市场部经理岗位职责说明书
市场部经理 岗位职责说明书
编号[ ]
基本信息
岗位名称 市场部经理 所属部门 市场部
职称 CMO 首席市场官 晋升方向 总经理
直属上级 总经理
直管下级
采购专员 市场营销专员 网络营销专员 客服专员
轮岗方向
公司所有中基层岗位
轮岗条件
1、 不能胜任本职岗位工作，按公司要求调换到其他中、基层岗位工
作
2、本职岗位工作优秀，可申请到本岗位相关联岗位学习。
岗位概述
组织部门人员完成销售计划，管理销售工作，完成公司各种市场目标。
工作关系
内部协调关系 设计部 工程部
外部协调关系 客户
岗位职责
工
作
内
容
组织编制公司年、季、月度销售计划及销售费用预算，并监督实施；
编制与销售直接相关的广告宣传计划，提交总经理办公室；
制定本部门相关的管理制度并监督检查下属人员的执行情况；
组织对公司客户的售后服务，与技术部门联络以取得必要的技术支持；
对下属人员进行业务指导和工作考核；
组织建立销售情况统计台账，定期报送财务统计部。
责任与权限
责
任 组织公司产品和竞争对手产品在市场上销售情况的调查，综合客户的反馈意见，组织市场调查分析，市场机会开拓和合作伙伴开发；撰写市场调查报告，提交公司管理层； 组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作，监督销售人员做好应收账款的催收工作； 对下属人员进行业务指导和工作考核；
对市场开发进度计划的完成负组织责任；负因工作失误造成的经济责任和
行政责任
权
限
控制市场开发费用
监督检查本部门员工
本部门员工任免建议权
任职要求
学历及专业 市场营销、企业管理或相关专业专科以上学历；
工作经验
3年以上市场管理工作经验，3年以上市场经理工作经验
；
职业技能
对市场营销工作有较深刻认知； 有较强的市场感知能力，敏锐地把握市场
动态、市场方向的能力；
公文处理 熟悉装饰工程的系列合同
计算机 能熟练使用OFFICE办公软件
试卷考试 入职考试合格
实作考试 专业技能考试合格
考核指标
绩效评估总分60分以上
市场部经理职位说明书
（6）组织实施市场调研、行业分析，提报信息整合报告；
（7）组织搜集有关推广物料、展会、媒体资源信息；
内部
管理
（8）制定本部门工作计划，并对各项工作进行指导及审批；
（9）本部门人员的工作协调与绩效考评；
（10）组织内、外部培训，编制培训计划和报告
提报有关表格：月、周、日工作结果计划，各时段整体推广计划
4．职位职责
品牌
建设
（1）负责艾娑品牌营销策略的研究、策划、管理；
（2）通过先进营销理念和技巧的收集，对营销活动进行分析，提出报告；
营销
推广
（3）制作年度、季度、月度市场推广计划、提报整体推广方案；
（4）组织、执行、监督、评估市场推广活动，包括广告、促销、展会、公关等活动；
（5）审批、监督、评估区域市场推广活动，并对推广物料、推广费用进行监控；
日期
人力资源部
日期
市场营销知识□了解□熟悉□掌握■精通
人力资源知识□了解□熟悉■掌握□精通
财务管理知识□了解■熟悉□掌握□精通
GPS业务知识□了解□熟悉□掌握■精通
法律法规知识□了解■熟悉□掌握□精通
专业技能
掌握战略规划能力，掌握人力资源管理技能，较强的写作能力与沟通能力
资格证书
无
拟定者
王双哲
日期
2008年8月5日
审核者
艾娑市场部经理职位说明书
1．职位标识
职位名称
艾娑市场部经理
职位编码
所属部门
营销中心
职位编制
2．职位关系
直接上级
国内营销总监
直接下级
市场推广主管媒体推广专员
品牌策划专员品牌设计专员
隔级上级
工程监理类岗位说明书-市场部、大客户服务部经理
