高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作探讨
｜ ２０１７年１０ ＤＯＩ：１０．１６６８１，ｊ．ｃｎｋｉ．ｗｃｑｅ．２０１７２００６０ 高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作探讨 刘志峰，杨晓凤，方莹 （秦皇岛职业技术学院，河北秦皇岛，０６６１００） 摘要：文章首先阐述了高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作要素，其次分析了高职院校内部质量保证体系 诊断与改进工作原则，最后提出了高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作策略。 关键词：高职院校；内部质量保证体系；诊断与改进工作 中图分类号：Ｇ７１８．５ 文献标志码：Ａ 文章编号：２０９５—６４０１（２０１７）２０—００９９—０１ 各高职院校作为教学工作诊断与改进（以下简称‘诊改’，） 的责任主体，有必要提升工作质量，加快高等职业教育的内 涵式发展。因此，深刻剖析高职院校内部质量保证体系诊改 工作极有必要。 一、高职院校内部质■保证体系诊改工作要素 按照管理学核心工作要素理论，推进诊改工作要紧密关 注工作多样化、工作完整性、工作意义、工作自主权和工作反 馈等核心要素［１１。 工作多样性指诊改工作包括５个诊断项目、１５个诊断 要素和３７个诊断点。推进诊断项目、识别诊断要素和把握诊 断点，离不开诊改工作主体在职教理论素养、实践经验等方 面的积累。工作完整性，即诊改工作具有工作目标、内容、环 节和要求等内容。尽管诊改工作主体之间在年龄、专业、学历 等方面存在差异，但必须要遵循工作流程，体现工作完整性。 工作意义，即诊改工作有助于完善内部质量保证体系、提高 人才培养质量、推动管办评分离改革和增强治理能力 。工 作自主权，即诊改工作具有严格的规范性、制度性和纪律性 等特点。不同的诊改工作主体具有不同的职责分工和工作任 务。基于诊改工作目标，诊改工作主体能够按照特定的工作 方式完成工作任务。工作反馈，反馈是诊改工作的重要环节， 及时全面的信息反馈，有助于高职院校落实诊改意见，完善 内部质量保证体系，确保人才培养质量。 二、高职院校内部质量保证体系诊改工作原则 第一，规制性原则。诊改工作应该制定涵盖诊改工作各环 节、任务和要求的一系列规章制度。通过明确的规章制度来 规范约束高职院校、高职院校举办方、诊改专家、行业企业和 其他社会力量等利益相关方的行为活动，促使这些利益相关 方能够形成合理稳定的关系，保证诊改工 顿利有后谜行。诊 改工作规章制度要符合（（教育法》《高等教育法》等政策法规。 第二，目标性原则。诊改工作必须体现一定的目标性， 突出表现在学校、专业、课程、教师和学生层面树立自身目 标的系列链，即国内知名职教专家杨应崧教授提出的“目标 链”。通过多层面目标的设置，借助诊断工作，找准内部质量 保证体系存在问题，提出解决对策，帮助高职院校完善内部 质量保证体系，不断提高高职院校人才培养质量。 第三，科学性原则。诊改工作应符合高职院校办学、人 才培养、学生成长成才、教学管理及运作等方面的规律要 求。同时也要结合高职院校办学育人的实际，综合考虑地方 经济社会进步、行业企业发展的要求。因此，我们要加强高 职院校内部质量保证体系诊改工作的理论研究。通过加强 理论研究，揭示和总结诊改工作的内在规律和本质特征。 第四，整体性原则。从内容上看，诊改工作包括高职院 校内部质量保证体系总体构架、运作状态和运作效果三方 面，体现出“体系设计一体系运行一体系成效 ：作思路 。 整体性原则要求我们树立系统观，统筹考虑各内容、要素和 环节来推进诊改工作，否则会影响到高职院校内部质量保 证体系诊改工作有序、有效进行。 三、高职院校内部质量保证体系诊改工作策略 首先，加强动员教育。教育主管部门、高职院校要利用各 种途径向广大师生和员工宣传高职院校内部质量保证体系 诊改工作的意义、作用、主要内容、基本流程、重点环节等，使 得广大师生和员工能够熟知内部质量保证体系诊改工作概 况。同时，要求广大师生和员工贯彻落实诊改工作方案。 其次，明确职责要求。教育主管部门要组织领导和统筹 推进本地区高职院校的内部质量保证体系诊改工作；高职 院校要积极落实教育主管部门关于内部质量保证体系诊改 工作的各项要求，做好内部质量保证体系的构建完善工作； 高职院校广大师生和员工要积极参与诊改工作，按照上级 部门、学院相关要求，落实工作任务，集思广益，反复论证研 讨，真正构建起符合自身实际的质量保证体系。 再次，强化督导考核。