装饰公司微信管理办法

装饰公司微信管理办法
装饰公司微信管理办法

装饰公司微信管理办法

第一章

为了进一步跟进客户的维护与客户粘度的建立,让客户随时随地了解公司流程与工地进度,真正体现公司省心、省力、省时、省钱这一服务宗旨特制定本办法

第二章

本办法针对的客户为签定客户、开工客户、公司的营销部、设计部、工程部、材料部与财务部

第三章

微信圈建立流程:凡签单客户交定金后由客服人员建群,名称为(客户房子所在地址与客户姓名)加入该群人员(营销电话人员、客服人员、设计部经理、总经理);客户转入量房阶段后由设计部经理将设计师拉入该群;客户签施工合同后由设计师将工程部经理、主管拉入该群;开工前一日由工程部经理将该项目的项目经理、质检、材料员、财务拉入该群。公司人员为实名制(公司职务+姓名)

第四章

各部门工作内容:

营销部

1、早上8点--9点半,晚上8点-10点这个时间内给客户推送短

信-----如:室内装修知识、设计、装修18大注意事项、环保、小孩教育、保健养生等知识(根据客户的关注点推送),周末可发祝福、开心一笑等信息。

2、把客户当朋友,把客户当亲人用心沟通,同时我们也把客户房子当成自己的房子来装修,懂得换位思考

3、针对期房时刻关注客户交房情况,交房后第一时间联系客户过来量房,在没有量房前当成新客户在线服务,按照第2条来给客户发短信

4、针对销售部门每周必须上工地一次,把客户装修进度、装修情况用图片、电话的形式跟客户及时反馈

5、在客户成交24小时内发送祝贺短信:尊敬的x哥/姐,恭喜您为您健康家装做了一个明智的选择。装修是人生一件重要的大事,关乎着我们的健康跟生活品质,感谢您对尚家艺跟肖影的支持,我们也竭诚为您提供最好的设计、最好的质量。祝x哥/姐您一切顺利,家庭事业双丰收。尚家艺xx敬上

在短信、微信发送每周一次检查由小组组长负责监督,(每星期3条),如有不发者一次乐捐10元

设计部:

1、在转设计部前前台要先发一条塑造设计师的短信给客户,(尊敬的x哥您好,我已经跟我们样板房首席设计师沟通过您的情况,我们xx设计师也在这几年成功的帮助到我们上百个客户设计过

健康、时尚的家居,相信他也能成功的帮助您,接下来他会跟您具体留意量房时间,尚家艺xx敬上)接下来在有设计师与客户沟通量房时间

2、设计师量房时时通报,并预计出图时间

3、通报看图时间及客户满意度

4、签合同时间及开工时间(签完合同后接下来由设计师塑造我们公司的短信),尊敬的x哥您好,非常感谢您对尚家艺跟肖影的支持跟认可,在接下来这段时间也将由我们经验丰富、认真负责的xx经理为您服务,帮您打造健康、时尚的家居,同时也祝哥您工作顺利,身体健康。Xxx敬上

5、现场交底细节照片(泥工、木工、水电)图片拍摄发给客户,让客户时刻清楚了解自己家装情况

6、工地实时巡查、图片上传

7、问题反应(工艺细节及设计细节)

监督:完不成没有做到一条乐捐20元

工程部:

1、营销由部建该客户信息档案,依次按部门拖入部门相关人员,等开工后有设计部经理将工程部经理拖入该群

2、由工程部经理将工程部主管、该工地项目经理、质检、工程部助理、材料员及财务拖入该群

3、该工地需要下主材及何时安装时间由项目经理发入群中

4、

5、工程部助理把客户验收单,光盘等及时发入群中

6、

7、质检至少3天上一次工地,必须把工地照片发入该群,由工程部助理监督,如一次未发,按50元每次进行处罚

8、

9、材料员每次下材料后都将下的材料单发入该群,方便客户了解材料情况,如一次未发按20元/次进行处罚

10、

11、财务人员将客户的交款状况也及时发入群中,方便项目经理好安排材料进场,如一次未发按20/元进行处罚

12、工程部助理每2天整理一次该群中的信息,汇报给工程部经理

材料部:材料员下定材料前必须将材料单据上传微信圈,并注明什么时候发的材料,材料进度跟进情况,材料到货时间所有关于材料事务都要进行通报。少一次罚20元。

财务:客户所有关于工地交款情况进行当日通报并将交款收

据上传微信圈。协助项目经理在群里进行催交工程款。少一次罚20元。

第五章

本办法责任人明确:营销部第一责任人:为营销部负责人;微信圈转交到设计与工程部以后微信圈的第一责任人为市场部签单的市场人员(没市场人员的为客服人员);设计部与工程部、材料部、财务人员不按本办法执行的由第一责任人监督行政部下发处罚通知交财务执行。

