电力企业学习心得体会范文6篇
电力安全生产心得体会(9篇)

电力安全生产心得体会(9篇)电力安全生产心得体会1激情六月、阳光灿烂,生命就如同这飞火流萤一样的美丽!我们的企业,也如同这火热的季节一样,蒸蒸日上、兴旺发达!轰轰烈烈的“安全生产月”活动,在国网公司已经全面展开。
对我们电力企业来说,安全就是生命,安全就是效益,安全是一切工作的重中之重!唯有安全生产这个环节不出差错,我们的企业才能去争取更好的成绩!安全无小事,我们太湖电建电厂自成立至今,已有20多年了,我们有胜利的喜悦,也有发生安全事故后的悲哀和反思。
在这些事故原因中,一次次映如我眼帘的不外乎以下一些内容:某某安全意识淡漠,严重违反《电业安全工作规程》;某某安全责任心不强,麻痹大意习惯性违章;某某现场设备不熟悉,安全措施不完善等等。
安全隐患始终存在于以人为主题实际生产活动中当中,比如说一个工程的十项措施我们做了八项,我们不能说安全工作就到位了,往往剩下的两项措施就有可能是我们安全工作的隐患,就是发生事故的原因。
“一个小小的错误、一点小小的疏忽对于我们电力工程建设人员来说都是致命的。
麻痹大意,疏忽一时,往往会造成对国家、集体、个人人身的无法挽回的损失。
我们每一个电力施工人员自踏入电力行业的大门,就开始接受安全教育。
“安全第一,预防为主”,我们牢记在心,我们是时时讲、周周学,月月喊,安全工作规程翻破了一本又一本,安全学习记录是厚厚一大叠,那为什么一出事故进行分析,结果就是“违章”。
我想不会有人对安全工作规程、技术操作规程、企业纪律章程有任何怀疑,这些都是鲜血教训的经验凝结,每个人都对这些耳熟能详,它是每一个从业人员的三件法宝,但为什么最终却不能落实到行动上?究其原因就是抱着及格就行的思想,怀着侥幸心理,心里头少了安全生产这根弦。
有资料显示,在责任事故中,90%以上的是责任人心存侥幸,安全措施未做到位而造成的。
的确,在企业的安全生产实践中正是一些人有了“及格就行”的思想,才导致了事故的发生,轻则设备受损,重则人身伤亡,如果每个安全责任人能够树立“只有满分”的思想,100%严格按安规办事;检查到位,不漏过一个细节;措施到位,不漏过一个疑点,许许多多的事故都是可以避免的。
电力实训心得体会(通用5篇)

电力实训心得体会电力实训心得体会(通用5篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,心得体会是很好的记录方式,这么做可以让我们不断思考不断进步。
那么如何写心得体会才能更有感染力呢?下面是小编为大家收集的电力实训心得体会(通用5篇),供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
电力实训心得体会1通过这次实习我学习了很多东西,在实习过程中也学到了很多和知识也知道怎么排查一些在实习中的错误,所以我认为实习很锻炼的,我很喜实习,也很喜欢实习老师,他很辛苦的教我们的,不会的还耐心帮我指导非常感谢老师。
在此感谢老师。
电力电子实习是书本知识与实践相结合的一次实习。
通过这次实习,使我们认识了晶闸管器件,怎么利用万用表测晶闸管的三个级,用测得数据判断极性。
我们的实习分两步,第一步是把其他班焊好的电路板上的原件卸下来,用万用表测,计算和对比,看看有哪些元件是好的,能继续使用的,哪些是损坏的,好的就继续使用,达到循环使用的目的。
第二步是按电路图重新焊接。
焊接是很重要的技术,对一个学电专业的学生来说,是必须掌握的。
焊接的好坏关系到一件电子产品的质量好坏。
焊接的过程中容易出现虚焊,容易发生坍塌,电路短路等问题。
在焊接电路时要考虑元器件的布线问题,怎么布线将影响电路板的美观及质量。
我们实习的内容是焊接单极晶闸管触发电路,用到了单极晶体管,单极晶体管也是半导体材料制成的。
晶闸管导通需要满足两个条件,一是阳极加正向电压,二是门极有触发。
在焊接元器件时要特别小心,不要马虎,一马虎就要出错,特别是稳压管,晶闸管和单极晶体管,单极晶体管的三个管脚焊接错误,在通电后观察就不会产生触发波形,就不能达到实习的要求。
我在焊接电路时就遇到了这种情况,焊接完成后,通电后用示波器观察个点的波形,其他点的波形都正常,就是触发输出处没有触发波形。
