最新2018置业顾问3月份工作总结范本
2018年置业顾问工作总结范文【最新版】
【仅供参考】2018年置业顾问工作总结范文部门：_________姓名：_____________年___月___日（此文内容仅供参考，可自行修改）第1 页共4 页2018年置业顾问工作总结范文XX月的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作情况。
我是XX月5月有幸被xx顾问录用，在秦皇岛进行培训。
于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。
时间的步伐带走了这一月的忙碌、烦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依然坚守岗位。
回首过去的一月，内心不禁感慨万千。
记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐心帮助下，我很快了解并熟悉了公司性质及房地产知识。
作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。
所以我我要不断提高自身素质，高标准要求自己。
在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。
作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必骄傲或自馁，重要的是从中吸取经验;同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的告诉我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞赏，所以请允许我向大家鞠躬，说声谢谢!我并没有为此不是成绩的成绩而满足，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。
主要从以下方面做起：1.对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户咨询问题总结等。
第 2 页共 4 页2.销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。
3.国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是需要一个好的心态的时候，我一定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多宝贵的经验。
新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，一定努力打开一个工作新局面。
置业顾问3月工作总结_置业顾问转正工作总结
置业顾问3月工作总结_置业顾问转正工作总结尊敬的领导：您好！在过去三个月的工作中，我主要从事了以下几个方面的工作：1. 了解市场动态和项目信息：我主动向公司要求参加各种培训和行业会议，了解最新的市场动态和项目信息。
通过不断学习和积累，我能够为客户提供最准确、最及时的房地产信息。
2. 客户拓展和维护：我积极参加各种展览会和推介会，通过与客户的面对面交流，建立了良好的人际关系。
通过与客户的持续互动，我帮助他们解决了一些问题，并赢得了他们的信任和支持。
3. 制定销售计划和推广方案：根据市场需求和公司的销售目标，我参与制定销售计划和推广方案，并通过各种渠道和媒体进行推广。
通过不断调整和优化方案，我成功地吸引了一些潜在客户，并促成了一些交易。
4. 提高销售技巧和能力：我积极参加各种销售培训和技巧训练，提高了自己的销售技巧和能力。
通过学习和实践，我逐渐掌握了一些有效的销售技巧，如沟通技巧、谈判技巧和销售策略等，从而提高了业绩。
在这段时间里，我遇到了一些困难和挑战，但我能够通过自己的努力和学习，不断改善和取得一些成绩。
