企业文化建设的三个层面
企业文化_企业核心竞争力的基石
企业文化 企业核心竞争力的基石王立刚摘 要:企业文化作为企业核心竞争力的基石受到越来越多的企业家的关注。
企业文化对于企业的发展至关重要,对企业的兴衰成败起着决定性的作用。
企业文化是企业培育核心竞争力的坚实基础和必要保障。
核心竞争力的构建是建立在良好的企业文化基础上的,核心竞争力的发展离不开企业文化的推动。
因此应该通过企业文化的建设、企业理念的升级来增强企业的核心竞争力。
本文从企业文化的建设入手来研究如何培育企业核心竞争力。
关键词:企业文化;企业竞争力;建设中图分类号:F270 文献标识码:A文章编号:CN43-1027/F(2009)12-066-01作 者:黑龙江东北虎林园总经理;黑龙江,哈尔滨,150028一、企业竞争力与企业文化的科学内涵企业的核心竞争力是蕴涵于企业内质中的,支撑企业过去、现在和未来的竞争优势,是企业在长期市场环境下能取得主动地位的核心能力。
核心竞争力是企业的核心技术、管理能力、组织文化以及客户服务、营销策略等的总和。
核心竞争力是企业最宝贵的财富,是企业发展的能否可持续发展的源泉,是企业实施多元化经营战略的基础。
企业文化是现代企业在长期的生产经营实践活动中创造和形成的企业价值观、企业精神、企业理念、企业目标、企业道德、企业形象、企业制度、企业风尚等的总和。
其中企业价值观是企业文化的核心。
企业文化的内涵分为三个层次:一是物质层,即企业发展环境及企业文化建设的硬件!设施,主要包括企业的厂容厂貌、产品外观包装设计等方面。
二是制度层,包括企业长期约定形成的习俗、礼仪、习惯、企业管理制度和运行程等,主要是规定企业员工在共同的生产经营活动中应遵循的企业理念。
三是精神层,主要指企业价值理念,包括企业经营哲学、企业精神、企业风气、企业目标及企业道德等方面,这是构成企业文化的核心和灵魂。
企业文化表现的突出特征是异质性!和多样性!。
1 异质性。
所谓异质性!是指企业具有区别于其他企业的独特性和差异性,有显性和隐性之分。
企业文化建设存在的问题及应对措施
企业⽂化建设存在的问题及应对措施2019-07-14摘要：在国内外的市场竞争⽇益激烈的情况下，企业如何发展是⼀个重要问题。
企业⽂化作为企业的灵魂，在企业长期的发展中占据重要地位。
⽬前，多数企业在企业⽂化建设⽅⾯存在诸多问题，本⽂全⾯分析了企业⽂化建设⽅⾯存在的问题，并针对存在问题提出应对措施。
关键词：企业⽂化建设存在问题应对措施⼀、企业⽂化的内涵中国上下五千年的历史孕育了中国深厚的⽂化，正是拥有了深厚⽽丰富的⽂化，我们的国家才更彰显其魅⼒。
因此，⽂化是⼀个国家的灵魂，体现国家的历史底蕴。
国家是⼤家，企业是⼩家，⽂化对企业的成长成熟与发展壮⼤⾄关重要。
企业⽂化虽然没有具体的形态，但是其在企业内引导员⼯思想与⼯作作风具有重要作⽤。
所以，企业⽂化是企业的灵魂，是企业发展壮⼤的绝对⼒量。
良好的企业⽂化有利于提升企业的管理⽔平和创新能⼒，企业⽂化就是企业追求的⽅向标，是指导和激发员⼯努⼒⼯作的指导思想。
只有建⽴了正确的企业⽂化，才能激发员⼯的创新能⼒，提升管理⽔平。
同时，良好的企业⽂化有助于增强员⼯凝聚⼒、亲和⼒，激发员⼯的积极性和创造性。
营造良好的企业⽂化氛围，能够让员⼯的意识有所改变，从⽽通过良好的意识来改变其⾏为。
企业⽂化是在⼀定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、⾏为规范和准则（Schein，1984），是⼀个企业或⼀个组织在⾃⾝发展过程中形成的以价值观为核⼼的独特的⽂化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的⾏为⽅式。
共同的价值观体系包括企业价值⽬标、企业经营哲学、企业⾏为规范等企业精神。
