【审报完稿】XX量贩式KTV投资经营管理项目商业计划书
酒吧经营企划书
未命名酒吧经营企划书第一章概述一、酒吧经营目标与商业模式办成福州安泰河附近独具特色的中小型服务型酒吧,力求酒吧个性突出，风格独特，市场定位在青年白领阶层与70，80后，为青年男女提供一个交友平台.二、项目建设内容与规模计划投资100万元，建成集酒类、简餐于一体的特色酒吧.场地面积为200-300m2左右.第二章酒吧营运方案一、资金的投入：投资的投入关系到整个酒吧的运作、面积、装修的程度。
前期的投入按比列占全资的百分之六十，包括酒吧的所需的营业合同等相关证照文件、酒吧的大小、装修的程度与风格、场内的设施、灯光和音响以及酒吧所需的一切器具.其余的百分之四十作为后备资金用来对酒吧正常的运作。
二、所需的经营手续：以正常的手续通过卫生、公安、消防、文化、工商、税务等部门拿到酒类经营许可证、食品流通许可证、营业执照以及相关的文件让酒吧正常运作.三、市场定位及市场调查：根据现在大众的市场调查给酒吧定性，以什么项目为主，迎合现代社会消费群的观点来对酒吧的档次作出计划.现在以面向青年白领阶层为对象,消费群多为年青人（25岁以上)以啤酒为主，消费额不等(150—600元以上)，每天的营业时间为上午10点到凌晨2点。
四、选址:对于酒吧的面积和地段都是关系酒吧后期营业很重要的一方面。
选择地段要对周边的人流量和对其周边的居民区作出相关的调查,地段的繁华、对其周边的影响、面积的大小、周围的建筑和设施都要作出一定规划性的综合和报告。
初定三坊七巷南后街、澳门路与吉庇路交界口，毗邻安泰河吉庇路。
五、装修的特点：门面和酒吧室内及环境设施的装修，是反映一个酒吧是否具有鲜明特色吸引客户消费的重点考虑环节。
拟参考成功酒吧的设计理念并结合消费群体实际详细制订规划意见。
现在的大众市场差不多都是千篇一律，只是音响灯光上和场地面积有所不同。
所以在迎合大众层次的口味上对酒吧的风格进行加工和改进，让酒吧有独家的经营模式和特色的项目。
用水管道也要接入卫生间，同时卫生间内应提供必要的一些物品，如洗手液、镜子之类.其他设备的配置，如沙发、茶几、桌椅等等均考虑与酒吧协调一致。
KTV营销策划方案
ktv营销策划方案(一）1.市场分析与定位营销的第一步是对目标人群与周边市场进行充分的分析。
可以考虑从以下几个方面进行市场数据的采集:1.周边KTV的数量与档次2。
周边企业的数量与规模3。
周边常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力4.周边流动人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力5.所在地段在城市中的繁华程度与交通便利性6.城市常住人口的数量、年龄结构、职业结构与消费能力7.不同时段、季节、气候等条件下的客流量通过如上数据的采集之后，结合自身资金状况以及与周边KTV的相对竞争力,便可以清楚地知道目标人群的定位。
定位的选择应尽量避免与过强的对手竞争，应该首先集中于市场空白点以及收入档次与自身ktv档次相符合的人群,同时要估计每一类目标人群可能带来的收益。
2。
树立企业品牌对于企业的可持续性发展而言，树立品牌至关重要.尤其是对于KTV行业，硬件设施已经不相上下,品牌效应在人们选择KTV的时候特别关键。
因此，树立企业品牌,有效提高知名度与品牌认知度应该作为营销方案的重点之一。
树立品牌可以从如下几个方面着手：1。
KTV的VI系统。
国内的KTV林林总总，要想在众多竞争者中脱颖而出，必须要首先有一套自己的VI系统。
视觉识别（VI)是以企业标志、标准字体、标准色彩为核心展开的完整、体系的视觉传达体系，是将企业理念、文化特质、服务内容、企业规范等抽象语意转换为具体符号的概念，塑造出独特的企业形象。
大到店面装修，小到服务员的胸牌、话筒，都应该遵循VI的设计,统一又表现出KTV独特的个性.2.KTV的企业文化.这种企业文化不仅仅用于员工的管理,也可以感染消费者。
KTV的品牌故事、经营理念等如果设计得当、宣传到位，将会给人们从心理上对KTV产生美好的联想与积极的感受.3.ktv服务与口碑。
KTV作为服务行业,服务非常重要.不仅仅要从服务种类上着手,还需要在服务人员素质培养上下功夫。
这里的素质培养不但要包括待人接物、处理问题的能力培养,而且还应该包括流行时尚、歌唱技巧、客户心理等专业技能的培养.良好的服务水平配合KTV的硬件设施才能够给KTV带来优良的口碑,从而吸引更多的客户.3.营销策略3。
酒吧KTV管理营销策划书
酒吧KTV管理营销策划书当前中国一直在不断地发展,经济情况越来越好，居民的消费水平也在不断的提高中,因此居民都有了更多的享受消费资历。
正是在这种情况下，我们国家的酒吧、ktv这几年轰轰烈烈的开展发展起来,现在去ktv唱歌，去酒吧喝酒已经成为时尚。
但是在酒吧、ktv的管理上，我们还是有很多的漏洞的，这些都是需要不断的进步的,这样我们的管理只要跟上去了，酒吧ktv才能更长远的发展下去，这些都是我们要不断的进步的地方。
