配货流程
线上购物线下配货流程

线上购物线下配送流程
1.网上购物平台购买:
网上购物平台购物基本会有两种情况(可在网上选择提货方式),第一种顾客在家中通过平台购买等待送货上门。
第二种,顾客在商业中心购物就餐时由于时间紧迫,通过购
物平台购买,并在就餐后直接到自取点提货。
2.卖场现场扫码商品二维码线上购买:
当顾客在卖场实际购物中,由于各种原因导致无法实际购买商品。
则可以选择通过我们的扫码软件,将已挑选的商品扫码确认数量。
或者直接在选购时扫码。
最终通过软件功能选择自提或者送货到家来完成购买。
3.送货方式:
1/物流送货到家(5公里一小时内到) 2/负一楼顾客自提(30分钟顾客自提点取货)3/顾客服务台自取(由负一楼网购部安排员工送货至服务台)
4.配送自提流程如下:
3分钟5分钟10分钟
5/涉及并需要解决的问题点
1.网购平台及扫码软件的开发问题。
2.门店对接网购平台需成立新的网购责任部门(配置人员1+2),负责购买信息的下载和分解,以及网购和线购商品的归纳。
3.物流配送问题,是外招物流公司或者门店自行成立物流外送公司,还需探讨。
4.按目前计划,店内配货由课组当班人员进行,但如果每日成交量大的话势必会影响员工本职工作,导致卖场标准下降。
是否能增加员工配置。
或由门店单独成立配货组,需4-6人配置。
5. 网购部或者自提配货点的办公室和分解区需在图纸上增加。
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物流配货作业管理

回转货架可以看成若干个分货机的组合,当货物不多又适于回转货架储存时 ,可在回转货架出货处,一边从货架取货,一边向几个客户货位分货,直至 配货完毕。
(3)客户配送时间的要求没有严格限制。
(4)客户有比较稳定的需求计划。
(5)需要搬运的货物体积不大。
这种方式计划性较强,若干用户的需求集中后才开始分货,直至最后一 种共同需要的货物分放完毕,各用户需求的配货才同时完成。之后可同 时开始对各用户的送货作业,有利于考虑车辆的合理调配、合理使用和 规划配送路线。和拣选式配货相比,可综合考虑,统筹安排,利用规模 效益。专业性强的配送中心,易形成稳定的用户和需求,货物种类也有 限;另商业连锁、服务业连锁、巨型企业内部供应配送,都宜于采用此 种方式。
检查方式 商品条形码
检查
声音输入检 查
重量计算检 查
作业程序
条形码是随货物移动的。检查时利用 条形码扫描器读移动着的货物条形码 ,计算器自行统计扫描信息,并对出 货单进行对比,从而检查货物数量和 编号是否有误。
当作业人员发声读出商品名称、代码 和数量后,计算机接受声音并自动判 别,转换成资料信息与发货单进行对 比,从而判断是否有误。
拼装在一个车厢内的货物,其化学属性、物理属性不能互相抵触。由于在交运 时托运人已经包装好的而承运人又不得任意开封。因此,厢内货物因性质抵触 而发生损坏,由托运人负责,由此造成承运人损失者,托运人应负赔偿责任。 到达同一地点的适合配装的货物应尽可能一次积载。 根据车厢的尺寸、容积、货物外包装的尺寸来确定合理的堆码。 积载时不允许超过车辆所允许的最大载重量、最大长度宽度和高度。 积载时车厢内货物重量应分布均匀,不能出现明显的左右不均或者前后不均。 应防止车厢内货物之间碰撞、沾污。
配货岗位工作流程

配货岗位工作流程
步骤工作内容工作细节
1配货从客服岗位索取客户记单本,按照客户要的数量配货
2记单本核实配好货后需重复检查两遍款号,数量,颜色,确保无误,如未能配齐数量的款号需登记实发数量3登记客户欠货登记欠货的款号及数量,以便到货后客服可通知客户
4客户加单客户后报的货与已报的货放在一起,不可分开摆放,以便打包岗位不会遗漏客户货物
5标记客户完成配货后,再次检查客户的货物是否已齐全,用白色笔于第一件货包装袋上注明客户姓名。
公司配货日常管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司配货流程,提高配货效率,确保货物安全,降低物流成本,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有配货工作,包括但不限于内部配送、对外发货等。
第二章配货流程第三条配货前的准备工作1. 采购部门根据销售订单和库存情况,制定详细的配货计划。
2. 配货员接到配货计划后,对计划进行审核,确保无误。
3. 配货员根据配货计划,准备相应的包装材料和运输工具。
