沟通技巧在内部审计(5篇范例)

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关于审计报告范文(5篇)

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关于审计报告范文(5篇)关于审计报告范文(5篇)报告范文展示了优秀的写作技巧和语言表达,为写作者提供了学习和借鉴的机会。

今天小编在这给大家整理了一些关于审计报告范文,就让我们一起来看看吧!关于审计报告范文精选篇1根据__审综字[20__]×号审计计划安排,审计小组于19__年×月×日至×月×日,对__市日用杂品公司19 × ×年度财务收支进行了就地审计。

审计总金额825万元,违纪总金额为344 144.07元。

应缴金额为48 166.40元。

现将审计结果报告如下:一、基本情况__市日用杂品公司是__市供销社所属中型企业19__年度与市供销社签订承包合同,实行利润递增包干。

公司下属11个独立核算单位。

该公司于l 9__年×月由行政管理型公司变成了经济实体公司(由原日杂采购站和生活采购站合并而成)。

现分为3个业务经营科室和8个行政职能科室。

主营日用杂品、兼营五交化及家用电器、家具等。

现有职工111人,固定资产103万元,自有流动资金39万元。

全年销售额l972万元,实现利润总额67.4万元。

二、发现的问题1.弄虚作假套取资金,给__×路仓库发奖金8000元。

l9__年末,市日杂公司决定日杂站和生活站给__路仓库(都是公司所属独立核算单位)承担8000元劳动分红奖。

该款应该在税后留利中支付,而两站采取弄虚作假的手段,在1月份分别用转账支票,从销售款中套出现金给仓库,分别用仓库开出的两张4000元“苫布”假的e发票列入费用,该仓库没有入账,直接给职工发奖金,严重违反了《国营企业成本管理条例》和《现金管理暂行条例》。

