绩效监控
你如何监控员工的绩效表现？
员工的绩效表现对于任何一个组织来说都是非常重要的。
好的绩效表现可以推动组织的发展，而不良的绩效表现则可能拖慢或者甚至危及组织的发展。
因此，监控员工的绩效表现是组织管理中至关重要的一部分。
下面将从目标设定、绩效评估、反馈和激励等几个方面谈一下如何监控员工的绩效表现。
目标设定是监控员工绩效的第一步。
为了监控员工的绩效，首先要明确员工的工作目标和职责，确保员工明确自己的工作重点和工作目标。
目标设定应该是具体的、可衡量的、可实现的，并且要有一定的时限。
这有助于员工明确自己的工作职责和目标，并且为绩效的监控提供了具体的标准。
在目标设定的过程中，可以与员工进行沟通和协商，让员工参与制定自己的工作目标，这样可以增加员工的积极性和责任感，同时也有助于员工更好地理解自己的工作任务和职责。
绩效评估是监控员工绩效的核心环节。
在绩效评估中，应该根据员工的目标设定进行定期的、客观的绩效评估。
绩效评估可以采用多种形式，比如定期的绩效考核、360度评估、工作日志等。
在进行绩效评估时，应该充分考虑员工工作的实际情况，综合考察员工的工作态度、工作成绩、工作能力等方面的表现，而不是单纯地依据某个指标来评价员工的绩效。
此外，在进行绩效评估时，应该公正客观地对待每个员工，不应该因为个人情感或者其他原因对员工进行不公平的评价。
绩效评估的结果需要及时地向员工反馈。
员工需要得到及时准确的反馈，了解自己的绩效表现，知道自己的优势和劣势，以便及时调整自己的工作态度和工作行为。
在反馈中，可以和员工一起探讨如何改进自己的绩效表现，给出一些建议和指导，帮助员工更好地适应工作环境和工作要求。
此外，反馈也可以帮助员工更好地理解组织的期望和要求，提高员工的工作效率和工作质量。
激励是监控员工绩效的重要方式。
激励可以是物质上的，也可以是精神上的。
物质激励可以通过提高工资、发放奖金、提供福利等方式来鼓励员工努力工作，并提高员工的工作积极性。
而精神激励则可以通过表扬、赞赏、晋升等方式来激励员工，让员工感到自己的工作得到了认可和重视。
绩效监控工作总结报告范文(2篇)
第1篇一、报告概述报告时间：____年____月报告单位：____部门报告人：____一、工作背景随着我国经济社会的快速发展，绩效管理作为提高组织效能、优化资源配置的重要手段，日益受到重视。
本部门自____年开始实施绩效监控工作，旨在通过科学、规范的绩效监控体系，对部门及员工的工作绩效进行全面、客观的评价，为部门决策提供有力支持。
二、工作目标1. 建立健全绩效监控体系，确保绩效监控工作的科学性、规范性和有效性。
2. 提高部门及员工的工作绩效，促进组织目标的实现。
3. 优化资源配置，提高部门工作效率。
4. 加强部门内部沟通与协作，形成良好的工作氛围。
三、工作内容1. 绩效监控体系构建（1）制定绩效监控方案，明确监控范围、指标、方法和周期。
（2）建立绩效监控数据库，收集、整理、分析绩效数据。
（3）制定绩效评价标准，确保评价的客观性和公正性。
2. 绩效监控实施（1）定期对部门及员工的工作绩效进行监控，及时发现和解决问题。
（2）开展绩效面谈，了解员工工作状态，提供针对性的指导和建议。
（3）对绩效监控结果进行汇总和分析，为部门决策提供依据。
3. 绩效改进与反馈（1）针对监控中发现的问题，制定改进措施，并跟踪改进效果。
（2）对部门及员工进行绩效反馈，肯定成绩，指出不足。
（3）开展绩效培训，提高员工绩效意识和能力。
四、工作成效1. 绩效监控体系完善通过构建科学、规范的绩效监控体系，本部门绩效监控工作取得了显著成效，为部门决策提供了有力支持。
2. 工作绩效提升通过绩效监控，部门及员工的工作绩效得到了明显提升，为组织目标的实现奠定了坚实基础。