其中企业价值⽬标是企业⽂化的核⼼，对其他⽂化元素具有决定性的影响，其作⽤在于增强凝聚⼒，调动积极性，树⽴良好的企业形象和创造实现战略⽬标的有利条件。
总之，企业⽂化是培育⼀种企业和员⼯为⽬标奋⽃⽽共同遵循的精神。
[1]⼆、企业⽂化建设所存在的问题（⼀）没有形成长期有效的⽂化1.企业⽂化变化频率过⾼企业⽂化体现的是企业的精髓和追求，更加基于长远，更体现其内在形象。
企业文化建设方案3篇(精选模板)
企业文化建设方案3篇企业文化建设方案篇1一、企业文化建设的意义我们的远景目标是“成为世界电力器材一流供应商”。
通过企业文化建设，首先，能使广大员工了解企业追求的崇高目标，把员工的行为动机引导到企业目标上来，从而在企业成员中形成一种共同信念，构造出一种响应机制，最终转化为预期的行为，以此规范企业行为趋于和谐、一致。
其次，它能凝聚企业各个方面、各个层次的人都团结在企业目标的旗帜下，使个人的思想感情和命运与企业的命运紧密联系起来，产生深刻的认同感。
再次，优秀的企业文化建设都会产生一种尊重人、关心人、培养人的良好氛围，产生一种精神振奋、朝气蓬勃、开拓进取的良好风气，激发企业成员的创造热情，从而形成一种激励环境和激励机制。
这种环境和机制胜过任何一种行政指挥和命令，它能将被动行为转化为自觉行为，化外部压力为内部动力。
因此，加强企业文化建设，整理、提炼传统文化，继承升华、创新再造新的企业文化，显得非常重要和迫切。
二、企业文化建设的指导思想根据公司战略发展规划的要求，通过加强企业文化建设，把公司建设成为美誉度高、市场影响力强，具有独特视觉形象、独特企业精神和独特经营管理理念，让员工充满自豪感和创造力的现代化企业。
三、企业文化建设的总体目标紧紧围绕公司生产经营实际，逐步建立起适应市场经济发展要求，为公司长远发展提供精神动力和智力支持的先进企业文化；增加员工对企业的忠诚度和对企业的认同感，以促使员工和公司保持高度一致，并自觉遵守企业的各项制度，从而达到提高企业核心竞争力，实现企业、员工双赢的最终目的。
1、理念文化目标：通过建设全新的企业文化，促进人才理念、客户服务意识、价值取向、经营理念、安全理念、产品质量理念等员工价值观、企业财富观的更新和提升。
2、行为文化目标：通过建设全新的企业文化，全面提高员工的职业道德素养，着力塑造基层员工的上进心、主动性，中层管理者的责任心和自律性，决策管理者的事业心和使命感，据此倡导一种全新的企业行为规范和员工行为规范，不断完善管理制度、提高管理水平，最终实现企业创新提升式发展的目标。
组织文化包括哪几个主要层面
组织文化包括哪几个主要层面
文化主要有哪些层次？组织文化的三个层次是物质层、制度层和精神层。
物质层是指组织的实质性文化设备和设施，制度层是指各种规章制度、道德标准和员工行为准则的总和，精神层是指组织文化的核心和主体。
组织文化，即企业文化，是一个组织的文化形象，由它的价值观、新年、仪式、象征、做事方式等组成。
其核心是价值观。
企业文化是企业个性化的根本体现，是企业生存、竞争和发展的灵魂。
精神层，也称为“企业软文化”，包括价值观念、企业的群体意识、行为规范、职工素质等，是企业文化的核心。
企业文化建设方案
企业文化建设方案企业文化建设方案范文汇编8篇为确保事情或工作高质量高水平开展，往往需要预先制定好方案，方案可以对一个行动明确一个大概的方向。
那么应当如何制定方案呢？下面是店铺为大家整理的企业文化建设方案8篇，欢迎大家分享。
企业文化建设方案篇1为全面贯彻落实全省农发行分支行行长会议精神，深入推进我行企业文化建设工作，结合我行实际，制定20xx年全年企业文化建设实施方案。
一、20xx年企业文化建设主要任务今年企业文化建设的主要任务是：加大核心理念教育宣传力度，提高核心理念渗透力；深化细化核心理念，丰富专业文化内涵；强化规章制度学习，推进制度文化建设；落实员工行为守则，规范员工职业行为；加强办公环境整治，塑造良好的外部形象。