2.挪用流动资金22万元,建造营业楼。

该公司__日杂大楼属于用自筹资金搞的基建项目。

由于专项贷款不足,1 9__年从日杂和生活两站借用流动资金24万元,扣除两站1 9 __年×月末自有资金账面余额2万元,实际挪用22万元用于基本建设。

2024年内部审计年终个人总结范文6篇

2024年内部审计年终个人总结范文6篇

2024年内部审计年终个人总结范文6篇篇1尊敬的领导:在2024年的内部审计工作中,我负责了多个项目的审计工作,并取得了良好的成果。

以下是我对全年工作的总结和心得体会。

一、工作内容与成果1. 财务报表审计在财务报表审计方面,我对公司2024年度的财务报表进行了全面的审核。

通过审计,我发现公司的财务报表在编制和披露上存在一些不规范的地方,但总体上还是符合会计准则的。

针对存在的问题,我提出了相应的改进意见,并得到了公司的认可和采纳。

2. 内部控制审计在内部控制审计方面,我对公司的内部控制制度进行了全面的评估和审核。

我发现公司的内部控制制度存在一些缺陷和不足,例如制度不健全、流程不规范、人员素质不高等问题。

针对这些问题,我提出了相应的改进建议,并协助公司完善内部控制制度,提高了公司的管理水平和风险防范能力。

3. 专项审计除了财务报表审计和内部控制审计外,我还参与了多个专项审计项目。

这些项目包括但不限于:公司高管离职原因及离职费用审计、公司应收账款回收情况审计、公司固定资产管理情况审计等。

通过这些专项审计,我不仅了解了公司的业务情况和财务管理状况,还发现了一些潜在的风险和问题,并及时向公司提出了相应的建议和意见。

二、工作心得体会1. 坚持原则,保持独立作为一名内部审计人员,我始终坚持以客观公正、严谨负责的态度对待工作。

在审计过程中,我严格遵守公司的内部审计制度和法律法规,保持独立性和客观性,不受任何外界因素的干扰和影响。

同时,我也积极与同事和相关人员沟通协调,共同完成公司内部审计工作。

2. 注重细节,精益求精在审计过程中,我注重细节,精益求精。

无论是财务报表的数字计算还是内部控制的流程梳理,我都认真仔细地审核和检查,确保审计结果的准确性和可靠性。

同时,我也积极学习和掌握新的审计技术和方法,提高自己的专业素养和能力。

3. 以人为本,注重风险防范我认为内部审计工作不仅仅是对财务报表的审核和内部控制的评估,更重要的是对公司整体风险的管理和控制。

内部审计沟通的常见问题及应对措施

内部审计沟通的常见问题及应对措施
盾袁化阻力为动力袁推动内部审计工作的顺利开展遥 2 .正 确 认 识 内 审 职 能 袁 充 分 发 挥 沟 通 效 能 遥 内部审计人员需要明白袁内部审计工作的目的不再
局限于检查和发现被审计部门的错误袁还要为组织治理 和风险管理服务遥 因此袁审计人员在沟通中要时刻以沟 通能够顺利进行为最重要的目标袁可以通过一定的沟通 交流手段来缓和人际关系袁从而确保沟通能够进行遥 此 外单位部门内部需要重视内部审计重要性的相关宣传 工作袁让更多部门和人员认识到内部审计是服务于职能 部门的袁 它能有效协助单位各职能部门发现错误和缺 陷袁完善控制制度体系和提高组织风险管理水平袁降低 各项业务中的风险袁一定程度上减少部门损失袁在最终 目标上双方是一致的袁而非是对立关系袁无需保持僵硬 关系遥 在此之上使单位各部门尧人员更理解内部审计部 门的工作袁提高对内部审计部门的信任袁拉近彼此关系袁 以更积极的态度配合内部审计部门的工作袁 互利共赢袁 最终实现内部审计的增值袁提高被审单位的竞争力遥
出讲话人所包含的感情袁不要妄加评论和判断遥 三是合 理选择沟通时机遥 内审人员需要选择一个利于沟通顺 利进行的时间与环境实施审计沟通袁 不能选择充满干 扰因素的场合袁比如沟通对象正在忙碌尧因病身体欠佳 等袁这些因素都会影响沟通效率与效果遥
4 .建 立 尧 完 善 有 效 沟 通 体 系 遥 首先袁 内审人员需积极与被审计单位主要领导沟 通遥 这些单位尧部门的主要领导一般掌握着最全面的信 息袁 通过与其沟通袁 内审人员可以快速形成对被审部 门尧单位的初步认识遥 并且与主要领导沟通可以全面了 解主管人员关注的重要问题袁 在开展审计工作利于获 取审计线索袁通过沟通拉近与主管人员的人际关系袁也 利于审计工作得到单位和部门的支持尧配合袁从而顺利 开展审计工作尧降低审计风险遥 其次袁内审人员也要把 握机会袁与被审计单位的普通员工沟通遥 普通员工的个 人利益并不一定与主管人员一致袁 其提供的信息有时 能为获取重要证据提供隐藏线索袁 拓展审计人员的思 路遥 最后袁内审人员还应加强与其他相关职能部门的沟 通袁多渠道获取审计证据遥 沟通不仅要纵向深入袁还要 横向扩散袁 单位其他职能部门与被审计部门可能存在 着制约关系袁由于一些部门的利益不相同袁彼此之间没 有打掩护的必要性袁 审计人员从其他部门获取的信息 可能就要比被审计部门获取的信息更加真实有效遥 另 一方面袁从审计结果利用的角度来看袁通过沟通使不同 部门了解问题部门的处理方式与结果袁 一定程度上可 以提高审计的预防性作用袁减少不同部门的相同错误遥

企业内部审计报告范文(7篇)

企业内部审计报告范文(7篇)

企业内部审计报告范文(7篇)企业内部审计报告范文(篇1)一、做好审计工作__年审计部分别对__企业进行了综合审计、任期经济责任审计、专项审计等,根据审计稽核工作的需要对x家子公司进行了延伸审计,出具内部审计报告x份,专项审计报告x份、经营者任期经济责任审计x份,根据审计在发现的问题,提出审计意见和建议x条。