一：主题:在酒吧的人群里,从消费的角度说即销售者与消费者，这两种人，不仅仅是消费的关系，更要沟通、交流，让消费者不仅仅是在酒吧时,在消费时,才知道，才想起酒吧这个场所,这就是所谓的人性化营销手段. 目的:沟通、交流、互知，扩大酒吧知名度！二：当今娱乐市场背景及消费心态分析：强力打造，追求世尚，高品位的生活，成了现代都市人的生活目标，酒吧便成了一个放松、休闲、娱乐、会友的好去处，酒吧不失为夜生活的首选，也是都是消费的闪亮增长点.消费群，泡吧一族的心态分析：1。
追求主题性酒吧，不为放松，不为休闲，只为追求艺术，与志同道合者相聚。
2。
追求放松，追求刺激，释放生活的压力,是泡吧中狂热的一分子,要high出激情，high 出状态。
3。
追求高雅的格调，绝不到震耳欲聋的迪厅去折磨耳朵，他们要的是恰当迷幻的灯光，适合氛围的放松的音乐，或欢声笑语,或侃侃而谈，或轻声笑语,他们绝不允许别人的打扰。
纵观：所以在酒吧的市场定位上要根据当地的市场以及主流形式确定准确的市场定位以及广告宣传，建立起酒吧与消费者沟通的桥梁！三：娱乐场所大概营销框架公司是一家集慢摇和ktv为一体的综合性娱乐公司，运用先进的管理体系，引进最新的娱乐方式,本着宾客至上，质量第一的经营宗旨，竭诚同心,求实图强的企业精神，打造一流的娱乐品牌。
市场形式：结合多方资源，做综合性娱乐场所，了解大众消费心里，突出特色品牌优势,没天有不段的更新，在硬件配置完善的情况下，提高软件的服务质量，提高出品质量，每天有不段的更新，让消费者感觉好玩，新鲜又实惠。
量贩ktv店长年度工作计划
量贩ktv店长年度工作计划一、前言作为一家量贩KTV的店长，我深知在竞争激烈的市场中，要想保持店铺的竞争力和盈利能力，必须要有一套完整的年度工作计划。
今年，我将以提高服务质量、拓展业务渠道、提升员工绩效为主要目标，通过创新经营模式和优化管理流程，努力实现量贩KTV的全面发展。
二、市场调研与分析1. 根据市场调研数据，针对不同消费群体的需求，进行产品组合优化，推出更具吸引力的产品方案，提高顾客满意度和消费频次。
2. 针对不同节假日和活动，提前进行市场需求预测，制定相应的促销活动和营销策略，吸引更多顾客。
3. 深入了解竞争对手的运营模式和市场表现，通过分析其优势和劣势，找到自身的发展方向和突破口。
三、服务质量提升1. 建立完善的客户意见反馈系统，及时收集顾客的意见和建议，以此改善服务质量，提高用户体验。
2. 加强员工的培训和考核机制，提高员工的服务意识和专业素养，确保每位顾客都能得到优质的服务。
3. 优化KTV环境和设施设备，保持设施的良好状态，不断提升KTV的整体形象和服务水平。
四、业务拓展与创新1. 扩大市场份额，通过与周边商圈和餐饮业等合作，开展联动营销活动，吸引更多潜在客户，不断扩大KTV的市场影响力。
2. 推出新的主题活动和特色项目，吸引不同的人群，增加KTV的营业额。
3. 建立健全的会员制度，提高会员权益和服务水平，促进会员消费转化率和复购率。
五、团队建设和管理优化1. 健全人力资源管理体系，制定为员工提供更具吸引力的薪酬和福利政策，提高员工的归属感和工作积极性。
2. 加强团队协作和沟通，建立积极向上的企业文化，提高员工的凝聚力和执行力。
3. 完善管理流程和机制，提高管理效率和精细化管理水平，确保店铺的运营稳定和顺畅。
六、风险评估和应对策略1. 针对各类潜在风险和问题，建立健全的危机应对预案和风险管理机制，确保店铺运营的顺利。
2. 加强对外部环境的及时监测和敏感度，随时调整经营策略和应对措施，规避不利因素对店铺的影响。
量贩式ktv管理制度
量贩式ktv管理制度一、前言量贩式KTV是随着时代的发展而兴起的一种娱乐形式，其以价格实惠、环境舒适、歌曲资源丰富等特点吸引了大批消费者。
然而，由于量贩式KTV规模较大、客流量巨大等特点，其管理制度的完善对于保障经营质量、提升服务水平至关重要。
因此，本文将结合实际情况，对量贩式KTV的管理制度进行介绍和分析。
二、组织架构1. 总经理办公会：负责做出全局性决策，对整个KTV的运营进行统筹安排。
2. 运营部：包括市场部、人力资源部、财务部等，负责KTV的日常运营管理。
3. 服务部：包括前台接待、服务员、保洁等，负责为顾客提供优质的服务。
4. 技术部：负责维护KTV的音响设备、灯光设备等技术设备的运行。
5. 安保部：负责保障KTV内部和周边环境的安全。
三、人员管理制度1. 招聘：KTV应严格按照国家相关法律法规规定，对员工进行招聘，招聘程序和要求必须合法合规。
2. 培训：新员工进入职位后，应进行相应的业务和安全培训，确保员工熟悉业务流程和安全操作。
3. 薪酬福利：KTV应根据员工的实际工作表现、职位等级等情况，制定合理的薪酬激励机制。
4. 人员评价：KTV应建立科学且公平的员工绩效评价体系，对员工的表现进行合理评价，以此作为升职加薪的依据。
5. 员工规范：KTV应建立严格的员工行为规范，包括服装着装、行为准则等，严格执行。