企业微信营销策划执行方案

企业微信营销策划执行方案 (简略版) 1. 任务简介 1.1微信营销目的: 建立一对多互动营销平台, 依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路: 传播品牌、产品、项目、 公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 1.2企业获得价值: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局, 布局。 1.3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。 2方案实施办法 2.1团队建设 配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问) 主要职责 为公司实现网络化经营做好当前收益与战略 微信公众帐号 微信营销 第二层过滤:通过微信逐步开展的专业信息 培 养引导,把潜在客户过滤到交易平台。 公司网站(门店) 洽谈客户 第三层过滤: 店。 公司专业招商网站或实体门 2.1.1团队人员要求 : 1、商务谈判能力; 5、高效沟通能力; 9、组织协调能力; 2.1.2团队人员构成 每个 微信公众帐号由公司 2、抓住重点能力; 6、建立关系能力; 10、品牌树立能力。 1-2名员工兼职负责。 3、积极思考能力; 4、不断学习能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力; 。另 分工 姓名 QQ 手机

2.2团队资源 2.2.1线上推广预算 团队制定推广计划及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。 2.2.1线下推广预算 团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。 2. 方案执行 2.2制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T 恤、户外广告灯箱等。 2.3线上推广方式 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。 2.4线下推广方式 名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。 3. 管理工作 3.1公众平台管理 3.1.1实时消息统计(3天/表)

公司微信群管理规定

公司微信群管理规定(暂行) 一、目的 公司微信群的设立,为员工提供了一个沟通协调、交流工作、分享经验的即时发布平台,有效强化了企业内部的沟通交流,并在对外宣传与信息交流方面发挥重要作用。为进一步规范管理公司各类微信群,保证信息传递及时、畅通,树立良好的企业形象,特制订本规定。 二、适用范围 集团公司、各部门、各控股企业官方微信群及工作群 三、建立准则 (一)可根据公司或部门工作需要建立相关微信群组,凡以各部门、各项目办或各子公司名义建立的对外微信群,应由需求单位提出申请,经分管领导同意后建立。 (二)需长期使用的微信群,应在微信群成立后5个工作日内,及时填写《微信群信息登记表》(附件)报公司综合管理部备案。一般情况下,加入公司内部各类微信群的人员应为公司员工,如需添加外部人员,应请示所在部门分管领导、公司综合管理部备案后方可加入。 (三)明确划分各微信群组使用功能界限,及时清理过期群组,避免造成混乱。

四、管理部门及职责 (一)总公司微信工作群由公司综合管理部负责建立及维护,并负责引导、监督各部门、控股企业官方微信群。 (二)各部门、各项目办或各子公司自觉遵守微信群管理规定,对自行建立的微信群进行监督管理。 五、群管理员职责 (一)各微信群管理员由建群部门或公司指定,执行微信群管理办法,负责聊天监督、违规处理等。 (二)群管理员负责审核入群、邀请加群等操作,有权将违反微信群管理规定的员工清出微信群组。 (三)对群成员发布非本群应发内容有权制止,有权终止不合时宜的话题、言语,以及在群内点对点式的频繁对话。 六、命名规则 (一)为规范微信群名称、便于管理,微信群名称及群成员应按规则进行命名。 (二)微信群命名规则:部门/公司简称+微信群名,如“天高集团官方微信平台”。 (三)群成员命名规则:群成员一律实名制,群昵称统一修改为“实名+公司+部门”,如:“张三+集团+总裁办”。 七、基本要求 (一)严格保守公司机密,严禁转发关于公司业务通

微信群管理制度

观海轩微信群管理制度 第1章:目的 第1条为了给员工提供工作交流、经验分享、公司通知的即时发布平台,同时保证各部门日常工作信息传递的及时畅通性特制定本制度。 第2条本制度适用于小径湾观海轩物业服务中心全体员工。 第2章:微信群管理 第3条微信群群名:观海轩工作群;仅用于日常工作交流。 第4条严禁在群内使用恶意侮辱,诋毁他人字眼,包括带有人身攻击性的图片。 第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。 第6条严禁刷屏影响他人工作交流。 第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。 第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。 第9条严禁利用微信群拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端。 第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。 第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。 第12条服从群管理员的管理,其他事宜另行补充。 第3章:群管理员 第13条群管理员由冯江凯暂时担任,群管理员承担微信群的日常管理责任。 第14条负责审核申请加入微信群的成员资格,及时更新成员名单。 第15条各部门如有新员工加入,保证群内名片(部门+姓名,例如:工程部冯江凯)的统一性。 第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的绩效处罚。

第17条收集群内成员们的意见和建议,接受群成员的监督,并定期进行汇总整理并提交项目经理商议解决。 第18条负责离职员工群成员资格的取消,各部门如有人员离职须第一时间报备群管理员。 第19条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员,清退时须公开说明事因或事先告知原因。 第4章群成员 第20条观海轩各部门员工须加入本工作群,申请加入群资格的员工均为群成员,群成员均需要严格遵守国家法规及本制度的相关规定并接受监督; 第21条新员工入群须由部门主管邀请,入群后保证群内名片(部门+姓名,例如:工程部冯江凯)的统一性。 第22条尊重他人,请勿辱骂他人,对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击,违反者会被随时清退。 第5章群内容要求 第23条群内信息为:日常检查、工作报修、工作汇报、学习交流、公司通知、领导要求等相关信息,其他内容请勿发布。 第24条群内发布消息原则上需要通过部门主管/领导审核后发送,特殊情况除外(紧急事件:台风、意外事件等)。 第25条群内发布的报修报事工作须同时告知前台派发维修单给予工程部。 第26条群内发布的报事工作艾特相关责任人须及时回复(原则上被艾特的责任人30分钟须回复,如30分钟内未回复报事责任人须对讲或电话告知)。 第27条群内当天报修事项须当天解决,不能当天解决的列工作计划报领导批示后执行。