二、20xx年企业文化建设内容要求（一）视觉文化再提高。
1、系统展示企业文化建设成果。
（1）制作企业文化建设展示板。
党群工作办公室负责制作我行企业文化建设成果展示板，反映我行企业文化建设的最新成果，此项工作在全省分支行行长会议前完成。
（2）对“五个一”工程进行“回头看”。
对照工作要求，市分行党群工作办公室对我行“五个一”工程实施情况进行全面自查，查漏补缺，进一步充实完善内容，重点抓好市分行和各县支行企业文化展览室建设工作，在3月底省行检查验收前完成此项工作。
2、开展办公环境整治。
（1）补充完善视觉形象识别系统，全面停止使用不符合规范的老标识、老宣传品、老办公用品；对仍不符合规范的视觉形象工程进行完善或改建。
（2）进行办公环境整治，保持办公和营业场所干净、有序；办公桌上按规定摆放职位牌，保持办公桌整洁；柜面人员实现统一着装、挂牌上岗、佩戴行徽，其他人员根据要求统一着装。
市分行党群工作办公室负责对各行、机关各部室进行检查考核，以上两项工作要在4月底前完成。
（二）专业文化再提炼。
1、开展企业文化调研。
（1）征集特色文化理念。
各行和机关各部室在加深总行核心理念理解的基础上，结合盐城实际，围绕盐城农发行愿景目标、业务经营、风险防控、队伍建设等方面进行深入思考，提炼一条符合盐城农发行特点的文化理念。
企业文化-青岛啤酒
青岛啤酒的企业文化青啤文化包括精神、制度、物质三个层面。
精神层面包括愿景、使命、核心价值观、理念、宗旨、精神等，是文化的核心和灵魂,是企业的“心”.制度层由精神层转化而来,目前有200多项制度，190余项流程，还包括公关活动、营销活动等，将文化进行科学的、规范化的培育，表现出公司强大的不依赖任何人的制度执行力,是企业的“手"。
物质层包括公司的视觉识别系统、物质环境、产品造型包装设计、企业文化传播网络等,是精神层的载体，也是文化最为外在直观的系统，是企业的“脸”。
从精神层到物质层，由抽象到具体,由神到形，执行中也有意会、言传、行贯的偏重。
精神层面愿景位于文化框架的最上方，青啤文化是愿景领航的文化，基于市场提出，具有引导功能；使命紧随其后,阐明了我们公司存在的理由和价值，基于消费者提出。
这两项是顺势而为：因为不管我们是否做好了充分的准备，啤酒市场已经是一个国际化的市场，成为国际化的大公司是市场的客观要求；同时，啤酒的好坏由专家鉴定的时代已经过去了,必须满足消费者的喜好才会使企业生存发展，所以使命强调了消费者导向。
核心价值观是我们所推崇的基本理念和信仰，体现公司的境界和原则，使命即我们的核心价值观。
而我们的核心价值观是基于青啤公司区别于其他组织的独特的文化细胞形成的,既有传承,又有创新，在矛盾中寻求标准，使文化细胞更加健康和有适应性，对员工具有凝聚功能.理念群由核心价值观派生而出，阐明了公司在不同方面的观念立场，有激励功能.这一部分是明道，即阐明青啤生存发展之道。
愿景——成为拥有全球影响力品牌的国际化大公司使命（核心价值观)—-用我们的激情酿造出消费者喜好的啤酒，为生活创造快乐。
公司文化细胞——诚信、和谐、开放、创新企业宗旨——以人为本、团队合作、造福社会企业精神—-尽职尽责追求卓越企业作风-—严谨务实高效市场观--永不放弃品牌观——有情有义服务观——你的需要就是我的工作质量观-—畅饮快乐人才观-—合适的人干合适的事道德观——言行一致发展观——有多大本事做多大事管理观--相互学习天天进步环境观——好心有好报宣传口号(品牌主张）：激情成就梦想企业宗旨和企业精神贯穿在文化的各个层面，理念群、制度层、物质层体现了我们的企业作风。
企业文化的五要素包括什么
企业文化的五要素包括什么企业文化的五要素包括什么企业文化是竞争优势的一个来源。