3. 资源配置优化绩效监控有助于优化资源配置，提高部门工作效率，降低成本。
4. 内部沟通与协作加强绩效监控促进了部门内部沟通与协作，形成了良好的工作氛围。
五、存在问题及改进措施1. 问题（1）部分员工对绩效监控的认识不足，参与度不高。
（2）绩效监控指标设置不够科学，未能全面反映工作绩效。
绩效监控存在问题及改进措施
绩效监控存在问题及改进措施
绩效监控是一项有效的运营管理技术，可以有效地提高企业的绩效。
有效的绩效监控有助于企业更好地控制费用，提高资源利用效率,实现企业动态管理，增强企业各级管理的有效责任。
然而，绩效监控也存在一定的不足，影响着企业的发展和绩效。
第一，绩效监控缺乏及时性。
企业普遍使用的绩效监控是一种延时的技术，在发现问题以后需要一定的时间来及时解决问题，而这段时间可能会导致企业经济损失。
第二，绩效监控工作的系统性不足。
企业在实施绩效监控时，可能会存在数据不准确或遗漏重要信息的现象，从而影响绩效监控的效率和有效性。
第三，绩效监控工作存在重复性。
企业在实施绩效监控时，往往要重复执行和核查相同的指标，从而耗费大量的时间，而且有可能会因此而影响绩效。
为了提高绩效监控的效率，企业应采取以下措施：
首先，实施及时且可靠的绩效考核。
企业应通过改进系统功能，提高数据的及时性和准确性，利用技术手段加强绩效考核，使企业及时有效地发现和处理问题。
其次，建立有效的绩效管理模式。
企业应建立一套完善的绩效管理模式，合理分配资源，控制绩效考核过程，并根据实际情况及时调整监控方式，有效改善绩效。
最后，提高员工绩效能力。
企业通过建立完善的绩效监控体系和加强
培训，提高员工绩效监控的能力，使之能够更好地理解绩效考核的要求，从而提高企业绩效。
综上所述，绩效监控是企业发展过程中不可或缺的一环，绩效监控的存在存在一定的问题，但只要采取有效的改进措施，可以更好地有效地监控企业的绩效，实现企业的发展。
绩效运行监控报告
绩效运行监控报告绩效运行监控报告一、引言在工作中，绩效的监控和评估是非常重要的，它可以帮助企业管理者了解员工的工作表现，发现问题，及时采取措施进行改进，从而提高整体绩效水平。
本报告旨在对绩效运行进行监控，并对发现的问题进行分析和提出改进意见。
二、绩效指标选择为了绩效监控的有效性和准确性，我们选择了几个关键的绩效指标进行监控，分别是：1. 生产效率：通过计算单位时间内完成的工作量来衡量员工的生产效率。
2. 销售额：通过销售部门的业绩来评估销售人员的工作表现。
3. 用户满意度：通过调查用户对产品或服务的满意程度来评估员工的工作质量。
4. 迟到早退次数：通过记录员工迟到和早退的次数来评估员工的出勤表现。
三、绩效监控结果分析1. 生产效率通过对员工的工作时间和工作任务的跟踪，我们发现了以下问题：- 一部分员工在工作时间内私自上网、玩手机等，导致工作效率低下。
- 一些员工在工作时间内频繁加班，但工作结果并不理想。
针对这些问题，我们建议加强员工对工作时间的管理和监督，适量增加工作任务量，以提高工作效率。
2. 销售额通过对销售部门的销售额进行统计和分析，我们发现了以下问题：- 一部分销售人员完成的销售额较低，可能是因为他们没有充分了解产品或服务的特点，缺乏有效的销售技巧。
- 一些销售人员的销售额虽然较高，但质量不佳，存在大量的售后问题。
针对这些问题，我们建议加强对销售人员的培训和指导，提高他们的产品知识和销售技巧。
同时，加强对销售过程的监控，及时解决售后问题，提高用户满意度。
3. 用户满意度通过用户调查和反馈，我们了解到以下问题：- 一些用户对产品或服务的质量和性能表示不满意，投诉频繁。
- 一部分用户对售后服务的响应和处理效率不满意。