断电后我按电路图检查了一下焊接的电路板,发现其他的地方没焊错,就是单极晶体管的三个级焊反了,我卸下来又重新焊了一遍,然后通上电,这是测输出点的波形就对了。
学习电力安全心得体会范文(精选4篇)

学习电力安全心得体会范文(精选4篇)学习电力安全心得体会范文(精选4篇)当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,马上将其记录下来,这样我们就可以提高对思维的训练。
很多人都十分头疼怎么写一篇精彩的心得体会,以下是小编为大家收集的学习电力安全心得体会范文(精选4篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
学习电力安全心得体会1 20xx年10月17日大唐徐塘电厂电除尘改造高处作业未按要求系安全带造成人身伤亡事故。
这是一起严重的违章事件导致的人身事故,血泪的教训再一次摆在我们面前。
安全生产,这是我们电力工作者每时每刻都能听到或者看到的警句。
但是这不仅仅是个口号,更是我们工作的第一准则,是我们人身安全保障的唯一措施,不能因为以前的安全就忽略了以后的危险。
忘记了这个准则,就是对自己的极度不负责任,不出事故才是怪事。
假如没有各项安全保障措施,电力工作的危险程度要远远大于战争。
因为战争并不是每个人都会牺牲,而电力生产假如没有安全生产措施的保障,任何人都躲不过危险。
打仗假如没有运筹帷幄、假如没有灵活指挥、没有各兵种、各单位协调配合,就要输掉战争。
电力工作也一样,假如没有安全生产措施为武器、假如没有严格的指挥,松松散散、各自为战、不服从指挥,就很有可能造成自伤、误伤事故,甚至发生群死群伤的恶性事故,同时造成不可估量的经济损失。
绝不亚于输掉一场战争造成的后果。
因此电力工作就要像军队那样,纪律严明,指挥到位。
随着安全生产法的颁布,安全生产上升到法律的高度。
是啊,你个人不遵守安全生产准则,后果可能是对别人造成伤害,这就是“谋杀”罪!也可能是造成国家经济损失,这就是“危害国家安全”罪!即使没有造成严重的后果,你也是“玩忽职守”罪。
我们工作中的安全措施,如“两票三制”,工作人员假如不能严格遵守,而是走走过场形式主义,就是“有法不依、执法不严”。
就是威胁人身安全、国家财产,就是犯罪。
为了吸取徐塘电厂事故的教训,学习会议纪要的精神,以后要严格要求自己,认真遵守各项安全保障制度,履行安全生产职责,认真遵守“两票三制”等安全保障措施,决不麻痹大意,为了家庭的幸福、为了事业的繁荣,而珍惜自己和他人宝贵的生命。
关于电厂的安全培训心得体会6篇

关于电厂的安全培训心得体会6篇关于电厂的安全培训心得体会6篇电厂的安全培训中,我认识到了工作中遵守安全规章制度的重要性,学习了正确使用个人防护设备和应急救援知识,并切身感受到如何预防事故并保障自身安全。
小编带来电厂的安全培训心得体会精选。
欢迎阅读。
电厂的安全培训心得体会精选篇1一、主要检修工作20__年,我们的主要工作是2号机组的168跟踪、168后停机消缺、8月份及9月的爆管抢修工作、机组日常的检修维护工作;由于种种原因2机组缺陷较多,168后又没有进行停机消缺工作,5月初电厂利用出线改造的机会对2号机组进行停机消缺,锅炉专业在人力紧缺的情况下消除168遗留缺陷40多条,完成了两台空预器热一次风出口膨胀节改造、飞灰取样、煤粉取样的改造工作,解决了22台长吹运行过程中无法吹灰的问题,确保了2号机组的安全稳定运行,也为平海项目后期的维护工作打下了坚实的基础;8月份,平海2号机组大包低温再热器区域发生爆管,电厂锅炉专业共策划检修项目31项,其中重点项目包括了2a、2b引风机电机找中心、水冷壁中间联箱管座更换、大包漏点处理、2a一次风机揭盖检查等项目;由于发电形式严峻,计划检修工期只有4天多的时间,业主对此次检修工作非常重视,同时也在对我公司的检修实力与其他检修单位在进行比较,对于项目来说更是进入平海电厂的“第一炮”,而能不能打响则关系到项目乃至整个公司在电力检修行业中的荣誉;面对这些问题,项目领导带领锅炉专业所有人员始终坚持奋斗在检修的第一现场,重点项目更是由主管班长亲自带队,检修现场哪里有困难、人员少,哪里就有项目管理人员