为了达到审计效果,审计部对被审计企业整改过程进行监督指导,适时进行后续审计,各企业认真对待,确保审计发现的问题全部整改到位,取得了一定的成效。

通过审计稽核促进行企业依法合规经营,有效防范和化解风险,为加强集团成员企业经营管理,提高经济效益,起到了有效的促进作用。

(一)正常经营企业的内部审计工作一年来我们先后对__企业的生产经营情况,在充分进行审前调查的基础上,拟定不同的审计稽核工作方案,并根据审计工作需要对其相关的子公司进行了延伸审计,以全方面了解企业的财务状况、经营情况、利用各项政策、机制创新、内部控制以及预算执行情况等。

针对审计过程中发现的问题,及时与企业沟通,分别出具了审计报告和审计意见书x 份,提出审计建议x条。

审计部根据审计意见书的要求及时督促被审计企业整改,适时进行后续审计,各企业认真对待,确保审计发现的问题全部整改到位,取得了一定的成效。

(三)经营者离任进行经济责任审计工作根据__X及,对X经济责任进行审计。

根据企业的不同情况,经过审前调查,制定审计方案及现场审计等程序。

出具了X份,任期经济责任审计报告,根据审计过程的发现结合企业的实际情况提出审计意见X条。

(四)专项审计工作为了解专项资金的使用情况,对X内部审计,分别对其资金来源、发放过程、合同鉴定、执行过程、工程验收等情况进行了专项审计,提出审计建议X条。

(五)抓好审计整改工作根据今年所开展的内部审计提出的审计意见,要求被审计企业在规定的时间内上报审计整改情况,继续跟踪、督促审计意见的整改,部门及时安排人员对整改情况进行后续审计,从后续审计情况来看,各企业对审计整改工作较为重视,根据审计意见从相关方面加强了管理。

浅议内部审计有效沟通

浅议内部审计有效沟通
3 审计人 员 自身 素质 的限制 。 . 部分审 计人 员 由于 专业 熟练性 不够 , 对审计 发现 问题把 握不准 , 与被 审对象 进行 沟通 ; 不敢 部分 审计 人员 缺乏有 效进行 交 流的 技能 , 如语 言表达 能力 , 分析 判断 能力 , 不善 于进行 沟通 ; 有部分 审计人 还 员认 为 自己具备 专业 熟练性 , 不需 要进行 沟通 。 3 实 现有效 沟通的 途径 《 内部 审计基本 准则 中规定 , 审计 人员应 具有较 强的 人际交 往技能 , 在工 作 中能恰 当地与他 人进行 有效 的沟通 。这就 要求 审计人 员不 仅具备 丰富 的专 业知 识和 熟练的 审计 技能 , 还要掌 握如何 与被 审计单 位沟 通的 技能 , 以便 更好 的 完成审 计任务 , 出客 观全面 的职业判 断 。因此 , 做 审计 人 员在进行 沟通 时需 注意 以下 几个方 面 : 1做 好准 备工 作 。在 内部 审计 工作 中 , . 无论 是进 行书 面沟 通还 是 口头沟 通, 都需要提 前对沟 通的 内容 进行分析 理解 , 明确需 要解决 的问题 , 期望达 到的 目标 , 要事先 做好谈 话准 备工作 , 如谈 什么 、 例 从哪 里着手 谈 , 用什么 方式 谈 、 需 要被审 计单位 回答 什么 问题 、 供什 么资料 等等 , 提 还应 对 问题的背 景及 相 关 资料等 做到心 中有 数 。 2增 加沟通双 方信任 度 。 . 信任是 有效沟 通的基 础 , 内部 审计人 员在 内部审 计 工作 中与相 关部 门和人 员要建立 相互 信任的 关 系, 发 自内心地 尊重对 方 , 要 以平等 、 诚恳 、 谦虚 谨慎 的态度 与对方 交流 ; 沟通 中创 造支持 型 的沟通 氛 要在 围, 即以问题为导 向 , 现 出合 作的态度 , 表 坦诚 相待 , 身处地 为对 方着想 , 设 与对 方 共同找 出问题 , 寻找解决 方案 , 绝不是要企 图控制 对方 , 更不 是要 找对方 的过 失。 3业 务能力 要过硬 。 . 扎实的业 务水平 是审计 人员赢 得尊 重 , 实现有 效沟通 的基础 。内部 审计 人员 既要有 审计业务 知识 , 又要具备 行 业知识 和经验 。 审 在 计沟通 时 , 是可以不说 外行话 , 一 不会提 肤浅 的问题 , 不给被 审单位人 员造成 因 不懂业 务而轻 视的 感觉 ; 二是 可 以找 准谈话 的切人 点 , 直截 了 当地 提 出存在 的 问题 , 提出需要 配合和提供 的情 况及资料 , 提高工 作效率 是可 以准 确判断 风 三 险程度 , 纠缠于枝节 和细节 , 出现 评价差 错和失误 , 被审对象 的误会 和 不 不 避免 反感 , 确保 审计工 作的 顺利进 行 。 4 要注意 沟通 技巧。 . 一个具 有 良好 沟通 能力的 审计人 员 , 在沟通 中可 以将 自已的专 业技能进 行 充分的 发挥 , 给对 方 留下深刻 的 印象。 因此 . 实现 与被 要 审计 单位 顺畅的 沟通 , 内部审 计人 员不仅 要注 重语言 表达 能力 , 际交往能 力 人 等 的提高 , 应 当深入 学习交往 沟通 技巧 , 握不同 的交流沟 通方式方 法 , 要 还 掌 需 审 计人 员在工作 中不断 加强 自身素 养 , 不断总 结和提 高 。 在与 被审计 单位 人员

