《管理沟通》·随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案
统计学原理--随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案
答题：A. B. C. D.（已提交）
参考答案：D
问题解析：
3.(单选题)电话调查的特点不包括（）。
A.时效快B.费用低C.不受地域限制D.可以调查较多的问题
答题：A. B. C. D.（已提交）
参考答案：D
问题解析：
4.(单选题)下列说法中不正确的是（）。
问题解析：
8.(单选题)以下（）是时点数。
A.某人的月收入B.银行存款余额C.2012年中国的出生人数D.某工厂生产产值
答题：A. B. C. D.（已提交）
参考答案：B
问题解析：
9.(单选题)考试成绩分为优、良、中、及格、不及格，这是按( )划分的。
A.定类尺度B.定序尺度C.定距尺度D.定比尺度
答题：A. B. C. D.（已提交）
参考答案：B
问题解析：
10.(单选题)考试成绩用“百分制”度量，这是按（）划分的。
A.定类尺度B.定序尺度C.定距尺度D.定比尺度
答题：A. B. C. D.（已提交）
参考答案：C
问题解析：
11.(单选题)以下属于连续型变量的是（）。
A.白纸上的黑点数B.性别C.时间D.10分钟内接到的电话次数
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
问题解析：
17.(判断题)数据的加工处理方法、数据分布特征的概括与分析方法等属于描述统计学的内容。
答题：对.错.（已提交）
参考答案：√
问题解析：
18.(判断题)人的身高、体重、机器设备台数等都是连续变量。
答题：对.错.（已提交）
参考答案：×
问题解析：
19.(判断题)离散变量的变量值只能按整数计算，不可能有小数。
项目管理·随堂练习2020春华工网络教育
项目管理，随堂练习第一章现代项目管理总论第一节项目的概念、特征及其管理内容1.(单选题) 项目（）a．项目是规定时间里，预算规定范围内，达到规定质量水平，一项一次性任务b．项目是规定时间里，预算规定范围内，达到规定质量水平，一项任务c．项目是预算规定范围内，达到规定质量水平，一项一次性任务d．项目是达到规定质量水平，一项一次性任务答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 现代项目( )a．是指按限定时间、预算和质量标准完成的一次性任务。
b．指那些在特定环境内作为管理对象，按限定时间、预算和质量标准完成的一次性任务。
c．是指那些在特定环境内作为管理对象，按限定时间、预算和质量标准完成的任务。
d．是指那些在特定环境内作为管理对象，按限定预算和质量标准完成的任务。
答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3.(单选题) 项目的特征不包括？（）A. 项目实施的多次性B. 项目目标的明确性和项目成果的独特性C. 项目作为管理对象的整体性D. 项目与环境之间的相互制约性答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：4.(单选题) 以下属于投资类项目的有（）a．审计项目b．投放于某种对象形成实物资产的活动c．会展项目d．资产评估项目答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：5.(单选题) 以下不属于项目管理的五个要素有：（）a．管理的客体、主体b．管理的目的和职能c．管理的依据d．管理的知识体系答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：D问题解析：6.(判断题) 人类的生存与发展，离不开“运作”，更离不开“项目”，“运作”和“项目”构成日益发展的各行各业，这种相互支撑的关系，可以比喻为“楼梯原理”。
答题：对. 错. （已提交）参考答案：对问题解析：7.(判断题) 人类有组织的活动可以分为两种类型，其中周而复始的活动，称之为“项目”，如企业日常的生产产品的活动。
现代推销学--随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答
现代推销学，随堂练习第1章现代推销学1.(单选题) 推销的三要素是指（）A.推销人员、推销对象、推销客体B.社会、公司、个人C.推销员个人、企业、推销的产品D.职责、态度、能力答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 推销的基本特征是指（）A.核心问题是推销人员，推销活动要坚持不懈B.中心问题是互惠互利、推销活动使买卖双方获利C.中心问题是说服、推销活动具有双重目的D.中心问题是推销对象，推销活动促成买卖双方达成目的答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：3.(单选题) 推销对社会的作用：（）A.增加消费者对产品的了解B.加速社会再生产的过程C.改善企业的经营管理D.为推销人员提供大量工作答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：4.(单选题) 推销的基本过程是寻找准顾客、顾客资格审查、、、、推销洽谈、顾客异议处理和促成交易。
