企业DNA主要模型的缺陷

ＤＮＡ　一．

企业ＤＮＡ主要模型　

美国密歇根大学商学院Ｎｏｅｌ　Ｍ．Ｔｉｃｈｙ　ａｎｄ　Ｓｔｒａｔｏｒｆ　Ｓｈｅｒｍａｎ　等学者在１９９３年完整地提出企业　ＤＮＡ的概念，认为企业作为活的非　自然生物体与生物一样，有自己的遗　传基因，正是遗传基因决定了企业的　基本稳定形态和发展、变异的种种特　征。Ｎｏｅｌ　Ｍ．Ｔｉｃｈｙ教授的企业　ＤＮＡ模型，主要关注企业作为一个　组织，从组织形态上看基因密码如何　构成。他认为有两个主要的构成元素，　一是决策架构，哪些决策会被制定，如　何制定；二是社交架构，人们如何彼此　相处，如何彼此聆听、彼此支持、彼此　尊重、如何处理冲突。企业的决策架　构和社交架构整合起来，就组成了企　业的营运机制。这个机制会提供企业　各种各样自我发展、教育以及反馈的　功能，并可以把企业的基因密码深深　植入组织中。Ｎｏｅｌ　Ｍ．Ｔｉｃｈｙ企业　ＤＮＡ模型实质包括企业制度和企业　文化两方面，只是他们认为企业　ＤＮＡ是企业制度和企业文化中的决　策架构和社交架构这两个主要的元　素。Ｄａｖｉｄ　Ｆａｇｉａｎｏ（１９９４）认为企业　文化是企业中非常重要的因素，是企　业ＤＮＡ，企业文化携带大量的企业　信息。Ｄａｖｉｄ　Ｆａｇｉａｎｏ并没有否认企　业ＤＮＡ还包括其他内容，只是认为　企业文化是企业ＤＮＡ的一部分。　Ｋｅｎ　Ｂａｓｋｉｎ在其专著和论文中　详细论述了公司ＤＮＡ的问题。Ｋｅｎ　Ｂａｓｋｉｎ在总结３Ｍ、里茨・卡尔顿、联　邦快递等一些著名有机公司经验的基　础上，探讨了组织应当如何运用生物　在适应生态变化方面的设计原理，在　当今的市场生态中存活下去的问题。　Ｋｅｎ　Ｂａｓｋｉｎ认为公司也有类似生物　的遗传因子公司ＤＮＡ，公司特征是　公司的ＤＮＡ。公司ＤＮＡ是一个关于　程序和结构信息的数据库，具有无所　不在、灵活性和独特的利用模式等特　征。　集团经济研究２００６－１０月上旬刊（总第２０８期）　文／李贤柏　高哈特和凯利在企业蜕变理论中　提出了生物法人的概念，认为企业是　有生命的有机体，称为“生物法人”。　企业生物法人由十二对染色体组成。　根据生物基因学知识，个体的差异是　因为个体基因印记不同。同理可认为，　不同的企业生物法人也由为数众多、　性格各异的基因印记组成。以生物法　人作为逻辑起点，以十二对染色体为　分析框架，号召企业家创造企业独有　的基因构造，并通过塑造十二对染色　体来确保企业健康成长，主张让企业　永生不死的秘诀在于推动企业十二对　染色体同步蜕变，协调一致追求相同　的目标。这十二对染色体分别是：（１）　重新规划的三对染色体，包括促进心　智能量扩张、勾画企业远景形成使命　感和建立绩效考评制度产生责任感；　（２）重建组织的三对染色体，包括建立　经济模型（了解经济状况，财务指标分　析）、协调组织架构（类似于形成骨　架）、重新规划工作结构（类似于肌肉，　互相牵连）；（３）重振企业活力的三对　染色体，包括把握市场脉搏（类似于人　体的感觉器官，将各因素联系起来）、　创立崭新事业（相当于生殖系统，需要　人才的交流）、利用科技改变规则（相　当于神经系统，传输各种信号）；（４）重　启新生的三对染色体，包括设立报酬　制度增强员工满足感、促进个人学习、　发挥团体功能。高哈特和凯利还把企　业领导人看成是生物法人的基因工程　师角色，其任务是要从合适的染色体　中取出合适的基因，并在适当的时间　把基因嫁接到合适的地方，以便能让　企业体内的十二对染色体以最好的方　式相互耦合，创造出独特的竞争力。　作为企业高层主管，应当致力于企业　体内独有的基因构造，而不是去制造、　控制企业体内的每一个细胞。　周晖（２０００）等人认为已有的各种　企业成长理论是不完整的，企业生命　模型是一种新的企业成长理论范式。　在模型中，企业的基因决定了企业的　多样性与生命周期特征。周晖等人认　为：（１）由于企业具有生命特征，我们　可以完全合理地作出这样的映射，即　企业也具有双螺旋结构。