推进诊改工作，其关键在于各利 益相关方落实任务，而落实任务的关键又在于督导考核。通 过督导考核发现、解决高职院校内部质量保证体系存在的 不足和问题，实现高职院校内部质量保证体系的“三全”（全 员、全过程、全方位）“三共”（共创、共治、共享），不断提升人 才培养质量保证水平脚。 最后，定期组织交流。各高职院校在区域环境、行业背 景、历史沿革、发展阶段、瓶颈短板千差万别，诊改的内在需 求、工作重点、实施方案各具个性。每个院校都有实施诊改 工作的现实依据、经验体会和感悟设想，要实现院校之间诊 改信息的互通有无、互学互鉴，就需要定期开展组织交流。 综上所述，目前，高职院校在内部质量教育保证体系诊 改方面已迈出实质性步伐，虽然有的改革举措尚处于探索 阶段，但对于深化现代职业教育改革，推动现代职业教育体 系建设具有十分重要的意义。 参考文献： 【１］单凤霞．管理学基础［Ｍ】．北京：高等教育出版社，２０１４：９３． ［２］刘志峰．高职院校内部质量保证体系诊改工作本质、意义和内容研 究【Ｊ］．职业技术教育，２０１６（１８）：２６—２７． ［３］杨应崧．打造“两链，，，找准诊改的起点【Ｎ］．中国教育报，２０１７—０９—２６（１１）． 作者简介：刘志峰（１９８ｌ一），男，汉族，山西吕梁人，副教授，硕士，秦皇岛职业技术学院思政部副主任、党支部书记。研究方向：职业技术教育。
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袁洪志：高职教学诊改应重点做好三件事
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教育部职业教育与成人教育司《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》中提出，高职院校诊改的具体任务是完善高职院校内部质量保证体系”“提升教育教学管理信息化水平”和“树立现代质量文化”。笔者以本校诊改试点工作为例，围绕以上三项任务介绍本校的实践探索，希望对同行院校开展诊改工作有所启发。
构建“五纵五横”内部质量保证体系
建立“学校-专业-课程-教师-学生”5个层面与各管理系统间的质量依存关系，形成全要素、网络化、具有较强预警功能和激励作用的内部质量保证体系，是开展诊断与改进工作的前提。
一是完善组织体系，厘清职责，明晰不同层级主体责任。学校建立质量保证委员会全面协调质量保证体系建设与诊改运行工作，质量管理办公室负责质量保证体系设计与考核诊断，二级教学单位是质量生成核心，在专业、课程、教师和学生层面组织诊改运行，行政职能部门提供支持与保障。同时，以优化内部资源配置为导向，梳理学校各单位在决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务、监督控制等纵向5个系统中的角色定位，形成机构健全、权责清晰、责任主体明确的质量保证组织体系。
二是建立目标体系，厘清链路，明确目标起点与落脚。目标是诊改的逻辑起点。学校运用“SWOT分析法”分析完善“十三五”事业发展规划及各项子规划，明确重点任务实施的路线图和经费预算；打造“学校发展目标——二级单位目标－专业建设目标——课程建设目标”组成的目标链，形成上下衔接、左右呼应的目标体系；出台专业建设和课程建设方案编制指导性文件，指导各专业编制专业建设方案和课程建设方案，使得学校规划目标能够向下延伸落地。
三是建立标准体系，厘清量规，完善各个层面标准。标准是目标的支撑，是诊断的标尺。在专业与课程层面，建立逻辑相关的系列标准，由教学主管部门制定学校层面的专业设置调整、资源建设、质量诊断等标准文件，作为校内专业建设的最低标准，并据此指导各专业和课程团队编制专业标准、课精品文档
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核工作指引
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进复核工作指引（试行）
职教诊改〔2018〕25号
复核工作是职业院校教学工作诊断与改进制度的有机组成和重要保证。为整体把握复核工作方向、规范复核工作的基本内容和程序，特制定本复核工作指引。
一、复核目的
加强事中事后监管，把握诊改制度建设方向，突出高职院校质量保证主体的地位和责任，督促高职院校有效落实内部质量保证体系建设与运行实施方案（简称学校实施方案），以教育教学管理信息化平台（简称平台）建设为支撑，以诊改为手段，加快内部质量保证体系建设，建立常态化的自主保证人才培养质量机制，营造现代质量文化，不断提高师生员工的满意度和获得感，进一步提升办学水平和人才培养质量。