审计的沟通技巧

审计的沟通技巧

浅谈审计的沟通技巧关键词:审计沟通交流技巧随着社会经济的发展,我国审计定位由单纯防弊转向积极兴利、国有资产保值增值,查处案件的重要途径,审计范围由单纯的会计资料扩展到单位经营管理活动全过程,审计所接触的被审计单位人员也不再局限于会计人员,审计时间由传统的事后审计转向事前审计。

审计领域、审计对象、审计时间等各方面的变化,带来了审计手段、方式、方法的变化。

在审计实践中,为更好地发挥审计功效,做好审计项目,加强审计沟通,注重审计技巧,有利于建立良好的人际关系、创造和谐的工作氛围、实现有效的信息交流、保证审计工作的顺利开展。

本文将结合笔者的工作实践经验,就审计沟通谈一些体会和认识。

1 审计沟通的涵义审计沟通是指在从事审计活动的审计人员与某一个体或某些群体利用一定的方法或形式进行传递、交换或分享与审计有关的信息过程。

它既是审计开展工作的一种审计方法,也是审计人员应具备的一种职业水准和工作能力。

审计过程中的沟通包括审计机构上下级之间、审计项目组成员之间、审计人员与被审计单位管理层及经办人员之间的沟通等三个层面。

其中审计与被审计者的沟通是在审计活动中双方互动的必要过程和手段。

在审计过程中,沟通存在于审计计划阶段、审计实施阶段和审计报告阶段。

2 审计沟通的必要性和重要性审计沟通贯穿于审计工作的始终,存在于审计工作的每一个环节,并突显出其功效。

在中华人民共和国审计署颁布《审计基本准则》中明确要求:审计人员应具有较强的人际交往技能,能恰当地与他人进行有效的沟通与交流。

即要求内部审计人员应具有良好的沟通能力。

有些单位更为严格的做法是:审计人员的选拔重要一条是交际能力、交际水平如何,理由很简单,知识不全面,可以通过后续教育和培训来弥补和充实,但如果不会与他人沟通交流使审计查出的问题不能有效地让被审计对象接受,那就达不到审计的目的、失去审计的意义。

通过并开展审计沟通,有利于使审计工作取得单位领导的支持与理解,有效发挥审计的作用,防止审计工作不“作为”,增强审计工作主动性和创造性;有利于取得被审计单位的支持和配合,促进协调,减少冲突,改善与被审计单位关系;有利于审计成员之间信息共享,提高审计工作效率,避免审计工作走弯路。

内部审计年终个人总结范文(5篇)

内部审计年终个人总结范文(5篇)

