世界三大质量组织

世界三大质量组织_

20世纪50年代，伴随着第二次世界大战后全球经济的复苏，各国（地区）相继设立或成立了政府及民间的质量组织和机构。目前全球的约有质量组织和机构400余家。中国质协成立20多年来，相继与近40家建立了对口交流关系。

美国质量学会（ASQ）

美国质量学会（American Society for Quality）简介ASQ，是由美国民间基金赞助成立的，非盈利性科技社团组织。宗旨是通过培训、研讨、资格认定、管理方法咨询等活动，推广质量管理技术以及质量改进方法的普及，以达到在全球范围内，促进并引导各类组织和个人取得卓越绩效的目的。

ASQ成立于1946年2月17日。由第二次世界大战期间，致力于开展数理统计方法及质量控制技术培训和普及推广的17个地方质量管理协会合并组成。这些组织在所属会员企业中积极进行休哈特控制图、抽样检验等技术方法的培训和应用，对提高战时军火及保障物资的质量做出了卓有成效的贡献。成立50余年以来，ASQ成员创建了诸多质量技术概念及方法，如质量成本、零缺陷、可靠性等。近年来，又推出了用户满意度指数调查、六西格玛方法，不断开拓和创新着质量管理的新理念与技术方法。

为保持和提升从事质量专业人员的荣誉感和尊严，同时也为保证履行高标准的职业行为准则。ASQ在成立伊始，即制定并颁布了职业道德规范。其基本规则为：诚实、公正、热性地为员工、客户和公众服务；致力于提高工作的称职性和机构的声誉；将所获得的知识和技能运用于提高公众福利和产品的安全性和可靠性上；真诚致力于协助协会业务工作的推展。

ASQ总部设在威斯康星州的米尔沃基市，首任主席为乔治?爱德华先生。ASQ迄今共向17名质量管理专家授予了荣誉会员称号。休哈特、朱兰、戴明、费根堡姆、石川馨、田口玄一等均榜上有名。

ASQ的主要业务有质量教育培训、质量专业人员资格认证注册、出版

质量书刊、组织质量学术论坛会议全美质量月活动、开展国家质量奖（波多里奇奖）评选以及实施顾客满意度指数（ACSI）统计测评等。现有个人会员134000名，并在全球拥有11000余家合作支持性成员组织。总部下辖汽车、航空、生化等21各行业分部。设有4个专业技术委员会，分别是社区质量委员会、产品安全和责任预防委员会、标准委员会、可靠性委员会。主要出版物为月刊《质量进展》在全球的发行量高达24万册。

根据ASQ发布的中期发展目标，在2004年ASQ将成为：卓越个人和组织的最佳向导；成为向全世界提供有关质量信息和学习机会的提供者；卓越经营和满足顾客需求的倡导者；全球公认的增强个人和组织高效可靠运作的领导者。

中国质量协会成立后，于1980年与美国ASQ建立了联系，并是ASQ的合作支持性成员组织（Associate Member）每年中国质量代表团都应邀赴美出席美国质量学会年会。中国质协与ASQ已于1999年和2001年共同在华举办了二届中美质量研讨会。双方商定将于2004年举办第三届。2001年中国质协重新启动了全国质量奖后，ASQ有关专家应邀来华举办有关评审标准及技巧的讲座年秋季，ASQ还将派代表团来京出席第8届亚太质量组织会议。

欧洲质量组织

欧洲质量组织（European Organization for Quality）简称：EOQ。是由欧洲31个国家的质量组织，在瑞士依法注册的一个“自治、非盈利性的专业质量组织，其活动宗旨是通过传播欧洲的质量理念，提高欧洲工商业界的综合竞争力，为推动质量管理技术在各成员国企业的普及与应用做贡献，最终目标是实现欧洲人民和欧洲社会整体的发展与进步。”

EOQ成立于1956年，办公机构设在比利时的布鲁塞尔，主席由各成员组织首脑轮流担任，任期两年。

EOQ主要活动为每年一度的欧洲质量组织年会。至2001年已举办了45届。欧洲质量组织年会由各成员国轮流主办，是由欧洲及国际质量组织和机构围绕质量改进技术、信息、经验、方法等进行交流研讨的重要平台。其规模与档次与美国质量学会年会相当，倍受全球质量界瞩目。EOQ下设产品/服务中心、知识/研究中心及网络中心，为所属成员组织和欧洲企业提供质量培训、信息交换、咨询、软件应用与开发的全方位

服务。牵头实施欧洲用户满意度指数测评项目。出版物为月刊杂志《欧洲质量》。

EOQ于1991年设立“欧洲质量奖”（EOQ奖）并于次年颁发了第一个奖项。EOQ奖被视为TQM的欧洲模式。其评审标准与美国波多里奇奖的标准相仿。只是将以人为本和环境要求作为单独章节，予以了突出和强调。

中国质协成立伊始，即与EOQ组织成员开展了积极的合作交流，聘请英国BSI专家来华举办审核员培训班，派遣近百名专业技术人员赴瑞典参加质量专题研讨；与德国质量组织（GOQ）互访，中国质量代表团每年都赴欧出席欧洲质量组织年会并发表论文。

日本科学技术连盟

日本科学技术连盟（Union of Janpanese Scientists and　Engineer），简称：日科技连（JUSE），是隶属于日本科学技术厅指导的科技社团组织。其基本宗旨是通过推动质量管理技术的普及与发展，确保质量管理体系的有效运行，从而为提高企业的经营绩效贡献。

日科技连成立于1946年，由已故全面质量管理及QC小组活动创始人，时任日本经济团体联合会会长石川馨先生的父亲捐资设立，现任理事长为前日本科学技术厅海外援助部部长井田胜久。50余年来，日科技连积极倡导质量振兴，卓越经营的思维理念，集结和组织了一大批专家、学者和企业家，致力于数理统计技术、QC工具方法的教育培训及研究应用。1951年设立了国际公认的最高级别的质量管理奖项之一——戴明奖；1962年首创开展QC小组活动，目前，已在全球70多个国家和地区得到了推广普及；1963年开始推进“质量月活动”。日科技连通过卓有成效的努力对日本经济的高速发展起到了“推进器”的作用。日科技连与美国质量学会，欧洲质量组织被公认为当今全球最有影响力的三大质量组织。

日科技连的业务活动全部围绕着企业的管理需求而展开，主要有：评审颁发质量管理奖、QC小组活动、ISO9000国际标准认证、国际质量会议的组织运营、数理统计、TQM工具及软件的开发与应用等。日科技连现拥有包括丰田、东芝等名列世界500强企业在内的日本本土会员企业1300余家、个人会员5000余名。另有专、兼职质量讲师、咨询师2300余

名。每年开办200期以上的各类质量专业培训课程，出版发行专业质量书籍万种。其月杂志《质量管理》、《QC小组》、《工程师》的发行量均高达百万册以上。

中国质量协会于1978年经国家经委和日中经济协会介绍，与日科技连建立了对口交流关系。20多年以来双方通过人员互访、学术研讨、咨询培训等形式一直保持着紧密的友好合作关系。