某企业微信营销策划执行方案

某企业微信营销策划执行方案 一、营销概况 1.1 营销目的 (1)开拓市场宣传新渠道,拓展特照明网络宣传,塑造企业品牌形象; (2)增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户; 1.2 营销时间 自2013年7月15日起 1.3 营销人员 市场部 二、具体规划 2.1 微信内容策划 2.11微信内容 1)企业动态(5%) 2)照明行业动态(30%) 3)家居照明知识(50%) 4)LED照明设计(15%) 2.12微信发送形式 1)普通发送形式 通过“实时消息”发送一些趣味LED照明知识,简短信息等文字(30%)

2)单图文及多图文形式 通过“群发功能”发送正式的行业信息、LED照明设计以及家居照明知识等文章及图片 (70%) 2.13发送时间 微信试行期(7月15日--8月15日) 9:00 1条实时信息 17:30 1条单图文信息

19:00 1条实时信息 正式运行期(8月16日--) 9:00 1条实时信息 17:30 1条多图文信息 19:00 1条实时信息 2.14 其他方面 方便微信管理,经调查后,通过高级功能设置简单答复,以此将微信关联到我们的官网以及其他内容上。 2.2 宣传渠道策划 2.21 线上宣传渠道 (1)微博、官网上添加微信二维码 (2)利用微信“附近的人”功能模块,在企业微信签名档做好自己的免费宣传 (3)利用微信“漂流瓶”功能模块: “扔一个”,发布一段语音或者文字投入大海,如果有其他用户“捞”到则可以展开对话,邀请加入微群; “捡一个”,每天只有20次捡漂流瓶的机会,也可以进行对话,邀请加入微群。 (4)利用微信“摇一摇”,摇到微友后发布一段语音或文字,进行企业宣传,邀请加入我们的微群 (5)利用微信“添加朋友”功能模块,添加好友。 注:(2)(3)(4)(5)还不确定微信公众平台是否有这些功能,有待调查。 2.22 线下宣传渠道 (1)名片、传单、T恤/广告衫、说明书、产品包装、店内海报、x展架、户外广告、活动、传统媒体、赞助活动上的广宣品等。

公司微信群管理规定范文3篇(最新篇)

公司微信群管理规定范文3篇 公司微信群管理规定范文3篇 公司建立微信群,是为了更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率。下面是公司微信群管理细则,欢迎参阅。 公司微信群管理规定范文1 1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特制定本制度。 2、适用范围本制度适用于酒神公司所建立的微信群 3、基本要求 3. 1、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 3. 2、群成员一律实名制。操作方法: 进入微信群后,点击屏幕右上角图标,在打开的菜单中对我在本群的昵称进行修改即可。 3. 3、命名规则: 部门+姓名;例如: 销售部-张三。 3. 4、严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按照相关条例进行处罚。 3.

5、领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关责任人必须在网络畅通的情况下马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要即使在群里作出回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或解决的,则按照公司相关条例进行处罚。 3. 6、禁止在群内发布不良倾向、色情、赌博、病毒链接、无关商业广告及其他有害信息;禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,一经发现则按照相关条例进行处罚。 3. 7、如果群内成员不停从群管理、执意退群,则以警告处分,退群带来的后果个人承担。 3. 8、对于公司对外的分享信息,每人均有义务分享到朋友圈增加活动效果和公司影响力。 4、本制度自发布之日起执行。 公司微信群管理规定范文2 1.本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、色情、暴力等 严格保守公司秘密,对业务通报、群内信息、工作内容等敏感信息严禁转发给非相关人员,一经发现则按相关条例进行处罚。 3.交流中,禁止诋毁公司及其各部门和员工形象,禁止出现有违社会公德、不文明、侮辱性及涉人身攻击性语言。 4.严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,予以警告处分。

微信群管理制度整理版

微信群管理制度 第1章目的 第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台,保证信息传递的及时畅通性,规范微信群的管理,特制定本制度。 第2条本制度适用于德鲁克咨询(济南)有限公司全体员工。 第2章微信群管理 第3条微信群群名:德鲁克咨询;该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。 第4条严禁使用恶意侮辱,诋毁他人字眼,包括带有人身攻击性的图片。 第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。 第6条严禁刷屏影响他人交流。 第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。 第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。 第9条严禁利用微信群拉帮结伙,制造群体不和或挑起群体争斗事端。 第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。 第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。 第12条服从群管理员的管理,其他事宜另行补充。 第3章群管理员 第13条群管理员由信息管理专员担任,群管理员承担公司微信群的管理责任,履行管理权限。 第14条负责审核申请加入微信群的成员资格,及时更新成员名单。 第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度,保证群内名片(中心名称+姓名,例如:人资中心张静)的统一性。 第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。