内部审计年终个人总结范文一、个人情况总述回首过去的一年,我作为内部审计团队的一员,我全身心地投入到工作中,充分发挥自己的优势和专业知识,积极参与各项审计项目,并取得了一定的成果。

在这一年的工作中,我明确了自己所从事的工作具有的重要性和责任感,更加深入地了解了内部审计的核心价值和方法,对自己的工作能力和职业素养有了一定的提升。

二、工作成果总结1. 完成了多个审计项目在过去的一年里,我积极参与了多个审计项目,包括财务审计、合规审计、风险管理审计等。

通过对公司的不同业务领域进行全面的审计,我帮助公司识别了一些潜在的问题和风险,并提出了一些建议,为公司的决策提供了有力的参考。

2. 提升了审计技能和专业知识为了更好地完成工作,我积极参加各种培训和学习,提升了自己的审计技能和专业知识。

通过学习国内外相关法规、行业标准,我更加熟悉了审计的理论知识和方法,并能够灵活运用于实际工作中。

3. 加强了沟通和协调能力作为内部审计团队的一员,我不仅需要与公司内部各个部门进行沟通和协调,还需要与外部的审计师和合作伙伴进行合作。

通过与各方的交流和合作,我不断提升了自己的沟通和协调能力,能够更好地与他人合作、解决问题。

三、存在的问题和不足虽然在过去的一年里取得了一些成绩,但我也意识到自己存在一些问题和不足之处,需要不断地提升和改进。

主要问题如下:1. 综合分析能力有待加强在实际工作中,我发现自己在综合分析能力方面还有所欠缺。

有时候在面对复杂的问题时,我容易陷入细节而忽略了整体的分析和判断。

因此,我需要在今后的工作中积极提升这方面的能力,学习更多的分析方法和技巧,以便更好地把握问题的本质。

2. 缺乏主动性和创新意识在一些审计项目中,我发现自己缺乏主动性和创新意识。

有时在面对问题时,我会局限在已有的框架中,缺少开拓思路和尝试新方法的勇气。

因此,我需要在今后的工作中加强对新问题的研究和思考,积极探索新的解决方案,提高自己的主动性和创新能力。

审计学习心得体会范文(5篇)

审计学习心得体会范文(5篇)

审计学习心得体会范文审计学是一门综合性很强的学科,它对于企业的发展和运营起着非常重要的作用。

近几年来,随着我国经济的飞速发展,企业对于审计人员的需求量日益增加,这也使我对于审计学产生了浓厚的兴趣。

通过几年来的学习和实践,我对于审计学有了更深入的理解和体会。

首先,通过学习审计学,我更加深入地了解了企业的经营状况。

审计是通过对企业财务状况的全面检查,评估企业经营风险,并提供改进建议的一项工作。

通过审计,可以了解企业的财务状况、经营绩效、运营风险等重要信息,为企业决策提供依据。

而作为一名学习审计学的学生,我们在学习过程中就需要通过各种方式来获取和分析企业的相关信息,从而进行针对性的审计工作。

通过这样的学习,不仅可以提高我们自己的分析和判断能力,还能够加深对企业经营状况的理解。

其次,学习审计学使我深刻认识到了审计的重要性。

审计是企业治理中不可或缺的一环,它可以帮助企业提高财务透明度,规范企业治理,减少经济损失,降低经营风险。

在学习过程中,我不仅学习了审计的理论知识,还进行了一些实际操作和模拟练习,这使我更加深刻地认识到了审计的重要性。

通过实际操作和模拟练习,我亲身体会到了审计的具体过程和方法,以及审计人员需要具备的专业知识和技能。

这些经历使我更加坚定了我学习审计的信心和决心。

再次,学习审计学使我具备了一定的审计能力。

通过学习审计学,我不仅掌握了审计的基本理论和方法,还学会了一些常用的审计工具和软件。

这些知识和技能为我未来从事审计工作打下了坚实的基础。

同时,通过学习审计学,我也培养了我严谨、细致和分析问题的能力,这对于我从事审计工作也是非常重要的。

最后,通过学习审计学,我意识到了自己在这个领域的不足之处。

虽然我已经掌握了一些审计的基本知识和技能,但我还需要继续提升自己。

首先,我需要进一步加强对财务相关法律法规的学习,加深对审计标准和规范的理解。

其次,我需要不断提高自己的业务水平,学习并掌握新的审计方法和工具。

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沟通技巧在内部审计(5篇范例)第一篇:沟通技巧在内部审计沟通技巧在内部审计工作中的应用沟通是指沟通主体将一定的信息传递给特定的对象,并获得反馈的过程。