第四条配货操作1. 配货员按照配货计划,从仓库提取货物。
2. 配货员对提取的货物进行核对,确保货物品种、数量、规格与订单一致。
3. 配货员对货物进行包装,确保包装牢固、标识清晰。
4. 配货员在包装箱上填写配送信息,包括收货人、地址、联系方式等。
第五条配货后的工作1. 配货员将包装好的货物送至指定地点,与运输人员进行交接。
2. 配货员对运输车辆进行检查,确保货物安全。
3. 配货员将配货信息反馈给采购部门,以便进行后续跟踪。
第三章配货质量管理第六条货物质量检查1. 配货员在提取货物时,对货物进行检查,确保货物完好无损。
2. 对于有质量问题的货物,配货员应立即报告采购部门,并采取相应措施。
第七条包装质量检查1. 配货员在包装货物时,确保包装材料符合要求,包装牢固。
2. 包装标识清晰,便于识别。
第四章配货效率管理第八条配货时间1. 配货员应按照配货计划,按时完成配货任务。
2. 对于紧急订单,配货员应优先处理。
第九条配货人员培训1. 公司定期对配货人员进行专业培训,提高其业务技能。
2. 配货人员应熟悉配货流程,提高工作效率。
第五章配货安全与保密第十条货物安全1. 配货员在提取、搬运、包装货物过程中,确保货物安全。
2. 配货员在运输过程中,注意货物防潮、防震、防损。
第十一条保密原则1. 配货员不得泄露客户信息、公司商业秘密等。
2. 配货员在处理配货过程中,应遵守国家相关法律法规。
第六章奖惩制度第十二条表彰与奖励1. 对于配货工作表现优异的员工,公司将给予表彰和奖励。
订单配送流程

订单配送流程订单配送流程是指商家接收到客户订单后,按照一定的流程和规定,将商品送达客户手中的整个过程。
一个高效的订单配送流程,不仅可以提高客户满意度,还能提升企业的运营效率和竞争力。
下面我们将介绍一个标准的订单配送流程,希望能对大家有所帮助。
1. 订单接收与处理。
当客户下单后,商家需要及时接收并处理订单。
这一步通常包括订单确认、库存检查、订单分配等工作。
在订单接收与处理环节,商家需要确保订单信息的准确性,及时更新库存信息,并安排好配送任务。
2. 包装与备货。
在订单处理完成后,商家需要对商品进行包装,并做好备货工作。
包装要求整齐美观,能够有效保护商品在配送过程中不受损坏。
同时,商家需要对配货单进行核对,确保商品种类和数量无误。
3. 配送安排。
配送安排是订单配送流程中至关重要的一环。
商家需要根据订单要求和配送地址,合理安排配送路线和配送时间。
在这一步,商家还需要与物流公司或配送团队进行沟通,确保配送任务能够按时完成。
4. 送货上门。
送货上门是订单配送的最后一环。
配送人员需要根据配送路线,将商品送达客户指定的地址。
在送货过程中,配送人员需要保持礼貌,遵守交通规则,确保商品能够安全送达客户手中。
5. 客户确认与反馈。
当商品送达客户手中后,商家需要及时与客户取得联系,确认商品是否符合客户要求。
同时,商家还可以邀请客户对配送服务进行评价和反馈,以便不断优化订单配送流程,提升客户满意度。
以上就是一个标准的订单配送流程。
一个高效的订单配送流程,不仅需要商家具备良好的组织协调能力,还需要与物流公司或配送团队保持良好的合作关系。
希望以上内容能够对大家有所启发,帮助大家构建更加高效的订单配送流程。
新手开店服装配货流程

新手开店服装配货流程新手开店服装配货流程700字当你计划开设一家服装店时,有一个成功的配货流程是非常重要的。
良好的配货流程可以确保你的店铺有足够的库存,并能及时满足客户的需求,从而增加销售额和客户满意度。
首先,你需要确定你的目标客户群体以及他们的喜好和需求。
了解你的目标客户可以帮助你选择合适的服装款式、颜色和尺寸。
你可以通过市场调研、竞争对手分析和社交媒体等渠道来获取这些信息。
接下来,你需要找到合适的供应商。
供应商应该具备高质量的服装产品和可靠的供货能力。
你可以通过与其他零售商的合作经验、网络搜索和行业展会等方式来找到合适的供应商。
当然,与供应商建立良好的合作关系也是非常重要的,可以帮助你获得更好的价格和更快的交付时间。
一旦你选择了供应商,你需要确定你的库存量。
这可以通过销售数据和市场需求预测来实现。
你可以利用现有销售数据和市场趋势来预测未来的需求,并根据这些数据决定你的库存量。
确保你有足够的库存来满足客户的需求,但也要避免库存积压和过多投入。
在确定了库存量后,你需要与供应商进行订单和交付安排。