第17条收集群内成员们的意见和建议,接受群成员的监督,并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。 第18条负责离职员工群成员资格的取消。 第19条积极了解群最新活动计划,有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题,活跃成员思想,促进交流。 第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员,清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退,违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。 第4章群成员 第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员,群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督; 第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源; 第23条可在公司群上寻求专业帮助; 第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改,以中心名称+姓名作为自己在微信群的名片,以便群管理员审核及管理,同时也更便于大家在交流时辨认。 第25条尊重他人,请勿辱骂他人,对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击,违反者会被随时清退。 第5章群内容要求 第26条成员资格申请及审核:凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群 第27条群内发言规定 禁止在群内(包括群空间各栏目)发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动,凡违反以下规定者,视情节严重作禁言、清

公司微信群管理办法.doc

公司微信群管理办法1 公司微信群管理办法 第一章总则 第一条为充分发挥微信在工作交流、表达述求、信息共享、传递正能量、收集建议意见、推动工作、提高办公效率的积极作用,进一步规范内部微信群的管理工作,结合工作实际,特制订本办法。 第二条本管理办法适用于公司内部建立或主要由内部成员组成的所有微信群。第二章管理流程、组织、职责 第三条微信群的分类 1.工作群:包括公司微信群、部门微信群和专项工作群(为推动特定工作而组 建的群)。 2.兴趣群:由员工资源发起,为相互交流学习、集体活动、互帮互助等目的组 建的群。 第四条微信群的组建和管理 1.公司群由总经办/行政部组建和管理。 2.部门群由部门负责人或指定人员组建和管理。 3.专项工作群由工作牵头人或指定人员组建和管理。

4.群主需审核成员的加入、清除离职和无关人员、监督群信息交流。 5.行政部负责处理所有工作群违规行为。 6.严禁私自拉群。 第五条微信工作群成员管理 1.加入群的成员必须是已经加入公司/部门的员工。 2.成员入群后应立即修改群昵称为实名,参考格式为部门名称+姓名,并进行 自我介绍。 3.员工离职时应主动退出工作群,群主负责定期检查和清理离职人员。 第三章微信群发布内容管理及要求 第六条内容发布及要求:倡导信息共享和正能量传递,群消息发布以工作动态信息、最新通知公告、重大活动决策、行业最新信息、紧急信息以及探讨解决工作中存在的主要问题为主。 第七条禁止内容 1.不得在群内随意聊天、刷屏; 2.不得发布与工作无关的信息(包括各类广告、活动等); 3.不得发表任何影响、煽动公司团队安定、团结的言论; 4.不得在群内发泄不满,有问题应与主管、厂长或行政部沟通;

公司微信群管理制度

**有限公司微信群管理制度 为了及时传达**党委精神和加强公司员工,上下级之间联系,沟通,公司设立微信群,提出相关规章制度,来进行管理。 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名:**群。 (2)公司全体管理人员(总经理、书记、经理助理、会计等)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。

(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。 (4)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。

企业微信营销执行方案

企业微信营销执行方案 一、南通房产中介市场竞争现状 南通目前市场上大大小小的房产中介200多家,营业执照、资质证书“两证”齐全的房地产中介机构有133家。 据了解,不少没有房地产中介资质证书的中介机构无序进入,造成南通房地产中介市场鱼龙混杂。不法中介通过发布虚假信息骗取定金,签订虚假合同骗取差价、“一房几嫁”等手段欺骗消费者,影响了房地产市场秩序,也成为市民的投诉热点。业内人士纷纷表示,无资质经营是造成房地产中介市场混乱的主要原因。2013年6月17日,南通市房管局出台了《关于进一步规范房地产经纪企业经纪行为的若干规定》,给房产中介套上了“笼头”。主要规定了“三个必须”、“四个不得”,即签订居间合同必须统一使用由市房管局印制的规范居间合同文本,且一律不允许代房屋产权人订立居间合同;房地产经纪企业的分支机构也必须申领资质证书,从而将分支机构纳入有效监管范围;房地产经纪企业的从业人员进行房地产经纪活动时,必须向委托人出示《房地产经纪执业资格证书》。同时,房地产经纪企业及其从业人员不得超越资质核定的范围从事经纪业务,不得利用职业便利从事房屋转让活动,不得转借资质证书供他人谋取利益,不得转借资格证书及允许他人以自己的名义从事房地产经纪活动。南通爱心房产公司有关负责人表示,《规定》的出台并不会对正常经营造成不便,相反市场的规范运营,恰恰维护了正规经纪企业和购房者的合法权益。 企业自身介绍,以及与同行比较优劣势,转而谈微信营销的重要性

二、微信营销简介 (一)微信营销目的 1、开拓市场宣传新渠道,拓展客户开发,塑造企业品牌形象。 2、增强与关注客户群的互动,进一步发展潜在客户。 (二)企业微信营销可行性分析 1、年龄分析 微信受众人群年龄多数在 18-45岁范围内,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士,时尚的 iphone、Android、Symbian、Windows Phone、BlackBerry 等系统智能手机族。 2、习惯分析(您经常使用微信吗?) 大部分人习惯使用微信,并且有30.75%的人经常使用微信,这表明使用微信作为宣传手段,潜在接受人群数量十分可观。 3、市场规模用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过 9.3 亿,智能手机普及率超过 35%,年增长率为 8% 。智能手机呈现猛烈增长趋势,中国城市居民的智能手机普及率已达 35%,从操作系统来看, 2011 年 10 月,中国智能手机市场上,Android 系统智能手机市场据有率超过 30%以上,较 9 月再度增长 1.1%。也就是说安卓用户是 9 亿* 30%=2.7 亿用户。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近8亿用户,而微信目前已经突破6亿用户,将来会有上涨上升空间的巨大潜力,市场前景非常乐观! 三、微信营销模式 自2011年微信上线,直至现在微信的用户已高达6亿。而微信营销也形成了一股风潮,众多商家无一不把眼睛瞄准这个快速发展的新