审计沟通直接影响着内部审计的效率和效果。

一、审计准备阶段的沟通审计准备阶段的沟通是指在审计工作开始之前,与被审单位主要领导成员的会晤和沟通。

沟通的内容包括向被审计单位阐明将要实施的审计工作的内容、目的、意义及审计方式,要求被审计单位做好接受审计的工作,准备好财务、内控制度、合同等资料。

沟通目的是掌握与审计相关的被审单位业务范围、工作程序、机构设置、人员分工和内部控制制度等基本情况,初步评价被审计单位的风险和内部控制,制定和修改审计计划,确定审计范围、人员、工作重点、开始时间和结束时间。

此外,通过审计准备阶段的沟通还应获得被审计单位的支持、理解,为开展审计工作打好基础。

审计准备阶段的沟通应该采取多人面对面、开放式的交流和询问形式,使沟通双方能畅所欲言,获得尽量多的信息。

二、审计实施阶段的沟通审计实施阶段中的沟通指审计人员就审计实施过程中遇到的问题与被审计单位或与被审计单位有相关业务往来的其他单位和人员进行的沟通。

沟通的内容是针对审计过程中发现的疑点、问题或不确定的审计事项向有关人员进行询问和查证。

沟通的目的是按照审计计划开展审计工作,评价被审计单位风险与内部控制,围绕审计目标进行调查、取证,取得真实、完整、可靠的证据,以支持形成审计结论。

由于内部审计工作的特殊性和在人们心目中的固有印象,在沟通过程中需要特别注意沟通场所和沟通方式的选择。

在沟通时应选择一个能使沟通对象易于接受的场所,减轻沟通对象的t5,理压力。

同时还应严格遵守审计纪律,一般应有两名审计人员参加,每次针对一名沟通对象,以便对沟通所获得信息进行比较鉴别,提高获得的审计证据质量。

沟通应占用较少的时间,一方面可以缓解沟通对象的压力,另一方面可以避免给沟通对象带来不必要的猜疑,甚至影响到沟通对象的工作。

一般情况下直奔主题的沟通方式容易引起沟通对象心情紧张,因此可以先与沟通对象交谈一些其他的话题,在沟通中建立起双方的信任,然后再逐步切入与审计有关的话题,取得最佳的沟通效果。

在沟通时需要认真倾听,分析获得的信息,建立起有效的沟通渠道,及时进行反馈,看能否发现新的审计证据或感兴趣的话题,逐步引导沟通对象就你所关心的话题进行交流。

对沟通中获得的资料应及时形成审计工作底稿,尤其对语言证据要形成文字材料,增强口头证据的证明力。

三、审计完成阶段的沟通审计报告是审计工作成果的总结和最终体现,也是评价审计工作质量的关键环节,因此需要在审计报告初稿完成后与被审计单位进行详细的沟通。

审计完成阶段的沟通主要包括与审计报告初稿有关的内容、审计结论和审计建议,目的是确定审计过程中发现的问题是否准确无误、审计结论是否恰当、审计建议是否合理。

根据内部审计工作程序,内部审计部门需要将审计结果通报给被审计对象和相关单位。

对于重大的审计事项,应该给被审计单位充分的核实时间;对于有分歧的问题可以与被审计单位进一步沟通,查明产生分歧的原因。

对于因被审计单位未能充分理解审计报告内容而产生的分歧,审计人员应详细解释相关内容或对报告文字作必要的修改;如果是审计环节存在问题,则根据需要追加审计程序、扩大审计范围或增加样本量,收集更加充分的证据以支持最终的审计结论。