构成企业基　因的ＤＮＡ双螺旋结构的双链是资本　链（Ｃａｐｉｔａｌ链）与劳动力链（Ｌａｂｏｒ　链）。资本和劳动力是企业组织的基本　要素，其在市场中通过资本市场、劳动　力市场获得；（２）企业ＤＮＡ的碱基我　们可以假定为企业家、企业的机制、技　术和文化，它们排列在内侧；（３）企业　家、机制、技术和文化等企业组织的四　个重要因素把资本链和劳动链连接起　来。由于排列方式的无限，就构成了成　千上万个不同的企业，即企业具有广　泛的多样性。同时由于其具备生命特　征，所以企业具有不同的生命周期。Ｌ　链为人力资本链，由一个市场化的人　力资本单位串接而成。Ｃ链为实物资　本，由一个个市场化的资本单位串接　而成。Ｌ链和Ｃ链组成双螺旋链。连　接的因素分别为企业家（Ｅ）、机制　（Ｍ）、技术（Ｔ）、文化（Ｃ）。　Ｎｅｆｌｓｏｎ　ｅｔ　ａｌ将企业自身的属　性特征类比于生物体的ＤＮＡ，强调企　业ＤＮＡ在企业发展中的重要性。他　们认为企业的ＤＮＡ由组织架构、决　策权、信息传导和激励机制四个基本　要素组成，这些基本要素通过无数种　组合方法形成企业的独特性，就像生　物双螺旋结构的ＤＮＡ由四种核苷酸　分子组成一样。美国博思艾伦公司利　用Ｎｅｉｌｓｏｎ的企业ＤＮＡ模型研开发　了组织ＤＮＡ剖析器，根据企业管理　层和员工对设置的１９个问题的回答，　评估企业在企业ＤＮＡ的四个基本要　素中的状况，并将企业分为七种ＤＮＡ　类别。哈佛　商业评ｔ　中文杂志引进　组织ＤＮＡ剖析器在我国进行为期４　个月的调研后，与博思艾伦公司在上　海联合发布了调研结果。该调研结果　显示，在中国经营的企业中接近一半　显示出较“健康”的企业ＤＮＡ，这个数　据优于全球调研结果。在全球调查中，　健康企业的数量大约是１／３。调查也　给予中国企业管理者以警示，中国企　业目前呈现的健康状态是一种脆弱的　健康，因为在它们体现出的灵活性等　健康特征背后，风险管理机制和专业　治理架构的缺位将会使企业的健康难　

维普资讯 http://www.cqvip.com 以持续。Ｎｅｉｌｓｏｎ企业ＤＮＡ模型现在　得到了广泛的认可，并在实践中得了　证实，但也存在一些争论。　Ａｕｒｉｃｋ　ｅｔ　ａｌ（２００３）在其专著中　提出了能力要素驱动型组织、企业基　因和企业基因重组的概念，并探讨了　企业基因构建和企业基因重组的策略　与方法等问题。由于互联网的迅速发　展以及科技的突破性发展，使企业交　易成本大幅下降，从而使企业的分解　成为可能。我们过去看的是整个企业　或业务单元的健康，而未来我们将越　来越多地关注独立的业务构成单元，　这就是企业的业务能力要素。企业业　务能力要素又称为能力要素、企业基　因、企业ＤＮＡ，是由一系列活动或资　产构成的价值链要素，这些活动和资　产对于价值链的产出有实质性的贡　献。企业业务能力要素分为有形能力　要素、交易能力要素以及知识能力要　素三大类。　二．企业ＤＮＡ主要模型的缺陷　１、Ｎｏｅｌ　Ｍ．Ｔｉｃｈｙ模型和Ｋｅｎ　Ｂａｓｋｉｎ模型　Ｎｏｅｌ　Ｍ．Ｔｉｃｈｙ模型完整地探讨　了企业ＤＮＡ的概念，开了企业ＤＮＡ　研究的先河，认为企业ＤＮＡ由决策　架构和社交架构组成。Ｋｅｎ　Ｂａｓｋｉｎ　认为企业ＤＮＡ由企业结构和程序组　成。这两种模型很类似，都认为企业　ＤＮＡ是企业制度和企业文化中的一　部分。这两种模型也存在一些缺陷，　需要不断完善。第一，企业处于其生　命周期的早期，未建立完善的企业制　度或根本未建立企业制度，也未形成　稳定的企业文化，那么企业是否就不　存在ＤＮＡ呢？如果存在，那又是什么　呢？按照生物ＤＮＡ知识，ＤＮＡ是先　于生命而存在的，因此企业处于其生　命周期的早期也应该存在企业　ＤＮＡ，企业ＤＮＡ会随着企业的发展　而逐渐完善。第二，不同企业之间　ＤＮＡ是否有相同部分？如果企业　ＤＮＡ仅是决策架构和社交架构，那　么两个企业的ＤＮＡ就有可能完全不　同。