我在过去三个月里的主要成果如下：1. 完成了销售任务：在过去三个月里，我成功促成了一些房地产交易，完成了公司的销售任务，并为公司创造了一定的业绩。
4. 取得了一些荣誉和表彰：在过去三个月里，我通过个人努力和出色的业绩，获得了公司的表彰和荣誉。
我将继续努力，进一步提高自己的专业知识和技能，为公司在市场竞争中取得更好的成绩。
我也会不断反思和改进自己的不足之处，提高自己的工作效率和质量。
谢谢领导对我的支持和信任，我将继续努力，为公司的发展做出更大的贡献！此致敬礼。
置业顾问3月工作总结_置业顾问转正工作总结
置业顾问3月工作总结_置业顾问转正工作总结尊敬的领导，您好！感谢您给我这个机会，我能够在过去的三个月里作为置业顾问转正工作。
在这段时间里，我深刻体会到了自己的不足和需要努力改进的地方。
下面是我对过去三个月工作的总结和自我评估：一、工作成绩在这三个月的时间里，我积极参与了部门的各项工作，并且取得了一定的成绩。
具体表现在以下几个方面：1. 客户关系维护：我通过电话、微信等渠道积极与客户沟通，及时解答客户的疑问，使客户对我们的产品和服务有了更深的了解，有多位客户通过我的引导成功购买了房产。
2. 客户开发：我通过各种线上线下的活动，成功开发了一批潜在客户资源，为部门带来了一定的业绩。
3. 团队合作：我与同事之间的合作默契度也在逐渐提高，通过共同的努力，我们取得了一些较好的成绩。
二、存在问题在工作中，我也发现了自己存在一些问题，主要有以下几点：1. 业务知识不够扎实：虽然我在入职之前接受了一定的培训，但是在实际操作中，发现自己的业务知识还不够扎实，需要进一步学习。
2. 沟通能力有待提高：在与客户或同事沟通中，我有时候表达不够清晰，导致误解或者时间的浪费，这是我需要重点改进的地方。
3. 业绩还有待提升：虽然在这三个月里取得了一定的成绩，但是与优秀同事相比还有一定差距，业绩还有待提升。
三、下阶段的计划基于以上的工作总结和自我评估，我对下阶段的工作制定了以下计划：1. 提升业务知识：我将利用业余时间，加强对房地产行业的学习，提升自己的业务知识水平，争取尽快成为业内的专家。
2. 加强沟通能力：我会多参加一些相关的培训和讲座，提升自己的沟通表达能力，使自己能够更清晰地与客户和同事沟通。
3. 提高业绩：我将制定更加明确的目标和计划，加大客户开发的力度，争取在下个季度取得更好的业绩。
四、对公司的建议在工作中，我发现了一些公司在管理和服务方面的不足之处，希望公司能够对此加以改进：1. 提供更系统的培训：公司可以针对不同岗位的员工制定更加系统的培训计划，帮助员工更快适应并且胜任工作。
房地产置业顾问个人工作总结标准范本(6篇)
房地产置业顾问个人工作总结标准范本自____年____月____日我加入____公司以来，本着对这份工作的热爱，抱以进取，认真学习的态度，用心去做好每件事，做为一名置业顾问，必须具备高水平的专业素质，和过硬的专业知识，帮忙客户买到趁心如意的房子。
自入职以来，能够说是自我在不知不觉中己经有了很大的提高，从进入案场以来，前期的培训，学习考核，接待客户，签合同。
系统的一路走来，感触颇多，我觉得销售中最重要的首先是对工作的热情，并切自始之终都坚持下去，每一个客户都是自我的财富，每一次良好的热情沟通都会给自我带来意外的收益和财富。
大多客户奋斗一辈子可能也就是为了买这套房子，所以在买房的过程中，存在很多的迷茫与疑问，这个时候就需要我们拿出自我的专业知识去根据客户的实际情景，一一的为客户引导，解决客户心中所有的疑问，最终达成客户成交。
入职半年以来，工作中包含了太多的艰辛与不易，即离不开自我对工作的勤奋与努力，更离不开公司各级领导对我的支持与指导。
每当成交一个客户，看到他们满脸高兴的模样，我心里十分的开心，感觉自我不仅仅是卖了一套房子，而是给客户供给了一个温馨的家庭，那种成就感顿时充满我的心间。
截止____月____日，本人共成交房源21套，总销售额元，总回款额元。
回顾这几个月工作的点点滴滴，虽然工作上取得了必须的成绩，但还有很多的不足之处。
