银行保安履行情况奖罚制度
银行保安履行情况奖罚制度-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
履行情况奖罚制度
保安员奖罚细则
为了促进和加强保安队伍的自身建设，奖罚分明，充分调动每一位队员的积极性、创造性、自觉性、必须建立健立健全的保安员奖惩制度，其具体规则实施如下：
1 运钞车到达前十分钟没有做到位，没有做到对自助银行“五看一摸”检查环节罚30元处警告一次
2 没有按要求着装，带工作证，配戴执勤装备罚30元
3 擅离岗位超过15分钟罚100元处警告一次
4 值班期间玩手机，看报纸上网，听音乐，闲聊、长时间打私人电话（5分钟）罚30元处警告一次
5 值班期间发现睡岗现象罚100元处警告一次
6 值班期间在公共场所吃东西罚50元处警告一次第二次100元
7 值班人员，坐姿不规范警告一次，三次以上罚30元
8 无故迟到、早退罚100元处警告一次
9 在值班期间饮酒，赌博罚200元处记过一次第二次作开除处理
10 为客户代办业务、操作自助机具或保管现金、财物等罚100元处警告一次
11 值班期间在网点吸烟（公共场所，监控室）罚100元处警告一次
12 无故脱岗罚200元处警告一次
13 门禁卡管理不当，没有及时上报罚100元处警告一次
14 在岗期间发生打架斗殴，黄，赌，毒，偷盗，破坏损毁行方财物等恶性事件开除处理
15 不服从安排，人员调动视情况处罚
16严禁携带外来人员住宿罚200元警告一次第二次开除处理
17卫生检查不过关（公共卫生，个人卫生，床上整洁）处30元旦处理
警告三次以上处开除处理
奖励
1 成功制止电信诈骗案件（记下客户的姓名，电话，案件类型，金额）
2 ATM时异常能及时的发现上报。
3 网点发生，偷盗能及时的发现阻止上报。
4 网点发生，抢劫，保安人员能正确处理案件，及时上报。
以上案件确认后，按案件的情况给予奖励
保安员奖惩制度
保安员奖惩制度 为保证公司各项规章制度贯彻执行， 充分调动队员工作积极性， 实行奖勤罚 懒的用人机制，特制定队员奖惩制度。实施奖励应当以奖励为主，惩戒为辅，严 格标准按绩施奖，发扬民主人人平等。 奖励范围 ① 在执勤和日常管理中圆满完成任务，无违规行为者； ② 见义勇为，敢同坏人坏事作斗争成绩显著者； ③ 对改进公司工作，提高服务质量有重大贡献者； ④ 为客户提供热情、耐心、周到的服务受到客户表扬者； ⑤ 发现事故苗头及时米取措施，防止重大事故发生者； ⑥ 拾金（物）不昧主动上交者； ⑦ 爱岗敬业、工作勤恳、任劳任怨，遵守公司规章制度者。 奖励标准 以上内容视情况给于 20---200元的不同奖励 奖励程序 凡符合奖励条件者， 由所在部门将队员事迹以书面形式报告并填写奖励建议 书呈报人事部，由人事部核实无误后报公司领导批准后实施。 、惩罚范围及惩罚规定 1、惩罚范围 ① 不按规定着装、仪表、仪容不整； ② 不使用文明礼貌用语； ③ 不认真填写交接班记录； ④ 值班时间，吃东西、看报纸、在岗位上抽烟； ⑤ 私自使用公司电话； ⑥ 违反国家法律法规构成犯罪或违反治安管理条例； ⑦ 值班时睡觉、酗酒、赌博、打架； ⑧ 偷窃公司及客户财物； ⑨ 恶意破坏公司或他人财物造成公司或他人重大损失； ⑩ 擅自离岗或脱岗者，无故不参加公司培训或军事训练。 2、 惩罚规定种类 ① 口头警告 ② 严重警告 ③ 降职或降底工资待遇 ④ 开除 3、 以上内容视情况给于 50—500 元的罚款 4、 申诉： 以上内容凡有队员不服或有不同意见可以在处罚当日向有关部门提起申诉。 5、惩罚程序 队员有违纪事实由所在部门提出处理意见上报送人事部，由人事部经理审 批。 1、 2、 3、
保安管理奖罚制度
保安管理奖罚制度 为了完善保安管理制度，加强保安队伍自身建设，鼓励保安人员做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，指定保安人员奖罚制度。 一、奖励细则: 1、发现并设法抓获各种违法犯罪分子者。(奖100元) 2、保安人员见义勇为维护公司利誉、敢于同坏人坏事做斗争，与不服从管理的商户协调工作成绩显著者。(奖100元) 3、积极参各种工作，保卫市场，商户财产安全，成绩显著者(奖50元) 5、为搞好市场的安全工作，积极出某献策，提出合理化建议，效果显著者(奖100元) 6、拾金不昧者。(奖50元) 7、年终被评为“先进保安员”者。(奖100元) 8、凡在值勤中，日常管理中完成规定目标，无违纪违章行为和其他处罚，各项工作积极主动圆满完成者。(奖30—50元) 10、队长责任心强，以身作则，认真监督本班人员值勤，带领保安人员圆满完成任务者。(奖30--60元) 目的:为了树立良好的企业形象，维护企业财物和员工的安全，特制定本制度。 1.适用范围:本公司所有保安人员。 2内容: 工作要求: 保安人员为公司形象的代表，必须做到: .精神饱满。站有站姿。 .纪律严明。以理处事。 .礼貌待人。以理服人。
.反应迅速。提高效率。 主要任务: 1.保障公司财产商户及员工的人身安全。 2.维护实施公司各项规章制度。 3.维护市场正常秩序。 4配合各部门做好处理相关事宜。 5每天把各各区域的卫生监督到位做到打造市场要求 保安共同职责: 1.值班时，应着制服按规定穿制服，随身携带对讲机，保持通信联络 2.不定时巡察市场各区域，对市场物品，卫生，消防安全进行检查，防止意外事件的发生。 3.市场如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或经理。4。保持市场清洁次序、和商户经常沟通于督导租房商户无乱摆乱挂保持门口清洁的现象做到门前三包。 5.理解领导图意高效率把工作做好。 值班规定: 1.各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。 2..。坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人必须与当班人员沟通做到不空岗。 3..值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、听收录机、监守自盗。 4.早上7:00打开后面两个大门，晚上10:00后锁后面两个大门。 5,夜间巡逻时,发现问题及时用对讲机通知其他人员。 6首先在夜间巡之前做好随身携带警用器具及照明灯具,不定时巡逻,每晚从10点后开始不点时的巡逻.。