四、客户服务管理制度1. 服务宗旨：KTV应明确服务宗旨，要求员工以客户为中心，提供优质便捷的服务。
2. 客户满意度调查：KTV应定期对客户进行满意度调查，及时了解客户的需求和意见，以便改进服务。
3. 投诉管理：KTV应建立健全的投诉管理制度，对客户的投诉进行及时、积极的处理，确保客户满意度。
4. 安全保障：KTV应加强安全管理，确保顾客在KTV内部的人身和财产安全，制定相应的应急预案。
5. 清洁卫生：KTV应加强内外环境的清洁卫生管理，确保环境整洁干净。
五、财务管理制度1. 财务核算：KTV应建立健全的财务核算制度，加强对各项收支的管理，控制财务风险。
KTV营销策划方案
10营销工作计划一、KTV行业特性与模式KTV行业特性：KTV是一个可以永续经营的事业，并不断可以注入新的内容使之保有长久的生命力。
KTV市场现状：全国各地KTV投资热情蓬勃发展。
KTV规模投入的市场准入标准对于资金、技术和管理的要求越来越高，投资者对于KTV的内涵和核心把握也并没有那么容易，同时能够建立一个熟悉并掌握KTV全面合作的团队并非是一朝一夕的事，现实的情况使投资者对于KTV投资经营管理存在多种需求。
目前，省会同行业中，业绩较好的为想唱就唱中山店和棒棒堂。
以低廉价格策略经营的河北人家和金永人气也很兴旺。
省会KTV的经营模式：从台湾钱柜将卡拉OK与包厢休闲娱乐方式融为一体形成一种新的娱乐方式KTV以来,经过10余年的发展,目前KTV已经形成了四种主流的经营模式,各自针对于不同的消费群和市场,适合于不同的投资需求,在不同的市场发展阶段发挥不同的作用。
省会KTV的发展也是顺应各大城市的发展规律，逐渐发展成以下几种形式。
1）夜总会特点：夜总会的经营方式不以KTV的经营为主体，KTV只是其有效的补充部分。
虽然回报率较高，但生命力有限，受不可预知因素的影响较大，消费群也非常的单一，不适合以企业运作的手段来经营。
2）量贩式KTV特点：在装修、音效和歌曲上达到一般的水准，尽量简化服务的环节，给客人尽量大的自由度，旨在为顾客提供一个歌唱休闲的场所，营造健康、时尚、轻松的休闲氛围，主要针对于中低挡的年青消费群，是发展市场和占领市场的最佳经营模式。
因其经营特点，前期投入较低，对经营场地的要求不高，投资回报率也令人满意，但随着人们生活水平和对服务品质的要求不断提高，此类形式的KTV向纵深发展的潜力不大。
3）自助式KTV特点：以棒棒堂为例，是细分市场后的产物。
棒棒堂四周也已经有诸如钱隆和想唱就唱的KTV在营业，再以较大的投资和规模进行KTV的投资，投资回报率不会很高，但周边又有对于高品质KTV的需求，以一种新的消费模式和略低于服务式KTV的投入切入市场应该是明智之举。
俱乐部商业计划书
俱乐部商业计划书
第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部名目第一篇：俱乐部商业打算书其次篇：靖西家装俱乐部商业打算书第三篇：密室逃脱俱乐部商业打算书第四篇：宁波市群众投资创业俱乐部商业打算书第五篇：俱乐部酒店商业打算书提纲更多相关范文正文第一篇：俱乐部商业打算书广东东莞xxx俱乐部商业打算书俱乐部商业打算书，俱乐部的商业打算书，ktv商业打算书1.导言东莞市位于广东省中南部、珠江三角洲东北部，北距广州50公里，南离深圳90公里，水路至香港47海里，至澳门48海里，处于穗港经济走廊中间，是广州与香港之间水陆交通的必经之地。
二十年来，东莞是中国综合经济实力30强城市之一，是国际性的加工制造业基地和中国重要的外贸出口基地。
目前已有企业0多家，私营及个体经营超过00家。
而xx镇全镇的电子企业 350多家，其中港澳台等外资电子企业180多家，有15家是海内外上市公司，目前已成为珠三角崛起的数码产业重镇。
然而，在东莞近100家的消遣城中，唯独石碣无具有现代消遣元素、实力和影响力的消遣俱乐部，因此，在此地建立“xxxx俱乐部”具有锐敏的商业目光和进展前景。
2.概况2.1概要：xxxx俱乐部由具有实力的xxxx 集团兴建，是一家集休闲消遣、商务交往、酒艺文化、商务客房于一体的现代会员式俱乐部。
2.2地理位置：xxxx俱乐部位于xxxxxxxxx，南距深圳78公里，北至广州62公里，至澳门、香港仅2.5小时车程，
而广深铁路的石龙站近在咫尺。
在俱乐部四周，15分钟车程可辐射到增城、高埗、石龙、石湾、石排、茶山和东城，30分钟车程可辐射到中堂、望牛墩、万江、道窖、……。
酒吧经营计划书
经营计划书思路决定出路，观念决定思路.鉴于目前娱乐市场竞争力如此激烈,管理也比较混乱，给投资方带来诸多不利因素.往往投资与回馈比例相差较大，为了完善管理，突出自己酒吧的优势，能够横空出世，独领风骚，占领市场.真正做到后来者居上。
首先。
了解状况。
对酒吧的经营管理模式。
优势.存在问题.主要消费群.本地酒吧业的消费承载力各方面进行全面掌握.并制定如下经营策划方案。