的身影;炉顶大包检修现场,锅炉班检修人员更是冒着70度左右的高温进入大包通宵查漏,在环境温度降至60多度左右时锅炉班人员轮班进入大包内开始换管工作,由于环境恶劣、再热器系统正压,焊接难度非常大,经过多次努力于,当天下午工作结束,受检焊口一次合格;此次抢修过程中锅炉班人员克服时间紧、温度高、工作难度大等诸多不利因素,在机组晚停机一天的情况下,比原计划提前一天的时间完成了爆管抢修工作,为业主赢得17个小时的发电时间,得到业主一致好评;9月22日,2号炉出现锅炉泄漏报警,停机后检查爆管位置位于炉膛正上方62米左右的后屏过热器处,由于检修时间很紧,而爆管位置下方无作业面,架子搭设需从水平烟道搭吊架至屏过处,整个检修工作都在吊架上进行,这样的检修工作对于我们刚成立的维护项目来说,不管是从人员技术还是安全方面来讲压力都很大,换管过程中项目领导亲临现场指挥,对所有进入炉膛检修人员进行专项技术交底,检修作业班长主管亲自带队,安全、质量人员重点盯防,确保换管工作万无一失,整个抢修工作比原定计划提前8小时完成。
电力培训学习心得体会5篇

电力培训学习心得体会5篇篇一:个人电力培训心得体会个人电力培训心得体会【篇一】20xx年xx月16日至xx月2日,我有幸参加了局组织xx培训,在此首先感谢局给我这次培训的机会、通过十五天短暂而充实的学习培训,我不仅更新了知识,提高业务技能、开拓了视野,还接受了很多先进的理念。
在本次参加培训班之际,学校举行了开学典礼,培训学校校长并做讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,提高自身业务技能水平,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。
在接下来的十五天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。
通过这十五多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。
我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。
开始的第一天,我们就进行了登杆方面的培训。
作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。
从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。
作为电力生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会标准化触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。
我们进行了为期几天的实际操作,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就进行实训,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前不规范的要领,一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中,我想更重要的是,在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。
电力培训心得体会范文5篇

Good fate is not as good as habit.(页眉可删)__电力培训心得体会范文5篇精选电力培训心得体会 (一)在本次参加培训班之际,学校举行了开训典礼,培训学校校长并做讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,希望员工们刻苦努力学习,提高自身业务技能水平,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。
在接下来的十五天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工必须掌握的知识和一些基本的技能,如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救护法等等。