保安人员奖惩制度
保安人员奖惩制度 为加强保安队伍管理，严肃工作纪律，切实提高保安人员的自身素质，充分调动保安人员工作积极性，做到奖优罚劣，利用奖罚制度规范保安人员的工作行为，现制定《保安人员奖惩制度》如下： 一、为鼓励保安人员立功受奖，对有下列行为之一者，给予奖励： 1、因工作表现突出，收到客人锦旗，表扬信、为公司赢得荣誉者； 2、在执勤中堵截被盗物资，使公司和住户避免经济损失者； 3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审，处以行政拘留以上处罚者； 4、防止事故发生和忠于职守，制止治安案件发生者，视情节轻重给予奖励； 5、维护公司声誉、利益免受重大损失者； 6、对保安工作提出合理化建议，经采纳实施富有成效者； 7、有其它功绩者。 二、按照行为规范的要求，对违反规定的保安人员，为达到以惩为戒的目的，对有下列行为之一者，视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的，除罚款以外，给予警告一次。 1、迟到早退在半个小时以内的。 2、对保安人员仪表形象的要求（如发蓄、蓄须，染发等）执勤时佩戴饰品（如戒指、项链等）； 3、执勤时不着保安服装或着装不整（包括服装不清洁）； 4、执勤时看书报等刊物，收听录音机及做与工作无关的其它事情；
5、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用； 6、执勤时私自待客或容留非执勤人员； 7、不服从领导安排，不按时换岗，违反工作规定； 8、工作态度不认真、散慢，执勤中相互打闹； 9、违反行内规范的其它情形，且情节较轻的。 三、对违反行为规范要求，有下列行为之一者，视情节轻重，处以罚款30—50元，并给予警告一次。 1、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的； 2、上岗前饮用含有酒精类饮品； 3、因工作失职，住户提出意见或不满的； 4、未经允许，私自与他人串班或离开岗位者； 5、不按时参加集体会议或集体活动者； 6、违反行为规范的其它情形且情节较重的。 四、对严重违反行为规范的要求，有下列行为之一者，按规定予以辞退。 1、工作时间饮酒或饮用含有酒精类饮品连续两天者； 2、私自动用住户物品或车辆的，对造成损失的，后果自负； 3、不服从管理，自行其事，顶撞辱骂领导者； 4、以公司名义从事职责以外的活动，给企业经济和声誉造成不良影响者； 5、执勤时与住户发生严重冲突、斗殴，给公司造成不良影响者； 6、私自旷工两天以上者；
保安管理制度及奖惩条例
洪源工厂保安人员管理制度 1.目的：为树立良好的工厂形象，维护工厂财物和员工的安全，特制定本办法。 2.范围：本工厂所有保安人员。 3.工作守则： 3.1保安人员作为工厂形象的代表，必需做到： 3.1.1 精神饱满。 3.1.2 纪律严明。 3.1.3 礼貌待人。 3.1.4 反应迅速。 3.2 主要任务： 3.2.1 保障工厂财产及员工的人身安全。 3.2.2 维护工厂各项规章制度。 3.2.3 维护厂区和倒班宿舍、青年公寓正常秩序。 4.保安职责： 4.1 共同职责： 4.1.1 值班时，应着制服，随身携带对讲机，保持通信联络。 4.1.2 督导员工刷脸，按规定穿工作服。 4.1.3 上班时间，员工必需刷脸外出，车辆凭通行证外出，不符者保安有权阻止其外出。 4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。 4.1.5 不定时巡察厂区，对厂区物品进行检查，防止意外事件的发生。 4.1.6 厂区、倒班宿舍、青年公寓如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告保安队长或综合管理科处理。 4.1.7 保待保安室、公告栏、考勤机及厂区大门的清洁卫生。 4.2 值班规定； 4.2.1 各岗位保安必需保待仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。 4.2.2 热情接待来访人员，遇集团领导及贵宾来访时应敬礼问好。 4.2.3 坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必需有人代班，无关人员不得进入
保安室。 4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。 4.2.5 加强对厂区、倒班宿舍、青年公寓水电、消防设施的巡察，发现问题及时报告保安队长处理，对因工作失职，给工厂造成损失者，追究当班保安责任。 5. 门禁制度： 5.1 人员进出管理： 5.1.1 工厂员工进出厂区，对未戴厂证者，保安应予以纠正，对违纪且态度恶劣者，保安应记下其姓名，部门，交人事部门处理。 5.1.2 节假日及上班以外时间，除经证实为加班人员外，应婉拒其进入工厂，并应将进入人员及进出时间资料记录于保安值班登记本上。 5.1.3 员工上班时间离开厂区应刷脸，拒不执行者，保安有权限制其外出（特殊情况应解释清楚并备案）。 5.1.4 员工在厂区和倒班宿舍、青年公寓应自觉维护环境卫生，保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。 5.1.5 外来人员因公入厂，保安有义务指引其至证件办公室，待其持有效证件登记后，发放来访证件进入，离开时换回自已的证件。 5.1.6 上班时间，严禁私访，若有特殊情况需部门主管同意方可在大门外侧马路一带会客，会客时间不得超过30分钟。。 5.2 车辆进出管理： 5.2.1 本工厂车辆外出，需持相关负责人签核的车辆通行证进出。 5.2.2 外来车辆入厂应在保安室办理车辆通行证，出入时，保安应严格检查，携带本公司物品应有相关部门负责人签署的货物清单并由值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与货单核对，无误后才予以放行。 5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应按指定地点停放，自行车、电动车进出厂区和宿舍时，必需下车推行进出。 5.3 物品进出管理： 5.3.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时，需自觉接受保安的检查与登记。 5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂，需有部门经理在出门条出厂货