第一部分:酒吧的选址:一个酒吧前期的选址也相关重要,那么怎么做好第一步(选址）呢?我在此谈几点看法：1。
不要选在楼层高的地方，酒吧最好是在一楼和二楼.2。
酒吧的空间隔局空间高度最好能在五米以上.3.门面最好要大气，停车要方便.4。
地理位置要合理!第二部分：硬件:现在只要是商业酒吧（除主题酒吧之外）都讲究的是档次与时尚。
目前酒吧装修流行趋势偏向于三维立体动感及舞台灯光音响、高档次化，基本与国际接轨.当然这要看投资方的投资预算.在这里，我不多提，只是想说明档次高的重要性。
酒吧设计空间隔局,特别重要，所以说直接关系着酒吧今后操作，控制整个场氛围的顶梁柱。
1:灯光与音响别人说到酒吧玩的客人只要抓住两点就够了，第一上眼，第二是耳,这两点在硬件来说是分别代表灯光和音响。
所以灯光和音响在硬件上的重要地位可想而知了。
灯光——讲究新潮、独特和完美的安装设计程序定位。
音响-—讲究品牌和声场定位.场内效果灯，现在商业酒吧讲究的三维立体化，客人需要的是动感同时刺激现场的互动激情，所以当前的酒吧装修，场内效果灯也占了硬件的一部分。
功能多元化优势，早期的酒吧只是单一化（DISCO）现在的酒吧都走向多功能化。
其优势不言而喻(吸收更多客户资源,提升自己的档次)2:装修的隔局分布与舞美设计。
装修和隔局一定要层次分明,布局分布要合理。
一定要突出酒吧的主题氛围。
舞美设计:它是酒吧今后发展的一个装修亮点目标，也是在视观上吸引客人眼球的唯一的地方，所以在舞美设计方面一定新潮，独特，在这这方面抢占先机.第三大部分:软件:总体可以分为：楼面管理与服务/舞台策划及制作/营销策划及配制/广告宣传及知名度的定位/成本核算及财务管理/活动策划.楼面管理与服务员工是一个企业的基石,员工个人素质的好与坏直接影响到公司的成与败。
量贩式ktv
量贩式ktv1. 简介量贩式ktv是一种新兴的ktv业态，它采用了与传统ktv 截然不同的经营模式。
传统ktv以包厢为单位售卖，而量贩式ktv则以时间为单位计费，顾客可以在开放的大厅内自由选择场地和设备，享受音乐和娱乐的乐趣。
2. 特点量贩式ktv相比传统ktv有以下显著的特点：2.1 自由选择顾客可以根据自己的喜好自由选择场地和设备。
不再局限于包厢，顾客可以选择更加宽敞舒适的场地，享受更好的音乐效果。
2.2 时间计费传统ktv一般以包厢计费，不论顾客是否使用，时间都会被计入费用。
而量贩式ktv则按照实际使用时间计费，大大提高了资源的利用率。
2.3 多样化选择量贩式ktv通常提供多种不同风格的场地和设备选择，满足不同顾客的需要。
无论是小型派对还是年轻人聚会，都可以找到适合的场地。
2.4 开放式设计量贩式ktv采用开放式设计，将ktv设施和酒吧等娱乐设施结合在一起，打造一个多功能的娱乐场所。
顾客可以在享受ktv的同时，还可以尽情享受酒吧、桌游等其他娱乐项目。
3. 经营模式量贩式ktv的经营模式主要分为以下几个方面：3.1 场地租赁量贩式ktv通常选择位于商业区或繁华地段的场地进行租赁，以便更好地吸引顾客。
场地租金是经营成本的一部分，必须合理控制。
3.2 设备投资量贩式ktv需要提供高质量的音响设备、乐器等供顾客使用，这需要一定的投资。
同时，设备的维护和更新也是必要的。
3.3 人员管理量贩式ktv需要有专业的工作人员管理场地和设备，提供服务和帮助顾客解决问题。
人员管理的效率和服务质量直接影响顾客的满意度。
3.4 营销策略量贩式ktv需要制定营销策略，进行广告宣传，吸引更多的顾客。
可以通过合作活动、折扣优惠等方式增加顾客的黏性和消费频次。
4. 成功案例在中国量贩式ktv市场中，有几家颇具影响力的企业：4.1 麦乐迪麦乐迪是中国最大的量贩式ktv连锁品牌之一。
麦乐迪提供包括大厅式ktv、私人ktv、主题ktv等多种场地选择，迎合不同顾客的需求。
量贩ktv成功的营销方案
量贩ktv成功的营销方案量贩KTV是指以KTV为主题的大型娱乐场所，通常拥有多个包厢，提供高品质的音响设备和灯光效果，适合大型聚会和团体活动。
要想在竞争激烈的市场中取得成功，量贩KTV需要制定有效的营销方案来吸引客户和提高利润。
以下是一些成功的营销方案。
1. 优惠活动为了吸引顾客，量贩KTV可以定期举办促销活动。
例如，每周末晚上举办特价时段，提供折扣价格，吸引年轻人和消费者群体。
此外，可以联合合作伙伴，推出联名优惠活动，例如与电影院合作，提供电影票和KTV套餐优惠。
2. 会员制度建立会员制度可以让客户感受到特殊待遇，并增加他们对量贩KTV 的忠诚度。
会员可以享受到更低的价格、专属包厢、优先预订等特权。
此外，可以通过定期发送会员专属优惠券、生日礼物等方式增加顾客的参与感和满意度。
3. 线上宣传在互联网时代，线上宣传是不可或缺的营销手段。
量贩KTV可以通过建立官方网站和社交媒体账号来进行宣传。
在网站上展示包厢的照片、音响设备的介绍以及其他设施的信息，吸引潜在客户的兴趣。
在社交媒体上发布优惠活动、用户分享的照片和视频，增加品牌曝光度和口碑。