与被审计单位进行沟通并不意味着审计报告的内容需要与被审计单位进行协商,在沟通时内部审计人员要保证审计独立性,独立地进行思考并做出审计结论,并将审计结果向相关部门通报。

对于被审计单位的异议,经核实有问题的,可以让被审计单位写出书面意见并作为附录收入审计报告书中。

对于审计决定和审计建议的沟通,主要是针对被审计单位存在需要及时处理或改进的事项作出的决定,要求被审计单位执行,带有强制性。

因此双方在沟通时,一定要由审计部门负责人亲自向被审计单位通报处理的结果和原因,对于被审计单位的成绩应予以充分肯定并反映在审计报告中,确保审计建议和审计决定能够得到顺利执行。

第二篇:沟通在内部控制中重要性的体现沟通在内部控制中重要性的体现沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。

在内部管理上通过“有效沟通”怎样有助提高决策质量,部门之间的协调性,激励员工和增加团队的凝聚力。

并且沟通是及时、准确、完整地采集与企业经营管理密切相关的各种信息,并使这些信息以适当的方式在企业有关层级之间、企业与外部之间进行及时传递、有效沟通和正确使用的过程,是实施内部控制的重要条件。

沟通是内部控制中的一项重要内容,能够起到促进决策、促进上下级协调和员工激励的作用。

但在中国,由于受到传统文化中“面子”和“关系”因素的影响,企业管理中出现了沟通不畅的问题。

在管理中,管理者可以从注意表达方式、选择有利的时机、增强下级对管理者的信任度和运用恰当的沟通技巧等方面进行解决。

沟通是联系企业共同目的桥梁,是企业中有协作愿望的个之间进行联系的桥梁。

沟通过程中管理者与工作人员就企业的构想、使命、期望与绩效等信息进行交流,并共同努力完成目标。

在企业内部的公共关系处理中,沟通是最重要的内容和手段之一。

确保有效的沟通是企业内部沟通管理的核心目标。

沟通在管理中的作用现代企业中,沟通无所不在。

如果沟通的渠道长期堵塞,信息不通畅、感情不融洽、关系不协调,就会影响工作,甚至影响到企业正常周转。

以下举一个有关沟通的案例:普罗维格超市的一期宣传报纸“普罗维格快讯”中,一幅关于西瓜文章的配图漫画因涉嫌映射在美国奴隶制时期黑人的历史创伤而引发的种族歧视问题,致使黑人社区向人权委员会提出抗议并要求超市公开道歉,这次事件引起多家新闻媒体关注报道,而报道中产生的负面影响可能导致公司失去部分顾客和市场,为了分析和应对过去几天新闻媒体的反应,维护公司形象,普罗维格分销公司紧急召开危机公关会议研究对策,面对压力分销公司总经理权衡下属提出的对策和观点,踌躇不定。

此案例中,作为负责人——普罗维格分销公司董事长兼总经理亚古斯·赫伯特当务之急必须迅速拿定主意。

那么普罗维格分销公司的问题出在哪里?个人认为两方面存在问题。

一是漠视文化差异,二是外部沟通和内部沟通没有达到最好的效果。

内部沟通主要是沟通主体内部进行沟通,其中就包括下行沟通和上行沟通,下行沟通即从管理层到基层的沟通。

表现为:给员工下达指令;向员工说明公司面临的实际状况;通过告知员工相关信息,向员工征询必要的反馈,这些意见和建议可以帮助管理层解决问题。

上行沟通就是下属主动向上司发送信息,表现为主动汇报各种重要信息和情况等。

沟通在内部控制中重要性主要体现在以下几个方面:一、沟通有助于决策的制定任何决策都会涉及到企业内部各个部门或者个权、责、利的分配问题。

在决策前,管理者就需要广泛地从企业内部的沟通中获取大量的信息情报作为决策的基础,以便迅速解决问题。

沟通对于下属人员尤其重要,上级管理人员对于下属工作中的实青况的了解往往不够全面,如果下属能主动和上级积极沟通反映真实情况并提出自己的建议供领导者做出决策时参考,则工作效率能得到促进反之由于沟通不足。