针对这些问题，我们建议加强产品质量的控制和改进，提高售后服务的质量和效率。
同时，加强对用户意见和建议的收集和整理，及时解决问题，提升用户满意度。
4. 迟到早退次数通过对员工的考勤记录进行统计和分析，我们发现了以下问题：- 一些员工存在频繁迟到和早退的情况，严重影响了工作进度和效率。
绩效运行监控内容(二)
绩效运行监控内容(二)绩效运行监控内容1. 概述绩效运行监控是指对企业或组织的绩效进行实时监控和分析，以评估业务表现和项目执行情况。
通过监控绩效，可以及时发现问题、调整策略，并提高组织的整体绩效水平。
2. 监控指标•业务指标：包括销售额、市场份额、客户满意度等，用于衡量企业的核心业务表现。
•项目指标：包括进度、成本、质量等，用于评估项目的执行情况和目标达成程度。
•财务指标：包括营业收入、利润率、资产回报率等，用于评估企业的盈利能力和资本运作情况。
•人力资源指标：包括员工流动率、培训效果、绩效评估结果等，用于评估员工绩效和人力资源管理情况。
3. 监控方法•数据收集：通过企业内部的信息系统和数据仓库，从各个业务系统中收集相关的数据指标。
•数据分析：对收集到的数据进行统计分析、趋势预测和异常检测，以发现问题和潜在风险。
•报表展示：将分析结果以报表、仪表盘等形式展示给管理层和决策者，用于监控和决策。
•预警机制：建立预警机制，通过设置阈值和预警规则，及时发现异常情况并采取措施进行干预。
•绩效评估：根据监控结果，对业务和项目的绩效进行定量评估，为绩效管理提供参考依据。
4. 监控工具•商业智能工具：如Tableau、Power BI等，用于数据可视化和仪表盘展示。
•数据分析工具：如Excel、Python、R等，用于数据处理和统计分析。
•绩效管理系统：如SAP、Oracle等，用于绩效数据的收集、分析和报表展示。
5. 监控周期•实时监控：对关键指标进行实时监控，以便及时发现异常情况和做出相应调整。
•日常监控：每天对绩效指标进行监控，以了解业务和项目的整体运行情况。
•周度/月度监控：对绩效指标进行周度或月度的统计和分析，用于总结和评估绩效。
•季度/年度监控：对绩效指标进行季度或年度的综合评估，用于制定下一阶段的目标和策略。
6. 监控结果应用•问题识别和处理：通过分析监控结果，及时发现业务和项目中存在的问题，并采取相应的措施加以解决。
部门整体绩效监控报告范文（通用7篇）
部门整体绩效监控报告部门整体绩效监控报告范文（通用7篇）在经济飞速发展的今天，大家逐渐认识到报告的重要性，要注意报告在写作时具有一定的格式。
其实写报告并没有想象中那么难，下面是小编整理的部门整体绩效监控报告范文（通用7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
部门整体绩效监控报告范文（通用7篇）1按照县财政局泸县财监绩[20xx]5号文件的工作安排，开展20xx 年1月至8月部门预算执行、调整情况以及绩效目标完成和实现情况的绩效监控相关工作。
一、主要职能职责学校积极宣传贯彻执行党和国家的教育方针、政策、法律法规等，坚持依法治教、依法治学。
积极配合县政府制定符合党的教育方针和国家教育法律法规以及本校实际的教育发展规划和学校布局调整规划，并抓好组织实施和落实工作。
认真实施普通高中教育，全面提高教育教学质量和办学效益。
二、机构基本情况泸县二中是四川省一级示范性普通高中，属于全额拨款事业单位，学校设有行政办公室、党委办公室、教务处、德育处、教科处、国际部、安保处、体艺卫处、宣招处、后勤处、信息中心、工会、团委、学生发展中心等14个处室，具体负责学校相关工作的开展。
20xx年实有在职教职工673人，其中初中100人，高中573人；遗属抚养人员11人，教学班级高中139个，学生7549人。