企业文化的5个关键因素分别是什么？下面是店铺为你整理的企业文化的五要素，希望对你有帮助！企业文化的五要素1、价值观价值观是指企业内成员对某个事件或某种行为好与坏、善与恶、正确与错误、是否值得仿效的一致认识。
价值观是企业文化的核心，统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准，并以此来选择自己的行为。
2、文化仪式文化仪式是指企业内的各种表彰、奖励活动、聚会以及文娱活动等，它可以把企业中发生的某些事情戏剧化和形象化，来生动的宣传和体现本企业的价值观，使人们通过这些生动活泼的活动来领会企业文化的内涵，使企业文化“寓教于乐”之中。
3、文化网络文化网络是指非正式的信息传递渠道，主要是传播文化信息。
它是由某种非正式的组织和人群所组成，它所传递出的信息往往能反映出职工的愿望和心态。
4、企业环境企业环境是指企业的性质、企业的经营方向、外部环境、企业的社会形象、与外界的联系等方面。
它往往决定企业的行为。
5、英雄人物英雄人物是指企业文化的核心人物或企业文化的人格化，其作用在于作为一种活的样板，给企业中其他员工提供可供仿效的榜样，对企业文化的形成和强化起着极为重要的作用。
企业领导者把“文化的变化人”的功应用于企业，以解决现代企业管理中的问题，就有了企业文化。
企业管理理论和企业文化管理理论都追求效益。
但前者为追求效益而把人当作客体，后者为追求效益把文化概念自觉应用于企业，把具有丰富创造性的人作为管理理论的中心。
这种指导思想反映到企业管理中去，就有了人们称之为企业文化的种种观念。
企业文化的三个层面企业文化无论任何企业都是客观存在的。
企业的文化主要体现在三个层面：第一，精神层（内隐层面）。
精神层面是组织文化的核心和主题，包括企业目标、企业哲学、企业精神、企业道德，企业风气等。
其中企业精神是最主要的部门，而企业家精神是企业精神的突出表现。
第四章 建筑企业文化
海尔“哲学”——企业四季论。张瑞敏：我们其实应该把每天都 看成是冬天，这是一种挑战。不一定说从冬天一定会到春天，怎 么会一定是这样的呢？就算自然界也是这样，一年四季是周而复 始。即使冬天来了，你能寻求到你要的东西就可以了。大雪封门， 别人都没有猎物了，都没有吃的了，你寻求到了，你就找到了 春 9 天。
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第三节企业精神和企业形象
一、企业精神
(一)企业精神的含义 企业精神是指企业在长期生产经营活动的实践中，为 谋求企业的生存和发展而逐步形成的，并为企业职工群众 所认同和信守的共同理想、价值观和基本信念。
它代表着企业职工的精神风貌，渗透在企业的宗旨、
战略目标、经营方针、职业道德、人事关系等方面，反映 在厂风、厂纪、厂容、厂誉上。它是企业文化的核心和灵
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二、企业文化建设的步骤
(一)分析内外因素，选择价值标准
(二)明确企业文化建设的目标 (三)将企业文化建设目标条理化和具体化
(四)设计企业文化体系
(五)倡导、强化、提高 (六)适时发展 三、企业文化建设的途径和方法 (一)加强企业文化建设的前提是领导重视、做出榜样
(二)创建和树立优秀企业文化
(三)以多种形式宣传和推行企业文化。
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员工手册：
企业价值观念、经营哲学、管理理念 企业基本制度
人事招聘、培训、考核、晋升 工资、福利、基本权利、义务、考勤 相关的基本财务制度（报销、现金管理） 工作质量管理
员工行为规范：礼仪、仪表
事务处理原则：常规、例外事务
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运作协议： 清楚地界定哪些行为是可以接受的，包括：