作为销售部的一员，我深感自我的一言一行代表着公司形象，所以我要坚持不懈的提高自身素质，以高标准的服务水平要求自我，在高素质的基础上更要加强自我的专业知识和专业技巧。
此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。
需要掌握更多的销售经验和技巧，业务水平有待继续提高，及时了解周边楼盘销售动态等。
按照目前公司的销售规划，下半年将启动都市新城项目商业部分和二期住宅的销售工作，对此，我将从以下几个方面做好销售工作的同时提升自我的业务水平：①对不一样客户的分析，客户区域来源分析，客户咨询问题总结。
置业顾问工作总结通用15篇
置业顾问工作总结通用15篇置业顾问工作总结置业顾问工作总结1一、工作流程1、熟练掌握项目基本情况、销售百问和销售政策。
2、每天统一着职业工装，佩戴工牌。
3、接待来访来电客户，并做好纸质版和电子版的客户登记。
整理好自己的意向客户登记表。
3、定期回访意向客户并做登记、分类。
4、定期总结未成交客户原因，并做未成交客户分析表，集体讨论分析。
5、维护好老业主，定期拜访，挖掘老带新客户。
6、熟练掌握认购过程中的相关细则，并做好电子版及纸质版的相关数据登记。
7、熟练掌握合同签约流程的相关细则，并做好电子版及纸质版的相关数据登记。
8、熟练掌握贷款相关政策知识，对于贷款中的注意事项提前告知客户，并为客户填写贷款资料同时带领客户办理贷款的相关手续。
9、熟练掌握交房流程的相关细则，并做好电子版及纸质版的相关数据登记。
10、为客户办理房产证、土地证等相关房产手续，并做好登记。
11、业主或新客户提出的问题如果现场无法解答，需要协调其他部门或申请领导的，需要签《问题客户登记表》。
二、工作标准1、对于项目的区域位置、户型布局、面积大小、在售房源、项目亮点优势等基本信息要准确掌握，正确理解销售政策并灵活运用现有政策逼定意向客户。
2、每天做好值班人员登记，同时将到访客户、来电客户的信息统计在来访来电本上，3天一更新电子版来访来电表。
3、自己的`意向客户登记表一定要及时登记，并且做好A、B、C、D分类整理，A类客户加快成交进度，B类客户抓紧约访逼定，C类客户电话回访所定未成交原因做好应对方案。
4、每个季度做一次未成交客户分析，整理出书面形式的同时案场集体讨论分析每个人的未成交客户原因，总结经验教训。
5、节假日做好老业主的电话、短信回访工作，同时宣传老带新政策。
对于优质老业主一定要做好维护定期拜访，大力推广老带新，拓展我们的客户源。
6、认购标准：1）确定房源。
2）客户交定金同时签订认购书，需携带客户身份证、银行卡。
认购书签订时须为客户填写好个人信息、房源、价格、优惠等信息。
2018年置业顾问工作总结范文4篇.doc
2018年置业顾问工作总结范文4篇本文目录2017年置业顾问工作总结范文置业顾问工作总结范文房地产公司置业顾问工作总结上半年置业顾问工作总结模板自11月24日，诺德国际销售团队进入营销中心，12月22日，项目盛大开盘。
至今2个多月时间，经历开盘前和开盘后2个阶段。
开盘前阶段，工作积极努力，充满热情，对市场充满信心。
主要完成以下工作：沙盘讲解，话术训练和考核;现场爬楼，户型知识考核接听来电，接待来访客户，办理诺德精英会员卡100张。
现场算价，通知客户开盘选房开盘后阶段，工作心态起伏不定，工作信心和热情有所回落，主要完成工作和业绩：自己销售12套房，首付已给的10套，签订合同9份。
帮助同事成交2套房接听来电，接待来访客户跑盘，每周市场动态跟进，值日工作总的来说目前业绩不理想，总结经验和教训，存在多方面问题：第一：心态开盘前乐观的估计办卡数过百，可能开盘日会有20套的成交量，结果，开盘当天客户到场只有10批左右，成交6套，真是大失所望，心态低落，第二天(23日)，经过领导训话，调整心态，积极接待客户,但没有把握好当天的来访客户。
此后市场不断传出降价消息，客户的观望情绪和对本项目周边环境的不满都对个人的销售心态造成一定冲击。