微信整合营销策划方案

微信整合营销策划方案 篇一:某某_公司微信营销策划XXXXXXX微信营销策划XXXX公司20XX年XX月XX 日目录一、南通房产中介市场竞争现状............................3二、微信营销简介.......................................4(一)微信营销目的...................................4(二)企业微信营销可行性分析.........................4三、微信营销模式.......................................4(一)草根广告式——查看附近的人.....................5(二)品牌活动式——漂流瓶...........................5(三)O2O折扣式——扫一扫...........................5(四)互动营销式——微信公众平台.....................6四、微信营销前期推广...................................6(一)目标要求.......................................6(二)活动准备.......................................6(三)活动细节.......................................6(四)奖品设置.......................................7(五)活动预算.......................................7(六)时间设置.......................................7五、营销后期执行.......................................7(一)线上微活动.....................................7(二)线下微活

公司内部微信群管理办法

公司内部微信群管理办法 1.目的 为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好,结合我司实际,特制定本试行办法。 2.宗旨 公司微信群是以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动,让企业信息上下贯通为目的,用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 3.适用范围 本办法适用于XXXX公司的所有员工。 4.微信群名、群主、群成员及功能 5.微信群的管理 1)微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作,及时

做好群成员的加入、移出等工作。 2)每个微信群均应明确专人管理微信群内容,负责微信群的日常 维护和管理工作,包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由人力资源部人员担。 3)各微信群成员务必遵守以下规定: a.严格按照群组成员要求加入相对应的群组,做到不随意加入与自己无关的群组,不邀请无关人员加入群组。 b.加入群组后一律使用真实姓名,并相互提醒,相互监督。 c.发现有无关人员进入群组后,及时联系群组创建人或管理员。 d.严格自律,注重言行,不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论,工作交流不掺负面情绪,坚持积极向上、文明用语,不允许发布未经公开报道,未经证实的小道消息。 6.保密要求 1)在使用微信群时应避免传输涉密信息。 2)公司通过微信传达的生产经营等信息,不得转发给外单位人员,不得发布到个人朋友圈。 3)不要将自己的微信借与他人使用,若出现微信密码遗失、被盗等情况,请通过正规途径恢复,并及时告知微信群组管理人员。 7.监督考核 1)人力资源部为微信群总体监督考核部门,各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见,纳入个人绩效考核中。 2)公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求信息等同于电话、邮件、纸质文件等传达的效力,如相关部门或人员不及时按要求进行处理,均视情节予以考核。 8. 本暂行办法于2017年8月15日正式执行,人力资源部负责对本办法予以解释。 9.附则 1)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,

公司微信群管理制度4.doc

公司微信群管理制度4 **有限公司微信群管理制度 为了及时传达**党委精神和加强公司员工,上下级之间联系,沟通,公司设立微信群,提出相关规章制度,来进行管理。 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名:**群。 (2)公司全体管理人员(总经理、书记、经理助理、会计等)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规

定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。 (5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。 (4)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。 公司委员会工作细则与制度1 公司委员会工作细则与制度公司委员会工作细则与制度

(2015年最新版)公司内部微信群管理办法

UNA内部微信群管理办法 为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好,结合我司实际,特制定本试行办法。 第一章总则 第一条公司微信群是在集团公司提出新常态下要重 视和运用新媒体的要求下建立的,以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动,让企业信息上下贯通为目的,用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 第二章微信群建立 第二条公司微信群的建立遵循“统一建立、规范管理、专人负责”的原则。 一、通常情况下,公司层面的微信群组由办公室负责建立和管理,办公室指定专人负责群的日常维护管理工作。 二、各分、子公司、作业区层面的微信群组原则上仍由公司办公室负责建立并进行监管,由各分、子公司、作业区办公室负责规范管理,并指定专人负责日常维护管理工作。 三、如公司各部门及分、子公司、作业区内部需建立工作交流微信群组的,可由部门及分、子公司、作业区自行建立,但需报办公室备案,并严格按本办法进行管理。 第三条公司微信群组在建立时须明确微信群组名称、成员组成、专管人员等。 第三章微信群管理 第四条微信群创建人参与该微信群的日常维护和管 理监督工作,及时做好群成员的加入、移出等工作。

第五条每个微信群均应明确专人管理微信群内容,负责微信群的日常维护和管理工作,包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由办公室人员担。 第六条各微信群成员务必遵守以下规定: 一、严格按照群组成员要求加入相对应的群组,做到不随意加入与自己无关的群组,不邀请无关人员加入群组。 二、加入群组后一律使用真实姓名,并相互提醒,相互监督。 三、发现有无关人员进入群组后,及时联系群组创建人或管理员。 四、严格自律,注重言行,不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论,工作交流不掺负面情绪,坚持积极向上、文明用语,不允许发布未经公开报道,未经证实的小道消息。 第四章保密要求 第七条在使用微信群时应避免传输涉密信息。 第八条公司通过微信传达的生产经营等信息,不得转发给外单位人员,不得发布到个人朋友圈。 第九条不要将自己的微信借与他人使用,若出现微信密码遗失、被盗等情况,请通过正规途径恢复,并及时告知微信群组管理人员。 第五章监督考核 第十条各办公室为微信群总体监督考核部门,各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见,纳入个人绩效考核中。 第十一条公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求等信息等同于电话、邮件、纸质文件等