二、基本原则
复核工作以教育部诊改工作通知为指导，以学校实施方案为依据，以内部质量保证体系建设与运行为重点。
（一）聚焦核心要素。坚持以学校诊改工作为基础，聚焦学校、专业、课程、教师、学生不同层面（简称五个层面）的目标与标准、监测与预警、诊断与改进的机制建设和运行情况。
（二）关注诊改轨迹。坚持数据分析与实际调研相结合，基于学校平台数据分析，以轨迹变化为关注点，辅以实际调查研究，做出与事实相符的判断。
（三）尊重校本特色。坚持一校一策，尊重学校的历史文化和办学自主权，针对学校当前发展阶段和发展目标，引导学校科学定位、服务发展、促进就业，进一步完善有效可行的诊改工作实施方案。
三、复核内容
（一）内部质量保证体系建设与运行
复核目标链与标准链（简称两链）的科学性、系统性、可行性、实施情况及成效。复核五个层面“8字形质量改进螺旋”（简称螺旋）建设的科学性、覆盖面、可行性、实施情况及成效。复核学校质量文化与机制引擎（简称引擎）驱动与运行情况及成效。
1.两链打造与实施
（1）学校发展规划是否成体系，学校发展目标是否传递至专业、课程、教师层面，目标是否上下衔接成链。学校机构职责是否明确，是否建立岗位工作标准，标准和制度执行是否有有效机制。
高职院校内部质量保证体系的内涵、建构原则与实践模式
高职院校内部质量保证体系的内涵、建构原则与实践模式
陈寿根;万里亚
【摘 要】高职院校内部质量保证体系,是高职院校以增强利益相关者信任为目的,以先进的质量管理理论为指导,以质量标准、规范及方案,质量诊断、反馈与改进,质量资源供给为要件,建立的全面保证人才培养、科技研究、服务社会和文化传承创新工作品质的质量管理综合体.建立高职院校内部质量保证体系必须坚持强化领导与全员参与相结合、完善制度与塑造精神相协同、控制过程与评估绩效相统一、内部保障与外部保障相呼应等原则.建设涵盖专业建设、学生教育管理服务、行政管理服务、后勤服务、党建思想政治教育五个领域,强调质量标准体系、过程诊断与改进体系、绩效诊断与改进体系、质量精神塑造体系四位一体的"5×4"质量保证体系,是高职院校内部质量保证体系建设可资借鉴的模式.
【期刊名称】《职业技术教育》
【年(卷),期】2017(038)001
【总页数】6页(P31-36)
【关键词】高职院校;内部质量保证体系;内涵;建构原则;实践模式
【作 者】陈寿根;万里亚
【作者单位】江苏城乡建设职业学院 常州,213147;常州工程职业技术学院
【正文语种】中 文
【中图分类】G717 《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》指出，要把提高质量作为高等教育发展的核心任务，建立健全职业教育质量保障体系。2015年，教育部办公厅、职成教司相继下发《关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》，要求高职院校自主建立内部质量保证体系。
教育部、各省教育厅相继成立了诊断与改进专家委员会，教育部职成司在全国9个省选择了27所学校开展试点，国家、省（市）两级专家委员会密集组织业务培训，把内部质量保证体系建设摆在高职院校改革发展最突出的位置。于是，厘清高职院校内部质量保证体系的内涵，探讨建构高职院校内部质量保证体系的原则和实践模式，成为相关管理者、研究者和实践者首先要解决的重要课题。
内部质量保证体系诊断与改进工作实施方案【模板】
内部质量保证体系诊断与改进工作
实施方案
南京科技**学院
二〇一八年三月
目 录
一、建设基础 ............................................................................................................. 1
（一）建设背景 ................................................................................................... 1
（二）建设基础 ................................................................................................... 2
（三）存在不足 ................................................................................................... 7