岗位名称市场部/大客户服务部经理岗位代码岗位序列管理岗位层级五直接上级院长工作目的全面负责本院对外经营及本部门日常行政事务等管理工作。
工作描述职责任务职责：负责对外经营工作工作任务1.了解本院和竞争对手优劣势，确定目标市场和市场策略，为院领导决策提供及时而准确的信息2.走访北京各运营商集团公司、信息产业部及各大部院、省院，沟通情况，获取信息及高层政策与思路3.重点承担省、部级以上的重大规划/设计项目的业务（市场）拓展工作4.定期与客户保持良好的联系，建立伙伴关系5.洽谈重点项目合同6.定期向上级主管部门上报经营情况及市场环境分析报告7.处理重大客户投诉，监督服务的落实8.对合同评审作最终确认9.制定高级客户经理与客户经理的市场行为规范10.负责本部门对院内其他部室和院外关联单位的业务接口工作职责：负责制订部门经营计划工作任务1.拟订业务经营年度计划、目标与策略，报上级批准后，督促实施2.规范本部门员工的日常工作，确定各岗位分工，理顺工作流程3.制定下属的工作规范和工作计划4.组织部门员工定期开展经营情况和市场态势分析，积极寻找有效的市场策略职责：负责部门内部管理工作任务1.负责本部门员工的业绩评定和奖金分配工作2.每月召开部门会议，传达上级精神，讨论并解决本部门有关问题3.及时了解本部门存在的问题，并与院领导、其他部门领导共同研究解决问题的方案4.计划、组织本部门人员的业务学习5.根据上级布置的阶段性工作，安排部门内相关人员完成任务，并对工作进度进行跟踪，发现问题及时纠正6.定期与部门人员交流，了解其工作表现，及时给予鼓励，帮助他们解决工作中的困难7.负责本部门与院管理层以及其他部门之间的沟通职责：协助相关部门做好市场业务宣传、测评等工作工作任务1.负责协调与专业部所主任、高级项目经理及总工室等相关部门的工作关系2.协助、指导、监督本部门高级客户经理和客户经理顺利开展各项业务工作3.协助综合管理办公室策划本院业务广告和品牌宣传工作4.协助第三方客户满意度调查和测评改进工作5.督促检查部门内的安全生产情况，及时消除安全隐患职责：完成上级交办的其他工作业绩标准1.回款目标完成率100％2.产值目标完成率100％3.客户关系维系较好工作难点1.维系客户关系2.处理客户投诉工作禁忌泄露企业的商业秘密职业发展院长助理任职资格知识技能能力教育水平本科及以上专业要求市场营销等相关专业优先工作经验从事管理工作3年以上职业资格取得本专业中级专业技术资格或同等级职业/执业资格2年以上，且通过相应的外语和计算机考试专业技能具有过硬的专业技术能力能力要求政治思想素质好；掌握了有关政策和规定，领悟能力强，具有优秀的执行、组织协调、团队管理、培养部属的能力，并具有一定的综合分析与决策能力其他要求年龄一般男不超过48周岁、女不超过45周岁，身体健康，能承担繁重的工作任务。
新版市场部经理职位说明书
职责表述：部门内部管理
1．管理本部门所属员工，培养、指导员工的思想意识、职业道德、业务工作等
职
责
工作 2．负责对员工的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行综合考核
任务
五பைடு நூலகம்
3．负责本部门各项工作的开展及人员调配工作
考核重点：本部门各项工作的开展程度
三
3．定期组织公关、宣传效果评估，编写评估报告
考核重点：公关、宣传计划完成的及时程度
职责表述： 市场开发成本控制
职
工作 1．严格遵守企业财务制度，及时编制市场开发的各项费用预算，上报领导审批
责
任务 2．控制市场开发中各项费用的支出，尽量降低市场开发费用，节约企业管理成本
四
考核重点：市场开发成本控制的有效性
职位名称
市场部经理职位说明书
市场部经理
所属部门
市场部
直接上级
营销总监
直接下级
市场主管