企业微信营销策划执行方案

企业微信营销策划执行 方案 集团文件版本号:(M928-T898-M248-WU2669-I2896-DQ586-M1988)

企业微信营销策划执行方案 (简略版) 1.任务简介 1.1微信营销目的: 建立一对多互动营销平台,依托微信及渗透个人现实社交圈打造一个营销通路:传播品牌、产品、项目、公司等信息,吸引更多的消费者用户与加盟商用户等,成为企业移动互联网营销通路的重要组成部分。 1.2企业获得价值: 通过此方案的执行,逐步完成移动互联网营销通路的布局,为公司实现网络化经营做好当前收益与战略布局。 1.3通3层过滤机制,把广众人群分层过滤成为我们的客户。 2.1团队建设 : 1、商务谈判能力; 2、抓住重点能力; 3、积极思考能力; 4、不断学习能力; 5、高效沟通能力; 6、建立关系能力; 7、危机公关处理能力; 8、了解受众兴趣能力;

9、组织协调能力;10、品牌树立能力。 每个微信公众帐号由公司1-2名员工兼职负责。设定2名负责人进行应急管理(总经理或副总经理兼)。另配备1-2名网络营销经验丰富的员工负责项目运作(亦可聘请顾问)。 2.2团队资源 2.2.1线上推广预算 团队制定推广计划及所需资金预算,做好沟通及审批工作保证资金及时到位。 2.2.1线下推广预算 团队制定线下营销活动所需的物料、交通、场地租金等资源预算方案。 2.方案执行 2.1开通公众平台账号(注册官方类微信、加盟类微信、销售类微信、客服类微信等)

2.2制作二维码、微信号宣传图片、公司官网、微博、博客、论坛等放置二维码、设计二维码宣传单张、海报、名片、员工T恤、户外广告灯箱等。 2.3线上推广方式 论坛、IM工具、EDM、官网、网店、博客、微博、社交网站、互推、付费广告、公众账号导航。 2.4线下推广方式 名片、传单、T恤/广告衫、菜单、说明书、产品包装、店内海报、户外广告、关注陌生人、活动、传统媒体。 3.管理工作 3.1公众平台管理

公司QQ群、微信群管理办法.doc

公司QQ群、微信群管理办法1 编号:苏字[2015]005号QQ群、微信群管理办法(试行版) 江苏分公司的QQ群、微信群自建立以来,方便了公司各部门发布通知和各类信息,促进了员工间交流工作,相互学习。为更好地发挥作用,营造一个文明、团结、和谐、进取的交流环境。特制定《QQ群、微信群管理办法》(试行版) 撰稿审核核准 第一章总则 一、公司QQ群、微信群,自建立以来,方便了公司各部门发布通知和各类信息,促进了员工间交流工作,相互学习。为更好地发挥作用,营造一个文明、团结、和谐、进取的交流环境。特制定本管理办法。 二、凡加入“QQ群”、“微信群”的所有成员,必须遵守本办法。 三、公司所属各部门、各管理中心以及员工利用“QQ群”、“微信群”互相讨论、咨询公司内部工作及相关业务,交流工作经验,反映本公司、部门和员工的合理诉求,报送有关资料等。 四、“QQ群”、“微信群”的管理坚持“尊重彼此、服从规则、健康活泼”的原则。 第二章“QQ群”、“微信群”成员组成及确认 一、“QQ群”、“微信群”成员必须为公司在职员工。 二、“QQ群”、“微信群”成员须使用“真实姓名”申请加入。

三、综合管理部及各管理中心要及时指导新入职员工申请加入“QQ 群”、“微信群”,经管理员批准加入后,新员工须修改群呢称,格式为部门-姓名。如综管部-XXX,南京管理中心-XXX。 四、员工离职时,须主动退出公司“QQ群”、“微信群”。 第三章“QQ群”、“微信群”成员守则 一、“QQ群”、“微信群”是员工对企业发展建言献策、传递业务信息、实现资源共享的公众交流平台,主要用于公司员工进行工作事务的联系或信息分 享; 二、群成员应时常主动关注群公告,便于互相联系,获取信息。 三、严禁在“QQ群”、“微信群”上发布未经查实的信息或个人情绪化言论,如有个人意见,可直接向相关部门反映; 四、严禁在“QQ群”、“微信群”上发布破坏员工团结,影响公司正常经营秩序的信息及言论; 五、严禁恶意刷屏,影响他人交流,严禁在群内及通过QQ邮件向群员散播非法商业广告和不健康的信息,严禁在群内发送盗号网站和传播病毒的网站链接; 六、严格遵守国家有关法律法规,尤其严格遵守如下规定,否则清理出群,并给与相应的处罚: 1、在发表或转发的文章或图片中,不得含有影射攻击党或国家领导人的内容。不谈论涉及重大敏感的政治问题以及国家政体政党等敏感话题。