（）A.接近准备、约见顾客、接近顾客B.约见顾客、接近顾客、了解顾客C.查阅相关资料、了解顾客、约见顾客D.策划准备、约见顾客、了解顾客答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：5.(单选题) 产品概念的三个层次依次为（）A.核心产品、附加产品、形式产品B.核心产品、形式产品、附加产品C.形式产品、核心产品、附加产品D.形式产品、附加产品、核心产品答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：6.(单选题) 下列哪一项不属于推销对个人的影响（）A.推销提供了大量的工作计划B.使推销人员在时间管理上具有更大的自由度C.推销给人们提供的提升机会不大D.推销的报酬一般较为丰富答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：7.(判断题) 广义推销是指推销员以满足双方利益或需求为出发点，主动运用各种技巧，向推销对象传递产品或劳务的相关信息，使推销对象接受并购买相关产品或劳务的活动过程。
结构力学(一)·随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案
构力学（一）第一章绪论第二章平面体系的机动分析1.(单选题) 计算自由度W是有意义的，若W＞0，则表示体系。
A.几何常变B.几何瞬变C.几何不变D.几何可变答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：A问题解析：2.(单选题) 图示体系的几何组成为。
A.几何不变，无多余约束B.几何不变，有一个多余约束C.瞬变体系D.几何不变，有2个多余约束答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：3.(判断题) 瞬变体系的计算自由度可能小于0。
（）答题：对. 错. （已提交）参考答案：√问题解析：4.(判断题) 图示体系为无多余约束的几何不变体系。
（）答题：对. 错. （已提交）参考答案：√问题解析：5.(单选题) 图示体系为。
A.几何常变体系B.无多余约束的几何不变体系C.瞬变体系D.有多余联系的几何不变体系答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：6.(单选题) 图示体系为。
A.几何常变体系B.无多余约束的几何不变体系C.瞬变体系D.有多余联系的几何不变体系答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：7.(判断题) 若体系计算自由度W≤0，则该体系几何不变。
（）答题：对. 错. （已提交）参考答案：×问题解析：8.(判断题) 下图的体系为几何不变体系。
（）答题：对. 错. （已提交）参考答案：×问题解析：9.(单选题) 图示体系为。
A.几何常变体系B.无多余约束的几何不变体系C.瞬变体系D.有多余联系的几何不变体系答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：B问题解析：10.(单选题) 下图所示正六边形体系为。
A.几何常变体系B.无多余约束的几何不变体系C.瞬变体系D.有多余联系的几何不变体系答题： A. B. C. D. （已提交）参考答案：C问题解析：11.(判断题) 静定结构可以是瞬变体系。
（）答题：对. 错. （已提交）参考答案：×问题解析：12.(判断题) 静定结构可以通过静力平衡方程求出结构所有的内力。
建设法规,随堂练习2020秋华南理工大学网络教育答案
A. 综合资质 B. 专业资质 C. 行业资质 D. 事务所资质 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：C
问题解析： 2.(判断题) 注册造价师是建设部在 1999 年 12 月 3 日第 18 次部常务会议通过，并于 2000 年 1 月 21 日建设部令第 75 号正式发布《造价工程师注册管理办法》。 答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：√ 问题解析： 3.(单选题) 新开办的工程造价咨询单位只能申请（）工程造价咨询单位资质等级。
A.主体、权利、义务 B. 主体、客体、内容 C.客体、权利 D.主体、义务