二、建设目标 ............................................................................................................. 8
（一）建设思路 ................................................................................................... 8
（二）建设目标 ................................................................................................... 9
职业技术学院内部质量保证体系建设与运行方案
XX职业技术学院
内部质量保证体系建设与运行方案
为建立常态化人才培养质量自主保证机制，促进学院主动适应经济社会发展和人的全面发展需求，持续提高人才培养质量，根据《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号）和《关于印发〈高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）〉启动相关工作的通知》（教职成司函〔2015〕168号）《XX省高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进工作方案》（X教高﹝2016）9号），结合学院实际，制定本方案。
一、指导思想
深入贯彻《国务院关于加快发展现代职业教育的决定》（国发
〔2014〕19号）《高等职业教育创新发展行动计划（2015-2018年）》
（教职成[2015]9号）《江苏省中长期教育改革和发展规划纲要
（2010-2020年）》（苏发[2010]11号）等文件精神，以建立目标体系，完善标准体系和制度体系，提高利益相关方对人才培养工作质量的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，遵循高职教育人才培养内在规律，切实履行人才培养工作质量保证的主体责任，建立自主性的内部质量保证体系和常态化的质量保证诊断与改进机制，为实现学院“人才培养质量高、技术技能积累多、服务社会声誉好”的办学目标提供保障。
二、基本原则
建立内部质量保证体系和常态化诊断与改进机制，遵循以下原则：
（1）主体性原则：诊改工作涵盖决策指挥、质量生成、资源建设、支持服务和监督控制等五个系统，与各系统的工作融为一体，相关部门及人员均为诊改主体，充分体现“三全”（全员、全过程、全方位）育人。
（2）可控性原则：遵行SMART原则（准确、可测、可达、相关、时限），系统设计学校、专业、课程、教师、学生等不同层面的质量目标和标准。
（3）科学性原则：诊改工作针对不同层面（主体）确定科学合理的诊改内容、周期和方法。
（4）客观性原则：诊改工作以学校人才培养工作状态数据及相关信息分析为基础，实事求是地开展诊改。
湖南省高等职业院校内部质量保证体系自我诊断报告
湖南省高等职业院校内部质量保证体系自我诊断报告
学校名称：湖南外贸职业学院
一、学校诊改工作概述
根据《关于印发的通知》（湘教通〔2016〕290号）等文件精神，我校制定了《湖南外贸职院内部质量保证体系建设与运行工作方案》。2017年以来，学校基于“需求导向、自我保证、多元诊断、重在改进”的质量方针；坚持“以国际视野办学，育高端商务人才”办学理念和“诚信立身，勤奋立业”的校训，围绕“提升人才培养质量”的根本目标，构建“全覆盖、全要素、主体化、网络化”的质量管理体系，建设“效能管理系统”及整合“数字校园”的各业务数据管理平台；从学校、专业、课程、教师和学生5个层面开展诊改工作，发挥制度和文化引擎作用，切实履行质量保证主体责任，不断提高人才培养质量，增强师生的获得感。
经过3年的诊改实施，建立了目标链和标准链，构建了“五纵五横”诊改工作运行机制，依据“8”字螺旋诊改路径，建立了“55821”内部质量保证体系，构建了较完备的诊改制度体系，形成了全员保证质量文化氛围，办学水平和人才培养质量持续提升，学生、家长、社会及企业的满意度持续提高。
（一）两链构建与打造
1.完善目标链。以《湖南外贸职业学院“十三五”事业发展规划》中“十一项工程”为统领，制定了《湖南外贸职业学院“十三五”专业（群）建设发展规划》、《湖南外贸职业学院“十三五”师资队伍建设发展规划》等9个专项子规划，形成了“1+9”的规划体系，以规划体系为基础，明确了31个专业、504门课程的建设目标、272位教师制定了个人三年发展规划，2018-2020级共10262名学生规划了个人三年成长规划,形成了“学校、专业、课程、教师、学生”五个层面的目标链。