微信营销策划方案三篇

微信营销策划方案三篇 篇一:微信营销策划方案 首先,你要分清楚计划和方案的区别,计划可以说是一个框架,而方案就是这框架里面的具体内容,要把微信营销方式、运营、活动、工作安排和很多细节等等都要写清楚。 如果客户或老板要求你做方案,除非你对这个行业很熟悉,或者以前有相关的营销经验,否则什么根基都没有立刻做营销方案都是不现实的。当然如果老板非逼你做方案不可,这也没关系,文章最后我会教你如何快速做微信营销方案,但是一开始我还是要先讲一下做微信营销方案的详细步骤。 前期必须重视的工作 1、了解企业做微信营销的目的 这个很重要,如果你对企业做微信营销的目的都不清楚,可能你做出来的方案都是南辕北辙的。有些企业是为了让自己的服务更便捷,例如南方航空、招商银行,有些企业是为了更好宣传自家产品从而获得更高销量,例如星巴克、杜蕾斯。当你了解好企业的需求后,你才能明确的选择使用服务号还是用订阅号,之前我有一些客户就是注册的时候选了订阅号,但发现自己其实需要的是服务号,因新注册的订阅号是不能升级到服务号的,所以只能重新注册了,万一之前的号用了自家官方名称,那新注册的号在命名的时候就会很麻烦。当然你也可以两个号都开通,不过需要考量两个账号的分工,否则就会自乱阵脚。 2、分析同行或相关帐号

我发现很多微信公众账号的运营者很少关注同行账号,都是关注自媒体或者一些讲微信营销的账号为主,好像生怕给同行增加了一个粉丝自己亏了一样。通常同行才是你最好的老师,有很多东西都不需要重新摸索,甚至把他们成功的运营方式,或者内容布局直接抄回来就可以了。我给客户做方案之前都会加大量他们行业相关的微信账号,看看他们用服务号和订阅号的情况,了解他们用那种类型的账号比较多,那些账号的营销做的比较成熟,每天关注他们的动态和运作的方式,活动的安排和文案,毕竟隔行如隔山,要做一份有行业针对性的方案是需要花不少时间在竞争对手身上的,如果你那个行业在微信上还没有像样的竞争对手,你可以关注你们行业的相关大号。 3、运营微信帐号1-2个月 方案并不像计划,计划很多时候都是靠预估的,方案是要落实到具体每样细节的内容,包括账号运营的工作安排、分工、每日任务、活动等等一大堆内容,要做这么详细的方案是需要一些时间来做信息收集的,而运营微信账号就是最好的信息收集的方式。 由于每种营销渠道的运营方式都不一样,所以不能完全按以前做营销的方式来做微信营销,最好是先给公司的公众账号运作1-2个月,对微信里的营销玩法和套路都大致摸透了这样你的方案就已经大致成型了。如果你对微信营销完全没有概念,你就直接把你觉得同行做微信营销最好的账号内容直接照搬,自己运作一段时间试试,然后再适当微调。之前我们客户里有一家叫XX的服装店,她们的老板娘就是对微信完全没有概念,然后直接仿照一些服装行业的账号来做,现在她们的账号运作的十分好,而且带动了她们店面的生意。 在这段时间里,最好能向公司申请一些资源来做些活动,例如朋友圈转发、带朋

关于工作微信群管理制度

关于工作微信群管理制度 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率,特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名:ART精英交流群。 (2)公司全体管理人员(总监、店长、部门主管、行政区域)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后,一律以姓名为群昵称。具体操作步骤:进入 微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中选择"详细设置"对"我的群昵称"进行修改即可。 (4)所有群员需使用本人头像。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标,分享好的经验,让大家认识到自己的不足,明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定,禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员,一经发现给予严重警告。 (5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接,一经发现,一经发现

给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务,不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题,相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认,即使当时难以解决,也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法,如超过30分钟依然没有回应或者解决的,负责此项问题的人员将承担100元的罚款。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复,比如收到、执行、马上执行之类的回复语言,不可见之信息淡漠视之。 (4)群里其他同事分享的信息,获得大家认同或者不认同,可以展开讨论,不可以矛头指向他人,要多些感谢、鼓励或赞美的语言。 (5)正确对待群里不能及时解决的问题,各部门一定要及时传达到,以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延,以至于不了了之。否则每次罚款50元。 五、本办法自发布之日起实施,请遵照执行。关于工作微信群管理制度 1、目的为更好的加强部门之间的沟通联络,提高办公效率,特制定本制度。 2、适用范围本制度适用于酒神公司所建立的微信群 3、基本要求 3.1、指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员。 3.2、群成员一律实名制。操作方法:进入微信群后,点击屏幕