通过这十五多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了一定的提高。
我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。
开始的第一天,我们就进行了登杆方面的培训。
作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。
从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。
作为电力生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的情况,学会标准化触电急救,不仅是对自己负责,也是对别人负责。
我们进行了为期几天的实际操作,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就进行实训,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前不规范的要领,一些现场注意事项,通过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中,我想更重要的是,在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。
培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。
电力安全月心得体会

电力安全月心得体会2020电力安全月心得体会范文(精选5篇)电力安全月心得体会1对于电力企业来说,安全就是生命,安全就是发展,安全就是效益,安全是我们电力企业永恒的主题。
它的意义,在于电气设备的稳定运行,在于千家万户的幸福光明,更在于国家经济的持续增长。
不讲安全,哪怕是小小的差错也能留下巨大的隐患;不懂安全,哪怕是小小的疏忽,就能中断供电系统的正常运行;不要安全,哪怕只是小小的一个意念,也能让工作中的生命处于危险。
前事不忘,后事之师。
当我们翻开一期期的事故简报,大红的标题是那么醒目,每一份都是血淋淋的教训,令人触目惊心。
深究这些事故的原因,最根本的莫过于安全意识的淡漠和思想上的麻痹大意。
这种麻痹的思想就像一枚不定时的炸弹,随时都会有可能爆炸,有可能产生可怕的后果。
一个人对公共道德的麻木,无非也只表现为其个人素质的低劣;一个人对理想信念的麻木,他最大的损失也只是堕落为一个庸俗的人;但是一个人的安全意识麻木了,得过且过,那后果将不堪设想,最终伤害的不仅仅是自己,还将危及到周围的人,甚至危及企业。
“安全生产,以人为本”。
作为一名变电运行值班人员,我们在工作中应如何保证安全生产呢?我认为,首先要牢固树立“安全生产,人人有责”的思想意识。
安全工作无小事,安全生产应当从我做起,从我们身边的每一件小事做起,人人讲安全,事事重安全。
只有这样,才能保证我们企业安全生产的稳定局面。
其次,要保持高度的工作责任心。
要干一行,爱一行;学一行,专一行,以踏实的工作作风,把安全落实到每一项工作当中。
再次,要树立安全忧患意识,时时刻刻绷紧“安全”这根弦,克服侥幸心理,消除麻痹大意的松懈思想,做到严、勤、细、实。
在日常的工作中,如果我们每个安全责任人都能树立“安全第一”的思想意识,百分之百严格按安全规程办事,对安全生产的每一个环节都检查到位,不漏过一个疑点,不漏过一个细节,许许多多的事故都是可以避免的。
“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”。
电力安全管理学习心得体会五篇范文

电力安全管理学习心得体会五篇范文电力安全管理学习心得体会范文一在本次参加培训班之际,校园举行了开学典礼,培训校园校长并做讲话,讲话中对全体学员提出了殷切的期望和严格的要求,期望员工们刻苦努力学习,提高自身业务技能水平,学得一身好本领,将来更好的服务于社会和和单位。
在接下来的十五天里,培训的是作为一名国家电网公司的员工务必掌握的知识和一些基本的技能,如两票、电脑、电力法律法规、合同法、安规规程、紧急救_等等。