2. 完善标准链。一是完善岗位标准。按照“部门职能—岗位职责—岗位工作标准”编制了22个部门职责、128个岗位职责和各岗位工作标准。二是编制发展标准。梳理学校各层级质量目标和标准，制定出学校的专业建设、课程建设、师资队伍建设、学生发展质量等4方面的质量标准，据此编制各二级学院的专业及课程建设、教师及学生发展标准，形成纵横衔接、相互匹配的标准链。三是完善分级评定标准。每年依据《专业建设考评细则》和《课程建设考评质量体系》《湖南外贸职业学院专业建设质量评价表》、《湖南外贸职业学院课程建设质量评价表》开展专业与课程的二级学院自评，及学校组织的优秀、合格及不合格三种级别的建设等级评定；制定了合格—骨干—专业带头人—名师4个层级及各层级的评定标准；从优秀、良好、合格三个层级制定了基于品德操行、学业提升、身心健康、实践拓展4个维度学生成长考评标准。
高职院校应用化工技术专业教学诊断与改进模式研究——以新疆轻工职业技术学院应用化工技术专业为例
淤基金项目：2019年度中国石油和化工教育科学研究重点课题“高职院校应用化工技术专业教学诊断与改进的研究”（HG2019Z19）。
作者简介：彭芳，女，新疆轻工职业技术学院化工环资分院教师，工程师。
杨永红，女，新疆轻工职业技术学院化工环资分院，党总支书记，教授。
田新，男，新疆轻工职业技术学院化工环资分院教学秘书，助教。［摘要］高职院校教学诊断与改进模式的研究与建设还处于初期阶段，以新疆轻工职业技术学院应用化工技术专业
的教学诊断与改进工作为例，根据专业实际情况进行SWOT分析，明确应用化工技术专业教学诊改设计思
路，构建应用化工专业教学诊改模式，通过创新校企互融的人才培养模式、实施专业动态优化调整、推进专业
课程思政改革等一系列诊改措施，促进应用化工技术专业人才培养质量的提升。
［关键词］职业院校；应用化工技术；教学诊断
［中图分类号］G712［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2020）28-0116-02高职院校应用化工技术专业教学诊断与改进模式研究淤
———以新疆轻工职业技术学院应用化工技术专业为例
彭芳，杨永红，田新
（新疆轻工职业技术学院，新疆乌鲁木齐830021）
专业建设质量是确保高职院校生存和发展的关键，高职院
校教学诊断与改进是提高高职教育总体质量的必然要求[1]。2015
年以来，根据教育部先后印发的《教育部办公厅关于建立职业院
校教学工作诊断与改进制度的通知》《高等职业院校内部质量保
证体系诊断与改进指导方案》等系列文件[2-3]，新疆轻工职业技术
学院作为新疆高职院校“教学诊改”的第一批试点单位，切实履
行人才培养工作，保证主体责任，不断探索方式方法，建立常态
化、周期性的教学工作诊断与改进制度，已经取得了阶段性成
果。本文旨在对新疆轻工职业技术学院应用化工技术专业教学
诊改模式的建立与实施效果反馈进行介绍，以期为全国高职院
校“专业层面”的诊改工作提供一定的参考和启示。
一、高职应用化工技术专业教学诊改的设计思路
高职实践教学质量保障体系研究
高职实践教学质量保障体系研究
摘要：本文从我国高职实践教学质量的重要性和存在的问题入手，明确了只有完整有效的质量保障体系才能保证高职实践教学质量。文中首先分析了实践教学质量保障体系的相关概念、主要功能、构建方法。指出了高职实践教学质量保障体系研究的意义。
关键词：高职 实践教学 质量保障 指标体系
一、问题的提出
随着素质教育的进一步深化，我们对实践教学重要性的认识和感受逐步加深，实践教学改革也正在紧锣密鼓地进行着。但是到现在为止，高职实践教学存在不少的问题。如：实践教学设施设备投入不足、实践教学师资力量紧缺、实践教学内容陈旧、实践教学考核评价体系不科学、独立完整、科学权威的实践教学质量评估体系缺乏。基于上述实践教学质量的现状，有必要对高职实践教学质量保障体系进行研究，切实加强实践教学建设，使实践教学向着有序、实效的方向发展，更好地发挥实践教学在人才培养中的重要作用。
二、高职实践教学质量保障体系构建的必要性
建立高职实践教学质量保障体系，是落实高职人才培养目标的必然要求；是建立高职实践教学质量保障体系，是应对严峻的就业形势的必然需要，高职教育要以市场为导向，以学生的就业为导向，积极改革人才培养模式和教育教学环节，适应市场对人才的需求。这种导向也要求高职院校注重对学生专业技术能力和综合实践能力的培养。要保证人才有较强的竞争和就业能力，高职院校就不能