年后将从以下几个方面进行调整：对市场的信心相信市场在四五月份会开始回暖对公司的信心相信公司的总体营销策略和领导的决策是正确的对自我的信心相信自己经过一个多月的销售磨练，经验长进，能更好的把握和服务客户第二：销售技巧个人觉得目前自己在房地产销售领域只是刚刚入门，还不及格。
在带客户看楼的过程，没能很好的把握客户需求，甚至到送客户走的时候，还不清楚他心里的真正想法，所以，也很难根据客户的需求来引导购买。
房地产销售由一连贯的环节紧密组成，包括初次接触客户第一印象，楼盘介绍，需求挖掘，引导购买，异议处理，促成交易，售后服务等环节。
其中我觉得良好的心理沟通是一个销售人员最重要的素质。
而我在语言表达方面经常表现得过于自信，而且喜欢反驳客户，造成客户不愉快;提问题过于直接，给人“查户口”的不好感觉;在客户表示要再考虑或犹豫不决时，未能很好的帮客户做决定，促成交易。
房地产置业顾问个人月工作小结5篇
房地产置业顾问个人月工作小结5篇篇1一、工作概述在过去的一个月里，我作为房地产置业顾问，致力于为客户提供最优质的房地产咨询服务。
通过积极开拓市场、跟进客户需求以及与团队成员的紧密合作，取得了一定的工作成果。
二、工作内容及成果1. 客户服务与咨询作为房地产置业顾问，我始终将客户需求放在首位。
在过去的一个月里，我接待了数十位客户，为他们提供了详细的房地产咨询服务。
针对客户的购房需求，我结合市场情况，提供了合理的购房建议。
同时，我还积极向客户推荐公司的优质房源，帮助客户找到了满意的房源。
2. 市场调研与分析为了更好地了解市场动态，我定期进行市场调研，关注房地产政策、市场动态以及竞争对手情况。
通过对数据的分析，我总结出市场的变化趋势，为公司制定销售策略提供了依据。
3. 楼盘推广与销售在本月，我积极参与了多个楼盘的推广工作。
通过线上和线下的宣传，扩大了楼盘的知名度。
在销售方面，我成功签署了多份购房合同，为公司带来了良好的业绩。
4. 团队协作与沟通在团队中，我积极与同事沟通交流，共同解决工作中遇到的问题。
通过团队协作，我们提高了工作效率，为客户提供了更优质的服务。
三、工作亮点与收获1. 客户满意度提升通过提供个性化的服务和专业的咨询，我成功提高了客户满意度。
多位客户对我的服务表示赞赏，并表达了再次合作的意愿。
2. 销售业绩显著在楼盘销售方面，我取得了显著的成绩。
本月的销售业绩较去年同期有了较大的增长，为公司带来了可观的收益。
3. 提升了个人专业能力通过不断学习和实践，我在房地产领域的知识得到了进一步的丰富。
在与客户沟通和市场调研过程中，我的分析问题和解决问题的能力也得到了提升。
四、工作不足与改进1. 沟通技巧需提高在与部分客户沟通时，我发现自己的沟通技巧还有待提高。
针对这一问题，我计划参加相关的沟通技巧培训，提高自己的沟通能力。
2. 时间管理需优化在工作中，有时会因为处理多项任务而忽略时间管理。
为了改进这一问题，我将制定更合理的时间管理计划，确保每项任务都能按时完成。
2018年置业顾问的工作总结范文
2018年置业顾问的工作总结范文置业顾问的工作总结（一）时近年末，不经意间xx年转眼就要过去了。
默默地算来，从参加工作，来到阳光新城，来到现在的这个销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有半年多的时间了。
半年的时间放在以往或许会显得很漫长，但这半年对于我来说却是那么的短暂，仿佛是在眨眼间变消逝而过。
以下就是本人的年度工作总结：六月初的我刚刚毕业，如假包换的一个毛头小子，对于工作而言是懵懵懂懂的，不知道也不愿意去接触它，所以我隐藏了自己，一直藏到大学毕业，藏到我无处可藏而必须去面对。
社会很现实，我也很现实，我在寻找一个机会，一个能让自己有所发展的机会。
我怀揣着一颗紧张的心开始了应聘和面试的过程。
很幸运，我来到了阳光新城。
认识了现在我身边的这些和我一起工作的俊男靓女们。
当时对于置业顾问我没有任何实质上的认识，而房地产对于我来说只不过是中国这几年经济增长的重要指标之一，它占有很大的份额，同时也带动了这几年全国gdp总值像打了鸡血一样嗷嗷嗷地往上蹿。
在案场学习的半个月的时间是我收获最大的一段时间之一。