使用电子订购系统可以帮助你更好地管理订单和交付。
同时,与供应商保持良好的沟通可以确保订单能够及时交付,并及时解决任何可能出现的问题。
一旦你收到货物,你需要进行质量检查和库存管理。
确保你收到的货物符合预期的质量标准,并及时清点库存。
使用库存管理系统可以帮助你更好地跟踪和管理库存,并避免出现丢失或过期产品的情况。
最后,你需要安排货物陈列和上架。
根据你的店面面积和产品种类,合理安排货物的陈列位置和数量可以帮助提高销售额和客户满意度。
同时,定期调整和更新陈列布局也是非常重要的,可以吸引更多的顾客并提高产品曝光率。
总结起来,新手开店服装配货流程包括确定目标客户群体、找到合适的供应商、确定库存量、与供应商进行订单和交货安排、进行质量检查和库存管理,以及安排货物陈列和上架。
通过良好的配货流程,你可以确保你的店铺有足够的库存,并能及时满足客户的需求,从而实现销售增长和客户满意度提升。
配货作业流程
一、配货作业流程图:二、生产安排1、责任执行人:计划员、组长2、主要内容:①订单集成管理部根据内部订单、货源的预期供应情况、公司的生产能力、人员、设备状况,制订出生产计划,明确生产日程安排、相应的物料需求计划等。
同时下达生产任务单给配货部相应班组,内容包括:产品名称、生产日期、日产量、生产批号、所需物料、作业标准等。
②生产组长接到计划下发的制造单后,认真阅读核对工单和交期、订单数量,根据生产计划内容,视操作要求安排能胜任的人员;结合本组实际情况,将生产任务分配到单个工位。
3、相关程序:“生产计划制订程序”4、相关记录:生产计划、物料需求计划、生产工单三、领、发料1、责任执行人:水蜘蛛2、主要内容:①仓库根据生产计划的单位产量及定额发料到生产班组(或生产班组根据生产任务单的要求到仓库办理领料手续)。
②生产班组相关人员(水蜘蛛)确认规格、品种、数量。
③水蜘蛛根据生产工单安排,将物料配套发放到单个作业工位。
3、相关程序:4、相关记录:生产工单四、作业准备1、责任执行人:组长2、主要内容人:①组长在确认制造单后,查找样品及作业指导书,确定生产及注意事项。
②作业开始前,进行设备点检,按设备操作规程进行;③领用工具、夹具、工装等;④检查作业指导书是否齐全,原料、配件是否齐全,规格牌号是否正确。
3、相关程序:“设备管理程序”,“工、装、夹具管理程序”,“过程控制程序”4、相关记录:工具领用记录五、作业准备验证1、责任执行人:操作工、组长、检验员2、主要内容:①按作业指导书的要求加工首件产品,操作人员做好首件产品后,经组长确认,并由检验员按要求进行首件检验。
②可采用与末件或标准件比较的办法。
③组长、检验员均需在首件检验单上签字确认。
3、相关程序:“作业准备验证程序”4、相关记录:首件检验报告六、配货作业1、责任执行人:作业员、水蜘蛛、检验员2、主要内容:①操作人员在首件合格后,严格按作业指导书的规定进行批量生产,将合格产品放到规定容器或指定待检区;②填写好生产工单等有关生产记录;③作业员每一产品出来后必须自检。
童装配货员的工作流程
童装配货员的工作流程
童装配货员的工作流程如下:
1、根据客户服务科开出的童装商品划码单,按其所列的童装商品名称、规格、数量和时间、地点等项目,组织商品出库配货、复检,提货、发货、清理、销帐等作业。
2、详细核对出库凭证,若发现童装商品错误或有疑问,要及时同有关部门联系,核对无误后,迅速备齐货品,同时要调整帐卡,核销存货,并同有关单证交核对员进行一次复核。
3、所有童装复核无误后通知打包组长提货,打包组长依据提货填写打包记录,凭提货联签字确认提货,运交打包员进行运输包装。
仓库订单配货流程实施案例
生产部
物料中员开《退料单》
IQC
品管确认盖章,并在《退料单》 中签字确认给生产、仓库
仓库
核对数量,物料入库、入帐。 物料分类放置和标识。
物料出库流程
物料员 按照《生产排程》和《物料需求 表》填写《领料单》
生产主管
按照《生产排程》和《物料需求表》 批准《领料单》
仓库
按照《生产排程》核对领料单数量,
仓库
跟单部
跟踪客户的处理过程
跟单部
得到客户的处理意见 1 挑选、加工“物料 使用特别通知” 物料入库,登入账,物料标 识。来料清单分发给PMC、
IQC
2
仓库
分开放置,等待退货通知
物料入库,登入账,物料标 识。来料清单分发给PMC、 跟单(跟单反馈到客户)
退料流程
生产部
生产线退回仓库的物料的分类,1〉 自损、2〉来料不良、3〉合格物料
在线不良物料的处理流程