写字楼物业保安部奖惩细则
写字楼物业保安部奖惩细则 为了促进和加强保安部的自身建设，奖惩分明，充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性，必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下： 一、奖励制度 1、因工作出色受到业主和上级表扬者，一次加5 分； 2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者， 一次加10分； 3、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争者，一次加 10分； 4、积极参加抢险救灾，保护小区业主生命财产安 全者，一次加20分； 5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破 案件者，一次加10分；
6、拾金不昧者，一次加2分，数额巨大者，一次加10分； 7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者，一次加10分； 8、积极遵守各项规章制度，无违章现象，并勇于和不良倾向行为作斗争者，一次加5分； 9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者，一次加10分； 10、在当班期间发现事故隐患，采取积极措施，避免事故发生者，一次加10分； 11、工作勤奋认真，自觉奉献，绩效显著者，加10分； 12、当班期间做到微笑服务，体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者，一次加5分； 13、当班期间积极配合其他部门开展工作，一次加2分； 14、热爱本职工作，具在强烈的敬业精神，集体观
念强，加5分； 15、当班期间，抓到损坏公物者，并进行赔偿者，加2分； 16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺，每次奖励2分； 17、队列考核，表现突出者，每次奖励2分； 二、惩罚制度 （一）管理制度及纪律考核 1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者，每次扣5分； 2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者，每次扣5分； 3、见公司利益或财产受损而不制止者，每次扣5分； 4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者，每次扣5分； 5、对住户不礼貌或与住户发生争执者，每次扣
保安人员处罚奖励细则
东莞市佳盟电业有限公司 安保人员处罚奖励细则 为了规范保安人员的日常管理，落实各项规章制度，使保安工作协调有序地进行，创造团结、紧张、严肃、活泼的工作氛围。提高工作效率和全体保安的整体素质，根据保安的实际情况制定本细则： 第一条当班时间内应严守岗位，不得擅离职守或酗酒的现象，违者处罚50元，中午晚上食堂用餐期间，队长应安排一名保安现场督促和监控用餐次序和实 际用餐量，如未到岗，队长处罚20元。 第二条当班时间内不得闲聊、阅读书报等与工作无关的事，若发现将处罚20元，上班时间保安室有闲杂人员处罚20元。 第三条当班时间内，不着工作服上岗一次处罚20元，不按规定立岗处罚20元，执勤时仪容不整、礼节不到位进行教育三次依旧未改进者处罚20元。 第四条一个月内迟到、早退（10分钟内）处罚30元。 第五条不参加训练、学习一次处罚20元，开会无故缺席一次处罚30元。 第六条当班时间内吸烟每次处罚50元。当班时间若发现有睡觉现象，每次处罚100元。 第七条偷窃公司财物、故意损坏公物、仿效上级主管领导签字、伪造或盗用公司信笺者解雇处理。 第八条如当班保安有包庇或执法不严致公司物品外流或外来人员混入公司每次处罚100元。 第九条不服从管理人员的指挥调遣，且有威胁行为者将记过并开除处理。 第十条交接班时要将注意事项交代，若发现因交代不清楚而出现扯皮现象，处罚当班人员20元。上下班必须亲自打卡，若发现有代替他人打卡的未制止者 将处罚20元。 第十一条节假日或休息日期间进入车间的员工、外来人员进入公司，保安要如实做好记录，否则将处罚当班保安20元，进出公司的车辆应一律检查，否则将 处罚当班门卫100元。 第十二条当月文明礼貌服务者无投诉无过失进行投票方式选举一名100元。 第十三条提出合理化建议被采纳者奖励50元。 第十四条积极配合上级工作，工作认真负责奖励30元。
保安奖惩管理制度范本