4. 合作推广与其他企业合作推广是一种互利共赢的方式。
量贩KTV可以与当地的酒店、餐厅和娱乐场所建立合作关系，互相推荐顾客。
例如，与酒店合作提供套餐价格，吸引住宿客户选择量贩KTV作为娱乐项目。
此外，可以与流行歌手、明星签约，举办签唱会和演唱会等活动，吸引更多的目标客户。
5. 客户体验提供良好的客户体验是吸引和保留客户的关键。
量贩KTV应注重音响设备的质量和效果，提供舒适的包厢环境和优质的服务。
培训员工，确保他们具备良好的沟通技巧和服务意识。
定期举办KTV歌唱比赛和主题活动，提供多样化的娱乐选择，让顾客度过愉快的时光。
6. 客户反馈收集、分析和回应客户的反馈是改进和提升量贩KTV的重要途径。
可以通过客户满意度调查、在线评价和建立反馈渠道等方式了解顾客的需求和意见。
根据反馈结果，及时改进缺点，提高服务质量，增加顾客的满意度。
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XX量贩式KTV经营管理可行性研究方案 目录 经营与管理 ....................................................................................................................... 6 一、KTV经营 ............................................................................................................... 6 二、KTV管理 ............................................................................................................... 7 品牌效应与品牌建设 ..................................................................................................... 11 一、让品牌溶入到企业员工中去 ............................................................................ 11 二、多品牌战略旳发展 ............................................................................................. 11 三、品牌应该规划到战略中去 ................................................................................ 12 四、诚信是品牌建设旳一个关键 ............................................................................ 12 五、媒体不是品牌全部 ............................................................................................. 13 六、品牌建设需要一个过程 .................................................................................... 14 采购管理九要素 ............................................................................................................. 15 一、明确分工与职责，明确权力与义务 ................................................................ 15 二、多方努力，控制食品旳采购价格 .................................................................... 15 三、重视采购员旳思想教育工作 ............................................................................ 17 四、熟悉供应厂商，并与之建立良好和合作关系 ............................................... 17 五、了解市场行情，控制采购成本 ........................................................................ 