三、预算绩效监控总体情况如下：（一）年度预算安排情况公用支出，是用于办公、差旅、培训、工会福利等日常公用支出。
项目支出，主要包括：1.校园文化建设经费200万元；2.育才楼灾后重建工程874万元；3.代管资金1800万元。
（二）1-8月执行情况部门预算1-8月执行情况1-8月，本单位公用支出710.3万元，为20xx年年初预算财政拨款收入1052.05万元的67.52%，3个项目支出2488.06万元，为财政拨款收入2874万元的86.57%。
（三）部门预算绩效目标1-8月完成情况公用支出保障学校正常运转、履行教育教学相关职能职责；积极改善办学条件，完善学校教学设备设施，为师生提供良好的`工作学习环境；加大青年教师培养力度，加强教职工外出学习培训，努力提高教育教学质量，为社会培养更多优秀人才。
绩效管理监控方法
绩效管理监控方法一、设定明确目标为了有效地监控绩效，首先需要设定明确的目标。
这些目标应该是具体、可衡量和具有挑战性的，以确保员工了解他们需要达到的标准，同时也激发员工的积极性和动力。
二、定期评估定期评估是监控绩效的重要手段。
通过定期评估，管理层可以了解员工的工作表现，以及是否达到设定的目标。
评估应该是公正、客观和及时的，以便为员工提供准确的反馈和指导。
三、持续沟通持续沟通是监控绩效的关键环节。
管理层和员工需要保持开放和透明的沟通，以便及时解决工作中遇到的问题，分享成功的经验和最佳实践。
这种沟通也有助于建立信任和促进团队凝聚力。
四、记录和反馈记录员工的绩效表现和提供及时的反馈是监控绩效的重要步骤。
通过记录员工的绩效数据，可以更好地了解员工的优势和不足，并提供有针对性的反馈和建议。
反馈应该是具体、建设性和及时的，以便员工能够了解自己的工作表现并做出改进。
五、激励和惩罚激励和惩罚是监控绩效的重要手段之一。
通过给予员工适当的奖励和鼓励，可以激发员工的积极性和动力，提高他们的工作表现。
同时，对于表现不佳的员工，也需要采取适当的惩罚措施，以维护组织的纪律和公平性。
六、调整和改进根据绩效监控的结果，需要对工作计划和目标进行定期的调整和改进。
这包括对个人目标的调整、对团队工作流程的改进以及对组织战略的调整。
这种调整有助于提高组织的效率和有效性。
七、培训和发展根据员工的绩效表现，需要为他们提供适当的培训和发展机会。
这可以帮助员工提高技能和能力，增强他们的工作表现，并促进个人和职业发展。
培训和发展计划应该是与员工的需求和职业规划相匹配的。
八、绩效结果应用最后，绩效结果应该应用于员工的晋升、薪酬和其他奖励。
通过将绩效结果与这些激励措施相结合，可以更好地激励员工努力工作，提高工作表现，并推动整个组织的发展。
绩效监控工作实施方案
绩效监控工作实施方案一、背景。
随着企业竞争日益激烈，绩效监控工作成为企业管理的重要组成部分。
通过对绩效的监控，可以及时发现问题，促进企业持续改进和提高绩效水平。
因此，制定绩效监控工作实施方案对于企业的发展至关重要。
二、目标。
1.建立全面的绩效监控体系，包括对员工、部门和整体绩效的监控。
2.及时发现绩效问题，并提出改进建议，以实现绩效持续改进。
3.提高员工的工作积极性和工作效率，推动企业整体绩效的提升。
三、实施步骤。
1.确定绩效监控指标。
首先，需要确定绩效监控的指标，包括员工的个人绩效、部门的绩效和整体绩效。
这些指标应该能够客观反映出企业的运营状况和员工的工作表现。
2.建立监控机制。
建立绩效监控的机制，包括对指标数据的收集、整理和分析。
可以借助信息化系统，实现对绩效数据的实时监控和分析，以便及时发现问题并采取相应的措施。
3.制定绩效改进方案。
一旦发现绩效问题，需要及时制定相应的改进方案。