1．学历、专业知识 大学本科以上，具有企业管理、市场营销、物流管理、合同管理、市场策划和广告宣传
任职资格 等相关专业知识 2．工作经验 三年以上市场营销工作经验，有本行业大中型企业市场营销经验者优先
职责表述：市场开发计划制订与实施
职
1．根据企业的发展战略，对目标市场进行研究与选择，组织编制年度市场开发计划，
责
工作 并报营销总监审批
一
任务 2．积极实施市场开发计划，扩大企业在市场中的影响力
考核重点：市场开发计划的完成程度
职责表述： 市场调研与预测
职
1．及时收集行业信息，跟踪国内外同行业技术、市场等各方面的信息及其变化情况
责
工作 2．了解同行业动态、市场及产品营销动态、竞争对手状况，组织对各种信息进行整
市场营销部总经理职位说明书
职位说明书为了完成公司的市场发展目标，提升公司品牌的影响力，增强公司产品的市场竞争力，负责组织建立并完善公司的市场营销、产品开发与管理、市场开发及服务质量等的管理制度体系，并监督实施，实现公司市场营销管理的良性循环。
工作职责L依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定本部门年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算。
2 .组织制订公司业务发展规划，参与年度经营计划的制订并组织实施。
3 .建立并完善公司各项市场营销管理制度、工作规范及行为准则、奖励制度、流程及相应管理办法，不断规范公司的市场营销管理体系。
4 .主持公司市场营销与开发规划工作：4.1 1根据公司总体发展战略，制定近期及中、远期市场营销及开发的职能战略；4.2 根据公司年度经营目标，组织制定公司的年度营销策略、各产品系列的市场开发目标及实施计划；4.3 组织编制公司市场营销及开发费用预算，并监督执行；4.4 指导各地市分公司市场营销工作和计划任务的完成，并督促、检查进度，组织完成公司的年度市场开发、销售任务目标。
5 .全面负责公司各项市场营销管理工作：5.1 1负责组织建立公司的信息管理分析系统，搜集外界各类相关情报信息以及公司内部经营相关信息，并进行分析处理，为经营决策提供依据；5.2 负责组织对公司各类产品及新产品开发的管理工作；5.3 负责组织实施对公司品牌及产品的对外宣传工作；5.4 负责组织制定及监督实施公司的资费政策；5.5 负责组织建立并不断完善公司的营销渠道（如代理商）建设；5.6 负责组织实施公司的大客户开发及维护管理工作；5.7 负责组织实施以“10050”为核心的客户服务工作；5.8 负责指导、监督、检查和规范各地市分公司的市场行为、客服质量。
6 .负责部门内部日常管理工作：6.1 提出本部门机构设置建议、参与本部门人员招聘、组织本部门业务培训；6.2 制定本部门季度/月度工作计划、确立工作目标、分解工作任务、进行工作总结；6.3 负责本部门员工日常工作监督管理及绩效考核并做出相应的奖惩建议。
一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇
一份完整的岗位职责说明书标准范本5篇一份完整的岗位职责说明书标准范本篇1一、岗位信息岗位名称：市场经理隶属部门：内衣企划部岗位编码：(HR填写)直接上级：品牌经理工资等级：(HR填写)直接下级：可轮换岗位：日期：20__—__—x二、岗位工作概述1、本品牌定位、品牌策略、品牌形象的制定、宣传、维护。
2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。
3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现。