领导和同事们的细心教导，那些毫不吝啬的经验之谈让我收获颇丰，逐渐成长。
让我对于工作有了一个很美好的认识——原来，和你一起工作的那些人，不一定全部都是你的同事，却很可能全部都成为你的朋友。
相信我，是你们平时工作与生活中的点点滴滴让我爱上了这份工作，爱上了我们的这个团队。
这对于第一次正式参加工作的我而言是十分幸运的一件事情。
从七月份开始我就在市区售楼部上班了，那里是我第一次与购房顾客面对面交流的场所。
虽然工作很单一，只是安排看房车，接待到访客户，派单，安排行销人员等。
但这是极为锻炼人的工作，这不仅是考察我对于这个工作的态度，也是一种磨练。
因为那时咱们的案场制度还不完善，我压根儿不知道嘛时候能参加上岗考核，要知道那种无限期的等待是很可怕的，呵呵。
能和客户有第一时间的接触，虽然不是带着去看房，但也了解了一些购房客户的需求与意愿，最重要的是能了解到在客户眼中对我们工作的看法，对阳光新城这个项目的看法，是最直接也最真实的，也是记忆最深的。
置业顾问3月工作总结_置业顾问转正工作总结
置业顾问3月工作总结_置业顾问转正工作总结本人于2019年12月加入公司，主要工作职责是负责客户的咨询、导购、销售等工作，帮助客户选择最适合自己的房源，并且全程跟踪客户的购房过程，确保客户的满意度和购房体验。
在3月份的工作中，我主要完成了以下工作：一、销售量在3月份，我完成了15套的销售业绩，其中有7套是建议客户降价，也就是说我在本月的总销售业绩中有近一半的是通过耐心与客户进行良好的沟通和客户信任协商达成的结果。
另外，我还进行了一些客户培训，如对客户的购房流程的详细介绍，以及不同楼盘的房源特点和价值等培训。
二、服务质量除了获取销售业绩，我还十分注重客户的满意度。
每一个购房客户在本公司都有一个专门的客户代表，我的工作就是为客户提供一流的服务，尽可能满足客户的要求。
我热情、专业和负责的工作态度备受客户的肯定，我接到过多个客户的表扬信并得到了公司的表彰，这也是我个人工作的一个非常可喜的成绩。
三、保持学习能力为了更好地服务客户，提高自己的实力，我通过各种途径不断提高自己的专业知识和技能。
除了不断学习，我还参加了公司组织的许多技能培训和专业课程，不断提高自己的综合素质。
四、改进团队之间的沟通在3月份，我与团队其他成员建立了非常良好的沟通交流机制，并积极建立了客户资源库。
我们团队之间的接力工作和互相支持起到了不可估量的作用，使得客户得到更好的服务和体验，同时也使得我们的工作效率得到了提高。
总结：回顾我的3月工作发现，我在销售业绩、服务质量、专业知识和团队沟通等方面都有了不错的表现。
同时，通过本月不断的工作推进和不断的完善自己，我更加清晰地认识到了自己的不足和缺陷，也更加明白了提升自己工作能力的重要性。
我会继续努力提高自己，提升团队整体效力。
置业顾问个人月度工作总结7篇
置业顾问个人月度工作总结7篇篇1一、引言本月，我作为置业顾问，认真贯彻落实公司的发展计划和要求，积极推进各项销售工作，取得了一定的成绩。
以下是我本月的工作总结。
二、工作内容及成果1. 市场调研与分析本月，我对所在区域的市场进行了深入的调研与分析，重点关注了竞品项目的动态、客户需求的变化以及市场趋势的发展。
通过实地考察和问卷调查，我收集了大量的一手资料，为后续的销售策略制定提供了有力的支持。
2. 销售策略制定与执行根据市场调研结果，我制定了详细的销售策略，包括产品定位、价格策略、促销手段等。
在执行过程中，我积极与团队成员沟通，确保大家对销售策略有充分的理解和认同。
同时，我也根据市场变化及时调整策略，以适应新的市场环境。
3. 客户开发与维护本月，我积极开发新客户，通过电话沟通、上门拜访等方式，成功接待并转化了一批潜在客户。
同时，我也注重客户关系的维护，通过定期回访和沟通，加深了与客户之间的联系，提高了客户满意度。
4. 团队协作与沟通在团队工作中，我充分发挥自己的优势，积极与团队成员沟通交流，分享销售经验和客户信息。
通过团队协作，我们共同完成了公司下达的销售任务。