这些方案应该具体、可行，并能够有效地解决问题，推动绩效的持续改进。
4.实施绩效改进方案。
将制定的绩效改进方案落实到实际工作中，包括对员工的培训和指导、对工作流程的优化和改进等。
同时，需要对改进方案的实施效果进行监控和评估，以确保改进方案的有效性。
四、保障措施。
1.加强宣传和培训。
对绩效监控工作的重要性进行宣传，提高员工对绩效监控工作的重视程度。
同时，加强对员工的培训，提高他们对绩效监控工作的理解和应用能力。
2.建立奖惩机制。
建立奖惩机制，对绩效优秀的员工给予相应的奖励，对绩效较差的员工进行相应的惩罚。
这样可以激励员工提高工作绩效，推动企业整体绩效的提升。
3.定期评估和改进。
定期对绩效监控工作进行评估，发现存在的问题并及时改进。
同时，也要不断地完善和优化绩效监控体系，以适应企业发展的需要。
五、总结。
绩效监控工作实施方案的制定和落实，对于企业的发展至关重要。
通过建立全面的绩效监控体系，及时发现并解决问题，可以推动企业持续改进和提高绩效水平，提高企业的竞争力和持续发展能力。
绩效监控情况表
绩效监控情况表摘要：一、绩效监控情况表的定义和作用二、绩效监控情况表的内容和构成要素三、绩效监控情况表的制作和维护方法四、绩效监控情况表在企业管理中的重要性五、绩效监控情况表的优缺点分析六、绩效监控情况表在我国企业的应用现状及趋势正文：绩效监控情况表是一种反映企业员工工作绩效的统计表格，通过对员工的工作任务、工作质量、工作进度和工作态度等方面进行量化评估，帮助企业实现对员工绩效的全面监控，从而为企业的管理决策提供依据。
一、绩效监控情况表的定义和作用绩效监控情况表，又称绩效考核表，是企业用于衡量和评价员工工作绩效的一种重要工具。
通过对员工绩效的实时监控，企业可以更好地激发员工的工作积极性，提高员工的工作效率，提升企业的整体竞争力。
二、绩效监控情况表的内容和构成要素绩效监控情况表通常包括员工基本信息、工作任务、工作质量、工作进度、工作态度等栏目，各企业在具体制定时可根据自身实际情况进行调整和补充。
三、绩效监控情况表的制作和维护方法绩效监控情况表的制作主要包括确定考核指标、设定考核标准和进行绩效评估等步骤。
在制作过程中，企业应注意保持考核指标和标准的合理性和客观性，避免出现偏颇。
此外，企业还需定期对绩效监控情况表进行维护，确保数据的准确性和完整性。
四、绩效监控情况表在企业管理中的重要性绩效监控情况表是企业实现员工绩效管理的重要手段，对于企业的招聘、培训、晋升、奖惩等方面具有重要的参考价值。
通过绩效监控情况表，企业可以及时发现员工的工作问题，为员工提供有针对性的培训和指导，从而提高员工的工作能力和绩效水平。
五、绩效监控情况表的优缺点分析绩效监控情况表的优点主要表现在：有助于提高员工的工作积极性、促进员工之间的竞争、降低企业管理成本等。
然而，绩效监控情况表也存在一定的局限性，如：可能导致员工过度追求短期目标、忽视企业长远发展、增加员工的工作压力等。
六、绩效监控情况表在我国企业的应用现状及趋势近年来，随着我国企业管理水平的不断提高，绩效监控情况表在我国企业中的应用越来越广泛。
绩效目标监控报告
绩效目标监控报告绩效目标监控报告「篇一」根据《蚌埠市财政局关于开展20xx年市级部门预算绩效目标运行监控工作的通知》蚌财绩〔20xx〕377号文件要求，对市公积金中心20xx年1-9月部门整体绩效进行梳理汇总，现将监控情况报告如下：一、绩效监控工作组织实施情况市公积金中心高度重视预算绩效运行监控工作，由中心分管领导负责，中心相关业务科室具体实施，整理档案材料，积极做好自评工作，确保绩效监控真实客观。