信息的不畅通会导致企业管理层做出不切合实际热血传奇的决策。

二、沟通能提高企业员工工作的协附眭。

企业中各个部门和各个职务是相互依存的,依存性越大,对协调的需要越高,而协调的实现需要充分的沟通才能实现。

没有适当的沟通,管理者对下属的了解也不会充分,反过来下属也可能对管理者所分配给的任务和要求产生错误的理解,最终导致工作任务不能正确圆满地完成,从而使企业的效益方面遭到损失。

三、沟通有利于管理者激励下属。

在企业中建立良好的人际关系和组织氛围以达到提高员工士气的目标需要充分沟通的支持。

在沟通中,员工与管理者之间除了需要技术性和协调性的信息外,企业员工还需要鼓励性的信息。

如果领导的表扬、认可或者满意能够通过各种渠道及时传递给员工,就会造成某种工作激励。

同时,企业内部良好的人际关系更离不开沟通。

思想上和感情上的沟通可以增进彼此的了解,使企业有和谐的组织氛围。

四、沟通是创造和提升企业精神和完成企业管理根本目标的主要方式和工具。

管理的最高境界就是在企业经营管理中创造出一种企业独有的企业精神和企业文化,对企业这一组织赋予人眭,使企业管理的外在要求转最新传奇化为企业员工自己内在的观念和自觉的行为模式,认同企业核心的价值观念和目标及使命,从而形成一股人力资源创造性的合力。

企世精神与企业文化的培育和塑造,其实质是一种思想、观点、情感和灵魂的沟通,是管理沟通的最高形式和内容。

参考文献:[1]吴大军王秉选《管理会计》.中央广播电视大学出版社,2000.1版.[2]宋建波《企业内部控制》.中国人民出版社,2004年版.[3]王斌《财务管理第二版》.中央广播电视大学出版社,2005.12版.内部控制论文沟通在内部控制中重要性的体现姓名:马悦班级:会计0916 学号:0301091624第三篇:在内部审计座谈会交流发言在内部审计交流座谈会上的发言各位领导:我局通过近几年实施的内部审计工作,对内部审计认识不断深化,在内部审计目标与单位目标、内部审计作用、内部审计工作方法等方面初步形成了一套行之有效的工作机制。

通过实施内审工作,我局内部审计地位得到巩固,作用不断发挥。

我局在内部审计工作方面取得的初步成效主要在以下几方面:一、深化认识,准确定位内部审计职能、作用1、内部审计的基本功能是监督功能,内部审计是组织治理的重要组成部分,是组织治理中内生的具有预防、揭示和抵御功能的“免疫系统”,本质在于对权力运行进行监督。

2、内部审计同时还具有服务功能,内部审计是通过揭示、披露发现存在的问题,提供建议,为管理、决策服务,服务于发展大局。

3、内部审计转型:新形势下的内部审计,我局认为,还应从传统的财务审计,转型到绩效审计、管理审计,在促进组织治理、内部控制建设、风险管理、党风廉政建设方面发挥更重要作用。

发挥促进国家重大决策、政策落实的保障作用。

4、内部审计创新:新形势下的内部审计,还应注重在审计模式、管理体制、工作机制、审计技术方法和内容、领域上不断创新,才能更好的提高审计质量,更好的服务于改革发展。

二、提高领导层级,坚持一把手亲自抓,确保内部审计权威性和独立性内部审计工作要出实效,出成果,关键在领导。

一年一度的内部审计工作,我单位均成立了以书记局长为组长,副书记、纪委书记、党委委员为副组长,主要科室为成员的内部审计领导小组。

单位主要领导高度重视,亲自挂帅,确保了内部审计工作的权威性和独立性,也使内部审计工作得以有序、有效的开展,审计效果显著。

三、创新内部审计组织方式,内部审计外部化我局在分析了过去内部联合审计、对外委托审计方式利弊的基础上,针对目前局纪检监察室内部审计力量不足、工作经验欠缺的现实情况,及时向局党委提出了整合审计资源,以内部审计人员管理监督为主,对外委托社会中介机构进行具体审计工作的形式来开展内部审计。

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