魂，是企业生机和活力的源泉。一般地说企业精神包括三
准时出席会议
说到做到 尊重别人 每份文件在给客户之前要进行校对 在对批评意见表示异议之前承认它有合理之处
从“三个层面”入手构建安全文化体系
备 以下 三个 形 态 ： 即体 现 物 质上 的 、 装备上的 、 硬
件 上物 态 的文化 ． 这是 安全 文化 存在 的物 质基 础 ：
体 现在 舆论 上 的 、 思想 上 的 、 行 为上 的精 神行 为文 化， 这是 安 全 文化 的精 神 形 态 ： 体现 在 规 章 、 制 度
Ｓ ＡＦ Ｅ Ｔ Ｙ Ｗ ｏＲ 安 呈生 产
从“ 三个层 面” 入 于构建安全文化体 系
安全 文 化建设 是煤 矿企 业 文化建 设 的一个 突 出而鲜 明 的主题 ．它 为煤 矿 的安全管 理 提 出一个 新 的系统思 路 ， 指 明 了一条新 的发展 途径 ． 更 能够 体 现 以人 为本 、 系统治理 的理念 。安全 文化体 系具
精 神 层 面 的 安 全 文 化 建 设
精 神层 的安 全 文化 内容 主要 表 现 在舆 论 上 、
１ ４ Ｃ Ｈ Ｉ Ｎ Ａ Ｃ Ｏ Ａ Ｌ Ｉ Ｎ Ｄ Ｕ Ｓ Ｔ Ｒ Ｙ
思想上 、 行为上 、 情绪上 ， 主要以“ 人” 为 主 体 开 展
建设 。
一
员工送 生 日蛋糕 、 评 选 文 明和谐 家庭 、 合 理分 配企
工 赶有 目标 。 学有榜 样
大 多数 煤 矿 企 业从 事 的作 业环 境 比较艰 苦 ．
水、 火、 瓦斯 、 煤尘 、 顶板 等危害 因素多 。因此 ， 要给 员 工创造 一个 高可 靠性 、 装 备现 代化 、 工作 标 准化 的作业环 境 ， 能够 大大减 轻员工 伤亡率 煤矿 的物
态 的 安 全 文 化 建 设 主 要 包 括 以下 方 面 ：
制度 是 保 证 煤 矿企 业 安 全 管 理 的 长效 化 ． 使 企业 的流程 清晰 、 责任 明确 、 运 作 高效 煤 矿安 全
企业文化建设方案范文四篇
企业文化建设方案范文四篇方案篇1为进一步提升企业的管理水平，促进企业管理的科学化、制度化、规范化，加快建立现代企业制度，增强集团在竞争日趋激烈的港口市场中的竞争力，根据集团实际情况，今年集团重点组织开展“企业文化建设年”活动，通过加强企业文化建设，不断夯实集团各项基础管理工作，努力创建学习型企业，培育知识型职工，逐步把集团打造成具有先进管理水平的现代企业。
一、指导思想以集团开展“企业文化建设年”活动为契机，大力弘扬“优质、高效、诚信、创新”的企业精神，围绕“以人为本，服务社会”的企业经营理念抓好企业形象、经营、管理、人本、环境、安全、科技和文体等八大文化建设，通过“外塑形象，内强素质”的具体措施，逐步形成一个管理比较规范、制度比较健全、员工队伍具备较高素质的集团公司，引导集团各级领导干部和广大员工增强对企业的归属感、认同感，逐步实现员工价值取向与企业核心价值观相一致，员工行为与企业利益相一致，为把集团建设成为在国内外具有一定知名度的现代港口物流企业集团最终目标而努力。
二、加强企业文化建设的具体措施1、形象文化。
加强集团形象的总体设计和宣传，向集团内外公开征集企业标志、企业旗和企业歌曲的设计制作，制作集团宣传画册和宣传片，设立集团展览室和荣誉室，利用各种机会向社会各界、船方货主宣传企业良好形象。
在集团办公楼、会议室、八大港区等显眼位置悬挂企业精神宣传牌匾、企业旗，企业员工统一佩戴企业标识。
办好《福州港报》、集团网站、福建省“文明风”集团子网站，及时更新网上内容，充分利用多种手段对集团展开全方位、立体式的形象宣传，增强集团在社会上的知名度。
3、管理文化。
积极推进集团iso9002质量体系认证，以适应现代企业的规范化管理，通过两至三年努力使集团管理水平有质的提高。