通过开展部门整体支出绩效自评工作，树立绩效意识、成本意识和责任意识，完善部门预算编制、执行、监督体系，了解资金使用情况、日常组织管理情况、绩效目标完成情况、资金使用是否达到预期目标、资金管理是否规范、资金使用是否有效，检验资金支出效率和效果，分析存在问题和原因，及时总结经验，完善管理，提高财政预算资金使用效益，促进部门更好地履行职责管理。
二、预算执行进度和绩效目标运行情况（一）预算执行进度情况及趋势分析1.收入预算执行情况。
本部门20xx年初预算总收入1909.86万元。
其中：基本支出996.46万元，占预算总收入的52.2%；项目支出913.4万元，占预算总收入的47.8%。
2.支出预算执行情况。
截止20xx年9月30日，本部门支出预算已支付1285.9万元，占预算总收入的57.6%。
其中：基本支出708.98万元，占基本支出预算总收入的71.1%；项目支出576.92万元，占项目支出预算总收入的63.2%。
从1-9月份执行预算支出占全年67.3%的情况分析，临近年底预算费用支出预计有一定幅度增加，预计年末执行率可达到100%。
（二）绩效目标实现程度及趋势分析总体来看，市公积金中心1-9月份部门整体绩效目标完成情况较好，质量指标、时效指标和社会效益指标基本达到预期目标，未来将稳步推进绩效目标任务；数量指标“报纸媒体宣传次数”“电视媒体宣传次数”存在一定偏差，原因是：项目自身特性影响支出和进度，按照时间节点安排报纸、电视媒体宣传，纠偏措施是：按照年度安排序时举行。
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昆明天易集团绩效监控
绩效监控是指在绩效计划实施过程中，管理者与下属通过持续的绩效沟通，采取
有效的监控方式多下属的行为及绩效目标的实施情况进行监控，并提供必要的工作指导
与工作支持的过程。
绩效监控的目的：确保组织、部门及个人绩效目标的达成。
一、组织层面
（一）本公司自绩效协议签订起开始绩效监控环节，采用以下绩效监控的方法：
1、书面报告。下级以文字或图表的形式向上级报告工作进展情况，有定期（如：
日志、周报、月报、季报、年报等）和不定期（重大工作的专项报告）两种类型。
2、绩效会议。管理者和下属就重要的绩效问题通过召开会议的形式进行正式沟
通。
3、走动式管理。高层领导者通过实地调研，与绩效计划执行者面对面沟通。
（二）昆明天易集团绩效监控内容
1、组织系统协同监控。
管理者需要对组织系统的协同性进行监控，确保所有人的工作行为和工作产出
都能为实现组织战略目标服务。
2、关键流程的监控。
对于关键流程的监控在于识别战略性流程、衡量战略性流程、改进战略性流程
三个阶段。
3、个人绩效的监控。
绩效监控的落脚点是个人绩效的监控。管理者需要通过对下属绩效目标的完成
情况进行及时监控，保证下属及时达成绩效目标进而推动部门和组织绩效目标的顺利实
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现。
（三）在绩效监控的过程中，本公司把绩效沟通、绩效辅导、绩效信息的准确
收集作为绩效监控成功的重要手段。
1、 绩效沟通。是管理者和下属为了实现绩效目标而开展的建设性、平等、双
向和持续的信息分享和思想交流。
1) 绩效沟通的目的：
A、通过绩效沟通可以帮助下属提升能力；
B、通过绩效沟通能及时有效地掌握员工的工作情况和工作心态，发现问
题解决问题，确保员工工作方向和工作结果的正确；
C、通过绩效沟通能客观公正地评价员工的工作业绩；
D、通过绩效沟通能提高员工的参与感、工作积极性和满意度；
E、通过有效的沟通使员工发现自己的不足和短处，确立改进的重点和改
进的方向
2) 绩效沟通的内容
A、下属工作情况
B、下属工作进度
C、员工绩效评价结果
D、工作变更情况
3) 绩效沟通的方式：
A、正式的绩效沟通