现代基因组学研究表明生物遗传　信息量非常大，如人体ＤＮＡ大约有　１０亿对碱基，有３－４万个基因，不同　人之间的遗传基因９９％是相同的，只　有１％的差异，物种亲源关系越近，则　遗传基因相似性越大，反之物种亲源　关系越远，则遗传基因相似性越小。　在人的基因组中大约８０％的基因与无　脊椎动物的基因表现出很高的相似性　或称同源性，约２０％与脊椎动物的基　因表现出很高的相似性，这说明支撑　人体生命运营的很多基因与其它动物　是共同的。不同企业ＤＮＡ之间应该　有相同的部分，比如企业都要遵守国　家的法律法规，都必须适应外界环境　等。第三，该模型认为企业ＤＮＡ就是　企业的基因，这也与生物ＤＮＡ与基　因的关系有冲突。按照生物遗传学理　论，ＤＮＡ为遗传物质，由四类碱基　（Ａ、Ｔ、ｃ、Ｇ）按一定顺序排列而成，基　因是有遗传效应的ＤＮＡ片段，是最　小功能单位。企业ＤＮＡ是企业的构　成因子，企业基因是企业ＤＮＡ上有　遗传效应的片段，决定企业性状。研　究企业基因必须先研究企业ＤＮＡ，　如果企业ＤＮＡ没有确定，则无法研　究企业基因。　２、企业蜕变理论　企业蜕变理论在企业成长理论中　占有重要的地位，但在论述企业ＤＮＡ　方面存在一些缺陷。第一，企业蜕变理　论只是借用了生物染色体、基因的概　念，并未阐述企业染色体、企业基因、　企业ＤＮＡ的概念。第二，蜕变理论所　描述的１２对染色体中，有些染色体不　具有稳定性，无法稳定地传递给子代，　而稳定性是生物遗传因子的重要特　征，生物染色体是相对稳定的。蜕变理　论所描述的部分染色体无法自我复　制，而生物染色体中的ＤＮＡ是可以　自我复制的，正是生物染色体中的　ＤＮＡ的自我复制才保证了生物特征　在亲代和子代之间的稳定传递。第三，　生物染色体由ＤＮＡ和蛋白质组成，　ＤＮＡ含量稳定，是主要的遗传物质，　染色体是遗传物质的载体，因此用“企　业ＤＮＡ”来表示企业中的遗传因子比　用“企业染色体”来表示要恰当些。　３、周晖模型　周晖等学者构建了完整的企业　ＤＮＡ模型，设计了企业ＤＮＡ的双链　以及四个碱基，并对其存在的合理性　进行了充分的论述，但也存在一些缺　陷。第一，资本与劳动力是有形资源，　在企业中是非常重要的两个因素，但　资本与劳动力无法传递给下一代企业　即无法完成自我复制。生物ＤＮＡ是　可以进行自我复制，以使生物遗传信　息传递给下一代，以保持生物的连续　性，ＤＮＡ这一特性，是其成为遗传物　质的前提。第二，生物ＤＮＡ双链是互　补的两条，即从一条碱基可以推断另　一条的碱基。资本链与劳动力链不是　互补的，由资本链无法推断劳动力链，　由劳动力链也无法推断资本链。第三，　生物ＤＮＡ是生物体内稳定的大分子　物质，企业ＤＮＡ是企业的稳定内核，　其决定企业的性状，但资本与劳动力　在企业中并非十分稳定，容易变化。因　此资本与劳动力作为企业ＤＮＡ并不　十分恰当。　４、Ｎｅｉｌｓｏｎ模型　Ｎｅｉｌｓｏｎ企业ＤＮＡ模型现在得　到了广泛的认可，并在实践中得了证　实，但也存在一些争论。第一，决策权、　组织架构、信息传导和激励机制作为　企业ＤＮＡ四个基本要素，类似生物　体内的ＤＮＡ是由四种核苷酸分子的　不同组合所决定的一样，但生物ＤＮＡ　的四种核苷酸分子是两两互补的，实　质为两对，而决策权、组织架构、信息　传导和激励机制并不互补，是相互独　立的。第二，决策权、组织架构、信息传　导和激励机制四要素及其组合并不能　表示企业所有的特征，决策权、组织架　构、信息传导和激励机制只能是企业　ＤＮＡ中的一部分。事实上决策权、组　织架构、信息传导和激励机制都是企　业制度中的重要部分。第三，Ｎｅｉｌｓｏｎ　模型中企业ＤＮＡ未包括企业文化，　而企业文化在企业中起非常重要的作　用，具有企业ＤＮＡ的特性，也应该嵌　入企业ＤＮＡ模型中岱金项目：重庆　市教委资助项目。企业ＤＮＡ新模型构　建。（批准号０６ＪＷＳＫ０２５）作者单位：　重庆师范大学经济与管理学帮矗　集团经济研究２０Ｏ６－１Ｏ月上旬干Ｕ（总第２０８期）