加强对外服务窗口建设，统一窗口外观标识和窗口人员着装，实行色彩、格式等统一风格，方便船方、货主识别，建立和完善窗口岗位职责和服务标准，窗口人员实行竞争上岗，对履行职责情况定期检查考评，创建品牌服务。
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企业文化建设的三个层面
企业文化是企业精神活动的概况和总结，是企业在长期发展
过程中形成的维持企业生存乃至繁荣的精神财富。企业文化也是
一种高层次的管理艺术，其目标是企业的社会效益、经济效益以
及员工利益的实现和满足。企业经营管理中企业文化的导向、凝
聚和激励功能，能够起到物质利益无法取代的作用。先进的企业
文化是企业持续发展的精神支柱和动力源泉，是企业核心竞争力
的重要组成部分，也是企业生产力发展的综合反映。
物质文化层，是企业文化结构的表层部分。企业文化是企业
制定和实施发展战略的指导性文化理念和价值取向，它是企业通
过长期生产实践及不断发展完善获得的一种战略性资源，也是物
质文明建设的外在表现，是体现企业员工人生观、价值观的文化
导向。包括企业生产经营的物质条件，如企业设备、产品质量、
企业建筑和企业服务等等，作为有形物，是人们可以直接感受到
的。虽然以物质形态存在，但往往能够从中反映出企业的精神状
态。
制度文化层，是企业文化结构的中间层部分。包括具有本企
业文化特色的、为保证企业活动正常进行的企业各类体制、各种
规章制度、道德模范、员工行为准则等等，有令则行，有禁则止，
不断完善各种规章制度。铁的纪律，人人平等，用心尽责，追求
更好，领导带头，干部先行，干部员工用这样的价值观铸魂，达
2
到心灵上的相通。用“唯先是夺、创造一流”的企业精神，用企
业哲学观、干部行为规范观、经营管理理念、用人理念、技术管
理理念、“一通三防”理念、标准化作业理念和营销理念等，武
装员工。就煤炭企业而言，安全是作为第一的，要把企业识别系
统引向公司的各个系统，特别是引入安全系统中，做到既能有效
地传递安全信息，又能传达企业精神，在安全生产环境设施和作
业人员等基本要素中，规范使用，使安全文化在视觉中得以延伸。
精神文化层，是企业文化结构的核心层，是企业在长期活动
中逐步形成，并为全体员工所认同的共有意识和观念。包括企业
的价值观念，企业精神，企业所形成的道德风气和习俗。精神文
化层是企业文化的最深层次，是企业文化的核心和灵魂。它完善
企业形象识别系统，通过对企业发展战略、企业目标、企业共同
价值观】企业精神和各种企业理念的形象化表达，展示企业管理
现代化正规化的外在形象，促使社会公众对公司接受和认同，激
发全公司员工对公司的归属感和自豪感。阳方口矿业公司是一个
煤炭企业、企业文化建设有较大的难度，因为煤矿工人作为企业
的建设者，是生产力的创造者和推动者，而他们文化素质普遍低，
劳动技能水平低，所以在精神文化建设这一环节第一步就是给员
工灌输企业文化的意识，树立企业文化理念，提高整体文化素质
和文化修养。机关工作人员作为企业的执政者和决策者，首先要
提高文化素质和形象，起模范带头作用，其工作态度、工作方法、
外在形象、言行举止都是企业文化的内容。其次是加强宣传、宣
3
传各类先进事迹、高尚情操，形成积极向上的浓厚气氛。在此基
础上，按照企业文化建设的推进过程，适时选树典型，给人以可
视性的样板，适用又管用的经验和借鉴。同时运用典型立标的作
用，激励大家在一个起跑线上竞争，展开比学赶帮的竞赛，形成
人齐、人和、劲足、貌新的生动局面，把企业文化建设有步骤、
有计划地不断推向深入。
物质文化层、制度文化层和精神文化层由外到内的分布形成
了企业文化的结构。其中，精神文化层决定了制度文化层和物质
文化层，制度文化层是精神文化层与物质文化层的中介，物质文
化层和制度文化层是精神文化层的体现。三者密不可分，相互影
响，相互作用，共同构成企业文化的完整体系。