答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析：
第二章 工程建设程序及相关法规
当前页有 10 题，你已做 10 题，已提交 10 题，其中答对 9 题。
1.(单选题) 对一个项目进行可行性研究是（ ）的工作内容之一。 A. 决策分析阶段 B. 计划阶段 C. 设计阶段 D. 实施阶段
A. 甲级 B. 乙级 C. 丙级 D. 丁级 答题： A. B. C. D. （已提交） 参考答案：B 问题解析： 3.(判断题) 1995 年国务院颁布了《中华人民共和国注册建筑师条例》（第 184 号令），同年进行 了一级注册建筑师全国统一考试，第一批注册建筑师于 1997 年开始执业。 答题： 对. 错. （已提交） 参考答案：√ 问题解析： 4.(单选题) 工程勘察设计单位资质证书有效期（ ）年。
技术与质量管理·平时作业2020秋华南理工大学网络教育答案
《技术与质量管理》作业一、名词解释题1. 二八法则: 是19世纪末20世纪初意大利经济学家帕累托发现的。
他认为，在任何一组东西中，最重要的只占其中一小部分，约20%，其余80%尽管是多数，却是次要的，因此又称二八定律2. 统计质量控制: 指使用统计技术进行质量控制，这些技术包括频率分布的应用、主要趋势和离散的度量、控制图、回归分析、显著性检验等到。
3. 质量: 质量，是量度物体平动惯性大小的物理量，意思是产品或工作的优劣程度，提高质量。
社会学领域，(客观)价值或主体感受的现量，如(观察)社会质量(社会大众生活的适应性及水准)。
4、工序能力指数: 指数亦称"工程能力指数"。
按图纸要求的公差范围与工序能力的比值。
它表明工序能力对工序质量要求的保证程度，用以判明工序的实际加工精度能够满足公差要求的大小。
5、质量管理体系: 是指在质量方面指挥和控制组织的管理体系。
质量管理体系是组织内部建立的、为实现质量目标所必需的、系统的质量管理模式，是组织的一项战略决策。
二、简答题1、简述提高工序能力的措施。
答：描有，修可エ序、改进工艺方法作程，优化工之数，推应用新村料、新工艺、新技术：检修、改造或更新设备2、请问质量管理新七种工具是哪些？答：1、关联图：关联图法是为了谋求解决那些有着原因与结果、目的与手段等关系复杂而互相纠缠的问题，并将各因素的因果关系逻辑地连接起来而绘制成关联图的方法，这种方法适用于有几个人的工作场所，经过多次修改绘制关联图，使有关人员澄清思路，认清问题，促进构想不断转换，最终找出以至解决质量关键问题。
2、亲和图：就是从未知、未经历的领域或将来的问题等杂乱无章的状态中，把与之有关的事实或意见、构思等作为原始资料收集起来，根据亲和性（亲缘关系）加以整理，绘制成图，然后找出所要解决的问题及各类问题相互关系的一种方法。
3、系统图：系统图法即运用系统的观点，把目的和达到目的的手段依次展开绘制成系统图，以寻求质量问题的重点和最佳解决方法。
华南理工大学2020年春网络教育《管理学原理》平时作业答案
管理学原理平时作业第一大题：简答题1.简述管理者的素质要求答：管理者的素质要求主要包括品德、知识、实际和身体心理素质这四个方面。
（1）品德是个体依据一定的社会道德准则和规范所表现出来的对社会、对他人、对周围事物的稳定的思想行为倾向；（2）知识是人类认识包括自身在内的客观世界的成果，它是提高管理水平的基础和源泉；（3）实际能力就是指解决实际问题的能力。
作为一个管理者，其实际能力主要体现在把管理理论与业务知识应用于实践，进行具体管理，解决实际问题的本领；（4）身体心理素质：管理活动既是一种脑力劳动，又是一种体力劳动，特别是处于纷繁复杂的环境中，管理劳动通常要耗费大量的脑力和体力，是一种艰苦的实践活动。
2.简述泰勒对科学管理理论的贡献。
答：泰勒对科学管理理论的贡献在于：（1）对工人提出科学的操作方法，对工人进行科学的选择、培训和晋升，提高工人的工作技能，以获得更好的工作业绩；（2）强调运用科学而非经验的方法来研究企业管理活动（3）强调建立明确的、量化的工作规范，并且将这种规范标准化；（4）强调管理者应该为下属的工作业绩负责，要求管理者做好预先的计划，建立明确的工作规范；（5）实行具有激励性的计件工资报酬制度。
3.简述两种不同的社会责任观。
答：两种不同的社会责任观是指古典观（纯经济观）和社会经济观。
古典观（纯经济观）的代表人物是弗里德曼。
他们认为，企业只能参加能带来经济利益的活动，承担社会责任违反了利润最大化原则；企业的权力已经很大，再承担社会责任会导致权力更大，且企业管理者不具备承担社会职能的专门技能；在缺乏大众一致支持企业承担社会责任的背景下，贸然行动会导致失败。
社会经济观则认为：企业在社会中的地位和能力决定其应该承担社会现任企业应该回应社会诉求，通过承担社会责任，实现社会目标，树立良好的公众形象；企业承担社会责任可以创造良好的经营环境；企业承担社会责任可以增加长期的利润。
4.简述德尔菲法和头脑风暴法的异同点。
20秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[附答案]