内部管理制度系列保安奖惩制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-24617 保安奖惩制度 Security reward and punishment system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 保安工作人员奖惩制度 为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。 一、奖励细则 1、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争，成绩显着者; 2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者; 3、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显着者; 4、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行后效果明显者; 5、拾金不昧者 6、年终被评为“优秀员工”、“先进集体”，被评为省、
市政府“治安模范标兵”者。 二、惩罚细则 1、值班时收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与值班无关的事情。 2、擅离职守，经常迟到、早退。 3、酒后执勤上岗，并造成一定后果。 4、未按时交接班，或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检查时相互推卸责任者。 5、未经部门领导批准，私自顶班者。 6、未经部门领导同意，擅自带人留宿者。 7、执勤时，衣装不整，佩戴不齐;执勤中玩忽职守，疏于防范，致使在管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。 8、对公司和保安部领导下达的工作任务，未能如期完成，而又没有正当理由者。 9、扣留物品不登记，不上交;捡拾物品不报告，不上交者。 10、违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用。
保安人员工作考核及奖惩制度
保安人员工作考核及奖惩 制度 Prepared on 24 November 2020
保安人员工作考核及奖惩制度为切实加强保安人员的日常管理工作，提高和调动保安人员的工作责任感和积极性，使保安人员养成遵章守纪的良好习惯，特制定本考核制度。 一、考核内容及扣分标准 1、服从管理（15分） 保安人员应服从保安公司和学院的双重领导，如不服从学院主管领导的工作安排，与教职员工发生矛盾负有责任的扣5分，情节严重的扣10分。 2、遵守规章制度（35分） 应严格按照院方规定的作息时间上、下班，如果出现迟到、早退、离岗、脱岗、睡岗的情况各扣10分，执勤 姿态差，礼节不周到各扣5分不尊重学院的规章制度，执勤无记录各扣10分，校园内抽烟扣10分。 3、仪容仪表（20分） 应按规定着装，佩戴保安标志和设备，如未着装执勤、制服便服混穿、仪表仪容不整洁、不按规定携带装备各扣10分。 4、履行职责（30分） 应严格履行保安职责，严格执行门岗准入制度，按时巡逻，进行安全检查和处置突发事件。如对人员出入不检
查，不登记各扣10分，外来人员进入校园不阻止扣10 分，不按规定开关大门扣10分。 对处置突发事件不及时导致事态扩大危险发生的，视情扣50—100分。 二、奖惩制度 1、考核扣分以100分为基准，每扣除1分，则扣除10元 奖金， 2、每学期扣分达到30分的一律辞退或开除， 3、考核三个月未扣分的人员给予通报表扬，六个月未扣 分的人员予以适当奖励，全年未扣分的优先推荐年度 先进个人。 4、考核以外的其他情况，由院方管理部门和保安公司共 同协商处理。 保安由综治办考核，全院教职员工有权对保安进行监督，奖惩工作由综治办保卫干事具体负责。
保安员考核规程及奖罚制度
专兼职保安员考核规程及奖罚制度 为加强保卫工作正规化建设，提高所属各单位专兼职保卫队伍的整体素质，保证高标准、高质量地完成保卫工作任务，认真抓好综治、保卫各项措施的落实，力争培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的兼职保安巡逻队伍，结合公司实际，制订本考核办法。 一、目的 正确评价所属各单位专兼职保卫干事、保安员工作，提高各单位专兼职保卫工作人员积极性。 二、适用范围 所属各单位全体专兼职保卫干事、保安员。 三、考核程序 1、评分考核办法 （1）辽宁公司保卫部将不定期对所属各单位专兼职保卫工作人员工作情况进行检查考核。 （2）除严重违规行为经辽宁公司保卫部依据有关规章制度研究决定给予处分外，本考核作为年度保卫工作奖惩的依据。 2、考核细则 （1）不按规定时间上下班，迟到、早退； （2）不请假、请假超假、无故旷工； （3）在交接班过程中，不按规定面对面实地交接，而进行信誉交接； （4）治安巡检记录簿不按规定认真填写，乱写、乱画字迹不工整； （5）巡逻着装整齐统一规范：领带打正、帽子戴正、不
挽袖、不卷裤。 （6）不按规定时间巡逻，巡逻时间及次数与治安巡检记录等填写不符； （7）在当班中不请示，随意脱岗，办私事； （8）在治安巡逻中不按规定穿着保安员服装，保安服与便服、工服混穿； （9）在巡逻执勤中，不按“保安员巡逻工作规程”严格落实； （10）当班中饮酒或醉酒后值班； （11）在当班巡逻中，对于发生的问题和发现的情况，按有关规定不及时上报的； （12）在工作中相互之间不协调，不支持，不团结，而影响工作造成不良反映； （13）在工作中不服从领导，不服从分配，无理取闹，影响正常工作开展； （14）公司另有规定的，按规定执行，没有规定的按实际要求执行。 四、奖罚制度 1、奖励制度 符合下列条件者，经辽宁公司保卫部年度评审将给予一定经济奖励。 （1）在岗位上尽职尽责，全年无出现过失事故。 （2）及时发现消防、治安隐患。 （3）在公司遇重大事故有特殊表现。 （4）在单位人手不足时主动加班。 （5）见义勇为，制服违法犯罪分子。 （6）拾金不昧，及时上交。
安全管理部保安人员奖励制度