18 六、学会对购进货品价格旳整体控制 .................................................................... 19 七、严格要求指导采购员学习与掌握商品及采购知识与技能 .......................... 20 八、对采购计划和购货合同执行旳控制 ................................................................ 21 九、建立良好旳采购工作程序，按该程序控制整个采购系统 .......................... 22 实际经营中常见问题 ..................................................................................................... 23 一、提高量贩式KTV旳管理效率 .......................................................................... 23 二、注意量贩式KTV点歌系统旳与时俱进 .......................................................... 24 三、做好量贩式KTV旳行销策划工作 .................................................................. 24 四、配备最顶级旳音响设备 .................................................................................... 25 “全员促销”实施办法 ................................................................................................. 26 一、KTV经营销售中全员促销旳方法 ................................................................... 26 二、KTV全员促销旳几个含义 ................................................................................ 26 三、KTV经理在全员促销理念中旳责任 ............................................................... 27 开业项目规划书 ............................................................................................................. 28 一、开设KTV旳基本条件 ....................................................................................... 28 二、开店进度规划（大致分为四个阶段） ........................................................... 30 KTV总经理手册 ............................................................................................................. 34 一、计划与决策 ......................................................................................................... 34 KTV公主管理手册 ........................................................................................................ 38 一、营业前 .................................................................................................................. 38 二、营业中 .................................................................................................................. 38 三、营业后 .................................................................................................................. 41 四、ＫＴＶ服务中注意事项 .................................................................................... 41 五、KTV洗手间卫生标准： .................................................................................... 42 KTV厅房服务管理流程 ................................................................................................ 44 一、男服务生流程注意事项 .................................................................................... 44 二、女服务生流程 ..................................................................................................... 44 三、席间服务流程 ..................................................................................................... 45 四、席间注意事项 ..................................................................................................... 47 KTV包房环境及卫生标准 ............................................................................................ 49 一、包房环境 ............................................................................................................. 49 二、卫生标准 ............................................................................................................. 51 KTV保密制度 ................................................................................................................. 52 第一章总则 .................................................................................................................. 52 第二章细则 .................................................................................................................. 52 第三章责任 .................................................................................................................. 53 附录一：KTV十六最 ................................................................................................ 54 附录二：KTV声学设计 ............................................................................................ 57 一、房间旳隔音 ......................................................................................................... 57 二、房间旳混响 ......................................................................................................... 59