4、跟进各店铺销售，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售。
三、工作职责1、维护、宣传本品牌的定位及形象，让品牌形象深入人心。
1)拍摄品牌形象POP，设计、制作企业形象宣传画册及handbook、市场宣传DM。
2)设计、制作本品牌货品的包装、礼品等终端市场宣传物料。
3)将市场的宣传物料分发到各店，如POP、DM、礼品、宣传画册等。
2、制定本品牌的市场活动策略、计划及开展公关活动、促销活动。
1)制定全年活动目的、策略、计划。
2)按计划准备并执行促销活动及公关活动，参与公司市场部确定的推广活动。
3)与报纸、杂志、电视等媒体形成良好合作关系，便于市场宣传及活动。
3、根据品牌定位，更新及完善VM，促进品牌形象的完美展现。
1)确定本品牌VM策略，协助营销策划部设计、完善品牌VM。
2)新品上市的陈列指导、促销活动的陈列指导等。
4、跟进各店铺销售管理，与销售部配合，及时作出市场活动调整，促进销售。
1)根据各地区店铺销售情况，及时做出活动反馈和调整。
2)配合销售部、人事部对店员进行产品知识培训、销售技巧培训等。
四、工作绩效标准1、工作目标按计划完成率。
2、活动目的及计划完成率。
3、终端宣传物料设计、制作、发放完成率。
4、工作的创新力。
5、各环节配合的满意度。
五、岗位工作关系对内：1)市场陈列部。
2)营销策略部。
3)仓储物流。
4)总经办。
5)各地店铺。
对外：1)广告公司。
2)公关活动公司。
3)报刊、杂志、电视等媒体公司。
市场部经理职位说明书
天数
务 1.日常费用审核权。
假 市场专员
权
2。促销费用审核权。 在财务规定权 3。部属差旅费用审核权 限范围类审批
权
限 4。区域宣传费用审核权
限
三日以内（含）
人员 考核 权限
对象 市场专员
权限种类 绩效审核
对象 内勤人员
权限种类 绩效考核
职
务 上
1. 市场专员人事决定权。
其 2. 地区主管、业务代表人事建议权。
了解相关工作进度和市场情况的沟通。
中心办公人员 电话、口头
每日
沟通相关的工作情况,索要相关数据和报表
人事行政部 部 门 业务代表 内 地区主管
书面、口头 口头、电话 口头电话
据实际情况 人事申请及人事有关的工作沟通
据实际情况 市场情况的相关了解和沟通
随时
市场情况的相关了解和沟通
外 财务部
书面、口头、电话 据实际情况 广告费用及市场相关促销等费用等沟通
职 称 市场部经理
职位说明书
职级
（市场部经理职位适用) 初级 中级 高级
部门
属别
直属主管 营销总监
职务代理人 营销总监/区域经理
一、
主摘 要
1．带领团队区域性推广产品,拓展市场,培训市场专员，为营销中心储备人才。
任 2．进行区域市场策划、区域市场方案及费用的审核、区域市场拓展。
务要 3．收集、分析市场信息，为公司以及区域开发新品提供有效信息。
招聘文字内容
招聘职位
市场部经理 1 名，本科以上文化，熟悉快速消费品的市 场运作，具有战略规划的眼光和市场营销管理实务经验,熟练 使用电脑办公软件，有 3 年以上调味品及相关行业同等职位 工作经验。
市场部岗位说明书_岗位说明书_
市场部岗位说明书职位是随组织结构定的，而岗位是随事定的，也就是我们常说的因事设岗。