阳光棕榈园 安全管理部奖励制度 为了完善安全部门的管理体制及部门奖罚分明的管理制度，充分发挥和增强部门工作效率、工作质量，不断提高各职队员的工作责任心、积极心，杜绝和预防一切不安全因素的发生，特针对安全部的工作性质和管理要求，及结合公司处罚规定制定本奖励制度。 奖励制度主要以100分为基本分，队员必需每月达到100分的基本分方为达标合格，100分基本分以上的方为奖励范围，具体评分细则： 一、基本分 （一）、评分细则：（基本分合格标准为100分）1、基本分评分由领班（上级）具体负责，严格按规定要求对各职人员进行每日评分。 2、基本分未达到规定标准的，按每分一元的标准进行处罚。超出基本分的，按每分一元的标准进行奖励（特殊奖励标准另计）。 3、基本分将与奖励分相结合的形式进行每月结清分数，超出额按奖励标准进行奖励，未达到基本分标准的将按规定进行处罚。 4、公司制定的《处罚条例》不例入基本分内。 5、领班（上级）对下属有直接评分权。下属对评分有疑议的，可在二日内以书面或经直接上级同意越级向上级汇报。 （二）、基本分评分规定： 1、每月无退到的奖励6分； 2、每月无早退的奖励6分； 3、每月无旷工的奖励8分；
4、每月无请假的奖励8分； 5、每日严格按要求统一装着，衣着每日保持整洁奖励8分； 6、每日按规定做好仪容仪表要求、精神面貌好的奖励10分； 7、每日积极、主动配合领班（上级）工作的奖励12分； 8、每日作风严谨、团结协助意识性强的奖励12分； 9、每日听从安排、服从管理、纪律严明奖励30分； 10、上级认为可加分的事项。 二、奖励分 （一）、评分细则： 1、奖励制度将按实事求是、公平公正的原则落实实施，奖励制度内的内容也将作为处罚的依据，相关奖励条款未做到的，将视情况给予处罚。 2、基本分将与奖励分相结合的形式进行每月结清分数，超出额按奖励标准进行奖励，按每分一元的标准进行奖励（特殊奖励标准另计）。 3、领班（上级）有直接奖励权力，部门每月1号将基本分、奖励分统计情况准时上交项目客户部。 4、超出基本分的标准分数或奖励分将折换金额于当月考勤上交公司财务。 （二）、奖励分评分规定： 1.礼节、礼貌、服务意识、工作态度、责任感等得到 业主/住户表扬的；每一次奖励2分。 2.巡视、巡逻中多次发现、处理、制止、上报各种管 理存在的问题等事项的；按情况评定给予2分以上奖励。 3.发现商铺招牌、铺门、照明有人搞破坏及时制止和
酒店保安奖惩制度
酒店保安奖惩制度的规定是为加强酒店外在形象的管理，对酒店保安队伍纪律的要求，提高保安人员自身素质的方法，下面是小编整理的酒店保安奖惩制度 酒店保安奖惩制度 为加强保安队伍管理，严肃工作纪律，切实提高保安人员的自身素质，充分调动保安人员工作积极性，做到奖优罚劣，利用奖罚制度规范保安人员的工作行为，现制定《保安人员奖惩制度》如下： 一、为鼓励保安人员立功受奖，对有下列行为之一者，给予奖励： 1、因工作表现突出，收到客人锦旗，表扬信、为酒店赢得荣誉者; 2、在执勤中堵截被盗物资，使酒店及客人避免经济损失达千元以上者; 3、在执勤中抓获违法犯罪分子被公安机关收审，处以行政拘留以上处罚者; 4、防止事故发生和忠于职守，制止治安案件发生者，视情节轻重给予奖励; 5、维护公司声誉、利益免受重大损失者; 6、对保安工作提出合理化建议，经采纳实施富有成效者; 7、有其它功绩者。 二、按照行为规范的要求，对违反规定的保安人员，为达到以惩为戒的目的，对有下列行为之一者，视情节轻重处以罚款10-20元。并对违反以下规定两次的，除罚款以外，给予警告一次。
1、迟到早退在半个小时以内的。 2、对保安人员仪表形象的要求(如发蓄、蓄须，染发等)执勤时佩戴饰品(如戒指、项链等); 3、执勤时不着保安服装或着装不整(包括服装不清洁); 4、执勤时看书报等刊物，收听录音机及做与工作无关的其它事情; 5、私自拨打与工作无关的电话或将电话借与他人使用; 6、执勤时私自待客或容留非执勤人员; 7、不服从领导安排，不按时换岗，违反工作规定; 8、工作态度不认真、散慢，执勤中相互打闹; 9、违反行内规范的其它情形，且情节较轻的。 三、对违反行为规范要求，有下列行为之一者，视情节轻重，处以罚款3050元，并给予警告一次。 1、擅自脱岗、串岗、未造成严重后果的; 2、上岗前饮用含有酒精类饮品; 3、因工作失职，客人提出意见或不满的; 4、未经允许，私自与他人串班或离开岗位者; 5、不按时参加集体会议或集体活动者;
物业管理文档：保安工作人员的奖惩制度
保安工作人员奖惩制度 为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。 一、奖励细则 1、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争,成绩显著者； 2、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子和侦破案件，成绩突出者； 3、积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产的安全，成绩显著者； 4、为搞好公司的安全保卫工作积极出谋划策，所提的合理化建议实行 后效果明显者； 5、拾金不昧者 6、年终被评为“优秀员工”、“先进集体”，被评为省、市政府“治 安模范标兵”者。 二、惩罚细则 1、值班时收听收音机、录音机，收看电视或进行其他与值班无关的事 情。 2、擅离职守，经常迟到、早退。 3、酒后执勤上岗，并造成一定后果。 4、未按时交接班，或不按有关规定进行交接班，或交接班不清楚，检 查时相互推卸责任者。 5、未经部门领导批准，私自顶班者。 6、未经部门领导同意，擅自带人留宿者。 7、执勤时，衣装不整，佩戴不齐；执勤中玩忽职守，疏于防范,致使在 管辖范围内发生案件或事故，造成极坏影响者。 8、对公司和保安部领导下达的工作任务,未能如期完成，而又没有正当 理由者。 9、扣留物品不登记，不上交；捡拾物品不报告，不上交者。
10、违反保安器材使用规定，私自随便转借和使用。 11、在突发性事件或紧急情况下，临阵脱逃或坐视不管者。 12、法制观念淡薄，参与社会聚众闹事、嫖娼、赌博等，与治安工作人 员的应有素质极不相称者。 13、思想不纯，见利忘头,监守自盗或以权谋私，严重损坏公司形象者。 14、工作责任心不强，不服从分配，不执行规章制度，并随意顶撞领导 且屡教不改者O 根据错误情节轻重进行不同的处罚。对于一些性质恶劣者，影响极坏者应辞退或开除；对违反国家有关法律法规者要追究其刑事责任。 签署人: 荆少卜I市盛智物业管理有限公司 2003年4月8日