透过这十五多天的培训,理论知识水平、业务技能得到了很大的提高,也学习到了很多以前在课本上学习不到的知识,个人综合素质也得到了必须的提高。
我们进行了电工基本技能、安全基本技能、登杆作业、各种一次设备的架设结构和注意事项等方面的培训。
开始的第一天,我们就进行了登杆方面的培训。
作为国家电网公司的一员,登杆是一项最基本的技能。
从这一天的培训中,在老师的耐心指导下,我们都掌握了标准化登杆这项最基本的技能。
接下来的几天是电工基本技能和安全基本技能的培训,我们学会了如何做到标准化触电急救、接线、拉线制作、瓷瓶绑扎、导线插接等一些基本的技能。
作为电力生产一线的员工,随时都有可能碰到触电的状况,学会标准化触电急救,不仅仅是对自己负责,也是对别人负责。
我们进行了为期几天的实际操作,当然,光有理论是不行的,实践才能出真知,随后我们就进行实训,将之前所学的理论和实践相结合,相互补充,在老师们不厌其烦的教导下,将碰到的一些问题请教老师,在老师的指点下,所有问题都得到了解决,之前不规范的要领,一些现场注意事项,透过实际操作也得到了很好的补充。
在整个培训中,我想更重要的是,在十五天的培训中我们获得了彼此之间的友谊,以及在此之间迅速凝聚的团队精神,这在我们以后的工作中将会受益匪浅。
培训眨眼就过去了,经过这次培训之后,又使我重新对自己的职业进行了认真的总结。
懂得了一个人的成功与否不在于挣了多少钱,而在于在自己的岗位上能为单位,为社会做出多大贡献,这才是我在我自己岗位上所能体现出的价值。
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电力企业学习心得体会范文6篇Power enterprise learning experience model编订:JinTai College电力企业学习心得体会范文6篇小泰温馨提示:心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。
语言类读书心得同数学札记相近;体会是指将学习的东西运用到实践中去,通过实践反思学习内容并记录下来的文字,近似于经验总结。
本文档根据心得体会内容要求和针对主题是读书学习群体的特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。
本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:电力企业学习心得体会范文2、篇章2:电力企业学习心得体会范文3、篇章3:电力企业学习心得体会范文4、篇章4:电力企业反腐败廉正建设学习心得文档5、篇章5:电力企业反腐败廉正建设学习心得文档6、篇章6:电力企业反腐败廉正建设学习心得文档电力作为我国能源工业的核心组成部分,在这一轮宏观调控中出现的供需矛盾问题,受到了社会各界前所未有的关注。
接下来就跟着小泰的脚步一起去看一下关于电力企业学习心得体会范文吧。
篇章1:电力企业学习心得体会范文做为一名电力企业的职工,我通过对***电网公司大政方针的学习,从中获取了大量的工作和管理知识理念,使我认识到班组在企业生产活动中的重要性,更重要的是学会了如何有效地开展班组的生产管理工作。
我认为,要充分发挥班组的作用,需要在班组管理中积极树立“四个工作理念”,即:做好本职工作、不断改进工作思路、支持他人工作、提高自身执行力和沟通能力。
一、做好本职工作是一切工作的开始在班组生产管理中,必须有针对性地强化班组台账、图纸等资料的管理,为安全生产工作提供良好的基础。
同时在班组生产工作中积极开展“四个零”工程:班组工作零违章,安全生产零意外,安全目标零异常,台账记录零差错。
通过活动开展,要求员工认真做好自己的本职工作,脚踏实地做好每一件事。
二、不断改进工作思路是提高企业生产管理水平的基础可以通过各种途径开展形式多样的活动,认真、扎实地全面落实班组建设任务。
在企业内部积极开展班组建设创优评差的评比、竞赛活动和各种目查与互查活动,寻找差距,发现问题,弥补不足,解决问题,在班组和职工之间建立一种激励、竞争机制。