忽视对实践教学的质量保障，保证高职实践教学环节有理、有节、高效、实效的开展。学生实践能力的培养是高职教育最重要和最显著的特征，是区别于普通高等院校教育的最重要的方面，也是高职院校毕业生能否顺利融入社会的核心竞争力。因此，以质量求生存，以特色求发展，构筑高职院校实践教学质量保障体系势在必行。
三、高职实践教学质量保障体系的主要功能
对高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作的思考
龙源期刊网
对高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作的思考
作者：彭云 朱广斌 栾鸾
来源：《现代职业教育·中职中专》2019年第03期
[摘;;;;;;;;;; 要]; 近年来，“诊断与改进”（以下简称“诊改”）已成为职业院校的热门话题，它是一个全新的探索，具有划时代的意义。不少院校，特别是试点和示范骨干类院校都在积极开展诊改工作，也有一些院校在怀疑、观望。在诊改过程中也出现了许多问题和困惑，值得关注和研讨。就高职院校在诊改过程中出现的问题，提出一些思考建议，供大家参考。
[关;;; 键;; 词]; 高职院校;内部质量保证体系;诊断与改进;思考
[中图分类号]; G717;;;;;;;;;;; ;; ;;;;;;; [文献标志码]; A;;;;;;;; ;;;;;;;;;;;;; [文章编号]; 2096-0603（2019）08-0184-02
一、对高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作的理解
近年来，职业院校诊改工作已经成为一个热门话题，它主要从高职院校开始推行，然后覆盖中职院校。它是一个全新的探索，具有划时代的意义，因此正确理解此项工作的内涵也就十分重要。
2015年6月，教育部颁发《教育部办公厅关于建立职业院校教学工作诊断与改进制度的通知》（教职成厅〔2015〕2号），同年12月再次颁发《高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进指导方案（试行）》（教职成司函〔2015〕168号）。这两个重要文件拉开了高职院校内部质量保证体系诊断与改进工作的序幕，全面开启了职业院校履行人才培养工作质量保证主体责任的质量管理新时代。
高职院校内部质量体系诊断与改进工作是以完善质量标准和制度、提高利益相关方对人才培养工作的满意度为目标，按照“需求导向、自我保证，多元诊断、重在改进”的工作方针，引导高职院校切实履行人才培养工作质量保证主体的责任，建立常态化的内部质量保证体系和可持续的诊断与改进工作机制，不断提高人才培养质量。由此，不难理解“诊改”工作的主要任务是理顺工作机制、落实主体责任、分类指导推进、利用大数据开展诊断与改进。
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进问题研究
龙源期刊网
高等职业院校内部质量保证体系诊断与改进问题研究
作者：李小侠
来源：《魅力中国》2018年第20期
摘要：高等职业院校在教育目标的实现上存在一些问题，由于院校的不重视或者制度问题导致人才培养的质量较低，所以需要通过改善来提高教学质量，培养全面型人才，提高就业率，对学校内部建立质量保证体系、诊断和改进的体系，使其能够得到提升，促进教学质量的提高。
关键词：高职院校；内部质量保证体系
教育部对职业院校教学工作的诊断和改进的相关规定进行了发布，并且对院校的诊断和改进提出要求，对人才的培养是重要的内容，教育部根据院校的人才培养工作数据作为参考，进行教学诊断和改进，通过相关规定的陆续发布对高职院校的发展进行促进，使院校的人才培养质量有所提高，并且逐渐开展教学诊断和改进规定，为职业教育提供发展动力，但是院校的人才培养属于多元复杂的机制，需要进行不断的完善，提高内部质量保障体系，使其作用能够得到发挥。
一、建立内部质量保证体系和改进制度的作用
高职教育需要对学生的职业素质和技能水平进行提升，使就业的效果增强，教育的重要目标是对学生素质的提高，一些高职院校追求利益而对招生进行大数量的实施，这使人才培养的质量下降，同时导致院校的毕业生的质量较差，这使高职教育的整体发展受到了影响，所以提高高职院校的人才培养质量，除了教育主管部门等的管理，还需要院校自身进行加强，将机制进行完善，建立诊断和改进体制，使院校的教育质量逐渐提高。
通过内部质量保证体系的建立使教育发展的方向有所改变，同时使动力促进体系的作用发挥，服理念和制度和管理等进行創新，使人才的质量从能力的方面发展到知识、能力和情感等的全面要素之中，进一步提高学生的职业素质、道德精神等，将知识和道德结合，使学生能够得到综合能力的提升，所以这种体系建立对人才培养质量的提高有所帮助。