保安人员奖惩制度
保安人员奖惩制度 为了鼓励保安人员认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，以责、权、利相结合为原则，制定保安人员奖惩制度。 奖励范围： 1．本职工作圆满完成，学雷锋、做好事，经常受到业主、公司领导表扬的。2．发现并设法抓获在工作区域内的偷、抢等违法犯罪分子，表现突出的。3．积极为公司的保卫工作出谋献策，提出合理化建议效果明显的。 4．积极参加抢险救灾，保卫人民生命财产安全有突出贡献的。 5．见义勇为、拾金不昧、为公司争得荣誉的。 6．工作积极性强，敢于同违法犯罪作斗争的。 符合以上条款内容，公司将予以20―200元奖励，并进行表扬。 惩罚范围： 1．上班迟到、早退。 2．在岗期间打电话聊天，和女孩子嘻闹，严重影响保安员形象声誉的行为。3．私自顶岗、换岗、脱岗，不按规定着装上岗者。 4．当值期间睡岗、看小说、听收音机、玩游戏机、手机或做与值勤无关的事。5．不服从上级管理，顶撞领导的。 6．对上级下达的任务未能如期完成，又无正当理由的。 7．宿舍个人卫生差，物品不按规定摆放的。 8．在宿舍赌博，宣传、观看黄色小说、刊物、录相、光碟的。 9．违反请销假规定的。 10．工作消极，无故不参加集体活动，作风纪律散漫的。 11．在岗期间擅离职守，给公司造成重大损失的。 12．未经上级批准，私自留宿外来人员或进饭堂就餐的。 13．遇突发事件，紧要关头临阵脱逃的。 14．违反国家法律、法规、治安管理条例，参予打架斗殴、嫖*，给公司声誉造成严重影响后果的。 15．无故旷工超2天的。 违反上述条款第1.2.3.4.6.7.9.10.12条规定者予以20―200元罚金，屡犯者予以辞退，并不作任何补偿。 违反上述条款第5.8.11.13. 14.15条规定者立即予以开除，并不作任何补偿。 保安员仪容仪表规定 目的：树立保安员良好的形象和社会声誉。 范围：适用于小区保安员 着装规定： 1．统一着装，要求举止文明、大方、得体、精神抖撒。 2．统一穿黑色皮鞋，戴贝雷帽，系领带，配戴工作证，服装整齐、干净（凡佩带不齐者不得上岗）。
保安奖罚制度
保安奖罚制度 为加强对保安工作的有效管理，保障公司各项工作的顺利开展，提高工作质量和效率，树立公司良好形象。根据公司有关规定，制定本制度。 一、奖励 有下列情形之一的，可视具体情况，报公司总经理办公会议决定，可给予当事人表彰奖励或经济奖励。经济奖励额度为300元—1000元。 1、为保护国家和公司财产，敢于见义勇为的。 2、在巡逻检查中，发现不安全因素，及时采取措施，避免造成财产损失或不良后果的。 3、能够抓获现场违法作案人员，追回赃物的。 4、发现重大情况，避免重大经济损失，制止了重大的违法犯罪的。 5、勇于揭发检举同事在工作中徇私舞弊，吃、拿、卡、要，违反公司规章制度的。 6、其他鼓励和提倡的行为。 二、处罚 有下列情形之一的，视其情节轻重或造成后果的严重程度等，可给予行政处分和经济处罚。行政处分包括：警告、辞退。经济处罚为罚款。罚款金额为300元—1000元。 1、对劳动纪律有下列情形的保安人员，除提出警告批评外，并处以相应的扣款处罚。 （1）上班迟到或早退的，发现一次扣款30元/人次。 （2）上班期间聊天、长时间占用办公电话、看书刊、报纸、杂志，听收音机、玩手机、干私事等，发现一次扣款100元/人
次。对一个月以内有三次违纪者，给予辞退处理。 （3）上班时间脱岗或串岗的，发现一次扣款50元/人次。 （4）上班时间打瞌睡、睡岗，发现一次扣款100元/人次。 （5）严禁酒后上岗，发现一次扣款100—200元/人次。 （6）私自换班顶岗，发现一次扣款100元/人次。 2、对警容风纪有下列违纪情形的保安人员，除提出警告批评外，同时处以相应的扣款处罚。 （1）上岗期间不使用文明语言、态度蛮狠，发现或被员工、来客投诉，经调查属实，扣款100元/人次。 （2）上岗期间不着装或衣冠不整、形象不雅的，发现一次扣款100元/人次。 （3）不严格遵守门卫管理制度，吃、拿、卡、要、收受钱物的，一经发现，给予200元—500元处罚，情节严重者给予辞退。 （4）上岗期间由于值班人员的态度、语言、工作方式等因素，引发与甲方员工或他人发生口角或打架的，视情节扣款100—500元/人次，情节严重的给予辞退处理。 （5）辱骂、顶撞领导，不服从工作分配，与甲方工作不积极配合的，视情节扣款200元/人次，情节严重的给予辞退处理。 3、对履职情况有下列违纪情形的保安人员，除提出警告批评外，同时除以相应的扣款处罚。 （1）各岗人员提前10分钟接班，不及时接班按迟到论处。接班时，对值班记录、公用物品、岗位情况等进行检查，如果不认真检查，发现问题，由接班人负责，并扣款50元/人次。 （2）在岗人员7时—24时轮换在门岗室外执勤，0时—7时在门卫值班室执勤。不在岗，发现一次扣款100元/人次。园
保安奖惩制度_保安奖惩制度明细
保安奖惩制度_保安奖惩制度明细 为鼓励保安认真做好本职工作，杜绝一切不良行为，应制定规范的保安奖惩制度。下 面小编为大家整理了有关保安奖惩制度的范文，希望对大家有帮助。 一、奖励 1.对为保护学校财产和学生人身安全、实施见义勇为行为的，除向学校推荐申报年终 评优外，并给予当事人100-500元的奖励。 2.认真做好本职工作，关心学校，积极为学校安全保卫工作提出合理化建议者，视建 议的采纳与实施情况，在年终考核时予以奖励，奖励额50-300元。 3.保安人员在巡逻过程中发现重大安全隐患，并及时予以消除，视其情况给予当事人50-300元奖励。 4.发现盗窃行为，当场予以抓获或提供重要线索者，给予50-300元奖励。 二、处罚 (一) 交接工作不认真发生工具器材丢失 1.接班迟到，未做好交接班工作，处10元—30元罚款。 2.钥匙、设备、通讯工具等物品交接不清，按谁当班谁负责的原则处理。遗失照价赔偿，并处10元—30元罚款。 3.钥匙、设备、通讯工具等物品因人为因素损坏，照价赔偿，并处10元—30元罚款。 (二) 保安值勤行为不规范