杜绝以点代面、时松时紧的工作思路和各种搞形式,搞突击的弄虚作假行为,真正使企业班组建设深入每个职工的心里,并使人人都成为身体力行的标兵。
三、支持他人工作体现的是企业班组的团队精神团队是一群有着共同目标,以合作方式达到该目标的人组成的,它要求团队成员的知识与技能互为补充、让他人在你的质疑中受益、在他人需要的时候给予支持、珍视他人的贡献与成绩。
一个企业的良性发展,需要一个团结进取、积极向上的企业团队,需要一支充满活力、勇于奉献、忠诚企业的员工队伍,需要一个健康、和谐、全员求学上进的良好企业环境氛围。
班组长与员工、员工与员工诚信互动、相互尊重、相互帮助、相互关爱,能够为班组营造健康、和谐、浓厚的企业环境氛围。
四、提高职工自身的执行力要职工培养超前思维意识、主动工作意识,增强事业心和责任感,树立起“忠诚、敬业、责任、服从”观念,做精益求精的执行者。
简单地说,就是要求职工处理每一项工作都做到认真负责、全面考虑问题、想尽办法完成每一项工作、高效率,避免重复工作,准时地按质按量完成自己的工作任务。
沟通是人和人之间传达思想、交流情报信息的过程,班长在大部分时间内都在与员工进行沟通,其决策的准确性取决于有效的沟通,如果沟通过程出了错,那一切都会受到影响,因此提高职工的沟通能力,班组管理就会事半功倍。
篇章2:电力企业学习心得体会范文【按住Ctrl键点此返回目录】供电公司为期一周的内部培训结束了,此次培训,我们系统的学习了国家电网公司的核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、电力法律法规、电力安全工作规程等相关知识,感觉自己受益匪浅,主要有以下几点体会。
一是要加强团队合作精神。
在学习中,我深深体会到人与人之间的沟通,同事之间的相互支持,以及团队的协作精神是我们工作取胜的关键。
在今后的工作中,无论在哪一个工作岗位,都离不开整个团队的协作,一滴水,只有融入到大海中才不会干涸。
二是要不断学习新知识、新理念和新方法。
平时要及时反思自己在工作过程中存在的问题,努力提高自己各方面的能力,从而能更好的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己本职工作的同时,促进公司的快速发展。
三是要加强自己对专业知识的掌握。
作为一名电力工作者,掌握电力方面的专业知识是我们工作的基础。
只有加强对专业知识的掌握,才能更好的做好工作。
这次培训的内容丰富,形式多样,效果明显。
通过各位老师理论联系实际的精辟阐述,使我们开阔了视野,提高了思想认识,同时也增强了我们做好工作的信心和力量。
电力事业是充满阳光的朝阳事业,电力企业是不畏艰苦,团结协作,无私奉献,敢于创新的企业,我们将用实际行动构筑一道保障电网安全运行的钢铁长城。
让我们在平凡的岗位上努力进取,为电力事业美好的明天唱响青春的主旋律。
篇章3:电力企业学习心得体会范文【按住Ctrl键点此返回目录】为全面贯彻落实国网公司、省公司“塑文化、强队伍、铸品质”供电服务提升工程电视电话会议精神,努力履行“四个服务”宗旨,提升服务意识和水平,我公司积极开展“优质服务是国家电网生命线”大讨论活动。
现有以下几点感想:一、以安全为重点,努力为电力客户建设规范的安全服务文化国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业,而且是客户数量最大,涵盖最全,服务层次最多,服务要求最高的企业。
在现代社会中,电能已成为全社会很难脱离的产品。
因而,为电力客户提供一流的优质服务,则是电力企业职工天经地义的职责。
建立电力企业企业文化,也必须将对电力客户的优质服务,做为文化建设的重中之重。
而安全是电力企业的生命线,针对高危用户供电安全管理,王经理要求,要严格按照规定,进一步明确公司和用户各自的责任,凡涉及高危用户停电的,要确保通知到位到人。
对高危用户的用电情况,要随时向政府相关部门汇报,注意保留原始记录。
对于不满足要求的用户,如应急电源不按规定配置等,不予送电。
要重视对用户调度人员的管理,定期组织用户值班人员进行培训。
针对农网拉动内需项目,王经理强调,要加大监督检查力度,每一个施工作业现场县公司都要派人把关,确保其始终处于有效管控之内。
