业务员：（驾龄5年以上、身体精神状况良好、行驶路线熟悉，对单证各项事宜熟悉）
1.3在提货时具体操作事项：
提货时委派授权监理人员（专门负责艾利泰克斯邦提货，对公司设备较为了解,对品名、型号、尺寸较为熟悉）在场，全面负责、协调现场安全操作。
1.3.1按照公司提供的发货凭证配合公司仓库人员或指定发货人核对设备箱号、品名、数量、型号、尺寸等是否与单证一致，外包装是否安全包装并适合运输要求，如有以合同不符或其它不适合装车情况，及时告知公司仓库人员，并通知运输部。
1.3.2在完成上述工作后，检查车辆跑垫底板是否平整，铲板是否扭曲、牢固、无尖利物件外露，搭扣牢固或还有其他影响装车的东西。
1.3.3按照车辆情况和设备尺寸、体积安排进行装车配载。
1.3.3.1公司应派一铲车装载人员配合物流公司现场监理人员装车，要求铲车装载到卡车上到达预定方位，在铲车无法达到、还需进行小距离位移、小件设备堆放时使用装卸工，具体装载情况由物流公司现场监理人员与公司铲车装载人员协商,应绝对注意安全。
1.3.3.2铲车向卡车上装货时，在车厢的安全位置派一人，为铲车驾驶员指引货物放置的正确位置。
当铲货时，应观察铲脚位置是否平衡，以防出现货物掉落情况。
1.3.3.3堆放货物时注意事项：把较重的放在下面，较轻的放在上面；体积大的放在下面，体积小的放在下面；有色标的贵重设备放在下面或中间；在上面的货物应当压在下面货物的挡板或横梁上，不直接压在箱板中间。
1.3.4装载好以后使用绳索或钢索紧固器对货物进行捆。
1.3.4.1对需使用的绳索和钢索进行检查。
1.3.4.2对圆形或椭圆形等可能滚动的货物应当先用枕木垫在底下，后用钢索或绳子进行固定。
1.3.5装载完毕后，封车是装车的最后一道工序，是非常重要的，物流公司现场监理人员与司机共同检查以下几项：
1.3.5.1封车蓬布不用破旧的、穿孔的或不能完全遮盖的。
1.3.5.2要对整车进行完整的覆盖。
1.3.5.3蓬布应当紧固，车辆顶部的蓬布不能有凹面以防积水。
1.3.5.4货物装运完毕后物流公司现场监理再次对整车进行安检复查工作，并与公司办理好相关单证处理手续。
2.发运：
2.1物流公司汽车运输操作流程：
2.1.1发运前与发货凭证所注明的收货人联系，核对收货地址、收货人及其联系电话，预约到货时间。
按照到货时间制定行车路线、安排时间计划，并严格执行。
及时把货车车号、司机电话号码于启运次日提供给公司运输部备查。
2.1.2货物一经装车，投了保的，物流公司就对货物的安全、准时、完好送达收货人负有全部责任，没有投保的，物流公司只保证外包装不破损。
2.1.3货物公路运输途中，不配载其他危险货物（如化工品等），不改变行车路线，不转运其它地点，如遇特殊情况必须延迟到达或改变行车路线，及时通知公司运输部和收货人。
2.1.4坚决不在恶劣天气下行车，如公司所运货物特紧急的，电话通知贵公司协商解决。
（如强烈台风、大暴雨、暴雪、冰雹等）遇不可抗力或造成损失，及时通知公司，双方共同协商解决方案。
2.1.5优先考虑在道路设施状况比较好的公路上行驶（国道、省道、等级公路等等）。
2.1.6在行车途中，应定时对车况和车辆上的货物进行检查。
2.1.7对于一车多点的货运，在装运完一卸点后，物流公司司机和押运员再次确认箱号对应的发运凭证，以免出现错发、漏发、多发的现象。
2.1.8不配载（如毒品、武器、非正常途径获得的管制物品）。
2.1.9如遇突发事件，及时作出处理并通知公司。
2.1.9.1在运输途中，如发生事故（撞车、翻车现象），处理方法见“5.保险事宜”。
2.1.9.2在运输途中遇到恶劣天气对货物采取加固防护措施，并电告收货人等待处理意见。
2.1.9.3如果在途中遇到货物遗失、偷窃等事件，处理方法见“保险事宜”。
2.1.10货物公路运输途我公司客户中心每天与公司保持联系，及时反馈在途信息。
2.1.11到货时间，公路运输一般按照每天四百公里的平均时速计算。
（西藏除外）
3.物流公司送货操作流程：
3.1卸车前一天应再次与收货人联系，确认卸货地点和卸货联系人，联系对方准备好卸车工具。
如发货凭证上有公司现场联系人信息的，会在到货前先与公司现场联系人联系，以便他通知用户。
3.2卸车时如遇野蛮卸车的情况应当及时告知收货人货物价值及相应操作规范，同时向公司运输部反映，如果有可能可以拍照留下相关证据。
3.3收货后立即作好交货的签收工作，由指定签收人或委托人收货签字并取得收货单位的公章和签字人之身份证号码。
保证收货后的签收单证清洁，如遇收货人对货物的外形有异议，及时通知公司现场联系人与运输部一同处理。
3.4一旦遇到客户有问题拒收或有不良运输质量的批注（物流公司司机和押运员按送货流程操作时），驾驶员和押车人员耐心作好解释工作，客户有意不配合工作，不拒绝用户的不良备注，立即向公司运输部汇报。
3.5有效签收单证在1月内收集齐整后送交公司运输部。
3.6对于公司运输部特别注明需要有效签收单证的，于2天内将清晰复印件交于公司运输部。
4.其他：
4.1物流公司每月把回收的签收单据用电子扫描文件的形式以光盘的方式交公司运输部保存。
信息跟踪交互是物流中重要的内容。
4.2物流公司每年提供监理人员和接口人员(不超过3人)的授权书。
在全年的运作中,公司可只与物流公司监理人员和接口人员接洽即可,如有人员变更,及时以书面形式通知公司运输部。
4.3物流公司对公司的每一次运输记录资料进行管理，把所有的收货凭证和其他运输单证复印归档，保留三年。
4.4对特殊要求的运输应单独立项跟踪，每天2次滚动更新信息，并随时和客户以及公司运输管理人员保持沟通，确保货物按要求抵达。
4.5查询相关运输信息和运输单证，物流公司有专人及专线配合，及时提供相关资料。
4.6物流公司与公司合作提供车辆按合同相关规定提供。
（全文完）。