1.不按规定着装，处10元—30元罚款。 2.迟到、早退、串岗、脱岗，处30元—50元罚款。 3.未经主管同意，擅自调班、连班工作除不计工时外，处10—30元罚款。 4.当班时打瞌睡，上岗时吸烟，处10元—30元罚款。 5、当班时酗酒、睡觉处罚100元罚款外，作辞退处理。 (三) 不认真执行学校门禁制度 1、规定时间内大门无人站岗，当班人员每人处10元—30元罚款。 2、不执行查验证件和来客登记制度，处10元—30元罚款。 3、因门岗原因造成推销人员混入校区，处10元—30元罚款。 4、发现外单位携带剧毒、易燃、易爆等危险品进校不阻止，处50元—100元罚款，造成后果将追究责任。 5、不执行货物出门单制度每次处10元—30元罚款，造成损失照价赔偿。 (四) 不执行车辆进校管理办法 1、不执行车辆进校管理办法每次处10元-30元。 2、由于门卫原因造成摩托车闯进校院每次处10元-30元。 (五) 不按规定路线、时间巡逻
保安队员奖惩制度
保安员奖惩制度 为认真贯彻《保安服务管理条例》，保证各项规章制度贯彻执行，加强队伍建设，内强素质，外树形象，充分调动队员工作积极性、创造性，遂行好为客户单位站好岗、执好勤、服好务的服务管理职能，协助公安机关保一方平安，实行奖勤惩懒的用人机制，奖罚分明，特制订以下制度: 一、奖励 A．条件： 1.在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议， 对改进公司工作，提高服务质量上有重大贡献（取得 良好经济效益）者。 2.在各类报刊或学术研讨会上发表有关保安工作文章 者。 3.敬业爱岗、工作勤恳、模范遵守公司和客户单位规章 制度，为客户提供热情、耐心、周到服务，工作突出， 多次受到客户表扬者。 4.发现事故苗头，及时有效采取措施，防止重大事故发 生者。 5.廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。 6.维护正义、见义勇为、好人好事、为树立公司良好形 象事迹突出者。 7.拾金不昧，主动上交者。
8.内务（个人）卫生、礼节礼貌、勤务着装等方面长期 保持良好，在督察、检查中优秀者。 9.其它成绩优秀、事迹突出者。 B．奖励种类 通报表扬、颁发奖状、物质奖励、发放奖金、晋升工资或晋职（级）。 C. 奖励执行程序 凡符合奖励条件，由所在部门（大队、中队、班、组）以书面形式报告，并填写奖励建议呈报人事部，核实无误后报公司领导审查批准后实施。 二、处分 A．过失及处罚种类 1.不按规定着装、仪容仪表不整：执勤中不戴帽子、 领花、肩章、臂章等；留长发、指甲、胡须、大鬓 角等；挽袖、捲裤腿、披衣、不扣衣扣、敞胸露怀、 制服、便服混穿等；染异色发、着便鞋（运动鞋、 白色、浅色）等，违规任一项者，首次批评教育， 限时整改，二次及以上者、视情扣罚10—50元。 2.不按时上、下勤（交、接班），迟到早退（超过10 分钟/每次），或不认真履行交接手续者，扣罚 30—100元。 3.执勤时，串岗、脱岗、漏岗、睡觉打盹、吃东西、
小区物业保安奖惩制度
物业保安奖惩制度 一、遵纪守法,服从分配,听从指挥。 1、迟到早退10分钟以内的扣20元,超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。 2、保安人员不服从领导工作安排,教育后仍不服从,可责令其离岗,离岗期每日扣50元.连续离岗3日以上,一律作辞退处理。 3、未按规定要求和时间上岗的,查获一次扣20元,上岗后,不按执勤要求做,查获一次扣30元,上岗后脱逃,脱岗时间超过1小时的扣30元,超过2小时的扣50元。 4、执勤时打瞌睡的扣50元,发现睡觉一次扣10分。 5、严禁在驻勤地块所属区域和值班休息室内饮酒,发现一次扣20分,违反规定酒后上岗的发现一次扣20分,执勤时间内饮酒,发现一次扣30分,责令其离岗,离岗期一日扣30分。 6、擅自把亲友或无关人员带入执勤范围,或执勤时看无关书籍,发现一次扣5分。 二维护保安队伍形象,注重仪表仪容,坚持文明执勤。 1. 上岗后,不按规定着装,发现一次扣10分,上岗间发现一次打人,骂人扣10分,情节严重者按分司其它规定严肃处理。 2. 离岗后或不在执勤时,穿戴保安服发现一次扣10分。 3. 对客户询问不耐烦详尽回答或对客户发生不礼貌事件,发现一次扣10分。
4. 执勤巡检时,晃动走样或其它畸形走样,发现一次扣10分。 5. 站立不按规定立姿,发现一次扣10分。 三、奖励 在工作中抓获违法犯罪分子一次,一人奖励50元, 抓获重大案犯一次,一人奖100元。 四、说明 1. 全年扣分累计达100分者,作辞退处理.全年有扣分行为的不参加评选活动，对扣分超过50分小于100分者，下年度不考虑提高工资。 2. 扣分的分值按每分2元计算,从其工资中扣出。 3. 凡因在工作时间内不负责任,造成的各种经济损失,由当班人100%的赔偿。 4. 本奖惩责任制从宣布之日起执行。
保安员考核规程及奖罚管理制度范本
内部管理制度系列 保安员考核规程及奖罚制 度 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-73091保安员考核规程及奖罚制度 Security staff assessment procedures and reward and punishment system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 1.目的 正确评价保安员工作，提高保安员工作积极性。 2.适用范围 本单位全体保安员。 3.职责 1)保安班长对本班队员考核。 2)保安主管对保安班长进行考核。 4.工作程序 1)考核细则 A、着装整齐统一规范:领带打正、帽子戴正、不挽袖、不卷裤.文明服务礼貌待人:主动与用户打招呼并问好，遇领导及外来参观访问人员应起立、敬礼问候;纠正违规行为时应先敬礼;交接班时应互相问候并敬礼，按正规交接形式交