![20秋学期《管理沟通(二)》在线平时作业1[附答案]](https://img.taocdn.com/s3/m/8fb8d1bb79563c1ec5da71b1.png)
[东北大学]20秋学期《管理沟通（二）》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
一、判断题 (共 25 道试题,共 100 分)
1.喜好节奏慢、仪式性强的谈判方式的文化倾向于间接靠入主题的结构。
[正确选择是]:正确
2.面谈就是一次非正式的谈话。
[正确选择是]:错误
3.沟通就是信息的传递
[正确选择是]:错误
4.危机发生时主动、迅速出击、果断承担责任,积极的进行沟通,这种策略称为雄鹰政策。
[正确选择是]:正确
5.自我沟通是发生在同一行为主体身上的自我意识沟通。
[正确选择是]:正确
6.记日记属于自我沟通的方式。
[正确选择是]:正确
7.谈判结束时不要使用否定性语言。
[正确选择是]:正确
8.危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为雄鹰政策。
[正确选择是]:错误
9.危机发生时不愿正视现实,抱住陈旧观念和做法不放;总是逃避与相关群体的积极的沟通,这种策略称为鸵鸟政策。
[正确选择是]:正确
10.成功沟通的精髓是相互提供数据、信息并真正理解,使沟通各方获益。
[正确选择是]:正确
11.变革成功后可以不用进行大范围的沟通。
[正确选择是]:错误
12.求职的成功与否很大程度决定于简历的质量。
[正确选择是]:正确
13.副语言沟通是通过非词语的声音,如语气、语调、重音、哭、笑、停顿等来实现的。
[正确选择是]:正确。
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管理沟通·随堂练习
2020秋华南理工大学网络教育答案第一章绪论
第二章沟通客体策略
第三章沟通主体策略
第四章沟通信息策略
第五章面谈技巧
第六章笔头沟通
第七章倾听技能
第八章沟通环境与策略
第九章危机沟通
第十章跨文化沟通
第十一章冲突管理
各位亲爱的同学：
根据学校工作整体部署，华南理工大学暑假7月份结束，8月份全体师生复工复学。
2020秋季学期网络教育学习安排比往年有所提前。
现将2020秋季学习安排有关事项通知如下：
一、同学们应认真在网上进行学习并按时完成各项网上作业，网上作业分为三类：随堂练习、作业、课堂论坛，并按一定比例计算平时成绩。
（一）随堂练习
1．本学期随堂练习开放时间：2020年8月3日至11月30日，请学生务必在此时间段内完成。
2．学生点击已预约学习的课程名称，再点击【随堂练习分布】，可查看该课程随堂练习题目的分布和完成情况。
继续点击某章或节的标题，再点击标签栏上的【随堂练习】栏目即可进行在线练习。
3．全部完成或部分完成随堂练习后可先保存答案，一旦点击“提交”按钮，便不能修改答案，请学生务必认真作答。
点击“提交”按钮后，系统会自动批改计分，并显示在界面右上角。
（二）平时作业
1．校统考课程完成1次作业，形成性考核课程完成2次作业（部分形成性考核课程只需完成1次作业，具体名单详见附件1）。
本学期各门课程第1次作业将于9月10日前公布，第2次作业将于10月10日前公布。
作业提交截止日期为11月15日，请大家务必按时提交作业。
2．学生点击课程页面标签栏上的【平时作业】，即可进入完成相应作业。
教师对作业进行批改后，成绩显示在界面右上角。
（三）课程论坛
课程论坛含随堂问答、主题讨论、FAQ（常见问题）、学习小组四大互动版块。
截止时间为11月15 日23时29分。
1．学生在学完课程某章节内容后，可以在随堂问答处就相关知识点提问，鼓励学生之间互相回答问题；同时，学生可以参与教师发布的主题讨论；对于常见的重、难点问题，学生在提问之前可先进入FAQ进行查询，避免重复提问。
2．教师定时对帖子进行评级：“不参与评分”、“优秀帖”、“良好帖”、“有效贴”或“灌水帖”。
3个优秀帖或4个良好帖或6个有效贴，此模块即可获得满分；灌水帖则将被扣1分！成绩显示在界面右上角。
3．学生在提问时，须加入自己的分析或见解，也可以结合自己的工作实际提问。
若只是单纯地问“。
为什么？”，或者直接将作业、练习、书上的某段话复制过来问为什么，类似这种帖子多被评为“不参与评分”或“灌水贴”。
二、网络课程考核方式及成绩构成
各门课程具体考核方式及成绩构成可在课程界面的【考核方法】中查看。
三、特别注意
1. 形成性考核课程与【预约考试】相关联，只有预约了课程考试才能开始做平时作业，请同学们务必注意；
2．同学们一定要了解各门课程具体考核方式及成绩构成，严格按照要求完成各项学习任务，勿漏掉任何一项，以免影响成绩。
3．同学们日常应登录平台，及时关注老师发布的【课程公告】。
4．如发现课件视频资源的问题，可以在课程学习界面中的【课件问题反馈】栏目处反馈。
此类问题不参与评分。