公司微信群管理办法

致各中心、各部门: 为更好的利用现代化网络信息技术,加强沟通联络,提高办公效率;现公司各中心内部已建立多个微信群,为进一步规范中心微信群的管理工作,特制定《公司微信群管理办法》具体办法如下: 一、微信群建立流程 公司微信群的建立遵循“统一建立、规范管理、专人负责”的原则,由需求部门提出,经各中心最高负责人同意后方可建立,并将微信群信息报人力资源暨行政部备案。 二、微信群管理要求 (一)建群要求 1. 新建微信群必须指定微信群名,明确应加人员、微信发布内容及群管理员; 2. 通常情况下,公司层面的微信群组应由人力资源暨行政部负责建立和管理,并指定专人负责群 的日常维护及管理工作; 3. 各中心微信群组原则上应由各中心负责人或助理负责建立、监管并负责日常维护管理工作,各 部门负责人可建立内部微信群,并指定专人负责群的维护及管理; 4. 群成员一律实名制。具体操作步骤:进入微信群后,点击屏幕右上角的图标,在打开的菜单中 对“我在本群的昵称”进行修改即可。 (二)信息发布要求 1. 各中心、部门建立微信群只用于公务交流及有价值之财经、科技及管理信息分享,各群组员应 严格自律,注重言行,不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论,工作交流不 掺负面情绪,坚持积极向上、文明用语,不允许发布未经公开报道,未经证实的小道消息。 2. 不得发表有反动、色情等内容之图片,不可恶意刷屏。 3. 聊天内容不得包含任何恶意人身攻击行为,在群里漫骂他人,粗言秽语;

4. 严格保守公司机密,对业务通报、群内信息、相关生产信息等内容严禁转发给非相关人员。 5?保持网络畅通,对于在群内反映之问题,相关部门责任人应及时予以回复确认。 (三)微信群管理员职责 1. 各微信群管理员均需至人力资源暨行政部登记备案,执行微信群管理规定,负责群成员实名制、 聊天监管、违规处理等。 2. 每日检查群成员,不应加入人员予以剔除。 3. 对群成员发布非本群应发容有权制止,并指导其到相应微信群发布,有权终止不合时宜的话题 和言语。 (四)微信群成员职责 1. 严格按照群组成员要求加入相对应的群组,做到不随意加入与自己无关的群组,不邀请无关人 员加入群组。 2. 加入群组后一律使用真实姓名,并相互提醒,相互监督。 3. 发现有无关人员进入群组后,及时联系群组创建人或管理员。 (五)微信群管理规则 1. 发布负面广告信息者警告一次,第二次再发者直接清退出群。 2. 不得发布带有煽动性、过激性的信息,违者直接清退出群。 3. 未经群主或管理员同意,擅自拉不相干人或外部人员进群者,一经发现直接清退。 (六)保密要求 1. 在使用微信群时应避免传输涉密信息。 2. 公司通过微信传达的生产经营等信息,不得转发给外单位人员,不得发布到个人朋友圈。 3. 不要将自己的微信借与他人使用,若出现微信密码遗失、被盗等情况,请通过正规途径恢复,

微信营销策划方案

微信营销策划方案

为了大家能更好的了解微信营销,今天就跟大家分享,一篇微信订阅号的运营方案,教企业如何利用订阅号快速抓住客户,和客户建立联系平台。这个方案适用于大部分企业,把它划分为五个步骤。 一、竞争对手分析 微信公众号竞争对手研究往往是大家忽略掉重要一步,可以查看你的目标关键词以及对手品牌名称,在微信公众帐号中基本情况,如纱布作为关键词,在“添加朋友”点击“查找公众号”,输入纱布关键词,看排名前十名微信号它们是怎么运营微信的,了解行业整体情况非常有价值。微信运营人员需要从下面几个方面了解竞争对手情况。 1、可以用一个表格把微信名称、微信号、功能介绍、认证情况、内容更新频率等记录下来,从中找出他们运营、缺点优点在哪。 2、查看自动回复是否人性化 直接发送一些关键词,查看自动回复是否准确,是否具有内容性。 3、分析对手推广微信渠道 一般是看他们在网站上怎么引导用户关注微信二维码,还有在线咨询工具、微博等是不是也在同步宣传微信。 二、微信订阅号定位 微信不是营销工具,我们可以理解为,又多了一个渠道可以和用户互动,纺织是一个非常细化的专业市场,大家准备做微信营销时,先要做好功课,例如一般是哪些人群需要布,他们如果用微信,会更多关注什么内容? 据了解需要翻译一般是以企业为主,个人需要布的业务量很少,大单都集中一些有全球业务的企业,具体市场调查工作,你可以跟销售总监详细沟通,因为揭密太细,就有违职业道德。 1、注册微信订阅号细节 微信名称含关键词或品牌名称,最理想命名是(品牌名称+关键词),例如鑫海纺织公司;在“微信功能介绍”中描述公司优势,并包含咨询电话,例如10年来为世界500强企业和全球10000家企业,提供什么服务服务,24小时翻译服务热线:*****;微信头像一般用企业LOGO。 2、内容性定位 不管是在微博还是微信,都讲究内容为王。一篇好的文案,可能就让你从此不缺客户了。提高微信粉丝关注度和活跃度,需要你的微信有足够让粉丝回头的东西。 常见关注客户群体主要有同行、潜在客户、合作伙伴、老客户、员工、兼职译员、求职者等,哪我们发什么内容,才有可能引起用户的转载呢?请大家带着这个问题去运营公司的微信公众号,并不断测试用户喜欢的内容和风格。 3、微信图文信息推送频率 基本上是每天8.30分之前会把微信图文微信发送出去,内容都是在晚上时间准备好素材。每次建议只发送三条图文以内,一般每次只发送一篇内容,每天保持更新。

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