要制定具体措施,严格分清农电部门、县公司各自的安全责任,做到安全管理无死角。
只有安全管理到位了,才能为电力客户、社会提供优质高效的电能。
电力企业的优质服务工作,与电力企业的经济效益的提高,社会效益的提高及企业自身的发展一脉相系,共生共荣。
要持之以恒的做好优质服务工作,决不能随心所欲一哄而上,必须在企业中建设厚重的服务文化。
一是要不断加强全体员工的素质培养,用“安全文化”建设推动企业的安全生产,提高设备健康水平,没有企业的安全生产和一流的电网设施做保证,为客户提供优质和不间断的供电只能是一句空话。
二是必须加强规范服务,使优质服务工作“有法可依、有章可循”,只有这样,才能避免服务中的无序现象,既能防止服务的不到位,也可避免对客户的“轻诺而寡信”,造成企业的负面影响。
三是强化服务工作的效率,既要杜绝内部部门之间的扯皮,又要防止部门和员工的拖沓和不当不做为。
而要实现这一目标,“服务文化”的建设就必须与规章制度的执行。
员工素质的提高,电力设施的改造,配网建设的推动相结合、相依附,这样才能使电力企业的文化建设成为有源之水,有本之木。
二、努力结合本职岗位,提升“优质服务是国家电网的生命线”这一理念。
首先要把客户放在第一位,牢记“以人为本、忠诚企业、奉献社会”的企业理念,在服务中以诚待人,以情感人,学会微笑服务,用“优质、方便、规范、真诚”来体现“流程规范、服务高效、社会满意、品牌形象好”的优质内涵。
客户服务室作为与客户直接打交道的服务窗口,一定要推行供电承诺制度。
整洁优雅的营业环境、亲切温馨的服务人员、规范一流的企业标识、优质全面的服务内容,能带给客户良好的感受。
在日常业务办理中,时刻以“三个代表”重要思想为指导,以优质服务诚实守信为重点,以提高职业道德、家庭美德为着力点,切实加强思想道德建设,对内强化管理,对外开展优质服务,用一张张笑脸,一片片真诚让客户满意。
三、努力提高自己的服务意识和水平,为公司的建设做出自己应有的贡献。
一是全体员工服务意识需要加强,公司内部和外部都要有优质服务思想理念,要顾全大局,换位思考。
二是通过培训、引导等提高人与人之间、部门与部门之间加强沟通能力和技巧能力。
三是优质服务的管理工作要常态化。
总之,“优质服务是国家电网生命线”只有通过不断提高优质服务的水平和意识,进一步强化责任意识,加强和谐执行,才能推动公司不断晋级发展上台阶。
篇章4:电力企业反腐败廉正建设学习心得文档【按住Ctrl键点此返回目录】9月1日上午,xx供电局组织中层干部、重点岗位近五十人到河源市反腐倡廉警示教育基地接受反腐倡廉警示教育活动。
我有幸参加了这一活动,感受颇深。
这一活动是和平供电局安排的开展“纪律教育学习月活动”的内容之一,是“把风气搞正、把作风搞实、按规矩办事”的重要举措。
在活动中,我们观看了在连平县博物馆颜氏廉政文化教育展厅,听取了颜氏家族对廉政文化工作的开展进行现场推介参观。
学习了颜氏家族的廉政事迹后,在内心里感受到了强烈震撼,展现了一种廉洁精神所蕴含的内涵非常丰富。
学习颜氏家族就是要学习他廉洁精神,并把这种廉洁奉公精神转化为做好本职工作。
学习他清正廉洁的崇高精神。
促进和平电力系统党风廉政建设和反腐倡廉工作的健康发展。
通过学习,我们联想到很多反腐倡廉的先进事迹和贪污腐败的典型案例,在我们脑海里形成了鲜明对比,并带来诸多启迪。
让我们意识到,在廉洁自律的人生直线上,如果有断点,就不再是一条直线了。
因此,我们要在思想上做到警种长鸣,在行动上做到防微杜渐,时时廉洁自律树立形象,处处以身作则当好表率,通过认真践行“全心全意为人民服务”的宗旨,真正将廉洁自律坚持到底,始终维护供电局勤政廉政的良好形象,并不断推进供电局工作的新发展。
篇章5:电力企业反腐败廉正建设学习心得文档【按住Ctrl键点此返回目录】近期供电所组织我们学习了反腐倡廉的报告,对我思想震动很大。
在社会主义经济建设时期,一些党员同志由于放松了自己思想修养,忘记了党的宗旨,忘记了自己手中的权力是人民赋予的,逐步淡漠了法制观念,在个人私欲驱使下,在权力关、金钱关、美色关、子女关面前前丧失原则,置党多年的培养教育于不顾,利用职务之便做出有悖于共产党员、人民公仆的原则和宗旨的事情,迈出了罪恶的步子,最终身败名裂。