接班;工作时间不游玩、嬉戏或取消服务对象及其他人员; B、忠于职守乐于助人:坚守岗位、不脱岗、不做与工作无关的任何事情;认真做好工作记录，详尽登记工作中发生的大事;主动助用户拿取重物，::为服务对象排忧解难;认真指引问路人;认真搞好本岗位环境卫生。 C、表现评分:外出请假，请假不超假;尽职尽责，认真搞好本职工作;上班不看书阅报，不与人闲谈;不吃东西，不放闲杂人等进入岗亭;监督维护本责任区内卫生。办事讲原则，工作认真负责;主动制止各类违规违章现象;认真巡查各岗，及时发现纠正本班班员违规行为。 D、主管评分:不倚不靠、不蹲，姿势端正;服从工作安排，遵规守纪。 2)评分考核办法 A、每周班长按《保安工作周检表》项目，逐一对本班保安员进行考核。 B、除严重违规行为经管理处领导依有关规章制度研究决定扣发等级工资外，本考核作为聘用及升职的依据。 5.奖罚制度
售楼处保安奖惩制度实施细则
售楼部保安人员岗位职责 1、遵纪守法，服从领导，关心集体，爱护公物。 2、上班着装整齐，仪容端庄，礼貌用语，规范服务，不徇私情，严肃执纪。不 做有损公司形象的行为，处事机智迅速果断，按章办事。 3、认真做好保安日常工作，基本熟悉并掌握售楼部情况，熟悉各种设备、设施 的分布位置、操作要点规程；做好相关范围内的清洁卫生工作；指引来访客人行走，树立公司服务形象。 4、指引好驱车前来售楼部看房客户车子的整齐停放，防止他人损坏。 5、为防止或尽可能避免售楼部各类治安事件的发生，确保工作人员工作、售楼 部的正常秩序，全面负责售楼部治安防范工作，保证售楼部安全。 6、注意发现有无不正常的气味，嗅到异味，见到异光、异烟迅速寻找来源在何 处，如能处理的立即处理，如问题严重及时通知公司领导现场处理，如有火警立即扑灭或报警。 7、每班必须按时上下岗，严禁离岗、脱岗。当班时如因玩忽职守，给客户造成 不良影响和损失或人为造成事故的，安保人员应承担相应的责任，并视情节的严重给予相应的处罚。 8、对工作中成绩显著或由于不负责任造成不良后果的，将给予适当的奖励和处 罚。 9、积极主动维护售楼部治安秩序，做好“五防”（防盗、防火、防抢、防破坏、 防治安灾害事故）工作。 10、热情听取客户的投诉及建议，能解决立即解决，不能解决的报公司领导。 售楼部保安人员管理制度 一、职业纪律： 1、严禁保安员执勤着装不整齐，不按规定着装佩带不全。 2、严禁保安员当班时看阅书报小说，玩游戏机等与工作无关的事情。 3、严禁保安员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹。 4、严禁饮酒执勤或在售楼部内部区域吸烟。 5、严禁交接班不清楚，未经主管批准，私自请人顶班，私自换班。 6、严禁非法扣留他人证件及物品或接受客户的钱物。 7、严禁在突发事件，紧急情况中临阵脱逃或视之不理。 8、严禁保安员之间，监守自盗，以权谋私，向客户收取费用。 9、严禁违反保安器材、消防器材的操作规定或转借。 10、严禁无故不参与保安会议培训学习训练及集体活动。 11、严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级。 12、严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队。 13、严禁私自运用公司财产物品。 14、严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动。 15、严禁泄露售楼部内部保密信息。 16、严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的问题或可能造成的后果。二、规范用语： 您好、请进、请讲、请稍等、请您出示证件、请您把车停好、请您登记、请问您找谁、抱歉、对不起、谢谢、再见等。 三、岗位规范： 1、按时到岗，交接后换岗，坚守岗位不脱岗。保持个人仪表整洁，保持售楼部前广场周围环境清洁。 2、注意客户进出礼貌用语，为客户开门。 3、对客户各类车辆进行有效疏导，正确引导客户车辆行驶和停放，对违反车辆 停放规定的客户进行劝导并协助整改；保持出入口的整洁和畅通。 4、对售楼部设置的
物业保安部奖惩细则
物业保安部奖惩细则() 为了促进和加强保安部的自身建设，奖惩分明，充分调动每一位队员的积极性、创造性和自觉性，必须建立健全保安部奖惩制度。现将奖惩细则和各项规定公布如下： 一、奖励制度 1、因工作出色受到业主和上级表扬者，一次加5分； 2、在当班期间发现或抓获各类违法犯罪分子者，一次加10分； 3、见义勇为，敢于同坏人坏事做斗争者，一次加10分； 4、积极参加抢险救灾，保护小区业主生命财产安全者，一次加20分； 5、积极协助公安机关抓获违法犯罪分子及侦破案件者，一次加10分； 6、拾金不昧者，一次加2分，数额巨大者，一次加10分； 7、在工作中提出合理化建议被采纳且收效明显者，一次加10分； 8、积极遵守各项规章制度，无违章现象，并勇于和不良倾向行为作斗争者，一次加5分； 9、在技术和业务考核及行业竞赛中获得优秀成绩者，一次加10分； 10、在当班期间发现事故隐患，采取积极措施，避免事故发生
者，一次加10分； 页共页第1 5 11、工作勤奋认真，自觉奉献，绩效显着者，加10分； 12、当班期间做到微笑服务，体现程序、效率、温暖、主动的工作态度、服务效果好者，一次加5分； 13、当班期间积极配合其他部门开展工作，一次加2分； 14、热爱本职工作，具在强烈的敬业精神，集体观念强，加5分； 15、当班期间，抓到损坏公物者，并进行赔偿者，加2分； 16、当班期间及时发现制止乱张贴、散发广告传单或随处便溺，每次奖励2分； 17、队列考核，表现突出者，每次奖励2分； 二、惩罚制度 （一）管理制度及纪律考核 1、班期间看报纸、吸烟、聊天、吃零食、大声喧哗者，每次扣5分； 2、上班期间未经领导批准私会客人或经常用手机玩游戏、发短消息者，每次扣5分； 3、见公司利益或财产受损而不制止者，每次扣5分； 4、对上级任务不积极主动完成或不圆满完成者，每次扣5分； 5、对住户不礼貌或与住户发生争执者，每次扣10分； 6、当班期间衣着不整洁，不按规定配带工牌或其它标志者，发现一次扣1分；