下面是小编为您整理的关于市场部岗位说明书的相关资料，欢迎阅读！市场部岗位说明书范例1一、市场部各主要职务说明1、产品主管：主要工作是了解同类产品的市场动态以及根据市场信息的变化大胆设想未来产品的发展趋势（畅想未来产品，为生产部门提供设计思路）；2、市场调研主管：做好产品售前、售中、售后的所有调研项目，形成，为市场部经理设计战略计划提出依据；3、市场策划主管：为公司制定战略规划并书写所有的大型策划文案（以整合营销策划为主、渠道管理为主）（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划工作）；4、市场拓展经理：公司市场策划部大型活动策划的实际实施与指导工作（负责公司长远战略规划以及公司年度、季度、月度的所有市场营销策划的指导实施工作）；5、促销主管：书写促销计划，并监督实施促销计划（以节日促销，现场终端促销为主）；6、公关主管：主持制定与执行市场公关计划，监督实施公关活动；7、广告企划主管：策划设计广告、制作广告以及终端POP美工等。
二、市场部各职务详细描述1、市场总监(CMO)直接上司：总经理主要工作：根据市场信息的变化为公司制定长远营销战略规划以及月度市场推广计划（促销等手段）并负责配合销售总监推广实施。
岗位职责：（1）协助总经理制定公司总体发展计划以及战略目标（销售目标＋财务目标）；（2）为公司提供准确的行业定位，及时提供市场信息反馈；（3）制定和实施年度市场推广计划和新产品开发计划（依据市场需求的变化，要提出合理化建议）；（4）依据市场变化要随时调整营销战略与营销战术（包括产品价格的调整等），并组织相关人员接受最新产品知识与市场知识的培训；（5）制定公司品牌管理与发展策略，维护公司品牌；（6）管理、监督和控制公司市场经费用使用情况。
职位要求：（市场总监不仅策划能力、战略规划能力强还要具有项目组织实施的团队指挥能力）◆对市场营销工作有深刻认知，有较强的市场感知能力、敏锐地把握市场动态、市场方向的能力；◆密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力；◆工作努力，积极进取，责任心强；◆高度的工作热情，良好的团队合作精神，出色的人际沟通能力、团队建设能力、组织开拓能力；◆较强的观察力和应变能力。
岗位职责说明书
岗位职责说明书岗位职责说明书（Job Description）是用来详细描述某个岗位的工作职责、任务、资格等信息的文件，以帮助招聘人员更好地理解和选择需要招聘的人员。
以下是一份岗位职责说明书的范例，仅供参考。
一、岗位信息职位名称：销售经理部门：市场部工作地点：上海二、岗位职责1. 制定销售计划：根据公司的战略规划和营销目标，制定销售计划，包括目标市场、销售目标、销售策略等。
2. 拓展新客户：通过合适的渠道及渠道资源，积极开拓新客户，扩大公司的市场份额。
3. 维护老客户：保持和加强和老客户的良好关系，提高客户的满意度，增加客户再次购买的概率。
4. 建立销售团队：根据销售计划和战略目标，招募并管理销售团队，确保销售团队的工作顺畅，实现销售目标。
5. 分析市场数据：通过对市场数据的深入分析，及时调整销售策略和战略计划，以提高销售业绩。
6. 组织销售活动：组织各种销售活动，包括产品展览会、客户会议、促销活动等，提高公司的品牌形象和产品知名度。
7. 协调内部部门：协调和支持内部各部门的合作，保证销售和市场运作的协调性和有效性。
8. 汇报和分析销售情况：及时向上级主管汇报销售情况、市场信息及其他重要事件，分析销售问题及时协调解决。
三、任职资格1. 大学本科或以上学历，市场营销、企业管理、商务管理等相关专业优先考虑。
2. 具备5年以上销售经验，其中3年以上销售管理经验，熟练掌握销售管理流程和策略。
3. 良好的团队管理和沟通能力，能够有效领导和激励团队，实现销售目标。
4. 敏锐的市场洞察力和分析能力，能够及时掌握市场动态和竞争对手的信息。
5. 良好的英语口语和书面表达能力，能够应对国际化业务的需要。
备注：此为部分岗位职责说明，具体工作内容以部门领导的安排为准。
以上是一份销售经理的岗位职责说明书范例，不同的岗位可能有不同的职责和资格要求。