生产、品管 发现不良物料
物料组
物料组提供不良物料的“来料日期”、
品管
品管拍照,并写出详细的报告。(报告中包 括物料组提供的详细信息,并且包括照片)
跟单部
不良报告GE,并抄送相关人员
仓库
仓库分开放置,不良品记录 入帐并进行物料标识
仓库订单配货流程
收到《配货订单》
核对配货订单总额
现场进行订单配货
库存货物齐全,完成订单配货
主管工作监督
库存货物不全,订单配货缺货
主管确认
订单配货缺货、通知甲方主管人员
配货完成
合格 订单缺货发货
甲方仓库确认
缺货暂存
5S
封存待发 记录
工作完成
记录
仓库
仓库
鞋子配货管理制度
鞋子配货管理制度一、总则鞋子配货管理制度是为了规范鞋子配货流程,提高工作效率,保证配货质量,确保鞋子配货工作顺利进行而制定。
二、配货人员的基本要求1. 配货人员应具有一定的鞋子知识,了解各种鞋子的款式、材质以及尺码规格。
2. 配货人员应具有较强的责任心和工作积极性,能够认真仔细地完成配货工作。
3. 配货人员应具有良好的团队合作精神,能够和同事协作配合,共同完成任务。
三、配货流程及步骤1. 接收订单:配货人员接到相关订单后,应及时查看订单内容,确认需要配货的鞋子种类及数量。
2. 准备工具:配货人员要准备好所需的配货工具,包括鞋子码尺、货架、工作手套等。
3. 检查货物:配货人员应在配货前对货物进行检查,确认货物的完好无损,无瑕疵。
4. 按需配货:配货人员根据订单要求,选择相应款式和尺码的鞋子,进行配货操作。
5. 标记货物:配货完成后,配货人员应在每双鞋子上进行标记,标明订单号、款式、尺码等信息。
6. 包装整理:配货完成后,配货人员要对货物进行整理,并进行适当的包装,确保货物在运输过程中不受损坏。
7. 上架入库:配货完成的鞋子要及时上架入库,确保货物有序摆放,方便后续的出库操作。
四、配货质量控制1. 检查货物:配货人员在配货过程中要仔细检查货物,确保货物无瑕疵,无污损。
2. 标记明确:配货人员必须在货物上进行清晰明确的标记,确保货物不会被混淆。
3. 包装完善:配货人员在包装货物时要注意包装完善,确保货物在运输过程中不会受损。
4. 上架有序:配货完成的鞋子要按照一定的规则有序上架,确保货物易于查找。
五、配货责任追究1. 如果配货人员在配货过程中发现有误操作或者失误,应及时向主管汇报,并协商解决办法。
2. 如因配货人员操作不当导致货物损坏或遗失,应按照公司规定承担相应的责任。
3. 配货人员应遵守公司的相关规章制度,严格按照流程操作,确保配货质量和效率。
六、配货管理制度的宣贯1. 公司应定期对鞋子配货管理制度进行宣贯,使配货人员充分了解公司的相关规定和要求。
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直销配货和发货作业指导书
为规范配货作业,提高配货效率,减少配货错误,特制定本配货作业流程指导书。
一、内勤按业务员报单填写配货表。
配货表必须认真填写仔细,字迹工整,物品名称、规格型号、数量和单位清楚,并且为每一张配货单编个序号。
二、配货单填好后交由配货人员签名和填上接单时间,然后开始按单配货。
配货时要遵守以下几点:
a 、有物料卡的取出和放入货品必须填写出入库记录;
b、有零散的必须先配零散的再拆整件的;
c、A1----A5区整箱的只要取了货必须把箱子拆掉,严禁把箱子挖个洞在里面掏货;
d、汤盆、圆盘、马斗、味盅一般一箱有四叠,必须一叠全部拿完再开始拿另外一叠。
三、配货过程中如果有需要到总仓去拉的物品,在总仓拿到货后必须在总仓仓管点数确认开单签字后才能把物品拉回直销仓,同时将自己领货签字的黄联送货单带回,交由直销仓仓管或内勤再次点数确认。
四、配货单上所有货品配齐或确定单上有些物品肯定没有货后,在配货单右上角填上所配货放在哪个配货库位,在右下角填上配货完成时间,然后交由内勤确认保存。
五、内勤按已经完成的配货单打印销售出库单,按出车路线
整理归档,交由仓管准备发货。
六、仓管跟据销售出库单和配货单安排人员和车辆装车,并且仔细核对物品型号、数量、规格。
大件物品装车必须要让司机看到确认,小件点完数后装箱打包。
如到客户处发再大件物品少装或多装的,仓管和司机都记一次处罚记录
以上几条由柯贤文监督执行,一个月内违反以上条例一次乐捐10元,第二次20元,第三次50元,交由柯贤文作为部门经费统一管理,并且作为员工绩效考核的重要依据存底。
湖北正信直销仓
2016年5月2日。