a、正式的书面报告
b、定期会面：包括管理者与下属之间一对一的会面和有管理者参加
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的团队会谈。
B、非正式的绩效沟通：非正式绩效沟通有较好的及时性，非正式沟通
没有固定的模式，利于管理者的运用。
4）沟通原则：
A、对事不对人原则
B、责任导向原则
C、事实导向原则
5）绩效沟通技巧
A、积极倾听技巧
a、解释
b、向对方表达认同
c、简要概括对方表达的内容
d、综合对方表达的内容
e、站在对方的角度大胆设想
B、非语言沟通技巧
注意肢体语言的含义以及应用
C、绩效沟通中组织信息的技巧
a、信息的完整性
b、信息的准确性
2、绩效辅导。公司领导采用恰当合适的领导风格，在进行充分沟通的基础上，
根据绩效计划，针对下属工作进展中存在的问题和潜在障碍，激励和指导下属，以帮助
实现绩效目标，并确保其工作不偏离组织战略目标的持续过程。
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A、领导风格的选择
本公司是依据环境和下属的权变因素选择绩效辅导风格。
a、指导型领导。
领导发出指示，下属不参加决策
b、支持型领导。
领导者对下属很友善，而且更多的考虑下属的要求，关心下属。
c、参与型领导。
下属参与决策和管理，领导者主动征求并采纳下属的意见
d、成就指向型领导
领导者为下属设置挑战性目标，相信下属能达到这些目标。
B、绩效辅导的实施
绩效辅导的流程
a、绩效辅导时机
a）、正在学习新技能时
b）、正在从事一项任务，而你认为如果他们采取其他方法能够更
执行计划 发现问题 辅导与帮助 提供指导 提供培训 问题解决 信息汇总
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加有效的完成任务时
c）、被安排参加一项大的或非同寻常的项目时
d）、面临新的职业发展机会时
e）、未能按照标准完成任务时
f）、弄不清工作的重要性时
g）、刚结束培训学习时
b、绩效辅导方式
绩效辅导方式受管理者的执导风格的影响非常大，而管理者的执导
风格是一个从教学型指导者到学习型指导者的连续型过程。
教学型指导者 学习型指导者
命令和劝说 演示和帮助 拓展和挑战 鼓励和表扬
执导风格
3、绩效信息的收集
A、信息收集的意义：
a、绩效信息是绩效监控决策的基础
b、绩效信息是绩效评价决策的依据
c、绩效信息是绩效改进决策的依据和保障
B、信息收集的内容：
a、绩效目标决定绩效信息收集的范围
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b、信息收集的内容需要面向绩效评价
c、绩效信息一般分为关键事件，业绩信息和第三方信息三种类型
C、绩效信息的来源：
a、上级是绩效信息的主要来源
b、同事，下级，本人也是绩效信息收集的重要来源
c、外部客户是必要的信息来源
D、信息收集的方法：
a、工作记录法
b、观察法
c、抽查或检查法
d、关键事件法
E、管理者在绩效信息收集过程中主要要做好如下几个方面的工作：
a、定期安排与下属会面来评价他们的绩效
b、对照事先建立的职位说明书或行动计划检查工作的进展，考察绩效是
否达到了目标
c、回顾在评价周期开始的时候形成的报告或者目标列表、
d、到各处巡视工作的进展情况，并于下属进行非正式讨论
e、从下属的同事那里获得关于下属绩效相关信息的反馈
f、检查工作的产出与结果，检查其质量或准确性
g、要求下属做工作进展报告
h、提出要求后，检查任务完成情况，或看是否需要帮助下属解决的问题
i、通过分析工作结果，讨论改进方案，评价工作任务或绩效目标完成情