三、存在的问题及解决方案1. 市场竞争激烈当前市场竞争异常激烈，尤其是竞品项目在价格、品质等方面存在较大优势。
针对这一问题，我建议公司加强产品创新和品质提升，以应对市场的挑战。
同时，也可以考虑加大宣传力度，提高品牌知名度。
2. 客户需求多样化随着客户需求的不断多样化，我们需要不断调整销售策略和产品定位。
因此，我建议公司建立更加灵活的销售体系，以便更好地满足不同客户需求。
此外，加强客户调研也是非常重要的，只有充分了解客户需求，才能做出更准确的销售决策。
3. 团队成员技能水平参差不齐在日常工作中，我发现团队成员的技能水平存在较大差异。
为了提升整体销售能力，我建议公司加强培训和学习氛围的营造。
可以通过定期组织培训、分享会等方式，提高团队成员的专业素养和销售技能。
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2018置业顾问3月份工作总结范本
3月对于宁夏，对于楼市，对于xx房地产开发有限公司，还有对于我，都是充
满希望的一年。我深知个人的发展离不开公司的发展，而热爱则是做好每件工作
所不可缺的。所以，在这充满希 望的新一年里，我必将全力服务公司。热爱岗
位，勤奋工作，严于利己，认真专研，继续学习。用使命般的热情面对客户，用
认真严谨的 态度面对我的职业，为客户制造感动，为公司制造利润。
自进入xx公司已逾四年，入职以来，从半知半解到现在对销售流程有一定的认
知，背后其实少不了下功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事的帮助。接触
置业顾问的工作后才知道，工作量不大要学习的却无比的多，销售知识永远是个
无敌深渊。也正因为如此，我才乐此不疲，越来越喜欢这份工作。以前长听说销
售人员之间为了比拼业绩，争夺提成，经常是不择手段，诡计迭出。幸运的是我
们拥有一个成熟和谐的销售团队，同事之间既有竞争更有帮助。每次分歧总能在
沟通中消除，每次难题也常常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事，我才
能在销售部门迅速提升自己。俗话说：近朱者赤近墨者黑。因为有xx这样浓厚
的企业氛围和团队精神，才给了我成长所需的养分。
在即将过去的 3月，我共售房 90 套左右，总金额达 2000 万左右，回款迄今
为止大概达到 1600 多万，连续 6 次获得月销售冠军。基本完成了公司下达的
销售任务。同时，在日常工作销售中，我充分发挥善于思考的优点，通过对同事
的观察学习以及对经验的归纳，总结出许多新的销售技巧和客户维护方式，并在
随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明，知识和创意永远是无穷无尽
的。而如何去开展我们的住房销售工作呢?我想树立诚信是根本，我们要以对待
家 的态度来对待公司，为顾客和业主提供真诚的服务。一旦有员工存在不诚信
行为，公司必然面对损失，无形的是信誉的受损，有形的是财产的流失 ， 所有
的这些都直影响公司的利润。因此要树立诚信的态度，忠于公司，忠于顾客，忠
于自己的职责，也要忠于自己的业绩。
在日常工作中，除了诚信的态度，也要总结出切实可用的的方法来应对销售工
作，对此我要做到以下几点 :
1. 不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 ，
反之你所说的一切都将起到反效果。
2. 了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。
3. 推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有
问题都有合理解释。
4. 保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们
就会将喜爱传递。
5. 确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。