招聘时需要根据实际情况，制定相应的招聘计划，并编制详细的岗位职责说明书，以确保招聘到的人员符合公司的要求和需要。
2024年市场部主管层岗位职责样本（3篇）
2024年市场部主管层岗位职责样本市场动态与市场方向潜力分析；具备显著的语言和文字表达潜力，能够精准传达信息；熟练操作各类办公软件，提升工作效率；展现出高度的工作热情，并具备良好的团队合作精神；拥有敏锐的观察力和强大的应变能力，擅长人际交往与协调，展现出极强的社会活动能力。
市场部岗位职责（二）广告企划主管直接上级：市场部经理核心职责：负责广告策划设计、制作、CI设计实施及终端POP美工等工作。
岗位职责：1. 建立并维护公司与政府机构、合作伙伴的良好关系。
2. 组织企业各类资格认证、技术鉴定、政府科研基金申请、荣誉申报等工作。
3. 协助组织公司市场活动，增强品牌影响力。
4. 协助构建企业品牌，传播企业文化价值。
5. 主导公司媒体公关活动，制定并执行媒体公关计划。
6. 负责竞品广告信息收集分析，行业推广费用评估，制定产品各阶段的广告策略及年度、季度、月度广告预算。
7. 精选广告公司，监督广告及制作代理公司的工作质量。
8. 实施广告效果检测与统计，及时评估公关活动成效。
职位要求：对市场营销有深刻认识。
熟悉业务策划流程。
优先考虑具有企业项目投标、竞标经验者。
市场部岗位职责（三）市场调研主管直接上级：市场部经理核心职责：制定并执行市场调研计划，为相关部门提供市场信息支持。
岗位职责：1. 规划市场调研项目，组织调研活动。
2. 构建营销信息系统，为决策提供信息支持。
3. 协助市场部经理制定市场营销计划。
4. 调研宏观环境及行业状况，分析企业内部营销环境、消费者及用户需求。
5. 撰写调研报告，并向管理层提出建议。
6. 收集市场情报及相关行业政策信息。
职位要求：精通调研方法与分析工具。
熟练使用统计分析软件。
熟练掌握市场研究项目设计、管理、研究及客户服务。
熟练操作办公软件。
具备敏锐的市场洞察力。
具备独立工作能力、良好的人际交往与团队合作精神。
积极主动，性格开朗，讲求效率，勇于接受挑战。
沟通协调能力强。
工作态度认真，能在压力下保持良好状态，作风严谨。
市场部经理职位说明书
通过“引用”、“转述”、“理解”等方式，让展会策划方案合法化、合理化、合情化
5%
5%
7
客户关系维护
根据对客户的更多了解，业务人员能够有效地抓住客户的兴趣点，有效进行沟通，避免盲目的以价格让利取得交易成功，从而提高销售利润。
10%
10%
8
部门人员建设
根据公司建立干部骨架核心和工人骨架核心的要求，在公司的配合下，做好招聘培训工作，确保现场能够建立干部骨架核心和工人骨架核心并形成良性管理
15%
15%
4
公司形象推广
根据公司的战略规划及品牌定位，组织制订并实施年度品牌推广、维护计划，开展品牌测评工作，执行年度品牌提升方案
10%
10%
5
公司网站完善
通过整合各种传播资源，保持与媒体的良好互动和合作，维护与品牌策划公司的关系、在公司的授权下，签订与之相关的合同，并做好相关的具体工作
5%
5%
6
四、职责
序号
关键成果领域
职责
权重
时间
1
制订战略目标和年度计划
根据公司总体战略目标，组织制定并推行与公司发展相适应的市场营销战略规划和年度计划
10%
10%
2
市场动态分析
根据战略规划和年度计划，组织制订并实施市场调研、市场策划、市场推广、市场管理和市场测评工作
15%
15%
3
产品市场推广
根据市场需求与调研结果，做好公司产品体系的规划工作，并制订科学合理的价格体系、产品风格体系等，交公司领导批准后实施
职 位 说 明 书
一、基本资料
职位名称
市场部经理
职位编号
职位人数
所属部门